Browsing articles in "Capacitación"
Oct
1

Nueva edición del programa Inconformistas

By Isra Garcia  //  Capacitación, Disrupción, Educación, Proyectos  //  5 Comments

programa-inconformistas-barcelona-josef-ajram-is-garciaInconformistas anuncia una nueva fecha y localización en su cuarta edición, será en Barcelona el 16 y 17 de noviembre, en las instalaciones del Hotel Ayre Caspe (Calle Casp, 103, 08013, Barcelona). Allí volveremos a dar todo lo mejor de nuestra esencia profesional y personal. Nuestros mejores trucos, estrategias, tácticas y recomendaciones. Un Micro-MBA no convencional creado por Josef y yo con el el objetivo de que te adueñes de tu profesión y tu estilo de vida para descaradamente destacar en cualquier propósito que marques.

En Inconformistas haremos que trabajes y vivas como trabajamos y vivimos nosotros. Asesoraremos y trabajaremos sobre tu negocio, proyecto, idea embrión o puesto de trabajo, sea lo que sea lo impulsaremos, te daremos instrucciones específicas. Nos dedicaremos a ti, la idea no es trabajar sobre nosotros, sino trabajar sobre ti, sobre lo que te inquieta, te motiva y te ilusiona.

Este programa es más que un turbo, es una manera de contratar a Josef y a Isra durante 16 horas para aquello que tu desees. Es una forma de tenernos enganchados a ti durante un periodo casi vitalicio, haciendo seguimiento constante de tu evolución, ayudante a mejorar los procesos empresariales y aconsejándote cuando tu nos necesites. Inconformistas es una entrada directa a mejorar tu propósito, Dónde además, por pertenecer a este grupo de personas, estaremos conectados continuamente por varios canales digitales y tendrás opción de repetir el curso cuando lo desees. Primero por la intensidad que representa, somos conscientes de ello, segundo porque te dará la interesante oportunidad de poner en práctica todo lo que trabajemos y ver su resultado y luego venir con él para re-trabajarlo y lograr mejorarlo.

Podrían haber muchos descuentos, pero no los hay, sólo si eres estudiante, un 20% menos. Si algo de lo que hay dicho aquí resuena contigo. Si tan sólo estás cansado de conformarte, o si siempre eres la persona que sale del camino para entrar en otro, quizá esto es para ti.

Las plazas son muy reducidas, a un máximo de 15, para poder tener un trabajo individualizado con cada asistente. Si por lo pronto quieres más información o detalles, hay dos opciones, conectar con contacto@josefajram.es de manera más privada o dejar tu inquietud abajo en los comentarios, responderé personalmente con la mayor inmediatez.

Artwork: Charlie Abad.

May
13

La experiencia Stand OUT Program – micro-documental

By Isra Garcia  //  Capacitación, Educación, Proyectos, Video  //  7 Comments

A las puertas de la segunda edición de Stand OUT Program, en Madrid en esta ocasión. Es el momento exacto para destapar que hay más allá de lo que has podido ver hasta ahora.

Después del alboroto de la primera edición, vimos algo por lo que merecía la pena seguir depositando toda nuestra más intensa energía, entonces empezamos a pensar en la segunda edición (y quizá mucho más allá a lo lejos). Hablé con Chema, quien estuvo filmando, presenciando y viviendo todo el programa, en primera persona, lanzamos el “teaser” justo al acabar en julio de 2014 – éste fue mostrado en varios programas de televisión. En marzo lanzamos la segunda edición del programa con el trailer de Stand OUT Program, trabajo mérito de Chema, cien por cien. Hoy, hacemos público el micro-documental de la experiencia SOP, una obra que muestra una esencia breve pero directa de qué es Stand OUT Program y qué es lo que este modelo de educación ofrece al mundo.

Todo este trabajo no hubiera sido posible sin la sensibilidad, profesionalidad y atención de Chema Solís, todo aquello que evoque en ti el vídeo, el impacto que consiga causar en ti, la reacción y probablemente la llamada a la acción, es atribución única y solemnemente de Chema. Nosotros sólo estuvimos cambiando las cosas a nuestra manera.

Stand OUT Program es una realidad gracias a un equipo personas sensacionales como Chema, Aitor Contreras, Javier Villar, Enrico Ahrens, Laura Ibernón, Javier Alvariño, Javi Macías, Dámaso González, Luis Calabuig y Carlos Abad. Sin ellos, su perspicacia, empuje, tenacidad, trabajo y ayuda, esto sería un intento intrépido por construir algo importante, hoy actualmente es algo que ya empieza a importar para cada vez más gente ahí afuera.

Vídeo: Chema Solís.

Mar
26

El valor dura toda una vida

el valor dura toda una vidaHoy he estado trabajando en el Women Leadership Network de CAINCO Bolivia con 25 mujeres empresarias y líderes en la regional de Santa Cruz de la Sierra en Bolivia, trabajando durante más de dos horas en cómo guiar los esfuerzos digitales hacia resultados para sus negocios, empresas e iniciativas. He comprobado que el valor dura más que cualquier otra cosa.

Buscar la acción

No inspiracion divina aquí, trabajo, ensayo, error, intento, acción, impacto, vuelta a empezar intentando diferente, aplicando siempre la creatividad por encima de todo. El valor resultante de este trabajo de intercambio de experiencias ha sido estremecedor. Debates, preguntas afiladas, situaciones comprometidas y respuestas logradas.

En el momento que detectábamos algo de lo que extraer el jugo, lo exprimíamos, ya fueran casos individuales de cada empresa o movimientos y comportamientos de la industria.

El resultado del valor de trabajar sobre una idea, proyecto o negocio ha sido, estrategias esbozadas, táctica orientada:

  • Cómo buscar para luego consolidar la comunidad que desea ser encontrada por nosotros.
  • Definir una guía de pasos para empezar a trabajar con sentido, coherencia y continuidad en el plano digital.
  • Qué es exactamente lo que se debe exigir a una agencia de marketing digital que lleva el control de la empresa.
  • Elementos diferenciadores y excepcionales para encantar a nuestros clientes, cruzando los dos mundos, online y offline.
  • Técnicas Human Media destinadas a conectar, escuchar y responder a nuestra audiencia potencial o comunidad.
  • Generar activos cargados de utilidad para las personas que estarían dispuestas a usar o consumir nuestro producto o servicio.
  • Factores exitosos para hacer que un blog corporativo funcione dentro de una estrategia global.
  • La necesidad para este tipo de mujeres líderes de construir, equilibrar y potenciar su marca personal, como motor de liderazgo.

El valor dura

Para lograr esto, no basta con motivar, ni siquiera creo que esto tenga cabida en la ecuación, para lograr este grado de implicación y compromiso, es obligatorio entrar dentro del núcleo de cada negocio y trabajar desde dentro hacia fuera y no a la inversa. Por que eso es valor y ese valor dura.

Hoy he vuelto a aprender la lección, cuanto me alegro. La motivación dura 10 minutos, el valor toda una vida – o por lo menos hasta que llegue otra persona y vuelva a cambiar el significado de lo que percibes como valioso.

Photo credit: Amanda Wright.

Ene
29

Un micro-MBA no convencional de 16 horas: Inconformistas

Tanto Josef como yo, hemos decidido compartir contigo lo que encontrarás dentro del programa Inconformistas si te unes a nosotros en cualquiera de las 10 ciudades que estaremos visitando, Madrid (12/13 febrero) y Barcelona (18/19 febrero) las primeras, estas próximas semanas, para las cuales ya anunciamos las últimas plazas.

Un chispazo de nuestra mejor esencial profesional

Vamos a contarte las estrategias y tácticas de marketing, comunicación, modelos de negocio, productividad, finanzas, productividad, liderazgo marca personal, redes sociales y habilidades núcleo que más nos han ayudado en nuestros trabajo, negocios y empresas, cómo hacemos todo eso, día a día. Qué hacemos y cómo lo hacemos para crear y lanzar proyectos exitosos, qué pasa si no funciona como deseábamos. Te vamos a explicar nuestras mejores técnicas, compartiremos nuestras claves profesionales y personales, los trucos que más nos ayudan a hacer lo que hacemos y mejorarlo.

Cómo realizamos el trabajo que cada uno necesitamos hacer, el plan detrás de nuestras marcas, cómo tratamos de sobresalir en el marketing la comunicación, y cómo aprovechamos la nueva economía que supone Internet para crear nuevas oportunidades de negocios. Qué habilidades núcleo nos definen, trucos financieros qie aplicamos al día a día. Cómo llegar a todo lo que hacemos, siendo productivos y obteniendo resultados. Comunicar ante audiencias y comunidades, transmitir y aplicar nuestro “lifestyle”.

Vamos a compartirnos a nosotros mismos desde todos esos ángulos. Algo nuevo, que intentamos por primera vez, que no cuenta con ningún precedente y que pensamos que puede impulsar descaradamente a otras personas. 16 horas realmente intensas, un micro-MBA algo extraño en dos días, prepárate para saltar lejos.

programa Inconformistas isra garcia - josef ajram - inconformistas

El corazón del programa Inconformistas

Esto es lo que encontrarás en el programa Inconformistas con Josef Ajram e Isra García:

Modelos de negocio:

  • Fundamentos de los nuevos negocios – enfoque y perspectivas sobre nuestra manera de entender la mejor manera de hacer negocios hoy.
  • Estrategias para desarrollar modelos de negocios.
  • Cómo crear y lanzar negocios (disruptivos, quizás).
  • Cómo tener buenas ideas para entonces llevarlas a la realidad.
  • Qué sucede cuando fallamos o no tenemos el éxito que esperábamos.
  • Modelos online, modelos offline y modelos mixtos.
  • Trabajo práctico.

Finanzas:

  • Fundamentos sobre las finanzas según nosotros las entendemos y trabajamos.
  • Cómo saber si un negocio, idea o proyecto es rentable / sostenible / merece la pena invertir.
  • Estrategias financieras personales y profesionales.
  • Trucos, mejores prácticas e ideas aplicables sobre finanzas.
  • Trabajo práctico.

Liderazgo y gestión de equipos:

  • Fundamentos sobre el liderazgo de personas y equipos y negocios.
  • Estrategias de liderazgo y gestión de equipos que aplicamos diariamente.
  • Trucos, técnicas y tips al aplicar el liderazgo y la gestión de equipos, cómo hacerlos funcionar.

Productividad:

  • Procesos, estructuras, flujos y sistemas de trabajo.
  • Agenda, planning y desarrollo de tareas.
  • Herramientas, widgets y APPs.
  • Equipo, colaboradores y partners.
  • Trabajo práctico.

Comunicación y marketing:

  • Fundamentos de nuestra manera de entender el marketing y la comunicación.
  • Saber comunicar dentro y fuera del trabajo.
  • Llegar a hacer un mejor y más contundente marketing.
  • Poder lograr que tu marketing y comunicación estén alineados con tus objetivos y estrategia para conseguir resultados.
  • Cómo medir la eficacia de nuestro marketing y comunicación.
  • Trabajo práctico.

Redes sociales:

  • Fundamentos de nuestra visión sobre las redes sociales.
  • Qué estrategias utilizar para marcar la diferencia en las redes sociales
  • Ser más productivos cuando utilizamos las herramientas y plataformas sociales.
  • La forma en la que utilizamos las herramientas imprescindibles para manejar las redes sociales óptimamente.
  • La manera en la que usamos las redes sociales para conseguir resultados.
  • Técnicas, tácticas e ideas nuestras en las redes sociales.
  • Cómo medimos, qué medimos y las métricas y analíticas que nos importan y nos dicen si vamos por el camino correcto.
  • Trabajo práctico.

Branding:

  • Fundamentos de la marca según nuestra experiencia, la dura realidad.
  • Cómo hemos creado nuestra marca y cómo la mantenemos día a día, mejorándola y potenciándola más.
  • Te ayudamos a posicionarte en tu especialidad, campo y pasión.
  • Hacemos que materialices tu marca en oportunidades de negocios e ingresos.
  • Acciones, ideas y estrategias que ayudan a fortalecer y revalorizar nuestras marcas.
  • Como medir el impacto de nuestra marca.

Habilidades núcleo:

  • Personales.
  • Profesiones.
  • Interpersonales.
  • Tecnológicas.
  • Trabajo práctico.

Lifestyle:

  • Hoja de vida – historia.
  • Enfoque.
  • Valores.
  • Deporte.
  • Alimentación y cuidado.
  • Personalidad.

Mentoring

  • Apoyo y asesoría a los asistentes.

Si tienes cualquier duda, pregunta o sugerencia sobre el programa Inconformistas, dos opciones:

1. Contactar por email con sergi@josefajram.es, la respuesta podría demorarse unos días.

2. Hacerlo en los comentarios de esta publicación, contestaré con la mayor brevedad posible, quizás en una o unas horas. O en Twitter.

¿Preparada/o para saltar?

Artwork: I’M Charlie Abad.

Ultimas plazas para Madrid y Barcelona; reserva tu plaza aquí o directamente en el formulario hay debajo.

Verificando disponibilidad de entradas… un momento! 🙂

Dic
17

Inconformistas

By Isra Garcia  //  Capacitación, Disrupción, Educación, Proyectos  //  29 Comments

El programa Inconformistas nace de la pasión por seguir abriendo camino de Josef y mía. Nace del reflejo y proyección de ambos. Primero como personas y luego como profesionales. Es el primer proyecto profesional en el que unimos nuestras fuerzas. Unimos experiencias, conocimiento y mejores prácticas, para impulsar a otras personas fuera del área de conformismo, complacencia y mediocridad, donde esta sociedad nos tiene adormecidos.

Es un programa exclusivo de formación que une lo mejor de nosotros como profesionales y personas y lo mezcla con este nuevo estilo de vida que cada vez emerge con más fuerza, el de los inconformistas. Estamos dispuestos a dar lo mejor que tenemos ahí dentro.

El proyecto Inconformistas explicado al completo

Hemos preparado esta infografía para explicarlo de una manera sencilla, clara y directa.

Infografía inconformistas isra garcia josef ajram

 

Artwork, diseño y creatividad: I’M Charlie Abad.

Si después de leerlo tienes alguna pregunta o duda – que no esté cubierta en toda esta información y que esté exclusivamente relacionada con el programa – y no te importa hacerla pública, hazlo en la sección de comentarios.

Quizá, por otro lado la consulta es privada, envíame un email a connect@isragarcia.com.

Si eres Inconformista, esto es para ti, no significa más que el nuevo tipo de emprendedor de este siglo.

Reserva tu plaza aquí o en el formulario que encuentras a continuación.

Verificando disponibilidad de entradas… un momento! 🙂

Oct
21

Cómo convertir fans en oportunidades de venta – Workshop

Engage Colombia - engage workshopsEs ridícula la presión a la que estamos sometidos cuando usamos Facebook, directores, gerentes o managers quieren un mayor número de fans, extrapola esto al 90% de los negocios que están en esta vasta red social. Cada vez hay más negocios tratando de ser vistos, gustados y compartidos, pero cada vez con menos éxito. El oro no está en lograr likes, “shares” o comentarios, sino en aumentar las oportunidades de negocio (“leads”) gracias a Facebook. Esto es lo que Juan Merodio y Oscar Valdelvira te van a enseñar en el II episodio de la serie Engage Workshops.

Tendrá lugar en Bogotá, desde 8 a.m. hasta 1 p.m. .el próximo jueves 6 de noviembre en la sede Compensar, calle 94, número 24 – 43.

Facebook debidamente usado es una tremenda herramienta para generar negocio, es una inmensa oportunidad. Sin embargo es muy fácil, distraerse o caer en la tentación de la popularidad.

¿Estás dispuesto a hacer funcionar Facebook para cumplir tus objetivos empresariales? ¿Se te ocurre cómo hacerlo? Si no sabes cómo, este taller te ayudará, si ya sabes cómo hacerlo, probablemente conseguirás mejorarlo.

Facebook cambia cada día y este taller de Engage Colombia está aquí para ayudarte a comprender los cambios más decisivos y cómo hacerlos juega a tu favor. Queremos hablar contigo sobre ello.

Únete a este episodio de #EngageWorkshops, completamente dedicado a trabajar los siguientes aspectos:

  • Fundamentos: qué es Facebook para la empresa y cómo sacar el máximo partido.
  • Estrategia: cómo realizar estrategias de negocio efectivas en Facebook.
  • Táctica: acciones tácticas para llevar a cabo a través de la red social basados en ejemplos y casos prácticos de éxito.
  • Analítica: cómo medir el éxito o fracaso de las acciones.
  • Mentoring: consejos, recomendaciones y guía sobre los proyectos en Facebook de los asistentes.

Como la mayor parte de nuestro trabajo:

  • No será retransmitido por streaming, ni grabado para venderlo online.
  • No, no es gratis.
  • Sí, proporcionaremos ofertas únicas para otros cursos y servicios.
  • Al final del curso descubrirás que mereció la pena los 380.000 COP que pagaste.
  • Puedes venir con colegas, compañeros o jefes, es ok.
  • Podrás despejar todas las incógnitas de tu negocio en Facebook hablando con Juan y Oscar.

Solicita información y si lo consideras lo suficientemente valioso, inscríbete en el taller y conoce los elementos clave para llevar Facebook a un nivel diferente del cual estás ahora mismo, de esta manera podrás controlar el juego que debes ganar.

Jueves, 6 noviembre.

8 a.m. – 1 p.m.

Evento no recurrente.

Puedes registrarte aquí.

Aprovecha la oportunidad de hacerlo.

Artwork: Pimpam Estudio.

Sep
8

7 factores decisivos al crear un vídeo para una campaña crowdfunding

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  2 Comments

campaña-video-crowdfundingEste post ha sido escrito fruto de nuestra experiencia trabajando en los proyectos Bridges for Music y Burning Man Quest principalmente – y además inspirado en otras campañas.

Qué fundamentos tener en cuenta

1. Involucra a las personas afectadas por el proyecto: músicos, inscritos, los jóvenes de los townships de Langa.

2. Deja que estas personas cuenten la historia, probablemente ellos la llevan respirando mucho más tiempo que tú. Fragmentos de su experiencia, vivencias, anécdotas o aprendizajes.

3. Habla de la situación del proyecto o campaña. Cómo empieza, en qué estado se encuentra actualmente y cómo evolucionara en los próximos meses si la gente contribuye, a donde vamos a llegar juntos.

4. Clave: por qué debería participar en el proyecto cualquier persona que esté viendo el vídeo en esos momentos (o como lo llaman en kickstarter, por qué alguien debería ser un “backer”). Importante: qué beneficios obtendría a cambio, emocionales primero, luego tangibles. Acción: a cambio de su participación, tu (la organización o grupo de personas) debes comprometerte a algo que muestre tu compromiso.

5. Introduce enlaces en el vídeo directos a la plataforma de crowdfunding – o donaciones sociales – e instrucciones precisas sobre cómo hacerlo. Quizás hashtags. Si el vídeo está en Youtube o Vimeo, incluye el enlace en la descripción del vídeo también.

6. Sintetiza, el vídeo no debería durar más de tres minutos, no es fácil, hay que decir mucho en muy poco espacio. Establece un guión, practica, hacerlo a la primera es realmente complejo.

7. Finaliza con un “call to action”, agradecimiento y frase contundente que inspire y motive a los visitantes.

8. Bonus: este es uno de los mejores vídeos que he visto realizar para una campaña de este tipo.

Como ya contaba en este post sobre Kickstarter, el vídeo es un elemento indispensable para cualquier campaña crowdfunding o iniciativa social.

Sep
6

Engage Workshop: aprende a usar el nuevo social media

By Isra Garcia  //  Capacitación, Educación, Negocio, Social Media  //  2 Comments

Desde Engage Colombia lanzamos #EngageWorkshops, una serie de talleres realmente prácticos que tienen como objetivo educar a los asistentes utilizar, las comunicaciones y marketing del futuro, el mundo digital y el motor económico que supone Internet, para producir resultados notables en sus negocios.

#EngageWorkshops

El primer capítulo de esta serie de talleres, es este próximo lunes 8 de septiembre, en Bogotá, en el Hotel Estelar Windsor House, Calle 95 #9-7, empezando a las 8am y acabando a las 6pm, con una duración de 10 horas, con almuerzo y descansos incluidos, momentos que podremos aprovechar para conversar más personalmente.

isra garcia juan merodio engage colombia workshop

Esto es algo que hacemos para proporcionar el máximo valor posible, algo para unas cuantas personas que decidan llevar su negocio un paso por delante, de manera profesional y consolidada a través de la web social. Queremos mantener una gran atención y trato a cada uno de los asistentes, trabajar con ellos en sus esfuerzos y proporcionar nuestras mejores ideas, por esa razón únicamente seleccionaremos a 20 personas que atenderán este primer workshop, práctico y aplicable de Engage Colombia.

Nota: las 20 plazas están cubiertas. Hemos habilitado 5 plazas extra para las personas que se inscriban a través de este post, más abajo el resto.

Contenido

Bajo la serie #EngageWorkshops lanzamos “Cómo empezar a usar el nuevo social media para crear oportunidades de negocio dentro de nuestra organización“. Un taller que constará de 6 partes:

  • Fundamentos – Juan Merodio.
  • Estrategia – Isra García.
  • Táctica – Isra García.
  • Analítica – Juan Merodio.
  • Casos de éxito – Juan Merodio & Isra García.
  • Mentoring – Juan Merodio & Isra García.

Este taller será impartido por Juan Merodio y servidor. Pondremos a tu alcance todo nuestro conocimiento, experiencia, tips, recomendaciones y mejores prácticas. El fin es que impulses a tu negocio a través del nuevo social media de la manera más fiable y orientada hacia los resultados.

“Last Call”

Esto es una última llamada a los lectores de este blog que vivan en Bogotá y quieran aprovechar esta oportunidad, hemos decidido sacar 5 plazas extras para las 5 personas que se inscriban a través de este post. Además reduciremos en 30% el coste del total del taller. Para tomar esta ventaja, haz click aquí y rellena el formulario colocando en campo observaciones el código “un blog imperfecto para gente imperfecta”. Serás contactado en breve con los siguientes pasos para formalizar la reserva. Simpe y sexy.

Diseño gráfico: Pimpam Estudio.

Jul
5

Diferentes Maneras de Usar Twitter

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  7 Comments

Hacia tiempo que no hablaba de Twitter…vamos allá!

He estado pensando en maneras de equiparte usando Twitter, he reunido algunas prácticas directas, claras y concisas para que uses Twitter eficientemente. Me he basado en la experiencia de estos últimos 4 años. Desde una experiencia más de usuario, hasta una más de negocios y profesional.

como isragarcia usa twitter

Para buscar información.

Organizar la información en listas.

Listas:

  • Clientes potenciales – ¿Privadas?
  • Clientes actuales – ¿Privadas?
  • Competencia
  • Amenazas

Crear conversaciones alrededor de tu servicio/producto con el fin de maximizar el alcance de tu marca.

Obtener feedback de tu producto/servicios que pueda ayudar a implementar futuras mejoras en ellos.-

Retransmisión y seguimiento de eventos a tiempo real para el aprovechamiento de los medios online en la planificación de eventos.

Involucrar usuarios antes, durante y después de los eventos, eso aumentará el engagement y el índice de actividad de tu audiencia.

Crear comunidad entorno a algo o alguien y potenciar la participación, eso creará tribus – la parte guay de la comunidad.

Crear movimientos y detectar tu audiencia, mejorarás la efectividad de tus acciones.

Informar sobre la información y convertirte en una fuente de recursos donde tu audiencia siempre vuelve a por más, te volverás indispensable.

Branding, tanto personal como corporativo.

Plataforma para impulsar a otros y hacerlos más visibles, crearás conectividad entre personas y oportunidades.

Plataforma para reconocer el buen trabajo de lo que los están haciendo bien, serás un amplificador de visibilidad y exposición.

Plataforma de selección de personal y RRHH, puedes facilitar la ardua tarea a través del medio instantáneo.

Curación y filtro de contenidos, proporciona a cada grupo o individual su contenido adaptado y a medida.

Difusión de contenido, ayuda a el boca-oreja.

Monitorización de marca y escucha activa. De un vistazo entérate de lo que sucede en relación al tema de interés (keyword)

Conducir tráfico y crear conversiones hacia los sitios que deseas con la finalidad que deseas.

Servicio de atención al cliente. Donder poder brindarle un servicio real, personalizado e instantáneo = experiencia inolvidable.

Servicio de pre-venta y post-venta. Primeras tomas de contacto, follow-up, concertar citas y atender las posibles “leads”. Una vez finalizado, satisfacción, mantenimiento, garantías y feedback.

Servicio de facturación y gestión de cobros/pagos, el lugar donde poder facilitar todo tipo de información financiera, así como facturas y demás detalles relacionado con los sobros, así como compras y ventas.

Servicio de mantenimiento técnico. Donde los profesionales y técnicos entran en contacto directo con los clientes para trouble-shooting.

Punto de información de interés. Todo tipo de información general sobre empresa o productos/servicios, incluso entorno y mercado.

FAQs y Q&A. Utilizar Twitter como centro de respuesta y comunidad de conocimiento.

Social CRM. Asociar la información social de nuestro público para un trato personalizado.

Marketing. Promoción, descuentos, concursos, ofertas puntuales, planes de recompensa, planes de fidelidad, acciones de retención, de activación, de engagement.

Ventas. Por supuesto puedes utilizar Twitter como una plataforma de Social Commerce.

Estas son algunas maneras de usar, Twitter ¿Lo fantástico? hay 100.000 más, unas que se me escapan y que por ejemplo tu usas y, otras tantas todavía por descubrir y aplicar, confío que con resultados notorios.

Tu Turno

Ayúdame a equipar: ¿Qué otras maneras de usar Twitter has encontrado? ¿Cuáles otras podrán valer?

 

May
27

Protegido: Simplificando Social Media: Recursos y Fuentes [Clase EPSASM]

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  Escribe tu contraseña para ver los comentarios.

Este contenido está protegido por contraseña. Para verlo introduce tu contraseña a continuación:

May
10

Cómo Uso LinkedIn

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  20 Comments

como isragarcia usa linkedinSi tuviera que elegir una plataforma, elegiría LinkedIn. Visibilidad, credibilidad, profesionalidad, conectividad, interacciones humanas, sinergias, partnerships, proyectos colaborativos, fuente de recursos, resolución de problemas, búsqueda de trabajo, captación de personal…Son tan sólo algunas de las ventajas que destacaría – por supuesto, tú tienes algunas más.

Elijo LinkedIn por lo que me ofrece cada día. Me sirvió para encontrar trabajo durante mi estancia en USA, gracias a él formo parte de blur-Group como Social Media Advisor – un trabajo que hoy en día me aporta muchísimas cosas.

He generado multitud de contactos que me han llevado a nuevos proyectos y oportunidades de negocios. Parte de mi US Go Social tour fue posible gracias a la visibilidad y credibilidad que he conseguid en LinkedIn (hablo fundamentalmente de la sección de “Answers” en LinkedIn y del potente motor de recomendaciones), el LATAM Go Social tour nació gracias a mi participación en la Community Manager Summit, fui contactado a través de…¿Lo adivinas? Y en breve estaré rumbo a Social Media World Summit en Sidney…¿Sabes por culpa de quién? Podría hablarte también de la facilidad que he encontrado en LinkedIn para poder conectar a personas y empresas o de la cantidad de recursos compartidos con otros profesionales. Llevo tres años usando LinkedIn y cada día que pasa, lo amo más.

Cómo Isra Usa LinkedIn

Por todas esas razones y porque estoy empeñado en que tu llegues a todo esto y más, he reunido consejos prácticos, directos, cortos y sencillos, con el fin de que puedas sacar el máximo partido a esta red social profesional.

Conecta 2 veces a la semana con diferentes contactos de tu network. Salúdales, pregúntales cómo va su día a día, en qué proyectos están trabajando. Simplemente, interésate por ellos. Algo que me funciona muy bien es esta pregunta “¿Cómo podría ayudarte?”

Semanalmente acepta invitaciones y contéstalas PERSONALMENTE. Utilizo el fin de semana para aceptar y mandar invitaciones de conexión en LinkedIn y lo más importante, me preocupo de personalizarlas y contestarlas una a una. Sí, no es fácil, pero cuanto más lo hago más “suerte” tengo.

Contesta mensajes directamente a través de LinkedIn. No utilices el email si te mando un mensaje a través de LinkedIn. Si conecto por LinkedIn, sigue la conversación a través de LinkedIn, a no ser que te lo pida o me preguntes si podemos trasladarla al email – algo más personal.

Actualiza tu perfil semanalmente. Haz una revisión a la semana e introduce resultados de campañas, objetivos logrados o próximos eventos en los que participarás.

Instala TripIt. Actualiza tus eventos, invita a tu red a conocer por dónde vas a estar y cuándo. Conecta con Facebook y Twitter. Tendrás una agenda con total integración y difusión

Busca conexiones clave. Aunque es cierto que no hace ningún mal conectar con todo el mundo, busca a conexiones que te ayuden a cumplir tus objetivos

Participa en grupos afines. Participar no quiere decir que tan sólo te unas a ellos, comenta en publicaciones, comparte recursos, genera contenido, sé alguien activo, muy activo y da mucho feedback

Interésate por tu network. Actualizaciones, estados, promociones, proyectos, cambio de trabajo…Fíjate en todo esto, a todos nos gusta cuando alguien nos da la enhorabuena por una promoción o nos pregunta de qué se trata ese proyecto. Entonces, boom! Interacción humana. Puedes utilizar una gran u útil aplicación llamada Signal

Busca a tus compañeros. Universidad, escuela de negocios, trabajo…Es el momento de retomar el contacto con ellos. Te puede servir para crear conexiones y oportunidades de futuro, obtener recomendaciones y llegar a otros contactos.

Menos es más. No me interesa en cuántas empresas has trabajado, sino los objetivos, resultados y proyectos qué has desarrollado. Explica que has hecho, si has trabajado con alguien – link – y de qué se trataba el proyecto en líneas generales – link. Introduce los nuevos proyectos dentro de la empresa en la que trabajas. Los CV han muerto, los proyectos son los nuevos CV’s

La Educación está sobrevalorada. No es necesario que me cuentes las notas que has sacado en el colegio, universidad o master. Dame una breve idea de lo que has hecho, en caso de que sea más específico.

Actualizaciones objetivas. Comparto la idea de Chris Brogan. Da valor a tu red de contactos y por supuesto, a ti misma/o. Habla de los proyectos en los que trabajas, complicaciones, soluciones a problemas, reuniones, posts, etapas de planificación, procesos…¿Coges la idea? No lo vincules a Twitter a no se que sólo hables de estas cosas en Twitter.

CRM. Crea tu propio CRM a través de la sección de notas que tienes en cada contacto. Cuándo le conociste, cómo y cuál es la razón. Después importa el contacto a un Excel y empieza a trabajar la BBDD

Etiqueta contactos. Cada uno de los contactos de mi red están segmentados por lugar y profesión. En algunos otros, añado una etiqueta dependiendo si son “partners”, “colleagues” o compañeros de clase. Todo depende de tu perspectiva

Ayuda a los demás. Ayuda siempre. Recuerda, lo que sale del universo, vuelve a él.

Conecta siempre. Como he dicho antes, no hace daño aceptar todas las invitaciones, por lo menos a mi, no me ha pasado nada malo.

Vincula tu cuenta con Slideshare. Recomiendo siempre mostrar al menos dos presentaciones y al ser posible que guarden relación con aspectos de visibilidad para tu empresa, esto te llevará a generar oportunidades de contacto.

La Especialización es tu punto fuerte. Completa este campo con lo que podrías destacar por el resto de otros. Es decir tu ventaja competitiva.

Sumario. En pocas palabras, cómo me puedes ayudar a ser el mejor del mundo.

No recomiendes por recomendar. Recomienda SOLAMENTE a las personas por las cuales darías tu voto de confianza y más importante, por las cuáles pondrías en juego tu credibilidad

Es OK pedir recomendaciones, pero sólo a gente que pueda decir algo relevante, profundo y con sentido de tu persona y de tu desempeño como profesional

Incluye la URL de tu Sitio Wen en el perfil. Esto también te ayudará con el posicionamiento y generará tráfico a tu sitio o blog.

LinkedIn en tu sitio web. Crea una sección en tu sitio para integrar el perfil de LinkedIn allí, eso será tu CV – si quieres llamarlo así

Completa la información de contacto y deja un mensaje personal estableciendo tus puntos de contacto. Los míos son Twitter y el email profesional

Haz que algo suceda. La visibilidad se consigue a través de la proactividad, participa siempre.  Responde preguntas y empezarás a ganar exposición y consistencia.

¿Tienes dudas sobre algún proyecto, herramientas, práctica? acude a la sección de “Answers” y formula tu pregunta, te sorprenderás con la cantidad de ayuda que recibes y en el corto periodo de tiempo en el que esto pasa

Tu KM es OK

Esta es mi manera de usa LinkedIn, la que me ha ayudado a estar aquí. Por supuesto a esto hay que sumarle horas, pasión e ilusión. Ah! y el deseo por conectar con las personas y crear relaciones humanas. Tú puedes tener tu manera y seguro que te va a ir OK igualmente, incluso mejor que a mi. En todo caso, hay muchas maneras de llegar a un mismo lugar.

¿Cómo usas LinkedIn? ¿Te sirve? ¿Qué más añadirías a esta lista?

GC
Mar
5

Protegido: Recursos Social Media: GO SOCIAL 1 [#gosocial]

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  Escribe tu contraseña para ver los comentarios.

Este contenido está protegido por contraseña. Para verlo introduce tu contraseña a continuación:

Jul
7

¿Qué Es Del.ici.ous?

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  No Comments

Hoy hablaremos sobre del.ici.ous una plataforma social en la categoría de marcadores sociales, quizás la plataforma más popular y conocida dentro de dicha categoría.

Puedes ver más info en http://delicious.com

Te ánimo a que la uses, seguro que la encuentras útil!!

Jul
5

Simplificando Twitter – ¿Qué es Twitter?

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  No Comments

Después de encontrarme con muchas dudas, desconocimiento, controversia, polémica incluso quejas y negatividad acerca de twitter. He pensado que sería buena idea simplificar twitter, para ver conocerlo más de cerca y sin tecnicismos, también para como podríamos usarlo y que podríamos hacer con el…

Jun
11

Como Usaría Facebook Profesionalmente [VÍDEO]

By Isra Garcia  //  Capacitación  //  3 Comments

Quiero agradecer a Alejandra su insistencia en publicar este post, sin ella probablemente no lo hubiera hecho, o por lo menos hasta dentro de un tiempo, pero no me lo podía quitar de la cabeza, era como una deuda pendiente que quería saldar de la manera que fuese…ya está!!!

Volviendo al contenido, déjame decirte que yo no uso facebook a nivel profesional para mi mismo, ya que como dije en “Como Utilizo Facebook” para mi tiene fines diferentes, peor también entiendo que hay miles objetivos y propósitos diferentes a los míos y todos ellos muy válidos. Así que, si utilizara facebook con fines profesionales (marca personal?) lo usaría de la siguiente manera…

¿Piensas que me he dejado las aplicaciones? No las he olvidado, vendrán en la siguiente entrega, aplicaciones para sacar el máximo partido a Facebook.


EL PODCAST

WEB SERIES

IG - LA AGENCIA

LOS LIBROS

Speaking

Entrevistas / TV

Historial / buscar

Google+