Cómo darle la vuelta a social media – Entrevista para “Purpose Rockstar”

Nota: el podcast es en Inglés integramente.

Entrevista formato podcast para el programa “Purpose Rockstar” presentado por la Fundación Duplessy.

A través de Social Media Examiner entré en contacto con la Fundación Duplessly, una organización sin ánimo de lucro que trata de impulsar a jóvenes alrededor del mundo utilizando historias personales y profesionales.

La entrevista con Derrick Duplessy básicamente fue un cruce de trabajo personal con profesional y cómo todo cambia cuando entro en contacto con la web social. Contiene las siguientes secciones:

• Una cita representativa.
• El viaje – la historia personal y profesional.
• Peor momento vivido.
• Momento “aha”.
• sobre trabajo: social media, human media, evolución, etc.
• Libro recomendado.
• Hábito clave.
• Persona fundamental en mi vida.
• Recursos preferidos sobre Internet.
• Propósito, significado.
• Palabras de despedida.

Escucha la entrevista aquí.

Photo credit: Purpose Rockstar.

Habilidades imprescindibles para marketers conectados

¿Qué habilidades imprescindibles para marketers dirías que son las necesarias para adaptarse al mundo digital?

Ahora los profesionales del marketing no son especialistas de la manipulación, si no arquitectos de la conexión con el cliente, dispuestos crear y escalar – y a menudo predecir – experiencias e interacciones humanas que cambian a audiencia, prospectos y clientes potenciales. Tiene que ver más con eso, que con nosotros mismos o nuestros productos.

Estas experiencias son impulsadas a través del canal (o herramienta) preferido por cada individual y reflejan los comportamientos, contexto actual – localización, tiempo y que dispositivo usan – y que nos revela ese tipo de información sobre lo que nuestros clientes intentan conseguir y cómo poder cambiar su mundo.

Habilidades imprescindibles para marketers conectados

Es imprescindible llevar la resonancia y engagement a través del proceso de conversión del cliente, desde la percepción de marca, compra, uso, re-compra y colaboración.

Cómo resultado de todo esto, si te dedicas al marketing, necesitas aprender algunas de estas nuevas habilidades:

• Diseñar e proceso que lleva desde impactar a tu audiencias hasta ganar su atención.
• Ciencia del comportamiento, cliente, contexto y economía.
• Mapear el viaje del cliente. Análisis y optimización.
• Entender y dominar el embudo de conversión online.
• Comprender que es lo que se puede conseguir con el análisis de datos y que no.
• Extraer información útil de los análisis y aplicarla en las decisiones estratégicas.
• Traducir acciones en resultados online, por medio de un informe.
• Combinar creativamente “paid”, “earned” y “owned” media para potenciar el alcance y credibilidad.
• Armar estrategias cross media y desarrollar planes de content marketing.
• Crear y distribuir contenido contextualizado vía marketing de automatización.
• Interpretar y usar la analítica web, escucha activa y semántica.
• Utilizar la web social para encontrar conversaciones relacionadas con tus objetivos.
• Asimilar que la publicidad online, sigue siendo publicidad y aprovecharla para crear conversiones, no ruido.
• Orquestar flujos de trabajo e intra-ecosistemas para ofrecer experiencias de servicio inolvidables.
• Agilidad para adaptar las nuevas tendencias tecnológicas.
• Capacidad para tomar decisiones estratégicas transversales.
• Entender que el crecimiento orgánico (gratis) tiene los días contados.

¿Qué otras habilidades imprescindibles para marketers faltan en la lista? ¿Qué más debería adoptar un profesional del marketing para desenvolverse con éxito en la era conectada?

Photo credit: produmec.

Burning Man Quest: en lo incierto del mapa

¿Por qué Burning Man Quest?

Ir al encuentro de entender, descubrir, aprender y compartir la filosofía de la cultura Burning Man y hacerlo de una manera cercana al margen de la vida. El objetivo de este viaje es primero, generar la atención suficiente en torno a la iniciativa de Bridges for Music, para que personas que sientan resonancia por crear un cambio positivo en comunidades desfavorecidas, contribuyan de mayor o menos manera en le proyecto. Segundo, provocar algo dentro que cree cambio fuera, transmitir los valores de la generosidad, vulnerabilidad, atrevimiento y el deporte como medio canalizador de campo positivo . Tercero, proclamar y difundir la cultura y filosofía Burning Man cuanto más lejos posible, de un manera quizás poco común pero posiblemente más alquimista, vinculante y duradera en el tiempo. Cuarta, seguir viviendo sin mapas, tanto como sea posible.

Un viaje profundo

Este viaje va sobre entregar, ofrecer, dar y ayudar, en este caso el mayor esfuerzo bajo las circunstancias más exigentes y extremas. Entregar, el mayor de nuestro esfuerzos por dar a conocer una cultura orientada a conectar personas destinadas y decididas a cambiar las cosas. Ofrecer, la oportunidad de formar parte del viaje – todos somos todo. Dar, todo sin esperar nada a cambio. Ayudar, transformar esta iniciativa en algo valioso, ayudando a recaudar fondos para construir la primera escuela de música en uno de los townships de Langa (Sudáfrica) colaborando con la ONG Bridges for Music. (100% de la donación irá directamente a la escuela).

Compartiendo principios

Esta aventura se adhiere y comparte los los principios de IDEATE, el “camp” del que formamos parte en Burning Man:

• Cualquiera puede participar.
• Es un regalo, es un don recibido, dado y compartido.
• No busca fines comerciales.
• Está centrado en el esfuerzo y visión de un grupo de personas. Esfuerzo común.
• Es una forma de auto-expresión en un contexto de aporte.

Puedes unirte.

Es personal

Fuera de la iniciativa social, una de las cosas que más me seducen para afrontar Burning Man Quest, es la incertidumbre:

• Nadie conoce al 100% la ruta.
• No sabemos las facilidades o complicaciones que encontraremos en el camino.
• Tampoco estamos seguros de las temperaturas que harán, todo apunta a más de 34º por el día, por la noche quizás bastante frío.
• Sabemos que hay 4.456 metros de altura acumulados, pero no sabemos los puertos ni pendientes.
• Hemos buscado algún precedente, pero no hemos encontrado ninguno.
• Sabemos que salimos desde Fairfield a las 5am del 23 agosto, cuando llegaremos al desierto de Black Rock City (Burning Man) es algo sujeto a una tantas cosas a nuestro control y otras muchas fuera de él.
• Estimamos un total de 44h, en teoría, la práctica siempre ha demostrado que es bastante reacia a los patrones fijos.

Estimulante.

Persiguiendo la incertidumbre

Al escribir estas últimas líneas estoy completamente extasiado pensando en vivir algo que está fuera de mi alcance. Fuera de la teoría, fuera del mapa, algo incierto.

Vamos allá.

Photo credit: Pimpam Estudio.

Sistema definitivo para utilizar social media en tu negocio

Voy a a hablarte de algo que llevo tiempo tratando y pienso que es muy importante hoy en día, respecto a como enfocamos nuestro trabajo a través de social media. Más allá del aburrimiento y utilidad fugaz de herramientas y plataformas. Incrustar social media en tu negocio a través de un sistema que funciona.

Esta es la manera en la que estoy enfocando e incrustando social media en tu negocio, es decir dentro de los procesos estratégicos de organizaciones y marcas. Es un “framework” (sistema de trabajo) verdaderamente diseñado para trabajar dentro de la estructura de un negocio.

Framework de un modelo incrustado de social media en tu negocio

Esto sin duda es extensamente más abarcador que cualquier tecnología o canal, eso es la parte inicial y táctica. La alternativa que ofrezco aquí abajo, es el corazón para articular cualquier esfuerzo en social media.

Conexión (comunicación)

Si no puedes transmitir tus ideas de manera que sobresalgan (contraste), que sean simples (accionables), y que conecten con tu audiencia (eco), el juego se ha acabado antes de que empieces. Así que aprender a cómo comunicar con tu marca.

Marketing (contenido)

Si no empiezas a crear una plataforma de valor alrededor de esas ideas que son fáciles de compartir (alcance), esas ideas no colisionarán con el mundo y no obtendrás la moneda de cambio de esta nueva economía, la atención (exposición). Así que aprende a crear contenido que impacte y cambie.

Human Media (Comunidad)

Donde tenemos más oportunidades que nunca para crear valor y ser interesantes es en cultivar una red de personas que se preocupan por lo que tu eliges compartir. Sin un esfuerzo dedicado a las relaciones de tu comunidad (confianza y eco), no llegarás más allá de capturar la atención de la gente que buscas más que un momento. Significando esto, las personas no hablarán de tu producto, no compartirán, no recomendarán y por supuesto, no comprarán o harán la acción que tu deseas que hagan. Sin comunidad (personas) comprometida, sólo tienes un número.

Venta (Comercio)

He trabajando con organizaciones en este punto – ejemplo de “cómo vender en redes sociales” – también junto a mi equipo, hemos ayudado a muchas empresas a tener éxito con una variedad de tácticas y estrategias las cuales he ido explicando en este blog en estos casi cuatro años. Necesitas liderazgo, generación de leads, conversiones y extracción de resultados para poder generar eso que busca tu cliente.

Excelencia (Guest Experience)

Creo en el principio de conectar con el cliente, que empieza antes de que un prospecto incluso sea un cliente. Hablamos mucho sobre cómo cultivar relaciones (confianza) y cómo esto te diferencia de la gente que no trata cada punto de contacto cómo una oportunidad de excelencia de servicio (contraste). También me doy cuenta de que si tratamos a la comunidad de la manera en la que queremos ser tratados (eco), ganaremos más oportunidades para servir.

El modelo definitivo

Para, quizás para ti también lo sea, me alegraría mucho.

Estoy feliz de haber llegado aquí, esto tan simple (y espero que sexy) lo está cambiando todo en la manera en la que trabajamos y entregamos resultados usando todo lo que rodea a la web social. Junto a la estrategia social media más simple del mundo, es todo lo que necesitamos.

No tengo mucho mas que decir en social media, he encontrado justamente lo que funciona, mi clave, la cual comparto aquí contigo, gratis. Ahora mi trabajo es seguir implantando en otros negocios esta forma de pensar y trabajar. Estos modelo me ayudarán a hacerlo. Es una de las partes fundamentales de la transformación digital.

Social media ya no me interesa, coincido con casi todo lo que dice Chris Brogan, pero eso es otro post. Cuando social media en tu negocio funciona, eso ya es otra cosa.

Photo credit: romramstew.

Cómo ser egoísta te hace mejor y más valiosa persona

Si me conoces sabes que no voy a ser la persona que te diga, compártelo todo. Dedica la vida a las personas. Crea cambio en el mundo. No en primer lugar. Esto es algo que es muy fácil de decir. Resulta bohemio y muy atractivo, pero rara vez se cumple, incluso aunque estés convencido de ello. No quiero decir que no haya algo de cierto. Sí, pero para hacer esto y cambiar las cosas ahí fuera, necesitas primero ser egoísta y crearte a ti mismo.

¿Quieres cambiar las cosas? Sé Egoísta

Ser llamado egoísta no parece un buen cumplido, pero el rasgo es verdaderamente valioso. Porque te puede ayudar a convertirte en una gran persona. Pregúntale a los psicólogos. Ron Rosen dice que cuando primero te preocupas por ti mismo, te conviertes en una persona sana y completa en la vida. Fuente: “Grounded: How Leaders Stay Rooted in an Uncertain World” – (Jossey-Bass, 2013).

La naturaleza humana empuja a cuidar primero de nuestras necesidades. El instinto se fue modificando y sé transformó en una fuente de emociones negativas como miedo, ansiedad o culpa. Si no eres capaz de cuidar de ti mismo ¿Cómo vas a cuidar de los demás? Ser egoísta es vital.

Cómo ser egoísta te potencia en la vida y en el trabajo

En un estudio sobre el comportamiento de personas independientes vs dependientes. Se stablece que la clave del egoísmo sano está en centrarte en torno a ti mismo en lugar de envolverte en torno a ti mismo. Por eso sería importante que reservarás bastante “tiempo para mi”. Es la manera para poder descubrir estos beneficios del egoísmo:

– Estarás lleno de buena energía: las personas egoístas tienden a cuidarse mucho mas, en lugar de depositar demasiada energía sirviendo las necesidades de otros.

Esto lo veo a mi alrededor. Veo a cantidad de amigos completamente sanos, realizados, en forma, felices. Viajan, emprenden negocios, hacen ejercicio, duermen más, hacen lo que les apasiona. Disfrutan de sus hobbies favoritos y no dejan su tiempo en manos de nadie excepto ellos mismos. Conozco a personas como Valentino, Óscar o Nando, que saben que para mantener el ritmo de sus vidas deben dedicar una gran parte de su agenda a ellos mismos.

– Afrontarás mejor el liderazgo: un estudio de Deuter sobre la importancia de ser egoísta, resalta que actuar en tu propio interés podría darte una gran ventaja cuando llega la hora de liderar. Las personas egoístas tienen más seguridad en ellas mismas. Eso hace que sea menos probable el abandonar sus objetivos. Van hacia lo que quieren sin pedir permiso y no tienen miedo en hacer algo que nunca han hecho. Por la misma razón, no les tiembla el pulso al dejar un trabajo o pedir un aumento de sueldo.

El principio del egoísmo es un fundamento para tener éxito en la vida. Como establecen en el libro: Primal Leadership “A menudo hay un propósito para ser un gran líder, cuidar de otras personas”. Sin embargo, si no empiezas por ti mismo, no habrá manera de lograrlo.

– La calidad de tus relaciones mejorará: va a ser vastamente más complicado que alguna persona te manipule o trate de aprovecharse de ti si eres egoísta y has trabajado en ti primero. Eso sucede porque cuando eres egoísta estableces márgenes, significando esto que sabes donde acabas tú y empieza la otra persona. Sí tienes problemas en elegirte a ti mismo, tendrás problemas en decir no y ahí, estarás perdido.

Es entonces cuando la relación con tu pareja, familia o amigos se fortalece. Si buscas alguien que llene tus necesidades emocionales, tu relación será una montaña rusa. Las mejores relaciones que he vivido han sucedido cuando dos personas realizadas se encuentran y disfrutan la una de la otra.

– Estarás sentado en el pico de la pirámide de Maslow: la gente egoísta invierte su tiempo en lo que le hace feliz. Si sabes quien eres, qué es lo que amas hacer y además tienes la habilidad de comunicar esto honestamente a otros, estarás mayormente realizado como persona. Ponerte antes que nadie, no es negativo, es tu trabajo si quieres realmente cambiar las cosas a posteriori.

Es un hecho, no un dogma

Mira, esto no es un mensaje sobre: “corre, ve y sé egoísta”, para nada. Aunque es posible que estés dando demasiado a otros sin primero haberte dado a ti mismo, o quizás quieres cambiar la vida de las personas que te importan pero no sabes cómo hacerlo. O después de todo el viaje, a lo mejor te sientes vacía.

Cuando sabes quien eres, a donde vas, cómo has llegado y lo que te queda por recorrer y tienes la experiencia de haberlo hecho con tus propias manos, es más fácil darte a los que te necesitan. Y esto, empieza por ser egoísta.

Photo credit: Federica Messa.

Cualquier camino que tu elijas será el mejor

Cuando viajo a algún sitio que no conozco y tengo algo de tiempo, me gusta salir a hacer deporte. Ver otros sitios que no lograría ver si no saliera del hotel centro de convecciones o simplemente con os organizadores o “hosts”. Cualquier camino que tome es valido. Esto lo aprendí con Enrico mientras ambos hacíamos el Interrail por Europa. Otra cosa que me gusta mucho hacer es visitar galerías de arte (principalmente la pintura).

Esto es algo que hago de manera íntima y siempre sólo, trato de buscar la primera hora o la última, o un lunes, que no haya mucha gente. Me fascina quedarme mirando durante minutos a un cuadro e intentar adivinar que es lo que sentía el artista al pintarlo o la historia que ocurre en el precioso momento ahí dentro. Lo que siento cuando hago esto es comparable a dejar tu mente volar en la dirección que deseas.

La solución: cualquier camino

Por otro lado, habría personas que al llegar en una ciudad que no conocen buscarían en sus contactos de LinkedIn quien están cerca para conectar con ellos y conocerlos en persona. Es una gran alternativa, por supuesto. Otra buena opción es preguntar por Twitter sitios interesantes o recomendados a los que ir e incluso organizar una pequeña reunión de conocidos da la ciudad. Esto significa que antes de que incluso llegues, tienes la oportunidad de conocer a alguien entre una multitud.

Entre estas dos opciones, siempre suelo optar por la primera. Otras personas tomarían la segunda. Es “ok”, alguien lo compraría. Cualquier camino está bien.

Es tu situación

Cuando entramos en el modo soledad y por ejemplo nos equivocamos de calle. O allamos al tener los detalles logísticos para la conferencia o no tenemos teléfono con el que contactar a los clientes. Entonces hay un gran posibilidad de que acudamos a la primera persona que conecte con nosotros de manera honesta y auténtica. Mientras que esto podría solucionar la situación, quizás te forzaría a estirar más esta conexión y dejar por conocer a gente más intrépida o seguir disfrutando de tu soledad. Además esto te forzaría a estar en deuda con la personas que te ha ayudado. Mientras que esto podría no ser malo del todo, te dejaría en deda. Aquí no digo que estés sólo y no pidas ayuda a nadie, sino que no dejes a nadie saltar en tu situación.

Esto podría ser de otra manera. Es “ok”, aceptado. Cualquier camino, ya sabes.

Atrévete a ser tu mismo

Si quieres ser un tipo social, adelante. Preséntate a la gente y mézclate con la fiesta. Si quieres estar contigo mismo y unas pocas personas, adelante también. Si por otro lado te da igual, es perfectamente ok hacer lo que te nazca. No tienes que estar de acuerdo con nadie y tampoco debería importante (demasiado) que nadie estuviera de acuerdo contigo, o desacuerdo. Simplemente sé tú y haz lo que sientas ahí dentro. Eso sería maravilloso.

Aquí no hay otra opción.

Eso sí, no te escondas

Ninguna situación merece tu temor. El teléfono, el email, twitter, todas estas herramientas son buenas para conectar y comunicar, pero también para esconderte. A mi me ha pasado, quizás a ti también, para de hacerlo, da un paso al frente.

Consejo personal que aplico a mi mismo cada día: sigue a tu intuición y haz lo que te apetezca, el día que te vayas, no habrá ningún dedo señalándote por lo que hiciste – o dejaste de hacer. Haz que las cosas funcionen a tu favor.

Photo credit: is a belle.

Soluciona los desafíos de tus clientes

Durante Stand OUT Program, antes de la intervención de Carlos Bravo, estuvimos hablando sobre los desafíos de los nuevos proyectos, me habló de Quondos y genial trabajo que estaba haciendo por equipar a otras personas. Era algo nuevo y estaban trabajando duro. Dentro de estos desafíos, siempre hay algún imprevisto y por supuesto fallos. Tanto Quondos como tu nuevo negocio o incluso ya existente, todos tienen muchos de estos desafíos. En el caso por ejemplo de Aitor, su reto es que artistas, sellos, promotoras y clubs, potencien sus canales para generar resultados tangibles. Esto es lo que a él le preocupa y lo que necesita para que su negocio funcione como desea. Quizás podría despreocuparse más y decirte algunos trucos sobre cómo usar mejor social media, porque ahora, la atención de los negocios no está donde debería estar. Así que justamente aquí hay algo que solucionar, un gran desafío, el de sus clientes (y potenciales).

Tú, al igual que Aitor y Carlos, estáis en los negocios para ganar dinero. Eso es muy cierto, pero para ganar dinero necesitas solucionar esos desafíos que otros no solucionan (y en ocasiones agravan). Haces dinero convirtiendo a tu cliente en un héroe. Como decía hace unos días, creando cambio en su negocio.

Piensa en esto cuando necesites solucionar un problema

Hace poco tiempo asistí a un seminario online de Seth Godin sobre marketing y comunicación avanzada. El curso costó más de 1.000 euros por un seminario online de dos días. Ahora piensa lo que se te pasó por la cabeza. “¿En serio? Eso es mucho dinero”.

Ese curso me ha dado un impulso tremendo en mi menta de trabajar como consejeros para marcas y organizaciones. Esto me ayudará a ser más valioso. Valdré más. Este curso ha solucionado un gran reto para mi, eso lo cambia todo.

Si tuviera que poner un precio al curso, diría 10.000€. Podría incluso decir que le he robado a Seth, por qué voy a traducir todo lo aprendido en ese curso a mas de 100.000€ en ingresos.

Piensa ¿Cuáles son los desafíos más importa tes que debes solucionar? ¿Quién podría solucionarlos? ¿Qué hacer frente a precio vs cambio?

Photo credit: Jeannel King.

Cómo traer la inspiración de vuelta a ti

A menudo has pasado un tiempo perdido y sin inspiration, sin rumbo y sin algo potente que te empuje hacia adelante.

Si has perdido tu “mojo” inspiracional. Cambiar la manera en la que te dibujas a ti mismo y añadir unos cuantos hábitos clave, te ayudarán a traerlo de vuelta. Entonces estarás listo para rockear el barco de nuevo.

Viaja al núcleo

Si quieres sobresalir en cualquier cosa que hagas, necesitas cambiar el pensamiento basado en recompensas, incentivos y galardones, hacia uno más de valores, propósito y estilo de vida. La clave en darte cuenta donde está ese propósito es viajar a tu núcleo: consciencia, valores y significado por el cual estás aquí y haces lo que haces.

Si eres consciente de lo que te rodea y cómo te sientes, estarás más abierto al valor que tu trabajo proporciona a otras personas o cómo tus decisiones cambian el transcurso de otras decisiones – y personas. Una vez establezcas la conexión entre lo que estás haciendo y cómo eso sintoniza con lo que te importa, vas estar completamente inspirado.

Busca la oportunidad entre los peores momentos

La mayoría de de experiencias desagradables, poseen algo valioso que extraer. Hace unos meses en un proyecto de auditoría, lo hicimos realmente mal, incumplimos nuestro compromiso de entrega y nos demoramos mucho, bastante más de lo que habíamos acordado. Esto fue algo terrible, esto no es excelencia. Fue un gran golpe. Sin embargo, a raíz de eso diseñamos un proceso de trabajo que nos está permitiendo trabajar más dinámicamente mientras extraemos todo el valor de las horas invertidas. Quizás tengas un problema con un cliente, pero una vez pase toma un paso hacia delante para solucionar ese problema.

Busca siempre el lado positivo y entonces habrás empezado a clarificar por qué haces lo que haces cada día.

Declara victoria

Tan pronto como obtienes un mejor enfoque sobre cómo lo que haces sirve a un propósito mayor, es posible que te olvides de disfrutar esas pequeñas victorias. Bien, encuentra maneras de reconocer ese progreso. Si alcanzas un hito, el pedido mínimo como agente comercial, 100 descargas de tu ebook o tus primeros 10 kilómetros de carrera en tu camino hacia el medio maratón, marca ese éxito de manera que te haga feliz. Cada persona tiene una manera de celebrarlo, llamar a tu amiga íntima y contárselo, subir una foto a Facebook contándolo a todo el mundo, descorchar una botella de champagne o irte de compras, o simplemente saborearlo. Lo importante es declarar victoria.

Crea incentivos que te ayuden a moverte hacia el siguiente paso, entonces canalizarás mejor la energía. No aceptes incentivos impuestos por otros, marca los tuyos propios.

Descubre tu héroe

Ya sea tu mejor colega, compañero de trabajo, novia o padre, necesitas alguien que reconozca tus esfuerzos, alguien que te anime, te impulse, te motive y te lance mas allá de lo que nunca lo harías por ti mismo. De lo contrario, es natural perder ese estado de inspiración a medida que pasa el tiempo. En 2008 un estudio mostró el siguiente resultado: tres grupos de personas fueron pagadas para hacer una tarea. El primer grupo tuvo un reconocimiento por la labor, el segundo grupo no tuvo ninguna mención ni nada especial. El trabajo del tercer grupo fue devaluado y criticado. Mientras el trabajo del grupo motivado continuó creciendo, costó casi el doble de dinero que los otros dos grupos continuarán haciendo el trabajo. Cuando tu trabajo es ignorado o infravalorado, es difícil continuar.

Importa poco que hayas perdido tu inspiración, eso pasa a menudo, la parte decisiva es que haces por salir a su encuentro.

Photo credit: IG.

Entendiendo el cambio

La clave de vender, justamente como la clave del marketing, es crear cambio.

Mi universo ha cambiado en este último año hasta estar completamente alineado con crear, cambiar, lanzar y potenciar. Desde entonces he perseguido lo que realmente sé hacer, cómo ayudar a la gente a hacer que las cosas sucedan, y cómo eso creará cambio y aportará valor a sus vidas, estoy “on fire”. Incluso aquí, he empezado como usualmente suelo empezar: con cuatro grandes fallos y nueve más pequeños. Sin embargo, ahora, proyectos como Stand OUT Program y algo en lo que esto trabajando (próximamente), están siendo mis mejores habilidades para ayudarte a cambiar las cosas que te importan y poder elegirte a ti mismo sin la necesidad de obtener permiso de nadie, quiero devolver el valor de vuelta a tu vida.

¿Qué significa esto?

El cambio llega cuando ayudas o sirves a otros de una manera que mejora su mundo y les hace provocar algo dentro que cambia lo de fuera. Cuando lancé Burning Man Quest, no estoy hablando del que la gente maraville con los 573km que voy a hacer “non-stop”. No, estoy ayudando a re-dibujar la manera en la que se puede hacer algo valioso por comunidades desfavorecidas, estoy contribuyendo de manera pequeña en lo que podría ser un gran impacto positivo. Estoy construyendo un camino que otros ya tomaron antes y que otros podrán tomar a partir de aquí. Vender algo no es cambiar las cosas. Solucionar algo sí lo es.

Esta es la historia. Ese es el objetivo. Esto es lo que quiero que provoque algo en ti hoy.

Photo credit: lunchbreath.

Cómo entender lo valioso de medir lo que haces

Estoy descubriendo que a diferencia de lo que se dice sobre social media, blogs, marketing digital o la Web, hay algo mucho más valioso y determinante. Hace un tiempo que paré de preocuparme por números vacíos, bases de seguidores, porcentajes de rebote, visitas a mi sitio web o RT y likes de posts, y empecé a buscar una nueva forma de afrontar cómo hago la parte de mi trabajo en la web social, aprovechando la conectividad de este entorno digital, pero sobre todo, que retorno espero y cómo voy a lograrlo.

Entendiendo el valor

• Recibir más emails que comentarios: los comentarios son geniales, aportan más valor a los temas que se tratan y en ocasiones generan conversaciones apasionantes. Sin embargo, los emails personales que recibo son mayores que la media del número de comentarios mensuales. Emails profundos y con historias personales.
• Cambiar a las personas: cuando tu trabajo consigue hacer que alguien emprenda un proyecto, confronte sus miedos, venza la procrastinación, reconozca sus fallos y aprenda de ellos o se de cuenta de que tiene todo el permiso que necesita para sobresalir. Es entonces, cuando el mejor informe de analytics y los resultados más golosos carecen de sentido.
•  Trabajo consciente: hay una clase de trabajo que no necesita métricas y es el que te completa como personas. Puede ser hacer un podcast. Puede ser trabajar como responsable de digital en una ONG o escribir tus pensamientos y reflexiones en una hoja de papel y publicarla cada noche. Simplemente, porque eres consciente que haces lo que necesitas para estar realizado.
• Para de defender y empieza a ignorar: esto es como todo, siempre vendrá el escéptico o cínico que diga que si no mides no cuenta, claro, estoy de acuerdo, pero siempre y cuando tengas que defender tus resultados ante un cliente, tu jefe o un profesor. Nunca ante ti mismo, la reafirmación de las métricas son para quien las necesitan. Las personas que no quieren ver tu trabajo no lo verán nunca, ese es su problema.

Siempre midiendo, exponiendo resultados, demostrando tu supremacía y superando tus propios records. Genial, fascinante, siempre y cuando logres traducir esos números a:

• Una mejor estabilidad económica.
• Más trabajo para ti y para los tuyos.
• Mayor número de vidas cambiadas.
• Lanzar más proyectos.
• Un grupo de personas comprometidas que te ayudarán en tu causa.
• Trabajar menos y producir más.

Habla de números que se traduzcan en impactos positivos para la gente que hace que puedas manejar esas cifras.

La mejor métrica que podrías seguir

Hace un tiempo que sigo una manera bastante simplificada de medir si estoy haciendo bien o mal las cosas. Comparto mi gran secreto: si te encuentras en números rojos, estás en problemas y probablemente no estás obteniendo un retorno cuantificable valioso por lo que haces. Si tus números se mantienen, quizás estás haciéndolo bien, pero necesitas hacerlo mejor. En cambio, si las cifras están en verde y aumentan mes tras mes a un buen ritmo, bueno, eso es que algo estás haciendo bien.

Photo credit: Valley Library.

Por qué he decidido dejar Speakers Academy

Hoy dejo de formar parte de Speakers Academy. Está es una decisión que tanto Nando, Lola como Enrico y servidor, llevamos tiempo meditando. No es una elección casual, tras un análisis minucioso de cómo la estrategia de la marca impactaba en el camino que he decido tomar, la valoración de relación “win-win” y alineamiento estratégico entre ambas partes y mi compromiso con BCC, hemos decidido poner fin a esta relación de casi dos años.

Por qué abandono la plataforma Speakers Academy

Estos son los motivos que nos han llevado a tomar la decisión final:

• La cantidad de conferencias, eventos y oportunidades de negocio que estamos obteniendo de otras fuentes durante todo este tiempo vs por parte de Speakers Academy. Aquí no reprocho nada, si no todo lo contrario, agradecerlo y quitarme de en medio para que puedan surgir oportunidades para otros de los muchos conferencistas que se unen a la plataforma casi diariamente.
• La falta de coherencia entre lo que se comunica y los resultados. Hasta hace dos viernes – cuando quitaron el perfil de la plataforma – aparecía en la home de Speakers Academy como uno de los “speakers más solicitados”. Sin embargo, según me consta por Nando, únicamente hemos tenido una sola propuesta, que finalmente no surgió y se quedo en una buena intención.
• He sido uno de los primero profesionales que entraron en la plataforma en el país, quizás me equivoque. Desde entonces, hemos estado siguiendo la evolución de la calidad, trayectoria y experiencia de los nuevos conferencistas que se han ido uniendo.
• Llega a ser poco beneficioso encontrarse en una plataforma donde profesionales que apenas habían dado una conferencia, entraban a formar parte de este conglomerado, anunciándolo de la misma manera. Entendemos que esto forma parte de la estrategia de la plataforma de conferenciantes, es respetable y se puede llegar a entender, la cuestión es que esto es lo opuesto a nuestra estrategia y esta manera de actuar está totalmente desalineada con nuestra forma de pensar y de trabajar, y por lo tanto de producir resultados.
• Tal y como me sugería Nando y me aconsejaba muy sabiamente Enrico, el trabajo es cuidar de la marca, en este caso claramente, la relación no estaba resultado fructífera para las dos partes.
• He pasado a llevar una relación casi exclusiva con BCC Speakers, por su profesionalidad, apoyo, resultados y trato humano, constante y generoso, siempre ayudándome a ser mejor profesional. Pienso que no es justo, la estrategia me caso con todos para ver lo que sale de uno y de otros nos es la más acertada en un entorno donde lo valioso es el compromiso y el posicionamiento único que tomes. Menos es más, estar en menos sitios me permite alcanzar más y mejor oportunidades.
• El Dark Side arruina tu marca: es tentador estar expuesto como uno de los speakers más solicitados, además de estar durante algún tiempo en la plataforma internacional que tienen y quedar en la plataforma, tener más visibilidad, mejor reputación y esas cosas que al final de la historia sirven relativamente poco, mecanismos de ego, “influencer” y “mírame”. Sabes cuando no está bien, tu interior te dice que no es bueno. Lo único que sí lamento es haber tardado tanto tiempo en reaccionar.

Estas son las razones que nos han llevado a tomar la decisión.

De no haber tomado esta decisión hubiera sido totalmente incoherente con mi forma de actuar y pensar, ya lo estaba siendo y eso me estaba carcomiendo por dentro.

Gracias

Me gustaría agradecer el esfuerzo, promoción, trabajo y buen trato que desde Speakers Academy, Marta y Emmelie, nos han ofrecido (mediante Nando y Lola) en este tiempo. La profesionalidad vuestra y de la plataforma, está más que latente, la desconexión está en el posicionamiento y estrategia de cada una de ambas partes. Estamos más que agradecidos por la atención e intención depositada.

Hacia la devaluación

Quiero contribuir a la mejora de la plataforma y su manera de trabajar. Este es mi feedback: hay algo que pienso que es perjudicial sea cual sea la industria y es politizar algo, y aquí estaba pasando como pasó con “Community Manager”. El término “speaker” se devalúa con estrategias de este tipo, en las cuales somos especialistas.

Espero que esto sirva para abrir un periodo de reflexión y mejora.

Un bonito romance

Podría decir que es cuestión del momento que estoy viviendo o que estoy metido en muchos, diferentes y profundos líos, que me siento totalmente completo. Lleno y auto-realizado o cualquier otra de las cosas que siento día a día. Sin embargo, lo cierto es que cada día que pasa deseo únicamente estar sólo y sin mapas. Lo más estimulante es que no se si debería estar aterrorizado o satisfecho. Caería más del lado de la segunda opción. Es un bonito romance.

Conectando el mundo que deseas

Claro que sí, ahora vivo con Juan aquí en Bogotá y pasamos tiempo juntos. Me gusta observar a la gente de mi alrededor y aprender de ellos- Hablo con mis amigos y familia cada día. Mis relaciones personales son como siempre he querido que sean, cortas, intensas, caóticas y pasionales. Nada que añadir aquí. La conexión con mi familia es de otro mundo, increíble. Con mis amigos, de Barcelona, Ibiza, Valencia, Alcoy, Alicante, UK, USA, etc. Es realmente enriquecedora, valiosa y divertida. Esto rodeado de la gente que amo y de la que creo que me ama. Aprendo de la historias sonde música clásica o la historia de España que nos cuenta el casero de nuestra casa aquí en Colombia. Un hombre bastante mayor, pero con una cabeza que funciona como la de una persona de 35 años.

Mantengo increíbles conversaciones con extraños que encuentro durante el mapa. Ni ellos me conocen, ni yo a ellos, de esa manera no hay sesgos ni condicionantes.Trato de vivir experiencias vitales como conciertos, viajes, aventuras, desafíos, etc. En resumen, nada podría estar mejor de lo que está en cuestión de sociabilizar, conectar y compartir trozos de mi vida.

Lo otro que no está en esta lista, lo dejo a un lado, no me interesa, no me gusta, no lo he entendido, paso de entenderlo o las cuatro. Quiero hacer lo que hago, me sienta fenomenalmente bien y me permite ser yo mismo al 100%. No dejo que entre en mi mundo, nada absolutamente nada que pueda corromper esta paz tan particular. No, digo no, esto me hacer decir sí a la vida que deseo vivir.

Tan simple que duele

En cambio, si tuviera que hablar de una semana ideal para mi, estaríamos hablando más sobre quitarme el pijama para hacer deporte (desconectar y conectar) y comprar alimentos (cuidarme por dentro). Compartir un corto periodo de tiempo con algo. Escuchar sus inquietudes. Aprender de su manera de ver la vida y poder obtener feedback sobre las cosas que me preocupan. Permanecer frente a una hoja en blanco intentando sacar todo lo que cada día hace cola frente a la puerta de mi amígdala. Nientras escucho Ludovico Einaudi o las listas interminables de Barroco, Romanticismo, Bellini, Pavarotti o Adagios. Quizás sea extraño, genial, es justamente lo que siento. La parte buena, que hacer esto no me aparta de la realidad, ni de vivir la vida como si mañana todo fuera a desaparecer. Ni de ser absolutamente libre.

Romántico empedernido – un bonito romance

Quizás mañana entrene durante 14h seguidas. Al día siguiente salga de juerga y no vuelva en un día, y al otro no me levante de la cama hasta las 16h, es ok. Eso sucederá cuando yo lo decida. Mientras, estaré tratando de poner en el mundo todo lo mejor que hay dentro de mi. Amando los resultados de vivir fuera del mapa y disfrutando de esta apasionada historia de amor. Un bonito romance.

La soledad no es un pecado. No es una excusa, ni un atajo, ni un remordimiento. Es un hecho, una elección consciente. Una forma de vivir, no necesariamente apartado del mundo.

Nota: sí, he visto “Into the Wild” y estoy de acuerdo, las felicidad es compartir. Elegir soledad es diferente.

Photo credit: Inesa V.

Comunica el mensaje sobre ti

Siempre he sido de la opinión que es mejor hablar de los otros que no de ti mismo por supuesto. Sin embargo, eso no significa que no te comuniques a ti mismo, que no tengas un mensaje sobre ti. Vamos a ver esto más en detalle:

Haces algo nuevo, lanzas un vídeo, crear un nuevo sitio web o un podcast. La comunidad ni siquiera se entera. Muchas veces es posible que algo en tu idea falle, pero en otras ocasiones lo que falla es que no lo comunicas, no te comunicas al mundo lo suficientemente claro y directo, explicando lo que hacer y pretendes.

Envías tweets sobre otros que hacen un gran trabajo, compartes cosas interesantes para tu audiencias. Dices y explicas lo que haces y cómo lo haces, eres transparente con lo que buscas. Destacas tu trabajo y lo que has conseguido, haces un trabajo fenomenal por la gente y por tus clientes. Y aún así, nadie te conoce o piensa en ti como una opción interesante.

Piensa si están captando tu historia

Incluso teniendo un buen blog y una cuenta de Twitter o Instagram potente, hay mucha gente que no se entera de lo que haces.

¿Cuantas personas te siguen? ¿Cuantas te conocen lo suficientemente bien? ¿Cuantos seguidores saben cómo lo que haces puede ayudarlos? ¿Qué manera tienes de llegar a ellos potentemente?

Tienes algo que aportar

Es importante hablar a la gente sobre otras personas, contarles esa historia y siempre anteponer a los demás. Sí, pero nunca te des demasiado a otros, especialmente cuando tienes tanto que aportar al mundo, tu contribución es tan importante que es tu deber elegirte y sobresalir de todo para que el mundo vea cómo lo puedes cambiar. Si no comunicas ese mensaje personal e intransferible, la gente nunca se interesará por lo que haces, cómo lo haces y el punto más importante, a quien estás impactando.

Una estrategia que podría funcionar

Comunica el mensaje sobre ti en tu blog, sitio web o herramientas de comunicación, de forma neutral, elocuente y personal. Siempre dejando claro que es lo que pretendes conseguir y que es en lo que estás. Obvia la palabra “yo” y también hablar sobre ti en tercera persona. Di lo que has conseguido, no lo que harías. Si lo vas a hacer dilo, y vuelve hacerlo, ratifica. No permitas que la euforia, ego o prepotencia se apodere de tu mensaje.

Esto no quiere decir que aumentes el numero de “Seflies” que haces al día.

Photo credit: Chocolatarian.

Transformación digital mientras dibujas el mapa – Entrevista: a vivir que son dos días

Entrevista con Javier del Pino, Llum Barrera, Pedro Aznar y David Navarro, para el programa de la Ser: “A vivir que son dos días“.

En ella tratamos los siguientes temas: estilo de vida, equilibrio personal y profesional, la nueva economía, transformación digital, el nuevo social media y Burning Man Quest. El equilibrio entre los profesional y lo personal está en vivir todo lo que haces intensamente.

Para escuchar la entrevista haz click en el enlace que encontrarás abajo, empieza en el minuto 26.

Escucha la entrevista aquí.

Photo credit: cadena Ser.

Internet burla el business plan de toda la vida

1. Encuentra una idea valiosa, escasa y que logre impactar (primero) en una sola persona.

2. Esta idea debería ser “Internet-friendly”.

3. Trabaja en ella mas de 500 noches.

4. Comprende como la conectividad y apalancamiento de este motor de tracción delantera puede llevar esa idea a la puerta de gente insolente y rara.

5. Utiliza los canales y herramientas para esparcir la historia. Preferiblemente una historia imperfecta y llena de riesgos emocionales.

6. Crea tu plataforma.

7. Lanza y exponte a la incertidumbre.

8. Observa el comportamiento de tu masa crítica cuando la idea impacta en ellos.

9. Moldea y perfila de acorde a las exigencias de tu tribu y el cambio constante del entorno. Actualiza y vuelve a lanzar una nueva y mejorada versión de tu idea.

10. Haz del paso 6, un proceso repetitivo.

11. Si lo has hecho bien, alguien comprara tu idea o te pagará habitualmente por ella, más de lo que ganarías trabajando para la idea de otro.

12. Ahora si quieres haz el business plan.

Internet altera la manera de funcionar que posee una idea exitosa y convierte el business plan en algo secundario. Fíjate por ejemplo en las ideas que llegan diariamente a Kickstarter, la mayoría de ellas llegan sin mapa, pero con valor, ingenio y atrevimiento.

La estrategia que mejor funciona en medio de esta disrupción es lanzar e ir mejorando el baile a medida que bailas.

Photo credit: Trianons Oficial.

Burning Man Quest: 573km non-stop por construir la primera escuela de música e innovación en Sudáfrica

Esto es #BurningManQuest, una iniciativa social, una aventura y un desafío por crear cambio positivo en las comunidades más desfavorecidas. Utilizando el deporte como herramienta.

Creo en los proyectos de Bridges for Music y en la causa que persiguen ya que he visto con mis propios ojos como la música puede cambiar la vida de personas en zonas desaventajadas y cómo puede orientarles en la vida a encontrar su camino. También creo en los valores de Burning Man como un movimiento mundial que puede generar cambio positivo a través de la generosidad de compartir.

Objetivo: construir la primera escuela de música en Langa

Por eso quiero unir ambos movimientos y ayudar a recaudar fondos para construir la primera escuela de música y arte multimedia en el “township” (barrio marginal) de Langa en Ciudad del Cabo, Sudáfrica. Esta escuela pretende convertirse en un espacio para que la gente joven pueda desarrollar sus habilidades creativas (música, diseño gráfico, video, etc.) al mismo tiempo que se mantienen alejados de los problemas habituales de estos barrios, como son las bandas callejeras y las drogas. Creemos que se puede convertir en un espacio donde desarrollarse construyendo un futuro más brillante.

Este es el render de lo que será la primera escuela de música en Langa.

Más info sobre el proyecto aquí.

Motor: Burning Man Quest

La iniciativa resultante se llama Burning Man Quest. No es un reto, ni siquiera una aventura, es un viaje hacia una manera diferente de conseguir crear cambio positivo en el mundo, más concretamente en una de las zonas más desfavorecidas del planeta, los “townships” (barrios marginales) de Langa. Pensé, hacer un Ultraman está bien, pero si pudiera canalizar toda esa energía hacia algo que realmente cambiara las cosas que me importan. Si pudiera crear algo dentro que creara cambio fuera, eso sería algo por lo que merecería la pena cruzar mares y montañas sin dormir, sin duda merecería el mayor intento intrépido de mi vida, porque pienso que ese mensaje sería tan potente que haría que muchas de personas, se levantaran y donaran su pasión, energía y apoyo a la causa.

Reason why: crear cambio positivo

Esto es lo que voy a hacer, el 23 de agosto, saldré desde Fairfield (California), recorreré 160km en bicicleta pasando por El Dorado hasta el lago Tahoe, donde haré 6km a nado . Después volveré a la bicicleta para hacer 307 km, pasando por Reno hasta el lago “Pyramid”. La última parte consistirá en 100km más corriendo hasta llegar a el corazón de Burning Man en el desierto de Black Rock city. ¿Por qué hago esto? Para apoyar un proyecto tan positivo e importante, ayudarles a comunicar sus valores y para esparcir por el mundo los valores de Burning Man, hasta donde yo pueda y al alcance, no escatimaré recursos en hacerlo.

Ahora viene la parte más importante de la aventura, el equipo. Estaré acompañado por Lucas Gunitec, Stephan Fremeijer, Nando Coderch, Víctor Ronco, Víctor López, Pedro Castelló, Octavio Pérez, Chema Solis, Valentino Barrioseta, Edward Zaydelman y Brooke Coleman. Ellos son el arma secreta e infalible de BMQ.

Habrá una cobertura especial del evento a tiempo real, desde un día antes de la salida, hasta llegar a Burning Man, donde ya no hay cobertura, ni señal de Internet. Podrás participar, apoyar, impulsar y conectar a través del hashtag #BurningManQuest.

Como contribuir / cómo donar

Para conseguir recaudar fondos que ayuden a construir la escuela de música he puesto en funcionamiento una campaña de donaciones mediante la plataforma online de recaudación de fondos justgiving.com. Es simple y sexy, sólo tienes que entrar en la página de la iniciativa y hacer click en el botón de “donate”. Allí además puedes ver más información sobre el proyecto.

El fin

Esperamos recaudar 20.000€ para empezar a construir la escuela, aunque si recaudamos más podríamos incluso construirla entera y hacerla de acuerdo al proyecto más ambicioso. NOTA IMPORTANTE: 100% de las donaciones va directamente al proyecto, ya que yo cubro el coste del reto. No queremos recaudar dinero para hacer el reto si no para la causa.

Ahora está en ti hacer este movimiento lo suficientemente importante como para crear el cambio positivo que estas personas necesitan. Puedes contribuir de muchas maneras:

• Haciendo un donativo.
• Animando a otros a hacerlo.
• Compartiendo esta iniciativa con tus colegas de trabajo, amigos y familia.
• Darlo a conocer en tu comunidad a través de tus plataformas sociales o blog.
• Recomendarlo a algún medio con quien tengas conexión.

Da un paso al frente y ayúdanos a que este cambio sea posible.

Diseño render: TSAI design studio.

La estrategia social media más simple del mundo

El 8 de febrero de 2011 publicaba los pasos para desarrollar una estrategia social media. Aunque todavía sigue siendo algo valioso y funcional, voy presentarte algo realmente más sencillo y rápido de poner en marcha. Una estrategia social media más simple y eficiente. Eso mientras permanece igualmente útil y más comprensible, creo.

La mejor estrategia convierte complicado en simple

He implantado, desarrollado y modificado unas cuantas estrategias social media a lo largo de estos casi 4 años y después de todo, pienso que podría ofrecer la estrategia social media más simple del mundo para quien empieza en este mundo, no tiene muchos recursos o simplemente, para quien no desea perder más tiempo del necesario con esta utopía.

Cómo desarrollar la estrategia social media mas simple del mundo

Si fuéramos a poner una estrategia social media en práctica, primero necesitaríamos alinear el camino que vamos a tomar y luego desarrollarla con la idea de cómo alcanzar nuestros objetivos. ¿Dónde vamos? ¿Cómo vamos a llegar? Vamos a por ello.

¿Cómo sabemos si hemos llegado donde deseábamos? No lo sabrás nunca hasta que no estés allí, si no hay movimiento no hay estrategia. Empieza una estrategia desde el “cómo” más simplificado que conozcas. Aquí el ejemplo:

• Escuchar: implementa al menos una base de escucha activa rudimentaria. Algo menos que esto funcionaría.
• Base de comunicación: construye una plataforma donde comunicar y mantener conversaciones. Esto sería tu blog.
• Metodología: decide el mix de contenidos que pretendes crear y construye una mecánica de trabajo en torno a ello.
• Comunidad: la mayoría de las estrategias social media necesitan una comunidad a la que dirigirse (al menos una) y saber cómo cautivaras a las personas que buscas reunir alrededor de tu negocio.
• Satélites: desarrolla un plan para que tu comunidad comente, comparta y recomiende.
• Alcance y potenciación: desarrolla una operativa de mensajes (en forma de contenido variado) donde puedas comunicarte con otras comunidades, y también conducirlos hacia tu propia plataforma.
• Chiringito: si una parte de tu estrategia implica hacer dinero (eCommerce), crea un “chiringito” externo a tu comunidad o plataforma de comunicación. Mantener separado siempre de las relaciones humanas.
• Conexión: diseña una estructura de trabajo enfocada a conectar con personas individuales dentro de tu comunidad.
• Atención: aprende a cómo crear valor auténtico y a volverte indispensable con el trabajo que creas.
• Medidas: establece tus propias unidades de medición, con base en los objetivos que tu hayas determinado, pregúntate que métricas te harían pensar que lo has hecho bien, siendo realista entre lo que pretendes conseguir y lo que actualmente estás en disposición de conseguir. Huye del famoso ROI y trabaja en el ROIP (retorno de la inversión propio).

Desde mi experiencia, estos son todos los agentes básicos que podrían intervenir en una estrategia social media. Por otra parte faltaría ver si son todos los que tu necesitas que se cubran. ¿Me he dejado alguno?

Photo credit: Julian Patridge.

Cómo ser ultra-productivo mientras exprimes la vida

Esto va sobre ser ultra-productivo /a. Cuando hay por delante cosas como:

• Finalizar un libro (Human Media) y empezar con todo el proceso de edición.
• Empezar a escribir otro (Mapmakers) que quieres entregar antes de que acabe el año.
• Empezar a entrenar alrededor de 25h a la semana para la nueva aventura / reto (Burning Man Quest) y trabajar en toda la campaña, preparar logística, equipamientos, sponsors, etc.
• 3h a la semana de pilates (soy un tronco) y 2h de fisioterapeuta a la semana.
• Dormir 8h al día (obligatoriamente).
• Abrir mercado en Colombia y LATAM con Engage Colombia y Worldwide, con todo lo que esto implica.
• Preparar una nueva charla para TEDx (próximamente).
• Preparar Ironman Cozumel.
• Continuar con los proyectos y clientes de IG y acabar de definir el futuro sitio web.
• Definir cuales serán los siguientes pasos de Stand OUT Program.
• Escribir cada día para isragarcia.es.
• Escribir tres veces al mes para Social Media Today (Best Thinker series).
• Escribir 1 vez cada dos meses para Social Media Examiner (un post bastante concienzudo).
• Preparar la experiencia vital del año (y creo que de mi vida): Burning Man, vuelos, logística, tickets, equipo, “survival kit”, tiendas, misión y campaña.
• Mis compromisos actuales como consejero y auditor personal para marcas y organizaciones.
• Empezar a trabajar en dos nuevos proyectos.
• 5 conferencias más por EE.UU, con el tour Going Digital for his Kingdom.
• Buscar maneras de cambiar la educación y hacerlo con hechos como Stand OUT Program, por ejemplo.
• Trabajar en un re-planteamiento estratégico y táctico en Mapmakers para que llegue a más personas y aporte más valor.
• Ayudar a quien más necesita mi ayuda.
• Aprovechar más intensamente si cabe, cada hora de mi vida.
• Pasar tiempo material con la gente que amo.

Entonces tienes dos opciones, dejar que el agujero negro de la presión, ansiedad y procrastinación te engulla o encontrar maneras ingeniosas y no-dañinas de sacarlo adelante. No hay otro camino que ser ultra-productivo.

Cómo voy a intentar ser ultra-productivo mientras vivo la vida

Como obviamente me decanto por la segunda opción, he diseñado un pequeño plan para volverme ultra-productivo que me permita sacar lo mejor de mi mismo (y de otros), hacer que todo esto que tengo por delante suceda y al mismo tiempo, seguir viviendo intensamente.

Plan ultra-productivo

Reuniones: a partir de ahora únicamente mantendré reuniones relacionadas con estos temas de arriba, no excepciones. Esto es lo que me importa y lo que me hace feliz, esa lista de ahí es lo que necesito para seguir marcando mi diferencia y ayudando a otras personas a marcarla.

Propuestas: únicamente dejo abiertas las propuestas de conferencias, cuya gestión corre a cargo de grupo BCC speakers, contacto: jscacramento@grupobcc.com.

Escribir:

• Escribo posts mientras voy en taxi, estoy en el aeropuerto, tren, espero antes de una reunión o estoy en el gimnasio haciendo algún ejercicio que no requiere más que la mitad de mi concentración. Puede ser con el smartphone o el pc, siempre a través de Evernote.
• Escribir libro: por las noches, antes de irme a la cama, basándonos en las ideas que se me van ocurriendo durante el día.

Cursos y clases: en julio del 2013 decidí dejar de trabajar como profesor en universidades, escuelas de negocio y otros organismos de formación profesional en todo el país. Desde entonces así ha sido y así será. No participo en ningún tipo de formación, da igual de que escuela de negocios vengas, simplemente no creo en tu manera de educar a personas y a profesionales y no, no me mueve los €€€€ – A excepción de las clases que doy una vez al año como profesor invitado en Leeds, Nottingham y Manchester.

– Nota: estoy entusiasmado y dispuesto a participar en iniciativas sociales que tengan que ver con organizaciones o asociaciones sin ánimo de lucro que busquen ayudar a los más desfavorecidos. Integración social, enfermos o personas con deficiencias. Aquí estoy para todos ellos – sin coste alguno.

Conferencias: sigo con la estrategia de limitar mis conferencias a ocasiones excepcionales, no más de tres al mes, así como la estrategia de conferencias privadas para empresas. Respecto a conferencias altruistas, me debo a  #InternetCambiaTodo, Engage Colombia y a mis amigos, siempre que me lo pidan, allí estaré.

Voy a finalizar mi relación profesional con uno de los proveedores de conferencias para a partir de ahora hacerlo exclusivamente con el grupo BCC Speakers.

– Nota: estoy abierto, motivado y realmente lanzado a colaborar con universidades, institutos y colegios para crear cambio e impulsar a nuestras futuras generaciones, a través de lo que hemos denominado como “chispazos”, charlas informales pero contundentes sobre cómo ver el mundo con otros ojos, no los de tiempos de crisis, sino de tiempos absolutamente increíbles. Si pienso que alguien necesita mi ayuda, son los que vienen detrás.

Colaboraciones: escribo para Social Media Today, Social media Examiner, Mapmakers, Mprende, MarketingHoy, Social Trends, isragarcia.es y ocasionalmente isragarcia.com, éste último va a ser reactivado muy en breve. Además estoy en vías de empezar a colaborar la única que publicación con la que me siento sintonizado. Esto quiere decir que no voy a escribir en ningún otro tipo de portal, blog o comunidad. Gracias pro la consideración, pero con esto tengo lo que busco.

Emails: leeré pero no responderé todos los emails. Los que responda, trataré de ser más breve de lo que actualmente soy, siempre desde el respeto, honestidad y amabilidad. Seré directo y contundente, planteando acciones cerradas para no divagar demasiado y quedarnos atrapados en el limbo. Cuando una cadena de emails llega a 5, llamo por teléfono.

Crearé dos categorías de email:

1. Simples: los emails que puedes responder desde cualquier lado sin demasiado desarrollo ni grandes recursos intelectuales y emocionales. Estos los contestaré mientras hago deporte, estiro o caliento, voy en taxi o cualquier clase de transporte, hago la compra o espero en la cola del banco, entre otras circunstancias.

2. Compuestos: los que sí requieren de un tiempo, una fase de reflexión y recursos. Estos emails los responderé una vez esté delante del PC.

Contacto: hasta ahora cualquier petición de contacto era administrada por Saray – o Nando en caso de ser una oportunidad de negocio. Hemos establecido como política siempre contestar a todas las peticiones de contacto y tratar de ayudar en medida de lo posible. Ahora cambiaremos esa política:

• Se obviará cualquier contacto relacionado con notas de prensa, quien sabe de mi blog también sabe que no publico notas de prensa.
• Se eliminarán todos los emails de contacto relacionados con insertar publicidad en mi blog. Si lees mi blog, sabes que no tiene publicidad y por respeto a mis lectores y ser fiel a mi filosofía, posiblemente nunca la tendrá.
• Este blog no trabaja con “guest posts” de ninguna clase, las únicas colaboraciones que acepto son las que pido a gente que creo que podría ofrecerte un valor incalculable o cuando decido hablar sobre alguna persona, empresa o proyecto que el mundo merece conocer. No recuerdo la vez que he sido convencido por una propuesta para hacer esto.
• Las promociones pagadas por contenido publicado en mi blog, seas la marca que seas, no me gustaron, no me gustan y no me gustarán.
• Seguiré contestando a todo el mundo que me envía un email solicitando mi ayuda, recomendación o sugerencias como he hecho hasta ahora, eso es lo que más me importa. No obstante, necesitaré encontrar el momento oportuno para hacerlo,. Cuanto más breve sea tu petición, más rápido me permitirás responderte.
• Cualquier mensaje cambia-vidas quedará en el más profundo olvido.

Entrevistas: agradezco enormemente la oportunidad, consideración y elección para entrevistarme para podcasts, blogs, portales, comunidades o en vídeo. Lo agradezco de corazón. Sin embargo, estos esfuerzos y tiempo dedicado lo necesito para cambiar lo que me importa y ayudar a la gente de mi alrededor.

Teléfono: cada día que pasa uso menos el teléfono. No me gusta, aunque lo encuentro necesario para resolver conflictos, avanzar cosas y permanecer más humano en la distancia. También va bien para que la gente sepas que estás ahí. Así que únicamente responderé a llamadas de la gente que conozco y tengo en mi agenda.

Desde Ultraman, llevo todas las notificaciones de mi teléfono desconectadas. Qué gran descubrimiento.

Whatsapp: no uso whatsapp profesionalmente, tampoco fuera de mi círculo más intimo. No hago excepciones. Así que antes de enviarme un whatsapp, lee mi estado. Esto aplica al iMessage.

Social media: aquí la verdad que no tengo mucho que cambiar. Puedo decir que social media no me quita apenas tiempo, no me preocupa. Seguiré respondiendo a todas las personas a las que pueda aportarles algo. Entraré por la mañana y por la noche para revisar la actividad y como decía, ver si puedo añadir algo a quien conecte conmigo.

• En Facebook tengo mi perfil personal y sólo acepto a gente que conozco, si te he conocido el día de antes y ha habido resonancia, te conozco. Ahora publicaré posts, entrenamientos, la reflexión diaria, IGplaybacks y algunas imágenes aleatorias. Desde hace tiempo decidí eliminar todo el “hype”. Me interesaré más por lo que mi gente hace.
• En Twitter sigo a quien confiero que me aporta valor, conozco en persona y me interesa saber qué es lo que está haciendo. Hay personas que son interesantes y las tengo en las casi más de 20 listas diferentes que he ido creando.
• Instagram, un poco de lo que vivo todos los días mientras voy de un lado para otro y mis pensamientos en forma de reflexión. No me cuesta porque sólo lo utilizo desde el smartphone cuando no estoy delante del PC. Igual con Pinterest, voy utilizándolo ocasionalmente, siempre mientras voy de un lugar a otro.
• Google + lo llevo bien, destino el tiempo que pienso que merece, igual que Youtube.
• LinkedIn, ahora lo uso para buscar a gente con quien quiero conectar para motivos profesionales específicos. Si necesito a un diseñador, contactar con alguien de RR.HH, buscar un perfil de la empresa X o incluso para conectar personas que buscan oportunidades.

Proyectos: ahora dedico 90 minutos al día a cada proyecto – “90 minutes plan” – , ni más ni menos. Si tengo un día cualquiera, consigo trabajar en dos proyectos (dos periodos de 90 minutos). Si tengo un día redondo tres proyectos. O si por otro lado tengo un día especial, ningún proyecto. Eso quiere decir que la juerga ha sido larga o la experiencia vibrante.

Ultra-productivo hasta el final

A partir de hoy mismo con la misión, intentar ser ultra-productivo sin dejar de hacer aquellas cosas que me hagan sentirme vivo.

Photo credit: marsmettn tallhassee.

Cómo dominar la crítica

A nadie le gusta recibir una crítica, pero son inevitables, tanto en ambiente de trabajo como en las relaciones personales.

Cuando critiquen

Cómo interpretas y reaccionas a eso es muy importante. Así que si alguna vez te pasa, estas estrategias podrían ayudar:

1. Analiza esa crítica vs tu percepción: escucha la crítica (si crees que es importante) en lugar de pensar lo que crees que escuchaste.

2. Resiste al contraataque: es naturaleza humana luchar contra quien lucha contigo, atacar a quien te ataca, resiste esa tentación y habrás declarado victoria por anticipado.

3. Importancia y credibilidad (para ti) de la fuente: esto no siempre va sobre ti, fíjate en la otra parte, quizás el crítico o cínico tiene algo personal contigo, o quizás tiene falta de confianza en sí mismo o refleja sus frustraciones en ti. Para algunas personas criticar a otros es la única manera de sentirse mejores. Hay algo incluso peor, hay personas que cuando se sienten mal, proyectan ese malestar a las personas que las rodean hasta hacerlas sentir peor que ellas mismas, entonces empiezan a sentirse mejor, cruel. La mejor manera de trabajar esto es hacer que esas personas se sientan bien antes de que plasmen su inseguridad en ti, aunque esto puede ser demasiado superficial. Sé contundente con ellos y no les des ni un milímetro de espacio, sé implacable, nadie tiene el derecho de hundirte, ni tu madre.

4. ¿Qué dice tu naturaleza?: es posible que en ocasiones una crítica hacia ti tenga fundamento, cuando eso sucede, tu lo sabes, tu instinto se activa y te avisa. Si tu amigo de toda la vida te dice que no estás tratando bien a la gente que trabaja contigo, analiza si es posible que tenga razón. Preguntarte siempre si esa crítica te puede ayudar a mejorar.

5. Reacciona: imagina que la crítica es constructiva:

• “Hablaste demasiado rápido para esta audiencia, te recomiendo pausar un poco más para que te entiendan”.
• “Utilizaste palabras demasiado te incas en el informe, además de la gran longitud, teniendo en cuenta que iba dirigido a los gerentes de la empresa”.
• “Creo que deberías haberle enviado el email a esa persona individualmente y no con copia al resto del equipo, quizás esa persona se haya sentido atacada”.

Esto se enfoca en el comportamiento, no en la persona, por eso es constructivo. Cuando suceda, reacciona con la mayor rapidez, honestidad y humildad y soluciónalo.

La crítica

¿Qué puedes aprender de todo esto? Simple, Ignora por completo a los cínicos y dedica tu atención a los que llegan a ti para ayudarte a crecer.

La idea no es que reacciones a una crítica, sino que la domines.

Photo credit: Kaleigh M.

Demasiado por defecto

• “Eres un crack”
• “No, tu si que eres un crack”
• “Insisto, aquí el crack eres tú”.
• “Los dos somos cracks y arreglado”.

• “Este post es brutal”.
• “Este también”.
• “Y este”.
• “Vaya, este también”.
• “Anda, y este”.
• “Creo que todos lo son, para que marearnos más”.

• “El mejor speaker que he visto jamás”.
• “El vídeo más increíble que he visto jamás”.
• “El gol más espectacular que nadie ha marcado”.
• “El libro más impactante que he leído en mi vida”.

• “Eres mi maestro”.
• “Mi mentor”
• “Me enseñas tanto y aprendo tanto”.
• “No, te equivocas, aprendo de ti (aunque ni siquiera sepa como te llamas)”.
• “Quiero seguir tus pasos”.
• “Y yo los tuyos”

• “Es imposible que yo aparezca en un tweet al lado tuyo”.
• “Eso mismo pensé yo, no todo los días se está al lado de gente tan grandiosa”.
• “¿Bromeas? Para mi es un honor, sólo con estar en este tweet acabo de subir a lo alto de la pirámide de Maslow”.
• “Que auto-realizador es twitter”.

Magnífico, es posible. Ahora ¿Qué sucede cuando algo de lo dicho arriba es realmente verdad? ¿Cómo expresarlo cuando ya has utilizado todos los adjetivos extremos y las combinaciones de adulaciones que había en tu caudal léxico?

Luego te preguntas por qué nadie te hace caso. Demasiada exaltación y exageración y “buen rollo” cuando incluso es tan sólo una ilusión o una apariencia – no confundir con optimismo y positivismo.

Nada de lo que hacemos es encantador ni es brutal por si sólo.

Photo credit: Abbie Schellberg.