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Entrando en Human Media a Través de Social Media
Human Media no inventa un mundo nuevo, no, entra como proceso a través de la Web Social, Internet, lo digital , el plano online. Human Media ejerce la influencia necesaria para cambiar el proceso.
Entrando en Human Media a Través de Social Media
¿De qué maneras pueden las empresas usar las plataformas y herramientas social media para entrar en human Media?
Social Media fue creado para experimentar, porque muchas de plataformas y herramientas son gratis y fáciles de usar y medir, es algo en lo que puedes empezar poco a poco, por departamentos, o por personas, entonces puedes considerar crecer, basándote en los resultados obtenidos y medidos – debes de tener cuidado con lo que mides y como lo mides.
Puedes usar Social Media para ser más transparente o mantener un flujo de información constante hacia las más bajas partes de la jerarquía, las cuales necesitan esa información para pasar a la acción. Tanto las plataformas, como las herramientas Social Media pueden incrementar la capacidad de los empleados para aprender un trabajo, desarrollar habilidades, adquirir unos rasgos o transmitir emociones, es ahí cuando entra en juego Human Media.
El universo Social Media facilita a la gente colaborar, participar, intercambiar, expandir, interactuar, asociar o agrupar, ya sea dentro o fuera de los muros de la empresa. Transparencia, liderazgo, autenticidad, resonancia, alineamiento, valores, aptitudes, interés y empatía son algunos de los elementos que poseen y transmiten las empresas humanas. Human Media te permite llegar a ellos y poder aprovecharte de las ventajas de este medio para amplificarlos, maximizarlos y esparcirlos sin tener que hacer una transformación complicada al principio.
Human Media: Un Proceso que Mejora Social Media
¿Cómo podrían las empresas asegurarse de que el uso de Human Media en realidad mejora los procesos de comunicación y marketing, en lugar de añadir más ruido al entorno?
Aquí es donde Human Media a través de la Web Social y de Internet te ayuda a llegar a ser una empresa más humana, pero toma tiempo y esfuerzo. Si intentas a implementar Social Media usando una mentalidad estrictamente mecánica, vas a tener que hacer un esfuerzo épico para encontrar significado. Rara vez funciona. Así que en lugar de intentar forzar Human Media en tu estructura existente, usa exactamente eso como una oportunidad para realizar cambios en la manera que ejecutas procesos. Es aconsejable empezar por acciones pequeñas o sutiles cuando empiezas – no impedir los comentarios en los blogs o hacer que todo el mundo pueda comentar en tu muro de Facebook, por ejemplo.
Tan pronto como tu actividad en Social Media se incremente y llegues a ser más visible, por lo tanto activo, podrías considerar los procesos de manera interna, céntrate en como realizas la estructura online y facilita reuniones de equipo para asegurarte que las personas adecuadas están compartiendo la información adecuada en el momento adecuado. Pero no olvides de asegurarte también de que esos cambios ocurren, porque aceptar y abrazar esos cambios enfocados en el poder humano de Social Media dentro de una empresas estrictamente enfocada en lo mecánico causarán problemas serios.
Es ok que tu empresa sea “social”, pero es más que ok que sea “humana”.
Photo credit: procureinsights
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Stop Facebook Hype: Lo Siento Facebook Pero No Lo Conseguirás
Cuando alguien habla de Marketing online, Digital, Redes Sociales, Social media, Internet, la Web Social…Hay un término, concepto o como quieras llamarlo, que sobre sale del resto, Facebook. Toda acción, táctica o estrategia online parece terminar en Facebook ¿Por qué? ¿No hay otras plataformas sociales? – hay alrededor de 350 conocidas, de ellas por lo menos 50 son altamente aprovechables.
Es Lo De Siempre
Me parece que la forma más sencilla para resumir lo que quiero decir, es alguna de estas frases:
- “Por que buscar en otro sitio, si todo el mundo está en Facebook?
- “Facebook es lo más conocido, está en boca de todos”.
- “¿Has preguntado a otras personas si conocen: Foursquare, Twitter, Linkedin, Reddit? La respuesta es no…”
- “En Facebook puedo llegar a todo el mundo, de manera fácil, rápida y yo misma/o” – aquí es donde olvidamos los conceptos más significativos: intrusivo, coherente y retorno.
Me parece que en muchas ocasiones no hay una dirección definida cuando usamos Facebook para nuestra marca o negocio. Todos queremos estar, pero no sabemos para que o porque – no me vale, para ganar fans o vender más, eso sería terriblemente volátil.
La Pregunta
Luego viene la pregunta del millón:
- “¿Cómo consigo más fans? ¿Qué hacer para aumentar el número de fans de mi página de Facebook?
Ok ¿Quieres que te siga? ¿Qué sea fan tuyo? ¿Qué esté pendiente de ti y de lo que dices/haces? ¿Qué te ayude? bien…¿Qué me das a cambio? Más vale que lo que me des sea algo importante, relevante, llame la atención, atractivo y sobre todo. haga que pueda hablar a mis amigos de ello. Sino, olvídate y busca a otro que molestar…¿Coges la idea? Piensa en algo grande que ofrecer. Lo que sea, pero algo que pueda hacer que te levantes de la silla o como mínimo que hagas click en esa URL y aprietas en ese botón que pone “Me gusta”.
Preguntas Interesantes
Creo que algunas preguntas interesante serían:
- ¿Quién está haciéndolo bien en Facebook? ¿Cómo lo están haciendo? ¿Por qué lo hacen?
- ¿Cuál es el ROI que busco en Facebook? ¿Cómo obtenerlo?
- ¿Cómo voy a medir las acciones que voy a llevar a cabo en Facebook y alinearlas con mis objetivos?
No Lo Conseguirás Facebook
Es “power to the people” y ellos lo saben, eso es lo que a algunos les da miedo. Irremediablemente el timón a cambiando de mando y aunque algunos no lo quieran creer el mando ya no es de las marcas, es de la audiencia y su influencia sobre ellas. Aunque Facebook se empeñe en todo lo contrario, destrozando todas nuestras inversiones en Facebook cada vez que se antoja en cambiar el funcionamiento de Facebook y alterar su interfaz, añadiendo, cambiando o eliminando elementos de Facebook y que afectan a nuestra empresa.
Si tienes una página no-interactiva en Facebook y a eso lo defines como estar en Social Media, no sólo te estás mareando a ti mismo, sino que estás echando por los aires tu identidad digital. No hace falta mencionar, lo que pasará con tu audiencia. Si aun sigues teniendo alguna, claro.
Si fuéramos lo suficientemente críticos y analíticos, nos daríamos cuenta de que Facebook nos usa a nosotros y no al revés, que es como debería ser. Es entonces cuando lanzo esta pregunta ¿Es tan vital que tu empresa o negocio esté en Facebook?
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Crea Tu Radio Online Con Spreaker [REVIEW]
![spreaker Crea Tu Radio Online Con Spreaker [REVIEW]](http://isragarcia.es/wp-content/uploads/2011/07/spreaker.gif "spreaker")
Hay muchas plataformas que hoy en día ofrecen servicios distintos para generar contenidos de audio en línea, pero Spreaker es sin duda una de las más completas ya que ha sabido compaginar el servicio del streaming audio con las componentes de la web social.
Cómo Nace
La idea nace en Italia hace un año y medio pero ya desde algunos meses una parte del equipo se ha trasladado al Pier 38 de San Francisco donde se están buscando posibles Business Angels interesados al proyecto además de crear una buena red de contactos que sean útiles para el desarrollo de la empresa.
Qué Es
Spreaker es una plataforma online que te permite crear tu programa de radio facilitándote todas las herramientas para poder transmitir en línea o desde los dispositivos móviles.
Cómo Funciona
La consola de grabación te permite ir al aire o grabar un podcast, ofreciendo también la posibilidad de insertar temas musicales y efectos de sonido a tu programa gracias a una biblioteca en la nube de más de 4.000 temas.
Para utilizar el servicio tan sólo tienes que registrarte: puedes hacerlo con tu cuenta de Facebook o crear otra para el servicio y enseguida podrás acceder a la sección Transmite, que es donde das vida a tu contenido de audio.
Para los que siempre han soñado con tener su propio programa o simplemente quieren compartir ideas o informaciones con una audiencia, Spreaker es fácil y divertido. No hay limites en el número de oyentes y es posible escuchar los programas desde todas las redes sociales, y dispositivos móviles (iPhone, iPod y iTouch y muy pronto desde Android).
La Comunidad
Hoy en día la Community cuenta con 100.000 usuarios registrados, 300.000 es el número de los oyentes únicos mensuales que se conectan a la plataforma e intercambian noticias gracias también a las herramientas sociales. Un muro para compartir mensajes, un botón para ser un follower de otros usuarios, el chat para hablar con tus oyentes en directo, facilitan el desarrollo de la Community y la interacción entre los mismos usuarios.
Soluciones
Estas son las dos formas de abono que he encontrado:
Basic: es la modalidad sin pago e incluye 30 minutos para registrar cada episodio (en vivo o podcast) y una hora para tu biblioteca de música.
Gold: cuesta 14,90 euros al mes o 9,90 si pagas un año entero y te ofrece 3 horas para cada episodio, y 60 horas para tu biblioteca de música.
Spreaker: gratuito, fácil y social.
Si quieres más información sobre Spreaker, contacta con @toniamaffeo
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Cómo Uso LinkedIn
Si tuviera que elegir una plataforma, elegiría LinkedIn. Visibilidad, credibilidad, profesionalidad, conectividad, interacciones humanas, sinergias, partnerships, proyectos colaborativos, fuente de recursos, resolución de problemas, búsqueda de trabajo, captación de personal…Son tan sólo algunas de las ventajas que destacaría – por supuesto, tú tienes algunas más.
Elijo LinkedIn por lo que me ofrece cada día. Me sirvió para encontrar trabajo durante mi estancia en USA, gracias a él formo parte de blur-Group como Social Media Advisor – un trabajo que hoy en día me aporta muchísimas cosas. He generado multitud de contactos que me han llevado a nuevos proyectos y oportunidades de negocios. Parte de mi US Go Social tour fue posible gracias a la visibilidad y credibilidad que he conseguid en LinkedIn (hablo fundamentalmente de la sección de “Answers” en LinkedIn y del potente motor de recomendaciones), el LATAM Go Social tour nació gracias a mi participación en la Community Manager Summit, fui contactado a través de…¿Lo adivinas? Y en breve estaré rumbo a Social Media World Summit en Sidney…¿Sabes por culpa de quién? Podría hablarte también de la facilidad que he encontrado en LinkedIn para poder conectar a personas y empresas o de la cantidad de recursos compartidos con otros profesionales. Llevo tres años usando LinkedIn y cada día que pasa, lo amo más.
Cómo Isra Usa LinkedIn
Por todas esas razones y porque estoy empeñado en que tu llegues a todo esto y más, he reunido consejos prácticos, directos, cortos y sencillos, con el fin de que puedas sacar el máximo partido a esta red social profesional.
Conecta 2 veces a la semana con diferentes contactos de tu network. Salúdales, pregúntales cómo va su día a día, en qué proyectos están trabajando. Simplemente, interésate por ellos. Algo que me funciona muy bien es esta pregunta “¿Cómo podría ayudarte?”
Semanalmente acepta invitaciones y contéstalas PERSONALMENTE. Utilizo el fin de semana para aceptar y mandar invitaciones de conexión en LinkedIn y lo más importante, me preocupo de personalizarlas y contestarlas una a una. Sí, no es fácil, pero cuanto más lo hago más “suerte” tengo.
Contesta mensajes directamente a través de LinkedIn. No utilices el email si te mando un mensaje a través de LinkedIn. Si conecto por LinkedIn, sigue la conversación a través de LinkedIn, a no ser que te lo pida o me preguntes si podemos trasladarla al email – algo más personal.
Actualiza tu perfil semanalmente. Haz una revisión a la semana e introduce resultados de campañas, objetivos logrados o próximos eventos en los que participarás.
Instala TripIt. Actualiza tus eventos, invita a tu red a conocer por dónde vas a estar y cuándo. Conecta con Facebook y Twitter. Tendrás una agenda con total integración y difusión
Busca conexiones clave. Aunque es cierto que no hace ningún mal conectar con todo el mundo, busca a conexiones que te ayuden a cumplir tus objetivos
Participa en grupos afines. Participar no quiere decir que tan sólo te unas a ellos, comenta en publicaciones, comparte recursos, genera contenido, sé alguien activo, muy activo y da mucho feedback
Interésate por tu network. Actualizaciones, estados, promociones, proyectos, cambio de trabajo…Fíjate en todo esto, a todos nos gusta cuando alguien nos da la enhorabuena por una promoción o nos pregunta de qué se trata ese proyecto. Entonces, boom! Interacción humana. Puedes utilizar una gran u útil aplicación llamada Signal
Busca a tus compañeros. Universidad, escuela de negocios, trabajo…Es el momento de retomar el contacto con ellos. Te puede servir para crear conexiones y oportunidades de futuro, obtener recomendaciones y llegar a otros contactos.
Menos es más. No me interesa en cuántas empresas has trabajado, sino los objetivos, resultados y proyectos qué has desarrollado. Explica que has hecho, si has trabajado con alguien – link – y de qué se trataba el proyecto en líneas generales – link. Introduce los nuevos proyectos dentro de la empresa en la que trabajas. Los CV han muerto, los proyectos son los nuevos CV’s
La Educación está sobrevalorada. No es necesario que me cuentes las notas que has sacado en el colegio, universidad o master. Dame una breve idea de lo que has hecho, en caso de que sea más específico.
Actualizaciones objetivas. Comparto la idea de Chris Brogan. Da valor a tu red de contactos y por supuesto, a ti misma/o. Habla de los proyectos en los que trabajas, complicaciones, soluciones a problemas, reuniones, posts, etapas de planificación, procesos…¿Coges la idea? No lo vincules a Twitter a no se que sólo hables de estas cosas en Twitter.
CRM. Crea tu propio CRM a través de la sección de notas que tienes en cada contacto. Cuándo le conociste, cómo y cuál es la razón. Después importa el contacto a un Excel y empieza a trabajar la BBDD
Etiqueta contactos. Cada uno de los contactos de mi red están segmentados por lugar y profesión. En algunos otros, añado una etiqueta dependiendo si son “partners”, “colleagues” o compañeros de clase. Todo depende de tu perspectiva
Ayuda a los demás. Ayuda siempre. Recuerda, lo que sale del universo, vuelve a él.
Conecta siempre. Como he dicho antes, no hace daño aceptar todas las invitaciones, por lo menos a mi, no me ha pasado nada malo.
Utiliza los “LinkedIn Events” para promocionar tus seminarios, conferencias, talleres, ferias o otro tipo de eventos. Completa y optimiza todos los campos y compártelos con tu network. Es una buena manera de correr la voz y crear viralidad.
Vincula tu cuenta con Slideshare. Recomiendo siempre mostrar al menos dos presentaciones y al ser posible que guarden relación con aspectos de visibilidad para tu empresa, esto te llevará a generar oportunidades de contacto.
La Especialización es tu punto fuerte. Completa este campo con lo que podrías destacar por el resto de otros. Es decir tu ventaja competitiva.
Sumario. En pocas palabras, cómo me puedes ayudar a ser el mejor del mundo.
No recomiendes por recomendar. Recomienda SOLAMENTE a las personas por las cuales darías tu voto de confianza y más importante, por las cuáles pondrías en juego tu credibilidad
Es OK pedir recomendaciones, pero sólo a gente que pueda decir algo relevante, profundo y con sentido de tu persona y de tu desempeño como profesional
Incluye la URL de tu Sitio Wen en el perfil. Esto también te ayudará con el posicionamiento y generará tráfico a tu sitio o blog.
LinkedIn en tu sitio web. Crea una sección en tu sitio para integrar el perfil de LinkedIn allí, eso será tu CV – si quieres llamarlo así
Completa la información de contacto y deja un mensaje personal estableciendo tus puntos de contacto. Los míos son Twitter y el email profesional
Haz que algo suceda. La visibilidad se consigue a través de la proactividad, participa siempre. Responde “Answers” y empezarás a ganar exposición y consistencia.
¿Tienes dudas sobre algún proyecto, herramientas, práctica? acude a la sección de “Answers” y formula tu pregunta, te sorprenderás con la cantidad de ayuda que recibes y en el corto periodo de tiempo en el que esto pasa
Tu KM es OK
Esta es mi manera de usa LinkedIn, la que me ha ayudado a estar aquí. Por supuesto a esto hay que sumarle horas, pasión e ilusión. Ah! y el deseo por conectar con las personas y crear relaciones humanas. Tú puedes tener tu manera y seguro que te va a ir OK igualmente, incluso mejor que a mi. En todo caso, hay muchas maneras de llegar a un mismo lugar.
¿Cómo usas LinkedIn? ¿Te sirve? ¿Qué más añadirías a esta lista?
GC
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AdictosSM #2: Como Rentabilizar e Integrar las Redes Sociales en la PYME
Después de la gran acogida del I encuentro Adictos Social Media - Social Media: La Oportunidad de ser Geniales (link a la presentación), llega un 2011 cargado de Adictos Social Media, para seguir hablando de como acercar social media a las personas: entusiastas, profesionales y por supuesto, a ti. Más de 130 asistentes al encuentro, alrededor de 200 espectadores a través de Ustream, y casi 110 twitteros enganchados al #ASMChat (gracias @Beamena), nos han dado las razones más que justificadas para continuar rockeando social media.
Pues bien, en 2011 vuelve esa inquietud por aprender, compartir y por saber más sobre Social Media, vuelve Adictos Social Media. Vuelve el descaro, vuelve el poner las cartas sobre la mesa, vuelve el dar un paso al frente y seguir con este movimiento que día a día va ganando adeptos. Gracias a los más de 400 amigos del 2.0 que tenemos en Facebook, gracias a las más de 500 personas que nos acompañan en Twitter y nos empujan hacia delante. Gracias a ti que nos haces esforzarnos continuamente por acercar Social Media a las personas.
Adictos Social Media #2
Al grano, Jueves 27 de Enero a las 19 h en Fundesem Business School celebramos el II encuentro Adictos Social Media: Como integrar y rentabilizar las Redes Sociales en la PYME. En el evento contaremos con la participación de tres invitados especiales, los cuales vendrán a contarnos su experiencias sobre las redes sociales y como estas juegan su papel en la PYME, ellos son:
- Juan Merodio. Fundador de Grupo Ellas y socio-fundador de Marketing Surfers. Juan nos hablará de los 10 errores más comunes cometidos por empresas en las Redes Sociales y nos contará un caso de éxito en las mismas, de un restaurante de Madrid.
- Jose María Gil. Fundador de Estrategias de Marketing y Co-autor del libro “Claves del Nuevo Marketing“. Jose María abordará “La integración de las redes sociales en una estrategia de Marketing Online Global“.
- Gerardo Prieto. Community Manager y gestor Redes Sociales de la CAM. Gerado tratará el tema “La experiencia de Caja Mediterráneo: como integrar las redes sociales con éxito en la empresa”
Además de las experiencias de Isra García en Social Media, Community y “Human Business interactions” y el equipo de comunicación de circulorojo.
En este encuentro trataremos temas muy diversos, pero todos con un mismo fin. La rentabilidad de las redes sociales (y social media, como no) en nuestra PYME. Vamos a hablar sobre potentes conceptos que harán que muevas tu manera de trabajar las redes sociales desde un plano pasivo a uno más activo. En otras palabras, vamos a pasar de decir a hacer en cuestión de cómo las redes sociales – si llámalo social media – se alinean con la PYME. Todo ello bajo un estilo de comunicación dinámico y eficaz.
EL ÍNDICE
En las próximas semanas anunciaremos el guión del encuentro con los conceptos que serán tratados. Permanece atenta/o a nuestro Twitter, Facebook o sitio Web
Cómo Participar
Para inscribirte, asistir y confirmar tu asistencia al evento tan solo tienes que rellenar este formulario (Obligatorio para la asistencia el encuentro) y compartirlo con aquellos que quieras que asistan también.
Adictos Social Media somos todos!
Nos gustaría que por favor nos ayudaras a correr la voz entre más posibles adictos y compartieras adictos social media, estamos seguros que hay muchos más. No podemos hacer este camino sin tu ayuda.
Únete a esta tribu de irreverentes y “salaos”, con tu colaboración encontremos una cura a esta “adicción” ¿Cura? quién quiere cura a esta bendita adicción!
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Why Son Tan Potentes Las Redes Sociales [PRESENTACIÓN]
Este es el tema central que abordé en el I Potenciador Alicante, el cual trataba sobre: “Por que Social Media - redes sociales - es tan potente”
WHY?
Conocer porque son tan potentes las redes sociales es importante, pero lo es más el COMO HACER que las redes sociales – social media – potencien tu negocio o PYME utilizando prácticas que den resultados, y así obtener un ROI acorde – o superior – a tu inversión.
En esta presentación muestro como hacerlo a través de algunos conceptos esenciales y efectivos.
¿Estás conmigo? ¿Cuales son tus razones?
¿Interesada en la charla? ¿Hablamos de COMO potenciar tu negocio más allá de las Redes Sociales? Contacta con Isra.
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6 Limitaciones que Encontrarás en LinkedIn
Que sí que LinkedIn es maravilloso, nadie lo duda – y o menos – pero como todo, tiene su parte oscura, sus limtaciones, restricciones, y si! te voy a hablar de algunas de ellas, en concreto de 6.
Muchos de nosotros tratamos de hacer tantas conexiones como sea posible y aprovecharnos de todo el potencial que ofrece LinkedIn, pero lo hacemos sin darnos cuenta de que LinkedIn establece ciertas limitaciones a cada usuario. Vamos a ver cuales son:
Limitaciones LinkedIn
1. Estás limitado a 3.000 invitaciones. La mayoría de los usuarios se darán cuenta de esto, de la manera difícil, cuando ya no puedan enviar más invitaciones. ¿Cuál es el truco? Enviar a la otra persona un e-mail pidiéndoles que le invitan a su red. – ¿Nunca te habías preguntado por que lo hacían algunos? -
2. Estás limitado a 30.000 conexiones. Sólo te enterarás de esto cuando tengas 500 conexiones a la izquierda. Entonces, LinkedIn te enviará una amable advertencia diciendo que estás a punto de llegar a tu límite.
3. “No conozco a esta persona” marca a la persona que invita, como un spammer. Si recibes demasiadas “Yo no conozco a esta persona”, LinkedIn restringirá su capacidad de enviar las invitaciones. Es mejor que las invitaciones que no quieres aceptar las archives, a menos que sean obviamente de los spammers.
4. Estás limitado a publicar 50 respuestas a preguntas en un período de 24 horas si tienes conexiones. Si no tienes conexiones, sólo se puede responder a 5 preguntas en un período de 24 horas.
5. Los usuarios de LinkedIn son capaces de iniciar 7 discusiones por día, eso presentará 100 comentarios por día. Los comentarios se limitan a 4.000 caracteres de texto plano.
6. Sólo puedes ser miembro de 50 grupos como máximo. (Recientemente añadida por Julián Pérez, gracias!)
Espero que esto ayude un poco más a racionalizar LinkedIn, y optimizar más su uso.
Tú
¿Conoces alguna limitación o restricción mas? ¿Ayudas a completar la lista? ¿Afecta esto a tu uso de LinkedIn?
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Conferencia Social Media – Go Social: Step into a New World of Opportunities
Como punto de partida de la gira por España y Sudamérica de conferencias sobre Social Media y Community. Para mi es un auténtico placer, hacerlo en la escuela en la que me he formado la mayor parte de mi trayectoria profesional (Sin olvidar Manchester y Atlanta- Arkansas) por lo tanto, me gustaría invitarte a la conferencia que voy a dar este 24 de Septiembre – viernes – a las 19:30h en Fundesem Business School (alicante) sobre Social Media, Redes Sociales y todo su ecosistema - “GO SOCIAL: Step Into a New World Of Opportunities”
¿DE QUE HABLAREMOS?
En esta apasionante aventura vamos a tratar temas como:
- Social media para las empresas (estrategia, que, como…)
- Potenciar tu marca personal
con y a través de Social Media - Optimizar tus recursos en Social Media
- Social Media Workflow – Framework
- Estrategia Social Media
- Como Social media cambia el proceso de la comunicación en la empresa: modelo integración Social Media
- Las plataformas más populares
- Herramientas esenciales para maximizar tu rendimiento y tiempo
- Que no hacer en Social Media, mitos Social Media
- Lo que a nadie le gusta oír en Social Media
- Casos prácticos
- Trucos y consejos para ser un social media rockstar
- Lo que viene después
y más…
¿POR QUÉ ASISTIR?
Porque vamos a pasar de decir a hacer, porque tu sabes que hay algo más allá de las redes sociales, por que la forma en la que nos comunicamos han cambiado y los métodos tradicionales ya no son lo efectivos que lo era antes (si lo han llegado a ser…) una nueva puerta hacia el marketing del futuro, porque en esta sociedad sobre-comunicada necesitamos estar adelante para marcar la diferencia.
Vamos a trabajar diferentes conceptos Social Media (desde una etapa más filosófica, pasando por Estrategias Social Media para empresas, hasta como usar Social Media para potenciar la marca personal) con el fin de integrar exitosamente, esta nueva manera de entender la comunicación y marketing en nuestro día a día.
A aquell@s que desean alinear su marketing con este nuevo mundo. “Go Social” con nosotros y descubre que significa verdaderamente Social Media.
Lo olvidaba, la charla, será completamente en Inglés, eso si Inglés rustico estilo Isra : )
¿CÓMO ASISTIR?
Si pasas por alicante o simplemente te apetece ver una manera irreverente pero simple de enfocar este nuevo mundo, inscríbete – totalmente gratis – aquí
¿Y SI NO PUEDO?
También la puedes seguir online – tiempo real – si lo prefieres en Fundesem tv o más tarde en la home de Fundesem o aquí en el blog.
#gosocial
También podrás seguir la conferencia e interactuar en la conversación a través de twitter usando el hashtag #gosocial. Si te animas solo tienes que buscar el hashtag #gosocial y podras hacer preguntas, compartir, hacer networking y enterarte de como va este mundo social media.
COMO LLEGAR
Si no has estado todavía en Fundesem, aquí tienes el mapa de como llegar.
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Kit de Herramientas Social Media Para Aventureros
A continuación podrás encontrar una lista que he recopilado con las principales herramientas social media (Social Media Tools) más efectivas y potentes del entorno online.
He elaborado esta lista desde la experiencia de varios colegas aventureros con los que he trabajado y algunos exploradores en los que me he fijado y la mía propia. Esto es lo bueno que tiene experimentar, probar, practicar, fallar y probar diferente, que al final algo aprendes…
- Hootsuite: Con esta herramienta podrás monitorizar y seguir palabras clave, gestionar diferentes perfiles en Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare, Ping.fm y WordPress. Además de programar mensajes y estados, poder guardar borradores de los mensajes, subir archivos, búsqueda rápida, crear varios usuarios para la gestión de las plataformas, un gran cliente para las plataformas sociales.
- Tweetdeck: Otra herramienta increíblemente útil (una de mis favoritas) yo la considero un verdadero navegador a tiempo real que te conecta con tus contactos a través de las diferentes plataformas sociales: Facebook, Twitter, Myspace, LinkedIn, Foursquare y Google Buzz. Integra Twitscoop que es un buscador a tiempo real sobre lo que “más suena” en twitter. Puedes también gestionar y crear tus propias listas de búsqueda, contactos, estados, etc…programación de tweets y estados, hacer copias de seguridad, utilizar el API para servicios como WordPress y Tumblr o incluso seguir las estadísticas de tus tweets a través debit.ly y muchas más características, que hacen de este servicio una herramienta imprescindible, para cualquier Social Media Rockstar! Sin duda alguna, esta es mi elección en cuanto a gestión de plataformas sociales se refiere.
- Ping.fm: Altamente útil, si lo que quieres es actualizar todas tus plataformas sociales de manera inmediata y sencilla (con tan sólo un click!) Aparte de integrar y actualizar las ya conocidas plataformas sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, WordPress…) podrás además hacerlo con plataformas más específicas como Flickr, Del.ici.ous, Google Buzz…y también actualizar los estados a través de servicios como el email, messenger, Google Talk o Yahoo Messenger.
- Tweetmeme: es un sitio que recoge los links más populares en Twitter; da seguimiento a las noticias más “Re-Tweeteadas”. Ofrece un botón con el que iremos conociendo las veces que nuestra noticia/post/artículo a sido Re-Tweteado.
- ShareThis : Si es cierto eso que dicen, de que hoy en día cualquiera cualquiera que comparte es un influenciador “ShareThis” es el medio por excelencia. Un pequeño botón que se integra o bien en tu barra de navegación o en tu blog/sitio web que te permite encontrar, compartir y distribuir toda clase de contenido entre las plataformas sociales conocidas.
- Add to any: De naturaleza similar a “ShareThis”, Este pequeño botón distribuidor ayuda a los visitantes a compartir, marcar como favoritos y subscribirse a cualquier clase de contenido.
- Twitterfeed: Pública automáticamente los posts de tu blog.
- dlvr.it: Automáticamente linkea tu blog con LinkedIn, Facebook, Twitter, Google Buzz y demás plataformas, publicas y te olvidas!
- bit.ly: “el rey de los shorteners“ “bit.ly” es una herramienta que permite a los usuarios acortar esas largas y odiosas URLs, compartirlas y seguir los resultados y estadísticas de esos links.
- Posterous: Posiblemente una de las mejores, práctica, eficiente y útiles herramienta de las que puedes encontrar en el universo social media – Si eres blogger ya es la bomba! Ok, lo admito yo soy uno y me flipa bloggear! – En principio “Posterous” parte como una plataforma blog, pero con la peculiaridad que puedes crear un blog desde tu propio e-mail, lo envías pones el asunto (titulo del post) y ellos lo integran en tu blog (con fotos y vídeos incluidas) transformándolo en un magnífico y reluciente post, el cual también lo publicado en la misma plataforma “Posterous”. Por supuesto te ofrecen la posibilidad de publicarlo automáticamente en otras plataformas sociales (ya sabes Facebook, LinkedIn, bla bla bla…) en Flkickr, si son fotos y en YouTube, si son vídeos…Ideal para los “Posts on the Go“
- Postling: Una fascinante herramienta que hace fácil – muy fácil – gestionar todo tu ecosistema Social Media (y el de tus clientes) desde un mismo interfaz. Realmente “Postling” va destinado a pequeños negocios y community managers (perdón ¿va en mayúsculas?…) para enfocar, escuchar y responder a su audiencia, utilizando Social Media como canal primario – o secundario o terciario…
- Uber Twitter: Dicen de esta herramienta, que es el cliente Twitter más potente y popular para Blackberry
- Socialoomph: Una buena herramienta para potenciar tu actividad en Social Media: encontrar amigos y perfiles interesantes de manera más rápida, gestionar multitud de cuentas y perfiles, sincronizar amigos, contactos y listas, filtrar palabras SPAM, integración de blogs, RSS hacia tu blog, programación de tweets y estados…¿lo malo? cuesta pasta, $29.97 al mes! Hey!! Me quedo con TweetDeck!!
- Seesmic: le llaman el mejor cliente twitter para escritorio, Web y Mobile – Parece claro que el pastel se lo reparten entre TweetDeck, Seesmic y Hootsuite – Gestiona múltiples perfiles y cuentas twitter , facebook (perfiles y páginas) y también el acceso a las listas de contactos en Twitter. Puedes personalizar esta herramienta y las plataformas sociales que pretendas integrar según tus necesidades. He observado a lo largo de la Web, este cliente es utilizado por muchos “Social Media Rockstars” como @tamar, @arrington o @stevesill, entre otros…Por algo será ¿no?
- Pluggio: Antes “Twitter Miner”, ahora con su renovado aspecto esta herramienta nos ofrece las mismas posibilidades de antes: gestión de varias cuentas de twitter, programación de tweets y creación de listas de búsquedas personalizadas y usuarios en un simple pantallazo. Pero, además añadiendo la integración de plataformas sociales como Facebook, MySpace, GoogleTalk o Flickr.
- Social Marker: Un servicio web para enviar una URL a redes sociales que aceptan bookmarking social, ayudando a promocionar tu página, darte de alta al principio es un proceso un poco costoso. Sin embargo, una vez lo haces, la siguientes veces ya va de manera automática, es muy simple de usar, no tendrás problemas y tu tráfico se verá aumentado considerablemente! AVISO: ten mucha precaución, ya que si solo subes contenido propio, Google te podría considerar como SPAM y ya sabes lo que ello implica…Demonios!!!
- Social Submitter: Con esta semi-automática y fácil herramienta online, tendrás en unos minutos tu sitio web o Blog enlazado a cientos de directorios de links y artículos, redes sociales, marcadores sociales y demás plataformas sociales.
- Social Poster: Esto va de Buzz y difusión (no digamos la palabra promoción que nos pueden llamar la atención!) con esta herramienta online podrás fácilmente subir la totalidad de tu Blog o tu sitio Web a más de 250 plataformas sociales de una sola vez, Nada mal ¿verdad?
- Yoono: Software gratis que te permite conectar y compartir en un sólo sitio, con todas las redes sociales y servicios de mensajería instantánea, ya sabes: sincronización de estados, búsqueda tiempo real, fácil de conectar…disponible en escritorio y en Web.
- Soocial: Es un servicio web gratuito que te permite sincronizar tus contactos entre Gmail, Outlook, a libreta de contactos de Mac OS, de Black Berry, y hasta Highrise, el CRM de 37signals. Es decir, entre varias de las alternativas más utilizadas hoy día. La utilidad para sincronizar con Outlook y BlackBerry han sido las dos últimas adiciones a la gama de servicios de “Soocial” , pero en todos los casos la idea ha sido ofrecer sincronización sin complicación alguna. Y vaya que lo han logrado. Luego de realizar una pequeña descarga e instalarla, “Soocial” puede escanear tu ordenador para buscar los contactos y ofrecerte las posibilidades de sincronización. Entre las cuales deberás optar de acuerdo a tus necesidades.
- Cliqset 2.0: es una enorme plataforma que nos permite informar y tener bajo control la actividad de nuestros contactos en la web social. En su versión 2.0 (dentro de poco verá la luz…) están trabajando con una integración mayor en Twitter que permite seguir usuarios sin necesidad de que tengan cuenta en Cliqset. – ¿Te imaginas? - En su blog oficial comentan las novedades de este nuevo Cliqset. Integrado con Evernote para generar notas sobre contenidos interesantes, soporte para la FourSquare y con 70 redes sociales y de contenido alimentando su base de datos, es una opción que sólo le falta traducirse al español para transformarse en una fiebre contagiosa.
- Get Satisfaction: Es una brillante aplicación social de apoyo – Gracias por inventarla! – que tiene como finalidad la relación con tu comunidad de clientes y así, potenciar los puntos de contacto, crear boca-oreja y recoger feedback. Con esta herramienta, unificarás interacciones a través de tu sitio Web, plataformas sociales, Blog o aplicaciones mobile.
- Namechk: Comprueba y verifica si tu nombre o URL está todavía disponible en las múltiples plataformas sociales, es muy fácil y rápido de usar, date prisa!!
- Dandy ID: Te permite almacenar varias identidades sociales en un solo sitio, además de describirte a través de Keywords y crear un perfil de contacto ordenado, profesional y consistente, es el sitio idea para mostrar todo tu alcance en Social Media, evitando así todo el desfile de links en nuestras firmas, a mi me parece sencillamente genial! Además te da un ranking dependiendo del número de plataformas que uses! ¿Cual es el tuyo?
- Netvibes: La primera plataforma de publicación virtual de escritorios personalizados, ideal para la gestión de marcas y perfiles en la red, puedes añadir cualquier tipo de widgets (desde twitter o facebook hasta noticias RSS feed o widget de socialmention) recientemente viene a ser una plataforma (o herramienta, como quieras llamarla) muy utilizada por los Community – ¿me permitirás que obvie el término manager? no creo que sean managers, pero bueno eso no viene a cuento…
- Google Wave: Por fin llegamos a mi perla, mi herramienta de colaboración favorita en estos últimos tiempos, es cierto que mucha gente no ha encontrado utilidad a este diamante en bruto de Google, pero déjame decirte que si por alguna casualidad empiezas a usarla y da la coincidencia que el encuentras una utilidad, prepárate a disfrutar a contabilizar tu trabajo, bueno me voy a dejar de chácharas, Google Wave se puede usar con diferentes propósitos: documentos, ideas, brainstorming, task management, calendario, chat, desarrollo de proyectos, generador de posts y publicaciones, planificación de proyectos, compartir y distribuir contenidos…pero la virtud más importante es su gran potencia para la colaboración, merece le pena que le dediques un tiempo hasta que lo manejes, es posible que reduzcas el uso del email en una gran cantidad!
- Google Docs: Como no, Google otra vez!! A grandes rasgos son Word, Excel, Powerpoint – y desde hace poco, formularios y gráficos – en modo online y habilitados para compartir con otro usuarios y editar a tiempo real desde una mismo documento. Es una buena manera de almacenar gran parte de documentos online y acceder desde cualquier parte y cuando quieras! happy, happy, eh?
- Google Alerts: como su nombre lo dice…alertas es un servicio de monitorización de contenido. Es decir, palabras clave (Alertas ¿lo ves?) que automáticamente te avisa (como si de una alerta se tratase) cuando lo que se publica coincide con tu palabra clave.
Evidentemente seguro que me quedan unas cuantas más por nombrar (si solo fueran unas pocas…)
¿Tú?
¿Me ayudas a completar la lista? ¿ Que herramientas utilizas?
Hey! ¿Te he dicho lo que me flipa bloggear a las 3:30am? Creo que es mi hora de lucidez… ¿o no?
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¿Qué Es Del.ici.ous?
Hoy hablaremos sobre del.ici.ous una plataforma social en la categoría de marcadores sociales, quizás la plataforma más popular y conocida dentro de dicha categoría.
Puedes ver más info en http://delicious.com
Te ánimo a que la uses, seguro que la encuentras útil!!
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Sobre Isra…
Altamente disruptivo, una descarga de energía e inspiración, Isra es un agente del cambio, alguien que hace que algo suceda. Consejero, Speaker, Educador, Isra es el creador y autor del paradigma que ha revolucionado la Web Social: Human Media. Consejero y analista en nuevas formas de comunicación y marketing. Su blog sobre Human Media, Social Media, Marketing, disrupción, inspiración y cambio registra más de 85.000 visitas mensuales. Con sólo 29 años Isra ha participado como TEDx speaker en dos ocasiones. Con 27 lanzó su propia agencia, IG, de la cual es ahora Principal... Leer más sobre Isra...
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