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Ago
24

Para de llamarlo social media

plataformas socialesDía veinte de viaje. Desde que estaba en Miami vengo observándolo, pero más estos días. Me explico, antes de ayer estuve en ‘Petrified Forest’ (Bosque petrificado), ayer en “Meteor Crater” (Crater del Meteoro) y hoy a mi paso por Flagstaff, Arizona, he comprobado algo que me ha llamado la atención. La forma en la que los Americanos utilizan social media o mejor, plataformas sociales. Nada que ver, desde entender su naturaleza, hasta su uso diario, incluso en negocios.

Social Media o plataformas sociales

De todas las plataformas y APPs que utilizas, Facebook es la única “red social”. Twitter, Pinterest e Instagram son realmente noticias (o “feeds”) de interés. Las dos últimas se consideran plataformas de curación de contenidos audiovisuales. LinkedIn es una red de contactos de personas de tu vida profesional (no de cualquiera que te añade). Y Snapchat es una herramienta de comunicación (que aspira a ser lo que es Twitter o Instagram). Aun así, el hecho de que mis “amigos” de Pinterest obtendrán una notificación cuando empiece un tablero llamado “champagne library” (incluso aunque no les interese) es un ejemplo de cómo estas plataformas han sido construidas con un componente social. El cual en realidad les perjudica más que les beneficia.

Distribución y conexión

Te harías un favor, a ti, tus colegas y clientes si dejas de amasar números (fans, likes, RTs, menciones, mensajes, comentarios, “compartidos”) y paras de llamarlo “redes sociales” o “social media”. Y en lugar de todo eso, centras el trabajo en darte cuenta aquello que hace única y efectiva cada plataforma. Lo que todas ellas hacen es “distribución” y “conexión”, maneras de crear conexiones directas entre personas o marcas. Algo así como esto:

Persona a persona. Marca a persona. Persona a marca.

Haz que funcione

Si estás de acuerdo, por favor, emplea algo de tiempo dejando de seguir a cualquiera que no te aporte el valor que esperas obtener en cada plataforma. Deja de seguir a tus mejores amigos en Twitter e Instagram sin ninguna culpa. Después, hazme saber si tu experiencia con la plataforma mejora ¿Mejora? Parar de practicar la reciprocidad en este mundo, ha hecho que tanto otras personas y empresas, como yo, seamos más reflexivos, estemos más enfocados y por lo tanto efectivos, sobre el uso de cada plataforma. Por ejemplo, intento usar Medium, LinkedIn Pulse o Google+ de la manera que espero que otros lo hicieran.

Photo credit: Cambodia4kids.

Feb
15

Maldito atardecer

By Isra Garcia  //  Human Media, Redes Sociales  //  6 Comments

Mira otra j***** imagen de un bonito (y maldito) atardecer.

maldito atardecer

Hechos

1. Única foto sacada. No soy fotógrafo profesional, ni tampoco amante de la fotografía. No busco la imagen perfecta, más bien lo contrario.

2. La foto fue tomada antes de ayer, en Río de Janeiro, en Pan de Azucar. Ayer subí la imagen a la cuenta de Instagram. Rechazo perder la belleza de un momento por subir una foto a las redes sociales.

3. Invertí 30 minutos sentado observando este acontecimiento, el sol en la cara, el aroma a naturaleza, águilas cruzando el vuelo solo impulsadas por las corrientes de aire, sin ni siquiera agitar las alas. El mar ondulado por el sutil movimiento de las embarcaciones. Aviones tomando vuelo, todo pasaba a cámara lenta. Lo aterrador fue mirar a tu lado y ver a más de 200 personas con sus dispositivos móviles tomando instantáneas sin parar. Un banquete avaro de selfies. Un desfile de caballería de stocks. Una búsqueda masiva por retratar el momento perfecto.

4. El handicap; no logré contabilizar una sola persona que simplemente admirara la hermosura del instante. Era algo obsesivo por mostrar y aparentar en lugar de ser y estar. Estaba solo entre tanta multitud.

5. Cuando acabé, tomé esta foto, sonreí y dejé el lugar. Me sentía agradecido.

¿Dónde estás?

Te diría que me parece triste, o descorazonador, pero mentiría. Es algo que cada vez es más indiferente para m-mí. Cada cual es libre de hacer lo que desea y quiera, no hay ninguna regulación que diga que disfrutas más por apreciar un paisaje, que por recordarlo cuando estás en casa o cuando cuentas los Likes de esa foto subida a una plataforma social. Por mi propia experiencia, marché de allí igual de completo que llegué, supongo que no sería la única persona. Eso si, permíteme cuestionar si realmente todas esas personas eran conscientes de que el presente y el tiempo es lo único que jamás vuelve.

Recuerda esto la próxima vez que estés ante un momento mágico.

Nov
25

Social media para ayudarte a encontrar trabajo

By Isra Garcia  //  Equipar, Negocio, Redes Sociales, Social Media  //  2 Comments

social media para encontrar trabajoEstás frustrado. Después de enviar solicitud tras solicitud, aplicación tras aplicación, entrevista tras entrevista, nunca vuelves a tener noticias, empiezas a pensar si podría fallar algo en ti.

Has invertido horas cumplimentando la misma información y respondiendo las mismas preguntas, creando perfiles de usuario y abrillantando tu currículo. Piensas que quizá deberías ser más paciente y trabajar incluso más, esforzarte sin parar hasta encontrar trabajo. Entras en un bucle, empiezas a actuar sin dirección y sin consciencia, incluso optas por trabajos que ni te gustan, o trabajos para los cuales no estás cualificado. ¿Necesitas otra habilidad núcleo? ¿Necesitas volver a estudiar?

No. La verdad es, tu enfoque para encontrar un nuevo trabajo importa lo mismo, o incluso más, que tu hoja de vida y todas las calificaciones que enumera. Todo empieza por cómo sales a la búsqueda de un nuevo puesto de trabajo.

La web social para ayudarte a encontrar trabajo

Ya llevas en las redes sociales por un tiempo prudente. Tu Facebook, Twitter e Instagram están integrados en tu día a día – es posible que más de lo que desearías. Sin embargo, usar social media para ayudar en nuestras estrategias de búsqueda de trabajo es un concepto vago en el mejor sentido y un alien en el peor. Y aún así, haciendo eso puede ayudarte a separarte de tu competencia.

Los sistemas para monitorizar candidatos potenciales han transformado la búsqueda de trabajo en una experiencia altamente transaccional. La verdad es, las referencias son todavía la mejor manera de obtener trabajo. Y si manejas social media de la manera adecuada, obtendrás una oportunidad importante de atraer más referencias y llegar a más y mejores entrevistas.

Aquí hay unas técnicas simples para usar social media en la búsqueda de tu trabajo.

Acceso directo

La contratación social está al alza. Los cazadores de talento publican largas listas en LinkedIn, y las personas en organizaciones con un pensamiento más innovador y dinámico están haciendo lo mismo en Twitter, Facebook y otras plataformas.

La diferencia entre aplicar por medio de un sitio web versus responder a un trabajo publicado en social media es que ves a la persona que hizo la publicación. Eso significa que tienes la oportunidad de interactuar directamente con el representante de RR.HH. o incluso el propio manager – lo cual aumenta las posibilidades de que te llamen.

Las referencias son el oro

Los profesionales que contratan están ocupados, van a tope y no siempre poseen el tiempo extra para detenerse en cada aplicación. Esta es la razón por la cual es tan importante ser recomendado para una posición por otra persona que conozcas. Ofrece a los reclutadores una buena dosis de confianza en el candidato, más alta que si el solicitante hubiera llegado desde la calle. En otras palabras, las referencias y recomendaciones hacen que el trabajo de los profesionales de la selección de personas sean más llevadores, ya que decrece su dependencia a una pila de currículos (los cuales ya ven con escepticismo a la primera de cambio)

Las herramientas social media te ayudan a encontrar recomendaciones potentes a través de tu red de contactos, o ser presentado a alguien por un contacto mutuo. Así que alcanza a tu red más inmediata – incluso aquellos que pertenezcan a los campos en los cuales no estés interesado – y haz saber a tus amigos y conocidos que buscas una nueva oportunidad laboral. Esas conversaciones pueden convertirse en una avalancha y llevarte a recomendaciones a las que de otra manera no tendrías acceso.

Empuja desde atrás al mismo tiempo: peina las plataformas sociales y las compañías que te interesan en búsqueda de las oportunidades que te interesen y observa si puede encontrar el nombre de uno de estos codiciados profesionales de los recursos humanos, o a lo mejor es el jefe o un directivo, incluso si no puedes llegar a estas listas de trabajo específicas. Nunca duele presentarte a alguien que podría traer bajo una oportunidad para ti bajo el brazo próximamente, empieza la conversación. Entonces cuando algo surja, serás el mejor blanco.

Únete a las tribus que importan

Otra manera de conectar con profesionales de un determinado campo, organización o tipo de negocio es unirte a grupos o comunidades online. LinkedIn, Google+, Medium y Facebook poseen esas opciones, sobre todo Facebook y LinkedIn, más robustos. Esos son tus lugares para destacar, participa, aporta utilidad y conecta.

Esta podría ser la técnica menos amenazadora para cualquiera que pudiera sentirse incómodo tratando de conectar online con un extraño. Los grupos son una manera de empezar a contribuir en un debate sin pedir nada. Cuando pase el tiempo, habrás construido buenas relaciones y podrás, orgánicamente, crear oportunidades. Mantén los ojos abiertos a las noticias y blogs de aquellos con los que estás conectado en Linkedin, Facebook y Google+. Aparece, comenta, aporta valor y acción. Comparte tu idea, inicia un movimiento, haz algo. Estar presente en esas conversaciones te ayudará a establecer relaciones que pueden resultar grandes oportunidades de trabajo y recomendaciones.

Conoce a la otra parte mejor que a ti mismo

Esto no es sobre predecir, anticiparte o memorizar, va sobre empatía. Si finalmente te vas a reunir con la persona que podría contratarte eso ya es algo serio. Cuanto más aprendas sobre ellos, mejor. Si tomas algo de tiempo para investigar al reclutador con quien te reunirás – su trasfondo profesional, rol, carrera en la organización, intereses, etc. – mejor podrás posicionarte a ti mismo durante la entrevista para el trabajo.

Recuerda, el reclutador es el cliente y tu eres el producto. Cuanto más sepas sobre ellos de antemano, más fácil será conectar. También apreciarán que seas lo suficiente productivo como para que hayas invertido ese tiempo en aprender sobre ellos y la organización.

Social media puede ayudarte a que la búsqueda de trabajo vuelva a ser humana conectándote con las personas que realmente pueden entregarte resultados. Conocer a las personas detrás de las oportunidades te servirá bien y mucho. No solo sabrás sobre el trabajo al que te enfrentas, ellos sabrán más sobre ti.

Photo credit: Dean Meyers.

Nov
9

Experimento social media cero

By Isra Garcia  //  Experimentos, Redes Sociales, Social Media  //  12 Comments

social media ceroSiguiendo con el experimento social media 150, los resultados que descubro de cada vez utilizar mejor social media marketing, mis experimentos y las conclusiones, el panorama distorsionado, hiper-desmedido y sobre-dimensionado de las redes sociales, y mi intención de siempre ir un poco más allá a lo lejos y ver qué sucede. Estos días estoy meditando hacer un nuevo experimento, lo llamaré social media cero. La estrategia, lo que persigo y cómo hacerlo, por qué y para qué, para mí, están más que claros.

Sin embargo, antes de ponerlo en marcha, primero quiero, contigo mi lector, personas que tienen ganada mi atención y espero que yo la suya, proponerte unas preguntas y obtener tu respuesta a ellas.

1. ¿Qué crees que pasaría si llevara todas mis plataformas sociales; esencialmente Twitter, Instagram, Google+ y Pinterest a cero personas seguidas? ¿Y si llevara mi perfil personal de Facebook a ser “amigos” únicamente con familia y mejores amigos?

2. ¿Qué ocurriría si haciendo todo esto demostrara que podría atender más y mejor a cualquier persona que llegue a mí sin la necesidad de estar pendientes de ellas en las redes sociales?

3. ¿Cómo verías si fuese capaz de demostrar que haciendo esto voy a vivir mejor, ser más productivo, crear más cambio, incrementar mi economía y lo que es más importante, permanecer todavía más humano?

4. ¿Te molestaría que no siguiera absolutamente a nadie en las redes sociales? ¿Pensarías que es una cuestión de ego y orgullo?

5. Si te sigo en cualquiera de esas plataformas y dejará de seguirte, ¿cómo lo interpretarías?

6. ¿Qué pensarías si contacto una a una a cada persona para decirle que voy a dejar de seguirla?

Tu input determinará una parte importante del rumbo que tomará el experimento. Volveré en unos días o tal vez semanas con próximos pasos. Gracias.

Photo credit: MorkiRo.

Oct
21

El legado del desfase online

Hoy encontraba esta noticia en mi feed de noticias sugeridas en Facebook.

el legado de la hiperbola social media

Me pregunto cuál es el mensaje que marketers y profesionales de la comunicación y el panorama digital y estamos transmitiendo a las generaciones más jóvenes, o a las personas que están ahora aprendiendo a utilizar las redes sociales, una tablet o Internet en si. Más críticamente todavía, cómo grandes marcas, organizaciones, iconos y celebridades están liderando con el ejemplo y educando a estas generaciones a utilizar el canal digital y a aprovechar el potencial de los medios sociales. Cual es el mensaje que, a través de acciones, comportamientos y usos de las redes sociales, están heredando los que vienen detrás, e incluso los que ya están aquí.

Respuesta: da otro vistazo a la imagen de arriba

Cuando encuentras una noticia de este tipo, o muchas otras de índole similar, entonces reconoces que estamos fallando estrepitosamente. Caída libre sin paracaídas, como cultura y como sistema. Cuando una persona arriesga su vida por aparecer en una foto en Instagram para impresionar a sus amigos, cuando miles de usuarios en Twitter se coordinan para castigar a alguien por haber cometido un error (online shaming) o cuando Snapchat sirve de plataforma para ridiculizar y acomplejar a un compañero de clase (ciberacoso). Entonces, no es más que una clara señal de que hay que replantear los valores sobre los cuales este nuevo mundo conectando está cementando sus pilares.

Fuente: el Nostre Periodic.

Oct
19

Redes sociales: oh, bello mundo inmundo

By Isra Garcia  //  Human Media, Redes Sociales  //  12 Comments

redes sociales mundo inmundoHay una parte de las redes sociales de la que parece que no somos tan conscientes, o por decirlo de alguna manera, es esa parte vulnerable que no nos encanta, no vemos sexi o la que no nos engancha tanto. Quizá es más fácil obviarla que aceptarla.

Parece que hoy, con las redes sociales, cualquiera puede ser un marketer, pero no lo bien-interpretes, con esto hago referencia a los marketers que ya no necesitamos.

Me refiero a esa zona en la que:

  • Te manchas el vestido justo antes de salir a la fiesta.
  • Realizas 37 fotos antes de elegir la mejor sonrisa y postura para publicar entre tu comunidad.
  • Creas una situación tensa entre tus compañeros por publicar una imagen del sábado noche que a ti te engrandece pero deja en evidencia a uno de tus acompañantes.
  • Buscas el cielo estrellado cuando estás solo paseando por la calle después de una fuerte pelea con tu pareja.
  • Compartes una puesta de sol en Ibiza tú, solo, con tu smartphone, bueno, no estás solo. A tu lado hay 57 personas solas – o más preocupante todavía – en pareja, fotografiando esa puesta de sol para inmediatamente subirla a Facebook.
  • Llegas a casa desmoralizado después de la actuación (o conferencia) porque de entre mil menciones positivas, han llegado varias críticas anónimas desde el fondo de la sala.
  • Te sientes tan vacío y perdido ahí dentro, que la mejor manera de engañarte a ti mismo es a través del hiper-desmedido selfie en Instagram, para mostrarle al mundo lo feliz, contento y bien que te ves.
  • Ningún logro o éxito es suficiente porque siempre habrá alguien en tu timeline en Twitter que ha ganado el premio al mejor diseñador del país, o acaba de ser elegida portada de Cosmopolitan, o su libro ha agotado 25 ediciones ya. O ha lanzado 12 negocios con 19 años.
  • Apenas tienes recursos para llegar a final de mes y en tu blog sigues mostrando una actitud empresarial exitosa. Agradeciendo, en público y en abierto, la cantidad de followers que has adquirido y hablando de la importancia de una marca personal para ser alguien en este nuevo mundo.
  • Has vivido un día de mierda en tu vida real, pero después en ese mundo de fantasía y dragones, das consejos y recomendaciones a otros sobre cómo conducir su vida.
  • Las comparaciones – nivel cualitativo y cuantitativo – con otras personas consiguen llevarte a infravalorarte y a desmerecerte, tu vida empeora, pero sigues buscando razones en otros para hacerte sentir todavía más pequeño.
  • Acabas discutiendo con tu novio o novia porque no sube fotos contigo a las redes sociales o porque no coloca tu nombre en “tiene una relación con…” en Facebook.
  • La realización de tu trabajo viene más de la mención de un Youtuber en su Twitter que en el impacto que tu profesionalidad es capaz de causar en tu cliente o audiencia.
  • Sigues a alguien en Instagram o Twitter por miedo a que te dejen de seguir o no te consideren interesante.
  • La fotografía de calidad que muestras al mundo te cuesta 35 minutos de tu tiempo, no por disfrute y pasión, sino por la palmada en la espalda y el reconocimiento,
  • Tu felicidad y tu estado de ánimo tiene que ver con el incremento de followers y no con tu estilo de vida.

Precioso y divino mundo inmundo, falso y surrealista que creas personas que tienen valores cercanos a una bolsa de patatas de la churrería Santa Ana (sus patatas son fantásticas y artesanales, por cierto).

Tengo una idea: mostrarte un mundo poco apetecible

Por todo esto y más, además de que me gusta mucho hacer algo por lo que creo y en reivindicación a ello, he pensado en hacer algo al respecto. A partir de mañana en mi cuenta de Instagram, voy a cambiar un poco mi estrategia, ahora, voy a mostrar justamente esa parte, el mudo menos atractivo; fotografías de mala calidad, pero naturales. Momentos que no estás acostumbrado a ver en las vidas de ensueño de todos tu contactos o conexiones, situaciones que no son sexis, cosas reales y vulnerables. Me importa poco si gustan o no, en la vida, en tu trabajo, en las relaciones y supongo que en el espacio exterior (¿Jupiter?), no todo es fantástico, divertido, entretenido o inspirador, ¿por qué en las redes sociales sí?

Photo credit: Zizzie fizz.

Sep
24

Qué aprendes cuando usas twitter con sentido

By Isra Garcia  //  Redes Sociales, Social Media, Twitter  //  2 Comments

por qué twitter unfollow - usas twitter¿Y tu usas Twitter para algo? Hace más un año seguía alrededor de 760 cuentas en Twitter, no encontraba sentido a eso, entonces fui descartando cuentas por el valor de sus contenidos, afinidad, resonancia y mi relación personal / profesional con cada uno de ellos. Descendí hasta 430 aproximadamente. entonces lancé el experimento Social Media 150 y me situé en la cifra de 140 usuarios seguidos, arriba – abajo.

La semana pasada dejé de seguir a 37 personas en Twitter que seguí durante mucho tiempo. Lo hice manualmente, no era un gran número, después de todo seguía a 136 usuarios, ahora sigo a 99. La razón fue que lo que me une a estas personas es amistad, soy amigo de la mayoría en Facebook y a otras las sigo en Google+. En ningún caso, en mucho tiempo, miré algún tweet suyo o me interesé sobre algo que estaban diciendo, es mi culpa, cada día utilizo menos Twitter, como Instagram, Google+, Facebook y otras. Aquí explicaba esto.

Usas Twitter

Del proceso al completo, en todo este tiempo, he aprendido algunas cosas:

  • Reaccionamos antes de investigar: he recibido mensajes de personas indignadas diciendo que había dejado de seguirlas. Sorprendentemente nunca había seguido al 90% (9/10) de las personas que se manifestaron.
  • Atamos un gran valor emocional al “following”: hay personas que han dejado de hablarme o dirigirse a mí solo porque dejé de seguirlas. Esto sí es un serio problema como sociedad.
  • Con la reciprocidad hemos asesinado el valor de Twitter: cuando hablo con la mayoría de profesionales o empresas que aplican la ley de la reciprocidad en Twitter, les pregunto que es la ventaja que obtienen al seguir a quien les sigue, la respuesta es cada vez más parecida a “ser amigable”, “mostrar buenos modales”, “buena conducta en twitter” o “afinar posibles nuevos negocios”. Al mismo tiempo trato de que extraigan el potencial de la plataforma, y a muchos les cuesta verlo, pensando más cómo arma de difusión que como canal de comunicación personal (para lo que se creó). Muchos dejaron de seguirme cuando dejé de seguirles, esto confirmó esta teoría además de ser exactamente lo que pretendía. Para tu empresa sería una buena estrategia que dejaras de seguir a todos y empezaras a seguir a quien realmente a quien te interesa, hazlo y comprueba los resultados.
  • Pensamos que es un canal abierto: y esto es lo que hace que cada funcione menos. No me interesa que mis tweets lleguen a quien no los va a leer, únicamente a quien sí los lee y los aprecia. Entonces, ¿quieres que te sigan más contactos influyentes con muchos followers o un puñado de personas apasionadas sobre tu marca o comunidad que probablemente comprará de ti, te formularán preguntas y te permitirán conectar con ellos de manera más humana?

A quien sigo

A quien me apetece. Actualmente hay 99 cuentas a las que sigo, posiblemente el número descienda hasta que hacer lo que hago deje de funcionarme.

Tengo listas, sí, y allí me divierto y aprendo.

Mi objetivo

Sigo cumpliéndolo como el primer día; proporcionar valor, utilidad y lo mejor de mí a cualquier persona que llegue a mí de forma más general o personal. Siempre estoy ahí, no fallo, nunca.

Investigo los streams de la gente que interactúa conmigo, ya tengan 1 follower o 100.000. Disfruto mucho haciendo esto.

Las reglas y sus percepciones

No hay reglas. Hay acciones que conllevan reacciones. Hay normas que están amplificadas en el espacio digital donde hay pocas señales que seguir. ¿Quieres utilizar Twitter a tu manera? Hazlo. Haz que funcione para ti y para los tuyos. Lo demás, es irrelevante.

Usas Twitter, seguro ¿cómo?

Photo credit: Jerry Nihen.

Dic
20

Las redes sociales no son útiles porque no sabes usarlas

human media valencia - CEUEsta es una entrevista que mantuve para el magazine online de actualidad cultural Town Feeling, durante la presentación del libro Human Media en Valencia. La entrevista está básicamente centrada en Human Media, la Web Social, el contexto digital en el que hoy nos encontramos, claves para una comunicación humana en Internet, situación de pequeños y medianos negocios frente a las “redes sociales”, mejores prácticas en social media, el papel del “Community” y el fin de una plataforma social que funcione.

Entrevista para Town Feeling

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Entrevista original: Town Feeling.

Nov
10

Fans falsos en la publicidad de Facebook: reconoce, identifica y soluciona

By Isra Garcia  //  Facebook, Redes Sociales  //  6 Comments

fans falsos publicidad facebookTrabajando en pasadas campañas con Bridges for Music y otros proyectos. Siempre en búsqueda de crear una comunidad de usuarios potenciales más que fans casuales, nos dimos cuenta de que muchos de los fans que se recibían a través de campañas de publicidad online en la plataforma, venían de lugares demasiado remotos y que poco tenían que ver con el público objetivo que se había designado previamente de forma minuciosa y exacta. Entonces, investigando nos encontramos este vídeo:

También encontramos esto esto.

Como explican, obtener estos fans falsos (involuntariamente) a través de campañas de publicidad inadecuadas, también causa erosión en la afectividad de tu negocio en Facebook. La misma que los fans falsos que muchos negocios adquieren a cambio de un puñado de euros.

Facebook toma la iniciativa

Hoy, parece que Facebook se ha puesto manos a la obra identificando y abordando estafadores que buscan producir “Likes” falsos, incluso dentro de las campañas. Según explica Matt Jones, ingeniero de seguridad en Facebook, la red social está endureciendo sus reglas de seguridad y usando inteligencia artificial para localizar comportamientos sospechosos en usuarios que hacen “Like” a páginas que podrían no tener ningún tipo de asociación con ellos, ya que esto ocasionaría un daño a negocios que buscan llegar a su audiencia deseada.

Algo no encaja aquí: cómo hacerlo encajar

Aquí no hace falta llegar al dilema de los fans comprados, los cuales la mayoría son falsos, por lo cual quien proporciona el servicio, es un estafador y debe ser denunciado.

La desconexión aquí viene, no cuando compras fans falsos (eso está fuera de toda duda), sino cuando utilizas la publicidad en Facebook para cumplir propósitos empresariales, a la cual estás destinando un esfuerzo en forma de presupuesto. Entonces parece que no es todo lo efectivo que prometía ser. ¿Qué hacer entonces?

Principalmente:

  • Enfócate en las personas que conoces.
  • Haz remarketing.
  • Usa el Custom Audiences.
  • Usa el Lookalike Audiences.
  • Utiliza las ofertas.
  • Dirige tu publicidad hacia los amigos de tus fans.

Aquí explico cómo hacer la mayoría de cosas que hay en esta lista.

Integridad y coherencia, menos mal

Desde el propio Facebook animan a los negocios a estar en alerta de cualquier actividad fraudulenta, incluso de lo que pudiera causar su propio sistema de “Facebook Ads” y aquí viene la parte que más me gusta, ellos mismos recomiendan usar Facebook, no para coleccionar “Likes”, comentarios o “shares”, sino para conducir oportunidades de venta hacia el lugar destinado, o potenciar descargas de APPs más que confiar en números vacíos que llevan a ninguna parte.

Bonus: si crees que tienes fans falsos en tu página, esto y esto podría ayudar.

Photo credit: shv.

Nov
9

El trabajo interminable de relucir

el trabajo de relucirFrecuentemente, el trabajo que realizamos cuando utilizamos social media, guarda una similitud paralizante al de relucir un cristal, nunca se queda completamente limpio, siempre hay una pasada más por dar, siempre, nunca acaba. Es cierto, siempre hay un nuevo comentario que hacer, un nuevo tweet que enviar, una nueva foto que subir o un nuevo contacto al que atender o una nueva herramienta que usar.

Y aquí viene la disonancia, enviar más tweets, usar más herramientas, responder más comentarios o mostrar más fotos, nada de eso va a lograr que tu negocio esté listo para lanzar, tu idea sea conceptualizada, el trabajo decisivo esté bajo control o que los entrenamientos que realizas tengan más intensidad.

El efecto que produce el trabajo interminable de relucir social media es que en lugar de alcanzar un mayor brillo, lo que obtienes es una capa de suciedad todavía más profunda.

Photo credit: Gonzalo Malpartida.

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