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Browsing articles tagged with "comunidad archivos - Isra García - blog sobre marketing, transformación digital, productividad, innovación, estilo de vida, excelencia, autenticidad, economía disruptiva, cambio, disrupción personal y profesional, incertidumbre, liderazgo y comunicación más allá de social media, human media."
Jul
12

Cómo ganar atención y encantar a tu comunidad

By Isra Garcia  //  Human Media  //  No Comments

Para mí esta es una de las partes más difíciles a la hora de crear un marketing efectivo (dentro o fuera del mundo digital), ganar atención de los contactos potenciales que persigues. Aunque lo que sé sobre este tema te lo voy a contar a continuación, de manera lo más simplificada posible:

  • Crea información útil dirigida hacia ayudar que la gente que sirves tenga éxito en sus esfuerzos. Cualquiera Cómo ganar atención y encantar a tu comunidadque sean (deberás conocerlos).
  • Haz que la información sea fácil de consumir y fácil de adaptar a lo que ellos hacen. Claro, en lugar de que todo gire en torno a ti, trata de que el la historia sea sobre ellos como protagonistas.
  • Encuentra comunidades afines a lo que tu eres capaz de proporcionar (tu especialidad) donde podrías escribir como invitado, aparecer en conferencias, en programas de radio o vídeo o aconsejar vía skype a esos miembros, añadiendo así valor a esa comunidad.
  • Cruza la comunicación de tus proyectos en los diferentes canales digitales donde navegues; en tu blog, menciona frecuentemente tu newsletter y ebook, por ejemplo.
  • Invierte tiempo comentando y conectando con la comunidad que realmente sirves. Los que te compran, te comprarán o te compraron o podrían comprarte. Este es el camino hacia ganar más de lo que ganas.
  • Utiliza tus plataformas sociales para guiar a personas donde quieras que vayan. (Cuidado: hazlo haciendo preguntas que estén alineadas con sus intereses)

Ganar atención y encanta a la comunidad, dos objetivos por los que trabajar a diario.

Photo credit: Stephen Poff.

Jun
21

La habilidad de humanizar audiencias

humaniza tu audienciaCuando presento ante una audiencia, hablo como si estuviera hablando a alguien que aprecio y por quien me intereso, alguien a quien pretendo enseñarle lo mejor que sé y dejarle una marca lo suficientemente profunda que no me olvide por un tiempo prudente, con esto digo que hablo para alquilen de gran importancia para mí. Quiero que sepan de mí, mi historia, mis fracasos, algunos de mis éxitos, esto puede ser bueno o malo, y cómo lo que hago puede hacerles mejores a ellos y a sus negocios. Y cuando me escuchas, eso es lo que recibes: yo contando algo muy importante a alguien que me encanta.

No tienes ni idea cómo de frecuentemente uso esta habilidad. En mi blog, a diario. En vídeos. En mis libros, en entrevistas de televisión, radio o escritas, y más especialmente cuando estoy en un escenario. Doy lo mejor de mí mismo cada vez que recuerdo estas palabras.

Cuando te presentes a tu audiencia nunca digas “vosotros tíos”, “queridos colegas” o “amigos y amigas”. Cuando veas a tu audiencia y si los conoces, llámalos por su nombre. Señala hacia ellos. Muestra a las personas que son visibles y que te importan.

Cuando te presentes a una audiencia que no ves, recuerda que te están escuchando. No hay un “todos vosotros”. Hay ella o el. Hay un tú o yo. Hay un nosotros dos.

Esto es lo que he aprendido en estos años, y te digo algo, llevarlo a cabo crea un universo de diferencia.

Photo credit: NEXT Berlín.

Ene
9

Recopilación de tus tres palabras para 2015

By Isra Garcia  //  Cambio, Colaboraciones, Equipar, Reflexiones  //  5 Comments

tus tres palabras 2015Después de mis tres palabras para 2015: estilo de vida, disrupción, imperfección (iniciativa original de Chris Brogan). Animaba en la misma publicación a que otras personas también compartieran las tres palabras que habían elegido como faro para este año entrante. Pues bien, aquí está la recopilación de todas las personas que han compartido en la web sus #3palabras2015.

Tus 3 palabras para 2015

  • Lisandro Caravaca: crear, crecer, cambiar. – Aquí su post con la explicación.
  • @73edremartin: explorar, ayudar, inducir.
  • @maribelnexos: dar, desaprender, equlibrio. – Aquí su nota gráfica.
  • @JavierCo__: dibujar, perfeccionar, ilusionar. – Aquí su nota gráfica.
  • @rafapuertab: constancia, humildad, pizza.
  • @MireyaTriasMonl: actuar, experimentar, sentir.
  • @josejulioares escuchar, cambio, genuino.
  • @NuriaCobo1: planear, avanzar, disfrutar.
  • @Freya_Mendoza: coraje, paz, aprendizaje.
  • @Soniabernalc: esfuerzo, voluntad y salud.
  • @diesofer: esfuerzo, mejorar, ayudar.
  • @NuriaCSopena: arriesgarse, sentir, amar.
  • @ximesuarezc: avanzar, servir, confiar.
  • Lorenzo Buitrago: familia, pivotar, running. – Aquí su post con la explicación.
  • @BorCobritas: humildad, valentía y risa. – Aquí su nota gráfica.
  • @susanalagu: apasionar, arriesgar, disfrutar.
  • @MLiebanas: motivación, superación, cambio. – Aquí su nota gráfica.
  • @diegomezvill: reinventar, revivir, realizar. – Aquí su nota gráfica.
  • @eMePsiPositiva: familias, 12Básicos, vida.
  • @desancris: fuerza, justicia, pasión.
  • @4lc4r: cambio, familia, vivir.
  • @lola_plaza: apertura, conocimiento, disfrutar.
  • @Enadan: colaboración, constancia, compromiso.
  • @judithleclerc6: crear, diversión, inconformismo.
  • @aleixgiro: destacar, inconformarme, lograr.
  • @MrBeneZOOela: consecución, independización, fuckyeah. – Aquí su post con la explicación.
  • @agustibranas: crear, creer, criar.
  • @SantiGonFe: confianza, constancia, resultados. – Aquí su post con la explicación.
  • @SofiaMoller: presente, exigencia, libertad.
  • @munduariso: conocerme, seguridad, crecer.
  • @MiguelezMar: consistencia, retos, explorar.
  • @mirkaplagon: seguir, conocer y transformar.
  • @Maiki_46: si se puede.
  • @JaviMostoles: crecer, mejorar, compartir.
  • @guerreriatweet: intensidad, riesgo, decisión.
  • @IleanaCaschi: comunicación, pasión, aprendizaje. – Aquí su nota gráfica.
  • @xiromon: ilusión, constancia,energía.
  • @jjimenez: pequeños brotes verdes.
  • @MontseGnetwork: 0 excusas, compromiso, diversión. – Aquí su nota gráfica.
  • @juaninmvs: disciplina, inversión, conocimiento.
  • @TebmorF: esfuerzo, constancia, pasión. – Aquí su nota gráfica.
  • @alvarezasesor: fe, oración, trabajo.
  • Rafael Mota: alegría (para generar buen ambiente en mi familia, amigos y trabajo); acción (hacer cosas buenas para la gente de mi entorno), templanza (mantener la serenidad y no dejar arrastrarme por los impulsos).
  • @UnMiiguel: reiventar, revivir, realizar.
  • @Caminets: pasión, cambio, compromiso. – Aquí su nota gráfica.
  • @theazulbox: luchar, viajar, conectar. – Aquí su vídeo.
  • @marinamiller_es: constancia, paciencia, esfuerzo.
  • @Eduskopia: educación digital, adicciones digitales, brecha digital.
  • @Karlab3: exigencia, sueños, confianza. – Aquí su nota gráfica.
  • @TovMaite: actitud, aceptación, energía.
  • @GeorginaMarce: creatividad, aprendizaje, espiritualidad.
  • @LauraZerpa: despeinarse, vivir, perseverar.
  • @jlrr_CM: ilusión, confianza, solidaridad.
  • @jackieblueblue: aprender, mapear, crecer. – Aquí su nota gráfica.
  • @EllannieMovie: crear, creer, actuar. – Aquí su nota gráfica.
  • @Salas659: echarle huevos, sacrificio, pasión.
  • @ManuMartiGiner: compromiso, pasión, acción. – Aquí su nota gráfica.
  • @JavierAlmod_prl: perseverancia, actitud, superación.
  • @josemamartin00: positividad, constancia, pasión. Aquí su nota gráfica.
  • @ManucaroG: ilusión, pasión, perseverancia. – Aquí su nota gráfica.
  • @Mirel_Morales: reír, amar, crear. – Aquí su nota gráfica.
  • @eljovenlekal: pelear, alma, equilibrio.
  • @torremocha10: reto, diferenciación, superación. – Aquí su nota gráfica.
  • @raquelpon: aprender, desaprender, emprender. – Aquí su nota gráfica.
  • @juegopasivo: actuar, aprender, disfrutar. – Aquí su nota gráfica.
  • @jawersays: sacrificios, paciencia, coherencia.
  • Jon: riesgo, valentía, crecimiento.
  • Antonio Losana: trabajo, humildad, coraje.
  • Sandra Cámara: voluntad, flexibilidad, escucha.
  • Delfina García: decidir, luchar, valorarme.
  • Juan Carlos García Baños: Reaccionar, espabilar, disfrutar.
  • Marisol Martín: creer, luchar, transformación.
  • Ginés Mayol: enfoque, planificación, lanzamiento.
  • Bely Tapia: pensar, hablar, actuar.
  • Milagros Barrio: innovar, crecer, sentir.
  • @yolixxx1983: emprender, persistir, motivar.
  • @iamdanielmillan: emprender, objetivos, motivación.
  • @eloisolmar: mejorar, vencer, éxito.
  • @ddelgas: re-evolución, inspiración, inconformismo.
  • @josetello: comunicación, ética, pasión.
  • Juan Gabriel Belmonte: superación,pasión, intensidad.
  • Solve Vives: atención, sonrisa, acción.
  • Belén Máñez: hacer, aprender, amar.
  • Myriam Martínez: lifesyle – social, soul.
  • Jenilee Mavarrete: innovar, correr, amar.
  • Javi Belda: hacer, luchar, escuchar
  • Luis Canuto: superación, goce, compartir.
  • Yvette Cumpliendo Sueños: empoderamiento, sinergia, transformación.
  • Mechi Jara: inspiración, asombro, alegría.
  • Juan Luis Santana: seguir, luchar, conseguir.
  • Alex Soto: expansión, organización, equilibrio.
  • Luz Aida Salazar: disciplina,independencia,riesgo.
  • Carmen Miguel Vicente: focalización, planificación, disciplina.
  • Mark Artacho: épico, eterno, legendario.
  • Agustín Galán: visión, misión y acción-infinita
  • Desly Rubio: integra, entusiasta, creativa.
  • @julybx: tiempo, perseverancia, lifestyle.
  • Francesc Segarra: explorar, jugar, empoderar
  • @kissafterunning: tenacidad, risas, vivir.
  • @magenta48: aprendizaje, foco, pasión
  • @SrtaBecquer: trabajo, actitud positiva y formación.
  • Xavi Sánchez: Bienestar, tranquilidad, hacer. – Aquí su post con la explicación.
  • @beao_es: superación, independencia, familia. – Aquí su nota gráfica.
  • @OscarValdelvira: insistir, escuchar, saborear. – Aquí su post con la explicación.

 Algunas limitaciones

He tratado de hacerlo lo mejor que he podido para encontrar todas las personas que compartieron sus intenciones mediante estas tres palabras en el hashtag #3palabras2015. Es posible que no haya alcanzado a todas las personas que debería, si es así, por favor, espero que me perdones y si te apetece, compartas tus tres palabras en la sección de comentarios que encontrarás abajo de esta publicación.

Y gracias una vez más por tu atención, tu liderazgo y por hacer el trabajo que importa.

Photo credit: Artisrams.

Ene
25

Vuestras 3 palabras para 2014

By Isra Garcia  //  Colaboraciones, Mapmakers  //  11 Comments

Estas son las personas que han elegido compartir sus 3 palabras para 2014.

  • Emilio Marín-Roig Ramón – Paz, justicia y amor.
  • Juan Carlos García Baños – Cambio, tolerancia y ambición.
  • Olga Campuzano – Escuchar, aprender y crecer.
  • Maite Gonzalez Noque – Bailar (en vez de luchar) compasión (empatia en acción) revolución (evolución+pasión).
  • Carolina Cristanchi – Constancia, Esfuerzo, Confianza.
  • Aitor – Kilómetros, historias y retos.
  • SantiG – Pasion amor y locura-
  • Marcos González – Esfuerzo, trabajo y honestidad.
  • nU – Independencia, libertad e Ilusión.
  • Javier Lopez Lorenzo – Visión, multiplica y conexión.
  • Rafa Díaz – Potenciar, eclosionar y vivir – Post.
  • Casandra Marzo – Vivir, sentir y soñar.
  • Mapmakers – Crear, potenciar y hacer.
  • Belén Mañez Payá – Hacer, amar y hacer.
  • Beatriz Molina – Creer, crear y acción.
  • Isa Sigüenza Andrés – Vivir, reír y soñar.
  • Inés Torremocha – Pasión, retos e ilusión.
  • Daniel Iglesias- Cuestionar, jugar y crear
  • Meritxell Castells – Mutabilidad, fricción y autoconciencia.
  • Marcos Edo – Ejecutar, medir y mejorar.
  • Isamarin – Fuerza, entusiasmo y evolución.
  • Julian Rangel – Lanzar, generar y coaccionar.
  • Carlos Javea – Perdonar, compartir y reilusionarse.
  • Staša M. Božić – Elección, innovación y evolución.
  • Luisa Cid – Da, ama y agradece.
  • Mirka Plasencia – Seguir, transformación y conocer
  • Enrique Baes -Resistencia, sorpresa y traducción. – Post.
  • Mariana Barrado – Valentía, autosuperación y constancia.
  • Victor Manuel Blanco – Corte, medida y distancia.
  • Samuel Martín – Lealtad , humildad  y pasión.
  • Robert Rodríguez – Aprendizaje superación e impulsmedic
  • Javier Iriondo – Evolución, prioridades e “Influenciazgo” – Post.
  • Xavi Sánchez – Disfrutar, aprender y compartir – Post.
  • SonrisaTfe – Semillas, sonrisas y equilibrio.
  • GRoiz  – Escalabilidad, constancia y decisión.
  • Marcela Diaz – Constancia, coherencia y compromiso.
  • Ismael Torres – Clientes, proyectos y aventuras.
  • eMe Psicología – Familia, #12Básicos y fluir.
  • Lisandro Caravaca – Actitud, solidaridad y conexiones.
  • Christian Reyes M. – Presente, perseverancia y transformación.
  • María Cristina Ortiz – fluir, paciencia y perseverancia
  • Aïnhoa Mallo – Consolidar, cocrear y vivir.
  • MasSaber – Honestidad, interacción y superación.
  • Nieves Alonso – Focalizar, felicidad y esfuerzo – Post.
  • Ana I. Agudo – Ilusión, acción y retos.
  • Maribel Liebanas – Pasión, reto y disrupción.
  • Javier Córdoba – Ambición, sacrificio e ilusión.
  • Antonio Guerra – Crecer, dinamizar y aportar.
  • Rafa Puerta – Orden, disciplina, alegría.
  • Lilian Fernández – Emoción, pasión y cambio.
  • edipsicologos – Humanidad, determinación y arriésgate.
  • Andrés Ortega – Locura, diversión y conexión.
  • David Almodóvar – Trabajo, diversión y viajar.
  • Yang li – Imaginativo, voluntarioso y atrevido.
  • M.de Haro – Aprende, intenta  y mejora.
  • Jose Antonio Lapi – Potenciar, productividad y alcanzable.
  • Carolina González – Resiliencia, felicidad y cambio.
  • Ibai Cereijo – Valor, evolución, amor.
  • Pat – Paciencia, creación y transformación.
  • Eugenia Hernán – Vocación, honestidad, responsabilidad.
  • Carla López Rguez – Crecimiento, evolución y adaptación.
  • Mireya Trias Monllau – Descubrir, realizar y disfrutar.
  • Antón Reina- Acción, acción y acción.
  • Aitor Bisquert Rodriguez – Esencia, constancia y decisión.
  • Jorge Aguilar Caro – Perseverancia, actitud y disfrutar – Post.
  • Eva Collado Durán – conexión, humanización y avance.
  • Oscar Valdelvira – Confiar, inspirar y gozar – Post.

3 palabras para 2014

La lista está basada en la recopilación de todo lo encontrado bajo el hashtag #3palabras2014, en los comentarios del post y publicaciones en blogs. Es enteramente posible que algunas se me hayan escapado o simplemente no presté la suficiente atención, aunque puse mi empeño en no perder ni una. Por favor, si me he dejado alguna compártela en los comentarios de este post.

Gracias por tu pasión, ilusión y hacer el trabajo que importa.

Photo credit: sandrieliribeiro.

Ene
8

Tus Tres Palabras para 2013

By Isra Garcia  //  Colaboraciones, Mapmakers, Reflexiones  //  13 Comments

Después de publicar mis tres palabras para 2013 y comprobar las reacción, decidí hacer algo más, por eso me he dedicado a recoger y canalizar todo el feedback bajo el hashtag #3palabras2013, los comentarios en el post original, en Facebook y Google +, para reunir en un mismo sitio las 3 palabras de todos vosotros.

Pienso que en ocasiones, seguir y utilizar las grandes ideas de grandes profesionales podría funcionar, eso exactamente es lo que hice con el concepto de las 3 palabras de Chris Brogan. Las grandes ideas están para aprovecharlas y colocarlas en el mundo.

Tus Tres Palabras para 2013

Aquí están tus tres palabras:

  • @oscarvaldelvira: ayudar, amar y aprender – aquí su post con la explicación
  • JM Andreu: disfruta, inspira y aprende
  • Alberto Mendoza: pensar, sentir, actuar
  • Raúl González: cambiar, creer y amar
  • Natxo Santacreu: esfuerzo, dedicación y compartir
  • Nellie Framiglio: descubrir, innovar y apasionarse
  • @_cristinabea: trabajar, sentir, vivir
  • @redesparatorpes: vivir, cambio y aprender
  • @sorasans: paz, verdad y risa
  • @marcos_edo: aprovechar, ejecutar y seguir – aquí su post con la explicación
  • @rafadiaz: construir, conectar y disfrutar
  • @mdstylediary: deseo
  • Carlos Elgueta: sabiduría, sueños y realización
  • @montsecoellt: luchar, aprender y vivir
  • @FabricadeV: momentos, cooperACCIÓN y valientes
  • @rocio_cofer: vivir, luchar e intentar
  • @soofiamdf: salud, amor y trabajo
  • @ivanet35: ilusión, esfuerzo y superación – aquí su post con la explicación
  • @Superana27: cambio, acción y personas
  • @fedemdp: por favor, perdón y gracias
  • @juancidr: escuchar, sentir y hacer
  • @noemimucu: luchar, escuchar y abrazar
  • @evacolladoduran: construir, aprender y personas
  • @MaripiRobles aprender, compartir y consolidar
  • @jaginiesta: retos, aprender y relaciones
  • @Ek3l: solidaridad, ayudar y empezar
  • @luisaibanez: insistir, resistir y persistir
  • @StudioIdeas:  ilusión, pasión y perseverancia
  • @localjavea: esfuerzo, consolidación y éxito
  • @Giovannasnistal: salud, salud y salud
  • @Regina_Bato: amar, viajar y trabajar
  • @lorenbsas: vida, cambio y ambición
  • @falvarezcano: trotar, gozar y (re)comenzar
  • Gisella flores: crear, atreverse y vivir
  • Julio Castillo aprender, hacer y diligenciar
  • @RubenMontesinos: pasión, talento, motivación
  • @Raquel_Calvo: compartir, amar y sonreír
  • @vanessa_guevara: sentir, vivir y sonreír
  • @San_Arias: Disfrutar, pasión y aprendizaje
  • Ricardo Pabon: crear, superación y disfrutar
  • @CatherineCruzB: creer, hacer y dar
  • @amsanzlo: aprender, mimar y arriesgar – aquí su post con la explicación
  • @susanalagu: pasión, optimismo, decisión #3palabras2013
  • @Tomas_Trenor: cambio, optimismo y esfuerzo
  • @doctor_ignacio: “believe in yourself”
  • @MariaBernalT: ilusión, esfuerzo y pasión
  • @lorybarrios: ilusión, superación y pasión
  • @mbeleogar: esfuerzo, sacrificio y constancia
  • @AitorContreras: rock, constancia y determinación
  • @mdhrwine: haré que suceda
  • @Albatros08: ilusión, felicidad, constancia
  • @fermingallardom: pasión constancia y cambio
  • @SoyLaShey: Ilusión, reciclarse y música
  • @AeiPistos: reinventar, perseverar y arriesgar
  • @Yeimi_Pam: familia, actitud y determinación
  • @MiguelSaezRoa: compromiso, dedicación y fuerza
  • @javgarciaba: empezar, hacer y seguir
  • @AidaViz: sueño, quiero y puedo
  • @israelmartorell: compartir, amar e ilusionar
  • @ifrojo: esperanza, trabajo y disfrute
  • @maoandresb: amor, respeto y tolerancia
  • @Monicamtinez: aprender, amar y superar
  • @LaraBernal: autenticidad, pasión y coherencia
  • @MReyesRamon: amor, personas y acción
  • @sergitortell: creer, arriesgar, luchar
  • @laquedijono: reflexionar, enfocar y actuar
  • @lunama85: atreverse, aprender y pasión
  • @P3pitoto: orden, responsabilidad y perseverancia
  • @sergioinnovate: trabajo, creatividad y locura
  • @guaje29vlc: reír, cantar y sonreír
  • @Raul_kront optimismo, confianza y buen humor
  • @IESGA: aprender, arriesgar y disfrutar
  • @CarolinahCoach: soñar, hacer y compartir. aquí su post con la explicación
  • Fortunado David: re-inventarse
  • Ramon Rautenstrauch: luchar, aprender y arriesgar

Esto es a lo que me refiero cuando digo que vivimos en tiempos increíbles. Mientras siga habiendo personas como tu en el mundo, seguirá existiendo esperanza, ilusión y fuerzas para cambiar el mundo.

Gracias por compartirlas, ahora hay que ponerse manos a la obra, queda mucho trabajo por hacer.

¿Tienes ya las Tuyas?

Te invitamos a que dejes aquí tus tres palabras o las compartas con el mundo bajo el hashtag #3palabras2013. Haz que suceda.

Ago
28

Tips para Agradecer y Recompensar a tu Audiencia Social Media

By Isra Garcia  //  Human Media, Social Media, Táctica  //  5 Comments

Deberías saber que tu audiencia es una de las responsables de tu éxito y actuar como tal. Ellos expanden tu alcance, hacen que llegues a más lugares – y personas – ellos son tus oportunidades de negocio, incrementan tu negocio a través de recomendaciones, te venden, te apoyan, te hacen mejor, te critican cuando no lo haces bien o o estás a la altura, se convierten en tus fans e incluso en clientes leales. Es por eso que recompensar a tu audiencia es una excelente manera de demostrar que les importas y cuanto aprecias su papel vital en tu éxito.

Aunque pueda parecer obvio, deberías recompensarles. Aquí hay algunas ideas que podrían ayudar a la hora de recompensar a tu audiencia, de manera que te asegures de que se sienten apreciados.

Ofertas Especiales

Cuando lances un nuevo producto o te quedes sin stock, ofrece a tu audiencia social media las primeras distribuciones de los bienes. Hay muchos tipos de ofertas especiales que podrías hacer que no necesariamente necesitan descuentos. Por ejemplo, podrías ofrecer a tu audiencia un descuento con el cual cuando compren en tu sitio web, de manera automática añada una muestra gratis o un ítem extra a su carrito. Puedes darles acceso a reserva de merchandising de la nueva temporada, o incluso un outlet, también campañas de “último minuto” para aquellos que las pidan.

Códigos Descuento

Los cupones de descuento funcionan muy bien y pueden ser un punto de inflexión que haga que las personas que están pensando en hacer un pedido, pasen a la acción y compren finalmente. Sin ellos quizás podrían no acordarse o quizás podrían esperar hasta que hayan comprado y luego olvidar el pedido. No tiene que ser un descuentazo increíble, con un 10% bastaría para ayudar a tu audiencia a salir ahí fuera, puedes limitarlo a un descuento por persona o acumulables si son clientes conectados.

Contenido de Valor Añadido

Ayuda a tus clientes leales a ser mejores, a aprender algo nuevo que puedan utilizar después, equípalos con conocimientos y habilidades que les ayuden a desenvolverse o bien en su trabajo o en su día a día, para eso está el contenido. Haz preguntas a tus fans, pregúntales que es lo que más necesitan saber y entonces ve y encuéntralo por ellos. Comparte artículos interesantes e información de rabiosa actualidad- muy fresca – publica cuando hayan grandes noticias en la industria, última hora o algo especial. Una de las mejores maneras de decir gracias es ayudando y haciendo algo por ellos, incluso si no te lleva a beneficios directos, luego todo vuelve, no lo olvides.

Mensajes de Agradecimiento

Un simple email de agradecimiento a un cliente diciendo “gracias” después de una compra, podría ser una manera fantástica de agradecérselo de verdad, “gracias” que gran oportunidad. Si no están preocupados sobre su confidencialidad o privacidad, podrías publicar ese “gracias” en sus perfiles de facebook, twitter, publicar un post en tu blog o incluso una carta de verdad, de esa de llas que ya no se usan. De vez en cuando, en ocasiones especiales, como un aniversario de la marca, un hito en los fans en tus páginas, el lanzamiento de un nuevo producto, haz una nota de agradecimiento, sincera y honesta a todo el mundo que siempre está a tu lado, tu audiencia.

Hay muchos ahí fuera que lo están haciendo bien, tu podrías ser uno de ellos, el secreto es que no hay secreto, es algo más simple, es permanecer humanos, auténticos, humildes y honestos a través de Internet.

A nadie le gusta sentirse como a un mero número de CRM, ni un fan más de eso “tropecientos mil.” Muestra tu apreciación por todo lo que tu audiencia hace todos los días por ti, hazlo llegando a ellos a través de multitud de vías, estas de arriba podrían ser algunas, pero hay muchas más. Te toca descubrirlas.

Photo credit: journey to life.

May
17

Cómo Crear Valor en tu Comunidad Online

isragarcia

Series “Actionable Posts” –

Aquí te dejo una serie de ideas que podría servirte a la hora de generar  y aportar valor a tu comunidad online.

Aportando valor a tu Comunidad

– Creando cambio en su día a día, buscando la manera de poder ayudarles en sus esfuerzos.

– Preocupándote por ellos y ellas.

– No hablando de lo bueno que eres y si de lo bueno que hacen los demás.

– Tampoco hablando de tus fantásticos productos y serivicos y si de como podrían ayudarte a mojorarlos y que cumplieran y excedieran sus expectativas.

– Diciendo “!hola! ¿Cómo te puedo ayudar?” no diciendo “!Hey! Estoy aquí ¿no me ves?”

– Conectando a personas con personas y oportunidades con oportunidades.

– Dejando a la gente que digiera tu contenido y que encuentre maneras para interacuar con el y por lo tanto hablar de el y compartirlo.

– No haciendo auto-bombo – #smokemakers.

– Haciendo que ellos mismos interactuen entre si, generen conversaciones y logren aportar valor los unos a los otros sin tu presencia.

– Potenciando las relaciones entre la comunidad y no queriendo vender.

– Mostrando lo que has conseguido y lo que has hecho, no diciendo lo que harías.

– Hablando de aquellas personas que están haciendo un gran trabajo.

– Permaneciendo humano, eso implica no usar Auto-DM / participar en otras comunidades / responder / compartir.

– Personalizando tu invitación de LinkedIn y enviando un mensaje de acercamiento una vez conectas.

– Leyendo otros blogs que no sean los nuestros y comentando en ellos.

– Liderando, no me digas que haces, dome cómo lo haces. Enséñame a pescar.

– Diciendo lo que tienes que decir.

– Buscando el feedback que mejora, el que muy a menudo nadie quiere oír, el que duele.

Photo credit: Business Blogs Hub.

Dic
24

I Encuentro Adictos Social Media: “Social Media: La Oportunidad de ser Geniales”

social media: la oportunidad de ser geniales

¿Eres Adict@ Social Media?

¿Excedes el limite de horas en las que un ser humano podría pasar delante de Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, Digg…? ¿Eres de los que cuando se levanta y antes ni siquiera de abrir los ojos, ya está checkeando el Twitter stream? ¿Estás ansios@ por aprender más y más sobre las redes sociales y todo lo que le rodea? ¿Entusiasta o profesional de Social Media? Sabemos que hay muchos más como nosotros, tal vez tú seas uno de ellos, y por eso el próximo jueves 16 de diciembre, a las 19:30 horas, te invitamos a que participes en nuestro I encuentro oficial de la comunidad de Adictos Social Media en el Museo Valenciano de la Ilustración y la Modernidad (MuVIM – Calle de Quevedo, 10 – Valencia), para debatir sobre nuestras experiencias y aprender cómo aprovechar la oportunidad que nos brinda social media.

EL ENCUENTRO

En este primer encuentro hablaremos de las amplias posibilidades del universo social media, te mostraremos y hablaremos de las últimas novedades, las herramientas más sorprendentes y debatiremos sobre las mejores y peores prácticas, con casos de éxito, con invitados especiales y con alguna que otra sorpresa por confirmar, todo ello en un espacio moderno, dinámico y vanguardista. Adictos Social Media es un evento organizado para aprender, disfrutar y compartir, para el que no importa el nombre o reputación que tengas, ni tampoco para la marca que trabajes, ni cuantos followers ni amigos tienes en Twitter o Facebook… Tampoco importa si llevas cuatro años o un mes en esta revolución de la comunicación llamada social media. Lo que importa son tus ganas de participaraprenderhablarescuchar y tus experiencias, tus ganas de compartir, de reír y por supuesto tus ganas de seguir mejorando. Juntos lo conseguiremos!

PARTICIPA!

¡Te esperamos el próximo jueves 16 de diciembre a las 19:30h! Confirma tu asistencia gratuita a través de email (info@adictossocialmedia.com),Twitter, el grupo en LinkedInFacebook o el Sitio Web y comparte con nosotros este primer encuentro de Adictos Social Media. Sabemos que tu también eres un Adict@ Social Media y que necesitas tu “chute” social diario.

Adictos Social Media, ahora ya tienes quien te escuche!

SIGUE LEYENDO

¿Quieres saber más sobre Adictos Social Media y todo los que hacemos?

La 2ª parte en el Blog de Circulorojo

Sep
22

Follow Friday Live! 10 Sept. 2010 – Gran Tribu Social Media [#FFL]

By Isra Garcia  //  Twitter, Video  //  No Comments

Follow Friday Live! para la Tribu de los Social Media Jedis!

(Parte 1)


Gracias por ser GENIALES!

@acuam @elputodam @OcioNet @MarcMarti @XaviGasso @Ejahrens @floresdecoss @JesusGallent @daniortega @MKOValencia @victorini @raquelittle @danielperis @MagallanesLab @SebaMagallanes @aarenos @falvarezcano @joannaprieto @anasequea @pepecuesta @Kissyyy @raul_sp @Rebitt @inma_ferragud @javiercreanto @isabeliav @circulorojo @vexerina @bverdasco @HugeSanz @berrocalj @luisfernandez @fersony @Seo_Post @dchiriboga @igonzalvo @CurroCoello @AlbertoLeonTis @anaciraco @IPiedrabuena @ZoomLabs @diaz_meco @Codingpeople_es @MuyPymes @red_social @sabrinalamour @emiliofolgar @netc_jmivorra @gabycastellanos @Beamena @MOONtseta @HCMSanMarcos @alexrbn

No acaba aquí…

(Parte 2)

Follow Friday Live! segunda parte, con momento de colapso incluido, cosas del directo…

Gracias también por ser GENIALES!

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Sep
20

Adictos Social Media – #adictossocialmedia

By Isra Garcia  //  Adictos Social Media, Aventuras, Twitter  //  No Comments

¿Has escuchado alguna vez hablar sobre Adictos al Social Media?

¿No? no pasa nada, siempre estás a tiempo…¿Ya? Perfecto! ¿Ves como tu también eres un@?

¿QUÉ ÉS ADICTOS SOCIAL MEDIA?

adictos al social media

#adictossocialmedia como ya habrás supuesto son las siglas para Adictos al Social Media.

¿DÓNDE LAS ENCONTRARÉ?

Las verás en gran parte de los tweets de nuestro grupo de adictos en forma de hashtags, y en muchas ocasiones en las tags de nuestros posts. Normalmente estas hashtags significan que los tweets tienen un alto contenido Social Media:

  • Recursos
  • Info
  • Estadísticas
  • ejemplos
  • Casos prácticos
  • Informes

En resumen, todo lo que puedas compartir para que adictos como nosotros, sigamos con la dosis de Social Media que debe ser administrada.

¿CÓMO SEGUIRNOS?

Buscando #adictossocialmedia, también puedes unirte a la adicción Social Media en LinkedIn o en el sitio web entre otros sitios

¿y tú, ya eres adict@?

Jul
1

5 Consejos Para Rockear en las Redes Sociales

By Isra Garcia  //  Blogging, Social Media  //  No Comments

A veces no estamos muy seguro que dirección tomar en esta aventura que son las redes sociales, tampoco estamos seguros si lo seguro es arriesgado o lo arriesgado es no hacer nada. ¿Que hacer entonces para dar guerra? ¿Como rockear en las redes sociales? después de tal vez cientos de unfollows, contactos perdidos, caídas estrepitosas y algún que otro ridículo (yeah!) he venido con una lista de 5 consejos esenciales que podrían servirte no sólo a remediar todo eso, sino a darle la vuelta completamente y ponerle un poco de ROCK al asunto!!! No es que yo sea un Rockstar, pero tu si lo podrías ser…

  1. Nunca intentes vender a tus contactos, amigos, followers o similares…para poder construir relaciones sostenibles, primero necesitas transmitir credibilidad y confianza. Eso lo conseguirás conectando con la comunidad, ofreciendo tu ayuda, conocimientos y consejos – gratis!! – que tengan que ver con el grupo o comunidad en el que te encuentras, por supuesto.
  2. Dedica una cierta cantidad de tiempo, bien diaria o semanalmente (depende de tu flexibilidad profesional) para concentrarse en tu comunidad o grupo, sigue religiosamente ese planning, establece una franja horaria para desarrollar el trabajo si eso te ayuda a mantenerte a raya con el tiempo, incluso utiliza un cronómetro, para que no exceda el tiempo que delimitase.
  3. Marca tus objetivos en las redes sociales, necesitas determinar en que te vas a enfocar y cuales van a ser tus metas en el modo online: Expandir tu alcance, obtener feedback de la comunidad, obtener más clientes, ampliar tu BBDD, etc…
  4. Aprende rápidamente las plataformas sociales más populares y busca enseguida nuevas plataformas que puedan explotarse en un futuro (obtendrás una ventaja competitiva). Obtén formación o lee un ebook de “HOW TO” sobre la plataforma social en la que vas a centrar tus esfuerzos, así aprenderás los pros y los contras de manera más rápida. Esto no va a hacer nada más que ahorrarte una buena cantidad de dinero y dolores de cabeza
  5. Ten mucho cuidado con lo que publicas. Si te gustaría verlo imprimido en la portada de cualquier periódico nacional, entonces no lo publiques, incluso si sólo va dirigido a tu grupo de amigachos.

Cuida tus intenciones, cuida tu mensaje, cuida tu imagen y sobre todo cuídalos a “ellos”, son los que realmente importan!!

¿Que dices a esto? ¿Que me falta? ¿Como rockeas tú?


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