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Jun
29

La teoría de la lanzadera

By Isra Garcia  //  Disrupción, Innovación, Negocio, Teoría  //  No Comments

teoria lanzaderaMe doy cuenta de que cada vez que entro en un nuevo mundo, conozco a alguien o trabajo en un nuevo proyecto, hago los mismos movimientos, y entonces me siento como dentro del juego, jugando, o al menos tengo un punto de partida sano. Hay algo sobre esto que se puede trasladar a los negocios, lo llamo la teoría de la lanzadera.

Teoria lanzadera

Aquí está dicha teoría:

  • Empezamos un modelo (un set de ideas para estructurar nuestras primeras acciones)
  • Buscamos recursos y sabemos lo que necesitamos.
  • Ignoramos lo más profundo del mapa allá a lo lejos y lo intercambiamos por lo que estamos dibujando ahora mimo.
  • Trabajamos hacia la sostenibilidad tan rápidamente como sea posible.
  • Cuando establecemos nuestro “punto de inicio” (o casa), entonces exploramos.

Piensa sobre esto con el enfoque de tu negocio como manera de pensar. Piensa sobre cómo funciona tu dia de hoy, cómo colapsas tu pensamientos con todo tipo de material relacionado con “futuros” y “mantener el ritmo de la información”, en lugar de trabajar diligentemente en empezar y lanzar el nuevo producto y trabajar realmente en trabajar donde estás ahora, no donde deberías ir luego.

Quizá no necesitas todo, en lugar de eso, necesitas enfocarte en los recursos para fijar tu corto plazo y éxito. Mira esta conversación con ejemplos reales mundiales:

  • Mi modelo: cambio e iniciativa en la delantera con una oportunidad de fondo (marketing, innovación y economía digital, pero en profundidad)
  • Mis recursos: necesito encontrar a más gente que me escucha y que puedo encantar, necesito encontrar a esas personas que llegan aquí a por mí, aquellas a las que le puedes servir.
  • Mi “ahora”: trabajando en tres proyectos, dos libros, cuatro nuevas conferencias y un modelo de educación disruptiva para estos tres meses que vienen que potenciarán el futuro, posiblemente.
  • Mi sostenibilidad: reemplazando cursos por conferencias con venta cruzada.
  • Mi casa (o punto de inicio): isragarcia.es, y dentro de poco IG.

¿Podrías probar el mismo ejercicio? Apuesto que lo encontrarás útil.

¿Cuál es tu lanzadera? ¿Qué necesitas para ser exitoso ahora mismo? No únicamente trabajo. Familia, Salud. Deporte. Cualquier cosa que quieras trabajar, ¿qué te lanza y qué te comprometes a hacer?

Photo credit: Daquella Manera.

May
2

La otra teoría del todo

By Isra Garcia  //  Disrupción, Innovación, Nueva economía, Teoría  //  2 Comments

Consideración: evidentemente mi teoría no tiene nada que ver con la “Teoría del todo” de Stephen W. Hawking. No es algo tan logrado, elaborado y genial.

Cada día que pasa el mundo se abre más y más, las oportunidades de hacer algo que importe son casi infinitas. Internet envuelve todo con una aroma que parece sugerir “¿lo quieres? ¿Cuanto lo quieres? Entonces ven y hazlo / invéntalo / redefínelo / interrúmpelo”. La innovación abierta hace que cualquier persona con iniciativa, inquietud e insolencia, pueda alterar casi cualquier cosa que antes hubiera parecido inamovible. Las posibilidades de que cualquier pequeño sea mejor que nosotros manejando la tecnología se compran a 100/1. La cantidad de estilos de vida y formas de trabajo que emergen de esta economía disruptiva se escapan a nuestra racionalidad. La mezcla de gustos, rarezas, hábitos y habilidades que resulta de todo esto, está creando multitud de personas con creencias, sesgos, comportamientos y actuaciones que se escapan al control del sistema. Hay un nuevo estándar, aquel que el estándar no entiende, ni puede medir, ni etiquetar. Esto precisamente esta causando una gran perturbación en muchas personas y en eso precisamente, reside la benevolencia de mi teoría del todo.

la teoria del todo

Todo es cualquier cosa

¿Cual es el punto que trato de hacer aquí? Este; en un mundo donde imposible (o impensable o inaceptable) ya no tiene lugar para la consideración. El único obstáculo que te separa de conectar con este escenario, es tu manera de ver el mundo de otras personas. Si es diferente al tuyo, probablemente será rechazado por tu “worldview” y entonces, descatalogado. Aquí es donde aparece la otra teoría del todo.

La de abrazar y comprender que nada es como lo vemos, que nada es absoluto, de que todo es variable, posible, modificable, aceptable y válido. Nada es una completa estupidez, ridículo o decepcionante. Nada es como nos han enseñado que lo veamos ni todo es como no deberíamos verlo. La teoría de que no somos tan buenos como cuando ganamos, ni tan malos como perdemos. La teoría de que el aprendizaje está vivir en márgenes contrapuestos y que eso no quita ni un ápice de belleza a neutralidad. Que hay blanco, negro y blanco-negro. Que hay algo que está por encima de todo, y es el todo, cualquier cosa.

Lograr comprender y vivir con el todo como cualquier cosa y cualquier cosa como el todo, es sostener el fundamento para sobresalir en un mundo cada día más sesgado por trivialidades, pluralidad y enfermo por la generalización.

Photo credit: Victor von Slaza.

Oct
29

Modelo estratégico de integración Human Media

¿Cómo podemos dedicarnos a social media si no mostramos interés e importancia por las personas? ¿cómo podemos ser profesionales al mismo tiempo que ignoramos lo que va a pasar después? ¿Podemos aprender a aceptar el cambio sin hacer el trabajo porque esperamos el aplauso o la ovación? ¿Qué cambios podemos aplicar en el mundo digital de manera que conectemos y cambiemos a nuestra audiencia?

El modelo teórico de integración social media, fue el primer modelo teórico de social media que creé allá por diciembre 2009. Pero lo que realmente me fascina de esto es la evolución que ha sufrido con el paso de estos años, hasta llegar a día de hoy, a puertas de 2014.

Cómo ha evolucionado la integración estratégica

Las nuevas habilidades en el entorno conectado, la adaptación de las plataformas sociales, los diferentes enfoques para las nuevas herramientas online, el cambio de estrategia y táctica hacia la interacción, engagement y consolidación de relaciones, percepción y comprensión de los ecosistemas en la web social y, por supuesto, la revolución digital. Todo esto, ha hecho que la integración de social media se desvíe hacia un modelo más directo, humano y conectado, creando así una web social y humana más potente. Principio de Human Media.

He estado trabajando durante un tiempo en poder entender y descifrar cómo el nuevo entorno y una nueva concepción de todo lo mencionado arriba cambia la integración de social media en el entorno empresarial.

Modelo de integración human media

Powered by Luis Calabuig from Odosdesign.

El sentido de esto

Los usuarios, generalmente, prefieren las conexiones, a la venta, compartir a crear, resonancia a influencia y relaciones a promociones. Esto se amplifica por la cantidad de elementos que intervienen hoy en la integración de plataformas y herramientas online  en cualquier modelo de comunicación o marketing. Plataformas que humanizan, filtran y seleccionan los contenidos – curación de contenidos – y fomentan la probabilidad de que un objeto social sea más compartido por un mayor número de personas afines.

La conectividad de las plataformas se debe al ratio de “compartibilidad” de los propios usuarios, cuanto más contenido relevante, emocional y segmentando compartes, más conectividad creas con personas afines (puedes llamarle clientes potenciales o comunidad). Esto irremediablemente crea un halo positivo de visibilidad, que te permite interactuar más fácilmente con las personas de esa comunidad a la que accedes. Generando así un flujo de feedback continuo debido a la alta cantidad de inputs que genera la visibilidad a una audiencia potencial, la conectividad con esas personas y la interacción resultante. Pero estos inputs dejan de tener sentido sin la percepción, comprensión, evaluación, aplicación y reacción de ese feedback canalizado a través de las redes sociales y las plataformas de escucha activa.

Es convergencia, es conexión, es humano

Como ves la integración converge en todo momento con un ecosistema volcado más hacia la conexión con el usuario que el golpeo promocional con el mismo. Inevitablemente, el buen manejo y uso  del feedback produce más tráfico y confianza, efectos similares a los de compartir aquello que interesa a tu audiencia – que usualmente vendría dado por el feedback – excepto que aquí ganas más credibilidad y exposición, una especie de autoridad por proporcionar valor. Una autoridad buena y recomendable. Algo que diariamente se ve apalancado por servicios de micro-blogging, servicio de geo-localización y servicios de publicación online.

Un factor a considerar, cómo gracias al impacto emocional, humano y relacional de esta economía las plataformas quedan al exterior de una integración, incluso un elemento tan vital como un blog, los efectos y propiedades que favorecen a las personas quedan dentro y dan como sistema neurálgico, la resonancia entre marcas y personas.

¿Un buen final para esto?

Si claro, resaltar, es que los agentes que verdaderamente potencian, influencian y apalancan este mundo y sus canales, no son son las plataformas ni las herramientas sociales. Esto es tan sólo el medio hacia la integración estratégica.

¿Cómo consideras que converge, colisiona y se integra la web social, en esta economía conectada cada vez más humana?

May
24

Cómo Utilizar Positivamente la Influencia en Internet y Social Media

By Isra Garcia  //  Human Media, Online, Social Media, Teoría  //  13 Comments


Influenciar para ayudar - isra garcíaComo ya decía en “no soy un influencer” la influencia no sirve de nada, sino haces algo positivo con ella. Por hacer algo positivo no me refiero a simplemente alardear de que estás en una lista de top influenciadores, tienes un alto score en Klout o hablar sobre un blog ha dicho que eres la bomba, tampoco utilizarla para tener más número de followers, menos significa que ignores a aquellos que te han traído aquí. Eso no es influencia, eso es abrazar el ego-sistema. En cambio, hacer algo podría ser la clave, me refiero a hacer algo que importe, que ayude, equipe y cree cambio. La influencia sólo sirve cuando verdaderamente es aprovechada para ejercer movimiento en el mundo y aportar valor a aquellas personas que influyes.

Utilizando Realmente la Influencia

Pensando en todo esto se me ha ocurrido hablar de cómo usar la influencia para cambiar el juego de tu audiencia, comunidad, empresa, agencia, marca y realmente influir positivamente en lo ellos que hacen, de una manera u otra.

– Conecta a personas que puedan beneficiarse de la una con la otra.

– Facilita el acceso a contactos potentes dentro de tu network.

– Utiliza tus eventos o cualquier otra ocasión para lanzar a gente con talento.

– Habla de la gente que está haciendo un gran trabajo.

– Busca, identifica y potencia aquellas personas que podrían llegar a crear cambio (agentes del cambio).

– Reconoce e público la gran labor de otros y luego, haz algo por ellos.

– Haz el mayor número de atribuciones posible.

– Nunca olvides aquellos que te han hecho un influyente, ellos.

– Asume tu papel y lidera.

– Comparte el contenido de los demás.

– Busca historias que merezcan la pena ser contadas y muéstralas al mundo.

– Aprovéchate de tu blog para crear una plataforma de exposición y visibilidad para otras personas.

– Ayuda a generar oportunidad a las personas que carecen de ellas.

– Céntrate obsesivamente en tomar tiempo para hablar con las personas.

– Recomienda el buen trabajo de otros, de aquellos por los que podrías dar tu ovo de confianza y puedas decir algo significante.

– Entrega toda tu voluntad, pasión e ilusión a la causa.

– En tus conferencias, clases o seminarios, cuando ejemplifiques y siempre que sea posible. no lo hagas sobre ti, hazlo sobre esa gente, habla de cómo ellos lo hacen.

¿Qué me dejo? Por que siempre me dejo algo.

Ser un influenciador no significa que influyas en la vida de las personas. Eso tiene que ver más con lo que tu decides entregar al mundo.

Photo credit: some kink of awesome.

Abr
26

Modelo Integración Social Media [DIAGRAMA]

By Isra Garcia  //  Diagramas, Modelos teóricos, Social Media, Teoría  //  8 Comments

¿Cómo afecta la integración de Social Media en el proceso de comunicación?

Después de haber trabajado en la implementación y desarrollo de múltiples estrategias de Social Media Marketing y haber medido su impacto en en la comunicación y marketing y por lo tanto el resultado de la integración en la actividad empresarial, he pensado que podría resultar de mucha ayuda, bajar al detalle y analizar como sucede la integración de las plataformas sociales en el modelo Social Media y como esto afecta a las mismas y a su ecosistema.

Teoría de Integración Social Media - Isra García

Es un hecho

Estoy de acuerdo que en el nuevo escenario en el que nos encontramos, los modelos de integración tienen sentido cuando examinamos los canales de comunicación y el impacto del marketing online en ellos. Sin embargo, las plataformas interactivas que componen el eje central de Social Media (Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube, Foursquare, Digg In,Flickr…) han cambiado radicalmente el paradigma de la comunicación.

De hecho, El estudio de”Chadwick Martin Bailey and iModerate Research Techonlogies” llegó a la conclusión de que los consumidores son un 67% más propensos a comprar las marcas que siguen en Twitter, y un 51% más dispuestos a comprar a una marca que siguen en Facebook (fuente mashable), significando esto que el público está altamente influenciado por el papel que juega Social Media en nuestro día a día. ¿Que me dices de la sobrecogedora cifra de 3 millones de tweets cada día? o los 5 billones de vídeos que fueron vistos en YouTube en el 2008 por lo más de 91 billones de visitantes (lo cual deja una media de 54.8 vídeos por visitante) o que la media en Facebook de fans por página es de casi 41 mil fans (fuente Gaby Castellanos) sin duda es un fenómeno mundial que mueve auténticas masas hambrientas de contenidos sociales y ansiosas por interactuar y compartir ese contenido. Otro hecho que apoya el nuevo escenario en el que nos encontramos es que, según estadísticas oficiales de Facebook, se estima que hay 400 millones de usuarios activos (fuente mashable) lo que vengo a decir con todo esto, es que si analizamos el impacto de Social Media en nuestro entorno, podremos dibujar una imagen de lo que realmente está pasando en las forma de relacionarnos y comunicarnos de una manera más social que nunca.

Cómo afecta

Debido a la rápida adopción de Social Media Marketing como medio integral de comunicación, es necesario considerar cómo la interacción social ha afectado al proceso de comunicación.

La exposición, feedback, interactividad (participación) y el intercambio (distribución) que proporcionan las plataformas Social Media, crean un cambio importante en la comprensión de la comunicación tradicional. Esencialmente, el flujo de información ya no se considera “una calle de sentido único” en el que la audiencia es “golpeada” con mensajes a través del mantra “yo comunico-tu recibes“. Por el contrario, la integración de Social Media es vista como una transformación interactiva que permite sintonizar al público y a las marcas bajo una misma frecuencia, lo cual facilita el intercambio de información, creando un proceso de comunicación-feedback de larga duración, generando así una relación de compromiso emocional entre la marca y la audiencia.

La integración

Básicamente, el modelo funciona de la siguiente manera:

Los marcadores sociales – “Social bookmarking” – depositan contenido (como blogs o páginas web) en un ecosistema activo que hace posible la interacción Social Media en plataformas como Facebook o Twitter. Este contenido es entonces distribuido y esparcido viralmente a través de las conexiones resultantes entre la interacción generada en el ecosistema de social media. Esto se refiere a la gente conectada entre ellos a través de grupos comunes, intereses, gustos, asociaciones, páginas de fans, hábitos, etc…dado que esto se convierte en el efecto de los “seis grados de separación” esta interacción causa un efecto viral que se esparce por todas las conexiones neuronales del modelo.

Las plataformas sociales permiten al modelo fluir y ser orgánico mediante la interacción e integración en su propio ecosistema. Es entonces, cuando las redes sociales facilitan la conexión con el público a través de un enfoque de compromiso emocional aka “engagement” causado primordialmente por el proceso  interactivo “vía de doble sentido“, unido a la perspectiva de distribución e intercambio de los marcadores sociales. Al mismo tiempo, mientras que las fuerzas conductoras de un lado actúan implementando el proceso de comunicación. Las fuerzas del lado opuesto – que no incompatible – tales como los sitios de recomendaciones y reseñas sociales aka “Social recommedation/reviews“, miden el impacto de la información canalizando la conversación creada por la red entrante, convirtiendo ese proceso en un valioso sistema de retro-alimentación (feedback) unido paralelamente a la exposición de esa información al ecosistema social, exposición que logra un efecto amplificado gracias a la notoriedad y posicionamiento de las plataformas blogging. Estas plataformas, aguantan el peso de la actividad principal del proceso de integración social media, los blogs aprovechan el poder de sus alto atributos SEO y SMO para ofrecer un impacto de exposición efectivo (creando un ecosistema a través del feedback, interactividad y distribución de la información)

Plataformas social media

Redes sociales: Facebook, Bebo, Diaspora, Twitter, Tuenti, Flickr, Foursquare, Gowalla, …

Marcadores sociales: Del.ici.ous, Mixx, Tagza, Connotea, iZeby, Yupp Marks, Faves…

Recomendaciones/opiniones sociales: Technorati, Google Buzz, Stumble Upon, Menéame, Reddit, Digg In, Plugim, Propeller…

Blogs: WordPress, Type Pad, Blogger…

Una vez habiendo desarrollado la teoría y habiéndola llevado a la práctica, mi conclusión es que el Modelo de Integración Social Media tiene un impacto crítico en la efectividad de las plataformas sociales, es por esta razón por la cual sería altamente recomendable considerar todos los elementos que en el intervienen a la hora de desarrollar estrategias en social media.

Esta es la parte más importante, con tu input y feedback estoy seguro que lograré mejorarlo ¿Que te parece el modelo? ¿Tiene sentido para ti? Me gustaría saber que piensas al respecto…

Agradecimientos a Kike Domingo por su inestimable ayuda con la imagen.

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