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Ago
16

Motivador profesional

By Isra Garcia  //  Branding, Liderazgo, Marketing, Negocio  //  2 Comments

motivación profesionalAlgo que nunca he sido, fui o seré. Motivación profesional. Inspiración profesional. Coach profesional – fui entrenador de fútbol del equipo juvenil de la Peña Juan XXIII de alcoy ¿cuenta como “coach”? Apuesto a que no.

No a la motivación profesional

Día doce en mi aventura live the possibility, ya en Tulsa (Oklahoma) a través de la Ruta 66, habiendo ayer  por Kansas, después de haber recorrido Springfield (Missouri) y alrededores y haber parado en algunos puntos emblemáticos de la ruta. Antes de empezar a escribir, dije cuatro veces seguidas “no” a cuatro oportunidades de negocio, eran eventos y conferencias sobre motivación. Ese no es mi trabajo, no es a lo que me dedico.

Estoy diciendo no a conferencias y talleres y coachings de “motivación”, en estos últimos dos meses han sido nueve propuestas formales las que hemos declinado. Fundamentalmente porque no soy un especialista de la motivación, no he trabajado en ese campo, no he realizado mi formación (ni siquiera auto-didacta) en ese área. Lo mismo con el coaching, con la excepción de que esto último nunca lo he ejercido.

Respecto al campo de la motivación; conferencias y talleres, sí he impartido unos cuantos, nacional e internacionalmente. Los resultados han sido positivos para el cliente, eso es lo principal. Sin embargo, siempre sentí una incomodad negativa, pero nunca supe encontrar la razón exacta. Nunca hasta que hace dos meses, un día llegué a la habitación angustiado al terminar una conferencia motivacional. Me miré al espejo y no me vi reflejado. Entonces entendí que no era mi sitio. ¿Perderás oportunidades? Sí. ¿Dejarás escapar negocio? También, ¿Y con todo ello retorno económico y prestigio? No lo dudes. La cuestión es que nada de eso importa si lo que haces no te arde por dentro.

La motivación va por defecto en el trabajo

He escuchado a personas decir que mi intervención, presentación, conferencia, charla, discurso o conversación fue motivante o inspiradora. Muy agradecido y honrado por ello. Sí algo puedo añadir es que no lo hice con la intención de motivar o inspirar, solo hice mi trabajo como siempre, que no tiene nada que ver con la motivación o Coaching, sí con la excelencia, la pasión, contundencia, intención y propósito. 100% asegurado, no soy un profesional de la motivación o el Coaching. ¿Quieres grandes profesionales en este campo? Te doy tres nombres, Luis Galindo, Tonny Robbins y Carmen Torralvo.

Sí soy profesional del marketing, si trabajo con la transformación digital, la educación disruptiva, el liderazgo en la economía conectada y el impacto que todo esto produce en personas y organizaciones. Soy esto. Sí sé incomodar, inquietar, despertar y pinchar en el culo, pero eso va incrustado en mi trabajo.

Recuerda esto cada vez que ejerzas profesionalmente de algo que no eres, si sientes esa incomodad o angustia, ya sabes ponerle un nombre.

Voy a jugármela: algo motivante

Venga, voy a decirte lo más inspirador que jamás podría decirte. ¿Quieres escuchar algo motivante? Vamos a morir, un día u otro.

Moriremos. Genial. Afortunadamente. Cuando ese día venga, será la culminación a esta obra de arte. Espero.

¿Funcionó?

Photo credit: Chema Solís.

Ago
10

No vendas productos, vende movimientos

By Isra Garcia  //  Aventuras, Branding, israporelmundo, Marketing  //  2 Comments

no vendas productos, vende movimientosSexto día de aventura, desde Tallahassee a Montgomery, atrás queda Florida, entramos en Alabama. Ayer, día 5, fue la primera incursión por la naturaleza; Ochlockonee Wildlife y Miccoosukee Trial, parajes forestales libres de ruidos, de personas, de negocios, de transacciones y sobre todo de los millones de mensajes que te acribillan desde que pones un pie en Estados Unidos. Quedas aislado. Es lo bueno de la naturaleza, es virgen y te ayuda a encontrar contrastes tan chocantes como la necesidad de consumir, comprar y vender, como si se tratase de respirar. ¿Qué vendemos? Vende movimientos.

Vende humanidad

Nike no vende zapatillas, vende victoria. Adidas tampoco vende zapatillas, vende alcanzar metas inalcanzables. BMW no vende coches, vende placer y disfrute en la carretera. Cala Bandida no vende paellas ni copas, vende el estilo de vida vividor. Harbor Ithaka no vende gestión de patrimonios, vende tranquilidad y rentabilidad para sus clientes. Ushuaia no vende habitaciones, comidas o copas, vende experiencias integrales individualizadas. No compramos el utilitario, compramos la humanidad que va con ello.

Vende movimientos

No vendas productos o servicios, vende movimientos“. Este es el marketing mantra que más relevancia ha obtenido en estos pasados años.

Por ejemplo, alinea tu marca con algo más grande (positivismo), y entonces vende el algo más grande (el positivismo). Si las personas empiezan a asociar tu producto con algo que les importa, ganas.

La campaña de Martini de la chica o el chico Martini es un buen ejemplo. No venden alcohol, venden, a través de una persona, una vida épica para personas atrevidas y que disfrutan de la vida.

¿Funciona? Quizá no con todas las personas a las que se dirige, pero sus campañas siguen siendo exitosas después de tanta años, sin mencionar que se ha extrapolado a todo el mundo. Por lo tanto, parece que sí funcionó.

Cómo vender movimientos, el cómo

Aquí es donde el marketing impacta y crea ese cambio en el cliente, en el prospecto, en el mercado, e incluso si lo ejecutas realmente bien, en la industria (¿En el mundo?):

  • Re-diseña los valores de marca (o hazlos visibles), estos valores necesitan ser lo más humanos posibles y que ellos resuenen fuertemente con un público muy determinado (Buyer Persona) – Ejemplo: valores de Burning Man.
  • Crea una historia humana en torno a la marca, algo que cualquier miembro de comunidad pueda personificar. – Ejemplo: humanización Cala Bandida.
  • Enlaza tus acciones y campañas a los valores y a la historia. Debe haber un “win-win” claro para tu comunidad y siempre debe estar asociado a un retorno positivo en forma no de retribución económica (oferta, descuento, 2×1), sino más con una recompensa emocional (sentido pertenencia, empoderamiento, motivación, educación).

Sin embargo, como puedes imaginar, esta técnica de los movimientos es arriesgada. Puede girarse sobre ti si las personas piensan que tú marca es oportunista y no auténtica.

La manera más fácil de evitar que esto ocurra, es en realidad creer ese “algo más grande” que sale de tu boca. Vende movimientos que imparten positivamente en la audiencia, pero que estén completamente alineados con lo que tu marca representa, la utilidad que entregas y el retorno que el cliente se lleva por ello.

Photo credit: Shahab.

Ago
3

Equivocarte hoy para acertar mañana

By Isra Garcia  //  Branding, Cambio, Enterpreneurship, Habilidades  //  No Comments

Estás equivocadoToda esa energía empleada en intentar acertar siempre es un desperdicio. Admítelo, estás equivocado. Genial.

Grandes empresarios, autónomos, freelances y súper-empleados han aprendido que es más fácil equivocarse de vez en cuando. El proceso de equivocarte puede ser un muy buen sistema de Ultraproductividad que agilizará el descubrimiento de aquello que acaba siendo lo correcto. En mi caso, está incrustado en mí, es así cómo hago las cosas, para bien o para mal, de otros y mío propio.

Tienes que equivocarte

Casi tienes que equivocarte primero antes de encontrar qué es lo que funciona. Casi siempre tienes que andar por el camino erróneo, hacer aquello que todo el mundo te dijo que no hicieras, trabajar en aquello que no funcionaría, construir algo que acabaría siendo un desperdicio. Damas y caballeros, os propongo establecer el siguiente sistema: “haz esto, descubre que te equivocaste, y entonces ve y hazlo bien, y luego más que bien”. Este es mi sistema y me gustaría que fuera el tuyo.

Cuando tu exigencia es ardiente como el infierno, solo tu “bien hecho” es algo que pocas personas pueden ver como “bien hecho”, a menos de que sea obvio. Or tu “excelente” podría ser un contraataque al “bien hecho” de otras personas y organizaciones. O estarás equivocado, pero por un set diferente de razones que al final te harán estar en lo cierto. Vaya, guau, esto no tiene mucho sentido todavía.

Equivócate

Aprendemos haciendo, pero además como en Stand OUT Program estamos comprobando, aprendemos arriesgando, fallando y decepcionado. En muchas ocasiones, aprendemos cuando nos desbordan y nos sobrepasan.

Hablar sobre algo o teorizarlo o leer un libro o recitar mejores prácticas en una conferencia, tiene el menor valor posible comparado con hacer algo y producir un resultado. Sin embargo, si haces algo mucho antes de aprender bastante sobre el tema, podrías (podrás) fracasar estrepitosamente.

Llevo en marketing desde 2007, en el mundo digital desde 2008, escribiendo en el blog desde finales de 2008, trabajando en mi propia agencia desde 2010. He estado equivocado por años y años, de hecho si me preguntas, creo que sigo equivocado en la mayoría de cosas que hago, sincero y honesto. Algunas veces acierto y voy en el camino correcto, qué raro me siento cuando esto ocurre.

Hoy, en estos días, siento que estoy equivocándome en algunas cosas sobre mi profesión y otras en mi forma de pensar y en mi vida. Estoy equivocado sobre la innovación disruptiva como los profesionales la conocen. Equivocado sobre la manera de entender y aplicar el marketing que todo el mundo concibe.  También sobre la forma de crear negocios escalables. Estoy equivocado sobre cómo manejo las relaciones personales.

Estoy equivocado sobre muchas cosas.

Hey, pero la esencia de la historia que te cuento (si no me he ido demasiado por las ramas) es por estar equivocado, seguro que pronto estaré en lo cierto.

Estás equivocado

No te pregunto, te lo digo porque sé que lo estás ¿te das cuenta? ¿Sabes en qué? ¿Qué significa para ti estar equivocado? ¿Qué pasas cuando haces algo y no funciona? ¿Cuál es tu predisposición a intentar cosas que no entiendes?

Estás equivocado/a ¿cómo lo interpretas?

Photo credit: Joel Bez.

Jun
24

Cómo alcanzar una marca personal que genere resultados

Entrevista revista seneca Isra garcia y juan merodio

En este post puedes encontrar la entrevista resultado de la conversación que Juan Merodio y yo mantuvimos con Yulieth Mora, para la Revista Séneca de Uniandinos, básicamente sobre marca personal.

Aquí se explica cómo hemos ido construyendo nuestra marca y los conceptos, credenciales y estrategias que nos han ayudado a hacerlo, no es un manual como podrás ver, sino un resumen de lo que mejor nos funciona. Si quieres profundizar más en este tema, puedes hacerlo aquí.

Crea una marca personal que marque la diferencia

 

isra garcia - juan merodio marca personal

Entrevista revista seneca Isra garcia y juan merodio

Entrevista revista seneca Isra garcia y juan merodio

Entrevista revista seneca Isra garcia y juan merodio

Entrevista revista seneca Isra garcia y juan merodio
Entrevista revista seneca Isra garcia y juan merodio

Es curioso, la mejor marca (incluso personal) es la que creas cuando no estás centrado en crear tu marca, sino en producir algo que cambie el resultado, en entregar tu más brillante trabajo y en dejarte todo por aquello que haces cada día, tratando de ir siempre un poco más allá.

Entrevista original: Revista Séneca. – Photo credit: Pimpam Estudio.

Jun
22

Branding: cómo “partirla”

By Isra Garcia  //  Branding, Human Media  //  No Comments

Tu branding no es un logo, ni siquiera el mismo perfil o imagen en todas las plataformas digitales en las que tengas presencia, no es un slogan cautivador, o una banda sonora característica. Tu branding es no es un título de trabajo distinto al resto. Es cómo un conjunto de valores tangibles e intangibles, es una promesa de valor, es un compromiso, es un resultado, son símbolos, señales y muestras.

cómo partirla en el branding

¿A quién le importa las herramientas que utilices mientras cumplas lo que prometes y tus acciones, mensaje e intenciones sean todo una sola cosa, que además produce un impacto positivo?

¿Herramientas? Sí, usa las herramientas que mejor y más claramente te ayuden a contar tu viaje. Si buscas herramientas que utilizar para un mejor branding (marca) personal, responde a estas preguntas:

  • ¿Qué herramientas te ayudan a contar mejor la historia sobre lo que eres, representas, cambias y aportas (a nivel personal o empresarial)?
  • ¿Dónde está tu audiencia?
  • ¿Qué quieres que hagan con tu USP (unique selling proposition)?
  • ¿Sirven las herramientas que has seleccionado para alcanzar el propósito?
  • ¿Cuanto esfuerzo necesitas para mantener tu presencia, compromiso y proposición?

Esta podría ser una manera razonable de prestar atención a las herramientas a la hora de trabajar el branding ¿no te parece?

Ahora en serio, ¿quieres “partirla” en branding (personal o empresarial)? Olvida las herramientas, céntrate solo en experimentar para mejorar tus habilidades núcleo, factores de éxito y ventaja(s) competitiva(s)- El fin es ejecutar para conseguir traer tu promesa – (USP) al mundo de los vivos, y contar los hitos que durante el viaje has ido alcanzando (buenos, normales y malos) utilizando la comunicación para construir relaciones humanas con compradores e incondicionales. Esa es la estrategia. Ahí es donde verás una recompensa. Repite, repite, repite.

Enfoque en experimentación, ejecución y human media.

Photo credit: Anders Sandberg.

Jun
3

Sistema para convertir empleados en embajadores de marca

By Isra Garcia  //  Branding, Comunicación, Negocio  //  No Comments

He desarrollado un sistema llamado “RR.PP. internas”. Esto es lo que necesita ser hecho para movilizar empleados como embajadores de marca:

  • Establece diálogos con empleados. Pregunta a tus empleados sobre sus percepciones de las fortalezas y debilidades en la empresas y las palabras que usan para hablar sobre ella.
  • Encuesta a los empleados sobre hábitos e intereses en la redes sociales. Qué plataformas sociales usan tus empleados y si estaría dispuestos a creare cuentas de marca para actuar como embajadores de la organización.
  • Crea un grupo piloto de ataque. Usa la encuesta para identificar a los empleados más enganchados y entusiastas, para entrenarlos. Integra el programa de social media marketing interno dentro de las campañas de marketing tradicional.

convertir empleados en embajadores de marca

  • Desarrolla un manual de funcionamiento digital y un programa de incentivos. Encuentra el equilibro entre libertad y control a la hora de aconsejar a los empleados sobre lo que pueden y no pude hacer en el digital. Incorpora responsabilidades y metas dentro de los los roles de trabajo y proporciona incentivos y recompensas por su trabajo, como si se tratase de otras tareas.
  • Trabaja en tus “hombres de confianza”. Empieza primero por ejecutivos senior, estos serán los líderes, y pide a embajadores o “hombres de confianza” comentar en las publicaciones, hacer RT, compartir contenidos y crear los suyos propios. Con estos ejecutivos liderando con el ejemplo, los empleados pueden crear su propio branded content dentro de las necesidades de la empresa.
  • Identifica las palabras clave. Establece las palabras clave de la compañía en orden de prioridad. Los ejecutivos senior y empleados, las usarán como “señales de humo” para comunicarse con clientes, socios y colegas de industria.
  • Métricas. Cada empresa tendrá sus propios sistemas de medida, pero es importante saber si las relaciones se están atendiendo más allá de la web social y eso mejora el negocio. ¿Está la empresa subiendo en los motores de búsqueda? ¿Están los empleados motivados? ¿Está mejorando el servicio al cliente?

Photo credit: David B Young.

Mar
6

Empieza. Sigue. Sigue. Sigue.

By Isra Garcia  //  Branding, Enterpreneurship, Equipar  //  2 Comments

Empieza. Sigue. Sigue. Sigue.“Pero tú eres ____________”, “claro como es ______________”, “si yo fuera _______________”, “_______________ puede trabajar para quien quiera”, “seria más fácil si me llamara ___________”. Escucho esto en muchas ocasiones (la mayoría de las ocasiones porque son personas que conozco, incluso en raras ocasiones aparece también mi nombre).

Dices

Dices, “quiero ganar dinero con mi blog”, aquí digo “bloggea”, entonces dicen “nadie me leerá”. Otros dicen “quiero escribir un libro”, aquí digo “empieza a escribir”, entonces dicen “no sé sobre qué escribir”. Algunos otros dicen “quiero empezar mi propia empresa”, aquí digo “créala”, entonces dicen “cuesta mucho trabajo, no sé por donde empezar”. Dicen “quiero dar conferencias”, aquí digo “empieza a darlas”, entonces dicen “nadie me contratará”. Dices “quiero hacer deporte”, aquí digo “mañana es un buen día”, entonces dices “mañana no me viene bien”. Me han dicho “mi trabajo no me hace feliz”, aquí digo “renuncia mañana”, entonces me dijeron “¿y qué voy a hacer entonces?”.

Cuando empecé…

Cuando empecé a dar conferencias, nadie me contrataba. Cuando empecé con IG nadie demandaba nuestros servicios. Como quise ser advisor nadie me hacía caso. Cuando empecé a hacer deporte, siempre era el último elegido a tener en un equipo. Cuando empecé este blog, solo yo me leía a mí mismo. Cuando empecé, en cualquier cosa, lo hice gratis, en el lugar donde pudiera hacerlo gratis y ser visto por otras personas. En algunas ocasiones tuve que crear ese espacio llamado “gratis”. En otras ocasiones tuve que aceptar condiciones injustas, no en muchas ocasiones, pero acepté.

Sigue

Cuando lo hice por primera vez y sabía que seguía queriéndolo hacer, porque lo amaba, porque me apasionaba, porque quería, porque me apetecía, porque sentía que era una oportunidad, porque sobresalía de mí mismo y porque me lanzaba a lo incierto, desconocido y temeroso. Cuando lo hice porque sentía y sabía todo eso, lo único que hice fue no parar de seguir haciéndolo.

Cuando cualquier persona – que desees colocar en esos espacios en blanco de arriba – empezó, no era nadie. Cuando tú empezaste en la guardería no eras nadie. Cuando tu ídolo empezó su carrera, no era nadie. Cuando tu profesor llegó a la universidad, no era profesor. Cuando Pete Cashmore tuvo la idea de crear Mashable, no era nadie. Cuando yo empecé no era nadie. No era “Isra García”, era solo Isra García.

Seguimos

Y todos ellos y yo, seguimos haciendo cualquiera que fuera la cosa que pensábamos que nos haría sobresalir, nos divertía y nos hacía ganarnos la vida. En cada espacio o hueco, lo hacíamos. Sin coste, gratis, más que barato. Miles y miles de veces. A toneladas. Y entonces un día lo hicimos a cambio de pagarnos con dinero. Entonces, más tarde, nos pagaron un poco más todavía en otra ocasión, en unas cuantas siguientes todavía un poco más de dinero. Y entonces, un día, pasamos de cuatro cifras a cinco, porque habíamos ganado ese derecho.

Y ahora, no muchos años después, seguimos demostrando resultados, por lo cual hemos podido cobrar todavía más.

Por qué…

Porque empezamos. Porque un día no fui el profesional que hoy soy. Porque un día mis conferencias no eran las que son hoy. Porque siempre seguimos. Porque una día tu no fuiste un _____________ ¿Y entonces?

Empieza. Ahora. Repite. Sigue. Sigue. Sigue.

Photo credit: Lenore Edman.

Feb
19

Cómo crear una marca para la gente

By Isra Garcia  //  Branding, Human Media  //  1 Comment

1. Define el leitmotiv: en este caso para mí sería, “establecer conexiones emocionales”.

2. Desprende sentimientos: enfado, pena, felicidad, humor, amor y otros, siempre que sean auténticos y no pretendidos o fingidos.

3. Elige al embajador o embajadora adecuado que mejor represente a tu marca, dentro y fuera del plano digital.

4. Esculpe la silueta ideal de la persona que conectará con tu marca, la persona que comprará y correrá la voz. Una vez esté desarrollado esa figura amolda la comunicación, servicios, logística y operaciones a ese perfil, no a la inversa.

5. No publiques el contenido que deseas, publica el contenido que tu comunidad desea. Escucha antes de actuar.

6. Crea servicios periféricos que añadan valor al producto o servicio que ofreces. Servicios periféricos basados en el punto 3.

7. Sea lo que sea aquello que vende tu marca, organiza jornadas / talleres / seminarios sin coste para educar a los posibles clientes potenciales antes de comprar tu producto.

8. Crea listas de emailing no para promocionar, sino para dirigirte a personas específicas que tienen necesidades específicas sobre. Tu marca.

9. Envía ese email humano (no marketing) solo cuando merezca la pena hacerlo. Esto significaría solo en un 5% de las veces que actualmente realizas.

10. Inicia conversaciones y saca inputs que puedan ser transformados en algo que puedas hacer por ese público con el que interactúas.

Como crear una marca para la genteUsando estos ingredientes para esos que buscan un concierto exquisito, los profesionales del marketing pueden expandir la presencia de su marca y hacer crecer su audiencia y alcance significativamente, creándola para la gente, humanizándola. Porque esta estrategia es dictada por los sentimientos del consumidor, sus pensamientos, necesidades y deseos. Coloca a las personas donde deben estar, en el pedestal. Cuando estos pasos se ejecutan bien, el consumidor pensará que la marca le pertenece, eso es.

Photo credit: Eva Rinaldi.

Ene
31

Sin credenciales no hay alma

By Isra Garcia  //  Branding, Marketing, Negocio  //  No Comments

sin-credenciales-no-hay-almaLas credenciales son vitales, en cualquier proyecto, iniciativa social, marca personal o corporación. Es justo lo que ayudará al mundo a conocer nuestra historia, es el reflejo del alma, la parte humana que conecta y crea resonancia.

Es lo que da sentido al plan de negocio, a la estrategia de marketing y a la operativa de ventas. Es el alma del cableado del negocio o la persona. En estos últimos meses vengo aplicándolo con organizaciones e individuales y no puedo decirte cuanto les ha ayudado a poder hacer las cosas con más significado.

Cuando creo, construyó, invento, siempre empiezo por aquí:

  • Qué hago.
  • Cómo lo hago.
  • Por qué lo hago.
  • Metodología exacta.
  • Proposición única de venta.

En cada uno de los puntos debes ser concienzudo y exacto, no vale con una descripción vaga. Necesitas hacerlo con el máximo propósito que puedas.

Cuando está definido, construir la marca, colores corporativos, claim, leiv motiv, blog / web y más cosas, funciona conectando los puntos.

No es tan fácil como puede parecer, aviso. Prueba a definirlo.

Photo credit: Ian Witten.

Ago
2

¿Qué hay de ese tipo humano?

By Isra Garcia  //  Branding, Human Media  //  No Comments

que-hay-de-ese-tipo-humanoSoy más humano que nunca. La diferencia es esta: en 2011, o antes, conectaría con más gente, crearía más comunidades, daría las gracias a los retweets y contestaría personalmente a todas las invitaciones indiscriminadas que recibiría en LinkedIn. Participaría en todo tipo de conferencias o eventos, cedería mucho de mi tiempo a personas que venían a ver que es lo que podían obtener (win – lose) y trataría de encantar a todo el mundo, preocupándome por las críticas anónimas y por el trabajo que no importaba. Y sumado a todo esto, no sabría donde debería ir y qué hacer cuando llegara ahí.

Fue muy divertido todo eso, pero también consumió mucha energía de manera ineficiente, fue bastante improductivo, si lo veo desde la perspectiva en la que ahora me encuentro, exigió mucho tiempo con poco de retorno más que sentirme bien y disfrutar del uno al otro (lo cual, de por sí, es un valor importante). Ahora, dirigiéndome al 2016, he encontrado bastantes maneras de ayudar a otras personas a encontrar valor y utilidad construyendo negocios, generando impactos y creando cambios positivos. Trabajo en ello con mi comunidad privada de lectores, clientes, seguidores, amigos y familiares, y contribuyo de manera sutil y directa en el éxito de otros tan a menudo como puedo vía mis canales digitales. Parece algo muy razonable para mí.

Te doy, sin costes, el 90% de lo que hago. Cobro por el extra, el 10% restante.

Tu sabes en lo que me enfoco, construir algo que genere algo positivo. Entregar calidad y excelencia. Causar interrupciones, disrupción. Ese es el objetivo. Más agentes del cambio. Más personas que deciden cómo cambiar lo que importa.

¿Justo?

Photo credit: Chema Solís.

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