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Sep
11

Devolviendo el alma a la fiesta: elrow

By Isra Garcia  //  Lifestyle, Opiniones, Reflexiones  //  No Comments

elrowHace tiempo, cuando di un paso decisivo para dejar de manera casi definitiva la industria de la música electrónica y el ocio nocturno, escribía esta reflexión / experiencia. Hoy, después de vivirlo incluso en mi carnes durante ya dos años, soy un poco más optimista con mi veredicto a ambas industrias. Alguien ha sentado un buen precedente y está desde luego habiendo historia, elrow.

Devolviendo el alma a la fiesta

Cómo devolverle a la noche el alma que había perdido. El arte de crear “algo” que sobresaliera del resto. Cómo ser brillantes frente a la mediocridad y emerger en la crisis. Cómo construir una marca (y un negocio) que gire entorno a la experiencia de los clientes y no entorno a los artistas. La habilidades de hacer que las personas bailen y se diviertan, sin estar en el backstage. Cómo hacer las cosas más que bien. Conseguir formar una familia de auténticos profesionales y buena gente. Cómo se respetados por todos. Cómo…

En definitiva, cómo devolver la fiesta a la fiesta – elrow y la familia Arnau.

elrow

Hay muchos argumentos y componentes causantes de volver a hacer de la fiesta una fiesta. Tengo una buena lista que he ido recogiendo del trabajo de El Row Family. Sin embargo, mejor que contártela yo, Juan Arnau Jr. en este vídeo cita, una a una, todas las razones por las cuales se han convertido en un fenómeno mundial en el panorama de la música electrónica, el ocio nocturno y la juerga.

Algunos puristas podrán criticar la calidad de la música, que si no es undeground, que si no es electrónica buena y otros comentarios derivados. No es Cocoon, no es MusicOn, como habrás podido observar en el vídeo, elrow tiene claro su posicionamiento, qué venden y a quien van dirigidos sin perder su esencia. Esto sentencia cualquier otra cosa.

Gracias elrow Family por hacernos disfrutar, bailar, reír y pasar noches (y días) inolvidables.

Photo credit: EnterGroup.

Jun
27

Los Rolling Stones ya no son lo que eran

By Isra Garcia  //  Música, Opiniones, Reflexiones, Review  //  1 Comment

He tenido el oportunidad de asistir por primera vez a un concierto de sus satánicas majestades, Rolling Stones. Fue en Madrid hace unos días, último concierto del tour “On Fire ’14” y posiblemente su último tour. Aunque esto último, por lo visto no está tan claro, aquí tampoco parece existir un mapa.

  • Es cierto que ya no tocan como hace unos años.
  • Es cierto que el espectáculo podría ser mejor.
  • Es cierto que U2 podría impresionar mucho más.
  • Es cierto que a Keith Richards le falta vitalidad.
  • Es cierto que los coros en ocasiones suplen la voz cascada de Jaeger.
  • Es cierto, quizás, que ya están mayores.
  • Es cierto que podría haber gente que les critique por todo esto, de hecho la hay.

Rolling stones madrid

Sin embargo, mira lo que han hecho, a donde han llegado, qué han conseguido, cómo han cambiado la historia del Rock n’roll y se han convertido en leyendas. Mira todos los discos que han vendido, los números uno auténticos himnos como “Satisfaction”, “Simpathy for the devil” o “Jumping Jack flash”, cantados y reconocidos en todo el planeta. Mira la cantidad de personas que han convertido en fans, millones. Más importante aún, mira como han permanecido juntos todo este tiempo (a pesar de seguro diferencias entre ellos), mira su energía, como se mueven y la pasión que siguen depositando en algo que aman.

Primero llega a su edad, luego consigue lo que han conseguido, sé leyenda y finalmente, muévete como Mike o Keith.

Así que por favor, no me digas que los Rolling Stones han perdido o ya no son lo que eran. Su trabajo y arte han demostrado que están por encima de toda crítica o halago.

Jun
19

Sociedad desagradecida, cultura atrofiada

By Isra Garcia  //  Análisis, Opiniones  //  8 Comments

selección españolaAyer noche la selección Española de fútbol perdía la oportunidad de clasificarse para la siguiente ronda en el mundial de Brasil 2014. Lo hacía por un resultado de 2 – 0 ante el combinado de Chile. Esto sumado a la derrota ante la selección Holandesa por un contundente 1 – 5. Esto dejaba a “la roja” fuera del campeonato, incluso aún teniendo un último partido que disputar. Una pena y sí, una p*****. Sin embargo, esto no es lo importante, esto no es un post sobre fútbol, es algo de lo que no hablo – y posiblemente nunca hablaré en mi blog. Esto va sobre otra cosa pienso que más importante, valores humanos, respeto, consideración y congruencia.

Recuerdo como no hace mucho besábamos el suelo que pisaban estos mismos jugadores que ahora son criticados, odiados y puestos en el punto de mira. Lo que antes era Tierra Santa, ahora es el infierno, de la noche a la mañana, sin apenas miramiento. De Spiderman a Venom de manera casi instantánea.

Decidí esperar a escribir este post hoy en lugar e hacerlo por la noche y dejarlo preparado, simplemente por si era un arrebato emocional mío, pero además para observar mejor el comportamiento del país sobre la noticia de la descalificación de la selección Española, medios de comunicación, profesionales y casi cualquier persona. Casi todos coincidían, debacle, desastre, abdicación, el fin de un ciclo.

Instinto cultural deformado

El problema es que esto no es un acto puntual o aislado, sino instinto cultural, no sucede únicamente con el fútbol, sucede en cualquier campo y con cualquier tema. Cuando todo va bien magnificamos lo que sucede a nuestro alrededor y lo elevamos a un estado casi divino, pensamos que somos los mejores, lo celebramos como si se acabara el mundo y alardeamos de ello. Ahora el lado opuesto, cuando las cosas se tuercen y hay que dar la cara y mostrar el más profundo de los apoyos, ser empáticos y entender que la derrota de hoy es la victoria del mañana, ahí, en ese momento, fallamos miserablemente como sociedad y como cultura. La razón de esto es que no estamos preparados para encajar la derrota y menos después de haber probado el lado más dulce, el de las grandes hazañas.

Frustración proyectada

Lo peor de todo es que en lugar de hacer un ejercicio de cura de humildad y agradecer lo que hemos conseguido, quien lo ha conseguido, dadas las circunstancia de lo acontecido, y de aquello que era imposible basándose en lo que decía la historia. Vamos y descargamos nuestra negatividad en aquello que precisamente nos ha hecho tan felices días atrás. Nunca apuntes con un dedo a quien un día te hizo feliz, eso es de desagradecido y desconsiderado, no seas cretino.

No culpes a otros de tu ira, ansiedad, frustración o desilusión – y no hablo de fútbol aquí. Cada persona hace su trabajo y el resultado que obtiene es fruto de su esfuerzo, algo que aunque creas que tienes el derecho, no te pertenece juzgar ni decidir. Menos aún cuando esas personas cambiaron la historia y escribieron la leyenda. Esto sucede principalmente, porque no vemos más allá que el momento actual, piensa en lo que hicieron, quiénes fueron, que aportaron, piensa en lo que está por venir.

Lapidar a aquellos que alabaste como dioses es un gran error y dice muy poco sobre ti. Ni tanto ni tampoco. Mira con perspectiva – hacia atrás y hacia delante.

Photo credit: rtve.

Jun
10

La música electrónica y “la noche” se quedan sin alma

By Isra Garcia  //  Opiniones, Reflexiones  //  17 Comments

el ego de la noche - música electrónicaLlevaba ligado al mundo de la música electrónica y la noche desde 2006, época en la que empecé a trabajar como jefe de RR.PP en Gaud!, una sala que en ese momento empezaba a despegar en mi ciudad natal. Ahí todavía estaba lejos del mapa, muy lejos. Más tarde, en 2008 estuve también trabajando de Barman en “The Honey Club” Brighton, al año siguiente entre en Picnic Group donde ya conecté de manera más seria con la parte profesional de la noche. Clientes como Barraca, el sello musical Barraca Music, Luis López, Mar-T y otros artistas. Siguiente periodo, apenas llegar de EE.UU, en 2010 Amnesia Ibiza me ofreció una oportunidad como responsable de social media, al año pasé a director de marketing digital y el año pasado ejercí las mismas funciones además de la mayor parte de tareas que tenían que ver con la dirección de marketing del grupo.

Mientras hacía todo esto, desde 2012 a 2013, en IG, lideramos el proyecto de Music On y la marca personal de Marco Carola. A finales de diciembre de 2013, mi equipo y servidor, dejábamos oficialmente Amnesia y en febrero comenzábamos una auditoría estratégica online para Ushuaia, además de labores puntuales como consejero de uno de los beach hotels más tecnológicos del mundo. A día de hoy sigo ligado con Bridges for Music, que aunque no está conectada directamente con el mundo de la noche, sí indirectamente, ya que su núcleo principal tiene que ver con la música electrónica y sus artistas. Finalmente, desde IG y mediante Aitor, ayudamos a algunos grandes talentos de la escena internacional de la música electrónica como Coyu y Edu Imbernon y otros clubs y marcas afines.

Insights

Ahora ya estamos en contexto. Este background (y experiencia) me ha proporcionado una visión y entendimiento de la noche, su gente, salas, promotores, artistas, managers, “amigos” y compañeros de trabajo, mucho más alejada de lo que es la “fiesta”, un enfoque lo suficientemente profundo como para darme cuenta de que definitivamente es un entorno donde no deseo pertenecer más.

Perdí la respiración

Francamente, he vivido buenos momentos, he conocido a gente fantástica, he hecho grandes amigos, incluso algunos de mis mejores amigos en la actualidad, he hecho contactos y conexiones que me han hecho llegar a oportunidades que nunca imaginé que alcanzaría. He crecido y madurado, he mejorado. También he conocido a algún “amor fugaz”, lo he pasado terriblemente bien, he vivido las fiestas más memorables que jamás haya recordado, he ganado bastante dinero en los últimos años haciendo esto, he conseguido sobresalir y trabajar para los más grandes, he entregado resultados.

Esto me ha permitido vivir en Ibiza, en un gran chalet (gratis), me han reglado coches (no un ferrari, un Peugeot 106), he sido invitado a fiestas que cualquier persona hubiera deseado ser invitado, he estado en boca de todos – por mi trabajo. He sido invitado participando en los tres eventos más importantes de la industria: WMC, IMS y Sónar, en el que este 2014 repito por tercer año. He hecho que las cosas sucedieran y nadie, absolutamente nadie me regaló nada.

Nota: nunca he estado sólo aquí, Valentino me ha acompañado en la gran parte de este viaje, luego se unió Aitor y parte del equipo de IG. Ellos han sido un gran turbo en todo esto.

Música electrónica: industria desalmada

Llegar a todo esto no ha sido fácil como podrás imaginar. En el camino encuentras la parte más cruda de este mundo (profesionalmente hablando). Profesionales de cualquier índole relacionada con el ocio nocturno que lo único que tienen como profesionales es meramente el propio título de “profesional”. Negocios (y personas) que parecen respetados pero que únicamente se mueven por intereses.

En el 85% de proyectos, consultorías y cargos desempleados en los que he participado, la cultura empresarial era algo inexistente, cero. Grandes marcas que funcionan por pura inercia. Galardones literalmente “comprados” (podría citar al menos 4 grandes premios).

Envidia corrosiva oculta tras la mayor de las admiraciones. Egos asquerosos e insoportables de personas que son comprendidas como “dioses”. Celos insostenibles y manifiestos entre personas de un mismo equipo. Tramas ocultas de engaños y relaciones falsas basadas en cual es la mayor cuantía que puedes obtener. Artistas que pierden la cabeza – y lo más preocupante, el respeto – por los clubs que creen en ellos y los lanzan al estrellato. Promotores que prostituyen a sus artistas simplemente por dinero, no por el amor a un arte llamado música. Enfados infantiles entre marcas dentro de un negocio común que lo único que hacer es perjudicar a ambas partes. “Amigos” o “colegas” sin escrúpulos. Y bueno, lo que ya seguro sabes, cuando tienes poder de decisión y estás en el centro, eres amado, luego ignorado, pero hablar de esto es algo demasiado evidente.

Por cada afirmación hay 10 ejemplos que sostienen mis palabras, es la parte buena de observar, analizar y reflexionar durante muchos años, como en cualquier cosa.

Ansia vacía

El problema es que la escena de la música electrónica conjunta con la noche, se mueve a un ritmo fratricida hacia in escenario donde los valores y la excelencia dejan de tener importancia, suplantándose por excesos, fees astronómicos por actuaciones, zonas VIP prohibitivas, “postureo”, videos de “mañaneo” en Instagram, Selfies con celebridades fuera de sus casillas, fotos con “manos arriba” en la página de fans en Facebook y reviews “comprados”. Prepotencia por ser la promotora / artista / club que más fans tiene en Facebook, followers en Twitter y más alto queda en el reconocimiento al mejor artista / promotora / track / club.

Esto es lo que está carcomiendo el alma de esta industria y aniquilando la belleza de esta cultura. El ego y el ansia terminará por dejar sin significado (ni alma) a la música electrónica y la “fiesta”.

Sé que hay mucha gente esperanzada y con ilusiones de entrar en este sector y hacerse con un nombre y llegar a la fama, sé que algunos esperan llegar muy muy alto a cualquier precio. Este “manifiesto” no es para ninguno de ellos. Pueden obviar el post.

Cambio de timón

Por otro lado no todo está perdido, hay proyectos como Bridges for Music, Sónar (y Sónar+D), RockCorps o Red Bull Music Academy, que están utilizando lo bueno que hay aquí para crear algo positivo.

Si algo de lo que aquí digo resuena contigo y te hace cuestionar las cosas, te digo lo mismo que Valentino me dijo un día: “huye de todo esto, piensa ¿Para qué? Haz sólo proyectos donde tu energía se aprecie, donde realmente trabajes con personas, no con egos creados de la noche y de djs”. La noche y la electrónica no se muere, para mi es mucho peor que eso, se está quedando sin alma.

Photo credit: teekeek.

May
22

Seth Godin: extraordinario o extraordinario

By Isra Garcia  //  Marketing, Opiniones, Review, Speaking  //  6 Comments

Juan Merodio - Isra GarcíaHoy se ha celebrado Expomarketing aquí en Bogotá. No fue hasta antes de ayer cuando supe de este congreso de marketing, el más potente del país y de LATAM. Hasta aquí todo bien.

Ayer noche pude leer en Twitter que Seth Godin estaba en Bogotá e iba a participar en este congreso. Entonces apareció la oportunidad de poder asistir a una de sus charlas en directo. Era de noche y le pregunté a Juan si se le ocurría alguna manera de poder asistir a su charla, dijo que iba a intentarlo. Ahora había un mapa donde no existía.

Otro mapa allí donde no había

A las 7:30 am Oscar me despertaba diciendo que teníamos pases para ver a Mr. Godin (gracias a Javier Piedrahita y Marketing Directo), era a las 9am y la noche había durado hasta las 2 am acabando unos trabajos, pero que diablos, hacía tiempo que buscaba ese momento y ahora estaba frente a mi nariz, sólo había que tomarlo.

A las 9 am cruzábamos la puerta del Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo, desde la entrada hacia el auditorio principal donde abría Seth Godin el evento, justo al entrar topamos con una vasta cola de gente que esperaba para ver a esta leyenda viva del marketing. Tuvimos suerte y saltamos esa cola – bueno, no suerte exactamente – un poco de pillería y astucia nunca vienen mal. Ya estábamos dentro, cuando nos dirigíamos hacia el espacio que nos había reservado nos encontramos con Andy Stalman que también participaba en el congreso. No estamos seguros de quien se llevo la sorpresa más grande, pero fue un rato entretenido donde Andy nos contó el gran trabajo que viene haciendo con su último Libro, #Brandoffon.

Llegamos a los asientos en el segundo teatro, después de una intro un tanto pintoresca, entro Javier Piedrahita, el maestro de ceremonias que dio lugar a Seth Godin.

Seth Godin: invisible o extraordinario

Seth Godin - Expomarketing

Esta era el título de su intervención. La cual no voy a citar palabra por palabra sino voy a resaltar cuatro cosas que dijo:

  • Imposible, eso es lo que las revoluciones hacen.
  • Siempre es demasiado pronto para hacer el trabajo que quieres.
  • Vayamos a descubrir que reglas vamos a romper.
  • “Fui expulsado durante años de la asociación de marketing directo por inventar el Permission Marketing, que significaba no spam, no publicidad masiva, correos intrusivos, etc.”.

Aquí tienes un resumen más amplio de esta parte.

Cómo ser inigualable

A partir de aquí, lo que puedo decir de Seth y su intervención es lo siguiente:

El estilo insolente, pero elegante, muy elegante y definido. Sus movimientos medidos, exactamente igual que su tono de voz y gestos, un lenguaje rico, elaborado y generoso, la cantidad de ejemplos ilustrativos al igual que la capacidad de conectar historias con conceptos, la genialidad de sus ideas. El pensamiento totalmente disruptivo, la contundencia con la que asestaba certeros golpes a la audiencia en forma de palabras directas, afiladas y con un tono medio-irónico con mezclas de humor británico (más concretamente londinense) y la creatividad de sus presentaciones. Además de su marcada personalidad y reconocida vulnerabilidad, hacen de Seth Godin probablemente no sólo el mejor marketer de la historia (como ya es mundialmente reconocido, sino el mejor speaker que probablemente haya en el mundo, en mi opinión.

La facilidad con la que Seth Godin conseguía concatenar ideas (o frases) inspiradoras era asombrosa, era capaz de revolverte el estómago. Cada una de sus palabras conseguía arrancarte de tu espacio de comodidad y cuestionar muchas de las cosas que nunca hubieras imaginado que cuestionarías.

Sobresaliendo de la sorpresa

Todo esto habiendo leído los 27 libros que Seth ha publicado, conociendo con gran exactitud sus conferencias y en la mayoría de los casos, adelantándome incluso a lo que iba a decir, incluso en anécdotas y dinámicas con el público, aún así consiguió sorprenderme más de lo que imaginaba. ¿Te imaginas alguien que no sabe quien es y lo escucha por primera vez? Expectativas sobrepasadas Mr. Godin, gracias.

Ene
14

El coste en ilusión: cancelan el reto CMH Heli-Ski

el coste de la ilusiónEs oficial, había esperado hasta último momento para poder cerrarlo, confirmarlo y comunicarlo. CMH, creador, impulsor y sponsor de lo que iba a ser mi aventura / reto para este 2014, cancela todo el proyecto #CMHHeliSki.

La historia

Esto sucedió aproximadamente el 2 de enero. Ese día recibí una llamada de Dani Maza (un gran profesional del esquí, el mismo que iba a ser mi profesor y preparador durante estos dos intensos meses de entrenamiento y acondoicionamiento). Dani me explicó que recibió un email el día 31 de diciembre por parte del responsable de marketing del grupo CMH (organización especializada en Heli Skiing y deportes y aventuras relacionados con la nieve, y que hasta ese momento eran mis sponsors) explicando que por motivos comerciales debían cancelar el programa.

Resumiendo, de repente, los objetivos y parece ser que estructura del departamento de marketing habían cambiado y la acción de marketing que suponía #CMHHeliSki dejaba de ser un objetivo de la compañía, por lo tanto carecía de sentido seguir con la campaña. Así que desafortunadamente, cancelaban el reto. Hasta aquí todo bien, si sólo piensas en tus propios intereses, objetivos, presupuesto, coste de oportunidad, ilusión, recursos, marca y tiempo invertido. Deseo pensar que si piensas en que existe una otra parte que ha depositado esto, tu profesionalidad, confianza, coherencia, excelencia y trato con las personas y clientes te empujaría a manejar el asunto con un gran índice de responsabilidad, empatía y brillantez. Tristemente no fue eso lo que ocurrió.

Un tremendo coste (en ilusión)

Cuando Dani me transmitió la noticia, la sensación que sentí fue como si estuviera trabajando en un proyecto anual – que previamente cerramos y acordamos hace varios meses – y entonces llega tu cliente, ese que había apostado por ti, el mismo que había venido a la puerta de tu casa a buscarte para formar parte de este increíble, excitante e intenso viaje. El mismo que precisamente tenía tanta prisa por lanzar la campaña de marketing anunciando tu participación en el reto y que por supuesto, tu hicieras lo mismo e utilizaras tu marca, tus armas, tu audiencia – y lo que fuera – para hacerlo llegar a cuantas más personas mejor. Ese, sí claro, el mismo que hoy te dice que el proyecto en que llevas 4 meses trabajando con su consentimiento ya no tiene sentido, que los objetivos han cambiado y ya no pasan por ahí. Consecuentemente, el trabajo realizado desde mediados de Octubre hasta día de hoy, dejan el amargo sabor de boca de no haber servido para nada. Sin embargo, ahora viene la mejor parte, no vas a recuperar tu tiempo, los proyectos, eventos, viajes y oportunidades que rechazaste por realizar este proyecto / aventura. Esto no me quita el sueño, lo que si lo hace es el coste de oportunidad en ilusión, expectativas y sueños. Con eso, amigos de CMH, no se juega.

Normal es extraño

Todo esto pasa después de haber cancelado 2 veces la programación que tenía programada para empezar a esquiar tanto en noviembre como en diciembre y a falta de 10 días para viajar a Formigal. Lugar donde tendría lugar mi preparación. No han sido pocos los amigos, conocidos y lectores que se han preguntado si e dos meses tendría tiempo suficiente para realizar esta aventura. Francamente, también me lo pregunté, teniendo en cuenta que nunca me había enfundado un esquí.

Ignorando el mapa que no existía

Cuando esto sucedió hace unos días, verdaderamente quedé perplejo y algo tocado. No podía creer que esto estuviera ocurriendo, quizás tampoco quería creerlo. Así que intenté trabajar para cambiar el resultado junto a Dani, que era quien pertenece a CMH y actuaba como interlocutor entre las dos partes. Pensaba que podría arreglarlo y defenderlo, esta fue mi manera de reaccionar al cambio, resistencia. Pronto, al día siguiente, me di cuenta de que esta no era mi lucha y que debía dejar marcha un control que no estaba bajo mi control, por lo tanto era paradójico tratar de controlar algo que no estaba a mi alcance. Además de que por experiencia profesional cuando “supuestamente” marketing ha adoptado una postura que tiene que ver con objetivos y presupuestos, en la mayoría de los casos, el afectado no puede revertir la situación. Eso si, siempre desde el respeto y confianza en que la razón que ellos han ofrecido ha sido la verdadera.

Había seguido el mapa y me había llevado a ningún sitio. No me equivoco cuando digo que nunca deberíamos seguir el mapa de otros, porque en ese momento deja de ser tu mapa y habitualmente no te lleva donde quieres ir.

Personas, ante todo

El martes pasado recibía la contestación final de CMH a través de un correo de Dani. En el correo leí una frase que realmente me marcó, donde decía que sería muy bueno que si ya tenía mi agenda organizada siguiera con ella y fuera a aprender a esquiar por si al próximo mes decidieran llevarlo a cabo. Bueno, creo que sobran las palabras. Es bueno ser diplomático, pero cuidado al serlo no vayas a dejar atrás la consideración, empatía y respeto por las personas y entonces te conviertas en un cretino. Algo diferente a la diplomacia.

El peor marketing que existe

Cuando trabajo para marcas, organizaciones, agencias e incluso para mi mismo y el resto del equipo que me rodea, siempre partimos de una premisa que lo cambia todo: el mejor marketing que existe y que a menudo pasamos por alto o lo sobrevaloramos. Consiste en mantener tus promesas. Por lo tanto y lógicamente, el peor marketing que existe consiste en incumplir tus promesas y una vez lo has hecho, no poseer la dignidad y vulnerabilidad de hacer algo importante para solucionarlo llegando a una situación win / win.

Este es precisamente la clase de marketing que he podido comprobar aquí. No necesita descalificaciones, trucos sucios o ser un cabrón. Simplemente, rinde cuentas a la belleza del resultado, algo que por mucho que lo disimules o disfraces, lo escondas o lo trates de manipular emocionalmente, siempre estará ahí. Una marca u organización – así mismo como las personas – es tan importante y potente como las promesas que hace y mantiene. Esto es lo que el mercado y el cliente potencial percibe.

Voy a ir más allá, ni siquiera busco un win / win. Mi naturaleza me hubiera impedido seguir colaborando con una organización con este tipo de valores. Pero pienso que se podría haber evitado este mal trago. A veces una simple llamada pidiendo disculpas sinceras (sin peros, ni buscando responsables o parloteos baratos), admitiendo el error, la falta de planificación, la incoherencia en los objetivos marcados y la incongruencia en la estructura y recursos asignados, eso es suficiente. Confío en que esto ayude cómo aprendizaje para que la próxima vez se pueda evitar este tipo de incidente.

Apoyo total también a mi amigo Dani, puesto que esto le afectado a él también como profesional en su calendario de trabajo y coste de oportunidad.

Un paso al frente

Respecto a mi, bueno, obviamente no viajaré a Formigal, gracias a CMH por la consideración, pero ya he perdido el tiempo, ilusión, ganas y esfuerzo suficiente en esto como para seguir haciéndolo. Pero – y esto es un gran pero – algo que me preocupa mucho más, ya lo he hecho perder a personas como tú que leen mi posts, siguen mis aventuras en Twitter, Gooogle+, Instagram, Facebook o Youtube. Te pido disculpas por la atención que hayas destinado a esta iniciativa, no me excuso en organizaciones que no cumplen sus promesas, no presentan hechos y menos entregan resultados, no. Doy un paso al frente de nuevo y tomos responsabilidad por lo que me importa. Tú.

¿Mapa?

Eso mismo me pregunto. De momento me quedo sin aventura / reto para 2014, la gente de mi alrededor, amigos y servidor, habíamos depositado nuestras ilusiones en esto y estábamos tan cerca que ahora no me apetece pensar en que próximo lío me voy a meter. Está claro que algo pasará, siempre pasa algo. Así que lo que haré será de disfrutar del “mientras pasa algo”. Los amigos de CMH se llevan un buen montón de ilusión junto con sus objetivos de marketing.

Photo credit: marsmettn tallahassee.

Oct
9

Reportaje en Revista Mercado República Dominicana

By Isra Garcia  //  Comunicación, Online, Opiniones  //  1 Comment

Este es el reportaje en Revista Mercado República Dominicana sobre mi participación ayer en #EBEDominicana: “Isra Gacia “rockea” el salón amarillo de #EBEDominicana.”

Reportaje en Revista Mercado República Dominicana

Seguimos, todavía que mucho trabajo por hacer.

Sep
26

Por qué el diseño lo cambia todo en cualquier industria

diseño cambia todoTenía ganas de escribir sobre este tema.

El diseño es una gran ventaja competitiva, además de una tendencia que nunca desvanece, al menos entre las empresas y marcas conocidas más por su creatividad tecnológica que su dominio en cosas estéticas. Ad Age y The New York Times ya han informado de esta tendencia. “Si una empresa está en el lado empresarial o en el lado del consumidor, el diseño es el frente y el centro,” dijo Shanno Callahan. Un socio de Andreessen Horowitz, dijo a Ad Age. “Es importante darse cuenta de que los diseñadores se han elevado a si mismos por su trabajo hasta incluso compararse con ingenieros.” El artista James Victore dijo al Times lo siguiente: “el diseño, incluso si hablas sobre Apple y sus dispositivos tan sexys, es una promesa en el tiempo de calidad. Es una promesa de que el público no va a ser decepcionado.”

Diseño es un gran marketing

El diseño siempre ha jugado un papel crucial en cualquier kit de herramientas de un marketer, comúnmente aplicado estrechamente en logos, packaging o firmas. Apple es el más claro ejemplo de aquellos que han usado el diseño hasta alcanzar su máximo esplendor, otros como Method o Samsung se están sumando al movimiento. Es un punto importante en la historia del diseño, el cual crece más que la evolución de la comunicación.

Los consumidores dan la espalda a tanto anuncio o posts promocionado, hablo desde broadcast hasta el digital. Ganar la atención de la audiencia está vista como la forma más legítima de comunicación – también más efectiva – y la credibilidad que los profesionales del marketing “ganan” con el boca-oreja y la opinión de un experto quedan sin valor. Sin embargo, nuestra propia comunicación, la que poseemos “owned media”, propiedades como el sitio web, el packaging y la experiencia del usuario o feedback, es frecuentemente el primer lugar donde los consumidores basan su juicio de la marca. Empresas com Virgin, Google, Mashable o Nike se están dando cuenta de esto.

Transmisión de valores vitales

La creencia más común en nuestra industria es que ya no podemos nunca más infravalorar la inteligencia de nuestros consumidores. Estos esperan que las marcas sean transparentes, humanas, emocionales, proactivas, valiosas y adaptables. Y son muy rápidos en sacar fuera del grupo a marcas que no cumplen sus expectativas. Más y más profesionales del marketing podrían ser críticos con el diseño antes de juzgar el éxito de sus tweets promocionados, el índice de respuesta de su concurso en Instagram o las conversiones desde facebook hacia el sitio web considerando cómo potenciar el engagement y alcance. Cada vez más, el diseño es reconocido como un amplificador de los valores de marca y en su mejor forma, el diseño superior refleja una marca a otro nivel y con mejor experiencia de marca – desde los valores de la atención al cliente hasta la innovación. Parece simple, aún así muchas marcas y empresas prioridad temporalmente en comunicación y plataformas sobre una estrategia de diseño.

Rompe barreras convencionales

Un diseño potente crea confianza, y las marcas lo saben. Mira por ejemplo Gandia Blasco. Las otras compañías de decoración del sector tienen una mayor barrera que superar: ¿cómo haces que la gente confíe en tu producto y ponga la decoración de sus espacios en las manos de una marca que no conocen? priorizando el diseño, desde el logo hasta la concisa y clara experiencia de usuario hasta los estimulantes visuales espacio que envuelven el producto. No es de extrañar que esta marca valenciana esté en medio mundo.

Es cambio puro

El diseño puede perdurar durante años, bastante más que los meses de una campaña de televisión o los días o minutos en social media. Los diseñadores solucionan problemas con la habilidad de cambiar el comportamiento e incluso la percepción de la audiencia y de sus propios clientes. Un re-diseño de un blog, por ejemplo, podría cambiar la relación que los lectores tienen con su blogger. Más que logos, packaging, banners fotografías, sitio web, retail y colateral, el diseño impacta utilidad, innovación y la experiencia del consumidor y por lo tanto afecta el comportamiento de compra. El diseño es una práctica muy potente, con la habilidad de cambiarlo todo. Sólo hay que encontrar el diseñador adecuado – conozco a unos cuantos, algunos trabajo (o he trabajado) con ellos y otros simplemente me gustan como trabajan:

¿Qué otros diseñadores añadirías aquí?

Storytellers

Pienso que un diseñador o un equipo de diseño te cuenta una historia donde piensas sobre las emociones que evocan un producto durante su creación. Por supuesto que hay emociones negativas transmitidas por la interacción del producto con la audiencia, pero también hay positivas. Lo que está claro es que el diseño es parte de la cultura del trabajo que creamos en cualquier industria, entonces nuestra responsabilidad debería ser evitar esas emociones negativas.

¿Qué papel juega el diseño en tu empresa o marca? ¿cómo lo cambia todo?

Post inspirado en mi inminente participación en I encuentro de jóvenes y moda 2.0.

Photo credit: angelgrafico.

Ago
23

Atiende eventos que cambien, ignora el resto

By Isra Garcia  //  Cambio, Mapmakers, Opiniones, Reflexiones  //  5 Comments

Busca eventos que creen cambio(Aquí va el nombre de la súper conferencia, gran evento de la industria o congreso top con top speakers)

Cuesta mucho tiempo y dinero ir a eventos como “(pon el nombre del evento que desees – como arriba)”. Cuesta más que hacer que algo suceda, entonces ¿por qué ir?

Los eventos están sobrevalorados

Esta es una excelentemente extraña manera de pensar sobre ello, algo que hice para cambiar el sentido por el cual voy a eventos (no voy a casi ninguno y tampoco estaré allí, así que diviértete sin mi):

Piensa hace un año la última vez que fuiste a ese evento ¿qué recuerdas? ¿qué te marcó? ¿qué creó cambio en ti?

¿Recuerdas las presentaciones que luego te envían en vídeo por link? ¿esa conferencia dónde el speaker repite la misma charla que el año pasado o el último evento en el que lo viste? ¿ese congreso sobre vender más y al final sólo hay parloteo y buenas intenciones? ¿recuerdas las presentaciones exclusivas por la alfombra roja de las las premier de las películas? ¿recuerdas esa inaguración con Gin Tonic para todos? ¿esa fiesta repleta de gente perdiendo la cabeza por ser vista o aparentar? ¿ese networking en el que sólo se intercambian “relaciones humanas” a partir de las 6am? ¿entrar en una fiesta de celebridades y rockstar y subir una foto a Instagram? no recuerdo ninguna de estas.

Así que no voy a ninguna. En los últimos TEDx cercanos a donde yo estaba en ese momento, no he ido a ninguna de las charlas, tampoco creo que fuera a TED para pagar $4.500 – $5.000. Las charlas son fabulosas, pero siempre puedo verlas después cuando quiera y donde quiera, en vídeo.

Recuerdo lo que cambia

En lugar de eso, trato de centrarme en lo que recuerdo y crea cambio: las conversaciones interesantes y el feedback arrollador. Los debates y discusiones uno a uno sobre la historia de esa persona o en lo que está trabajando. Ayudar a un amigo a crear su marca personal o lanzarlo en su primera conferencia. Saber cómo esa persona ha tenido éxito o cómo ha sobresalido. Desarrollar la web de una ONG. Solucionar un problema empresarial. Buscar a la persona con la que más quieres conectar e irte a comer o cenar con ella.

Estas son algunas razones que verdaderamente merecen la pena (al menos por mi). Así que, busca eso, creo.

No es fácil hacerlo. Muchas conferencias o eventos están organizados entorno a la masa, no entorno a interacciones individuales que perduren. Cuesta tiempo y esfuerzo buscar interacciones que importen.

¿Crees que la gente te echará de menos en el evento si no vuelves el próximo año?

Photo credit: Bon Appétit.

Nov
15

Smokemakers

#smokemakers¿Conoces #smokemakers? probablemente no, pero a partir de ahora quizás un poco más. Para familiarizarnos, seguro que te suena más vendedores de humo, de motos, gurús social media o power rangers mega-expertos, al final es todo lo mismo.

Este concepto es el fruto de algunas reflexiones y proyectos colaborativos entre Pablo Ferreiros, Enrico Ahrens y servidor y todo lo que ha derivado de ahí y nuestra amistad. Mucho de lo que hay aquí, es algo de lo que llevamos pensando durante un tiempo considerable, tanto como para hablar con conocimiento de causa.

Hemos analizado a estas personas, las hemos seguido de cerca para poder estudiarlas mejor y a raíz de todo eso, hemos obtenido conclusiones muy curiosas. Aquí – en esta primera publicación – compartimos algunas de las más relevantes.

Smokemakers

  • Ya nos conocemos esa técnica de alabarnos, dejarnos por el cielo y decir cosas increíbles para luego auto-posicionarte a nuestro lado, y en el pero de los casos ponernos en el compromiso de decir lo mismo sobre ti.
  • No es necesario que nos menciones en tu blog/tweets/conferencias/libro, te lo agradecemos más que si lo hicieras.
  • Evita colocar nuestro nombre, marca o proyectos al lado del tuyo, algo para lo que tienes un talento especial.
  • No hace falta que muestres esa falsa preocupación por nosotros, estamos ok y lo estaremos por mucho tiempo – siempre que no te acerques a ver que puedes rascar.
  • Si nos vemos y te preguntamos – por cortesía – “¿que tal te va todo?” no lo hacemos para que a la mínima nos vendas la película de la multitud de conferencias que das al año, ni en los cientos de proyectos que andas trabajando, tampoco lo ocupado que estás por culpa de atender a los medios o la cantidad de followers que tienes en Twitter o contactos en LinkedIn. No, nos bastamos con una respuesta honesta, sincera, humilde y auténtica, algo que queda a años luz de lo que tu representas.
  • Cada vez que hablas una cortina de humo cubre la sala, escenario, clase, cuarto o espacio en el que te encuentres. Como dicen de manera acertada Pablo y Enrico, trataremos de llevar las máscaras de anti-humo con nosotros.
  • Nos aterroriza conocer, o estar a lado, de alguien que la palabra que más utiliza es “yo.”
  • Guarda ese abrazo falso para aquellos que no lo pillan, sí para los que no saben de que vas.
  • Nos importa poco lo liado que puedas estar, de hecho no nos importa nada.
  • Nos flipa ver que en tu perfil de LinkedIn has trabajado para casi todas las empresas de Fortune 500, pero nos flipa más que no veamos ningún caso práctico o proyecto que demuestre que así ha sido.
  • Perdiste, pierdes y perderás, tu ansia por trepar hacia arriba es tan grande, que olvidas que nos damos cuenta cuando mientes, presumes, fanfarroneas o actúas como un trepa.
  • Sabemos que gestionas muy bien la base de datos y haces un uso eficiente de las tarjetas de vista. Sin embargo, enviarnos un email cada vez que triunfas en una escuela de negocios, proyecto o conferencia para rapidamente posicionarte como un fuera de serie, no va a funcionar. Te rechazaremos.
  • Hacer RT de halagos, piropos y grandes cumplidos, dirigidos hacia tu personas, significa que tu dark side ganó la batalla.
  • Pedir a alguien – publica o privadamente – que te de feedback y luego darle la vuelta a la tortilla y venderlo como si eso hubiera sido iniciativa de la otra persona… es penoso.
  • Reconocerte es fácil, sólo tenemos que fijarnos en ti durante un corto periodo de tiempo para ver como el ansia, avaricia, ego y arrogancia se apodera de ti.
  • Amamos observar como vendes motos a la gente que no te conoce, el problema no es ese, sino que estas motos están defectuosas y tarde o temprano se descubrirá el pastel.
  • Odiamos cuando tratas de corregir a las personas que hay a tu lado, no soportamos cuando haces ver que su opinión no te importa y que la única perspectiva que vale es la tuya. Ya lo has hecho demasiadas veces y nosotros lo hemos presenciado demasiadas también, así que a la próxima no nos callaremos. Te dejaremos en evidencia, iremos a por ti.
  • Olvidas que cuando no te preocupas de nadie más que tu, nos damos cuenta.
  • No eres un crack, genio, gurú, ser superior, experto, aunque lo pienses y lo creas en lo más profundo de tu alma, eres una persona normal y corriente, como todos. Pensar y actuar de esa manera sólo te llevará a mediocridad.
  • Cuando acabes de leer este post, por favor no hagas RT o lo menciones diciendo algo así como “no puedo estar más de acuerdo”/”agree”/”recomiendo” sería algo aún más lamentable.

Has perdido la oportunidad más fantástica que existe, conectar con las personas, ser auténtico, sincero, transparente, honesto, humilde. Por eso te ignoramos.

Fallaste, fallas y fallarás por una cosa muy sencilla, nunca tuviste en cuenta que no somos como tú.

#Smokemakers

Cada vez que encuentres uno de estos comportamientos, prácticas o personas, te invitamos a que uses el hashtag #smokemakers. Compártelo con el mundo.

Photo credit: John Kurman.

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