Un Día Cualquiera

Un día cualquiera , abres lo ojos y…

• El día está nublado – incluso aunque sea Agosto  y haga un sol de justicia –
• Sentimos el miedo
• Creemos no saber quien somos, ni donde estamos
• Parece que estamos perdidos
• Queremos estar solos
• Olvidamos el camino y de seguir dibujando
• La situación nos supera
• Vemos que todo va muy deprisa, quizá demasiado
• La vida no es tan maravillosa
• Ser irreverentes no es tan guay
• Dependemos de personas y de circunstancias
• No somos felices
• No estamos para nadie
• No ayudamos
• Todo es diferente
• Todo es negro, no hay posibilidad
• Es imposible
• …

No te preocupes, por suerte es un día cualquiera. No podemos ser superhéroes todos los días a todas horas y con todas las personas. Está permitido romperse en pedazos para después volver a construirse. Haz tiempo para reinventarte, desfallece y deja que la historia piense que ella tiene el poder – ilusa. Perdona por hacerte creer que todo es perfecto, no hay nada perfecto, la perfección nunca llega, si la buscas, ahórrate el tiempo.

Un día cualquiera, no obstante, también podrías marcar la diferencia.

Crea Algo Que Cambie

¿Por qué no cualquiera de nosotros?

Cualquiera de nosotros tenemos algo fantástico dentro de nosotros, cada vez que permitimos que salga a la luz, creamos algo que crea cambio y que desafía a la imposición de esta sociedad predeterminada. La ilusión – y no el éxito – la pasión – y no la codicia – y la curiosidad – y no la sumisión – son el movimiento que hace que eso suceda, es eso lo que verdaderamente puede cambiar el mundo. Es nuestra misión despertarlo en cada una de las personas que nos encontramos a lo largo de este viaje tan maravilloso que es la vida.

Olvida los halagos y las palmaditas en la espalda, entre otras cosas porque creo que no las merecemos, tan solo estamos haciendo lo que mejor sabemos hacer, ser nosotros mismos. Eso no tiene nada de extraordinario. En cambio, critícanos, pues nos darás el valor suficiente como para extraer lo que podamos aprender y superar lo destructivo para crear algo realmente importante, algo que cambie. Cualquiera de nosotros.

Hay Que Seguir!

La Historia

Este post nació a raíz de uno de los instantes que viví al leer el post que Marta Ortega escribió en su Blog. Eso y estos días de “redrawing” que estoy viviendo, hacen preguntarme ¿Hay que seguir?

Ellos Lo Hacen

Marta Ortega

Mario Schumacher

Álex Rubio

Blanca Aznar

Carmen Murcia

Ana León

Enrico Ahrens

Aitor Contreras

Jorge Ferrero

Oana Damian

Oscar Valdelvira

Julian Sevilla

Gonzalo García

Javier Iglesias

Luis Calabuig

Nando Coderch y Javier Montava

Jorge Jayo

Pablo Ferreiros

Elena V

Emiliano Pérez

Esiva Campos

Luis Pizarro

Leopoldo Roldán

Cristina Cabañero

Toni Castelló

Raquel Delgado

Carolina De Jove

Francisco Álvarez

Mario Flores

Mariano Martín

Valentino Barrioseta

Carolina Llopis

Javi García

Paco Cabrera

Octavio Pérez

Pablo Torres

Beatríz Mena

Paco Viudes

Juan Merodio

Lorena Barrios

Isabel Urbano

Dámaso González

Sois Profundamente Fascinantes

Todas estas personas – y quizá alguna más – son personas que están haciendo cosas fantásticas, ya sea como persona o como profesional, son personas que están creando cambio, personas que están haciendo que algo suceda, si tuviéramos que hablar de “Mapmakers” hablaríamos de estas personas. Estas son algunas de las personas que me equipan para seguir dibujando, me equipan con determinación, inspiración, luz, ilusión, alegría, consejos, energía, voluntad y buenos deseos para seguir adelante con lo que realmente quiero hacer, gracias a ellos y a mucha más gente (mi familia, amigos, gente que encuentro en mis aventuras y la gente que aun no conozco) he encontrado el verdadero significado de mi vida, me da igual social media, las redes sociales, Internet, marketing o el mundo online, ni siquiera me importa si gustan o no mis camisetas, tampoco las críticas, o aquellas personas a las que nos les interesa que personas como tu marquen la diferencia. Lo que si me importa y mucho, es lo que hay detrás de todo ello, el epicentro, el principio y a la misma vez el fin, la razón de todo, me refiero a las personas. Lo demás, no es sino más que un artilugio para poder crear conectividad entre las personas y conseguir unificarlo todo en una sola dirección, gente e ideas que consigan crear un cambio que cambie, que mejore, ayude, guíe, que lidere, equipe y sobre todo haga más felices a las personas, claro, eso es!

Tienes Una Obligación

Cada vez estoy más convencido, que si, si se puede marcar la diferencia, cambiar tu historia, dibujar un nuevo mapa con los rotuladores que tu elijas. Ahora hay que seguir y ayudar a los de nuestro alrededor a conseguirlo, no es una oportunidad, sino una obligación.

Hay Que Seguir

Hay que seguir, por personas como las que arriba menciono, realmente merece la pena hacerlo. Pero, no sólo por estas personas, sino por personas que aún no conocemos y que quizás no lleguemos a conocer nunca, no importa, hay que seguir. Hay que seguir, por que tenemos una misión, la de equipar a todas estas personas para que ellos mismos hagan que algo suceda. Ese es el arte verdadero!

Hay que seguir, porque hay algo más poderoso que creer en ti – la mejor estrategia que jamás podías plantear – y es tanto creer en los demás, como que crean en ti. Hay que seguir, no por ti, no, por ellos. Hay que seguir, porque la única manera de dibujar el mapa es seguir, seguir precisamente por donde no existen caminos, sigue por ahí, tu mapa tiene muy buena pinta.

Hay que seguir escuchando a tu vocecita, hay que seguir perdiendo la cabeza, molestando a “los de arriba”, hay que seguir aceptando el miedo, hay que seguir luchando sin respiro contra tu Dark Side, hay que seguir permaneciendo humano. Hay que seguir siendo tu misma/o. Hay que seguir siendo ilógico, irrazonable, hay que seguir siendo raro. Hay que seguir desencajando.

Hay que seguir siendo profundamente fascinantes. Hay que seguir repartiendo amor, hay que seguir siendo libres, hay que seguir ilusionando a las personas.

Isra Seguirá

No tengo dudas, no. No tengo ninguna duda, en absoluto, me reafirmo, con contundencia, convicción. Yo (pocas veces habrás visto utilizar esta palabra) Isra García, voy a seguir.

¿Tu, vas a seguir? Vamos, te esperamos.

Gracias por Dibujar, gracias por equiparme.

No Es Necesario “RT”

No, no es necesario, no te sientas obligada/o. Compártelo si quieres, si crees que puede equipar a alguien, si es posible que haga que alguien que tu conoces cree cambio que cambie. Si ayuda, guía, inspira o equipa, para mi equivale a 1 millón de “RT”. Gracias

Prácticas Human Media – Versión 2.0

A consecuencia de este tiempo de “redrawing” y las continuas charlas, reflexiones e intercambio de ideas (llamado por nosotros “pajas mentales”), sobre Human Media y Human Business Interactions con Enrico. He aprendido algunos conceptos que me están ayudando, junto con otras prácticas Human Media, a seguir dándole forma a todo esto, a seguir dibujando el mapa. La visión de Enrico está ayudándome mucho a redefinir.

Es por eso que lo llamo una versión 2.0, ya que sigue la línea del anterior post de prácticas Human Media.

Prácticas Human Media

Utiliza herramientas de escucha, de manera muy intensa. Lo importante son ellos, no tu. Preocupándote por ellos conseguirás mas followers y fans que hacer que se preocupen por ti. Para ello necesitas escuchar de forma activa. Aquí te digo como hacerlo.

Humaniza más. Comparte alegrías, comparte éxitos, comparte aprendizajes y también fracasos, si puedes incluso compártete a ti misma/o!

Estudia, comprende y adapta tu entorno a esa persona con la que estás creando una interacción. Se tu, no una plantilla copy + paste. La gente no es tonta, lo notara y reacciona con “bloquea”, “unfollow” etc. Somos muy buenos identificando las señales honestas que salen de nosotros, somo igual de buenos – o mejores – notando las que no lo son.

Dedícale tiempo. Todo lo bueno necesita trabajo y dedicación, te adelanto de que Human Media no es diferente.

Una Cosa Más…

No es la tecnología la que mueve el mundo, son las personas que estan por detrás. Human Media trata de crear lazos emocionales, relaciones y sentimientos de pertenencia, se trata de crear interacciones humanas en un mundo 2.0, que si funciona como debería, se trasladaría al 1.0.

Sabemos que para crear lazos y vinculaciones emocionales se necesita tiempo, dedicación y saber hacer, sea en 1.0, 2.0 o 100.0… o bien, donde quiera que se presente la oportunidad. No hay salsa secreta, para hacerlo bien tienes que ser conocedor de las personas

1. Ama a las personas

2. Ojos y mente abierto

3. Aprendizaje continuo

4. Caer bien

5. Conectar

6. Intentar Diferente: prueba-error-prueba-error-prueba…¿éxito?

Aplica Human Media a Social Media, utilízalo y no al revés. Todo esto no es más que un medio, tu eres el epicentro (WE-B).

No podemos crear cambio, si primero no intentamos conectar con las personas. La web social, es tan sólo es el medio.

¿Qué opinas?

Cómo Escuchar En La Web Social – Estado Online de Escucha Activa

Una manera de equipar es volverte indispensable es aprender a escuchar. Desarrollar un sentido de escucha activa y aplicarlo fuera y dentro de Internet.

En el camino hacia Human Media, una de las partes más importantes del mapa, es la escucha activa. El entender para luego hacerte entender. Nunca paro de experimentar con nuevas formas de poder escuchar más a la gente, cuanto más escucho más se sobre los demás, lo que les interesa, lo que quieren, lo que no, lo que les gusta, que les preocupa, me vuelvo por completo un receptor. Es el camino

Una de las prácticas que más tiempo llevo desempeñando en IG y que mejores resultados me da y, que por lo visto nos vuelve indispensables, es lo que llamé el estado online de escucha activa. Un proceso de escucha, monitorización o seguimiento – el nombre se lo pones tu – de la marca en cuestión. ¿Lo mejor? Coste cero, resultados inmediatos – y tangibles – y fácil de ejecutar.

Estado Online de Escucha Activa

Este es uno de los procesos que utilizamos en IG, nos funciona y por eso lo compartimos:

1. Abre una cuenta en Gmail.

2. Entra en Google Reader. Esta será tu base para la escucha.

3. Ahora deberías ir a Blogging. Busca tu empresa, organización, competencia y lo que te guste. Usaremos los resultados en el siguiente paso..

4. Observa los links de “Suscribir” al final de la página en la izquierda. Haz click en el link RSS y selecciona “copiar”

5. Vuelve Google Reader, click en añadir subscripción, y “pega”

6. Repite eso para cada una de las variaciones de búsqueda que quieres para los blogs.

7. Ves a IceRocket o Technorati para encontrar más info.

8. Ves a Twitter Search. Haz lo mismo. Si quiere afinar más la búsqueda, selecciona el modo “advanced” – Aquí tienes una guía de como usarlo efectivamente. Otra cosa que nos funciona realmente bien, es habilitar columnas de búsqueda en Tweetdeck o similares. Ya sea tanto búsquedas generales – sin hashtag – como más específicas – con hashtag.

9. Ten en cuenta la imprecisión de los resultados de tus primeros intentos y trabajar para sustitirlas por mejores búsquedas.

10. Clasifica todas las búsquedas usando Google Reader y dale sentido. Con esto me refiero a que cuando encuentres algo importante, lo compartas (Shift S), o lo envíes por email a tu equipo (E en el teclado). Envía sólo la información importante. Permite también a los trabajadores internos ver el RSS de los items que compartes. Haz que ellos colaboren y aporten tanto nuevos feeds, como palabras clave que puedan servir para nuevas búsquedas.

11. Utiliza Hyper Alerts para seguir las páginas de fans en facebook de tu competencia y comparar resultados, así como funcionamiento y mecánica. Establece alertas de reporte por la mañana, así siempre tendrás información fresca para empezar a trabajar.

12. Combina el punto 11 con FollowEye, esto te permitirá poder hacer una escucha rápida de las principales plataformas sociales en las que te encuentras: Youtube, Facebook y Twitter. También te muestra Bitacora y Yahoo.

13. Lo más importante del proceso – Haz algo con lo que aprender. Encuentra el valor de escuchar lo que estás haciendo y dirígelo hacia los lugares correctos. Escuchar no es para marketers, es para la empresa, para atención al cliente, para la gestión de producto, para el equipo ejecutivo, para tomar decisiones, para equipar, para liderar.

Próximos Pasos

De nada sirve todo lo de arriba sino hacemos. Es decir, la información obtenida está bien pero tenemos que hacer algo con ella, pasar de esas letras tan bonitas a resultados reales. Tanto si escuchas para ti, como si lo haces para tus clientes, habilita una sección final llamada “Next Steps” – Gracias Diego Jiménez por la idea – ¿Qué recomendarías hacer con esa información obtenida? ¿Qué acciones se podrían llevar a cabo? ¿Qué hacemos con ese cliente insatisfecho? ¿Cómo actuar al encontrar ese blog creado para criticar lo que hacemos? ¿Ese troll? ¿Qué hacer con esas personas que nos están ayudando a lo largo de la Web social?…¿Coges la idea? La idea es crear un proceso de retroalimentación alrededor de la identidad digital de la marca, que no solo sirva para saber lo que pasa, sino para actuar sobre ello y cubrir posibles amenazas con oportunidades.

El Kilometraje…

Tu kilometraje puede variar. Tu Gasolina, Isra diesel y llegar al mismo lugar ¿Puede ser? Genial! Quizá algo de lo que digo tiene sentido para ti, quizá podrías aplicarlo, quizá te de resultados. O quizá te equipe. Quizá lo hagas de otra manera y te funcione igual o mejor. Va a estar genial de todas maneras, aquí te digo como lo hacemos nosotros, nuestro kilometraje es acertado, nos funciona y nos da resultados, nos equipa. Espero que a ti también.

¿Qué me dices? ¿Te sirve? ¿Tienes un proceso de escucha activa? ¿Me lo cuentas?

Deja Que Tu Corazón Dibuje El Mapa

Hay algo que nos impide seguir el mapa de otros…

Todas/os tenemos un sueño, un proyecto por el que trabajar, algo que va mucho más allá del reconocimiento, éxito o dinero, créeme, tu sabes que si existe, aunque a veces no queramos reconocer que está esperando ser hecho realidad.

Sinceramente no sabemos donde nos va a llevar. Muy probablemente nos arrepentiremos de esta decisión y quizá nos hayamos decantado por la opción que menos nos convenga, pero una vez más escucharemos a nuestro corazón y, a esa vocecita que llevamos dentro, como suelo decir, algo pasará…Dicen que todo tiene un precio ¿cierto? Estaremos dispuestos a pagarlo, por escuchar a esa voz. Tú, lo estás ¿verdad?

Espero que no te parezca muy atrevido, pero creo que poseemos el mejor regalo que nos puede hacer la vida, la libertad, somos libres para ir donde queramos, hacer y decir lo que queramos y ser quien queramos ser. Por este camino, llegarás a ser quien ya sabes que eres.

Permite a tu corazón que dibuje el mapa, déjale, el sabe cómo hacerlo.

Mis pensamientos Sobre Google +

Sin duda alguna Google está ganando momentum, con casi más de 2.3 billones de +1 al día, está acelerando el ritmo social en gran medida y de manera muy sensata. A todo esto sumamos las increíbles estadísticas e infografías de Google , más los miles de recursos que se intercambian día a día…mucho sobre lo que pensar, investigar y experimentar. He reservado mis pensamientos de Google + hasta ahora. Sin embargo, necesito más tiempo para pensar.

Hands On Google +

He estado analizando minuciosamente Google + durante estas últimas semanas, algo que me parece muy interesante es su entorno interactivo y humano, lo más maravilloso es que me da la oportunidad de estudiarlo desde cero, desde su nacimiento.

Cuando entramos en otra plataforma social como LinkedIn o Foursquare, damos por supuesto como eran esas plataformas en sus inicios, pero asumir no es lo mismo que cuestionar ¿cierto? Bien, en esta ocasión pretendo capturar algunas aproximaciones que puedan equiparte.

En mi opinión, Google + está orientada hacia Human Media. Pienso que las interacciones humanas y la segmentación de ellas a través de círculos que muestran la convergencia entre las personas que lo forman, es el eje central de Google +. Sin olvidar que, compartir podría ser la otra mitad del eje que haga funcionar la maquinaria de Google +

La gente que mejor conecta, interactúa y comparte, recibe más seguidores. Además de ser añadida a más círculos, todo acaba en crear más vinculación emocional a través de las conversaciones que allí tienen lugar.

He experimentado – amo esta palabra! – que funciona y que no – por ejemplo, añadir objetos sociales en una publicación, garantiza más del triple de conectividad.

Sin embargo, no debemos olvidar que todavía se encuentra en una fase “friky”.

En estos día uso Google + para probar el potencial de Human Media y para el desarrollo de la figura del Mapmaker. Lo cierto, es que estoy obteniendo unos resultados muy positivos en forma de feedback y conversaciones, he notado que Google + es altamente interactivo y participativo, quien no participaba en Twitter o Facebook, aquí si lo hace. ¿Será por el entorno intuitivo? por otro lado, Google + está completando un hueco importante que quedaba por cubrir en mi ecosistema social, el de la participación activa en conversaciones que puedan alcanzar otras comunidades. Google + es un mundo diferente.

Círculos

Google ha hecho algo en lo que Facebook y Twitter han fallado, crear grupos de amigos visualmente atractivos y divertidos. En las primeras horas de entrar en Google +, inmediatamente empecé a crear círculos relacionados con familia, amigos, trabajo y, otros intereses. La gente es muy selecta a la hora de crear círculos, el tiempo dirá si las personas cambiamos nuestro comportamiento lo suficiente para que el diferenciador de Google verdaderamente sea una proposición de valor.

Los círculos me están sirviendo para obtener información de los diferentes campos de los cuales quiero saber más, también para seguir consolidando relaciones y creando conectividad y afinidad entre gente que, para mi, lo hace realmente bien, quiero ayudar a toda esa gente a ser más visibles, equiparlos. Voy a utilizar los círculos para conseguirlo.

Al igual que en twitter, no añado en círculos por añadir, si no hay una razón, un objetivo, un sentido, una coherencia ¿Por qué deberíamos hacer algo? Todo tiene un porque, en Google + también ¿Tiene sentido?

¿Cómo Lo Usas?

Crea interacciones, destapa conversaciones, construye puentes interactivo a través de interacciones basadas en puntos de contacto – objetos sociales sobre todo – Entonces, busca a ver si hay algo más, quien comenta, comparte, redistribuye, por que…¿los sigues? ¿Los añades a círculos?

Crea puentes entre personas, basados en círculos, si esa es la idea.

¿Cuál es tu experiencia?

El Camino Todavía Está por Dibujar

Para empezar, no creo que Google + sea el aniquilador de Facebook. Todo lo contrario, veo un futuro no muy lejano donde Facebook y Google + estén ayudando a humanizar el mundo, fuera de la estructura rígida en la que nos han hecho pensar que vivimos. La competencia, o aquello que se le parezca, es algo muy sano, especialmente para nosotros.

Google + es intrigante. Es prometedor. Es apetecible. Lo que por seguro no es, es el final del juego. Por otro lado, Google está pisando fuerte en la hiper-conectividad. Estamos aprendiendo. Estamos adaptándonos. Estamos cambiando. La re-evolución es perpetua.

Tu experiencia es más importante para el futuro del Human Media de lo que tu piensas.

Lanzamiento Nuevo eBook – La Nueva Economía de Internet [REVIEW]

Toda empresa tiene como objetivo conseguir más clientes. Sin embargo, cuando se trata de Internet, parece que este objetivo se olvida. Se invierte mucho tiempo y dinero en crear una web, crear contenido en un blog, actualizar los perfiles sociales para luego ver como los resultados no son los deseados. Todo por que no se han establecido los objetivos a conseguir ni se ha planteado una estrategia de marketing online global para conseguirlos.

Mi amigo y colega Jose María Gil hemos lanzado este ebook: “La Nueva Economía de Internet: Guía para empresas, autónomos y profesionales para conseguir más clientes a través de Internet”  con el que pretendemos solucionar este gran problema que sufre el 90% de las empresas que intentan tener presencia en Internet. Más de 250 páginas en donde podrás aprender:

Estrategia

Aprende las diferentes fases de una estrategia de marketing online enfocada a conseguir más clientes a través de Internet.

Como Optimizar tu web

Antes de gastar un dineral en una web asegúrate de que esta optimizada para transformar el tráfico en clientes y ventas. Aquí aprenderás los elementos fundamentales que toda web debe incorporar para generar más clientes.

Cómo generar Tráfico

No existen secretos mágicos para conseguir tráfico. Aquí puedes aprender las nueve maneras más efectivas que cualquier empresa puede utilizar para llevar tráfico a su web: SEO, SEM, Blogs, Video Marketing, Redes Sociales y programas de afiliados.

Email Marketing

Aprende a utilizar una de las técnicas de marketing online más efectivas para transformar potenciales clientes en clientes finales de tus productos y servicios. Uno de los medios que generan más rentabilidad genera pero, probablemente, uno de los mayores desconocidos.

Analítica web

¿Estas cumpliendo tus objetivos? Si no mides los resultados de tus acciones en Internet nunca podrás mejorar tus datos de tráfico, leads generados, ventas, etc. Aprende cómo medir y analizar tus resultados y las mejores herramientas para hacerlo.

Realmente creo que toda empresa o profesional independiente que quiera estar en Internet, para conseguir más clientes para su negocio, debe leer con mucho detalle este libro y aplicar las recomendaciones de Jose María Gil. Es imposible que no consiga resultados positivos.

Aconsejo altamente este eBook por su utilidad, sencillez y prácticas efectivas.

Instantes – 1ª Parte

En mi corta pero intensa vida, he aprendido algunas cosas que he ido metiendo en el bolsillo derecho de mi bañador de surf. Hoy voy a compartir esos instantes contigo.

Todos estos pensamientos han sido fruto de experiencias inolvidables – por ellas entiendo tanto malas cómo buenas. En realidad no me gusta llamarlos pensamientos, ni tampoco reflexiones, sino instantes ¿Por qué? por que han sucedido en instantes determinados de mi vida, instantes que han quedado grabados dentro de mi de una manera significativa, instantes que nunca podré olvidar. Gracias a estos 28 años por esos instates, no dejes de proporcionarme más y más, por favor.

Algunos Instantes

– Vive ahora, mañana algo pasará.

– Toma cada cosa que sucede en tu vida cómo un acontecimiento único e irrepetible.

– Cree en ti cada día de tu vida, resulta que esa es la mejor estrategia que podrías plantear jamás.

– Una historia sin amor no es una historia.

– No cambies un minuto de ilusión y amor que quizá lleve a desilusión y amor, por conformismo, racionalidad y frialdad que lleven a una vida lo “suficientemente buena”

– Arriesga, lo seguro ya nunca más será seguro. Arriesgado es el nuevo seguro.

– Hagas lo que hagas y vayas donde vayas, escucha siempre, repito siempre, a esa vocecita que llevas dentro.

– Antes de amar y ayudar a los demás. Empieza por tu mismo. Mira lo que hay dentro de ti.

– Toma micro-decisiones y evita grandes decisiones a toda costa. Si estas salen mal, podrás volver a intentar sin muchos riesgos

– Nadie puede decirte que es lo que tienes que hacer. Nadie. Por la misma regla, nadie puede decirte que es lo que puedes o no hacer, eso sólo lo decides tú.

– Olvida las grandes ideas. Estas siempre se quedan tan sólo en eso, grandes ideas. No obstante, cámbialas por ideas pequeñas, ideas que te llevan de decir a hacer, ideas pequeñas y manejables que hacer que marques la diferencia día a día. Muerte a las grandes ideas!

– Hacer es el nuevo decir.

– Si no estás volviéndote loco, es que no estás haciendo algo bien.

– El secreto está en hacer fácil lo difícil. Fácil es el nuevo complicado.

– Estamos aquí para encontrar significado a los demás y a nosotros mismos. Todo lo otro, es secundario.

– La única manera de conseguir permiso, es no necesitándolo.

– Dejarse llevar no es ok, es más que OK.

– La ilusión y la pasión son las ventajas competitivas más determinantes que una persona podría poseer jamás.

– Cree, luego actúa.

– Crea algo, no importa el que, sólo da un paso al frente y crea.

– Ignora a todos y a todo el mundo.

– Lo único imposible, es lo imposible.

– El verdadero significado se encuentra en saber saborear lo insignificante.

Si Te Gustan, Utilízalos!

Si te sirven, te gustan o te sientes identificada/o con alguno de ellos, cógelos y aplícalos, si son para ti, no para mi. Lo que mola es poder compartirlos y que conecten ideas con personas.

Identifica Tus Instantes

Cómo ves, esta es la primera parte, instantes que han marcado profundamente este último año. Todos estos de arriba – y algunos más – junto con los 21 garabatos forman una parte esencial en mi día a día. Creo cambio en torno a ellos, dibujo, redefino lo que será las líneas de Human Media, también junto a lo que representa verdaderamente la figura de un Mapmaker.

Cuando somos pequeños nos hacen pensar que debemos caminar por el camino que ya está marcado, el que ya otros crearon o simplemente el que ellos quieren que sigamos. Ese es el camino seguro. así podrás encajar. ¿La razón? Es que una vez que encajes, te ignorarán como a todos los demás. ¿Cómo se crearon esos caminos? ¿No fueron aquellas personas que se salieron de lo “pre-establecido” y crearon “algo diferente”? Si te llaman loco, te critican, molestas, tienes enemigos, no gustas a los demás…vas por buen camino.

Esos instantes son precisamente lo que te diferencia de los demás. Lo que tu tienes y otros no, no porque no los tengan, sino porque ningún “instante” es igual al otro. Si parecidos, pero no iguales. Identifica esos instantes, busca la manera en la que pueden beneficiarte y potenciar tus habilidades, trabajo o personalidad y hazlos tuyos.

¿Cuáles son tus instantes?

¿Tienes Algo Qué Hacer?

Todos tenemos grandes ideas, la diferencia está en dar una paso adelante y tomar el riesgo, la diferencia está una vez la idea ya está conceptualizada, es la carrera hacia la realización.

¿Tienes algo que hacer? Hazlo! ¿Algo qué decir? Dilo!

“Ship”, lanza, haz, crea, construye, inicia, emprende, empieza, tira, adelanta, modela…lo que sea, pero haz algo!

21 garabatos

Algo Más Que un Reto

Últimamente los retos están ocupando una parte muy importante de mi vida, o tal vez ahora es cuando me doy cuenta de que así es. Porque de una manera u otra, todos tenemos un reto, y ese siempre va a estar ahí hasta que lo alcancemos.

Si giramos la vista, estoy seguro de que podremos ver los retos que ya hemos dejado atrás. Estoy seguro de que si analizamos con detenimiento, no han sido ni uno ni dos los que hemos superado.

Esto También Son Retos

– Superar los problemas de sobrepeso cuando era pequeño, además de algún que otro complejo.

– Aguantar el peso de una mochila muy pesada durante la infancia.

– Abandonar lo estudios con 18 años y trabajar en una fábrica de textil. Antes de eso habiendo empezado todo como aprendiz de fontanero – con contrato basura incluido.

– Dejarlo todo de nuevo y volver a estudiar, empezar otra vez.

– Romper tu historia predeterminada en pedazitos y empezar a crear la tuya verdadera. Si, esa que sólo tu puedes dibujar.

– Arriesgarlo todo a una sola moneda y lanzarte a la aventura a UK, sin casa, trabajo, ni universidad – denegaron mi solicitud en un principio, aquí la historia es más larga… – y con unos cuantos Euros en el bolsillo (2.800 Euros para ser exactos). Resumiendo, al parecer tampoco sin un futuro, empezamos bien Isra…

– Entrar a la Universidad de Manchester en un suceso sin precedentes – Esto es otro post…

– Levantarte a las 4:30h para trabajar en un hotel sirviendo desayunos y encontrar una escuela de idiomas – gratuita, recuerda no tenía mucho dinero – donde ir cada día, antes de ir al “lenguaje school centre” de la Universidad de Manchester – requisito indispensable para continuar allí – luego ponerme al día con las clases, gimnasio…y así hasta decirte que mi día empezaba a las4:30am y acababa a las 00:00h. Todo durante dos años y medio.

– Darte cuenta de que hasta ahora habías vivido en un sueño y en lugar de ver todo lo bueno, descubrir todo lo “no tan bueno” que había dentro de ti, honestamente: Egoísmo extremo. Lo siento, muy a menudo soy increíblemente imperfecto. Ayúdame a poder comprender, para poder ver más allá de mis inmensos sesgos.

– Ver cada oportunidad como una puerta hacia nuevas oportunidades.

– Utilizar lo peor de ti y de tu entorno, para crear lo mejor de ti.

– Cuando la vida te arrebata justo lo que más quieres y sin poder hacer nada al respecto. Convertir aquello que te mata por dentro, en tu mayor fortaleza.

– Reconocer que tus miedos, frustraciones y complejos nunca se van a marchar, siempre van a estar ahí. Sentarte con todos ellos y hacerles ver que no tienen ninguna posibilidad.

– No demostrar nada a nadie. Competir contra nadie. Permanecer humano.

– Entender que vas a ser un aprendiz durante toda tu vida.

– Encontrar esa chispa que te hace querer ser profundamente fascinante cada día de tu vida.

– Crear cambio en las personas. Encontrar significado para uno mismo y para los demás.

– Ayudar a que la gente de tu alrededor alcance la velocidad suficiente no sólo para alcanzar sus sueños, sino para rebasarlos.

Algo Más Que un Reto

Hey! Hay mucho más, pero no quiero aburrirte con estas historias, que demonios! Seguro que ya has cogido la idea.  ¿Lo mejor? Que cada reto te lleva a otro reto y ninguno de ellos es igual entre si ¿Algo aún mejor? Los retos evolucionan y te hacen crecer, si haces balance te darás cuenta de todo lo que has dibujando hasta ahora y lo bien que lo has hecho.

Los retos no tienen nada que ver con hacer un Iron Man en apenas 2 meses sin entrenar, tampoco con demostrar que eres el más “chalao” del lugar, menos aún con ser mejor que nadie. Los retos son una manera fantástica de ignorar a todo el mundo y dibujar tu propio mapa.

Me parece que nos diferencia de ser mediocres seguidores de reglas, es que nunca nos dejamos caer en esa auto-limitadora línea de pensamiento. Eso es.

¿y Tú? ¿Tienes un reto?

Seguiré Intentando Equipar

Probablemente, en estos últimos meses me habrás escuchado y leído la palabra equipar.

Podríamos sustituirla por ayudar, guiar, acompañar, aconsejar, liderar…pero no, no me serviría del todo, equipar es mucho más que todo eso.

Porque equipando es donde todo cobra sentido. Dónde las relaciones humanas sobresalen por todo lo demás. Dónde las interacciones humanas alcanzan su máximo potencial. Dónde realmente encuentro significado verdadero a lo que hago. Dónde puedo ver que realmente soy útil para las personas. Dónde aprecio que esta vez si, hay un valor añadido tangible. Dónde soy inspirado inspirando.

Equipar, para mi, quiere decir voy a proporcionarte el conocimiento necesario para que puedas aprovechar el poder de las comunicaciones globales y arquitecturar ecosistemas de comunicaicón online, basados en las interacciones y relaciones humanas resultantes de la interrelación de la multitud de agentes interactivos, como lo son las plataformas, herramientas, medios, canales y aplicaciones que el extenso plano online nos ofrece y pone a nuestra disposición.

Voy a intentar por todos los medios y vías, facilitarte los rotuladores que te hacen falta, dibujar el mapa y trazar tu camino ya es cosa tuya.

Depositaré hasta el último ápice de energía en la herramienta más importante de la web social: LAS PERSONAS, no necesito nada más.

¿Cómo podría ayudarte?

Desmitificando al Community Manager

by Adictos Social Media.

En una de las primeras “terapias de grupo” de Adictos al Social Media,con mis compañeros y amigos de círculorojo: @Alexrbn, @AlbertoLeonTis, @elputodam y un servidor, salió el tema del Community – bueno va, Community Manager como lo llamas tú – entonces decidimos confeccionar una guía para el community, pero con nuestro toque personal. Porque si todos hablan de las virtudes y bondades del Community Manager ¿por qué no hablar de todo lo contrario y darle una vuelta hacia adelante? Ha sido muy divertido y los resultados nos han molado bastante…

Empezamos…

@Israel_Garcia: Llevamos varios años trabajando en temas social media y bla bla bla y en mi caso, en USA no he oído ni un sólo curso de CM, ni nada por el estilo… extraño? no lo se…lo que si se, que un CM (yo no me considero uno…) se forma a sí mismo/a a través de la experiencia, conocimientos, práctica y “leches” además de tendencias, coolhunter, y bla bla bla… No es un queja, ni quizás una crítica, sólo tenemos algo que queremos decir, tan simple como eso. Parece que debería acompañar a los cientos de tweets que aparecen sobre CM todos los días…parece una situación divertida cuanto menos, divertida porque ves (y en linkedin más que de otros sitios, es una red profesional de contactos, no?) que aquellos que ayer en su profile pertenecían a marketing y publicidad o derivados hoy por arte de magia son community managers o social media experts, que guay, sólo espero que les contraten pronto y puedan desarrollar sus funciones como tal en cualquier empresa o agencia Sin darnos cuenta (algunos si nos estamos dando cuenta…) se está creando una burbuja y ya sabemos que pasa con esto de las burbujas, no? pero bueno, es lo que tiene una cultura orientada “al pelotazo”, que grande! – sólo espero que nos pille muy lejos cuando esto explote! – Una última pregunta a los CM “experts”…¿ Como puede se puede ser un experto en un campo en el que todo (venga va, casi todo) está por definir? Ah! y si encima tienen pasión por establecer reglas para encontrarse más seguros, que se olviden, aquí no sirven, no hay reglas en cambio hay posibilidades ilimitadas, tanto como tu imaginación lo sea…las reglas, son sinónimo de miedo a perder el control al entorno que esos mismos creen como “seguro”

@Alexrbn: El término community manager tiene tanto tirón porque en realidad es lo único “acordado” mundialmente sobre la reputación online de las marcas. Es decir, hay tanta cosa nueva que sale cada día relacionada con el Social Media Marketing que parece que todo tenga que ver con la figura de un especialista, como si fuera un súper-héroe online capaz de hacerlo todo y más. Nadie piensa que detrás hay un equipo, un grupo, más allá de una figura casi sobrehumana. Se está haciendo un mito que tangibiliza lo desconocido.

Qué no hacer

@AlbertoLeonTis:Un Community Manager no debe hablar por si mismo cuando está representando a una empresa o marca. Nunca debe perder la perspectiva corporativa. No debe caer en debates que conduzcan a manifestar su personalidad o que lo hieran y lo hagan comportarse a la defensiva. Jamás debe faltar el respeto ni provocar el descrédito de ningún miembro del público. No debe actuar por su cuenta propia en situaciones de crisis de comunicación que comprometan la reputación de la empresa. No debe lanzar falsas promesas a la vez que no debe comprometerse en nombre de la empresa, si no está 100% seguro, en cuanto a los mensajes comerciales.

@Israel_Garcia: No sólo se trata de actualizar estados y subir fotos, vídeos, etc…se trata de crear conversación, crear un “buzz” que vincule emocionalmente la comunidad con la marca, es el entrenador en el campo de fútbol. No dejar que los del departamento de marketing, ni siquiera los de comunicación contraten Community Managers, debe de ser una tarea conjunta donde se sopesen sus habilidades, conocimientos, actitud y experiencia.

¿Qué no es?

@AlbertoLeonTis: No es un tío o tía simpática que se piensa que genera mensajes positivos saludando sin parar o contando detalles personales para convertirse en el líder “anímico” de una o varias comunidades vinculadas a su papel de Community Manager. No es un caza seguidores o fans que rastrea twitters de la competencia, foros o páginas de Facebook para atraer hacia su gestión a los miembros. No es una persona que copia las noticias corporativas de la empresa y las envía como mensajes en todas las redes sociales en las que tiene cuenta la empresa.

@Israel_Garcia: Un community “manager” no es un Ángel salvador, ni nadie que tiene todas las respuestas del mundo online (aunque algunas si debería tenerlas…) Un community…NO ES UN MANAGER Y si lo es, ya sabemos lo que todo ello implica, extensiva experiencia profesional, dirección de equipos, habilidades directivas, empatía, capacidad de liderazgo …después de esto…¿lo sigues siendo? o ¿te lo repiensas?

@Alexrbn: No es una persona sola, es una actitud de la marca hacia su target. Ha de ser capaz de entender que la empresa puede sobrevivirle. Por eso debe haber un plan, para que cualquiera de un perfil similar pueda desempeñarlo.

Mitos

@AlbertoLeonTis: Se cree que para ser Community Manager hay que ser un informático o freak / geek especialista en usar el software de las redes sociales. No es necesario, ya que cualquier persona en poco tiempo puede acabar manejándolas. Técnicamente sólo se requiere habilidad para aprender. Un Community Manager es un especialista en comunicación ya provenga de Audiovisuales, Publicidad, Periodismo o Marketing. Ser un profesional de estas ramas solo garantiza una base de conocimiento. El hecho de conocerla no implica que en la práctica sea capaz de relacionarse con los miembros de las comunidades en base a ellas. Un Community Manager es una persona abierta, una oreja gigante, que siempre escucha, que participa, pero sobre todo que deja participar. En ocasiones es moderador, en ocasiones agitador. Es una persona que conduce la corriente de opinión de comentarios en la dirección adecuada. No importa la formación académica y la experiencia. Esto va en los genes.

@Israel_Garcia: El Community no es aquel que viene de marketing, ni de comunicación si quiera…es que que tiene la actitud para querer serlo, nada más! Un Community no se contrata por experiencia, ya que pocos las tienen ¿cierto? Si nosotros tuvieramos que contratar a alguno, lo haríamos teniendo en cuenta estos rasgos:

• Empatía
• Actitud positiva
• Extrovertido/a
• Irreverente
• Capacidad de liderazgo
• Sociable
• “Chispa”
• …

@elputodam: un community en realidad debería ser un puesto directivo, incluso puede que deba ser el nombre de un departamento con distintas especialidades en redes sociales en función de las necesidades de la marca.

¿Qué esperar de un Community Manager?

@AlbertoLeonTis: Que sea un puente entre la dirección de la empresa o los departamos de marketing y comunicación, atención al cliente, etc y los miembros de las redes sociales que hablan de la empresa o se comunican directamente con ella. Que haga sentirse escuchados a los miembros de las redes sociales que quieren relacionarse con la empresa. Que provoque mensajes positivos que aumenten la presencia del nombre de la marca o sus productos en las redes sociales. Que las campañas de comunicación o comerciales se extiendan entre las redes y que los propios miembros de éstas las transmitan a través del boca a boca. Que aumente la fidelidad de la marca. Proporcionando mensajes y contenidos para los fans y seguidores.

@elputodam: Creo que no es un puente, responde a la estrategia de la empresa, lo que debe hacer es incentivar el manejo de las redes entre departamentos y empleados para generar una corriente positiva y multiplicar los canales de comunicación de la empresa… Dar bola puede hacerlo cualquiera, las habilidades del cm se destapan cuando llega una crisis que es cuando hay que saber manejar quejas, reclamaciones, insultos y quedarse sin almorzar.

@Alexrbn: Debe ser un vigía de la marca en su faceta online, además de actuar debe observar. Debe saber siempre cómo es la presencia de la marca y ser proactivo hacia las direcciones no deseadas que la propia actividad de la marca genere en el escenario online (me refiero a los casos kitkat y greenpeace, etc). Debe conocer el target en la red, coordinándose con departamentos de planificación, producto y marketing para orientar la oferta y ser capaz de vislumbrar la actividad deseable de la marca para atender a las exigencias de su público. Por su función, debería ser capaz de realizar estudios de campo sobre el target de la empresa en su relación con el escenario online.

¿Qué hay detrás de todo esto?

@AlbertoLeonTis: Que es un role muy joven. Que realmente no hay una formación exacta para convertirlo en profesión. Las empresas que quieren hacer el agosto se presentan como grandes expertas en el tema. Cuando es muy reciente y pocos tienen un bagaje de éxitos corroborado al 100%. Que cualquiera puede hacerlo sin ser profesional ni tener formación académica sobre ello. Las empresas que llevan toda la vida dominando la comunicación empresarial quieren que se piense que sólo sus profesionales son capaces de ser Community Managers. Y no es cierto, porque Community Manager es una actitud. Cualquiera que la posea puede serlo y con buenos resultados.

¿Qué va a pasar?

@AlbertoLeonTis: Las propias empresas tendrán sus Community Managers. Que no serán más que miembros del departamento de Marketing, de Comunicación, de atención al cliente o de la dirección. Que las agencias de publicidad y de marketing volverán a su cauce. Los profesionales de la comunicación deberían dejar paso a los Community nacidos con la actitud de CM. Los pros se dedicarán a trazar estrategias de comunicación, a escribir el “policy” de la empresa, en el manual de imagen corporativa se abordarán capítulos de Internet y se hablará de las pautas a seguir por los Community Managers. Es decir, seremos pensadores, estrategas, generales. Y los Community Managers soldados de campo.

@Israel_Garcia: Que como todo lo demás que politizamos, sólo quedará lo que realmente proporciona un valor añadido.

@elputodam: Eso es un error, imagino que la lógica dirá que haya un departamento de CM asociado a mkt, pero funcionará como ahora, con rangos senior y junior, incluso dividiendo funciones según que redes, por lo que puede que haya un CM que coordine la estrategia general, un CM responsable de un bloque concreto de redes sociales y juniors que busquen info y hagan el trabajo sucio… pero eso no querrá decir que a los CM se les pague por pensar porque su verdadero valor está en cuando se sienta a hablar con la comunidad, se puede tener una línea general, un tono común en la comunicación pero cada persona es distinta y creo que las empresas asociarán su personalidad en las redes a la del CM…

¿Tendencia o realidad?

@Israel_Garcia: Realidad que pasa por tendencia hasta llegar a la exageración, sólo tienes que probar a crear un search de “Community Manager” en tu Twitter Stream.

@Alexrbn: Es una realidad la necesidad de tener presencia decidida y activa en la Red. Cómo hacerlo es una decisión sobre la que no hay manuales creados, no hay case studies suficientes que concluyan líneas de acción buenas o malas a priori. Es una tendencia necesaria.

Tú Turno

¿Qué dices tú? ¿Qué opinas al respecto?

Lo Más Arriesgado Que Podrías Hacer Nunca

Pretender estar a salvo.

Nunca más lo vas a estar, nunca.

Crea Tu Radio Online Con Spreaker [REVIEW]

Hay muchas plataformas que hoy en día ofrecen servicios distintos para generar contenidos de audio en línea, pero Spreaker es sin duda una de las más completas ya que ha sabido compaginar el servicio del streaming audio con las componentes de la web social.

Cómo Nace

La idea nace en Italia hace un año y medio pero ya desde algunos meses una parte del equipo se ha trasladado al Pier 38 de San Francisco donde se están buscando posibles Business Angels interesados al proyecto además de crear una buena red de contactos que sean útiles para el desarrollo de la empresa.

Qué Es

Spreaker es una plataforma online que te permite crear tu programa de radio facilitándote todas las herramientas para poder transmitir en línea o desde los dispositivos móviles.

Cómo Funciona

La consola de grabación te permite ir al aire o grabar un podcast, ofreciendo también la posibilidad de insertar temas musicales y efectos de sonido a tu programa gracias a una biblioteca en la nube de más de 4.000 temas.

Para utilizar el servicio tan sólo tienes que registrarte: puedes hacerlo con tu cuenta de Facebook o crear otra para el servicio  y enseguida podrás acceder a la sección Transmite, que es donde das vida a tu contenido de audio.

Para los que siempre han soñado con tener su propio programa o simplemente quieren compartir ideas o informaciones con una audiencia, Spreaker es fácil y divertido. No hay limites en el número de oyentes y es posible escuchar los programas desde todas las redes sociales, y dispositivos móviles (iPhone, iPod y iTouch y muy pronto desde Android).

La Comunidad

Hoy en día la Community cuenta con 100.000 usuarios registrados, 300.000 es el número de los oyentes únicos mensuales que se conectan a la plataforma e intercambian noticias gracias también a las herramientas sociales. Un muro para compartir mensajes, un botón para ser un follower de otros usuarios, el chat para hablar con tus oyentes en directo, facilitan el desarrollo de la Community y la interacción entre los mismos usuarios.

Soluciones

Estas son las dos formas de abono que he encontrado:

Basic: es la modalidad sin pago e  incluye 30 minutos para registrar cada episodio (en vivo o podcast) y una hora para tu biblioteca de música.
Gold: cuesta 14,90 euros al mes o 9,90 si pagas un año entero y te ofrece 3 horas para cada episodio, y 60 horas para tu biblioteca de música.

Spreaker: gratuito, fácil y social.

Si quieres más información sobre Spreaker, contacta con @toniamaffeo

Gracias…

Gracias por…

• Decir no
• No creer en nosotros
• Apostar contra nosotros
• Juzgarnos
• Cerrarnos la puerta y eliminar toda posibilidad
• Poner obstáculos en el camino
• Ponerlo realmente difícil
• Hacernos sufrir
• Decir que no llegaríamos, que era imposible o que no lo conseguiríamos
• No creer en nosotros
• Hacernos ver fuera de lugar
• Darnos donde más nos duele
• Poner a los demás en contra nuestra
• Despreciarnos
• Infravalorarnos
• Rompernos en mil pedazos
• No darnos ni una sola oportunidad
• Hacernos caer
• Apagar la luz
• No ayudarnos cuando más lo necesitábamos
• Intentar matar ese genio que llevamos dentro

…han fallado.

Gracias a todos ellos, gracias porque a pesar de todo pronóstico, lo hemos conseguido, y no, no os molestéis en intentarlo otra vez…No van a poder.

Escribe tu mapa.

Desconecto Para Conectar

Ha sido un viaje increíble: Alegrías, ilusiones, desilusiones, decepciones, buenos y malos momentos, alguna lágrima – muchas de felicidad, otras de tristeza. Momentos emocionantes, adrenalina, satisfacción, realización, miedo,  nervios…Pero sobre todos estos sentimientos, instantes intensos y cargados de inspiración.

En mis mejores y más optimistas sueños, jamás hubiera pensado que estaría escribiendo este post. Sin embargo aquí esto y eso es lo profundamente fascinante.

En Diciembre escribía mis tres palabras, con la mirada puesta a mi frase favorita “algo pasará.” Hoy, a principios de Julio, es genial ver como sigo perfectamente alineado con ellas.

El Viaje

En estos 4 últimos meses he recorrido parte Europa, Estados Unidos y Sudamérica, por no mencionar España. He participado en más de 40 eventos entre conferencias, seminarios, masters y tours. Han sucedido muchas, repito muchas cosas. Ahora es momento de parar, girar la vista hacia atrás y re-pensar y reflexionar sobre todo lo acontecido. Que no ha sido poco. Lo increíble de la vida no es lo que pasa cuando llegas al final del mapa, sino lo que pasa mientras dibujas el camino.

Un Alto En El Camino

Espor eso que ahora detengo mi mundo. Para poder seguir re-considerando y re-definiendo mi mapa ¿el objetivo? encontrar la mejor manera de equiparte, de guiarte de ayudarte a encontrar significado a ti, a tu empresa, a tu entorno. Voy a esforzarme por encontrar nuevas formas de equipar y proporcionar las herramientas necesarias a aquellos que hacéis cosas fantásticas, la oportunidad de que la gente conozca lo que hacéis.

Detengo todo para dibujar nuevos caminos en la Web Social a través de Human Media y Human Business interactions. Desestabilizo mi ritmo para trabajar en lo que cada día estoy más convencido, es el nuevo horizontes, Human Media, la comunicación humana. Me alejo de ti, para luego acercarme más, lo hago para encontrar nuevas formas de crear conectividad y resonancia.

No me vas a ver hasta Octubre. No voy a participar en ningún proyecto lejos de los que ya estoy comprometido, tampoco intervenir en ningún evento, a parte de los que ya se cerraron en su momento. Lo hago poque quiero aportarte algo más que un valor añadido. Quiero crear cambio, cambio que cambie.

Mientras Tanto

Mientras descanso y me alejo. Seguiré equipando, ayudando, guiando y por supuesto, molestando al status quo. Seguiré retando la manera de hacer las cosa y lo que se supone que debemos de hacer. Por no mencionar, decepcionar una y otra vez a los “no podrás”, “imposible”, “es arriesgado”…lo siento chicos.

Mientras hago todo eso, también voy a trabajar junto con otras personas como Enrico, en:

• Human Media
• Human Business Interactions
• Retomar el libro que tengo pendiente y cerrado, desde Noviembre de 2010
• Editor de media
• Crear una plataforma que cree cambio, conectividad y cree oportunidades
• Programa de TV
• Sinergias y colaboraciones
• Seguir ampliando y estructurando el equipo en IG – Empowering People, Business and Communities

Diciéndote en lo que voy a trabajar, me obligo a hacerlo, y quiero hacerlo.

Por supuesto, siempre me podrás encontrar aquí o en mi email: iam(arroba)isragarcia.com

Isra se desconecta para poder conectar a personas. Nos vemos en Octubre.

La vida es corta, hazla profundamente fascinante.

Diferentes Maneras de Usar Twitter

Hacia tiempo que no hablaba de Twitter… Vamos allá!

He estado pensando en maneras de equiparte usando Twitter, he reunido algunas prácticas directas, claras y concisas para que uses Twitter eficientemente. Me he basado en la experiencia de estos últimos 4 años. Desde una experiencia más de usuario, hasta una más de negocios y profesional.

– Para buscar información.

– Organizar la información en listas.

– Listas:

• Clientes potenciales – ¿Privadas?
• Clientes actuales – ¿Privadas?
• Competencia
• Amenazas

– Crear conversaciones alrededor de tu servicio/producto con el fin de maximizar el alcance de tu marca.

– Obtener feedback de tu producto/servicios que pueda ayudar a implementar futuras mejoras en ellos.-

– Retransmisión y seguimiento de eventos a tiempo real para el aprovechamiento de los medios online en la planificación de eventos.

– Involucrar usuarios antes, durante y después de los eventos, eso aumentará el engagement y el índice de actividad de tu audiencia.

– Crear comunidad entorno a algo o alguien y potenciar la participación, eso creará tribus – la parte guay de la comunidad.

– Crear movimientos y detectar tu audiencia, mejorarás la efectividad de tus acciones.

– Informar sobre la información y convertirte en una fuente de recursos donde tu audiencia siempre vuelve a por más, te volverás indispensable.

– Branding, tanto personal como corporativo.

– Plataforma para impulsar a otros y hacerlos más visibles, crearás conectividad entre personas y oportunidades.

– Plataforma para reconocer el buen trabajo de lo que los están haciendo bien, serás un amplificador de visibilidad y exposición.

– Plataforma de selección de personal y RRHH, puedes facilitar la ardua tarea a través del medio instantáneo.

– Curación y filtro de contenidos, proporciona a cada grupo o individual su contenido adaptado y a medida.

– Difusión de contenido, ayuda a el boca-oreja.

– Monitorización de marca y escucha activa. De un vistazo entérate de lo que sucede en relación al tema de interés (keyword)

– Conducir tráfico y crear conversiones hacia los sitios que deseas con la finalidad que deseas.

– Servicio de atención al cliente. Donder poder brindarle un servicio real, personalizado e instantáneo = experiencia inolvidable.

– Servicio de pre-venta y post-venta. Primeras tomas de contacto, follow-up, concertar citas y atender las posibles “leads”. Una vez finalizado, satisfacción, mantenimiento, garantías y feedback.

– Servicio de facturación y gestión de cobros/pagos, el lugar donde poder facilitar todo tipo de información financiera, así como facturas y demás detalles relacionado con los sobros, así como compras y ventas.

– Servicio de mantenimiento técnico. Donde los profesionales y técnicos entran en contacto directo con los clientes para trouble-shooting.

– Punto de información de interés. Todo tipo de información general sobre empresa o productos/servicios, incluso entorno y mercado.

– FAQs y Q&A. Utilizar Twitter como centro de respuesta y comunidad de conocimiento.

– Social CRM. Asociar la información social de nuestro público para un trato personalizado.

– Marketing. Promoción, descuentos, concursos, ofertas puntuales, planes de recompensa, planes de fidelidad, acciones de retención, de activación, de engagement.

– Ventas. Por supuesto puedes utilizar Twitter como una plataforma de Social Commerce.

Estas son algunas maneras de usar, Twitter ¿Lo fantástico? hay 100.000 más, unas que se me escapan y que por ejemplo tu usas y, otras tantas todavía por descubrir y aplicar, confío que con resultados notorios.

Tu Turno

Ayúdame a equipar: ¿Qué otras maneras de usar Twitter has encontrado? ¿Cuáles otras podrán valer?

Los Plugins De WordPress Que Isra García Utiliza En Este Blog

Han sido varias las ocasiones en conferencias, clases o consultorías, en las que me han preguntado y pedido por una lista de plugins para WordPress.

En mis esfuerzos por equipar y proporcionarte las herramientas necesarias para que rockees la Web Social, he creado una lista de todos los plugins que utilizo en mi blog actualmente. Estos son los que mejor me funcionan y mejor resultado me están dando, he probado otros tantos y he obtenido buenos resultados, pero como te decía estos son con los que me quedo.

Los Plugins de WordPress Que Utilizo

About-me Widget: Añade un “Sobre Mi” widget en tu barra lateral.

Akismet: Mundialmente usado. Akismet es posiblemente la mejor manera de proteger tu blog de comentarios y track back spam. Mantiene el blog protegido incluso cuando duermes. Par ahacerlo funcionar:

1. Clicka en “Activar link” en la derecha de la descripción

2. Sign Up para obtener una API Key

3. Ves a la página de configuración de Akismet e introduce la API Key

All in One SEO Pack: SEO fuera de lo normal para tu blog WordPress. Mega-recomendado y usado por mucho de los profesionales.

Auto Subscribe RSS Feed: Automáticamente lanza un mensaje de suscripción para despertar y hacer que el visitante se suscriba a tu feed siempre que publican un nuevo comentario.

Contact Form 7: Un plugin de formulario de contacto. Simple pero muy útil y flexible.

DandyID Services: Recoge desde tu DandyID tus identidades online y las muestra como links activos en forma de iconos, en tu barra lateral.

Dean’s Permalinks Migration: Con este plugin, puedes de manera segura cambiar tu estructura de permalinks sin romper los links antiguos del blog e incluso no daña tu Google Page Rank.

Del.ici.ous-Plus Widget: Añade en la barra lateral un widget para mostrar tus marcadores favoritos de del.ici.ous.

Digital Fingerprint: Este plugin te permite de manera fácil y rápida buscar en la web casos potenciales de plagio, copia y robo de contenido. Funciona añadiendo una “marca digital” personalizable a los RSS feed en posts que selecciones (o en todos si así lo deseas) Puedes fácilmente monitorizar la blogosphere  para buscar tu contenido.

Disqus Comment System: El sistema de comentarios Disqus, reemplaza el sistema de comentarios WordPress. Lo cambia por potentes opciones y funcionabilidades, uno de los plugin que más potencian tu blog.

Facebook Like: Añade el mundialmente conocido botón de “like” , además del botón de recomendación de Facebook.

FD Feedburner Plugin: Redirige todo los feeds al Fedburner feed.

Fedburner Email Widget: Te permite añadir un widget de suscripción email Feedburner en la barra lateral.

Get Recent Comments: Muestra los comentarios más recientes, así como los trackbacks con tu propio formato.

Google Analytics For WordPress: Este plugin simplifica añadir Google Analytics a tu blog WordPress. Tiene muchas características , cómo por ejemplo variables personalizadas, clickout automáticos y descarga de seguimiento.

Google XML Sitemaps: Este plugin generará XML Sitemap especial, el cual ayudará a los motores de búsqueda a indexar mejor tu blog.

Head META DEscription: Inserta descripciones HTML META tag: extracto/breve contenido para posts/páginas, descripción para la categoría y tagline de blog para todo lo demás.

LinkedIn hResume: Coge el bloque micro-editado de hResume desde tu perfil público de linkedIn, permitiendo así añadirlo a cualquier página y aplicar tus propios estilos.

New Twitter Button: El nuevo botón de twitter, más claro agua.

OpenID: Permite al usuario usar OpenID para registro de cuenta, autenticación y comentarios. También incluye un proveedor OpenID, el cual pued volver las URL de autor Worpdress en OpenIDs.

Post-Plugin Library: No hace nada por si mismo pero complementa los plugins: similar posts, random posts, recent posts y Recent comments. Asegúrate de tener siempre la última versión de este plugin.

Quick META Keywords: Automáticamente añade Etiquetas META Keywords entre las etiquetas META html de tu WordPress. Usa las categorías como keywords.

Recent Posts: Muestra una serie de opciones para configurar totalmente la lista de tus publicaciones recientes. Requiere la última versión de Post-Plugin Library.

ShareThis: Permite a tus visitantes compartir posts y páginas con otros. lo que denominamos los “botones sociales”. Desde e-mail hasta sitios de social bookmarking.

Simple Twitter Connect – Base: Facilita el uso e integración de twitter en todo el blog, de una manera modular holística.

Smart Youtube: Inserta automáticamente vídeos Youtube en posts, comentarios y RSS Feeds con una fácil y completa personalización.

STC – Linkify: Automáticamente enlaza @nombres de usuario a Twitter, en cualquier parte del blog.

STC – Twitter Dashboard: Permite Twittear desde el escritorio de WordPress.

Twitter Tools: Una integración completa entre tu blog WordPress y Twitter. Convierte tus tweets en posts y viceversa. Muestra los Tweets en la barra lateral y publicac tweets desde la página de administrador.

Twitter Tools – Bit.ly URLs: Use bit.ly para acortar URLs. Este plugin recae sobre Twitter Tools. Para configurarlo se debe hacer desde la página general de Twitter Tools.

What Seth Godin Would Do: Muestra un mensaje de bienvenida a los nuevos visitantes y otro diferente a los que vuelven otra vez.

WordPress Gzip Compression: Activa gzip-compression si el navegador del visitante no se lo permite. Esto aumentará la velocidad de la página WordPress considerablemente y reduce a la misma vez el ancho de banda. Usa el PHP ob_gzhandler() call back.

WordPress Importer: Importa posts, páginas, comentarios, campos personalizados, categorías, etiquetas y más desde un archivo Worpress.

WordPress Related posts: Genera una lista de posts relacionados a través de las etiquetas de WordPress.

Yet Another Related Post Plugin: Devuelve una lista de entradas basadas en un único algortimo, para mostrar en el blog y RSS feeds. Una plantilla permite incluso a personalización de lo que se muestra.

Obtener Los Plugins

Para obtener estos plugins, sólo basta con ir al directorio de plugins WordPress y poner el nombre del plugin en la barra de búsqueda. Click en “download” y luego instalar en el servidor FTP. Recomiendo utilizar FileZilla.

Tu KM Variará

Cómo siempre digo, tu kilometraje puede variar. Estos son los que Isra utiliza, estoy seguro que tu utilizas otros y te funcionan realmente bien, es OK. La finalidad de este post es que quizá entre algunos de estos plugins encuentres alguno que aun no utilizas y te de buenos resultados. Entonces mi post habrá cumplido su propósito. Mi intención es la de equiparte.

Ahora Tu

Me gustaría que en los comentarios siguientes dejaras un plugins o dos, o tres…que no apareciera en el post, que tu utilizas y te funciona, esto mejoraría y potenciaría la finalidad del post y proporcionaría un valor aun mayor a los futuros visitantes ¿Qué me dices?