Desatando Social Media para Potenciar tu Trabajo

A menudo utilizo Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinsterest, Instagram o Foursquare para esconderme del trabajo que realmente importa, para evadirme de la realidad, una realidad que pide a gritos enfocarte en proyectos significantes y producirlos.

Dark Side También en Social Media

Mi dark side me anima a pasarme por el dashboard de tweetdeck y mirar si alguien ha mencionado mi nombre o el de alguna de las marcas que lideramos, cada 5 minutos me sugiere entrar en Facebook a ver si alguien ha hecho algo lo suficientemente ridículo como para robar 10 minutos de tiempo, me pide por favor que haga checkin antes de salir a entrenar o que responda instantáneamente a aquella conversación privada por LinkedIn o ese debate de grupo. Pide a gritos prioridad, relevancia y atención, no se verdaderamente si las merecen.

En la Esencia está el Potencial

Las plataformas sociales son una gran oportunidad de compartir nuestros pensamientos o información de manera dinámica, a tiempo real y humana. Utilizarlas no quiere decir que se esté sacando provecho de ello. Sin embargo hay manera de usar estos canales con sentido y propósito, marketing, publicidad, comunicación, ayuda/causas…

Aquí hay algunas sugerencias para utilizar estas plataformas para potenciar lo que hacemos.

No Envíes “Morralla”

Un titular: ninguno de tus contactos profesionales se muere por saber de que color tienes pintadas las uñas, cuantas repeticiones de press de banca haces en el gimnasio, qué hiciste el sábado noche o como están la palomitas del cine. Guarda esos mensajes para tus canales “sociales.” Si hablas de temas superficiales muchos desconectarán. Se puede permanecer humano sin ser “social.

Diseña tu Mensaje a las Personas Adecuadas

Puede parecer obvio, pero te sorprendería las veces que tratamos de enviar el mismo mensaje a diferentes grupos de personas. Utilizar el mismo idioma que en tu barrio o abreviar texto como si fuera un SMS tampoco ayudará.

Esto es una Vía de Doble Sentido (verdad universal)

¿Conoces a personas,empresas y marcas que nunca generan conversación y sólo envían su mensaje esperando que impacte en miles de usuarios? Al final acaban gustando a nadie. No seas uno de ellos, por favor. Interactúa, relaciónate, responder, pregunta y habilita una atmósfera colaborativa, conecta.

Respeto, Honestidad y Humildad al Gestionar Feedback

Si estás aquí, te seguro que en algún momento dirás algo con lo que alguien no estará de acuerdo. Asúmelo. Bien, aunque te respondan de manera ruda o inapropiada, no te enfrasques en una batalla de egos. De esa manera lo único que conseguirás es perjudicar la percepción que la comunidad tiene de ti, no importa que ganes, no se trata de ganar, se trata de colocar tu idea en el mundo y ver que pasa cuando eso sucede y por supuesto, observar y actuar cuando los demás también lo hacen.

Haz Visible a Otros

Veo la Web Social como una empresa infinita, no dudes en colaborar con quien consideres, tampoco en compartir contenido útil con tu audiencia, ni hablar de las grande historias de gente que encuentres en el camino – esto no implica necesariamente que tengan que ser “stars” o “gurús,” pueden ser comentarios, posts, imágenes, vídeos. Aconsejo siempre añadir tu toque al contenido que compartes, algo que explique por qué lo compartes, por qué es especial o por qué debería leerlo. Esto ayuda a mejorar la experiencia de interacción.

Menos es Más

Si puedes decir lo que vayas a comunicar en 60 caracteres va ser mejor que lo hagas, en lugar de usar 140, 200 o 300 – cuanto más sube la cantidad de caracteres que utilices más nos marearás – siempre sin perder la esencia de una buena, clara y directa comunicación, “Yo indio” no por favor. Los acortadores de URLs ayudan.

Interacción Personalizada

Muchos te recomendarán servicios de gestión multoi-pltataforma para ahorrarte tiempo, es ok. Puede funcionar. No obstante, todavía no he encontrado ni un servicio que logre gestionar todas las plataformas sociales con la misma eficacia, simplicidad y funcionalidad que la misma plataforma en si. Es por eso que existe la plataforma como elemento clave y no el servicio (con permiso de Twitter). Cada canal debería ser gestionado desde su matriz.

Sigue el Rasto de tus Resultados

La razón de que empezaras en esto es alcanzar algo, un objetivo, meta o hito – o quizás varios. Entonces ¿cómo sabes que es lo que funciona si no analizas o evalúas tus métodos? Utiliza herramientas de seguimiento y monitorizacion para saber cual es tu alcance, cuantos leads hacia tu sitio web/blog, sentimiento de las conversaciones, contenido más comentado/compartido, etc… utiliza parámetros para descubrir cuantos de tus mensajes crearon una conversión.

Photo credit: 4christ.es

Social Media y Community Manager: 7 Preguntas, 7 Respuestas

Estas son las 7 respuestas a las 7 preguntas que Sandra Arias planteó para su DEA en la Universidad de Alicante sobre la investigación de social media, community manager y comunicación online.

1. Sandra: ¿Cómo percibe la situación del Social Media en España? ¿Es un sector en evolución?

Isra: Vivimos en la interrupción del sistema, vivimos en la era de la disrupción. Habrá una evolución cuando aceptemos que el mundo ha cambiado y que ahora lo que en la teoría parecía imposible, en la práctica sí es posible.

2. Sandra: ¿Qué ha supuesto la web social para la empresa española ? ¿Qué ha supuesto para la comunicación en la empresa?

Isra: dos enfoques…

A) Ha supuesto un cambio fundamental en la forma de comunicar y hacer marketing que hasta ahora conocíamos.

B) Ha supuesto abrir nuevos caminos y oportunidades para las empresas a través de una comunicación más humana, transparente, auténtica y genuina. Ha supuesto la revolución y democratización de la atención, la conectividad y la resonancia entre personas, no empresas.

3. Sandra: ¿Cuáles son los principales problemas que se le pueden presentar a una empresa de España a la hora de introducir los social media en su estrategia de marketing o comunicación?

Isra: Desconocimiento, no preparación ni profesionalidad, miedo, #bikesellers y #smokemakers, querer hacerlo bien a la primera, pensar que es un moda o que todos deben estar o que bastará con abrir una cuenta en Facebook o Twitter. Creer que es fácil y que los resultados llegan como por arte de magia.

4. Sandra: En cuanto a figuras como la del Community Manager o la del Social Media Strategist, ¿cuentan con el suficiente reconocimiento-  profesional y económico- en la empresa española?

Isra: No, porque realmente no existen esas figuras. Todos somos híbridos, que realizamos muchas funciones y las integramos e implementamos las unas con las otras. Nadie gestiona solamente comunidades, pocos hacen sólo social media. Pero como palabra o cualquier tendencia que se precie es algo muy “cool.”

5. Sandra: ¿Cómo percibe la situación profesional del experto en Social Media-  Community Manager o Social Media Strategist, entre otros- en otros países que no sean España?

Isra: ¿Cómo pueden existir expertos en un campo que todos los días se abre y avanza hacia nuevos horizontes? Los expertos son personas que hacen que lo difícil sea fácil para las personas de su alrededor, y con social media y community management, esos expertos hacen justamente lo contrario. La única función de esos expertos debería ser ayudar a mejorar y enriquecer a las personas con su conocimiento, capacidades y habilidades, tristemente no es así.

6. Sandra: Para ti, ¿cuáles son las cualidades más idóneas para desempeñar estas profesiones?

Isra: Sentir pasión por las personas, ser un intentador/a nato/a, permanecer humanos a través de la tecnología, liderar personas, no gestionar cosas y tener la actitud y el deseo para que querer y hacer que algo suceda.

7. Sandra: ¿Y cuáles son los conocimientos que debe tener el profesional de Social  Media?

Isra: Marketing, comunicación, tecnologías de la información, nuevas comunicaciones, liderazgo, RRPP, sociología, estos son conocimientos y habilidades que se pueden adquirir, estas son las fáciles. La importante, es la actitud.

Gracias por la oportunidad Sandra.

Photo credit: creativa consulting.

8 Habilidades que te Convertirán en Conector de Personas

Conector de personas, piénsalo. Me encanta saber como las personas que encuentro por el camino pueden conectar con las que ya conozco o con las que posiblemente conoceré en breve. Siempre he tratado de conectar personas y crear puentes entre ellas, ahora con Internet y una web social cada vez más humana, es mucho más fácil, potente y accesible. Ahora puedes conocer y conectar con cualquier persona que quieras del mundo. Ahora puedes hacer que algo suceda entre personas.

Cómo Convertirte en un Conector de Personas

Estas son las 8 habilidades que necesitas para crear conectividad entre personas.

1. Presenta a otros conectores. Si consigues presentar a otras personas, otros conectores, entonces te conviertes en un gran conector. Ellos conectarán y podrá surgir la oportunidad. Si estás en medio de la conexión, siempre te recordarán y siempre estarás en su mente.

2. Presenta a personas que tengan una idea en mente. Si puedes ayudar a otras personas a hacer dinero, eventualmente cosas buenas te pasarán. Edu conoce a Valentino, Valentino conoce a Edu. Valentino es uno de los mejores Music & Brand advisor en el mundo, Edu es uno de los artistas más talentosos y emergentes del mercado.

3. Organiza encuentros online/offline con personas interesantes. Esto te ayudará a crear un networking con personas interesantes y el hacer que estas mismas personas intercambien opiniones, pensamientos, reflexiones, trabajos, proyectos, sueños, ambiciones o motivaciones, te va a ayudar, siempre estás en medio.

4. Sigue la conexión. Sigue el contacto con las conexiones que has hecho y querías conocer. No esperes, ve a ver que pasa, pregunta por sus proyectos o trabajos. Si conectas, es fácil mantener esa conexión tratando de hacer algo juntos de manera regular (1 mes es algo prudente)

5. Re-establece contacto. Es tan importante conectar con aquellos a los que pretendes alcanzar, como aquellos que tienes al lado, los que ya no forman parte de tu círculo de influencia o trabajaron contigo, tuviste algún tipo de contacto o pueden abrir nuevas puertas.

6. Hazte visible. Si un buen conector te invita a un evento, acto, conferencia o plataforma, lo mejor que puedes hacer es estar presente, es una gran oportunidad de ver que podría pasar, porque si te han invitado debe ser por alguna razón en especial.

7. Entrevista a otros. Que hablen de ti y te entrevisten mola, pero que tú hables de los demás y les entrevisten mola aún más y establece un punto y a parte entre tu y los demás.

8. Aporta valor. Cuando haces que otros conecten, debes hacer que conecten. Primero tienes que conocerlos, la mejor manera de hacer eso es aportando valor. Ayuda a la gente – gratis – reúne ideas de cómo mejorar lo que hacen y estarás cambiando algo. A partir de ahí podrás acceder a todas ellas más fácilmente.

¿Qué otras habilidades podrían ser útiles para ser un conector de personas?

Photo credit: medejean.

El Papel de los Profesores en la Edad de la Disrupción e Internet

En la edad de la disrupción, la muerte de la industrialización, Internet y la economía conectada, las mejores lecciones no son aquellas en las que un profesor abre un libro y empieza a leer, tampoco aquellas en las que pasas noches memorizando un concepto, tema o fórmula hasta quedarte dormido. No, los mejores aprendizajes serán aquellos que nosotros elijamos, podamos ver las veces que queramos y detenerlos en el punto que más necesite nuestra atención o aquellos que no necesiten de la sincronización simultánea con otras personas.

Ahora cualquier cosa que pueda ser digitalizada, será digitalizada, esto será aislado en el Long Tail y entregado especificamente a las personas que así lo deseen.

Profesores que ya no Necesitamos

No necesitamos profesores que…

– Impartan lecciones basadas en libros

– Den acceso a información o conocimiento

– Enseñen a memorizar

– Inculquen obediencia o complacencia

– Managers de clases

– Clasifiquen alumnos

– Examinen con tests de puntuación

Profesores que Necesitamos

Necesitamos profesores que…

– Posean un arte y lo compartan

– Guíen y lideren

– Compartan trabajo emocional

– Inspiren a inspirar

– Conecten y motiven

– Desarrollen actitud y capacidades

Nos Estáis Dejando sin Soñadores

Basta de defender a profesores que roban los sueños de futuras generaciones. Basta de apoyar una educación diseñada para industrializar y crear borregos. Con esto no digo que no haya profesores buenos, todo lo contrario. Sin embargo, cuando hay algún profesor con la mentalidad del cambio, el sistema, la educación y los otros profesores, se encargan de que desista en su intento, lo descorazonador, es que casi siempre lo consiguen.

Ahora no hay sitio donde esconderse, el acceso libre a la información potencia a un gran profesor y hace mediocre al mediocre. El mediocre puede trabajar como monitor de clase o controlador y apoyar al gran profesor a obtener la ayuda que necesita para enseñar a más estudiantes – hasta que el mediocre se jubile.

El papel del profesor en este nuevo entorno es inspirar, intervenir y desencajar al estudiante motivado. No castigarlo con instrucciones precisas de como debe actuar, sino la libertad de educar y enseñar a construir sueños, potenciar pasión e ilusión, crear cambio y abrir nuevos caminos.

Photo credit: movie fanatic.

Sobre el contenido… Qué Sucede Cuando Impactas

Cuando buscas compartir contenido impactante… ¿Qué pasa? Cuando conectas con personas a través de la web social ¿qué pasa? Cuando aportas valor… ¿qué pasa? Cuando siempre respondes a tu audiencia… ¿qué pasa? Cuando lanzas una idea al mercado… ¿qué pasa? Cuando tu proyecto impacta en el mundo ¿qué pasa? Cuando tienes muchas ideas… ¿qué pasa? Cuando fallas mucho… ¿qué pasa? Cuando golpeas al sistema… ¿que pasa? Cuando empiezas algo… ¿qué pasa? Cuando decides emprender… ¿qué pasa? Cuando lanzas un nuevo producto o servicio… ¿qué pasa? Cuando haces algo por primera vez… ¿qué pasa? Cuando experimentas… ¿qué pasa? Cuando te lanzas al vacío desde más de 36.000 mts del altura… ¿qué pasa? Cuando decides cruzar la barrera del sonido con un coche ¿qué pasa? Cuando decides correr por el desierto del Sahara durante 5 días sin parar… ¿qué pasa?

Golpea e Impacta Hasta Crear Contenido Impactante

Sólo golpeando, probando, modificando y entendiendo el efecto que esto tiene y cómo viene de vuelta a nosotros, podemos verdaderamente tener influencia, control o confianza en nuestro trabajo y crear contenido impactante, a partir de ahí sabremos como el sistema – en su gran extensión de la palabra – responderá la próxima vez que le golpeemos.

Para perfeccionar cualquier práctica en la vida, lo importante es enfocarse al principio en el ensayo y error. De igual modo para crear contenido impactante. Sólo probando y observando que es lo mejor, que es lo que influencia, que es lo que hace que nuestro contenido tenga credibilidad, es que podremos descubrir lo que funciona. Una vez que lo descubrimos, no hay que dejarlo escapar.

La panacea no existe. Todo lo que descubramos como exitoso, como algo que funciona, está sujeto a no funcionar más adelante, así que es importante estar en constante innovación. Lo importante es golpear primero… Y ver qué resulta de nuestra iniciativa.

Si nunca golpeas o impactas, nunca sabrás que pasa al hacerlo. Nota: es mucho mejor golpear tu primero, que esperar a ser golpeado.

Photo credit: Red Bull Stratos.

Se Cancela y Pospone la Gira por Colombia

Ya es totalmente oficial, la gira de conferencias planeada desde el 16 de hasta el 22 de noviembre se ha cancelado, podría decirte que se ha cancelado por problemas de agenda, agencia o compromisos, pero la verdad es que se ha cancelado por que los dos grandes eventos principales que eran los pilares de la Gira se han caído, el Gran foro de Redes Sociales de Colombia y I Foro de Community Managers en Bogotá, ninguno de los dos se va a celebrar, por lo tanto hay problemas de patrocinio. Esto es la causa que tampoco pueda asistir al programa de TV #martesdemarcas o a las citas con varias universidades en Bogotá y Medellín – Gracias Camilo por el esfuerzo.

Las buenas noticias es que es probable que si viaje a Colombia en 2013, se han habilitado otras vías para poder realizar la gira o bien en Febrero o bien en Mayo, estamos trabajando en ello. Haremos que suceda.

Gracias a todas las personas implicadas por el esfuerzo, pasión, ilusión y tiempo invertido. Gracias. Disculpas a toda la gente con la que me iba a encontrar allí, seguro nos vamos a ver pronto, no existe un mapa.

Todavía Esperando

Todavía esperando, ya… ¿A que algo increíble cambie tu vida? ¿en serio? ¿esperas? es increíble cuanta energía no es depositada en lo que podría ser hecho o en esperar en que alguien haga algo. Esperar a que algo suceda o esperar que pase algo para empezar algo. ¿Sigues esperando?

La realidad es que puedes empezar ahora. Sí.

Empezando a no Esperar

Cuando trabajaba en una fábrica de téxtil cerca de Alcoy empecé a escuchar a mi vocecita y empecé un nuevo camino que no tenía nada que ver con lo que había estado haciendo hasta ahora. Cuando me marché a UK empecé a servir desayunos a las 5 am para costearme la vida y estudios en Manchester, empecé a leer libros (en inglés) empecé a creer en mi mismo Cuando trabajaba para la agencia de music marketing a finales de 2007, empecé a utilizar LinkedIn, Twitter y un blog, entonces me convertí en alguien que lanzaba cosas al mundo. Después me marché a USA y continué iniciando cosas, otra vida, nuevo trabajo, nueva cultura, nuevos amigos, nueva manera de entender el mundo.

Cuando llegué a España empecé IG y poco después empecé a dar charlas. Un año después me di cuenta de que tenía que hacer algo más… He empezado, lanzado y acabado algunas cosas estos últimos años.

No Obtendrás el Permiso o Iniciativa para Empezar

En todos estos casos, no pedí permiso a nadie, no esperé a que nadie me entregara la iniciativa, tampoco que ningún director de RRHH o Marketing me eligiera, lo que hice fue hacer que la oportunidad sucediera. En todos y cada uno de los aspectos de mi vida – incluido cuando no tenía ni para tomate para los macarrones cuando vivía en Manchester – encontré un camino diferente. en todos esos casos, me tuve que dar cuenta que esperar es raramente el camino correcto, a menos que sea parte de un plan en movimiento. No esperes a esperar por favor, preocúpate en empezar a empezar.

Cuando no Sepas… Empieza

Me parte el corazón cuando recibo un email o mensaje que dice algo así como, “No se que hacer, ni donde ir, tampoco quien soy.” Me atemoriza leer eso, porque es lo peor que puede pasar, pero no es el final. Si no sabes que hacer, haz algo nuevo, si no sabes donde ir, sal ahí fuera y ve a algún sitio nuevo y si no sabes quien eres, elige ser alguien, ese alguien que sabes que llevas dentro, busca bien.

Espera, todavía esperando

Pienso que si hay un momento en el que deberías esperar. Por ejemplo, si no tienes trabajo, empieza a recortar gastos, cancelar excesos y guardar lo que puedas/tengas para los próximos meses en términos de comida/alquiler/préstamos/vida, de tres a seis meses sería lo ideal, pero en ocasiones, podría ser más o menos. Así que espera hasta que puedas permitirte vivir 4 meses por delante.

La Realidad es que…

Si esperas, no haces nada. La importancia de empezar, ser o estar, si estás listo para pasar a la acción, traza un plan, pero no esperes al momento ideal o perfecto, tampoco esperes que otros vengan y te rescaten de la realidad. Actúa. Todavía esperando es un lujo que no peudes permitirte.

Entonces ve a por ello. Si fallas (la razón por la cual muchas personas no lo hacen), corrige esa desviación. Encuentra otro plan diferente, no es necesario que tengas un gran margen de contingencia. Sólo haz y adapta, haz y adapta, haz y adapta, entre tanto haz diferente siempre. Es más divertido y en muchas ocasiones funciona.

Todavía esperando.

Photo credit: love and cup of coffee.

Marketing Digital: Humanidad más que Tecnología

Es un hecho, en marketing digital cuanto más robótico, automático y artificial se vuelve todo, más personas necesitamos para poder extraer resultados y conclusiones, alcanzar objetivos o crear relaciones humanas. Todavía necesitamos la perspicacia humana para poder asegurar el ROI. No es un fallo, es algo universal – y espero que siga así por mucho tiempo.

Arte y Ciencia

Queremos facilitar procesos y lo escondemos todo bajo lo artificial. Sin embargo, no podemos automatizar la estrategia. No hay tecnología en el mundo que pueda comprender a tu cliente, interactuar con tu comunidad de manera que cree resonancia, construir capital humano o crear activos irresistibles, además de garantizar un ROI adecuado.

La tecnología no suele venir acompañada de creatividad, emociones o liderazgo, aunque si genera información o guía hacia un lugar ¿es eso suficiente?

Es como el arte – en cualquiera de sus formas. El arte está hecho por humanos, la ciencia por la tecnología. Invertimos en procesos artificiales por dos razones: la integración de la información y accesibilidad y productividad y eficiencia. Esto incluiría arte y ciencia.

Tecnología en el Marketing Digital

La tecnología podría determinar la mejor oferta a poner en frente de ese cliente, todo ello basado en compras pasadas, temporalidad y comportamiento común. La tecnología también nos dice que canal usar para optimizar la respuesta de este tipo de oferta para la preferencia de este cliente. Un modelo de propensidad podría mostrarnos cuando este cliente va a volver, y que es lo que podría necesitar en su próxima visita. La tecnología predice también las veces y ofertas que la comunicación offline influencia al comportamiento digital – como broadcasting o marketing directo.

Personas como Activos

Lo humano llega cuando empiezas a considerar la experiencia del cliente, sus emociones y sentimiento al impactar con tu marca o producto o la conexión a través del engagement. Las personas aseguran activos creativos, en su sitio y en el momento preciso. Usualmente más cuanto más activos creativos se necesitan, más personalización facilitamos a través de la tecnología. Cada interacción con el cliente crea un nuevo punto de información para una futura oportunidad. La tecnología informa de todo esto y ejecuta nuestros planes, pero no los crea, no produce el arte – es por eso que estamos nosotros aquí.

¿Cómo lideras el arte y la ciencia del marketing digital usando un entorno humano-tecnológico? ¿Hay vacíos que la tecnología podría llenar o es más estratégico usar el talento humano?

Photo credit: ieee upv.

Mejorando Conferencias y Presentaciones en la Era de Internet

Ser speaker no es una tarea fácil, menos cuando tu audiencia no tiene mucho tiempo para escucharte, tiene un smartphone o tablet en la mano con los que distraerse muy fácilmente y vivimos en la economía de la conexión. El reto es mucho mayor.

La experiencia recogida hasta ahora me ha ayudado a identificar 10 puntos para hablar en público en esta economía conectada y era de la Web Social.

11 Pasos para Mejorar tu Speaking y Presentación en la Era de Internet

1. No te asustes si no te miran a ti. Probablemente están mirando su iPhone o iPad, lanzando un Tweet, haciendo checkin en Foursquare o subiendo una foto a Instagram. Recuerda que tienen orejas y pueden escucharte, no te asustes.

2. Nunca digas a tu audiencia que apaguen sus dispositivos. Podría parecer tentador, pero es un gran error, antes tomaban notas en su libreta, ahora en un iPad, o quizás enviándolo a través de Twitter compartiéndolo con su audiencia.

3. Si no estás nervioso, debería estarlo ya. Ahora tienen acceso a tu información al mismo momento en el que hablas, pueden comparar los datos que facilitas, la estadísticas de las que hablas o los ejemplos que compartes. No estás por la información, estás por aportar algo más allá de eso ¿Actitud? ¿personalidad? ¿cambio? ¿inspiración o momentum?

4. Twitter-presentaciones. Cada palabra, frase o cita, es una oportunidad fantástica para compartirla a través de Twitter, cuando más atractiva, corta (140 caracteres), impactante y visible es, más posibilidades tiene de ser compartida a través de Twitter – u otras plataformas.

5. Enhorabuena, millones de personas están asistiendo a tu presentación. La ironía de esta nueva era en la que vivimos es que el público minoritario suele ser el público asistente, la mayor parte siempre conecta contigo a través de social media y lo hace a tiempo real. Aunque usualmente la mitad de tu público presencial, compartirá todo lo que dices y te ayudará marketearte, mientras los que están online atenderán con cuidado tu speaking.

6. Feedback y reviews a tiempo real. Responder preguntas del Tweetchat, de Ustream, Facebook fanpage, el uso relevante del hashtag, personalizar la interacción con la audiencia. Revisar todas las menciones una vez acabado el encuentro y analizar el feedback.

7. Si todo falla, siempre quedará la persona. La honestidad, humildad, autenticidad, pasión e ilusión son las mejores armas cuando estás delante de una audiencia, porque no olvides que son personas. Admitir que fallas, que no eres perfecto, que no has logrado algunos objetivos o que podrías haberlo hecho mejor, te recompensará con credibilidad y compromiso de tu audiencia.

8. Presentaciones inspiradoras. Si vas a utilizar viñetas, las plantillas de Power Point, más de 6 palabras seguidas para la misma diapositiva o la misma presentación del congreso anterior, mejor quédate en casa. Crea presentaciones que cuenten una historia, utiliza una imagen, una palabra o incluso a veces ni eso, no es necesario una palabra, la imagen es suficiente. Impacta a través de palabras en diferentes tamaños, en definitiva haz presentaciones raras.

9. Permanece humano. Conecta con tu audiencia, mírala a los ojos, alinea tus emociones con las de ellos. dales un abrazo, preocúpate por ellos, estúdiala antes de empezar, adapta tu presentación. utiliza el humor, no te tomes demasiado en serio, hazlo corto, dulce y directo.

10. Reta intelectualmente a la audiencia. La sencillez en la vestimenta, palabras que resuenen, crear provocaciones por medio de las palabras, instigar al status quo, hablar claro y desde el corazón, puedes retar de manera intelectual a los asistentes, no es necesario vestir provocativo, decir tacos o chillar.

11. No gustarás, se levantarán y se irán. Esto es más que ok, en medio de tu intervención la gente se levantará y se marchará de la sala, verás caras de desacuerdo, desaprobación y quizás hasta enfado, habrá gente a la que no le gustes y que probablemente te critique, aburrirás, a algunos le parecerás un capullo o un flipado. Esto va pasa en la era de Internet y cuando mi abuelo aún no se había jubilado. Las buenas noticias, es más que ok, no sufras demasiado, tampoco te preocupes en exceso, nunca gustarás a entre un 10 y un 15% de tu público. Puedes intentar complacer al “hecker” o puedes centrarte en aquellos que han venido a verte. Una elección complicada.

¿Qué otros consejos añadirías?

Photo credit: @mdmvillaespesa.

Estrategia de Métricas y Objetivos Social Media – Listado y Cómo Funciona

Llevo un tiempo queriendo preparar este post, se que puede resultar útil, te pido disculpas si no lo he hecho antes, no tengo ninguna excusa excepto mi procrastinación, a menudo es mi copiloto, lucho contra ello.

Aquí he listado un esquema con métricas y objetivos que podrían resultarte útil a la hora de medir la actividad y resultados de tu estrategia y táctica en social media y el plano online. Desde la venta online, hasta el sitio Web o las plataformas social media. Es un listado simple, completo y efectivo, que podría ejecutar cualquier empresa, desde una PYME a una gran marca.

No sólo quería quedarme en listar estas métricas, sino quería también compartir el cómo hacerlo funcionar. Esto lo encontrarás al final del post. Decir que es lo que hay que hacer es fácil, abundante y poco valioso, hablar sobre cómo hacerlo aporta soluciones, ideas, valor y además es escaso, por lo tanto valioso.

Objetivos / Métricas

Ventas online

Pedidos

• Producto 1
• Producto 2
• Producto 3
• Merchandising

Ventas en Euros

• Producto 1
• Producto 2
• Producto 3
• Merchandising

Intentos de compra

• Producto 1
• Producto 2
• Producto 3
• Merchandising

Sitio Web

• % rebote
• Estancia
• Visitas
• Nuevos usuarios
• Tráfico
• Hits
• % visitas nuevas
• Conversiones sociales
• Tráfico directo
• Fuentes
• Motortes

Facebook

• Fans
• Alcance
• Viralidad
• Nivel Engagement
• Participación
• Pasión
• Shares
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• Conversiones

Análisis Cualtitativo

• Fuerza
• Sentimiento: neutral, positividad y negatividad
• Pasión
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Cómo Hacerlo Funcionar

Justo cuando definas tu estrategia social media y el ecosistema online, analiza la situación en la que se encuentra tu empresa antes de empezar, abre un excel y anota todo estos campos junto a periodos – mensuales – y marca desde donde empiezas, quizás en algunas plataformas empiezas desde cero, quizás en otras como el sitio Web ya había actividad, déjalo todo registrado para saber desde donde empiezas, es muy importante a la hora de comprobar resultados y objetivos, tanto periódicamente, como al final del proyecto o temporada.

Recomiendo hacer un informe mensual e ir comparando datos. Para que todo esto quede “cuco” podrías utilizar por ejemplo infogr.am, una herramienta muy fácil y sencilla que te permite crear infografías muy atractivas y visuales.

No basta con anotar resultados y ver si ascienden o descienden, sino que deberás establecer comparativas, porcentajes de crecimiento, basicamente se trata hacer algo con toda esa información. Por ejemplo, de nada sirve saber que tus usuarios han hecho 289.432 intentos de compra en tu tienda online, frente a las 10.600 compras, y no saber en que pao exactamente se han quedado ¿falla el TPV virtual, campos de datos o en la plataformas de compra?

Fija Objetivos

Identifica las métricas importantes antes de empezar y consensúa con tu equipo o la dirección unos objetivos razonables y realistas – los cuales deberías alcanzar al final del periodo definido. Una vez alcanzado este paso, ya sabrás que dirección debes tomar, ahora sólo tienes que ir allí y hacer que suceda.

Tu KM Podría ser Diferente

He tratado de incluir algunas de las plataformas más utilizadas, el sitio Web/blog, ventas, APPs y base de datos, al igual que las métricas que más podrías utilizar. Probablemente, me deje plataformas y métricas por listar que también podrían ser interesantes y utilizadas en muchos casos. El objetivo detrás de todo esto, es crear la idea de cómo poder hacerlo, tu kilometraje podría variar, es más que ok. Ajusta la información a tu caso y actúa de acorde.

Photo credit: trucos Google Analytics.

Cierre Congreso Emprende Social Media: Da un Paso al Frente

Esta es la presentación que lancé para el cierre del congreso emprender en social media, “da un paso al frente.” En ella he querido transmitir una idea más allá de emprender, la de hacer que algo suceda, crear cambio, dar un paso al frente, lanzar algo al mundo, salir ahí fuera e ir a por lo que podría sentirse como una oportunidad.

Da un Paso al Frente

Esto va sobre arriesgar, intentar, fallar, intentar diferente, hacer algo que podría no funcionar, liarla parda, la Web Social e Internet, emprendedurismo como rasgo humano, marcar la diferencia, iniciar, impactar en el mundo, ser felices, inspirar y ganar momentum.

Seguimos, queda mucho trabajo por hacer.

Photo credit: @mdmvillaespesa.

La Barrera Está en tu Mente

Internet, los colegios, las relaciones, la empresa, siempre encontraremos una lista de cosas no permitidas. Es interesante que la lista de tareas permitidas sea más difícil de recordar que la lista de cosas no permitidas. Podría ser por la preocupación de tanta libertad y lo que se espera que hagamos con esa libertad.

Parece que mola vivir con una lista de lo que no podemos hacer. Sin embargo, cuando las revoluciones aparecen, la lista se acorta y es ahí cuando no sabemos que hacer. Por ejemplo ¿cuanto tiempo te llevó desde el nacimiento de los blogs o twitter a que dieras un paso al frente y hablaras al mundo? Antes de esto, no habían muchas opciones baratas y permitidas para hacerlo.

Antes decir o hacer algo no estaba permitido, ahora si.

La barrera ya no está en el sistema, ni en el acceso a la información o conocimiento, tampoco en los utensilios, medios o herramientas, la barrera está en tu mente.

Photo credit: lifehack.

Go

Si no das un paso al frente, si no vas, empiezas o lanzas algo que impacte en el mercado, si te escondes del mundo, si dejas que el miedo malgaste esta extraordinaria oportunidad (y obligación) entonces cúlpame. Claramente no lo hemos hecho lo bien que lo teníamos que hacer inspirando, motivando, abriendo caminos, liderando y retándote para hacer aquello que eres capaz de hacer, crear cambio y marcar la diferencia.

No te animo a ser atrevido y correcto. Tampoco a saber como empezar ideas que siempre tengan éxito. Meramente te animo a dar un paso al frente. Para siempre. Se la persona que empieza cosas.

No puedes perder.

Vamos, go, go, go, go.

El Dilema Ético de Twitter – No es Sobre Followers

Tengo un dilema muy grande con Twitter, lo comparto contigo, quizá puedas ayudar a despejar algunas cosas que no me han quedado del todo claras.

Cómo veo Twitter

Veo Twitter como un medio de comunicación personal, un potente transmisor de calidez, sirve tanto del online al offline, como del offline al online. Me parece una herramienta sensacional para cultivar relaciones, estar atento – que no pendiente – a esas relaciones profesionales y maximizar el alcance de tu comunicación y marketing, cuando es realmente bueno, aporta valor, genera cambio, es compartible y equipa.

Mi Dilema con Twitter

Mi dilema no está ahí, mi dilema está en como mucha gente usa y entiende Twitter. Veo usos algo oscuros, en ocasiones un poco sucios, gente que utiliza Twitter sin escrúpulos, alimentando de manera considerable el egosistema en el que parece hallarnos envueltos.

Son varias dudas:

– No entiendo porque sigues para que te sigan. ¿Cuál es el beneficio aquí? ¿Cuál es el valor de esta acción? ¿Qué activo tan preciado obtienes haciendo esto? si me equivoco ¿por qué entonces dejas de seguir cuando no te siguen? ¿casualidad? ¿Twitter que se ha vuelto loco?

– Una vez sigues, si no te han seguido, dejas de seguir ¿te das cuenta? no sólo has obtenido nada, sino que has empleado tu tiempo en una acción que no parece haber tenido retorno ¿por qué lo haces? ¿cuál es la razón detrás de esto? aún va a peor cuando estás atento a si te siguen o no, para enseguida de que descubras que no te siguen, dejar de seguir. Lo que significa que prestas tu atención a algo como esto, ver si te han seguido o no. No te das cuenta que en ese momento estás entregando tu resultado a otra persona, de hecho a muchas personas ¿crees qué merece la pena realmente?

– Aquí viene la parte que menos entiendo de todas… Sigues, no te siguen, dejas de seguir y al tiempo, vuelve a seguir, pienso ¿se habrán equivocado? no, le sigo de nuevo porque igual la otra vez no se enteró o no capté su atención lo suficiente, no quizás es que no leyó mi bio o mis últimos tweets. ¡Hey, soy interesante! ¿no lo ves?

– ¿Un poco más loco? vamos allá… te sigo, no me sigues, te dejo de seguir, te vuelvo a seguir al tiempo, sigues sin seguirme, te dejo de seguir una vez más… y bajo la experiencia, este proceso se podría repetir hasta 6 o 7 veces más ¿entiendes algo? a veces creo que me estoy volviendo majareta.

Ve Hacia la Luz

Creo que ya empiezo a resolver el dilema… por mucho que sigas, no vas a conseguir nada. Esto no va sobre seguir y hacer que ese marcador que dice “seguidores” aumente descabelladamente. No, esto va sobre aportar valor, sobre impactar en el mundo positivamente e inspirar, sobre conectar profundamente con 40 o 50 personas y que eso te lleve a un escenario beneficioso para ambas partes. Esto va sobre compartir de manera altruista, dar sin esperar nada a cambio – realmente – va sobre dar lo mejor de ti, en 140 caracteres.

Twitter es tu Personalidad

No esperamos que nos sigas, es más que ok. Tampoco te molestes en seguirnos si esperas que te sigamos de vuelta sólo por el arte de seguirnos. No queremos robots, ni caza-follows, tampoco gente que se mueve por su interés propio, menos a los que abrazan el egosistema. Toma posiciones, defiende tus valores, filosofía de vida e ideas, si en Twitter también existe esto.

No Necesitas Permiso

Es posible que haciendo esto haya más gente a la que molestes, genial, es el camino para hacer algo con significado. Después de todo no estamos aquí para complacerte, ni hacer lo que tu esperas que hagamos. Estoy seguro que podría tener mucho más followers de los que tengo, lo sé. Sin embargo, me importa poco los seguidores que podría tener, me preocupan los que ahora tengo y de ellos con los que comparto, me relaciono, creen en mi y me ayudan a crear cambio.

Lo siento pero no estamos aquí para seguirte, no tiene porque existir un porque y seguirá siendo ok. Aunque si me das una de las razones de ahí arriba, no te seguiré, te admiraré, hablaré de ti, te recomendaré, incluso me interesaré por lo que haces y veré si puedo comprar lo que vendes y decírselo a mis amigos.

¿Tiene sentido?

Photo credit: Danny Brown.

Áreas Estratégicas para Ejecutar Proyectos Online con Éxito

Liderar proyectos online es mucho más que encargarte de las redes sociales de la marca. Es un reto mayor, que implica una responsabilidad aún mayor, principalmente porque vas a necesitar involucrar a más personas en esta tarea y no personas robots que hacen lo que dices, agachan la cabeza y no preguntan más que por las instrucciones. No, hablo de personas apasionadas, comprometidas, curiosas y con ilusión, es tu deber inyectarles constantemente todo eso.

Ejecutar Proyectos Online

Una vez te enfrentes al reto de liderar, desarrollar y ejecutar proyectos online, podrías tener en cuenta una serie de conceptos relacionados con algunas de las áreas imprescindibles para llevar a cabo este tipo de trabajos.

– Estrategia en la Web Social: Desarrollar, nutrir, mantener, optimizar, hacer crecer y liderar ecosistemas online.

– Sitio web/blog: optimización de nuestro lugar de profundidad, enfocar esfuerzos a mejorar la “compartibilidad,” usabilidad y navegación.

– Community engagement: construir na base de participación, vinculación emociona y pasión interactuando, respondiendo y compartiendo con los fans, amigos o seguidores. Crear una comunidad conectada que incremente el alcance, pasión, fuerza y sentimiento online.

– Contenido generado por el usuario: buscar este tipo de contenido de manera que podamos compartirlo para potenciar la afinidad con la comunidad.

– Newsletters: crear boletines dinámicos, compartibles y efectivos, imprescindible para completar un buen programa de marketing online. Es una táctica muy válida para aumentar leads. Dependiendo de la frescura de tu contenido, interés de tu producto/servicio, innovación o creatividad en tu estrategia, podrás administrar tus envíos de forma semana, bisemanal o mensual.

– BBDD: cada día que pasa tu base de datos debería aumentar, más o menos, pero debería seguir aumentando. En Marketing vivimos y morimos por ello, esto es algo que no ha cambiado, incluso aunque el juego se haya alterado.

– e-shop / systema de entradas: piensa en convertirte en tu propio canal de distribución online, posee tu distribución, venta, atención al cliente, intermediarios y vendedores. ¿cómo? a través de tu propia tienda online o servicio de entradas o cualquiera que sea tu producto/servicio.

Para ello necesitas una plataforma e-commerce, una logística eficiente, excelente y brillante (trata de servir tu producto o entregar tu servicio en menos de 24h y verás que sucede…) no hablo del la calidad de tu producto/servicio por que eso es algo que ya damos por descontado cuando hablamos aquí, en caso contrario olvídate de todo lo que estoy diciendo aquí y asegúrate primero que tu empresa entrega al mercado un producto basado en la excelencia y un valor que cambia al que lo compra. Cuando consigas esto ya puedes empezar con marketing, social media y demás.

– Mobile commerce: piensa en como vender a través de mobile, crea una APP que facilite la interacción entre el consumidor y la empresa, una interacción que simplifique la posible transacción. Esto puede suceder a través de una plataforma de venta directa en la APP, códigos QR, “print at home,” etc. Hay nuevos sistemas que implementan todas estas mejoras y algunas otras más como analítica, resultados a tiempo real, sms o email support, servicios como entradas a tu alcance y además se adaptan a dispositivos a la perfección.

– Monitorización y branding online: seguir a la marca en el mundo online, de manera que puedas ver que sucede alrededor de ella. Quieras o no, ahí fuera están ocurriendo conversaciones sobre tu marca, algunas serán positivas y otras negativas, ambas son igual de importantes, y sí, deberías de participar en ellas.

– Sporte online: ofrecer apoyo a la audiencia y marcas en términos de atención al cliente, post-venta, pre-venta o guía en el proceso de compra.

– Acciones y campañas de marketing: la idea detrás de esto variará dependiendo de los objetivos y estrategia para alcanzarlos. Podría ser crear BBDD, llegar a un nuevo segmento de audiencia, crear percepción y consciencia de marca, penetración de producto, test de mercado y la lista podría seguir. Sea la acción que sea, asegúrate de que tiene una fecha de lanzamiento, ejecución y fin, presupuesto, equipo/recursos y seguimiento/resultados.

– Colaboración interdepartamental: mantener la colaboración con departamentos como lo pueden ser prensa, diseño, producción o management.

– Programa de promoción online: desarrollar y lanzar programas destinados a promocionar nuestro servicio/producto utilizando los medios de comunicación online, la idea con esto es potenciar las ventas.

– Campañas de responsabilidad social corporativa: diseñar y lanzar este tipo de campañas destinadas a contribuir de alguna manera con la sociedad. Descubrir nuevos talentos, cursos o formación para desempleados

¿Cómo llevas a cabo proyectos online? ¿cómo te enfrentas a este reto? ¿Qué otras áreas me dejo?

Photo credit: blog opositor. 

Adiós Ibiza, Hola Mapa

Hoy digo adiós a Ibiza, han sido dos años residiendo desde Mayo a Octubre en la Isla Blanca por motivos profesionales.

No se si es un adiós o no, siento que es muy probable que mi ciclo haya acabado allí. Pienso que no porque algo sea fascinante, único y especial, debes vivir eternamente. Hay que dejar paso a aquello que podría traer una nueva luz a tu vida.

Gente Flipante

Han sido dos temporadas increíbles, he conocido a gente fascinante: Álexis, Jordi, Sara, Iñaki, Jesús, David, Davide, Guadalupe, Valentino Dore, Rica, Álvaro y Delmar, Leanne, Dani, Gianni, María, Belén, Álex, Barbara, Aleix, Manolo, Jordi, Caal, Les, Mar-T, Ion, Freddy, Aitor, Toni, Joan, Edurne, Alex… por decirte algunos, muchos de ellos son ahora muy amigos míos. Puedo decir que quiero y aprecio a todos los que he nombrado aquí, y algunos que me dejo… otros no están en esta lista porque ha sido un reencuentro, Nacho, Joan, Valentino, Reme, Sonia, Jeanett, Edu, Ramón, Arancha…

Momentos Fascinantes

He vivido días inolvidables, mis dos cumpleaños (2011-2012), Red Bull día de las Alas, cierres, after-parties, amaneceres, atardeceres, playas, calas, conciertos en directo, festivales, etc. Momentos divertidos, intensos, alocados y revitalizadores. He tenido la oportunidad de relacionarme con gente de cualquier parte del mundo. He sido entrevistado para Amnesia Magazine, he participado como conferenciante en la International Music Summit 2012, he crecido como personal y como profesional, he conectado con otras marcas, agencias y artistas, eso ha resultado en nuevas oportunidades de negocio materializadas.

He Vivido Ibiza

Este año he vivido Ibiza de una manera diferente, compaginando el trabajo y vida allí con conferencias, eventos y proyectos repartidos por varias partes del País y parte del extranjero como Panamá, México, LA o UK y con la preparación para el Ironman Niza 2012. He disfrutado de días de entrenamiento donde sólo hemos estado la naturaleza y yo, he sufrido el calor y el agotamiento de más de 6h sin parar de hacer deporte, he aprovechado la belleza y condiciones de las calas y playas de Ibiza, he probado la picadura de sus medusas también. He sentido la magia de vivir en Ibiza, he compartido buenos momentos con amigos y familia que han venido a visitarme. He sentido varias veces la locura e intensidad del amor, también el desamor, por supuesto. He comprobado que en Ibiza también existen resacas y son igual o más de duras. He reído mucho, he trabajando en hacer que algo sucediera y sucedió, he escrito muchos posts y trabajando en el lanzamiento de nuevos proyectos que están por venir.

Más Allá de Ibiza

He hecho todo esto y mucho más que mi cabeza ahora no logra recordar. Algo que me ha sorprendido bastante es el nivel de vinculación emocional que muchas de las personas que vienen a vivir y hacer temporada a Ibiza tienen con la isla. Me marcho con la impresión de que muchas personas sólo valoran lo increíble que es la vida cuando empieza mayo y pisan la isla, luego cuando llega octubre, todo pasa a un plano de hibernación hasta que llegue la próxima temporada. Es como si sólo vivieran para esos 6 meses.

Hay algo más allá de esos 6 meses, otros 6 meses igual de fantásticos – me atrevo a decir que incluso más – Creo que es momento de decir adiós Ibiza y hola a un nuevo mapa. Puedes quedarte anclado a los momentos increíbles vividos en Ibiza y recordarlos todos los días hasta que vuelva a ser mayo y regreses o puedes sacar lo mejor de lo que has vivido, aprender de ello, enriquecerte y hacer que cada día sea tu Ibiza particular. No tiene nada que ver con la geografía y si con tu actitud frente a la vida.

Adiós Ibiza, te quiero mucho, pero lo siento, no eres el ombligo del mundo – por lo menos no de mi mundo. Si levanto un poquito la vista, veo más tiempos increíbles acercarse.

Carta a un Nuevo Dibujante de Mapas

Hoy es el día en el que el mapa que habías tenido que seguir hasta ahora pasa a ser irrelevante, poco importa ese mapa ya, porque ahora empieza el tuyo propio. El mapa sin mapa, un inmenso, deslumbrante y esclarecedor lienzo blanco, un lienzo donde cientos de miles de caminos pueden ser trazados, aquí cualquier cosa es posible, sólo hay que empezar a dibujar, tienes los rotuladores necesarios para hacerlo, siempre han estado ahí, sólo tienes que dar un paso al frente y sacarles punta. Cada uno de esos caminos te llevarán probablemente a una historia y esa historia a nuevas experiencias, emociones y sentimientos, algunos increíbles otros no tanto.

Vivirás momentos que nunca saldrán de tu memoria – y esto no implica que sean solamente buenos – otros momentos pasarán desapercibidos, conocerás gente fascinante y también a algunos indeseables y malnacidos – espero que estos últimos sean pocos. Sin embargo, sea cual sea la consecuencia, el fin, hecho persona o experiencia, será tu historia, la que tu has elegido, la que has decidido escribir.

Tu Vocecita te Encontrará

Se abre una nueva puerta, pero te aviso que no es al futuro, eso queda demasiado lejos. Se abre una puerta a un presente que sucede ahora mismo, tendrás que elegir porque vendrán más puertas y con ellas más decisiones, tendrás que hacerlo rápido, tendrás que acostumbrarte a elegir la puerta equivocada, puesto que al principio tus decisiones estarán basadas en lo que crees que es el azar, poco después una voz aparecerá y te ayudará a a elegir, te hará fallar también, pero te llevará donde te tu corazón quiere ir, no pares de escucharla por favor. No te preocupes por encontrarla, es como la inspiración, esta llegará a ti, sólo tienes que dejarte llevar.

Un Cuento de Hadas Inusual

Empieza un nuevo cuento de hadas donde no existe una hada madrina que aparezca a las 00h, donde no están tus colegas para recogerte cuando te quedes tirado o tu madre para sacarte del apuro y dejarte el dinero que necesites para aquello que más necesitas. Tampoco tendrás ese listín telefónico de “amigos que me salvarán el culo,” menos la oportunidad esconderte detrás de alguien y esperar a que pase la tormenta. En este nuevo cuento de hadas nada de lo que te hizo llegar donde estás funcionará. Un nuevo juego, nuevos jugadores, nuevas habilidades y conocimientos y unas nuevas reglas que están esperando a ser hackeadas por alguien como tu.

Tu serás el que cree un nuevo cuento de hadas, el que cambie el juego, abra caminos y dibuje un nuevo mapa.

Compañeros de Viaje

Vas a tener a dos compañeros de viaje muy especiales, el miedo y la frustración, van a estar siempre contigo, a tu lado, todo el tiempo. Van a ser los responsables de tratar de convencerte para que abandones, lo dejes y vuelvas a casa. Te recordarán una y otra vez aquella mala decisión que tomaste, tus defectos, el error que cometiste o te susurrarán al oído que no eres lo suficientemente bueno como para lograrlo o que en un momento u otro fallarás y ellos estarán ahí. Esto es importante, escúchame con atención, no los escuches, ignóralos, sólo trata de concentrarte en hacer justamente lo que ellos te dicen. Cuando te expones a ti mismo a las oportunidades que te aterrorizan crear algo escaso, algo que otros no harán.

Es posible que conozcas un lado amargo que hasta ahora no conocías, pero a la misma vez también te descubrirás a ti mismo, presta atención ahí, porque cosas increíble sucederán entonces. Olvidé decirte que también tendrás otros compañeros de viaje, ilusión, pasión y curiosidad. Cuídalos bien.

Tiempos Fascinantes

No puedo prometerte que va a pasar durante tu mapa, nadie puede. De lo contrario habría un mañana dibujando, entonces ¿qué sentido tendría dibujar sobre lo ya dibujado? dibujar mapas es el arte de navegar sin mapa ni direcciones trazadas y en muchas ocasiones, hacerlo por sitios donde otros no han estado. Rechazo con todas mis fuerzas pensar que el futuro está escrito, tanto como rechazo admitir que que una sola persona no puede hacer una mueca en el universo. Sal ahí fuera, vivimos en tiempos fascinantes.

It’s Time

Hoy a las 15h mi hermano se marcha a UK, tal y como hice cuando tenía 23 años – exceptuando que el es más joven e intrépido. Si giro la vista hacia atrás hasta el día que salía destino UK, sin lugar donde pasar la noche, trabajo, ni universidad concertada – con una carta denegada – con un nivel de Inglés inexistente y un puñado de euros en el bolsillo… veo la gran oportunidad que tiene en sus manos de cambiarlo todo.

Vamos, ve ahí fuera, crea tu oportunidad, encuentra a tu vocecita, descúbrete, desata tu potencial, sobresal de ti mismo, construye tu historia, enamórate del presente, gira la vista atrás para recordar quien eres y de donde vienes, domina a tu dark side, coge el lápiz y dibuja tu mapa. Es tu aventura, de nadie más. Es tu turno Javi.

Gracias por empezar, abrazar el cambio, arriesgar, dar un paso al frente y hacer justo algo que podría no funcionar. Te admiro.

Es ahora cuando algo pasará… no existe un mapa. Muy seriamente, rock on tete.

Nota: espero y deseo que esta historia te haya tocado lo suficiente como para empezar – o seguir – dibujando tu mapa. El futuro es ahora.

Mapmakers: Buscando Nuevos y Extraños Caminos

Voy a compartir contigo una serie de reflexiones diarias que he ido almacenando en estos tres últimos años. Estas son tan sólo un diminuta parte del conjunto global – la última vez que conté, habían alrededor de 2.700 reflexiones…. podemos decir que es una pequeña parte de lo que ha empezado a dar vida a lo que significa Mapmakers (aka dibujantes de mapas).

Es posible que a diario anote 3 o 4 reflexiones, empecé con el hábito de una al día, así durante un poco más de 3 años. Tengo una libretita (bueno varias) que me acompaña en mi mochila por el mundo desde hace 6años, poco después eso me llevo a ampliar los pensamientos en un blog, luego en otro más personal, más tarde en un blog en idioma Inglés y ahora junto con todo esto, multitud de provocaciones estallan en mi cabeza constantemente, eso es algo de lo que comparto contigo diariamente en Twitter, Google+, Facebook o Posterous.

Algunos Pensamientos Mapmakers

– Llegarás a ser quien tu sabes que eres cuando dejes de ser lo que los demás quieren  que seas. Siempre irreverente.

– Busca nuevos caminos allá donde no existen.

– Cuando veas una puerta, échala abajo.

– Lo que aprendes importa, pero importa más cómo lo aprendes. siempre aprendices.

– Lo único que te tiene que preocupar es que no te preocupe nada…

– Coge todo lo que crees que és como es, haz una bola de papel con todo ello y tírala a la papelera.

– Lo único que tenemos que hacer para escribir en las estrellas, es saltar alto.

– El arte es sobre el propósito y la comunicación, no la substancia.

– Pensar diferente no es suficiente, sino pensar en el filo entre la diferencia y la simplicidad.

– Ten miedo pronto, no tarde. se valiente pronto, no tarde. Abandona ahora, no más tarde. Es demasiado caro esperar a que algo suceda.

– ¿Qué pasaría si dividiéramos los sueños en sueños pequeñitos?

– Aquello de lo que nos arrepentimos, es aquello que ha cambiado nuestro camino. no pares de arrepentirte.

– Estar dispuesto a arriesgarlo todo, es la única manera de hacer que algo suceda y crear el cambio. Difícil de asumir, pero esencial de entender.

– ¿Estoy equivocado? ¿no va a gustar? ¿voy a caer/fallar? gracias por el aviso, ahora permite a mi curiosidad que compruebe si es así…

– Lo fantástico no está en ser único, sino en ayudar y hacer ver a los demás que lo sean.

– La tentación de sabotear “lo nuevo” es inmensa precisamente porque lo nuevo podría funcionar.

– Cambia “no puedo” o “no tengo tiempo” por “está hecho” o “siempre listo” de repente cosas sorprendentes sucederán a tu alrededor…¿magia? no, optimismo.

– Si te ves fuera de lugar allá donde vas, si no encajas en tu trabajo, la universidad, la sociedad o en el sistema..enhorabuena, tienes la oportunidad de cambiar a la gente que encaja.

– El camino a menudo – muy a menudo – pasa por andar por donde no hay camino.

– Vivir sin un mapa no es malo, solo oriéntate hacia tus sueños, algo pasará..

Buscando Nuevos y Extraños Caminos

En todo este tiempo he educado a mi mente a buscar nueva maneras de pensar, maneras de pensar extrañas, raras, inusuales, instigadoras, posiblemente algunas demasiado intrépidas o disruptivas, no es nada de lo que me arrepiento cuanto más excelentemente extraña, más reveladora.

Cuando entras en el hábito de buscar nuevos caminos, cada día que pasa perfilas más esa técnica – es lo que sucede cuando prácticas e intentas.

En breve trataré de dar forma a todas esas vivencias, provocaciones, pensamientos, reflexiones, impresiones y visiones en un mismo lugar y por supuesto poder compartirlo contigo de manera física y tangible. ¿Libro? Sí, podría ser.

Una Cosa Más

Es muy posible que algunas de ellas te suenen, pues han sido twiteadas, publicadas en algunos de mis posts, en el muro de facebook, e incluso utilizadas por otras personas. Esa es la idea. Quizás algo de lo que hay aquí resuene y sintonice contigo, eso sería maravilloso. Sin embargo, tampoco espero que todo te parezca acertado.

Si crees que hay algo que pueda ayudar a otras personas compártelo con ellas, es el verdadero propósito detrás de todo esto.

Nota: Si te preguntas porqué esta elección de entre tantas, la razón es ninguna, las he elegido como venían en el documento.

Se Busca Responsable del Sí para Trabajar en Empresa

Hay demasiadas personas en nuestra empresa que son directores, responsables, managers o presidentes del no. Ellos son los encargados de decirte que tu idea no va a despegar, que no intentes nada arriesgado, no lo conseguirás. Son los mismos que defienden que el proyecto no funcionará, que la campaña no tendrá éxito, que esas mejoras en el sitio Web no obtendrán resultados o que la presencia digital de tu empresa en la web social no aportará nada nuevo a lo que ya se hace.

Estas mismas personas son los encargados de no desatar todo el potencial de una empresa, los que ante algo nuevo tratan de usar su poder para evitar que el cambio se produzca. Todos ellos son los causantes de que siempre estés esperando el momento perfecto para hacer algo. – el momento que nunca llega – los responsables del no son los defensores del Staus quo y los encontrarás en cada una de nuestras empresas.

Necesitamos más responsables del sí, especialistas en hacer que algo suceda, en inyectar optimismo en la empresa e instigar con todas su fuerzas – y hechos – al Status quo. Estas personas son agentes del cambio, escasos y raros de encontrar, por eso son tan valiosos. Los reconocerás porque son los que empiezan cosas, intentan, fallan, siguen siempre hacia delante y lideran con el si.

Gana la Carrera

Nunca nadie ha ganado una carrera…

Dando codazos a los que tiene a los lados.

Poniendo la zancadilla a los que van delante.

Tirando piedras a los de detrás.

Compitiendo hacia el fondo.

Pidiendo permiso para adelantar o innovar.

Sin la ayuda de un equipo.

Obedeciendo órdenes.

Mirando a ambos lados.

Girando la vista hacia atrás.

Intentando predecir que van a hacer los que van delante.

Con el miedo en el cuerpo.

Sin una preparación específica.

Creyendo en la posibilidad de perder.

Evitando hacer el trabajo importante.

Impulsado por la racionalidad de lo imposible.

En el primer intento y sin haber perdido antes.

Escondiéndose en las posiciones de detrás.

Escuchando a su ego en lugar de a su corazón.

Aquella persona que gana la carrera, es aquella persona que más tracción delantera crea.

Si creyéramos que no pudiéramos ganar la carrera, no estaríamos aquí. Gana tu carrera.