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mar
30

El corazón de un blog post

By Isra Garcia  //  Blogging, Human Media, Reflexiones  //  3 Comments

el corazón de un post El corazón de un blog postEl corazón de un blog post no reside en que todo el mundo asienta con la cabeza y te aplauda, aunque esto podría ser fruto de un gran trabajo, pero entonces sería una consecuencia más que un fin. Igualmente no creo que sea el fin de aquellos que realmente quieren generar tracción. Cuando expresas como percibes las cosas que suceden a tu alrededor, las que vives diariamente (tanto directa como indirectamente) y cómo estas golpean contra tus creencias, educación y experiencia, creas algo único y personal, un regalo preciado que mueve al que lo recibe. Una expresión que te aparta de lo común pero que al mismo tiempo puede coincidir con la masa o por otro lado, causar un efecto radicalmente opuesto.

Es la receta

Un post no necesariamente debe estar creado para satisfacer la opinión de un lector, sino para ayudarle a aterrizar en un nuevo lugar, el problema es que lo nuevo no siempre es aceptado por todos de igual manera. Quizás lo que es útil para uno, no lo es para el otro. Un post se escribe con una intención, de lo contrario es tan solo un cúmulo de despropósitos, un recipiente vacío. Una sartén de paella sin arroz ni marisco y otros ingredientes, nada.

Es íntimo

Hay diferentes tipos de posts, informativos, motivacionales, técnicos, prácticos, teóricos, personales, incómodos, reflexivos, etc. Sin embargo, todos guardan una relación, poseen un punto de vista singular e inimitable y tienen por objetivo crear una reacción en quien lo lee, positiva por supuesto. Habrá quién se sienta por aludido, otros ofendidos o atacados y por lo tanto molestos. También habrá personas que se sientan agradecidas, impulsadas o inspiradas. Incluso algunas personas crearán algo de gran valor con esas palabras. Es complejo predecir la repercusión de tu trabajo en el mundo, no inporta que sea positiva o negativa, somos seres humanos y vemos el mundo de diferente manera, consecuentemente veremos tu trabajo de igual modo.

Cuando escribas, escribe con intención, con el propósito de ayudar a encontrar algo valioso y quizás desconocido hasta ahora para la persona que lo lee. En mi caso, en ocasiones cuando escribo trato de imaginar el resultado (o la reacción) y eso me estimula más, porque de esa manera puedo aportar más de lo que hay dentro de mi.

El corazón de un blog post es escribir con el corazón sin buscar nada más que el cambio, de esa manera lograrás transmitir lo que sientes, piensas, crees y haces.

Photo credit: mehmet nevzat erdoğan.

mar
28

Cómo estoy intentando permanecer más humano

cómo permanecer más humano Cómo estoy intentando permanecer más humanoEstoy pensando en nuevas y resonantes maneras que me ayuden a permanecer humano a través de la web social, mi trabajo y mi estilo de vida.

Permaneciendo un poco más humano

Estas son algunas de esas ideas que he puesto en práctica en estos días – unas más comunes y otras quizás menos:

1. Responder mediante una llamada de teléfono a un comentario excepcionalmente bueno, valioso y enriquecedor que Jorge González del Arco hizo en este post. Contacté a Jorge por Twitter, pedí su número de teléfono y mantuvimos una conversación entorno a ese comentario y algunos matices más, explorando las mejores formas de aprender y absorber ese feedback. Por cierto, si vives por Alicante o por la zona, te recomiendo que le des un vistazo al evento que organiza.

2. Agradecer el email sincero y directo de Jose Luis Casado dando a conocer su blog (que según sus palabras “probablemente no me interesa”) sobre el network marketing (otro aspecto que “supone que no me interesa”) y el el que trabaja hace tres años.

3. Ofrecer 1h de entrevista / intercambio / dialogo / discusión / debate / brainstorming “one to one” a través de Google+ Hangout, la semana del 7 al 11 de abril – buscaremos un hueco que se ajuste a las dos agendas – con la persona que aporte la idea más valiosa sobre cómo permanecer humano. Mecánica: el comentario en este mismo post que más comentarios y votos positivos obtenga desde hoy al domingo 6 de abril. Simple.

4. Tomar un té / copa de champagne / zumo natural con quien que le apetezca, esté el viernes próximo (4 Abril) en Barcelona ciudad, tenga un hueco libre entre 17h y 18h y quiera conversar de algo en lo que pudiera aportar algo de valor o utilidad. Mecánica: el primer lector/a de mi blog que envíe un email a saraycastello@isragarcia.com con la idea principal de la cual le gustaría hablar o simplemente diciendo que sería interesante (quizás) conocernos, seguro que será divertido e intenso, me esforzaré.

5. Agradecer en público el intento, ganas, pasión y propósito de Javier Alvariño y encontrar (como sea) un hueco este próximo jueves 3 de abril (o viernes 4 mañana) para verme con este Mapmaker en Madrid.

Soy consciente de que decir permaneces humano es relativamente fácil, por eso me empujo hacia el frente para hacerlo más y mejor.

Photo credit: Ida HB.

mar
26

El compromiso más allá del content marketing

content marketing compromiso emcoional El compromiso más allá del content marketingCrear contenidos potentes. Eso no es fácil ¿Lo es?

¿Tienes prisa por ser leído, comentado, compartido y alabado? Entonces no deberías seguir leyendo este post. El contenido potente y brillante (podríamos decir que también el content marketing) lleva su tiempo. Hacerlo realmente bien, bueno, eso ya es otra historia, cuesta bastante más trabajo. Práctica, no consejos sobre social media o hablar sobre tendencias mobile o herramientas online.

Las estadísticas y analítica ayuda, pero de nada sirve si lo único que haces es pasarte el día mirándolas. Sin embargo, si quieres hacerlo y destacar, tienes que empezar a hacer, empezar a fallar, aprender a evitar los fallos en crear contenido distintivo, si puedes y seguir haciendo esto durante algunos años.

Las plataformas son indiferentes cuando el contenido es potente. ¿Vine? ¿Twitter? ¿Pinterest? ¿Blog? ¿Micro-vídeos en Instagram? Empecé a usarlos hace un tiempo. Creo que pueden haber muchas maneras de que el contenidos que crees sea útil. Puedes intentarlo a tu manera, hacer tu propia versión.

Quizás los vídeos de 15 segundos no sean tu fuerte. ¿Prefieres textos? Fantástico, blog y tal vez newsletters como Rob Hatch.

¿Una persona más de fotos? Excepcional, usa Instagram, Flickr o… ¿Y qué mas da? Elige la plataforma que te de la gana.

¿Y las ideas?

Tu lanzas ideas contra el mundo. Haces que algo suceda. Intentas cosas. Observas cómo actúa la gente, que les interesa, les mueve o les motiva, que es lo que encuentran útil o increíblemente valioso. Es posible que se interesen sobre cómo mejorar su salud o condición física y estén hablando de ello en Twitter, genial, podrías escribir sobre ello. En Facebook quizás preguntan por ideas creativas y sabrosas sobre cómo tomar una sopa Miso, vaya, podrías escribir sobre esto también. Incluso podrías volcar tus conocimientos sobre productividad y hacer un pequeño ebook y publicarlo en Amazon. Pienso que quizás podrías organizar un habgout en directo para explicar las habilidades necesarias para sobresalir de ti mismo o quizás unas sesiones informativas sobre tu próximo programa.

Las ideas forman parte el mundo. Únicamente necesitas escuchar atentamente y pensar un poco para encontrarlas. Sin embargo, también deberías tener el chip puesto para encontrarlas.

El contenido es un proceso muy intenso

Si buscas ganar atención, necesitas producir contenido creativo y diferente, bastante. ¿Cómo encontrar el tiempo? Tu lo eliges. Escribo esto antes de acabar de preparar una conferencia que tengo mañana. ¿Dónde encuentro el tiempo para prepararme la conferencia? Tengo un espacio prolongado después de cenar, cuando puedo estar más tranquilo.

Es la misma respuesta que te puedo dar para hacer un Ultraman. Encuentras caminos para que todo encaje en lugar de perder el tiempo, cualquier momento es bueno para entrenar. El content marketing va sobre encontrar tiempo. Es relativo.

Pasión por tu comunidad

Francamente, es la clave. Pienso en las personas como tú cada vez que escribo en mi blog. Pienso cómo podría escribir algo que me guste y disfrute haciéndolo mientras sé que va a poder ayudarte en algo. Cada vez que trato de pinchar en el culo, pienso en ti. Cuando creo pienso en ti, me ayuda a intentar hacer algo importante. Me importa poco lo que mis colegas (¿Competencia?) hacen o cual es la tendencia o sobre que mola escribir. Tu eres la razón y eso me funciona.

Gana, nutre y potencia.

Eres cambio

Si algo es útil y valioso, dalo a conocer. Incluso si no está acabado al completo, lanzado cuenta doble, perfecto resta diez puntos y nunca acabas. Nadie te va a puntuar y si lo hacen, bueno, que mal trago para ellos. Eres absorbido, consumido y utilizado, si tienes suerte incluso recomendado. Si no tienes tiempo para dar lo mejor de ti. ¿Qué haces con tu tiempo? ¿Revisando el email por si entra algún mensaje cambia-vidas? Divertido.

Pregúntate a ti mismo que quiere tu comunidad. Todos tenemos una comunidad.

No es un negocio, es una devoción, es un camino. ¿Estás dispuesto a recorrerlo?

Photo credit: michelle.

mar
17

He fallado en mi actual estrategia y uso de Twitter

he fallado en twitter He fallado en mi actual estrategia y uso de TwitterSiento que no estoy utilizando Twitter como debería. Hoy es el día en el que cambio radicalmente mi manera de publicar en Twitter. No es una decisión que ha ocurrido de la noche a la mañana, es algo que llevo pensando hace tiempo, más de un mes.

Hace unos meses, primero el análisis cronológico de el uso que le he dado a Twitter en los últimos años. Más tarde, compartía mi estrategia de publicación en Twitter, aquí explicaba cómo difundía y esparcía en Twitter las publicaciones de mi blog. A pesar de que los resultados han sido y siguen siendo satisfactorios, siento que no estoy haciendo un buen trabajo, justamente todo lo contrario, estoy sobre-compartiendo (llámalo sobre-promocionando), actuando contra mi filosofía de permanecer humano y sí, siento que estoy haciendo spam. Principalmente por el hecho de que en muchas ocasiones me he preguntado a mi mismo “Isra ¿es esto spam?”, cada vez que te hagas esa pregunta, la respuesta es sí, es spam.

¿Por qué voy a cambiar mi manera de compartir en Twitter?

Estas son las razones más importantes por la cuales voy a cambiar la manera de compartir en Twitter:

1. Publicar varias veces el mismo post – aunque sea repartido en una línea del tiempo lógica, a diferentes días, en diferentes horas y en espacios de tiempo lo suficientemente amplios  - que conlleva diferentes mensajes en su comunicación, pero que en el fondo conduce al mismo enlace que la primera vez que se publicó. Eso me parece una práctica que puede llevar al desconcierto, confusión y más claramente, a que el lector pierda el tiempo al entrar si ya lo ha leído pensando que es un artículo diferente, se sienta engañado o manipulado. Fallo grande.

2. Programar tantos tweets que se van publicando a horas dispares durante todo el día y que a medida que escribes cada día en tu blog, se van acumulando y van aumentando el número de publicaciones prolongadas en el tiempo. Aquí lo único que consigues con esto es obtener más RT, favoritos, quizás menciones y tráfico a tu blog (o sitio web) y definitivamente, no es lo que pretendo conseguir ni con el blog, ni con los tweets. Además, esto lleva a otros efectos negativos, el primero, a más tweets publicados, menos atención sobre tu trabajo porqué hay más elecciones y los usuarios tienen que repartir su tiempo en cosas más importantes. Segundo, menos alcance e impacto al no recibir la misma atención y tercero, si quieres destacar algo importante, esto pasa desapercibido más fácilmente.

3. Utilizar Twitter para promocionar tus publicaciones una y otra vez, aporta valor cero a tu comunidad. Ellos efectivamente son más inteligentes que nosotros y reconocen cuando una publicación es buena, así que no es necesario repetir una y otra vez. Recordatorio para mi mismo: Twitter no es un medio de comunicación masivo, es un medio de comunicación personal.

4. Mi idea de permanecer humano se esfuma cada día mientras sigo esta estrategia. Aunque trato de compartir toda aquella información útil que encuentro, compartir el buen trabajo de otras personas y dar a conocer ideas interesantes. Entonces, como cada día uso menos Twitter a causa de mi trabajo y de más profundas prioridades, todo se vuelve más robótico incluso. Al final – y en correlación con el punto anterior – me doy cuenta de que apenas hay interacción con Twitter más allá de publicaciones relacionadas con mi blog. Camino lejos de hacer lo que digo que hago. Duro, pero real.

5. Hace este proceso cada día me cuesta entre 20 – 35 minutos cada día y para mi ese tiempo es muy cotoso, sobretodo cuando tu intuición te dice que no está siendo invertido en algo que realmente cambie las cosas (para ti y para los demás).

¿Qué es lo que va a cambiar a partir de ahora?

Lo tengo claro:

1. Seguiré compartiendo información que considere realmente valiosa, accionable u útil de otras fuentes, profesionales, amigos, gente desconocida que hace un gran trabajo y medios que aportan valor.

2. Publicaré una única vez al día el post de mi blog que escribo diariamente. Aunque esto reste visibilidad y tráfico al propio blog, y posiblemente alcance. Luego distribuiré este post para que se publique: al día siguiente, la semana siguiente, a la otra y a la otra, es decir, 5 tweets por post, repartidos en un mes. Eso en lugar de 15 – 20 repartidos en 4 meses.

3. Añadiré el hashtag “#repost” a cada uno de los posts que repito y no cambiaré el título respecto a su original. De esa manera sabrás que ha sido uno que ya he publicado con anterioridad y podrás valorar antes de abrirlo, si lo has leído ya o no.

4. Trataré de ir eliminando todos los tweets que ya tengo programados (hasta el 20 de julio), para empezar a trabajar desde un nuevo punto lo antes posible.

5. Esto irremediablemente, en un corto espacio de tiempo, resultará en menos tweets lanzados al día, menos tráfico, menos visibilidad y quizás menos followers. Algo por lo que no me voy a preocupar. En cambio, creo, que será intercambiado por más coherencia, respeto, credibilidad y consideración.

¿Funcionará?

Y ahora viene la pregunta ¿Esto va a funcionar? Sinceramente, no lo sé. Sin embargo, es aquello que integramente quiero hacer. Haré un análisis y en tres meses concluiré los resultados, entonces podré comparar si ayuda o no. No es el fin del mundo si pierdo visitas en mi blog, dejo de ganar unos cuantos followers en Twitter o soy menos mencionado, podré dormir por la noche, creo.  De momento, me siento mucho mejor y creo que esto me ayudará a aportarte más valor, así que me parece un intercambio justo.

Esto es lo que ofrezco – y voy a hacer – a partir de ahora. Agradezco a mucha gente con la que he hablado en Twitter, email y amigos, su sinceridad y vulnerabilidad. Uno de ellos Alberto Esperanza, en su primer tweet, una pequeña parte del mismo, poseía un feedback significativo. Algo bueno que tiene saber interpretar cualquier feedback es que puedes quedarte con lo que te sirva y ayude para mejorar, el resto, siéntete libre a mirar hacia otro lado.

Vamos a ver que pasa a partir de hoy. Experimenta hasta encontrar tu fórmula, sin duda, por cambiar yo la perdí, ahora voy a encontrarla de nuevo.

Photo credit: Dave Parry.

feb
24

La nueva economía mundial

bievenidos a la nueva economía La nueva economía mundialInternet destapa una nueva economía. una nueva forma de hacer negocios, de vender, de quejarte por lo que no tienes, de recomendar tus productos o canciones favoritas, de comprar lo que te gusta cuando te apetece o de relacionarte con personas que nunca antes hubiera tenido la oportunidad de conocer. Esta es la nueva economía que Internet ha traído bajo del brazo.

Sin embargo, esto no ha pasado de la noche a la mañana. Ha tomado su tiempo, han hecho falta años para que la mayoría de nosotros (generalizando) comprendiéramos todo lo que la era conectada ponía al alcance de nuestra mano, prácticamente todo lo que nosotros decidiéramos hacer, iniciar, provocar, crear, potenciar y lanzar.

Información, conocimiento, acceso, disponibilidad o inmediatez ya no son una novedad. Es algo que cada día damos por descontado. Ahora – y este es el desafío – nos enfrentamos a nuevos activos que definen esta nueva economía:

Internet

Una maquina revolucionaria de tracción delantera que crea escalabilidad, apalancamiento, transformación y vulnerabilidad. El más largo y potente motor económico de la historia.

  • Se predice que la industria global de Internet alcanzará entre $750 y $950 miles de millones en 2015.
  • Pasaremos de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo (2011) a 3.000 millones en 2015.
  • La demanda en Asia ayudará a potenciar el mercado debido a la penetración en Internet.
  • El mundo del retail online pasará de $435 (2010) a sobrepasar $827.000 millones en 2015.
  • Se espera que el mercado de la publicidad online mundial alcance los $73.000 millones en 2015. el crecimiento de mercado será potenciado por el gran número creciente de usuarios en mercados establecidos y en desarrollo.
  • En 2011, más de 2 millones de pacientes disponía de sistemas de monitorización a través de dispositivos con conectividad integrada. Esto aumentará a 5 millones de conexiones en 2016. 200 millones de pacientes entre EE.UU. y EU podrían ser tratados con conectividad integrada.
  • El mercado de la “e-farmacia” crecerá hasta alcanzar los $52.000 millones en 2017.
  • El sector mundial de la banca por Internet posee unas expectativas de crecimiento para clientes base de 658 millones allá por 2015. El crecimiento de mercado se ve potenciado por la penetración de Internet y la tecnología.
  • Se estima que el sector mundial de la banca mobile excederá 1.000 millones de clientes en 2015.
  • Google generará en mobile search advertising más de 3.000 millones en 2016.

Fuente: Global Internet Business Industry.

Lo más potente (si cabe) es que Internet no sólo ha democratizado la información y el conocimiento, sino el poder y con ello el status quo. Internet mientras destroza el área de seguridad en el que vivíamos, también posibilita el milagro cada día. Personas normales y corrientes que hacen cosas extraordinarias. Sólo mira a tu alrededor.

Conexión

Cuando cualquiera tiene un portátil y conexión al mundo, entonces cada uno de nosotros puede sobresalir, redefinir las cosas, destrozar perfecto, liderar o ser excepcional. Lo que cambia es que en lugar de organizarnos en torno a un lugar físico. Mira, poseemos la asombrosa y única habilidad de reunirnos todos virtualmente, ganar atención, colisionar con el mercado, conectar trabajo y recursos, entregar valor y crear cambio. Tenemos el instinto para hacer algo grandioso, conectar. No lo perdamos.

Iniciativa

Cualquiera puede hacer que suceda, pero actualmente no cualquiera hace que suceda. Sin el importante impulso de colocarte al frente e iniciar (un ebook, un podcast, un blog, una tarea nueva, una APP, una tienda online, un plugin o un servicio micro-segmentado, entre miles de cosas que podemos iniciar) la nueva economía queda en la economía de toda la vida, esa que justamente ya no funciona y jamás volverá a funcionar.

Elección

En un entorno donde las oportunidades se abarrotan en la puerta de tu casa y abundan tan pronto como tienes un portátil y una conexión al mundo, lo que importa no es que seas consciente de que existen, sino de cual (cuales) de ellas debes elegir. Elección implica descartar otras opciones, decir no, enfocarte hacia tu elección y trabajar para convertir esa oportunidad en algo real que golpe el mercado y produzca un resultado.

Atención

Más oportunidades, más elecciones, más conexiones, más tareas, más marketing, más plataformas sociales, más herramientas, más personas interesantes que conocer y más organizaciones y marcas que nos necesitan. Más de todo, pero seguimos teniendo el mismo tiempo que el primer día de la historia (salvo que quizás el tiempo como tal no estaba definido por aquel entonces). Cuando cada día más artefactos, mecanismos, procedimientos, campañas, acciones, vídeos, imágenes, emails o tweets exigen (o tratan) captar nuestro valioso tiempo, la atención se convierte en el activo esencial más revalorizado que existe. Porqué la atención lleva al interés, a la conversación, a la relación, a la conversión, suscripción y venta. La batalla por la atención es más feroz que nunca. Sólo ganarán unos pocos.

Humanidad

The Internet of things” ha dejado paso a “the Internet of people” en parte gracias a la web social. Ahora buscamos conectar con historias humanas que creen resonancia con nuestras historias y formas de ser y ver el mundo. Amamos a las marcas, celebridades, deportistas y personas normales y corrientes que muestran su vulnerabilidad, autenticidad y cercanía. Queremos que nos escuchen y luego nos respondan. Las interacciones humanas definen las transacciones de negocios y crean movimientos más fuertes que cualquier marca.

Creando el status quo

Esta nueva economía no alcanza el status quo, sino crea uno nuevo e individualizado, uno que habilita imposible e interrumpe y altera cualquier industria, área, departamento, habilidad, procedimiento, hábito, tarea o estrategia que tenga que ver con cualquier cosa.

Bienvenido, estás dentro. No, no hay vuelta atrás, eres parte de la nueva economía mundial: Internet.

Photo credit: Rep. Charles Bass.

feb
11

Estás lejos de la venta

By Isra Garcia  //  Human Media, Marketing  //  9 Comments

estás lejos de la venta Estás lejos de la ventaCuando conecto de vez en cuando Twitter en el PC (primera hora de la mañana y tarde en la noche) observo que sucede y me fijo en los patrones de conducta que se repiten, es decir cuales son los tweets de mi comunidad que se repiten. En muchas ocasiones algunos de los que más se repiten son aquellos en los se critica, cuestiona o se devalúa las prácticas, mal uso, equivocación o fallo o bien de algún personaje famoso / “celebrity” (los cuales, en la mayoría de ocasiones,  ya tienen bastante con lo que tienen) o bien de algún desafortunado “community manager” o “social media manager” (crucificado por el pueblo) que como todos nosotros, un día va y comete un fallo. Es divertido, parece como si tuviéramos un punto de mira que apunta indiscriminadamente contra cualquier persona, el gran problema es que mientras apuntamos a otros estamos gastamos incluso el tiempo que deberíamos a apuntarnos a nosotros mismos, llevando esto a una enorme hipocresía.

Bájate del burro

Es como cuando explicas tu filosofía de trabajo en Twitter, email o cómo usas Facebook y alguien levanta la mano y dice “bien, para ser verdaderamente honesto, no me interesa ver imágenes de champagne” o “hablas sobre human media pero no respondes a los mensajes en Facebook“. Me parece que aquí lo que esa persona quiere decir es “hazme caso”.

Mi respuesta es que es perfectamente justo que hagas pública tu crítica contra una persona que comete un fallo o que te sientas ofendido si la otra persona no contesta tu email, pero eso también significa dos cosas: la primera es que tu también vas a fallar y entonces te estaremos esperando y la segunda, de ser así no serás la mejor alternativa de suministro en caso de vender un producto o servicio. Cáspita.

Si das desperdicio, comerás desperdicio

Tendemos a trabajar con personas y organizaciones que valoran la humanidad tanto como la profesionalidad. Es inherentemente importante que nuestro tipo de cliente tenga una interesante personalidad, una marcada humanidad y una tolerancia por lo típico. Eso es una elección y es algo que te animo a considerar. Cuando hacemos lo contrario a esto, estamos más lejos de la venta, no es una casualidad que cada vez cueste más conectar con clientes a través de la Web cuando debería ser totalmente lo contrario.

Photo credit: <3.

ene
27

El viaje continúa – anunciando EE.UU.

By Isra Garcia  //  Human Media, IG, israporelmundo, Speaking  //  2 Comments

Durante el año pasado estuve centrado fundamentalmente en eventos de la industria y conferencias internacionales. Cada una de ellas fue diferente, todas increíbles. (Aquí hay algunos resúmenes de lo que ocurrió). Este año voy a cambiar algunas cosas. Quiero poder dar lo mejor de mi mismo en cada evento en el que participe, vaciarme por completo, mis más valiosos conocimientos, las experiencias más personales y cambiantes, las mejores y más potentes prácticas y lo esencial, toda la pasión, ilusión y energía que hay dentro de mi.

Anunciado EE.UU.

Hace unos meses recibimos una invitación para formar parte de un tour de 6 conferencias a lo largo de Estados Unidos. Esta invitación llegaba a través de Brook Smith, directora de la agencia Estadounidense de el Paso (Texas), Visions of Twelve, una agencia especializada en consultoría, management y conferencias para organizaciones religiosas.

IG usa tour v3 El viaje continúa   anunciando EE.UU.

El motivo de la invitación era mi aportación a través de Human Media en el programa “Going digital for his Kingdom“. Consiste en un congreso sobre social media y tecnología – con un gran énfasis social – orientado a que compañías basadas en valores humanos y en cierta parte religiosos entiendan y utilicen el nuevo mundo digital.

La nueva economía y las personas

Mi intervención tienen que ver mucho con la manera en la que Internet ha impactado en las personas y las personas en Internet. Hablaré sobre “Human Media: Internet son las personas”. Aquí explicaré las claves de cómo Internet ha cambiado la economía y lo más importante, cómo las personas han cambiado Internet más allá del canal digital o el universo social media, algo que día a día parece dejar de funcionar.

El tour

El congreso se celebrará en 6 diferentes ciudades de Estados Unidos en las siguientes fechas:

  • Dallas: 28 – 30 abril. (Registro ya abierto aquí.)
  • Chicago: 23 – 25 junio.
  • Washington DC: 11 – 13 agosto.
  • Nashville: 6 – 8 octubre.
  • Tampa: 17 – 19 noviembre.
  • Las Vegas: 1 – 3 diciembre (este evento estaba inicialmente programado para el 10 – 12 febrero, pero después de CES decidieron retrasarlo).

Si estás por alguna de estas ciudades espero que puedas venir y compartir esto con alguien a quien le pueda interesar. En breve lanzaré enlaces afiliados para el registro de cada uno de los eventos.

Será genial si nos cruzamos por alguno de estos puntos.

Design credit: Luis Calabuig.

ene
10

Acción, impacto, fricción

By Isra Garcia  //  Cambio, Comunicación, Habilidades, Human Media, New Media  //  2 Comments

Acción impracto y fricción Acción, impacto, fricciónPara crear en el mercado un impacto que genere fricción en los consumidores, necesitas ejercer una fuerza motriz desde tu producto o servicio. Entiende, quizás muy a tu pesar, que no puedes llegar a todo el mundo, no puedes conectar con todo el mundo que desea conectar contigo, no puedes conseguirlo todo. Por eso eso es mejor que, primero seas sincero con quien eres y segundo, seas claro con lo que pretendes conseguir. Es mejor ser consciente de lo que puedes hacer por cambiar la vida de tu audiencia, entonces empezar por ahí y luego rodearte de personas y procesos que te ayuden a ir llegando más lejos cada vez que te mueves.

Atención moneda de cambio

Permanecer humano en Internet no tiene nada, repito, nada que ver con estar todos los días pendientes de todas las peticiones de conectar en LinkedIn, las notificaciones de nuevos followers en Twitter o cuantas personas han hecho like en tu post en Facebook o compartido en Google+ tu post. Todo esto no hace más que evitar que hagas el trabajo que importa, la acción. Lo increíble de esta nueva economía es que quien quiere contactar y conectar puede hacerlo con (casi) cualquier persona que quiera. Es cierto, ahora tenemos LinkedIn, Twitter, Google + o incluso Facebook, creo que la oportunidad está ahí. Sin embargo, tener la capacidad de hacer algo no significa poseer el derecho inalienable de obtener la atención de la persona con quien queremos conectar. Eso no se calcula ni de demanda, se gana con la fricción.

Esperamos increíble

El movimiento conlleva siempre una reacción (generada por la fricción de las partes que intervienen). Si piensas que la persona que hay al otro lado es un cretino, fanfarrón o prepotente por no conectar, es que no has entendido de que va el juego. No debes aceptar el criterio de nadie que no seas tú y menos la aprobación de alguien que ni siquiera conoces. Ahora lo que si esperamos es que alguien nos sorprenda, gane nuestra atención o conecte de una manera especial, genuina e inolvidable – y todo esto en 45 segundos, bueno en 1 minuto.

Toda acción conlleva un impacto generado por la fricción y ese impacto una reacción. Tu trabajo es crear y buscar esos impactos, tu retorno es la fricción en forma de interacción, conexión y resonancia. Actúa, impacta, provoca.

Photo credit: D J

ene
3

Las invitaciones de LinkedIn no aportan valor

By Isra Garcia  //  Human Media, Negocio, Social Networking  //  14 Comments

Hoy pongo fin a lo que ha sido una de mis pesadillas este año pasado. Las invitaciones para conectar en LinkedIn.

Me ha costado meses de procrastinación e indecisión.

inmap IG Las invitaciones de LinkedIn no aportan valor

La perturbación causada por el hecho de no poder responder a todas y cada una de estas invitaciones ha sido tal, que incluso he pensado en cerrar mi cuenta de LinkedIn. Sí, esa que me aportó un 35% de la facturación anual en 2011 y un 20% en 2012. ¿Cómo es posible que quiera aniquilar algo que me reportaba beneficios? muy sencillo, porque ahora no me aporta nada más que cientos y cientos de peticiones a conectar. Mensajes que cada día requieren un tiempo que destino a cosas más importantes para la gente que está a mi alcance y para mi mismo, por supuesto.

El ritmo me venció

Todo marchaba bien hasta verano de 2012 donde ya empecé a perder el ritmo de mi trabajo en LinkedIn. El tiempo que dedicaba a a participar en los grupos de forma activa, a interesarme por mi red y cada semana contactar con seis o siete personas con las que podría interesarme conectar. El tiempo que dedicaba a contestar personal y humanamente a cada una de las personas que se molestaban en invertir su tiempo en enviar una petición a conectar, sin importarme que fuera el típico mensaje predeterminado o que después de enviar mi mensaje, ni siquiera contestaran de vuelta. Seguía haciéndolo. Creo en la relación humana como principio de la web social.

Cuanto más conectas más conexiones múltiples recibes

Desde ahí hacia delante no han hecho más que llegar más y más invitaciones. Trataba de utilizar los fines de semana para responder entre 60 y 100 de ellas. Sin embargo, cuantas más aceptaba y respondía, más invitaciones nuevas recibía. Esto tiene una fácil explicación, cuantas más peticiones aceptas, más visible te haces en las páginas de inicio de cada contacto, por lo tanto más visible y expuesto a conectar estás. Lo cual está realmente bien si esas conexiones aportan valor. Pero por experiencia propia puedo decir que apenas un 5% de mi red de contactos es útil para mis resultados – o para ayudar a otras personas. Por lo tanto es un gran inconveniente, porque cuantas más personas aceptas, más peticiones de otras personas recibes y más ahora que parece que enviar peticiones para conectar en LinkedIn se ha convertido en deporte nacional.

Cambio las cosas para mejorar el resultado

Resultado, más de 3.200 peticiones por contestar. El dilema, para mi, siempre ha estado en que quería contestar personalmente a todas y cada una de ellas. Desafortunadamente, no puedo con esta avalancha que requiere un sacrificio sin sentido que no estoy dispuesto a hacer. El uso que damos a LinkedIn está dejando de aportar valor. Está saturado.

Así que para no renunciar a LinkedIn ni a la humanidad que quiero mantener, sólo responderé personalmente a las personas que me expliquen el motivo de su contacto y a las que pueda aportar algo con mi conexión. Al resto de invitaciones, las aceptaré sin respuesta alguna. Me parece un intercambio justo, me preocuparé de la gente que se preocupa. El resto, si quiere o necesita algo en cuestión, que sea claro con ello, porque al fin y al cabo tu inicias la acción, el resultado depende de cómo inicies. Cualquiera de las personas con las que he conectado a través de LinkedIn, en la propia invitación, ya ha conocido mis propósitos desde el principio.

Las invitaciones de LinkedIn no aportan valor, el valor es de la conexión que intentas hacer.

dic
9

La química ocurre

By Isra Garcia  //  Community, Human Media, Marketing, New Media, Social Media  //  6 Comments

La química ocurre cuando:

  • Buscas a una persona por LinkedIn y la recomiendas por su servicio, sin buscar una recomendación a cambio.
  • Dejas un comentario con valor en un blog post, un comentario que añade perspicacia y perspectiva al post.
  • Respondes a las preguntas útiles y con propósito de tu comunidad en Facebook o en Instagram o en Google+.
  • Compartes en el blog o en tu sitio web el esquema del plan de negocio que has seguido para que tu negocio tenga éxito.
  • Te vacías y das lo mejor de ti, das un paso al frente y te vuelves vulnerable en frente de la multitud, eso se hace hablando con pasión, entregando valor hasta el último segundo y añadiendo ejemplos provocativos, no frases hechas.
  • Públicas un ebook sobre mejores prácticas (accionables), gratis, para tu comunidad.
  • Confiesas ese fallo pronunciado en tu proyecto, la explosión en frente de todo tus compañeros en la reunión o ese defecto tan personal y contra el que luchas todos los días.
  • Cuentas la historia de tu vida – y la de tu negocio.
  • Intentas una nueva presentación en una conferencia, no la conferencia que se repite una y otra vez.
  • Eres espontáneo, natural, impactante y determinado en tu exposición ante los inversores.
  • Cuestionas y debates de forma entusiasmada la opinión de un profesor.

En todos esos momentos, la química ocurre y entonces todo cambia, las personas conectan, la confianza recae sobre ti, el trabajo que importa sale a la luz y la atención se cierne sobre todo lo que haces.

la química ocurre cuando La química ocurre

Photo credit: Justin Cooper.

TEDxTalks

Esta es la charla para TEDx sobre el arte de destrozar perfecto y habilitar imposible, la revolución que va detrás de hacer aquello que en la teoría parece imposible, pero resulta que en la práctica es posible. Hacer que suceda...

En esta charla para TEDx Isra explica y expone la idea de una comunicación más humana en la Web Social, Human Media, una manera de hacer marketing más acorde con la revolución online que estamos viviendo. Aquí sintetiza el concepto desde cómo comenzó, la revolución Social Media, su disrupción y la necesidad de un nuevo re-diseño centrado en las personas...

Viviendo intensamente

Trailer sobre el documental de la participación de Isra en #UltramanUK...

Documental que cuenta la historia sobre la participación de Isra, Paquito Olé y su equipo en la mundialmente conocida prueba oficial de Red Bull: "Red Bull Día de las Alas...

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Isra García - It's time

Altamente disruptivo, una descarga de energía e inspiración. Consejero en nuevas formas de comunicación y transformación digital, speaker internacional, blogger y educador. Isra es un agente del cambio, alguien que hace que algo suceda. Creador y autor de Human Media y cofunfador de Mapmakers

Su blog sobre Human Media, Social Media, Marketing, disrupción, transformación de negocios y cambio registra más de 110.000 visitas mensuales. Con 31 años Isra ha participado como TEDx speaker en dos ocasiones y más de 270 eventos de la industria alrededor del mundo. Con 27 lanzó su propia agencia, IG, de la cual es ahora Principal...

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