Cómo crear experiencias de marca inolvidables en eventos

Series “actionable posts” –

Ahora gracias a a web social y este entorno hiper-conectado, en los eventos, ya sea un congreso, una jornada de puertas abiertas de un concesionario de automóviles, una exposición de pintura o un concierto de rock, podemos crear una mejor experiencia de marca con la audiencia. Podemos conectar de manera más directa y auténtica, entregar un valor real instantáneo y dejar un buen sabor de boca antes, durante y después del evento.

Experiencias de marca inolvidables en eventos

Estos son algunos puntos que podrían ayudar a crear esas experiencias con la audiencia de manera que crees la ansiada vinculación emocional, que por supuesto lleve a una recurrencia, lealtad, prescripción o recencia:

• Aprovecha la conectividad: opta siempre por el streaming, pero asegúrate que es de buena calidad. Podrías mostrarlo en la home de tu sitio web, post o incluso en tu página oficial de Facebook y hasta en tu canal de Youtube. Aprovecha las oportunidades de extender el mensaje.
• Comunica el evento y centraliza la conversación online: desde dentro de la empresa/organización/comunidad/marca, se debería comunicar el hashtag del evento y difundirlo en toda la compañía, que el hashtag sea visible en las piezas de comunicación de la compañía: Twitter, Facebook, newsletter, cartelería, oficinas, cuñas de radio, etc. Cuanto más expuesto esté, mejor. Podrías utilizar los hashtags en Facebook también.
• Implicación: implicar al público ofreciendo algo que sea realmente útil para los interesados, algo que puedan compartir con sus amigos y merezca la pena correr la voz.
• Concursos: están bien, pero hay que alternarlos con premios emocionales también, no sólo tangibles. Es decir, además del premio, esa persona recibe un reconocimiento de “status” como por ejemplo: “el ejecutivo más influente en Twitter en el evento”, “la persona que más publicó”, “la más compartida”, “la persona con más criterio”, etc. Juega con el ego, en este caso será nuestro mejor aliado… ¿tomas la idea?
• Herramientas: podemos utilizar diversos programas: tweetwallpro.com es muy visual. Luego hay herramientas como Pirendo, un servicio de seguimiento y monitorización online excelente, los cuales te facilitan una plataforma con todo su soporte para ayudarte con la difusión a través de un tweetchat y un informe completo con la repercusión online, algo sumamente útil a la hora d e presentar resultados y buscar nuevas oportunidades.
• Creatividad: todo el mundo quiere algo “innovador, diferente, que sorprenda y que haga que la gente se involucre” eso está muy bien, pero ¿qué estás dispuesto a hacer para conseguirlo? aquí estamos hablando de diseñar una estrategia online para conseguirlo y eso lleva más de un día, además de ser un trabajo de consultoría más que de un speaker.
• APPs: Insertar el streaming a través de una APP en la página oficial de Facebook también debería funcionar. Puedes crear una APP para smartphone que les vincule directamente con Twitter y tengan allí el tweetchat para publicar directamente como si de un whatsapp se tratase. Podrías también crear la APP con notificaciones de los próximos eventos, participantes, nuevas actualizaciones, mapa o compra de entradas. Esta de Sonar o Tomorrowland son buenos ejemplos.
• Gamificación: implicar a tu audiencia a través de plataformas como Bokzuy, Badgeville o Bunchball.
• Interacción: es esencial potenciar el evento con interacciones entre marca y comunidad y por supuesto entre la propia audiencia, puedes utilizar Twitter para lanzar preguntas, encuestas e ideas relacionadas con el tema o trasfondo del evento y que ellos respondan. También al revés, que la audiencia las lance a los participantes, presentadores o speakers. Cuidado aquí, ya que si esto no se lidera debidamente, en lugar de un evento podría convertirse en un circo o cháchara.
• Geo-localización: aprovecha plataformas como Foursquare para avanzar información y localización sobre el evento. Dejar “trucos” (tips) de manera que los usuarios puedan saber que entrada es la de más fácil acceso, donde pueden comprar souvenirs o hacer el registro y validar las entradas. Incluso los horarios o promociones especiales y descuentos con los specials.
• Vacíate: nunca olvides que la brillantez es la única que se ocupa del resultado. Cuando crees experiencias vacíate, conecta, asegúrate que vas a volver a llegar a ellos, da lo mejor de ti para que los asistentes disfruten, aprendan y se lleven algo bajo el bolsillo.

Pienso que hay una fantástica oportunidad en los eventos para crear experiencias de marca usando las herramientas, plataformas y canales que la web social y el entorno online a tiempo real nos facilitan. Ahora falta calentarse la cabeza y ponerse manos a la obra.

¿Cómo mejorarías la experiencia de marca en los eventos con tus clientes o audiencia? ¿qué otros puntos añadirías a esta lista?

Photo credit: EVOL Design Studio.

Estrategia de contenidos vs marketing de contenidos

Más y más marketers consideran la importancia de cómo el contenido pude trabajar a su favor en este nuevo mix de marketing digital. Sin embargo, hay un cierto grado de confusión entre diferentes disciplinas, estrategia de contenidos (content strategy) y marketing de contenidos (content marketing). Mucha gente piensa que son iguales o casi parecidos, algunos ni siquiera conocen la existencia de uno o de otro, incluso usan los nombres de manera intercambiable.

Como todo en marketing, es muy difícil ser exactos y más con los términos. Hay muchas definiciones para estas dos disciplinas, pero ninguna acaba de ponerse de acuerdo con la otra. Lo que si está claro es que el marketing de contenidos y la estrategia de contenidos, no son conceptos similares, ni se refieren a lo mismo. Hay un inmenso grado de interdependencia.

Vamos a ver algunas definiciones existentes para ver sus consideraciones.

Estrategia de contenidos

• La práctica de planificar la creación de contenidos, entrega y coordinación de los mismos. Una parte repetible que define la editorial entera del proceso de desarrollo de contenidos para un proyecto de sitio web o blog. Alcanzar objetivos empresariales maximizando el impacto del contenido. (Wikipedia)
• Usar palabras e información para crear un contenido definido y claro que apoye significativamente a las experiencias interactivas. (Rachel Lovinger)
• La estrategia de contenidos, planifica la creación, publicación y administración de contenido útil y usable. (Kristina Halvorson)

Marketing de contenidos

• El marketing de contenidos es un paraguas que regula todos los formatos de marketing. Los cuales envuelven la creación o intercambio de contenido por el propósito de vincular con clientes potenciales. El marketing de contenidos se refiere a entregar contenido de alta calidad. Contenido que sea de valiosa información para la audiencia y clientes. (Wikipedia)
• El marketing de contenidos es una técnica de creación y distribución de contenido valioso y relevante. Con la finalidad de atraer, adquirir y vincular emocionalmente un claramente definido y entendido público objetivo. Con el objetivo de conducir una interacción de cliente ventajosa. (Joe Pullizzi)

La implicación final

La estrategia de contenidos es lo que hace que el marketing de contenidos sea efectivo. Las estrategia de contenidos son como frameworks repetibles y el marketing de contenidos va sobre crear relaciones. Nosotros, los marketers, no necesariamente creamos estrategias de contenidos, sino las implementamos.

Photo credit: espacio CAMON.

Antes de lanzar un blog

Series “actionable posts” –

Usualmente hay miles de consideraciones a tener en cuenta cuando vas a lanzar un blog. Desafortunadamente hay demasiadas cosas a las que prestar atención cómo para llegar a todas en el primer disparo – francamente. Así que lo mejor es quedarte con una lista más corta y accionable de ítems importantes que puedan marcar la diferencia antes de lanzar tu blog.

Consideraciones antes de lanzar un blog

Esta es la lista con la que me quedaría antes de lanzar un blog:

• ¿Puedes leer tus propios posts o la letra es demasiado pequeña o “fancy” para poder hacerlo con naturalidad? Tipo fácil, sencilla y bien grande.
• Todo el mundo pretende que le “sigas”, cambia los botones de “síguenos en…” por “conectamos en…” o “hablamos en…”.
• El menú es importante, identifica, resalta y da margen de respiro a todas las secciones, no marees con 8 o 10 secciones, menos es más.
• ¿Cómo se ve tu blog en smartphones? ¿y en tablets?
• Utiliza “calls to action” para guiar a tus visitantes hacia el lugar donde quieres que vayan a realizar la acción – luego diles claramente cómo hacerlo.
• Identifica un grupo de acciones a llevar a cabo por tu audiencia y haz de eso el núcleo del blog.
• Todo el mundo utiliza los iconos de Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn de siempre. Sé creativo y crea unos de acorde a tu marca y colores corporativos.
• Si no tienes una marca/logo/claim, mejor no lances, porque no sabremos quien eres, ni tampoco te recordaremos.
• ¿Cómo mides el ROI de tu blog? ¿suscripciones, visitas, formularios de contacto por consultoría o producción de eventos? ¿presupuestos? ¿Venta directa? ¿Cuál es la acción final?
• Di quien eres, habla sobre la persona que hay detrás, cuéntanos esa historia humana que tanto queremos escuchar.

¿Cuál es tu lista? ¿qué otros puntos añadirías?

Photo credit: Asier Arco.

Reportaje Ultraman: un inconsciente extraordinario

Esta es la entrevista/reportaje, que ha realizado el diario Levante, sobre mi inminente participación en la prueba Ultraman.

Fuente: Levante.

Un bofetada de realidad por favor

Esta es la peor parte para mi. Continúo manteniendo la fantasía de que si no publico un post cada día, si no publico tweets varias veces al día, si no publico mis entrenamientos o posts en Facebook, si no comparto algo en Google +, si no subo imágenes a Instagram, entonces el mundo se olvidará de mi y todas esas personas cambiarán a otras fuentes de información. De una manera u otra, sé que esto es verdad. Somos una sociedad de consumo, hambrienta por hacer click a lo que venga después y otro click a lo que venga después de después.

¿Es esencial?

¿Es este mi modelo de generación de oportunidades? ¿Es la gente que actualmente lee mi blog y mis tweets, mis clientes? No, usualmente son colegas que están en la misma o similar línea de trabajo o interés. Son mis amados y eclécticos miembros de comunidad, con diferentes vidas, profesiones, inquietudes y necesidades, aquellos que piensan que son los únicos “no-marketers” que leen mi blog. Son personas de mi pasado que todavía no se creen donde he ido con mi vida. Es gente que vive sin mapa. Son personas que hacen que las cosas sucedan. Agentes del cambio. Esa es toda la gente que lee mi blog.

Mi bofetada/ROI

La gente que me contrata no está muy puesta sobre quien soy y todo lo que hago en la Web Social, tampoco conocen muy bien Mapmakers, ni leen mis tweets, ellos me encuentran, el 90% de las veces por recomendación, observan la abundancia de pruebas, hechos y resultados y piensan que podría ser bueno haciendo lo que hago, entonces me contratan para un proyecto u otro y me ponen a prueba – amo esta última parte. ¿Necesita una audiencia interacción diaria? No, de hecho, pienso que voy a actuar de esta manera. Esta audiencia quiere saber si puedo ayudarles a tener éxito a la hora de añadir valor, crear cambio y ya sabes, hacer que algo suceda. Esto no se mide por el número de posts o tweets que lances.

No sientas como si tuvieras que darme una respuesta. Sin embargo, pregúntate esa misma pregunta. ¿Qué pasaría si dejaras de hacer lo que haces e hicieras las cosas de manera diferente?

Creo que necesitaba esta bofetada de realidad para darme cuenta de lo que realmente importa. Busca a alguien que te de esa bofetada y si nadie se atreve, dátela a ti mismo.

Photo credit: Películas Desordenadas.

Ocupado no es importante

Si estás ocupado, debes de ser muy importante. Si estás ocupado, la gente te necesita. Si vas liado, se supone que estás haciendo que algo suceda. La más grande de las necesidades de la humanidad es sentirse querido y echado de menos. Si estás ocupado, no eres el perdedor del cual tendrías que preocuparte si lo fueras, quizás re-definiste el significado de lo que la gente paga por algo valioso.

En ese caso, no es importante

Sin embargo, ocupado no es lo mismo que “cumplir un propósito” o “crear cambio” o “iniciar algo que importe”. Buscar feedback desesperadamente significa que no estás cómodo con lo que piensas y que tampoco estás a gusto con la pregunta de que si lo que estás creando tiene valor para tu mente y tu interior.

La vida pasa mientras estás ocupado

Ocupado nos permite intentar y no enfocar en las experiencias que duelen o sentimientos que nos causan algún tipo de sufrimiento. Ocupado es ir montado en un pura sangre que no nos permite poder divisar y disfrutar de cada una de las flores que hay en ese camino.

Photo credit: Thagohorcer Tamaran.

Adicción a la visibilidad

De una manera u otra, he escrito este post sobre la adicción a ser visible para mí. Este mediodía, tuve una interesante conversación conmigo mismo mientras recorría 30km de carrera en ayunas, aquí en Ibiza a las 14h, con 33º de temperatura – sí, ya sé… primero me enzarzo en intensas conversaciones conmigo mismo y segundo, no es normal tener una conversación contigo mismo y menos en esas condiciones – bien, en esa conversación analizaba algunos de mis comportamientos no tan sexys. Me decía a mi mismo “quizás no haces lo que realmente necesitas hacer porque estás demasiado ocupado y demandado en otros sitios como para hacer justamente eso.” Aquello que “necesito hacer” son las cosas que parece no domino en la vida, como llegar a tiempo a los sitios o hacer algo más o mi ansiedad por lanzar, crear y hacer.

Lo realmente interesante es que esta conversación resonó con algunas cosas que ya he escuchado antes. Me han preguntado en varias ocasiones como consigo publicar tanto contenido o cómo llego a hacer tantas cosas a la vez.

Comparación compleja

De nuevo, este post podría ser para mi mismo. Mira como me siento. Pienso que comparo “hacer que suceda” con la “necesidad de ser visible”. Hago tantas cosas porque tengo montones de ideas al día y quiero compartirlas todas. Quiero compartirlas porque amo ver que sucede cuando impactan en las personas. En un nivel muy básico, quiero ser “visto”.

Muchos de los humanos queremos eso. Reconocer que estás ahí.

Adicción a la visibilidad

Pero podría también ser una adicción diferente. Adicción al feedback inútil. ¿Cómo de frecuentemente te apresuras a ver si alguien ha comentado en tu post de Facebok o ese RT al Tweet ingenioso? ¿Cuántas veces compruebas tu email con el objetivo de saber si ha llegado algo que cambiará el transcurso del universo? pregúntate a ti mismo, bastante honestamente, cual es el propósito que esto te entrega.

Es evidentemente ok ser un poco más invisible – en este aspecto – para poder ser mucho más visible en la parte que me importa, crear, lanzar y hacer. Estoy dispuesto a practicarlo, me da miedo, me siento extraño, pero es alcanzable.

Photo credit: amy-wong.com.

No todo es culpa de los profesores

Cuando hablamos de educación y aprendizaje en esta economía conectada hablamos de la necesidad e importancia de los profesores en el nuevo entorno. Casi siempre los crucificamos y lapidamos por su falta adaptabilidad al cambio, liderazgo o comprensión de lo que Internet y la Web Social significan. Hablamos de ellos como los grandes culpables de esta tragedia que significa la educación actual que tanto nosotros como los más pequeños y de mediana edad están experimentando. Incluso en muchos casos los señalamos por la calle como si de un fugitivo se tratase.

Los buenos cambian vidas

Es cierto que los profesores tienen mucho que ver, no digo que no hayan profesores buenos, claro que hay, esos buenos, cambian vidas. Sin embargo, por muy buenos que sean, no conseguirán nada si la persona al otro lado no hace que el cambio suceda.

No es sobre los profesores

No todo es culpa de los profesores, cuando:

• No intentas y vuelves a hacer.
• Te olvidas de poner en práctica lo aprendido desde el minuto uno.
• Pasas de preguntar aquello que no entiendes.
• Parloteas con tus compañeros de clase.
• Entras a clase totalmente aturdido de haber fumado marihuana.
• Llegas tarde.
• Estás allí por que lo paga tu “papa”, empresa o tío que no sabe qué hacer contigo.
• El propósito te da igual.
• Quieres el título.
• Memorizas sin comprender.
• Le envías papelitos a la chica de al lado.
• Te esfuerzas por dar lo mejor de ti en cada práctica, proyecto o presentación.
• Escondes tu opinión.
• No levantas la mano.
• Hablas tan bajito que nadie te puede escuchar.
• Desistes en empujar tu trabajo intelectual más allá de lo que pueda aportar el propio profesor.
• Asumes y no cuestionas.
• Declaras derrota.
• Piensas que esto va sobre conocimiento y no actitud.
• Desarrollas capacidades intelectuales sin pensar en las capacidades interpersonales, estas necesitan ser desarrolladas por ti.
• Dejar de exigir y empujar a esa persona que tienes frente a ti.

La estructura actual busca una uniformidad a bajo coste que reúna los más mínimos estándares y eso está asesinando nuestra economía, nuestra cultura y a nosotros mismos. Sin embargo, esto no significa que sea culpa de los profesores, sino de nosotros mismos por permitirnos a nosotros mismos no soñar increíble, no decidir que vamos a hacer qué suceda y por no ser claros con los que vamos a llegar a ser.

Aprender no es algo que te hacen. Aprender es algo que tu decides hacer.

Photo credit: jpazkual.

Las APPs y herramientas que utilizo para Mac

En el día a día la productividad cuenta tanto como lo que haces en la Web Social o cómo la utilizas, más que nada porque al final del día tienes 24h y eso parece que no va a cambiar aún. Cada día hay más cosas que requieren tu atención, más plataformas, más conexiones, más clientes potenciales, más preguntas, más posibilidades y más y más abundancia. Pero para que esto funcione necesitamos elecciones productivas.

Las elecciones productivas llegan de priorizar sobre lo que realmente importa y esto a veces es complicado, porque cada vez necesitamos llegar a más proyectos, campañas, eventos, etc. Así que necesitamos atajos que nos ayuden a optimizar.

APPs y herramientas que utilizo

Estas son algunas de mis elecciones diarias, APPs y herramientas que más utilizo para Mac y que usualmente me ayudan a optimizar mi productividad:

• Keynote: empecé con Prezi hace 4 años, después de darme cuenta de que desvía demasiada atención cambié a Keynote, otro rollo.
• Sliderocket: presentaciones alternativas online para cuando quiero algo diferente a Keynote.
• Spotify: la música forma parte de mi día, sin ella me falta algo muy importante. Rock, Jazz, Soul, Lounge, Blues, Disco, Funky, 60’s, 70’s, etc. Aquí tienes mis listas por si te interesa alguna.
• Evernote: mi herramienta predilecta, allí es donde empleo alrededor del 40% de mi tiempo. Utilizo las diferentes libretas para proyectos, posts, presentaciones, dossiers, plantillas, facturas, ideas, incluso el libro que estoy escribiendo, habré escrito la totalidad en Evernote.
• Mindone: una herramienta de mapas mentales muy muy simple, visual y efectiva.
• Omnigraffle: es como project/visio pero para mac.
• Workflowy: sirve para crear listas de tareas y jerarquizarlas, herramienta online.
• Clippy: para almacenar textos en “copiar” y poder volver a ellos cuando quieras.
• Copernicus y Screeny: para hacer tutoriales sobre cursos, vídeos, etc.
• iWork: imprescindible, numbers, pages, Keynote.
• App Zapper: aplicación para eliminar programas y APPs.
• Microsoft Silverlight: plugin para crear mejores experiencias web en los navegadores.
• Mention: una muy fácil, efectiva y funcional aplicación de  monitorización online.
• OnyX: herramienta para la revisión, verificación y optimización del disco duro y demás procesos internos de tu mac, limpieza de archivos, desfragmentación de disco, información de memoria, etc.
• Rescue time: un servicio de analíticas personales que muestran cómo inviertes tu tiempo y te proporciona herramientas para ser más productivo.
• Moveslink: aplicación que utilizo para contrastar los tiempos, distancias, frecuencias cardiacas, altura de los entrenamientos y que sincroniza el reloj Suunto.
• OmmWriter: una herramienta muy útil para escribir, cuando la conectas te desconecta de Internet y de todo tu pc y te lleva frente a una hoja en blanco con una música sutil, a partir de ahí, ya no tienes excusa.
• Quick Note: para tomar notas y apuntes y clasificarlos. Además sincroniza con servicios de marcadores sociales y almacena tus notas online.

Nota: no he entrado en extensiones para navegador o APPs smartphone/tablet, eso es otro post. Aquí puedes encontrar herramientas social media y aquí otras más y aquí de monitorización.

Vive en el purgatorio

Unos se pasan todo el día probando plataformas sociales y puliendo su marca o ebook en social media. Otros utilizando y adaptando aplicaciones y herramientas de productividad a su flujo diario de trabajo con el fin de optimizar más el trabajo que importa, ese que te saca del paraíso de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest o Instagram y te devuelve al fantástico purgatorio, allí donde las cosas suceden y podrías acabar en el cielo o infierno. Qué gran lugar para vivir eternamente.

¿Qué APPs o herramientas utilizas diariamente para mejorar tu productividad?

Photo credit: rcoasterk22.

Despierta, vives en imposible

Nunca imaginé que haría más 1.000km en bici en cuatro domingos y dos sábados, ni que un sábado por la tarde en lugar de estar en Ushuaia (Ibiza), en la playa de Las Salinas o tomando una copa de champagne en mi terraza, estaría corriendo endemoniadamente 45km por las carreteras de Ibiza. Tampoco me hubiera creído jamás, que un día iría desde Sa Punta a Talamanca – ir y venir – 4 veces a nado para hacer un total de 8.3km.

Hace dos años me preparaba mi primer triatlón de larga distancia en 64 días (con neopreno de surf…), el año pasado mi primer Ironman y hoy me veo a las puertas de un Ultraman pasando primero por Ironman UK con tan sólo 28 días de diferencia entre ambas pruebas – IM primero, luego UM.

Nunca he estado preparado para nada

Cuando leo estas líneas recuerdo entonces, la amarga sensación que produjo en mi las palabras de una persona cuando me dijo que el triatlón era un deporte demasiado duro para mi. Si bueno, nunca he destacado por mis capacidades deportivas, nunca he sido especialmente bueno haciendo deporte. A esto reconozco que soy bastante malo encima de la bici y que mi técnica de nado no es la más apropiada para afrontar 10km de nado en UltramanUK. Quizás pienses que mi fuerte es correr, pues tampoco creo que lo sea, aunque si es verdad que de las tres modalidades es la que mejor llevo. Sin embargo, por muy malo que seas en cualquier cosa que hagas o te propongas, nadie tiene el derecho ni la licencia de definir el resultado por ti.

Imposible es un hábito

Estos dos últimos meses han sido intensos, no es fácil preparar un acto inconsciente de estas magnitudes mientras haces todo esto, viajas de un continente a otro y lo peor – o mejor – de todo, vives en Ibiza. Es imposible hacerlo hasta que vives un tiempo en imposible, a partir de ahí, ya no te parece tan difícil, sucede que te habitúas a imposible.

Entrenar una media de 6k nado, 250 km de bici y 60k run a la semana durante un mes es imposible, hasta que vives un mes en una situación imposible, sorprendentemente se convierte en posible.

Ya he estado ahí antes

Si aparto la vista de lo que tengo en frente de mi nariz – mi trabajo diario – veo un mes imposible dónde voy a doblar la cantidad de kms que entreno a la semana, lanzar dos proyectos muy importantes – entre ellos Mapmakers – trabajar por terminar mi primer libro, llevar adelante los proyectos de IG y nuevas ideas que saldrán. Vivir en el margen de la vida y realizar dos pruebas, donde en una haré deporte durante un día por más de 12h y la otra, 3 días seguidos durante 12h durante, con la incertidumbre de no saber si acabaré o no.

Parece que obviamos que cada día vivimos en imposible y parece no importarnos, simplemente porque hemos sido seducidos con la idea de que hay cosas imposibles e inalcanzables para nosotros, cuando la realidad es que eso es justamente lo que estamos viviendo, superando y disfrutando. Al fin y al cabo no es tan trágico como algunos predican.

Pst, pst… hey, sí tú, no te preocupes por imposible, ya hace tiempo que vives ahí.

Mapmakers: dibuja tu mapa

El pasado 11 julio iniciamos el primer impacto de Mapmakers con el mundo. Una idea, que con el paso del tiempo, se convirtió en algo mucho más poderoso que una simple idea. Con horas de trabajo, ilusión y esfuerzo, esa idea pasó a ser un movimiento, una forma de vida o filosofía, una vía de escape, una manera de darse cuenta de que todo depende de nosotros, una perspectiva que explora nuevos márgenes y centra el foco en aquello que podría no funcionar, abraza la incertidumbre y habilita lo imposible. Pero ante todo, la posibilidad de crear cambio, inspirar a inspirar y hacer que algo realmente suceda tanto en nuestras propias vidas como en las de los demás.

El significado de la palabra Mapmakers

Esto no es un concepto, tampoco algo que se hace o se nace – esto último sería terrible tan sólo de presenciar – no tiene nada que ver con Internet, ni con Social Media. Es algo que llevas dentro y lo sabes, es algo que se elige, es escuchar a esa vocecita que llevamos dentro capaz de interrumpir el ritmo normal del mundo e impactar de una manera sobrecogedora en lo que sucede en tu vida. Para hacerlo, sólo necesitas salir ahí fuera y hacer que suceda.

Quiénes son

Agentes del cambio, revolucionarios, intentadores, disruptivos, doers, irreverentes, insubordinados o apasionados. No son personas extraordinarias porque son personas con capacidades fuera de lo común, son personas normales que deciden hacer cosas extraordinarias y desarrollar capacidades fuera de lo común, son personas que hacen que la magia suceda, incluso cuando no existe, porque saben que la respuesta para cambiarlo todo no está ahí fuera, sino dentro de ellos. Esos son los verdaderos Mapmakers, los que deciden marcar la diferencia cada día creando cambio en la vida de las personas de su alrededor.

Esto es a lo que nos referimos:

Todos somos Mapmakers

Un Mapmaker es una ama de casa, un agente inmobiliario, una persona desempleada el la cola del paro, un cocinero, una jubilada, un aprendiz de electricista, un jubilado, un marketer, un parado o un CEO de una multinacional. Hay una cosa que todos ellos tienen en común, una historia vivida y por vivir. Una historia personal y real. Todos tenemos una, todos somos dibujantes de mapas.

Detrás de Mapmakers

Están un fantástico equipo de personas que con su dedicación lo han hecho posible, como Co-Fundadores: Enrico y Oscar. Cómo “Asociados de Marca”: Esiva, Sergio, Sergi, Álex y Aitor. Como “Creadores” más de 200 Mapmakers que hemos encontrado en el mapa durante estos tres años de aventura y lo más importante, como Mapmaker estás tú.

Escucha la llamada, el mundo te necesita, no sólo eso, te necesitamos todos. Tú serás quien sea capaz de inspirar a otros, quien equipará, abrirá caminos y creará un nuevo juego. Tú navegarás sin mapa y dibujarás cada paso por dar. Ayúdanos a conectar, crear cambio y mostrar que vivimos en tiempos increíbles.

Te esperamos a partir del 23 de Julio a las 11h en mapmakers.es, ¿lanzarse al vacío? considérate empujado.

Una vez alguien dijo

Que nunca..

• Acabarías la universidad.
• Tendrías una carrera.
• Serías un buen estudiante o alumno.
• Podrías memorizar conceptos o metodologías.
• Harías lo que te mandan hacer.
• Servirías para algo de provecho.
• Podrías ser una personas social/normal.
• Llegarías a comunicarte con claridad.
• Dispondrías de recursos que te permitieran valerte por ti mismo.
• Saldrías de una fábrica (con el respeto absoluto a todos estos profesionales).

Menos mal que no hiciste caso. Es cierto, tenían razón, sólo que olvidaron acabar esas afirmaciones.

No importa lo que digan, importa lo que tu haces por cambiar el resultado.

Seis años

No hay porque esperar a 31 de diciembre para hacer balance de todo lo sucedido, eso simplemente te aleja de la realidad y de disfrutar de lo que estás haciendo en este preciso momento. Ya sabes lo que hay frente a tu nariz.

• Vivir muy intensamente.
• Llorar de emoción, alegría y tristeza.
• Perderte un mes en India sin mapa, ni conexión con el mundo.
• Explorar la curiosidad.
• Volverse loco.
• Ir a por todas de todas.
• Hacer lo que tengas que hacer sin importar nada más que hacerlo, espléndido.
• Seguir mirando a tu alrededor como como un ignorante.
• Participar en TEDx.
• Cambiar la TV por TED.com.
• Ironman UK.
• Ultraman UK.
• Perder la cabeza por alguien, una chica en este caso.
• Ser consciente de mente.
• Seguir descubriendo el significado de la vida, el insignificante.
• Viajar por toda Latinoamérica.
• Aparecer en Coachella sin entradas.
• Quedarte a las puertas de Burning Man porque tienes que hacer un Ultraman.
• Disfrutar de tus abuelos, reír con ellos.
• Rechazar la negatividad.
• Abrazar lo incierto.
• Bailar con la complejidad.
• Creer en las personas.
• Cambiar la historia, unas cuantas veces.
• Cantar, desafinando también vale.
• Re-inventarte las veces que sea necesario, las que sea.
• Trabajar día y noche, y día y noche, y día noche, y sigue, sigue, sigue, sigue, sigue.
• Robar besos.
• Contar la historia que tienes en tu cabeza, la que te aterroriza.
• Alzar la voz.
• Ilusionarte con cada fragmento que te muestra la vida.
• Sentir esa energía que parece nunca acabar.
• Perder los papeles.
• Emocionarte viendo una película.
• Saltar bien alto, hasta tocar las estrellas.
• Hablar de todo y de nada.
• Beber champagne, la tenía que colar como fuera.
• Bailar hasta el amanecer – o hasta el anochecer.
• Reconocer sueños y materializarlos.
• Seguir produciendo sonrisas.
• Ignorar a todo el mundo.
• Decir no.
• Viajar a cada rincón del mundo.
• Hacer que algo suceda.
• Ser profundamente fascinante.
• Abrazar más.
• Vivir sin retos.
• Compartir todo con todos.
• Crear cambio que cambie.
• Olvidarte las llaves de casa dentro de casa.
• Perder el coche y pensar que te lo han robado-
• Ir a más afterpartys.
• Acostarte de día.
• Dejarte la vergüenza en casita.
• Arriesgar por lo que podría no ser.
• Hacer locuras – que no estupideces.
• Bloggear.
• Surfear.
• Dibujar el mapa.
• Esforzarte por llegar donde nunca antes habías llegado.
• Fallar mucho.
• Experimentar.
• Preguntar hasta la saciedad.
• No necesitar permiso ni re-afirmación.
• Retar a “los de arriba”.
• No demostrar que si se puede lograr, sólo lograrlo.
• Intentar diferente.
• Ser impaciente.
• Escribir un libro.
• Lanzar proyectos a menudo.
• Equipar a otros.
• Seguir siendo tú.
• Liderar.
• Crear y buscar propósito.
• Donar toda tu energía a la causa por la que morirías.
• …

Acaban de pasar 6 años de golpe. ¿Esperar a que venga el próximo segundo para hacer que algo de esto suceda? ¿vivir de año en año? No hablarás en serio.

No has venido a conectar, realmente

Ultimamente y debido a varios proyectos e iniciativas, estoy conectando de manera más cercana con mucha más gente que antes. Sin duda es algo que tomo como algo positivo, hasta que llega la saturación de amigos, conexiones, contactos, network, followers y bla bla bla… ya sabes que tener más de 150 amigos se vuelve algo realmente insostenible cuando tratas de conectar auténtica y emocionalmente con cada uno de ellos. A todo esto, no creo que podamos mantener más de 20 conversaciones a la vez, ni siquiera escuchar – y hacer algo con ese feedback – a un 20% de tu audiencia.

Me fascina observar los comportamientos de la gente, soy un aficionado a tratar de descifrar patrones de conducta, por algo mi pasatiempo favorito es observar a la gente observar.

Cuando la conexión falla

Al empezar e iniciar el contacto con muchas personas a las que antes no estabas conectado o expuesto y al mantener interacciones con ellos, notas la urgencia por vender, por sacar de ti lo mejor que tienes ahí dentro, por aprovecharse de eso que te hace único o por llevarse gratuitamente aquello que pueda otorgar una ventaja de una manera u otra. En algunos casos puedes llamarlo urgencia, en otros desesperación y en algunos obligación por contrato. Rara vez percibes la parte que lo cambia todo, precisamente aquella que está cargada de compromiso, dignidad, honestidad  y valor. Es la parte en la que tu decides hacer algo sin esperar nada a cambio, la parte que ayuda y aporta un gran valor. Desafortunadamente buscamos con tanta ansia esa parte que nos perdemos en ese vasto mar de mediocridad y egoísmo donde están todos los demás, sí, los que están en la “media”. Fundamentalmente, porque nunca nos detenemos a pensar si hemos ganado la atención de esa persona a través de una conexión merecida.

No puedes cambiar sino cambias

Siempre yo, luego ya veremos que podría hacer por ti, esta es la perspectiva que hemos adoptado cada vez que conectamos con otra persona en la Web Social. Esto no es más que cubrir nuestros intereses bajo un manto de humanidad y buenas voluntades, lo que es lo mismo, falsedad e interés.

Nunca podrás obtener lo mejor de otra persona, hasta que primero no te olvides de ti mismo y tus intereses y segundo, no crees una conexión genuina, digna y honesta. Ésta usualmente llega de un acto humano, llamémosle cambio, el cambio que llega cuando te interesas, preocupas y desvives por alguien – desinteresadamente.

Algo más, cambio no es cuando quieres vender tu producto, ni cuando pides un RT o cuando contactas por DM compartiendo un post de tu blog y diciendo “espero que te guste”. No me atrevería a llamarlo conectar, ayudar o compartir.

¿Quieres que otra persona haga algo por ti? gana su atención siendo tremendamente útil y aportando el valor más preciado que nadie le haya podido otorgar. Luego permanece humano. De esa manera posibilitarás la resonancia.

¿Cómo conectas con otras personas de manera que logres ganar su atención?

Photo credit: javierdiaz1973.

Human Media: la economía humana en la era conectada

Esta es una de las presentaciones que realicé durante el tour que me llevo desde El Salvador hasta Venezuela. Exactamente, fue mi presentación en la serie de encuentros para el ciclo de desarrollo de clientes VIP Vida Profesional Sodexo, Talento Social 2.0, es también parte de la presentación expuesta en el Social Media Day El Salvador.

Human Media

El tema central gira entorno a cómo Human Media está habilitando a empresas, marcas y personas a permanecer humanas en la web social y poder así utilizar la oportunidad que representa esta nueva era conectada. El modelo de integración human media frente al de social media, la fórmula del valor, la disrupción de social media, qué significa la economía conectada y sus valores, el corazón de Internet, el nuevo medio habilitado por las relaciones humanas, cómo permanecer humanos, los agentes de la Web u oportunidades y tendencias, son algunos conceptos tratados aquí.

La economía humana en la era conectada

Es simple, Human Media va más allá de lo que significa Social Media porque valora las interacciones humanas y sus relaciones resultantes más allá de las redes sociales.

Si pretendes liderar

No digas que quieres liderar, tampoco que eres un líder, no hables de que cualidades tiene, tampoco de su aptitudes, ni menos de su actitud. No va a servir que estudies que pasos ha de seguir y como lo debe hacer.

Si pretendes liderar, sal ahí fuera y lidera ahora. Haz algo por ellos, soporta su dolor, aguanta y reconoce sus errores como tuyos, falla por ellos y otórgales el crédito del éxito. Da un paso al frente, muestra tus ideales y arriesga creando movimientos que ayuden a las personas, ponte en la línea de fuego y construye algo que perdure en el tiempo, incluso cuando tu no estés.

Lo que importa en el liderazgo es lo que haces mientras nadie te ve, no lo que dices cuando todas las miradas están puestas en ti.

Si pretendes liderar, ve y lidera.

Photo credit: Daren Ruiz.

Disrupción

Disrupción real como forma de arte, literatura, ejercicio espiritual, aprendizaje, como portador de luz al caos o como caos a la luz. Como forma de revolución frente a normal o como forma de entretenimiento. La disrupción como el camino real hacia el cambio que en verdad importa.

Cuando escribí por primera vez sobre Mapmakers, empecé a ver más allá de los confines tradicionales de “cambio”, y más y más agentes del cambio. Porque es allí donde radica el verdadero significado en todo lo que tiene que ver con la disrupción real.

Con esto quiero decir, cualquier persona con la actitud adecuada, el deseo de conectar, la predisposición de colocarse al frente de un movimiento y liderar, el poder de una idea que quizá podría no funcionar y la misteriosa química de hacer que las cosas sucedan, eso justamente podría impactar cualquier negocio, mercado o industria de manera realmente positiva, crear valor verdadero y crear ese rayo de luz que podría iniciar algo poderoso y único. La energía con la cual se inician las cosas es lo que define su consecución.

Todo esto sin necesidad de tener que comprar un espacio en el intermedio de Sálvame Deluxe, cuñas de radio en los 40 Principales o una página en Interviu. Es decir, de la manera en la que la publicidad de toda la vida solía funcionar.

Las cosas han cambiado y la llegada de la tecnología ha puesto el mundo al revés… Ahora cualquier persona que tenga una actitud de empuje y ganas de aprender y indagar, tiene el triunfo asegurado. Interrumpir el status quo en los negocios y la vida y la idea de saber que va a haber un tipo ahí haciéndolo hasta que agote su último halo de vida.

Por ahora, debo admitir que ha sido una espléndida aventura.

photo credit: Scott.

Nunca más existirá una sola posibilidad

Usualmente puedes encontrar mucha gente que te dice: “hay que hacer esto así” ¿Te has preguntado alguna vez por qué hay que hacerlo así? en mi caso si, muchas, miles, cientos de miles de veces. En casi todas esas veces he encontrado al status quo presente: complejos, ego, cinismo, frustración, estrés, archivos adjuntos, auto-convicción, dependencia, pasividad.

Cuando confrontas este hecho con este tipo de personas, las mismas buscarán la respuesta más racional/lógica posible para hacerte desistir y convencerte. Es ok esperar lo racional. Sin embargo ahora, irracional es el nuevo racional.

Nunca hay ni existirá una sola forma de hacer las cosa, nunca más. No una sola forma de ver las cosas, no un sólo camino, no una sola palabra, acción, sentimiento o emoción. Por supuesto es más fácil andar el camino ya andado, que esforzarse por abrir nuevos caminos por donde quizá no haya andado nadie.

Es ok que intentes convencerte de que sólo hay un camino, pero no lo hagas con nosotros. Nosotros seguiremos viendo el mundo increíble en el que vivimos y las oportunidades que ello conlleva.

Photo credit: L’AmourParLaVie.

Es tu mapa

Cada vez más cosas dependen solamente de nosotros, quizás más que nunca. Donde y cómo hacemos, interactuamos, invertimos, instruimos y aprendemos…

Si piensas que no tienes más elección que hacer lo que haces ahora, estás cometiendo un grave error.

Parece ser que pasar las responsabilidad de hacer que algo suceda a otra persona es más fácil que elegir, pero a la misma vez significa hacer que tu resultado dependa de otros, no es una buena estrategia a seguir. Un camino del que es difícil de regresar. Depende de ti, es parte del poder que tienes.

Es tu mapa.

Photo credit: Varastres 2008.

Dejarse llevar es mucho más que ok

Una vez decidimos dejarnos llevar y las cosas se empiezan a escapar de nuestro control – bonus: efecto irreversible de dejarte llevar – ¿Qué pasaría si dejáramos de construir esa propia realidad imaginaria dentro de nuestra cabeza cada vez que nos dejamos llevar? ¿y si por una vez mantuviéramos al margen experiencias pasadas y afrontáramos las cosas con ilusión, pasión, inocencia y optimismo y descubrimiento? ¿qué pasaría sin cambiáramos ese miedo tan terrible por la aventura de experimentar algo nuevo?

El resultado de esto es tan escalofriante que no puedo pensar que pasaría si lo hiciéramos.

Por una vez, tan sólo una vez, prueba a dejarte llevar por completo, hasta el final y siente y disfruta aquello que suceda. Porque dejarte llevar no es ok, es más que ok.

Photo credit: Tamara Arévalo.