Cómo lanzar una campaña online inmediatamente

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Esta es una de las maneras que nosotros ponemos en práctica, a la hora de lanzar campañas online de manera express:

1. Primero necesitas usuarios y passwords de todas las plataformas sociales y herramientas online, plataformas nicho, sitio web (dashboard), blog APP y todo lo que tengamos online

2. Una cuenta de email para dirigir todos los contactos, cuentas y derivados de la actividad online.

3. ¿Cuál es el presupuesto de publicidad online para hacer campañas potentes? necesitarás una tarjeta de crédito para cargar las campañas.

4. Artworks, notas de prensa, contenidos para aburrir ¿quien nos puede estar proporcionando este material continuamente? también vídeos, imágenes, entrevistas, etc…

5. ¿Quién lleva el tema de prensa? porque necesitarás mucho contenido y noticias para subir y generar comunidad, sino ofreces nada, no obtendrás nada. Necesitarás mucha presencia y actividad, por eso es imprescindible alguien que desarrolle contenidos continuamente.

6. Confecciona listas de prescriptores, influenciadores, líderes de opinión, embajadores o clientes para contactar y conectar. También habrá que enviarles tu propio contenido y que este sea compartido.

7. El objetivo debe ser siempre hacer un gran trabajo y conseguir resultados. Obvio.

8. Objetivos:

A. Más euros en el banco.

B. Más comunidad.

C. Más alcance.

D. crecer considerablemente en interacciones y conversaciones.

E. Más leads hacia nuestro sitio web/blog.

9. Poner como administradores a los participantes en la campaña.

10. Concursos: ir más allá y ser más creativos, pases VIP, jornada puertas abiertas, back stage, etc… el equipo debería proponer siempre ideas y alternativas. Para que esto salga bien, tenemos que poner todos de nuestra parte.

11. Comunicación continua y progresiva a medida que avance la campaña. ¿Con quien debemos de hablar para cada área?

12. Sería interesante que hubiera una persona para encargarse de la cobertura de eventos a tiempo real o el contacto de servicio atención en la web social.

13. Analiza, revisa, corrige y vuelve a dejando a un lado la respuesta rápida y cenado una mejor comunicación y apoyo.

14. Lanza, lanza y lanza. Ya.

Como he dicho, es una de las vías que utilizamos para campañas rápidas con un plazo de ejecución inmediato.

¿Qué otros puntos/pasos me dejo?

Photo credit: alto nivel.

Marketing a tiempo real

El marketing a tiempo real es un proceso que permite a los profesionales del marketing capitalizar los eventos a tiempo real y proporcionar mensajes relevantes a la persona adecuada en el momento oportuno. Las ideas se desarrollan en minutos en lugar de en días o semanas. La comunicación gira entorno al feedback a tiempo real desde clientes a eventos que están sucediendo. El beneficio de este tipo de marketing, es que puedes crear tendencias y movimientos afines a tus seguidores  y audiencia.

Oreo a tiempo real

Puedes tomar como ejemplo el caso de Oreo. En tan sólo unos minutos, Ore subió una imagen de una galleta sobre fondo negro que creó un huracán en la web social. El tweet que se envió durante la Superbowl fue RT 15.000 veces y generó más de 8.000 followers. También publicaron en Facebook y llegaron a más de 19.000 likes y aumentaron de 2.000 a 36.000 followers. Se generarón más de 16.000 imáges de Oreo.

La teoría

El marketing a tiempo real te permite:

• Desarrollar una cultura de negocio social que incentiva a la velocidad.
• Señales de compra real tan pronto como la audiencia interacúa con tu información online.
• Vincular emocionalmente a los curadores de contenido para dar forma a la historias que son escritas.
• Dirigir precios premium por garantizar el producto a una mayor velocidad.
• Deja a un lado la tecnología para escuchar a millones de conversaciones y participar instantáneamente con compradores y vendedores.
• Crowdsource desarollo de producto, naming, e incluso objetos sociales como vídeos online.

Expectativas

A pesar de intentos fallidos, asimila que las marcas van a ver cada día más este potencial y por lo tanto, lo integrarán en su marketing para aumentar su respuesta, alcance y conversaciones. Podría ser como montar en bici: podrías caer algunas veces, pero de repente un día vas sólo y sin caerte. Mira Heineken, Red Bull o Virgin, estas marcas se han comprometido y anunciado su intención de mejorar su trabajo con Google y Facebook para desarrollar marketing a tiempo real, junto con Mobile. Por ejemplo: fans que ven eventos esponsorizados como la Champions League donde cruzan, cuadran y lanzan mensajes a través de mobile APPs.

¿Qué estás haciendo para aprovechar el marketing a tiempo real?

Photo credit: linux works.

9 Indicadores para liderar tu negocio online hacia la venta

Aunque me parece muy divertido hablar sobre aquello que está roto, creo que podremos aprender mucho más de cosas que no están rotas.

9 Indicadores para liderar tu negocio online hacia la venta

Podríamos hablar de nueve indicadores que podrían liderar tu negocio hacia el éxito online y vender más allí:

1. No tengas miedo a publicar reseñas y testimonios. Incluso aunque sean críticas muy afiladas.

2. Conecta los desconectados y cuéntales una historia humana.

3. Vivimos en un mundo visual. La imágenes son gratis. Un catálogo impreso no lo es. Más imágenes incrementan la atención sobre el contenido, más grandes más visibles.

4. Vende online algo que no vendas offline. Algo que sobreestimamos. Vende algo irremplazable.

5. Sólo porque crees una estrategia online, no significa que te preocupes por nosotros.

6. Si creas algo que ame, te ayudaré.

7. Establece una misión y no un plan. La misión perdura donde los planes a fallan.

8. Utiliza las plantillas para optimizar el trabajo.

9. Redefiniendo tu versión de éxito a: cualquier cosa que te haga feliz

Nada es perfecto, esta lista menos. Seguro que tienes una lista diferente. Sin embargo esto es simple, accionable y directo cuando pretendes hacer que suceda y no tener una idea que cambie el mundo.

Ninguno de los nueve puntos es difícil de llevar a cabo aunque si son poco comunes. El truco está en ejercer tracción delantera.

Photo credit: daneen_vol.

Cómo desarrollar y lanzar una campaña en Kickstarter

Llevaba un tiempo queriendo trabajar la plataforma Kickstarter. Uno de los proyectos en los que me encuentro envuelto, la ONG Bridges for Music y la posibilidad de una campaña que creamos alrededor de traer al artista internacional Luciano a Sudáfrica, me ha ofrecido la oportunidad para hacerlo. De esta manera puedo compartir contigo como íbamos a llevar a acabo el desarrollo y lanzamiento de una campaña en Kickstarter.

Estrategia para desarrollar y lanzar una campaña en Kickstarter

Aquí tienes la estrategia que íbamos a seguir Kickstarter para lanzar el proyecto que finalmente consiguió el funding que necesitábamos:

1. Definir los parámetros del proyecto que buscamos lanzar

• Principio y final.
• Definido y explicado al completo.
• Kickstarter no te ayuda a ganar dinero para lanzar un proyecto, sino a ganar dinero para para completar un objetivo definido. Ya sea reunir dinero para crear una escuela de música en Soweto o para traer a Luciano a Sudáfrica.
• Específicos y medibles sobre lo que pretendemos.

2. Timeline

• Definir un timeline que diga cuanto va a durar la campaña y cuando estará el producto terminado o la campaña lista.
• Podemos lanzar una campaña de 60 días, pero los de más de éxito son de 30 días.
• El momentum de un proyecto siempre sube en el inicio y al final.
• Encontrar punto intermedio entre nuestro timeframe y la atención de nuestra audiencia.
• Asegurarnos de dar el suficiente tiempo a completar el proyecto una vez hayamos reunido la inversión.
• Gestionar expectativas con “backers” (inversores sociales) para no retrasar las recompensas prometidas.

3. Dinero

• Objetivo – Definir objetivo de funding.
• Ejemplo: producción vídeo, campaña, viajes, creatividad, producto.
• proyecto de inversión “todo o nada” si no alcanzas el dinero que esperas en la fecha que fijas, no recibirás nada de nada.
• No establecer objetivos irrazonablemente altos.
• Presupuesto real, transparente para tus compradores potenciales.

4. Márgenes

• Mano a mano con tu presupuesto.
• Determinar recompensas en retorno a los inversores una vez se ha completado.
• Tangibles y variadas.
• Las recompensas deben hacerse del propio proyecto.
• Estimar que merece cada uno dependiendo de la inversión requerida.
• El pliego popular son $25 y la media $70.
• Sin recompensa – $20 – 35% éxito.
• Con recompensa – $20 – 54% éxito.

5. Vídeo – componentes esenciales

• Proyectos con vídeos triunfan (50% – 30%), así que el vídeo es esencial
• Di quien eres.
• La historia detrás del proyecto. ¿Dónde obtuviste la idea? ¿en qué etapa se encuentra? ¿cómo te sientes?
• Pide ayuda a la gente, explica porque la pides y que harás con el dinero.
• Habla sobre las recompensas que darás, utiliza imágenes.
• Explica que si no alcanzas el objetivo no podremos ayudar a que esta gente tenga esta oportunidad, no conseguiremos nada y todos estarán tristes.
• Da las gracias.
• El thumbnail debería ser estratégico, que llame la atención (call to action) será la primera imagen que vean.

6. La página del proyecto

• IMPORTANTE: transparencia, queremos el dinero de la gente y ellos quieren que conectemos con ellos, primordial ser transparentes.
• Definir claramente y sin roderos comunicar que pretendemos y cómo alcanzaremos el objetivo. Esto es lo que las personas quieren saber.
• Explicar por que confiar en tu proyecto para invertir. En este caso fue: hablar de Skrillex y Richie Hawtin y lo que se ha conseguido, la experiencia la integración racial. ¿Por qué Sudáfrica necesita que Luciano venga?
• Preguntar las preguntas que tendrá la gente sobre el proyecto.

7. Comunidad

• Conecta a tu comunidad: utilizando facebook y twitter y otras plataformas social media y el apoyo de otros líderes: Richie, Luciano, Niskerone, Skrillex, Black Coffee para obtener visitas y fundings. Esto es key. Hacer un mailing lista a tu BBDD.
• Apoyo de todos los partners en sus medios y con sus medios.
• Notas de prensa a medios.
• Campañas en Facebook.
• Cross media.
• Animar a que todos compartan.

8. Actualizaciones

• Importante actualizar a tus inversores frecuentemente y de manera clara y precisa con información sobre cómo se desarrolla el proyecto.
• Puedes hacer actualizaciones públicas y privadas para crear más resonancia. Incluir vídeos y fotos de hitos y funcionamiento y desarrollo.
• Pide apoyo en cada actualización (cuanto más exposición, más probabilidades de éxito”) tira de lo que ya tienes.

9. Recompensas

• Hacer cualquier cosa para completar el proyecto aunque se retrase, no parar de comunicar con tu público, ser honesto y abierto para mantener la confianza.
• Para completar el proyecto se debe enviar a los inversores su recompensa. Pedir datos e información de los inversores. Pedir color, talla, diseño o lo que sea relacionado con la recompensa. Kickstarter tiene un excel para almacenar esta info.
• La parte más difícil es que los inversores obtengan su recompensa, así que es la parte donde hay que tener más cuidado.
• Debe haber una comunicación limpia en cada parte y paso de la recompensa: encuesta, costes de envío calculando localización, peso y tamaño, etiquetas de impresión, envase, transporte y envío por correo.

10. Limitaciones y recursos

• Para poder utilizar Kickstarter debes vivir como mínimo en UK y tener una dirección fisica allí.
• Sin embargo existen plataformas como Universocrowdfunding, Verkami, Goteo o Lanzanos.
• Aquí tienes un recurso con todos los portales de crowdfunding del mundo entero.

11. Go

Fija un deadline, establece un plan de trabajo y ponte a trabajar en ello justamente al acabar de leer este post. Te en cuenta que necesitarás como mínimo 3 semanas para lanzar.

Puedes conseguirlo, de la manera que sea, pero seguro que puedes hacer que tu proyecto despegue utilizando kickstarter u otra plataforma similar. Lo único que te retiene eres tú.

Go.

Photo credit: Scott Beale.

Resumen final #SMMW13 día 2 – Neal Schaffer

En el último post sobre lo que ha sido para mi #SMMW13 – Social Media Marketing World 2013 voy a hablar de aquello que más me impactó de la charla de Neal Schaffer. Al final del post encontrarás también un pequeño balance sobre lo que me ha parecido el evento bajo mi manera de ver las cosas.

Neal Schaffer: cómo implementar y optimizar tu estrategia social media

Esta es la charla que más me sorprendió de todas a las que asistí. No por la novedad, innovación o tendencia de lo que se decía, sino por la claridad, simplicidad, amplitud, detalle, acierto y contundencia con la que se puede hablar sobre cómo desarrollar, implantar y optimizar una estrategia social media en tan sólo 45 minutos. Creo que nunca había escuchado una ejecución tan brillante en un tiempo tan escaso para hablar sobre este tema. Ello fue llevado a cabo por Neal Schaffer, su presentación despejó todos los incógnitas sobre estrategia social media – y en 45 minutos.

Aquí comparto lo que más resonó conmigo de su charla:

Antes de la estrategia social media

¿Que has hecho antes de social media? ¿cómo has ganado un buen background para poder desarrollar exitosamente social media? Neil habló sobre cómo el venir de campos como el marketing ayuda considerablemente a una mejor implementación de estrategias social media.

Cómo implementar y optimizar tu estrategia - claves

• Objetivos: los mejores indicadores de ROI.
• Público: necesitaremos crear una demografía completa sobre nuestro público potencial.
• Compartir: contenidos
• Quien lo hace: nuestros empleados o servicios subcontratados.
• Marca: sin branding no tenemos una vezo que llegue al mercado.
• Management: todos deben estar a bordo.
• Integra la información allá donde vayas: ventas y métricas sobre todo.

Objetivos

•  Incrementar ventas.
• Desarrollo de negocio.
• Retención de clientes – activar la comunidad.
• Percepción/concienciación de marca – branding.
• Disminuir costes/gastos: social recruiting, atención al cliente o marketing (PPC/SEO)

Publicidad

• La efectividad de tu publicidad en social media vendrá determinada por como personalizas imágenes y tácticas.
• Necesitas crear una variedad de formatos de anuncios online y ver cuales funcionan más y mejor y cuales no.

¿Cómo ir desde aquí hacia allá?

• Tácticas: experimenta acciones cada mes – al menos una campaña mensual.
• Trabaja diariamente en social media.
• Integra y asocia información para crear un CRM social – puedes utilizar un excel.

ROI

• Estabelece tus métricas.
• Fija revisiones periódicas – mensuales.
• Sintoniza tu estrategia con las revisiones y métricas.

Optimizando la estrategia

• Crea un flujo de trabajo diario que esté completamente definido.
• Experimenta para saber qué podría funcionar y qué no.
•  Cura mucho contenido, todo el que puedas.
• Comparte ese contenido curado, cuanto más curado, más valioso.
• Vincula emocionalmente, sé humano.

Campañas social media

• Intégrala en cualquier sitio – haciendo referencia al offline.
• Sitio web
• Publicidad online.
• Email marketing.
• Marketing de contenidos.
• Medios de comunicación escrita.
• Radio.
• TV.
• Cruce de plataformas sociales.

La mejor manera de medir cuando todo el mundo dice que no tiene métricas

• Tráfico al sitio web.
• Conversión.
• Engagement de fans, followers y lectores.
• Fans activos.

La presentación de Neal no tenía desperdicio, estaba llena de gráficos, diagramas y procesos que complementaban a la perfección su excelente presentación. Un gran profesional.

Conclusión #SMMW13

Merece la pena venir a un evento como este por lo menos una vez al año, sirve para saber en que nivel se encuentra tu trabajo. Por otro lado, pienso que con uno o incluso dos eventos de este tipo al año es más que suficiente, porque quizás podrías llegar a aburrirte o cansarte del estilo americano. En algunas ocasiones es más un show que realmente una presentación profesional. Ya sabes, a lo americano.

Por otro lado te das cuenta que salvo Chris Brogan, Guy Kawasaki, Michael Stelzner y seguro alguno más que no me ha dado tiempo a ver o me he perdido, el resto es algo común, no el mito de que en USA van tan adelantados. No precisamente en información, al final, hoy en día y gracias a la economía de la conectividad, todos manejamos y tenemos acceso al mismo volumen y calidad de información. Lo que marca la diferencia es que haces con ella cuando la posees y como de receptivo estás al cambio que esto produce y aquí si parecen ser buenos.

4 Consejos básicos para ayudar a incrementar el tráfico

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1. Escribe posts más motivacionales/inspiraciones: que sean un poco más largos pero no mucho – hasta 500 palabras máximo es lo recomendable – y con más contenido y palabras clave. Estos mézclalos con posts accionables, por supuesto.

2. Usa Twitter para maximizar tu alcance: Twitter debería ser la extensión de alcance de tu blog. Tienes una comunidad viva y grande esperando en Twitter. Esto puede ser bueno o no tan bueno según como lo enfoques. Lo que quiero decir, es que que no todo el mundo ve el tweet sobre el post que publicas.

Una técnica que funciona es publicar el post una vez por día, durante una semana, cada vez a una vez diferente y con un mensaje diferente – puedes comunicar algo de diferentes maneras – A nosotros esto nos funciona y parece que a Guy Kwasaki también, eso si, él quizás abuse demasiado de ello. En un estudio interno en IG sobre el impacto y alcance de tweets, concluimos que realizando este proceso de manera continuada puedes llegar a conseguir clicks con una tasa de apertura mayor al 55%

3. Considera publicar en hora punta: las mejores horas para publicar en Twitter: 10 – 11 – 16 – 18 – 20 – estudios realizados por nosotros mismos basados en más de 35.000 tweets.

4. Publica el post en Facebook, LinkedIn, Google + y otras plataformas que utilices y te ayuden a llegar a tu audiencia. Esto ayudará bastante, si se puede a primera hora mejor y siempre en la misma franja horarias, eso creará el hábito. Las mejores horas para publicar en las plataformas sociales – teniendo en cuenta en españa – son las 9h y 11h.

A veces las cosas más simples son las más efectivas. Simple es bello – y sexy.

Photo credit: Doug88888.

Cómo usar Foursquare para hacer marketing

Foursquare es actualmente una de las plataformas con más posibilidades para pequeños comercios locales, especialmente para restaurantes, bares, clubs, discotecas, hoteles, tiendas y retail y similares. Esto no quiere decir que esta plataforma social de geo-localización no sea válida para PYMES, agencias y marcas, por supuesto que sí, lo único que necesitaremos aquí es un poco más de creatividad, trabajo e intento.

Particularmente usamos mucho Foursquare en diferentes proyectos y clientes con los que trabajamos directa, e indirectamente también en mis funciones como consejero y analista. Lo proponemos y usamos siempre que esté lineado con la estrategia y los objetivos que pretendemos alcanzar.

El amplio abanico de posibilidades que ofrece Foursquare – mitad herramienta, mitad plataforma – hace que sea un aliado al que prestar atención en nuestros esfuerzos de alcance, captación,  fidelización y promoción.

Cómo usar Foursquare para hacer marketing

A continuación hablo sobre algunas prácticas que podrían darte ideas para usar Foursquare en tu negocio o marca:

• Crea listas de lugares de interés turístico, listas con recomendaciones de platos, bebidas, usos en los gimnasios, zonas con wifi, lugares públicos recomendados, playas, carreteras con atascos, inmobiliarias, etc. Todo ello con la idea de crear percepción de marca y aportar valor al usuario.
• Crear listas de “hot spots” recomendados para tus clientes: si eres una discoteca o club, podrías hacer listas de locales colaboradores que te ayuden a extender tus promociones y tus RRPP o listas de lugares donde cenar o reunirse antes de ir al club donde poder hacer promociones y ofertas especiales. Además. podrías crear listas para el lugar de tomar la copa justo antes de la fiesta, donde también podrías realizar la captación. Todo esto podría ayudarte a establecer partnerships y colaboraciones con los locales que recomiendas y asocias.
• Las listas no son más que listas de contenido curado, así que aprovecha esta oportunidad para segmentar contenido afín a tu audiencia.
• Tips en lugares donde hayas trabajado. Por ejemplo: monumentos, piscinas, edificios o incluso máquinas expendedoras o productos. Allá donde se encuentra su ubicación, existe una posibilidad de enganchar, hacer marketing y comunicar.
• Crear oportunidades de negocio, dejar saber en el lugar de la ciudad que visitas en el que vas a permanecer con el objetivo de aumentar las posibilidades de ser conectado.
• Incluir eventos dentro de una misma ubicación para promocionar diferentes acciones como lo puedan ser películas, fiestas temáticas o programación de una sala de conciertos o Djs en un club.
• Descubrir y comunicar tu evento antes de su celebración, abriendo y creando el lugar y posteriormente incluir toda la información de contacto, links, imágenes e incluso instrucciones de inscripción, etiqueta y demás.
• Pide la licencia de tu ubicación para poder controlar, medir y monitorizar las completas estadísticas que te ofrece Foursquare y así poder tener información de los checkins que ocurren en tu negocio – información útil sobre quien viene, cuanto viene, de donde vienen y a donde van – de esta manera también podrás ofrecer las promociones que Foursquare pone a tu disposición a través de los “specials.”
• Abre una página oficial de marca en Foursquare y optimiza toda la información, así como dale una funcionabilidad para que tu audiencia se sienta atraída.
• Abres la cuenta como marca y creas un perfil de Foursquare (perfil) como la marca que representas y vas abriendo localizaciones en todos los sitios donde ejerces tus servicios.
• Abrir localizaciones con tips de manera que el sitio es visible para todos los usuarios de foursquare, en los datos de la “venue” introduces los de la empresa (dirección, twitter, tlf) y ahí tienes una nueva oportunidad.
• Dejar tips en esos lugares con puntos destacados o peculiaridades del lugar o negocio, que lo hace especial, por que deberían ir, etc. Finalmente crear un link corto a través de bit.ly que enlace a tu sitio web o blog.
• A través del sitio web, si eres una marca puedes hacer checkin en cualquier localización desde tu pc, lo cual te da la oportunidad de comunicar la localización de eventos, conciertos, carreras o cualquier otro tipo de evento o acto que se organice en una ubicación definida.
• Puedes crear una promoción “special” basada en cualquiera que haga checkin en el lugar, esa promoción puede ser descuentos, canjeo de su recompensa por un artículo , bebida, alimento o souvenir.
• Los “specials” puede ser también experiencias de fidelización como entradas para el próximo concierto, descuentos en próximas reservas o acceso a una zona exclusiva.
• Concursos basados en la recompensa a quien es el mayor a final de mes, semana o día.
• Ofertas especiales a la frecuencia a través del “special” de “redemption.”
• Ofrece “specials” basados en el checkin junto a tus amigos para fomentar el consumo y uso de grupos.
• Sugiero que las recompensas, premios, “specials” o promociones que realices, sean sustanciosas y relevantes, porque lo notarás en la popularidad, alcance y movimiento, cuanto más importante sea el incentivo más conversación, atención e interés.
• Prueba muchas acciones, “specials,” promociones y compáralos de manera que puedas medir el ROI de unas acciones y de otras.
•  Como negocio puedes dejar los tips sobre tu marca en tu propia página y en la de tus colaboradores, clientes, proveedores o público.
• Sabes que las insignias son algo que hacen a Foursquare muy potente, el cómo conseguirlas y tener un gran número de ellas. Incluso puedes crear la tuya propia, pero es un poco inviable, a nos er que tengas $25.000 cada mes durante tres meses y aún así Foursquare es muy selectivo a la hora de concederlas. Aquí tienes cómo hacer para que Foursquare lo apruebe.

Estas son algunas ideas para hacer marketing con Foursquare ¿qué otras muchas me dejo?

Photo credit: teamstickergiant.

La mejor estrategia y prácticas del mundo no van a servir

Hemos cometido un gran error. Hemos aceptado social media como una simple herramienta para promocionar, hacer auto-bombo, lanzar ofertas o en el mejor de los casos para comunicar, hacer marketing, trabajar menos o reconvertirnos en community/social media managers, que tampoco está del todo mal.

Hemos aceptado la autoridad y obligación que otros han traído sin preguntar ¿Qué pasará luego? ¿cómo hacer algo más?

Sin darnos cuenta hemos creado un área de confort alrededor de lo que hacemos en Internet y como resultado nos volvemos invisibles, repetitivos, aburridos, egocéntricos y mediocres.

Puedes ir a cuantas reuniones quieras, ir a los mejores seminarios de social media o atender las conferencias más prestigiosas de los mejores profesionales de Internet. Es ok leer cuantos libros o manuales quieras. Pero – y esto es un gran pero – si no consigues alinear el área de impacto de tu empresa con la nueva economía humana en la que vivimos y crear cambio a tu alrededor. La mejor estrategia y prácticas del mundo no servirán para nada.

Photo credit: Charles NJC.

La pregunta interesante a responder sobre Internet y la Web Social

¿Cómo atraer más fans o followers? vs ¿Cómo conecto con mis clientes?

¿Cómo obtener más likes en mis publicaciones? vs ¿cómo convertir a mis fans actuales en leads?

¿Qué hacer para que me mencionen y RT más en Twitter? vs ¿Qué hacer para aportar valor incalculable a mis clientes?

¿Cómo obtener más recomendaciones en LinkedIn? vs ¿Cómo aumentar mi visibilidad a través de los grupos en LinkedIn?

¿Cómo conseguir vídeos virales en Youtube? vs ¿Cómo crear vídeos relevantes que cuenten una historia?

¿Cómo realizar una campaña efectiva de Facebook ads? vs ¿Cómo ser más creativos?

¿Cómo incrementar el número de visitantes en mi sitio Web o blog? vs ¿Cómo impactar en mi audiencia de manera coherente y consistente?

¿Cómo aprovecharse de nuestro público? vs ¿Cómo va a cambiar mi público después de su interacción conmigo?

¿Cómo usar nuevas plataformas o herramientas online? vs ¿Cómo utilizar los medios digitales para conectar y cambiar a nuestra audiencia?

¿Dónde está el manual o ebook que me dirá qué hacer? vs ¿Dónde está el riesgo e intensidad de hacer aquello que podría no funcionar?

No busques la solución, busca la respuesta interesante.

Photo credit: dreaming about dreams.

Cómo intercambiar tarjetas de visita

Estos son mis cuatro mejores trucos para intercambiar tarjetas de vista:

1. Intercambia sólo si pretendes hacer negocios futuros o podría existir la posibilidad de que sucediera en algún punto del mapa. Si lo que quieres es seguir uno al otro, eso se puede hacer de otra manera.

2. Pide la tarjeta, sólo si la necesitas. Eso significa que puedes volver a conectar con esa persona. Mientras, entregar tu tarjeta, significa que tendrás que esperar a que esa persona contacte contigo.

3. No vayas a casa y añadas a esa persona a tu BBDD/lista de email.

4. Es ok no tener tarjetas de visita. Es ok que no sean “fantásticas/maravillosas/creativas/llamativas/atrayentes/chiripitu-flaúticas.” Tan pronto como puedas marcar la diferencia mientras ocurre la interacción. En mi caso uso unos post-it azules y un boli. Eso me permite personalizar la “tarjeta de visita” dependiendo de que haya ocurrido en la interacción. ¿es ok? para mi lo es.

¿Tiene sentido?