Cómo Convertir tu Perfil de Pinterest en Página de Empresa

No hay duda de que Pinterest está generando cantidades considerables de tráfico para las empresas. Muchos usábamos Pinterest en la empresa para encontrar maneras de conectar con los usuarios, pero ahora Pinterest se ha ha abierto oficialmente al mundo de la empresa. Esta es una gran oportunidad para las marcas que han estado esperando a unirse e involucrarse con Pinterest.

¿Tienes una cuenta que has estado usando para tu empresa o marca? aquí tienes como convertir tu cuenta en una página de empresa: entra en la página business.pinterest, donde podrás convertir tu cuenta personal en una cuenta de empresa o marca siguiendo los pasos que explico aquí abajo:

1. Elige tu tipo de negocio. Aquí puedes elegir desde profesional, figura pública, medios de comunicación, marca, reatailer, tienda virtual, negocio local, institución, ONG y otras. Como estás en la sección de configurar el perfil, esta es una buena ocasión de echar un vistazo a la descripción de tu empresa/marca y verificar que explica exactamente lo que haces o quien eres o el objetivo de que tu empresa/marca esté en Pinterest como negocio, incluye también las palabras clave que rodean a tu negocio e industria.

2. Verifica tu sitio Web. Después de que aceptes los nuevos términos y condiciones, serás llevado a verificar tu sitio Web. Hacer esto permitirá que la dirección de tu sitio Web sea visible en tu perfil como link activo que se puede clickar, en lugar del típico icono del mundo que salía antes. Esto facilitará a los usuarios poder ir a tu sitio Web directamente. Para verificar tu sitio Web, necesitas descargar el archivo HTML que Pinterest proporciona para tu cuenta o subirlo al servidor de tu sitioWeb/blog. Una vez lo hayas hecho, vuelve a Pinterest y verifícalo en en tu configuración, y una vez que el archivo ha sido detectado, listo. Si no quieres verificar tu sitio Web puedes omitir este paso y volver cuando quieras, sólo debe ir a configuración y bajo la URL de tu sitio Web verás un mensaje que dice “verificar sitio Web.”

3. Usa Pinterest en tu Sitio Web. Ahora que has convertido tu cuenta de negocio, Pinterest te da acceso al botón de “follow,” “Pin It,” un widget de tu perfil y otro de “Boards” para poder incrustarlos en tu sitio y facilitar a los visitantes la posibilidad de Pineear tu contenido y crear tráfico. Pinterest también te dará acceso a casos prácticos de marcas que están teniendo éxito con Pinterest. Puedes darle un vistazo aquí.

4. Algunas ideas para rockear Pinterest. Comparte tus valores, celebra las estaciones, eventos, fiestas o vacaciones mostrando cómo tu compañía es diferente. Habla de tus clientes y proveedores. Muestra que cede dentro de tu empresa, esas anécdotas hechas imágenes.

5. Empieza desde cero. Si todavía no conoces muy bien Pinterest, aquí te cuento que es, por qué, cómo utilizarlo y algunas otras ideas estratégicas. Aquí una campaña que desarrollamos este verano pasado.

3 Claves para Dirigir y Optimizar Social Media Marketing

Piensa en cómo usar social media para ganar penetración, obtener nuevas ideas, hacer crecer tu marca y optimizar el marketing online que crees. Piensa en la manera que tienes de mejorar y optimizar los procesos social media marketing de tu empresa. Piensa en aprovechar esa oportunidad, cuando acabas de pensar, quizá podrías empezar por estos puntos.

Escucha Social

Esto significa un esfuerzo continuo para evaluar el interés online de las tendencias e impactos por un tema particular en un determinado periodo de tiempo. Se pueden utilizar herramientas como TrackUR, Google Wildfire o Radian 6 (nivel avanzado) para destapar conversaciones de clientes reales tan pronto como ellos conversen sobre el tema que buscamos. Podremos saber donde encontrarlos, que les gusta y que no. La escucha social puede ayudar a descubrir otros elementos clave como potenciar el alcance social media, contenido y la vinculación emocional para llevar a una percepción relevante por parte de la audiencia.

 Investigación y Análisis Social Media

La investigación y monitorización son muy útiles para conseguir identificar líderes de opinión e influenciadores relevantes. En cualquier comunidad, esta gente hace recomendaciones que otros realmente escuchan y luego actúan de acorde. La combinación de la participación de la comunidad, las herramientas de escucha social media de arriba y el seguimiento y análisis de esas conversaciones, podemos encontrar centros de influencia para nuestra marca.

Content Marketing

El contenido social que actúa como elemento de marketing a menudo empieza como un blog donde se habla de la historia del producto, empresa, vivencias, experiencias personales que están relacionadas como la experiencia del cliente y por supuesto también se habla de como ese producto soluciona problemas importantes en el mercado. Un blog puede también servir como canal centralizado de comunicación con otros blogs en la industria, los medios, clientes y comunidad. Podemos crear un blog para nuestra empresa de cosmética resaltando las nuevas cremas anti-edad y esperar conversaciones con clientes y fans de belleza en general. El blog podría servir como un servicio de “FAQs” frecuente y vivo y enganche para otros canales de participación como Twitter, Facebook y Pinterest. Los blogs son también sensacionales fuentes de recursos para atraer nuevos clientes que buscan productos y servicios a través de los motores de búsqueda. El contenido encontrable y compatible hace que la web social desemboque en ti.

Optimiza

Las analíticas y la optimización en la web social es una tendencia que crece cada día más – pues ya dejamos atrás el humo – para empresas de éxito que se nutren de la actuación de su marketing y analítica web para revelar resultados reales dentro de mensajes, ofertas y contenido específico.

Todos los puntos que hemos hablado aquí pueden proporcionar una dirección para optimizar social media marketing, ya sea con diferentes temas para los posts de tu blog, palabras usadas dentro de los Tweets o tipos de imágenes usadas en Pinterest.

Photo credit: Victorhck in the free world.

21 Posts Accionables Sobre Estrategia y Táctica Social Media

Series “actionable posts”

Aquí tienes un listado de recursos con 21 posts accionables sobre estrategia y táctica social media, comunidades online, marketing digital y métricas online. Han sido seleccionados de manera que puedan ayudarte a fijar unas pautas coherentes y estructuradas en la web social.

 21 Posts Accionables

1. Cómo implantar new media en la empresa.

2. 60 pasos para integrar, ejecutar medir un social media plan.

3. Ideas para la ejecución de tácticas social media.

4. 7 Tácticas social media que funcionarán en el 2013.

5. Cómo compartir contenido online de manera estratégica.

6. Estrategia de integración social media en el sitio Web o Blog.

7. Cómo potenciar tu sitio Web o Blog.

8. Algunos de los Errores más comunes en sitios Web y Blogs.

9. Hacia la optimización interactiva de tu sitio Web o Blog.

10. 4 Fases para liderar comunidades online.

11. Cómo crear valor en tu comunidad online.

12. Cómo crear una comunidad online comprometida y conectada.

13. Métricas para medir el trabajo en social media parte 1 y parte 2.

14. 5 caminos para medir acciones en la Web Social.

15. Cómo promocionar tu tienda online a través de social media.

16. 22 Ideas para hacer marketing con las tabs de facebook.

17. Diferentes maneras de usar Twitter.

18. 21 Ideas para usar Instagram.

19. Desarrollo corporativo de plataformas sociales.

20. Usando social media para potenciar las ventas.

21. Manual con 114 acciones social media.

Dame ideas… ¿qué otros posts echas en falta?

Photo credit: bgk. 

Haz de Compartir tu Estrategia Online

Conozco cuatro fases para animar a los usuarios a compartir contenidos. Compartir, creo en la potencia de compartir algo, lo llamo compartibilidad (creo que no existe esta palabra) y es muy importante para tu sitio web o blog.

Comparte Estratégicamente

Esta metodología podría funcionar:

Fase 1: hay muchas maneras para compartir contenido. Arriba al comienzo de cada post, está añadida la funcionalidad del Facebook Like: cuando pulsas ahí, envía una señal de tu contenido al muro de Facebook del lector, por lo tanto le da a tu contenido la oportunidad de llegar a los seguidores de otras personas y obtener nuevos visitantes. Cuando esos usuarios son nuevos, puedes usar un plugin llamado WWSGD, el cual muestra una llamada a la acción para las primeras veces que alguien puede visitar tu blog o sitio Web:

Por lo tanto, debemos animar y motivar a la gente a “gustar” algo, y empujar a los nuevos visitantes hacia llegar a ser subscriptores de tu sitio.

Fase 2: al comienzo de cada post, incluye lo siguiente: Usa el botón plugin ShareThis, el plugin Facebook Like y Tweetmeme para poder ofrecer a los usuarios tres maneras de extender tu contenido. De esta tres opciones la más efectiva es el botón de Tweetmeme. También ayuda mucho el botón de share de LinkedIn.

Fase 3: dentro de Disqus, el sistema de comentarios sociales, hay más de una manera de compartir y extender la relación de la comunidad con tu contenido:

De estas opciones, imagino que la gente frecuentemente hace click a suscribir a los comentarios, aunque aún no tengo estadísticas exactas para eso, pero hay una evidencia anecdótica.

Fase 4: habilitar el botón ShareThis también al final del post, incluyendo los botones de LinkedIn, Twitter, Facebook Like y el “+1″ de Google. Esto ayuda a que se comparta después de haber leído el post. Un “call to action” podría ayudar, por ejemplo: “compártelo con tus amigos” o “si te ha gustado no olvides compartirlo con los demás.”

Haz que la “compartibilidad” Siempre esté Presente

Si esperas hacer crecer la comunidad de tu blog o sitio web (y distribuir ideas más allá de tu círculo de influencia) entonces compartir es la clave. Debería llegar a ser parte de tu formula para hacer cualquier cosa. Crea movimiento para tus ideas a través de pequeñas acciones que ayuden a difundir tu mensaje/contenido.

También asegúrate de que haces un buen uso de los Creative Commons para todo tu contenido. Por otro lado, comparte todo lo que pueda ser útil. La idea es que todos crezcamos, compartamos y creemos conversación entorno al contenido que nos rodea.

Photo credit: fgcsic.

16 Pasos para Crear Contenido Irresistible

Aquí tengo una idea – y parece funcionar – que te ayudará a crear contenido relevante.

1. Identifica tu audiencia (pista: a través de keywords)

2. Crea contenido directo que hable e impacte a tu audiencia.

3. Captura la atención de esas personas, para eso utiliza potentes títulos, primer parágrafo y también el final, muy importante para dejar una sensación de impacto total.

4. Habla de manera cercana, que entienda tu audiencia, divertida y siempre, siempre, habla (escribe) desde el corazón.

5. Crea un título que ellos busquen y quieran, deja tu ego a un lado.

6. Crea subtítulos potentes para entrar en las diferentes secciones de tu contenido

7. Haz que tu contenido cuente una historia, una historia humana.

8. Habla a tu audiencia directamente, sin tapujos, no prejuicios, como lo hago contigo ahora.

9. Habla de cosas que estén pasando ahora, los “hot topic” el ahora, mañana ya vendrá mañana.

10. Elige temas que tengan que ver con tu audiencia, que les toque de cerca.

11. El trasfondo de tu contenido tiene que responder a una pregunta, resolver una duda, ayudar o equipar.

12. Puedes hablar de tendencias o algo que genere controversia (no abuses de esto último)

13. Muchos venden su servicio, producto, lo buenos que son ellos o su empresa, cuantos clientes tienen o como de grande es su ego – hey, algunos incluso venden humo. Mi recomendación: evita esto a toda costa.

14. Analiza soluciones que han fusionado para otros, habla de personas que hacen las cosas bien, atribuye méritos y trabajo a otros.

15. Da mucho más de lo que podrías recibir. Recuerda, ayudar no tiene porque ser recíproco

16. Transforma tu blog en una plataforma que entregue valor al mundo. Para venderte ya están los Facebook ads.

La mejor manera de que tu contenido sea irresistible es que este sea brillante. Conoce a tu audiencia, sus preocupaciones, preguntas, peticiones y adapta el contenido a todo esto.

Photo credit: cinemarrama.

El Ingrediente Secreto para Obtener más Tráfico Web

No es ni espirulina, ni gengibre, tampoco una página de fans en Facebook o una cuenta en Twitter. Cuanto más contenido publiques y más relevante sea lo que expongas al mundo, más trafico tendrás.

¿Qué Entregas al Mundo?

Esto ayudaría si lo que publicas merece la pena, es decir, si lo que muestras al mundo realmente aporta valor. No es nada fácil escribir 7 días a la semana y que todo sea realmente interesante para tu público, en eso exactamente me esfuerzo cada día. Otros podrían no intentarlo tan decididamente, y aún así su tráfico seguirá aumentando a medida que sigue publicando más contenido.

Es posible que crees, compartas, intercambies, publiques, postees, distribuyas o re-distribuyas contenido una vez al mes, a la semana o cuando el contenido realmente especial te encuentra. Eso significaría que verdaderamente no has leído la primera frase de este post.

Publica más y Mejor

Nunca me atrevería a decir que es lo que deberías hacer, en ocasiones, ni yo se lo que tengo que hacer. Tampoco estoy diciendo que es mejor o peor. Menos con que frecuencia deberías escribir en tu blog o publicar noticias en tu Sitio Web.

Lo que si te digo es que hay una razón por la cual los mejores blogs de la Web – fundamentalmente en USA – publican más de cinco veces a la semana. Todos ellos. Seguramente no sea porque siempre hay más de 5 fascinantes cosas que contarte cada día.

Sin embargo, está 150% relacionado con el tráfico que conlleva publicar más a menudo, más de lo normal.

Cómo Hacerlo…

Incluso ahora, mientras escribo y publico casi durante 7 días a la semana (el 90% de las veces) pienso en lo que voy a escribir y publicar los próximos 7 siguientes días y me preocupo por tener al menos 2 o 3 posibles opciones cada día. Cada día que escribes y publicas no sólo obtienes más tráfico y llegas más gente, sino que mejoras tus manera de escribir y expresarte, además de ayudarlas y equiparlas. Se que todavía me queda mucho por mejorar y si eso pasa, quizás pueda hablarte de 3 o 4 cosas increíbles al día, Quizás, aunque lo veo poco probable.

La historia se repite todos los días a tu alrededor, cuando más das, más obtienes.

Photo credit: entre bits.

21 Ideas para Usar Instagram de Manera Eficiente

Actualmente estamos usando Instagram – y Pinterest –  con muchas marcas con las que estamos colaborando, lo veo en muchas estrategias en muchas tácticas, me parece una herramienta muy accionable y muy bien orientada hacia resultados. Cada vez más personas, comunidades y empresas/marcas se vuelven “instagramer.”

Ideas Para Usar Instagram

Creo que hablar de algunas ideas de cómo usar Instagram podría equiparte para hacer un uso más eficiente de esta herramienta.

1. Mostrar el lado humano de tu marca, empresa.

2. Llevar a los usuarios/clientes detrás de las cortinas de tu empresa y mostrarles el día a día

3. Momentos especiales, anecdóticos, divertidos que ocurren casi cuando menos lo esperas.

4. Compartir tu mundo, vivencias y experiencias con la audiencia. Contar una historia en imágenes – eso es poderoso.

5. Haciendo las pruebas de un grupo antes de un concierto.

6. El transcurso desde que un equipo de fútbol llega al aeropuerto, hotel, concentración, partido y después del partido.

7. Transmitir el mundo de alrededor de la marca, si vive en Ibiza, compartir lugar, playas, restaurantes, sitos de ocio, etc…

8. Acciones o elementos que transmitan la esencia de la marca.

9. Comunicar elementos tradicionales de publicidad a través de las propias imágenes.

10. Concursos, utilizando el likes, comentarios, hashtags (compartiendo en Twitter), likes de Facebook, RTs, etc…

11. Conducir tráfico de una plataforma a otra, usualmente podrás tener más volumen en Facebook o Twitter. Gracias a su integración con estas plataformas podrás llevar tráfico de una a la otra.

12. Promocionar productos, tickets o servicios. Una captura de pantalla o imagen de lo que pretendas promocionar y adjuntando un link en la descripción.

13. Los empleados podrían utilizar Instagram para mostrar como es el mundo de la empresa desde dentro o su propia visión dentro de la misma. También para humanizar sus puestos de trabajo, compartiendo ese espacio de su vida en Instagram.

14. El CEO usaría Instagram para mostrar la filosofía de la empresa y su cultura a través de imágenes, puesto que esta persona sería el fiel reflejo de la empresa.

15. Retransmitir, compartir y unirse a la conversación en tiempo real procesos, reuniones, presentaciones o eventos.

16. Anticipar en exclusiva eventos, lanzamiento nuevos productos, servicios especiales para la comunidad de fans, ofertas exclusivas, bonos especiales, artículos de edición limitada, etc…

17. Utilizarlo como fuente de link building y call to action hacia nuestras plataformas de ecommerce.

18. Potenciar el branding de la marca o empresa, a través del objeto social más prominente de la web social, las imágenes.

19. Amplificar el alcance y viralidad de nuestras imágenes.

20. Llegar a la comunidad de instagramers, usuarios altamente activos, participativos y conversadores.

21. Encontrar y almacenar nuevas imágenes de interés, como puedan ser de nuestra empresa o marca.

Una cosa más, si quieres puedes medir tu actividad y resultados en Instagram, aquí tienes statigr.am.

¿Que otras ideas se te ocurren o has puesto en marcha para usar Instagram?

Photo credit: el androide libre.

9 Ideas para Promocionar una Tienda Online a través de Social Media

Series “Actionable posts” -

Antes de empezar vamos a lo básico, esto sería poseer un buen servicio de atención al cliente  con respuesta rápida, eficaz y útil. Envía pedidos en menos de 24h y tendrás un punto importante ganado. Igual de esencial es tener una plataforma de e-commerce estructurada, con respuesta, fácil de usar y funcional.

Cómo Hacer Marketing en tu Tienda Online a Través de Social Media

1. Prepara una campaña de lanzamiento: una noticia destacada en el sitio web, envío de newsletter a tu BBDD (ofrece algo, no les envíes meramente un email), promoción especial.

2. Pinterest: crea boards, por ejemplo para una e-shop de ropa los boards podrían ser “camisetas” – distingue entre mujer y hombre, “accesorios”, “camisas”, “chaquetas”, deberíamos categorizar dependiendo de la cartera de productos de la que disponga nuestra empresa. Para una mejor optimización de social media – SMO – incluye el enlace original al artículo de ti sitio web. Incluye también el precio (aquí como hacerlo) con una descripción rica en palabras clave. Para evitar mucho trabajo, podríamos importarlos directamente desde el botón “pin it” del navegador.

3. Instagram: publicar solamente los artículos más relevantes y atractivos junto con el link y foto, para adornarlo podríamos utilizar los efectos de los que dispone Instagram.

4. Facebook: como es posible que en tu tienda hayan muchos artículos, una buena opción sería realizar una publicación al día, y marketear el concepto, algo así como “el souvenir del día”, “artículo recomendando”, la periodicidad podría ser, una vez al día, cada dos días, por semana, es algo que deberías considerar tu dependiendo, tu audiencia. No olvides medir donde van esos resultados.

5. Google +: H&M tiene la página de Google + más popular de todas, no venden directamente, pero cuando entras se nota que algo hacen bien. Fíjate y verás. utilizan mucho las imágenes, también importadas desde Instagram, vídeos, etc… para no vender, sino crear conversaciones que luego generen tráfico.

6. Foursquare: si disponemos de local real, es decir un sitio donde nuestra tienda está localizado, además de vender online, podríamos incluir las mejores prendas en una o más tiendas, seleccionando 4 o 5 para cada una de las tiendas. Siempre lo que se considere que se puede vender más y mejor. No olvides de añadir links a la compra directa, ni tampoco dejarte los “call to action.”

7. Yelp: las páginas de negocios de yelp pueden hacer anuncios con promociones y productos localizados en la tienda – deberíamos disponer de local real – cuantos más anuncios publicados, más visibilidad.

8. Flickr: abriríamos galerías con los artículos en Flickr, nos interesa que nuestros artículos sean encontrados, para el “search” Flickr funciona verdaderamente bien, todos y cada uno de los artículos deberían ir correctamente titulados, con descripción, tags y por supuesto con backlinks.

9. Youtube: utilizar las sesiones de fotos (“making of”) que vamos a utilizar en el sitio web o como imagen de promoción y crear vídeos con las sesiones, luego publicarlos haciéndolo menos superficial y m´s humano, contando la historia detrás de las fotos. Otra alternativa, sería hacer que los productos se mostraran en forma de vídeo. Un profesional de nuestra empresa hablando en episodios de cada uno de los productos podría ayudar como elemento de prescripción.

Todo esto debería estar apoyado por un trabajo community engagement, creando conversaciones, respondiendo, trasladando dudas, buscando información, conectando, midiendo, evaluando y analizando.

Photo credit: los aposentos de madame bovary.

Métricas que Podrían Medir tu Trabajo en Social Media – Parte 1

Medir el ROI no es siempre una ciencia exacta, de hecho no lo suele ser nunca. Lo que a uno le funciona a otro podría no hacerlo, entonces por la regla de tres… lo que a uno le lleva allí, a otro le llevará allá. Sin embargo, podríamos buscar nuevos caminos que quizás nos lleven a validar esos esfuerzos que realizamos en la Web Social y en Internet. Aunque siempre puedes aceptar las métricas de otros y volverte majareta para descubrir tu ROI real. Es cosa tuya.

Como muchos de los que leen mi blog no hacen caso a lo que los demás dicen, creo que algunas de estas ideas podrían ayudar en la búsqueda por encontrar maneras de medir lo que hacemos en social media. En este primer post – de dos partes – te acerco dos nuevas métricas que podrían ayudarte a medir tu trabajo en Social Media.

La Fórmula del Valor de un Cliente

Una perspectiva que podría ayudar a validar nuestro trabajo en social media es usar una fórmula para determinar si lo que haces en social media podría ser beneficioso o no. El primer paso es entender el valor útil de cada cliente. La compra merece el esfuerzo, pero debes comprobar el total de compras que un cliente medio hace sobre todo el periodo de tiempo en el que hace negocios con tu empresa.

Coste/valor útil de un cliente = # de los nuevos clientes adquiridos en social media para un ROI neutral.

Por ejemplo, si un nuevo cliente vale 1.000 euros en ganancias sobre el valor útil estimado, y tu gastas 5.000 euros cada mes en social media, necesitarías captar 5 nuevos clientes a través de las actividades que realizas en la Web Social, de manera que puedas amortizar tu inversión.

El Valor del Tráfico

Social Media usualmente conduce tráfico de vuelta a tu sitio Web o blog, eso ya lo sabemos todos. Sin embargo, una manera diferente de comprobar el valor de social media es considerar cuando habría costado ese tráfico si hubiera sido a través de una campaña de anuncios.

Este método podría estar basado en usar el valor del PPC en el mercado para aproximarnos hacia el valor del tráfico Web ganado a través de social media.

Por ejemplo:

Un anuncio de Facebook optimizado para tu publico objetivo cuesta 3 euros por click. Llegan a tu sitio Web 500 visitantes únicos desde el marketing que realizaste en Facebook. Ese tráfico vale 500 visitantes x 3 = 1.500 euros.

Usar el valor pagado del tráfico es un camino para para aproximarnos al valor del tráfico. Hay alguna que otra diferencia entre la calidad del tráfico que viene de los anuncios pagados y el social media orgánico, aunque como he dicho antes, podría ser usado como algo aproximado.

¿Qué piensas de esto? ¿Qué métricas utilizas tú? ¿Qué otras se te ocurren?

Algunos Matices que Deberías Considerar en Social Media

Fruto de los tiempos tan intensos en los que vivimos he reunido algunos matices sobre social media y la web social, nacidos a raíz de diferentes experiencias profesionales que me gustaría compartir y contrastar contigo. No es necesario que estés de acuerdo con ellos, es ok. Si lo estás quizás estemos en la misma onda, sino, quizás también. Es lo que tiene algo tan abierto como este mundo en el que cada día nos adentramos un poco más.

Escarba Profundamente

Necesitas escarbar profundamente para conocer tu empresa o marca y su estructura de negocio. Recuerda que no vas gestionar una presencia online, sino a liderar una misión hacia una visión en el mundo online, no es fácil hacerlo sin un previo análisis, estrategia y una cultura digital. Eso es precisamente lo que debes hacer. Establece roles de trabajo, responsabilidades, clarifica que es lo que haces y como lo haces, también que otros pasos deberías tomar para llegar a los objetivos.

Donde Está el Mapa

En muchas ocasiones empezamos demasiado rápido a trabajar con social media y olvidamos la cosa más importante, definir y clarificar objetivos y estrategia, manual de funcionamiento, protocolo de actuación términos de uso y otros detalles tales y como job role. También otros aspectos como quien debería llevar a cabo la interacción, quien la comunicación y quien el marketing. Hay muchos de estos aspectos que surgen con la estrategia.

Haz Algo Haciendo Algo

Lo siento, pero los eventos indiscriminados de facebook no harán que vendas más productos. Las RRPP, la promoción online-offline, el posicionamiento de tu marca en el mundo online, una identidad digital solidad, coherente y profesional y una plataforma de ecommerce estructurada, optimizada, monitorizada y dedicada, quizá si lo haría. Aunque siempre puedes intentar enviar un par de tweets a ver que pasa.

Siente el Color

Deja de publicar, postear, crear, comentar, compartir, intercambiar, distribuir, vincular emocionalmente o convertir de la manera que no pertenece a lo que haces, eso sólo será modificado, eliminado o cambiado. Es tu trabajo y es tu empresa o marca, es por eso por lo que es tu trabajo aconsejar a marcas o empresas de manera transparente, auténtica y muy clara.

Cuenta con los de Arriba

Reúne presupuesto para crear, desarrollar y lanzar campañas online (también algunas offline), organiza concursos y promociones que aporten valor verdadero a tu audiencia. Siéntate con tu management por lo menos dos veces por semana y diles a donde piensas llegar y como lo harás, mantenlos informados de los haces, de esa manera los incentivarás a creer más en lo que haces y quizás sería el camino a volverte indispensable – sólo cuando haces el trabajo que importa. No es necesario que mencione que la estrategia y los objetivos deberías marcados también con ellos, ¿verdad?

Apunta Hacia Magnífico

Deberíamos ser estrictamente profesionales y sólo apuntar por el mejor intento posible que podamos ofrecer. Cuando trabajes para alguien mira más allá de los Euros, esto va más sobre sentimientos, pasión, ilusión y respeto.

Engaño Amoroso con Mr.Perfecto

Muchos creen que esto podría ser cuestión de preparación, pero demasiada preparación te llevará tan sólo a perder la oportunidad. Esperar el momento perfecto es lo que tiene, este nunca llega. No te enamores de perfecto cuando trabajas en la web social, en lugar de eso crea tracción hacia delante a través de pasos pequeños.

Espero que esta serie de matices sobre social media en forma de reflexiones y experiencias ayuden aunque sea un poco. Seguro que hay muchos más matices que podrían ayudar, seguiremos tratando de descubrirlos y compartirlos. Es el trabajo que importa.

Photo credit: zealot sounds.