Los 5 hábitos de las personas disruptivas

Ya sea buscar soluciones cuando no hay respuesta o saber cuando cambiar las cosas, aquí están los hábitos de las personas disruptivas. Son esos superhábitos que han cultivado y potenciado.

Primero, no hay secreto para ser una persona más disruptiva. Eres disruptivo o no lo eres, las buenas noticias es que es un habilidad que puedes adquirir.

Esto significa que puedes ser la persona que sacude las cosas, monta alborotos y crea líos importantes allá donde va. Esto es posible dedicando el tiempo y esfuerzo adecuado y canalizándolo hacia el lugar imaginado. Lo mejor para conseguirlo, como en casi cualquier cosa, es encontrar roles en los que fijarte.

Durante tres años he escrito sobre innovación disruptiva y la forma más esencial de disrupción. En ese camino, he dado alrededor de 50 conferencias sobre el tema. He introducido asignaturas y he hablando sobre el tema en Human Media y en Mapmakers. Actualmente, en mis ratos libres, estoy preparando un nuevo libro (muy a largo plazo) sobre este tema. En todo ese tiempo he encontrado las historias de un número determinado de personas que me han inspirado a pensar en cómo mejorar estas habilidades disruptivas. Estos individuales de los que hablo, son ese tipo de personas que encajan las piezas inconexas del puzzle de maneras que nunca antes he visto.

Hábitos disruptivos – hábitos de las personas disruptivas

Estos son los 5 hábitos que emergen de sus esfuerzos, los 5 hábitos de las personas disruptivas…

1. Son maniáticos de los detalles insignificantes:

Las personas disruptivas se entretienen en los detalles que la mayoría pasarían por alto.

2. Han creado una rutina que únicamente ellos mismos conocen y pueden seguir de manera lógica dentro de un caos evidente cuando los ves de manera externa:

La imagen estándar de este tipo de personas es la de esas almas torturadas y solitarias que deambulan por el mundo incomprendidas. Trabajan entre la inspiración y un compartimento auto-destructivo y huyen de la gente. Esto es en la teoría, en la práctica las personas disruptivas son más organizadas, sociales, productivas, disciplinadas y llenas de empatía y comprensión que la mayoría de las personas. Ellos tratan la creatividad, la improvisación y la rareza, como un trabajo y trabajan en ello consistentemente.

Usualmente son personas que necesitan un tiempo a solas y otro rodeado de personas para poder conectar sus conclusiones.

3. Aceptan que cualquier cosa puede ser posible y que todo es importante

Uno de mis vicios – o deformaciones – es tratar de llevar a personas a escenarios completamente opuestos a su escenario ideal y entonces ver cómo actúan. Me gusta preguntar “¿Y qué pasaría si todo lo que crees que es como tu piensas fuera exactamente lo contrario?”, la respuesta a esta pregunta es casi siempre “sí, pero no es así como realmente es” o “no puede ser”. Esto sucede porque nunca admites que algo contrario a tus creencias o como dice Seth Godin “worldviews”, es inconcebible, cuando esto sucede, matamos la oportunidad de alterar el rimo de lo normal. Mira, nunca sabes de donde va a venir algo grandioso. Las historias más disruptivas son fascinantes de leer, pero sólo son claras en retrospectiva.

La clave de la disrupción es perseguir lo extraño, lo curioso, lo improbable, sin un sentido de si podría ser posible o no, o incluso si sería relevante en un futuro o no. Demasiado a menudo, las personas asumen que pueden juzgar lo que necesitan entender y lo que no, qué gran fallo. En lugar de eso, las personas disruptivas, crean su conocimiento en la creencia (más que suposición) que cualquier cosa es posible y que eso producirá unas oportunidades que vendrán después. Sensacional.

4. Consideran el tiempo como la medida única:

Los esfuerzos más disruptivos son productos que encajan en el tiempo. Significando esto que las personas disruptivas necesitan entender tanto los aspectos técnicos de su arte, como el contexto en el cual trabajo se realiza.

Considera como Miles Davis reaccionó en contra de su propio estilo de música Bebop al final de 1940. Aunque no fue hasta 1950 cuando el mundo estaba preparado para el sonido que caracterizó a álbumes como “Birth of the Cool”, el cual tuvo un gran impacto en los oyentes. En 1960, Davis reaccionó de nuevo contra su propia música, con un álbum fusión “Bitches Brew”. El secreto de esta disrupción fue entender el sistema en el que los trabajos eran grabados y escuchados.

Jobs hizo algo parecido con el MP3 y el iPod. La atención estaba en el contexto.

5. Crean sus propios sistemas:

Ser una persona disruptiva singnifica que no hay patrones exactos, estos que te explico aquí podrían no servirte, o quizá sí. Los hábitos de las personas disruptivas consisten precisamente en eso, en no seguir esquemas predefinidos.

Los hábitos de las personas disruptivas 

Los que tienen éxitos siendo disruptivos son aquellos dispuestos a crear su propia manera de vivir la vida. Su propia profesión y estructura eficiente de trabajo o sistema de productividad. Son aquellos capaces de alejarse del esquema comúnmente aceptado y entonces, crear un nuevo. Por eso son los hábitos de las personas disruptivas.

Disrupción significa aprender el juego tan bien que has sido capaz de cambiarlo.

Los hábitos de las personas disruptivas requieren experimentación

Adquirir este tipo de hábitos disruptivos requiere intentar una y otra vez, probar con cosas inciertas, aleatorias, poco convencionales. Implica que vas a tener que hacer cosas que no sabes hacer, que vas a tener que aprender a hacer cosas que pensabas que no podrías hacer. Adquirir estos hábitos significa meterte en líos, porque es así cómo los encontrarás.

Photo credit: Affendaddy.

Tres libros que marcan la diferencia

Tengo muchos libros en mi estantería de favoritos. De todos ellos hoy voy a compartir tres que me parecen sensacionales porque aportan algo que otros no aportan, acción, práctica simples pero disruptivas y marcan la diferencia, ayudándote a marcarla a ti también.

Rework

Este libro escrito por el equipo de 37 Signals (reconocidos desarrolladores de software colaborativo plataformas como por ejemplo Basecamp) ofrece una perspectiva rupturista, irreverente e innovadora al afrontar la manera en la cual realizamos nuestro trabajo, ejecutamos proyectos, damos forma a ideas o lideramos negocios. El libro contiene una serie de insights, recomendaciones y tips, que son fuera de lo común y realmente valiosos, relacionados con la productividad y el entorno de trabajo de un mundo globalizado y conectado.

Productividad llevada a un espacio entre la creatividad y la innovación con un toque de irreverencia muy divertido.

Esto te ayudará a mejorar tu trabajo, tu vida y dar importancia a lo que realmente la tiene.

The Freaks Shall Inherit the Earth

El último libro del siempre genial Chris Brogan, en este libro, mi amigo Chris ofrece una visión fresca, insolente y clara de las oportunidades que abre este nuevo mundo a través del emprendedurismo, mezclado con las rarezas de los “freaks” como ventaja competitivas (algo que ya nombraba Seth Godin en “we are all weird”) y lo que una economía disruptiva y conectada coloca a nuestro alcance, escalabilidad, apalancamiento de influencia y plataformas y herramientas online que nos permiten llegar donde antes no hubiéramos llegado, lo interesante ocurre en la intersección entre todo este conjunto de activos. Un libro que hace sacar al lector su lado más “freak” viéndolo como una fortaleza más que una debilidad. Práctico, con muchos ejemplos, accionable y atrevido, con un lenguaje estructurado, divertido y accesible para la mayoría de los lectores.

Este libro te ayudará a cambiar las cosas que te importan unificando tu pasión, con tus rarezas y entorno que te rodea.

The Icarus Deception

El penúltimo libro de Seth Godin, para alguien como yo que ha leído toda la obra de este genio del marketing, sobra decir que es su mejor trabajo. Un libro incómodo, inquietante, molesto y contundente, porque cada ejemplo, concepto, explicación e historia tiene un trasfondo absolutamente potente. Parte de la leyenda de Ícaro, la verdadera leyenda, en la cual fue avisado de que no volara demasiado alto cerca del sol porque podría quemar sus alas, pero tampoco volara demasiado bajo cerca de la tierra porque podría ser peligroso por chocar contra el suelo, esto es lo que la sociedad, la educación, el trabajo nos trata de inculcar, no sueñes alto, no vueles alto, no te apasiones y no arriesgues, porque podría ser demasiado peligroso, pero lo que fallan también a explicarnos es que hacer lo que el jefe nos dice hacer, agachar la cabeza y no cuestionar las cosas cuando hay algo que no entiendes o simplemente tienes curiosidad, soñar bajo y obedecer y conformarte con lo que tienes, eso también es muy peligroso. Seth en este libro, te empuja a crear tu arte, ser la persona que lidera y que cambia las cosas que le importan, un agente del cambio. Mr. Godin mezcla magistralmente marketing, con nueva economía, inspiración, cambio, liderazgo, incertidumbre e innovación. Sin duda, un libro que verdaderamente abre los ojos y despierta para darte cuenta en el mundo que ahora vives y todo lo que en estos momentos tienes a tu alcance pero por alguna razón no has logrado aprovechar.

Este libro te ayudará a sobresalir de ti mismo, para luego hacerlo del resto, quizás si tu así lo eliges.

La parte importante

Leer estos libros no te harán más inteligente, guapo o astuta, sólo son ideas brillantes, si no las pones en práctica, no te habrás movido del sitio del que permanecías antes de leerlos. ¿Acción?

En la educación la culpa es de todos

Cuando en este post decidí preguntar a los lectores, que harían si tuvieran la oportunidad de cambiar la educación, esto es lo que sucedió, más de 36 comentarios en el blog, 103 comentarios en respuesta del post enviado vía email al día siguiente y 34 emails adicionales de lectores que prefirieron contactar conmigo de manera personal. Mi idea entonces era conocer la inquietud al respecto de la educación, cómo mejorarla, cómo volverla “cambia-vidas”, la respuesta fue alta. Toda esa información que recogí, fue almacenada para usarla en un proyecto que empezaré en septiembre, con el valor, perspicacia e intención de mucha gente que ayudó con sus experiencias, conocimiento y puntos de vista.

La “culpa” es de todos

Lo evidente, es que algo debe cambiar. Y no hablo de profesores o instituciones o sistema como culpables, no, los responsables (no culpables), somos todos, incluyendo a alumnos, familiares, incluso espectadores pasivos (y activos).

Entonces, si en la educación (extensamente hablando) tú eres igual de responsable que otro, pero a diferencia del otro, tu te quejas o lamentas o miras hacia otro lado la educación de tu hijo, o incluso te dedicas a ver tu propia carrera profesional pasar. Mientras, esa otra persona intenta aportar algo de luz, compartiendo su conocimiento con clases extra para disléxicos, desarrollando una APP que permita a personas identificar sus habilidades núcleo y potenciarlas o visitar colegios e institutos para compartir historias de cómo crear abundancia cuando creciste en la escasez. O enseñar fundamentos vitales para ser una persona con valores o liderar desde pequeños o aprender hablar en público o escribir una narrativa, en lugar de lecciones sobre la montaña más alta del país o definir el volumen de un octaedro truncado.

Entonces, ¿por qué no inicias tu pequeño movimiento de una vez? A nivel familiar, de colegas o en la asociación de padres.

Hackea la formación

Seguro que recuerdas a algún profesor que cambió tu vida y hubieras querido tener muchos más. O tal vez tengas algunas ideas para mejorar la educación que te educó a ti o que te queda hoy más cerca de casa. Algunas ideas o muchas ideas, seguramente. Incluso a lo mejor ves comportamientos, rutinas o procesos en tu trabajo que implantarías en tu antiguo instituto o colegio. O al revés, quizás recuerdas protocolos o métodos del “cole” que instaurarías en tu oficina justo hoy. Si te pasa algo de esto es que podrías ser un/a hacker de la educación, probablemente te apetezca saber sobre cómo cambiar lo que realmente es necesario cambiar, y desde luego estás invitada o invitado para participar desde Twitter, este miércoles 29 de abril (de 20:00 a 21:00h), en #HackEducation.

Para hablar de todo eso. Y de formación. Y de aprender de verdad. Y de colegio, universidad o post-grado. Y de personas y profesionales. Estás invitada o invitado.

Y luego viene la pregunta interesante ¿qué vas a hacer con el valor que extraigas?

Photo credit: Brian Rowe.

El equilibrio de la economía disruptiva

En estos días, vivir rápido es una tendencia, a veces vives muy rápido y otras veces, demasiado rápido. La inmediatez y reactividad del canal digital te mantiene conectado, aunque también te empuja fuera de tu centro, del trabajo que importa, de la excepcionalidad y de la creación. Las redes sociales y sus infinitos “timelines” te alimentan con una cantidad de información sobre tus amigos, familia, eventos, intereses o tendencias que nunca podrías acabar de digerir. La corriente siempre acaba por arrastrarte como si de un feroz tsunami se tratase.

El peor enemigo eres tú

En un momento donde el multi-tasking se ha convertido en una manera de vivir, donde el inconformismo es ahora un fundamento para sobrevivir, la productividad es la deuda pendiente de todos, el liderazgo parece ser un estándar obligatorio y la comunicación nunca finaliza. Frecuentemente, me pregunto, como de distorsionada llegar a estar nuestra perspectiva hasta que un día nos damos cuenta que la claridad es suprema a esa optimización que buscamos. Piénsalo por un momento, esperas respuestas instantáneas a los SMS, emails, DMs o comentarios en el blog, y aún así te quejas de que hay demasiados mensajes los cuales necesitas leer y responder. Los hechos demuestran que en realidad tú podrías ser tu peor enemigo, no la tecnología (dispositivos móviles, APPs como whatsapp, redes sociales como Facebook) a la cual muy a menudo culpas. Parece que existe el juego – versión electrónica – de la “patata caliente”; por cada mensaje enviado, siempre te devuelven dos.

La conectividad se consigue a costa de sacrificar lo humano.

El balance está en el extremo

Tan pronto como logras saltar fuera de la zona de confort, descubres, por defecto, que creando un nuevo centro, podrías estar sumergido de nuevo en una nueva sensación de confort. Sin embargo, ese centro, o estado de gracia, requiere ahora y en un tiempo, una nueva consideración para asegurarte que no sólo estás enfocado hacia lo que importa en tus negocios o vida, sino también para moverte ávidamente, a través del camino que te lleve hacia la dirección en la que deseas liderar tus esfuerzos. Buscar el equilibrio, significa permanecer en márgenes opuestos una y otra vez, esto es ahora más importante que nunca. Encontrar esos márgenes y llegar a ese llamado nuevo equilibrio, podría parecer elusivo y filosófico para muchos, lo sé, pero perseguir ese estado de claridad producido por los contrastes y seguir ese aprendizaje hacia la dirección elegida, es esencial para entender cómo marcar la diferencia en este escenario disruptivo.

Photo credit: Juan Carlos S.

El mito de la serendipia

Oye, parece como si la productividad, los sistemas, estructuras y los esquemas destrozaran la creatividad o la serendipia, eso es lo que piensa mucha gente, y es bastante okay. La serendipia no sirve de nada si no sabes cómo llegar a ella y luego, una vez la obtienes, tienes que aprender a cómo canalizarla para que realmente tenga un valor. Es aquí donde entran los sistemas. Para poder hacer efectivo ese rush de creatividad que tienes y darle una salida coherente y productiva, necesitas sistemas que te apoyen.

Mira, amas la creatividad. Es uno de tus activos, razonablemente. Sin embargo, cuando escribes hay creatividad y producción (o creación). Haces que las cosas sucedan, porque primero te pagan por ello y segundo, es parte de tu negocio. Así que en lugar de preocuparte por la serendipia o la improvisación, mejor usa los sistemas y estructuras de trabajo, hábitos o aprendizaje de habilidades como tu guía, y entonces añade color a todo ello (creatividad, improvisación o una gran pizca de irracionalidad). Esta es la forma correcta de hacer las cosas.

En mi caso, muchas veces, rompo mis propias reglas (casi frecuentemente) cuestiono casi todo lo que hago, no inseguridad o auto-destrucción, sino buscar mejores, más eficientes y originales maneras de hacer lo que hago (mis reglas). Es cierto que hay que cuestionarse continuamente. Para avanzar hay que probar nuevas cosas… Refugiarse en el ensayo y error. Pero siempre empiezo desde un punto…. Un esquema, una estructura, un proceso, un sistema…. Si no, no tendría sentido para mí y tampoco podría expresar mi creatividad de una forma que mi audiencia pudiera comprenderla.

En lugar de preocuparte por la serendipia o la creatividad, apunta a que lo qué haces te conduzca al espacio que deseas. No pierdas de vista el objetivo, una vez conozcas cuál es.

Photo credit: Kosta.

Aprieta el culo

• Cuando tengas que lanzar un proyecto.
• Cuando quieras que algo funcione.
• Cuando te sientas exitoso.
• Cuando sientas que vas por detrás de tu competencia.
• Cuando nadie de un euro por ti.
• Cuando el resultado no sea sobresaliente.
• Cuando intentes algo.
• Cuando alguien confíe en ti.
• Cuando sientas que estás a la cabeza, liderando.
• Cuando tus compañeros trabajen incesantemente.
• Cuando estés bloqueado (o paralizado)
• Cuando estés a punto de cumplir un “deadline”.
• Cuando pruebes el sabor del asfalto.
• Cuando sientas el miedo en la nuca.
• Cuando trabajes en un ambiente hostil.
• Cuando tu equipo o departamento no empuje lo suficiente.
• Cuando no tengas tiempo para hacer las cosas.
• Cuando la vida te de un bofetada.
• Cuando la atención y confianza esté depositada en ti.
• Cuando obtengas la oportunidad que habías demandado con insistencia.
• Cuando tengas que ayudar a alguien.
• Cuando la situación te sobrepase.
• Cuando digas “yo haré esto” o “es cosa mía”.
• Cuando las expectativas estén por las nubes.

No es posible obtener el mejor resultado posible si solo inviertes una parte de tu atrevimiento, energía y pasión en ello. Las personas que aprietan el culo siempre estarán varios kilómetros por delante de ti.

Todos los aparentes obstáculos que se te presentan en el camino, no son más que motivaciones que te impulsa a seguir adelante. No podrás seguir adelante si no aprietas el culo, si no te exiges más a ti mismo de lo que nunca te has atrevido a exigirte. Es hora del cambio, de empujar hasta conseguilo… De realmente hacer que valga la pena todo el tiempo que has esperado.

Las personas que lo consiguen, aprietan el culo hasta que sucede… Hasta que comienzan a ver verdaderos resultados que se alinean con sus visualizaciones más profundas. Atrévete a hacerlo diferente, a romper el patrón y el molde con el que está diseñada la mayor parte de quienes componen esta sociedad.

Photo credit: Francisco Medina Matito.

Liderar en el nuevo mundo

Después de la primera edición de Inconformistas, en Barcelona, estuve reunido con Ángela Zorrilla de Equipos y Talento, para realizar una entrevista más orientada hacia el liderazgo del nuevo mundo, o por lo menos cómo era entendido por mi persona. Además estuvimos hablando de otros temas, tales como marketing, la economía disruptiva y conectada y la transformación que las pequeñas, medianas y grandes empresas necesitan realizar. Hablamos con el proyecto Inconformistas, las características de ese líder de hoy, la importancia de la pasión en todo lo que haces en tu vida. Tocamos algo de emprender y hacer que las cosas sucedan, aventuras y desafíos, el libro Mapmakers y por supuesto, Stand OUT Program.

Hace unos días nos enviaron la versión papel y digital del numero de abril, donde aparece lo más destacado de esa entrevista, la cual comparto contigo debajo de estas líneas.

El liderazgo conectado

Entevista original: Equipos y Talento. 

El desafío de los quince días sin smartphone

Después de las cuatro semanas de vivir sin smartphone, llegar a España, experimentar la sensación de estar “aislado” del mundo en “tu mundo”, la cosa no fue tan mal como pintaba. Entonces decidí continuar y extender el experimento hasta finales de mayo, momento en el que regreso de nuevo a España y quizá encienda el iPhone que tengo en mi residencia de Valencia.

Sin smartphone mueres

A día de hoy, poseer o no un smartphone, no me llama excesivamente la atención. Me resulta muy curioso cuando expuse el experimento en Disney España o IAB Day Colombia, algunas caras del publico, unos incrédulos, otros parecían echarse las manos a la cabeza horrorizados, otros negaban con la cabeza. Cuando al acabar cada evento tuve la oportunidad de hablar con algunos, preguntaba si realmente era cierto que no tenía smartphone, no se explicaban cómo podía ser. En este tiempo, he hablado con mucha gente sobre el tema, la sensación mayoritaria es esta “yo no podría, me moriría” ¿En serio?

Este no es un post para decirte lo mucho que he aprendido con este experimento, ya hay otros cuatro posts que lo explican profundamente, aunque siento que cada semana que pasa aprendo algo nuevo, también experimento situaciones incómodas derivadas de carecer de un dispositivo móvil inteligente. Este es un post para lanzarte un pequeño pinchazo en el culo, de los que a ti te gustan, creo.

Podría ser un escándalo

Esta es mi pequeña provocación: ¿qué pasaría si decidieras apartar tu smartphone durante quince días? ¿Se redimirían todos tus pecados e irías directamente al cielo? ¿Conectarías más con el mundo que hay a tu alrededor? ¿Disfrutarías de permanecer quieto? ¿Aprovecharías más el momento y las personas con las que decides invertir tu tiempo? ¿Mejorarías en la capacidad para prestar atención? ¿Adquirirías habilidades más humanas y saludables?

Quince días ¿serías capaz? ¿Podrías? ¿Te atreverías a hacerlo? Sí, quince días, no un mes, no un año, únicamente quince días sin contacto alguno con tu smartphone y todo lo que ello significa, todo lo que va dentro y fuera. Me gustaría que sintieras una parte de lo que he sentido en estos ya casi dos meses.

Así que ese el desafío que te traslado, pasar quince días sin smartphone y anotando ventajas y desventajas y aprendizajes, y ahora viene la parte importante, una vez que has conseguido situarte en el “otro extremo” y si, espero, has conseguido ver tu vida sin estar conectado al instante, continuamente y con mayor intensidad. Entonces te darás cuenta de que sucedía en el otro extremo (aquel donde vivías “enganchado”) y no soy yo el que voy a decirte que es lo que sucede ahí, prefiero dejarte a ti que lo descubras por ti misma/o.

El objetivo detrás de todo esto

La idea – o el objetivo – no es que vivas o trabajes sin smartphone, no, ni que seas el tipo “cool” que ahora no usa este tipo de dispositivo o que te aísles de lo reactivo (aunque esto último es poderoso), sino que logres colocarte, aunque sea por un corto espacio de tiempo, en el extremo opuesto. Colocarte en el margen contrario para entonces encontrar una manera más sana, eficiente, óptima y potente de usar lo que la economía pone a tu alcance y no a la inversa. Esto último es algo que la mayoría no estamos dispuestos a aceptar, o simplemente estamos tan seducidos por esta nueva y aparentemente necesaria adicción, que no vemos el universo fuera de esta mini maravilla.

¿Serías capaz de probarlo? Lo único que puedes perder la capacidad de no tener que pensar por ti mismo, no te preocupes, será solo por un tiempo, luego ya puedes volver a no pensar demasiado.

Photo credit: Esther Vargas.

Cómo crear efectividad en tu estrategia de content marketing

El content marketing continúa estando en boca del todo el mundo. ¿Cómo lo aplicas? ¿Cómo lo haces funcionar? ¿Qué indicadores tomas en cuenta? ¿Cómo mides su efectividad? Bien, para medir la efectividad de tu estrategia de content marketing. Primero debes definir claramente los objetivos y luego enlazar los objetivos a las métricas.

Estrategia de content marketing

No hay duda sobre el crecimiento explosivo y la madurez en el uso del contenido como un activo estratégico. Content marketing está llegando a ser reconocido y adoptado rápidamente como una estrategia esencial de marketing y de negocio para alcanzar y conectar con consumidores y clientes. Sin embargo, tal y como cualquier tendencias de este tiempo. El foco podría desviarse más hacía mantener el ritmo de las publicaciones que hacia entender cómo de efectivo es lo que estás haciendo.

Parece como la industria de social media; de la noche a la mañana casi todo el mundo era especialista en social media. Aunque había pocos pensando porque deberían crear una estrategia social media y para que funcionara.

Parecía un poco a lo de hoy con el content marketing: parece que lo que importa es más sobre producir que sobre actuación y resultado. Hay otra razón para esto, y es que el content marketing no es sencillo de medir, pero las métricas son siempre difíciles si no tienes una idea clara de lo que quieres medir y por qué. Así que volvemos al punto de inicio para cualquier negocio, proyecto o campaña:

• Definir claramente los objetivos.
• Enlazar objetivos a métricas.

Definir objetivos

Definir objetivos significa responder las grandes, difíciles de responder y mareantes preguntas: ¿por qué haces content marketing? ¿Qué esperas conseguir? Debe de haber una razón ¿seguro?. Generalmente todo acaba en objetivos simples como incrementar los ingresos (directa o indirectamente), reducir costes (directos o indirectos) o mejorar la satisfacción del cliente.

Leyendo el otro día un estudio sobre los resultados del content marketing, se identifican seis tipos potenciales de valor para los negocios en una estrategia de contenidos, incluyendo innovación, mejora en la salud de la marca y eficiencia en marketing. Lo mejor en este caso es llevar claridad hacia los objetivos deseados, luego es fácil determinar la mejor técnica para medir la efectividad.

Enlazando objetivos a métricas

El contenido llega de diferentes formas: artículos, vídeos, audio, posts, imágenes, lo mismo ocurre con los datos alrededor de la reacción al consumo de ese contenido. Es un área donde hay una vasta variedad de métricas. Esto resalta la necesidad de construir un sistema sólido de métricas que nos ayude a responder a la pregunta “¿Qué sería un buen resultado?”

Como todo en la vida, no hay una sola respuesta para esto, pero cuando además esto se refiere al análisis del resultado del content marketing. Es probable que estén involucrados múltiples sistemas de métricas. Éstos pueden ir desde la analítica digital tradicional, escucha social y análisis de sentimiento. A programas social CRM o medidores de salud de marca. Esta falta de la bala de plata definitiva, destapa un desafío para organizaciones que necesitan desarrollar una estrategia holística de métricas. Las cuales cortarán a través de sets de habilidades existentes y probablemente también funciones departamentales.

Output vs resultado

Ya que mucho del impacto que causa una estrategia de content marketing puede ser influyente más que evocar a una respuesta directa. También es importante reconocer la diferencia entre “outputs” y “resultados” en el sistema de métricas. Si, por ejemplo, posees una estrategia para desarrollar contenido extensivo que proporcione apoyo al cliente para tu producto. De manera que puedas reducir costes el el call center o el servicio comercial. Entonces ahí los “outputs” podrían ser el número de veces que un artículo fue leído (y visto) o un vídeo fue reproducido.

El “resultado”, por el otro lado, es si hay un descenso en el número de llamadas al call center sobre problemas o preguntas sobre tu producto. ¿Ves la diferencia? Otro ejemplo, si estás produciendo contenido para promocionar tu servicio, las veces que es compartido o recomendado (mención) positivamente, serán los “outputs”. El “resultado” será las peticiones de contacto, formulario o presupuesto generadas.

Típicamente, los “outputs” son relativamente fáciles de medir. Mientras medir “resultados” puede ser duro, pero los resultados están donde el valor de los negocios reposa. En el primer ejemplo de arriba, medir el resultado probablemente incluirá datos de los registros de los call center, Sistemas de analítica digital, chats y sistemas social media. También como la información obtenida en las acciones del guest experience. Esto es una pequeña parte de la transformación digital. El núcleo me refiero, estar todo incrustado en el modelo de negocio.

Dimensión del tiempo

Otro aspecto para tener en cuenta es la dimensión del tiempo. Los efectos de una estrategia de content marketing puede tomar lugar sobre un periodo de tiempo. Particularmente para productos o servicios que tengan un ciclo largo de vida. De nuevo, esto requiere que la manera en la que decidamos medir los esfuerzos del content marketing. Nos permite “trackear” los puntos de contacto con el cliente sobre un periodo delimitado de tiempo.

Por ejemplo, formé parte de un proyecto con una marca de viajes de lujo que estaba intentando entender el impacto que los diferentes tipos de contenido. En concreto vídeo, ejercía en la probabilidad de que una persona. En última estancia, reservara un pack de vacaciones. La producción de vídeo, como ya seguro sabes, no es contenido sin costes o incluso barato para producir. Así que era importante para ellos entender si la inversión estaba dando sus frutos. Colocar el sistema en su sitio requirió más de un quebradero de cabeza, para ser honestos. Medimos visitas al sitio web durante un periodo extendido de tiempo y ahí miramos que vídeos los usuarios habían visto. Cómo de frecuentemente y por cuánto tiempo, y sí parecía haber un resultado beneficioso significativo o no. Para ellos lo hubo y por lo tanto el valor de negocio pudo ser determinado y reconocido.

Estrategia de content marketing y ejecucion

Las organizaciones que sobresalen en la estrategia de content marketing son aquellas que que adoptan pronto las disciplinas analíticas. Al mismo tiempo que optimizan su ejecución de contenidos cuando otros están todavía en el modo producción y publicación de contenidos

Photo credit: marc johns.

Luis Rodrigo Poch – Stand OUT Program 2015

Los resultados Stand OUT Program 2014

Después de haber pasado 10 meses desde la primera edición de Stand OUT Program, y a pesar de mantener contacto con los 13 participantes; saber de sus proyectos, promociones, viajes o ideas. Decidimos contactar con cada uno de ellos para conocer el impacto que el programa había generado en sus vidas personales y profesionales.

La razón de esperar todo ese tiempo para conocer el resultado de esos implacables 8 días, es que esos 10 meses podrían ser un tiempo lo suficientemente resolutivo como para haber podido asimilar todo lo que sucedió en Valencia, desde el 6 al 13 de junio de 2014. Ese es el feedback que importa, aquel en el que has podido aplicar (o no) lo aprendido, retener y absorber el valor de todo ese conocimiento, prácticas y estrategias y consejos, y finalmente comprobar si ha resultado útil e interesante, es decir, si te ha movido del lugar en el que estabas para entrar en el lugar que deseabas.

Testimonios y resultados Stand OUT Program 2014

Sari Márquez

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Si. Hay un antes y un después de SOP. Sobretodo una vez ‘asimilado’

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

Sé hasta qué punto soy capaz de trabajar y de darlo todo. Sé cómo puedo hacer y organizarme para sacar más y mejor de mi. Tenía inquietudes cuando me apunté a SOP, ahora tengo verdaderas revoluciones interiores. No pude desarrollar mi proyecto en la realidad por causas ajenas a mi. Pero lo mantengo. Está Stand by, y algún día lo aprovecharé y sacaré lo mejor de él. Por otra parte, estoy estudiando y simulando en trading y bolsa de manera responsable y sin parar. Aspiro a dejar mi actual trabajo por uno que me haga más libre. Continuo embaucada en retos deportivos grandes. En mi manera de pensar voy totalmente a mi bola, me importa muy poco la opinión de los demás sobre mi estilo de vida, mi forma de pensar o de actuar. Por simplificarlo soy más auténtica, más yo. A la vez que ha ampliado mis horizontes, he roto mis limitaciones mentales (o la mayoría de ellas) cuestionando lo que se da por ‘verdad verdadera’ a mi alrededor. Soy muy libre.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

Sobretodo a comprender la realidad y lo que me rodea de una manera radicalmente distinta. Ha contribuido a ello escuchar y conocer gente con un potencial extraordinario. Por otro lado me ha mostrado herramientas para desarrollar proyectos desde el planteamiento inicial hasta el final.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

¿Quieres algo? ¿De verdad lo quieres?. Esfuérzate, hazlo una y otra vez, fracasa y vuélvelo a intentar. Hasta que lo hagas de una manera excelente. No busques excusas, porque no las hay si lo quieres.

¿Cómo calificarías SOP?

Contundente, radical, rompedor, diferente y nada standard.

Vicente Úbeda

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Más motivación, más confianza, objetivos más claros, procesos mejor definidos.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios más importantes?

He empezado a realizar algunas charlas (cobrando), formaciones, tengo más clientes, he abandonado proyectos que no me aportaban lo suficiente, he focalizado la atención en los importantes, soy más productivo.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

La confianza de saber que otros han conseguido alcanzar con éxito retos importantes, conocer una metodología de trabajo, perder el miedo ante ciertas situaciones (mostrarme públicamente), buenas amistades.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

Los procesos de planificación de un proyecto, la elección de las herramientas adecuadas para cada tarea.

¿Cómo calificarías SOP?

Extraordinario, impactante, inspirador.

Chema Solís

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Mi nivel de productividad ha mejorado. Ya no más paja. Soy mucho más claro con lo que quiero (mi visión) y mi manera de conseguirlo (mi misión).

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios más importantes?

Mi workflow ha mejorado exponencialmente. Esto me trae como resultado clientes más afianzados y mejor atendidos.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

A diario recuerdo ‘más vale hecho que perfecto’. De nada sirve los proyectos deslumbrantes si no pasamos a la acción. Desde el SOP he aprendido a fallar.

Me he lanzado. He conseguido. Gracias a esto he trazado un trabajo más preciso por el camino. Y no antes como solía hacer esperando un “momento perfecto” para lanzarme. Ese momento nunca llegaba. Esta vez he ido yo mismo a buscarlos.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

Olvida cómo conseguir 1.000€ y preocúpate de impactar a 1.000 personas. Entonces vendrán los resultados.

¿Cómo calificarías SOP?

Tambaleante, confrontador, cautivador, metamórfico y reconstructor.

Luisangel Mendaña

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sin duda, en ambos aspectos, estoy más reforzado de mis convicciones personales y en lo profesional tengo muy claras ciertas lineas a seguir y esa teoría de la interacción humana que compartimos y que me hace ser muy escéptico de gran parte de lo que se está haciendo en redes sociales.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

Doy mis clases diferente ahora, cuando me han contratado para enseñar marketing de contenidos o marketing online en general. No hago el grito de “Briefing!” pero casi. Ahora todo es distinto, muy poco power point y teoría y mucho poner a trabajar por grupos a los alumnos. SOP no me ha supuesto clientes nuevos, creo que la marca la conocemos algunos en el ámbito reducido de lo nuestro, pero sí que me ha valido para explicar la experiencia y que la gente alucine y lo valore. También me ha servido para tratar de hacer diferente en las redes, para querer dar más de lo que sé, de mover mi página web de otra manera (y desarrollarla), y para centrarme mucho más en los métodos y la productividad.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

Un espíritu más crítico, más ambicioso en lo personal y una valoración de lo que creo que es la parte buena de Internet y las interacciones. Sigo fallando mucho en mi concentración y teniendo mucha dispersión, pero nunca había sido tan consciente de ello ni tan dispuesto a seguir avanzando para llegar a la excelencia.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?
El valor de las personas por encima de los perfiles, y la humanidad de los grandes, como muchos de los que nos enseñasteis como profesores en SOP.

¿Cómo calificarías SOP?

Es un campamento vivencial en el que se fijan conceptos de autoestima y trabajo en equipo, liderazgo consciente y positivo, y pensamiento disruptivo. Irreverencia. Brillantez. Modo de vida.

Kike Sanchís

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Para mi Stand OUT Program a sido la tormenta perfecta y el eslabón en mi cadena de existencia que ha hecho, que mi vida tenga sentido, antes de Stand OUT, sabía que quería un cambio, pero no tenia claro hacia donde, y básicamente fue, por que no confiaba en mis habilidades.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

Jamas tuve la oportunidad de sacar todo lo que tenia dentro y ponerlo al servicio de los demás, Stand OUT Program, despertó todo mi potencial y lo organizo,”LA POTENCIA SIN CONTROL, NO SIRVE DE NADA” de manera que ahora soy mas eficiente, busco la excelencia profesional y personal, mejore mis hábitos alimenticios, hasta el punto que he bajado 20 kilos, descubrí mi misión de vida que es AYUDAR, mejoré mi imagen en social media y cree mi marca personal.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

Salte al vació y di el paso de viajar a Latinoamérica.

Me he convertido en embajador de salud, bienestar y negocios , en el mundo y ahora resido en Méjico, hago conferencias por todo el estado de Méjico , mis resultados han sido tan espectaculares que la empresa multinacional, me llevo a Charlotte , donde se reunieron conmigo los mejores formadores de desarrollo personal , motivación y economía del mundo (Donal Trum, Darren Hardy, Larry Raskinhttp y Chris Widener entre otros). Algo hice bien o algo vieron en mí y ahora estoy siendo formado y “mentoreado” directamente por algunos de ellos. Confían en mi para la expansión de toda Latinoamérica, soy independiente, no tengo jefes y trabajo con programas de nutrición 100% naturales , 100% orgánicos y veganos, que aumentan el rendimiento físico, regulan el colesterol y la diabetes y controlan el peso, entre otras cosas.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

Sinceramente SOP, me dio el empujón a mi alma, para confiar en que lo que había aprendido a lo largo de mi vida es tan bueno , que ahora soy experto en varias materias y ni siquiera lo sabia, además Stand OUT Program, me hizo ver que nada es imposible y que transformarse es cuestión de actitud y que si eres urgente en la acción y paciente en los resultados, el éxito esta asegurado.

Gracias a Stand OUT, estoy consiguiendo mi primer objetivo , que es ayudar a mi madre para que tenga una vejez digna y mis proyectos son de magnitud global, el primero es, inculcar al mundo los hábitos alimenticios y de deporte, que harán, que mejore la salud mundial, a expensas de los intereses gubernamentales .

Gemma Cabrera

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sí.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

Forma de actuar, métodos de trabajo.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

A sintetizar, a reaccionar más rápido. A poner en marcha mis prioridades.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

Trabajar por convencimiento propio, sin esperar el reconocimiento de mis jefes. Fomentar el espíritu del círculo virtuoso. Hablar para aportar.

¿Cómo calificarías SOP?

Es un *Call to Action* en todos los sentidos.

Maxi Silvestre

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sí.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

• Mayor efectividad.
• Más recursos.
• Más autocrítica.
• Una mayor clarividencia para afrontar nuevos retos.
• Más humildad.
• Mayor autoconfianza.
• Mayor capacidad de sacrificio.
• Mayor focalización de la tarea.
• Mejor esquema conceptual del ecosistema marketiniano/empresarial.
• Soy un poco mejor, y sé que tengo mucho recorrido para seguir mejorando.
• Soy más feliz (esta es poderosa).
• Mayor visibilidad.
• Consolidación del proyecto personal (consultor).
• Mejora en el puesto de trabajo.
• Grupo de contactos de profesionales valioso y dispuesto colaborar.
• Nueva web muy mejorada.
• Nuevas oportunidades de negocio generadas por la motivación adquirida y las acciones derivadas.
• Nuevos contactos, colaboraciones y oportunidades de negocio a través de los integrantes de #SOP.
• Vuelta a confiar en la metodología GTD y vuelta a ese hábito (adaptado).
• Mejor capacidad de estructuración del trabajo.
• Buenos amigos.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

• Un estado de confianza y potencia personal que me permite afrontar cualquier desafío.
• Una evolución personal, un nuevo estadio.
• Focalizar el “core” de mi proyecto/negocio personal.
• Conocer la trascendencia de comunicar positivamente cada acción.
• Pensar y comunicar “a lo grande”, dando la trascendencia necesaria.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

Que hay que darse valor. Porque tenemos más valor del que creemos. Nuestra proyección hacia los demás es mayor que hacia nuestro interior.

¿Cómo calificarías SOP?

Un choque de personas con energías de cambio a punto de explosionar sus propias vidas y las de su alrededor.
Una experiencia vital. Una de transformación interna.

Mariano Lamberti

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sí.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios más importantes?

• A nivel clientes hemos seguido la línea de crecimiento que veníamos teniendo, por lo que no he notado un cambio.
• A nivel trabajo, la experiencia vivida en SOP, me hizo incrementar mis ganas de formar a empresas, algo que estoy haciendo hoy en día.
• El no haber podido dar la ultima charla en SOP y los pinchazos en el culo que tuve me motivaron para poder dar mi primer conferencia y afrontar mis miedos de hablar en público.
• Habilidades: El de ver un negocio en su totalidad y no solo en Social Media a la hora de desarrollar estrategias.
• Formas de pensar: SOP me hizo dar cuenta de lo que quiero y lo que no quiero con respecto a tiempos de dedicación laboral en mi vida, Encontré un equilibrio bien optimizado.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

Ha dado más profesionalidad a mi trabajo.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

El dejarte la piel por lo que crees.

¿Cómo calificarías SOP?

Me parece una experiencia que hay que vivir, muy aprovechada en muchos aspectos y poco en otros. Estoy seguro que la 2 edición (mejorando esos puntos), será increíble.

Pedro Castelló

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sí.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios más importantes?

Para empezar esta clarísimo que hay un antes y un después, he viajado en 6 meses a tres mundos diferentes, Estados Unidos, Filipinas y China, he mejorado notablemente mi Inglés, he aprendido a maximizar mis horas, he re-estructurado la empresa: cuentas, agenda, clientes, contratos, cuadros de análisis de piscina y jardín. He almacenado toda la biblioteca de fotos de los trabajos realizados, he unificado mis cuentas en un solo banco.

Mis nuevos proyectos, todo lo que he dicho anteriormente era un proyecto que tenia que llevar acabo, y esta realizado, el siguiente es rotulación del furgón, nuevas tarjetas, pagina web. quiero hacerlo poco a poco, por que quiero hacerlo bien.

Hábitos: entreno mínimo tres día a la semana, al menos dos horas, menos los domingos que hago hasta cinco.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

Lo que yo creo que me ha ayudado SOP, es que hay que salir de tu zona de confort, se ve la vida de otra manera y yo después de este programa la he visto así. Aunque he de reconocer que me ha costado y que me sigue costando, pero SOP me ha hecho ver que soy capaz de hacer lo que me proponga, ejemplo, con el Inglés, es increíble que en tan solo 6 meses he aprendido mas que en toda mi vida

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

Lo mas decisivo buena pregunta; 102 dos horas o más, en 7 días no lo recuerdo bien, en un campo en el que nunca había jugado, que no me sentía cómodo, que muchas veces no entendía de que hablaban, que llegas hasta el punto de cabrearte con tu colega, el llegar extenuado a casa, dormir 3 horas y seguir, demostré a mi mente que yo puedo, y lo conseguí.

¿Cómo calificarías SOP?

De excelente, para todo clase de persona y posición laboral, es un chute de energía y motivación.

Albert Valero

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sí, ha supuesto un repulsivo de cara a establecer mis objetivos y llegar a ellos.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

• De cara a afrontar proyectos los abordo desde una perspectiva estratégica y no funcional. Afronto los retos con una visión de conjunto y no de acciones separadas.
• A la hora de buscar trabajo encontrar proyectos tengo claro lo que quiero y lo que no, yo elijo la gente y las iniciativas con las que colaboro, no tomo lo que me dan y me conformo por tener una ocupación.
• Valoro infinitamente más mi tiempo, empleo menos horas trabajando pero de manera más efectiva, de modo que dispongo de más tiempo libre para entrenar, cocinar, etc.
• He dejado de juzgar a la gente por lo que dicen que son, por lo que parecen que son. Ahora me fijo en lo que hacen y en si aporta valor o no.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

Definir mis objetivos y proveerme de conocimientos, esquemas mentales y recursos para llegar a ellos y cumplirlos.

¿Qué es lo más decisivo que has aprendido en SOP?

A valorarme a mi mismo y ser consciente de mis capacidades.

¿Cómo calificarías SOP?

Una experiencia de vida inolvidable.

Gema Atienza

¿Has notado algún cambio en tu trabajo y en tu vida antes y después de SOP 2014?

Sí he cambiado después de SOP. No tanto como me hubiera gustado (nada tangible como un ascenso, nuevos clientes, nuevo trabajo…), debido al ciclo vital que cierro ahora, pero lo veo como un elemento clave para afrontar el futuro. Aún no he sacado de mi todo el torbellino que habrá de salir. Pero el poso no se va y no hay vuelta atrás.

¿Podrías listar brevemente cuales han sido esos cambios?

• Me demostré que, a pesar de estar en otras guerras y con otras prioridades en la última época, podía volver a mi ritmo normal de trabajo y a participar en proyectos igual que siempre.
• Nuevos hábitos (sobre todo relacionados con la productividad personal).
• Uso diario de nuevas herramientas de sw. 
• Mayor autoconfianza y gusto por hablar en público.
• Una hoja de ruta más completa y con más cabeza para mis próximos meses.
• Extensa bibliografía que estoy aprovechando. “La semana laboral de 4 horas” es mi libro de bitácora.
• Grupo de contactos valioso.
• Amigos a los que acudir, y encima valiosos y brillantes.
• Notas de lo vivido para releer, para utilizar. Tengo material que aprovechar y asimilar para mucho tiempo.
• Es importante sentirse acompañado en esto de querer cambiar el mundo, cada uno a su manera.

¿Qué sientes que SOP te ha ayudado a alcanzar o conseguir?

• Esto es un proceso largo de cambio vital y desarrollo personal, y SOP ha sido un salto en mi crecimiento. Me ha dado la certeza de que estoy en el buen camino. 
• Comprender la importancia de la marca personal y de la comunicación y venta de uno mismo y de que esto sigue una estrategia bien definida.

¿Cómo calificarías SOP?

SOP es un choque bestial entre personas de mundos, bagajes y edades distintas, pero que tienen en común el no conformarse y el moverse en estilos de vida poco frecuentes. SOP da herramientas para no ser un muerto viviente.

Nota: faltan los testimonios de Javier Alvariño y Diego Infante, principalmente porque no disponemos de estos resultados.

Stand OUT Program 2015

Quizás sientes que es tu oportunidad, quizá sientes que tu momento para sobresalir más todavía, quizá quieres hacer que las cosas sucedan. Quizá podría funcionar, ¿Y por qué no? El proceso de candidaturas está abierto hasta el 20 de mayo, si estás preparado y cumples con las exigencias del programa, hazlo aquí.

Artwork: Chema Solís.

Estructura de trabajo simplificada para escribir libros

Imagina que decides escribir libros y entonces te dispones a escribir el primero. Uno no muy extenso, entonces podrías tener una estructura como esta:

• Prólogo.
• Introducción (por qué escribes este libro, quién eres tú para hacerlo, qué van a encontrar aquí los lectores, etc.)
• Índice.
• Capítulo 1: explica que es exactamente de lo que vas a hablar en el libro y cual es el objetivo, y por lo tanto, que aprenderán o que se llevarán los lectores (es una manera de reforzar el inicio o “nitro”). El objetivo general aquí debería ser: enganchar al lector sobre lo que viene después, despertar ese interés y deseo por seguir leyendo.
• Capítulo 2: algo suculento. Empieza con una historia, ejemplos de otras personas que hayan vivido esa situación que describes, otros mapmakers, empresas utilizando Human Media, tu experiencia. Añade ejemplos en detalle. Finaliza con información práctica. Luego enlaza con el siguiente capítulo.
• Capítulo 3: un tema que siga lógicamente al capítulo 2 y entonces, mismo sistema que capítulo 2.
• Capítulo 4: mismo proceso que capítulo 3.
• Sigue capítulo 5: seguiría mismo proceso que 3 y 5, añadiendo siempre historias consecuentes, lógicas y coherentes con el transcurso del libro.
• Último capítulo: reflexiona, saca conclusiones, resume, ofrece nuevos pasos. Especula sobre qué podría haber funcionado y qué no.
• Las últimas páginas: añade detalles más personales sobre ti, sobre la historia del libro, fuentes, algunas curiosidades y anécdotas sobre todo el viaje. Sería interesante también que incluyeras formas de contacto para extender la relación con tus lectores (esto podría ir al inicio también).

En principio, podrías empezar por aquí. Luego todo podría variar o volverse más complejo, indudablemente. En cambio yo hablo de empezar, acción, impacto, hacerlo. Aunque siempre puedes procrastinar y esperar a la estructura perfecta para escribir un libro, dudo que llegue. Esto mismo aplica aquí también.

Donde escribir libros

En mi caso he escrito tanto Human Media como Mapmakers íntegramente en Evernote. Si bien es cierto que Human Media fue pasado a Pages para editarlo y re-editarlo. Mapmakers últimamente también. Sin embargo todo empezó en Evernote. De otro modo, puedes elegir un software como Omniwriter, sea como sea elige software en lo que no pierdas contenido si este sufre algún problema. Para mí, hasta ahora, el más seguro es Evernote. Al fin de cuentas; ¿necesitas un software de última generación o empezar a escribir?

Pequeño truco:guarda todo en un archivo conjunto que llames “borrador” y guardado cada vez que escribas un capítulo, de esta manera siempre puedes tenerlo todo en un mismo sitio.

Escribir con regularidad importa mucho

Usar métodos de este tipo son muy buenas maneras de empezar con el hábito de escribir un libro y mantener ese hábito. No tendrás otra hoja en blanco, porque ya tienes definida la estructura técnica. No tendrás que preocuparte por tomar la primer acción, porque ya puedes empezar a descubrir como asociar temas del tipo que necesita cada capítulo. Es cuestión de llenar tu cabeza con ideas para incluir en la estructura principal al escribir libros. Genial ¿Cierto?

Photo credit: Jon Coupland.

Asier Artuñedo Camino – Stand OUT Program 2015

Una historia de miedo

Aquella en la que la gente que amas sufre. Los que más te importan abandonan este mundo. Los pocos que te encantan pierden su batalla. Las personas que adoras y admiras; amigos equipo y familia se desvanecen y desaparecen. Las personas que merecen la pena, dejan de creer en si mismas. La gente por la que has luchado entrega su rendición.

Esta es mi historia de miedo.

¿Cuál es la tuya?

Photo credit: Benjamin Rudstrom.

En la estantería de las tiendas

Tan pronto como avanza el 2015, me asombra tener algo que la mayoría de tiendas o negocios no tiene: un sistema de feedback instantáneo que me permite saber si te gusta lo que escribo (o hago) o no. De hecho, recibo mucha información sobre lo que te funciona o no, de todo lo que hago. Mejor que eso, poseo una línea directa contigo (o mejor, posees una línea directa a mí), donde puedes preguntarme por aquello que no ves en mis estanterías. En esencia, tú y yo poseemos el mejor sistema posible, este blog (o Twitter). Puedo escuchar tus peticiones, necesidades o gustos y puedo proporcionar “productos” que ofrezcan lo que tu quieres.

Adapta contenidos a personas

Es un poco como este blog, aunque no del todo. Mi demográfico es bastante mezclado. Algunos de vosotros sois profesionales del marketing y la economía digital o emprendedores o interesados en innovación. Otros trabajáis para vosotros mismos, sois agentes del cambio, Mapmakers. Algunos otros me leéis porque alguien os lo recomendó. Otros sois evangelistas o Inconformistas. Hay algunos que sois profesores o curiosos. Incluso hay un astronauta y varios jóvenes de 15 años. Así que no estoy escribiendo a una multitud demasiado “hardcore” de una cosa u otras específicamente, de ahí los contenidos tan variados en este blog.

¿De qué estoy escribiendo en estos días? Educación, nueva economía. innovación disruptiva, marketing, productividad, liderazgo, cambio, el canal digital, aventuras. He ido cambiando dependiendo de experiencias, proyectos e inquietudes. Escribo sobre los diferentes elementos que se requieren para crear negocios sostenibles y conectados. En mi estantería ahora hay un mix de marketing, comunicación, desarrollo profesional y personal, blogging, habilidades núcleo, súper-hábitos, reflexiones personales y formación.

Tengo una pregunta para ti

¿Qué es lo que te gustaría leer más a menudo en este blog? ¿Qué te interesaría?

Este es el momento para ti para compartir qué funciona y qué no. Estoy aquí para seguir tu guía.

Mientras tanto, voy a continuar compartiendo contigo el significado de reinvetir los activos de la nueva economía para generar impacto positivo en negocios , personas y comunidades. Voy a seguir hablando sobre maneras de expandir aquello que te hace sobresalir, maneras de mejorar tus oportunidades en la vida y los negocios, maneras de aportar valor y utilidad para tu propia audiencia. Voy a continuar esforzándome en equiparte, de todas las maneras que conozco cómo, para hacer que las cosas sucedan.

¿Qué quieres ver en la estantería?

Photo credit: Skip T. Frogman.

Puntos débiles del libro Mapmakers

A veces trato de imaginar como es eso de criticar tu propio trabajo en frente de otras personas y bueno, no puedo decirte cómo de atractivo y seductor encuentro esa idea. No hay trampa aquí, la razón es que la única percepción sobre tu trabajo que importa, es la tuya. Cualquier otra, es secundaria. En muchos casos sigues pensando lo contrario, eso no te va a hacer ningún bien.

Consecuentemente, antes de que llegue la critica de este libro – tienes toda la libertad para hacerlo – voy a lanzar yo mismo lo que podrían ser una cuantas críticas sobre el trabajo que he realizado en este libro.

Mis propias críticas sobre el libro (algunas)

• Quizá mi historia no es tan interesante, bien, asumido, esperemos que lo que viene después (el núcleo del libro) de esta parte lo sea.
• Posiblemente no he contado mi historia lo bien que debería haberla contado, fallo, necesitaré mejorar esta parte. O por otro lado, podría haber mendigado más, ser más apenado y más dramático o melancólico.
• Quizá la intro, esas 31 páginas o más, y la idea de empezar primero explicando por qué Mapmakers, qué es lo que me llevó ahí y cual ha sido mi experiencia Mapmaker para hacer más creíble el libro, no sea tan relevante. Y entonces quizá pudiera haber empezado hablando sobre todo lo demás y otros ejemplos de otros Mapmakers primero. Interesante.
• Uno de mis “pequeños miedos” podría haberse vuelto realidad, por lo menos al principio del libro, que el libro sea un “yo, yo, yo, yo”. Si es así, espero que la balanza se equilibre más adelante.
• Posiblemente sea una lectura incómoda, punzante, demasiado directa o excesivamente contundente, bien, no soy Luis Galindo, soy Isra García.
• No es un libro motivacional, ni siquiera sé si inspira. Es un libro sobre elección, decisión e iniciativa. Y sobresalir del camino marcado. Inconformista.

Nota: esta idea nació gracias al contacto de un lector desde Argentina. Muy agradecido Jose María.

No pretendo buscar validación, ni excusa alguna, todo lo contrario, la vulnerabilidad sirve para aprender y crecer, obviar el permiso y elegirte, no para agachar la cabeza, esconderte y fustigarte.

Compruébalo tu mismo

Para que puedas comprobar lo que explico, aquí tienes sin coste alguno un fragmento del primer capítulo del libro, por tu atención y compromiso.

¿Has leído el libro? ¿Qué otra crítica argumentarías según tu opinión? Critícalo, hazme mejor, por favor.

Photo credit: Conecta.

El resultado de la educación que necesitamos

Conversando con Nacho Ibernón  sobre la educación, llegamos a la siguiente iniciativa, “yo te hago preguntas sobre Stand OUT Program y tu las respondes. Entonces vemos a partir de aquí que sale, si el resultado es lo suficiente útil e ingenioso, podrías publicarlo en tu blog para seguir acercando el programa al mundo”. Me pareció una idea interesante hablar sobre la educación que necesitamos, así que no dudé apenas en aceptar la propuesta.

Este es el resultado de esa entrevista:

Stand OUT Program

NI: ¿Era necesario StandOUT Program?

IG: Sí, pienso que ra imprescindible dar un paso al frente y lanzar esta iniciativa.

NI: ¿Por qué?

IG: Porque si quieres cambiar las cosas que te importan, nadie va a hacer mejor eso que tú mismo.

NI: ¿Qué te llevó a plantearlo?

IG: Una educación que no educa, una formación que no forma, un conocimiento que no transmite, una experiencia que no tiene aplicación. Unos casos prácticos que no pertenecen al entorno en el que nos movemos. Unos profesores que no cambian vidas (hay bastantes excepciones). Planes sin métodos, estrategias sin ejecución real, ausencia de habilidades núcleo que te hagan sobresalir como persona y profesional y hábitos que expriman al máximo tus capacidades. La falta de riesgo, iniciativa, excelencia autenticidad, vulnerabilidad o insolencia en estos nuevos profesionales que están llamados a cambiar el presente. Eso es lo que falta en la mayoría de las universidades, escuelas de negocios y cursos avanzados o de especialización.

Un MBA, o cualquier tipo de máster o postgrado ya no te garantiza una plaza cómoda dentro de esta revolución.

La educación y formación profesional está enseñando jóvenes y profesionales a ser exitosos en justamente lo equivocado.

NI: ¿Cuál ha sido tu experiencia como alumno o formador en otros programas de formación?

IG: He encontrado muchas deficiencias dentro de estos programas. La más llamativa, ni siquiera permitirte introducir eficiencias dentro de tu área y especialización, las cuales probablemente mejorarían la calidad de la enseñanza para los alumnos. Hay muchas asignaturas de relleno, algunos profesores sólo acuden a dar la clase y si pueden venderte su consultoría. No todo es culpa de los profesores, claro que no, ni del centro en cuestión, sino de los alumnos, algunos desmotivados, otros van por compromiso y algunos por equivocación. Parece que lo importante es llevarte el título y un agenda cargada de contactos ¿en serio? Entonces, ¿porqué no trabajas LinkedIn óptimamente o te haces tu propio título? Ahorrarás trabajo tiempo y dinero. Profesores que se sienten incómodos en situaciones incómodas, ¿pero no es eso a lo que ha venido cada parte?

He encontrado también grandes profesores, grandes programas, grandes centros y grandes alumnos, todos ellos me han inspirado a trabajar en crear, lanzar y optimizar Stand OUT Program.

NI: ¿En qué fallan si es que fallan?

IG: Fallan en el fundamento de aprender, recibir charlas con presentaciones asombrosas, hablar sobre ejemplos o conceptos sin aplicarlos profundamente. Fallar en tocar levemente áreas que deben ser exploradas hasta la saciedad. Fallan en colocar exámenes o casos prácticos como medida de evaluación. Fallan en ser demasiados permisivos, caritativos y “buen-rolleros”. También fallan en hacer que los alumnos persigan la excelencia. Fallan en hacer que los alumnos tengan éxito y no un fallo inolvidable. O fallan en coordinar en lugar de liderar. Fallan en abrazar el fundamento de aprender haciendo, trabajando en negocios, proyectos e iniciativas reales donde los alumnos son trapecistas, expertos en saltar de una cuerda a otra antes de caerse o que ésta se rompa, eso es el corazón que hace que esta economía disruptiva funcione.

NI: ¿No caerá SOP en los mismos errores?

IG: Justamente SOP está basado en todo lo opuesto. Posiblemente fallaremos en alguna ocasión, claro, por supuesto, como hemos fallado en algunos aspectos en la pasada primera edición, es por eso que ahora estamos en la segunda y habrá una tercera, y una cuarta, y una quinta.

NI: ¿Por qué deberíamos prestarle atención a SOP?

IG: Esta es la pregunta fácil, pero lo voy a plantear de una manera diferente, poco común y espero que valiosa. Ahí va; ni siquiera pienso que haya que prestarle atención, ¿quieres saber por qué pienso que funciona? ¿por qué es potente? ¿por qué cambia las cosas? Ven y entra dentro de Stand OUT Program un día, si eres valiente dos días, tres, cuatro, quien sabe, quizás te quedes los 11 días.

La mejor forma de comprobar si merece la atención y esfuerzo, es probándolo y viviéndolo en tus carnes, la mejor manera de comprobar si hay vacío es lanzándote a él. Ya hay 13 personas que decidieron lanzarse y los resultados están ahí, en cada uno de ellos, los progresos que han conseguido, mejoras, ascensos, cambios de trabajo, emprendimientos, etc. Mi llamada a la acción no es un “eh, mira lo que estamos haciendo, es disruptivo, cambia el juego y es poderoso”, no, mi mensaje es “Vívelo tu mismo y luego el resultado se ocupará del resto”.

NI: ¿Cuál es su principal elemento diferenciador?

IG: Los resultados que produce, a corto, medio y largo plazo.

NI: Hablas de disrupción, de habilidades núcleo, de la nueva economía. Explícanos de un modo sencillo a qué te refieres, por favor.

IG: Esto no es tan complicado como parece, la clave de la disrupción está en analizar el juego y ser lo suficientemente perspicaz como para identificar si está diseñado para que pierdas o ganes, si es lo último, aprovéchate de él haciéndolo parte de tu juego. Si es lo primero, no juegues a ese juego crea un juego en el que tu declares victoria. Una manera más fácil de conceptualizar esto, sería creando sistemas de trabajo, de vida, de deporte, de alimentación, de descanso, de aprendizaje o de crear negocios o lanzar proyectos, sistemas o estructuras que funcionen para ti.

El problema de esta sociedad es que estamos demasiado seducidos por el sistema, encaja, encaja, encaja, encaja, para que una vez que encajes te ignoremos como al resto. Recitamos de memoria los ratings de Nielsen ¿y quién audita a Nielsen o a Twitter? Vamos al trabajo todos los días por el camino más corto al trabajo, porque lo que hace todo el mundo es elegir la ruta más corta para legar antes. ¿Pero es la ruta más corta la más placentera y alegre?

Asentamos la cabeza cada vez que escuchamos a nuestro jefe, ídolo o profesor hablar (aunque no estemos del todo de acuerdo) ¿en serio? Compramos un libro de productividad pretendiendo seguir las instrucciones y ser exitosos siendo productivos, igual con el liderazgo. ¿De verdad? Esta nueva economía recompensa al instigador, al descarado e insubordinado, al líder y al que está dispuesto a ir más allá de lo que han ido otros.

Habilidades núcleo: estas son algunas…

• Riesgo: cómo arriesgar y cuando.
• Fallo: cómo fallar útilmente.
• Momentum: cómo involucrarte exitosamente en lo imposible.
• Iniciativa: cómo tomar la inicitaiva.
• Métricas: cómo medir lo que importa en tu trabajo y en tu vida.
• Elección: elígete a ti mismo.
• Irreverencia: cómo obviar el permiso-
• Valor: valórate y merécete.
• Liderazgo: cómo liderar equipos y personas (y causas y proyectos y negocios)
• Dignidad: cómo hacer de la dignidad un activo de valor incomparable.
• Insolencia: rechaza la tiraría de la tiraría de la humildad.
• No: cómo saber lo que quieres y puedes hacer.
• El trabajo que importa: cómo hacer el trabajo que importa.
• Persuasión: cómo vender-te de maner que te compren.
• Influencia: cómo cambiar las cosas que te importan y les importan a los que te importan.

NI: ¿Qué conclusiones extraes tras el primer StandOUT Program?

IG: Que esto funciona mejor de lo que hubiera imaginado. Qué cambia vidas, que crea mejores y más atrevidos profesionales. Que crea proyectos, negocios y sirve para lanzar ideas y alterar el resultado de las mismas.

NI: ¿Mantienes contacto con alguno de los inscritos?

IG: Con todos, algunos trabajan conmigo en algunos proyectos, otros forman parte ahora de SOP. Otros están fuera del país creando su aventura. Y a otros tendría incluso que reportarles.

NI: ¿Sabes si alguno de ellos logró alterar su situación profesional?

IG: Sí, excepto una persona, que buscaba más felicidad en su vida (espero y deseo que SOP la ayudara), todos los demás han mejorado en su situación personal y profesional. Aquí en este enlace puedes ver algunos de los testimonios de todos ellos: (enlace a inscripciones 2014)

NI: ¿Cuánto cuesta SOP. ¿Es caro? ¿Ajustado? ¿Es accesible?

IG: 2.375€ P.V.P.

Es caro, piénsalo así. De esta manera será mucho más divertido e interesante sobrepasar tus expectativas dentro del programa.

No es ajustado en absoluto, no es para todo el mundo, lo entiendo, lo respeto y lo apoyo.

Es accesible, depende, depende si esto resuena contigo o no. Entrar no es fácil, el proceso de inscripción es meticuloso, muy contundente y nada solidario. Sin embargo, si piensas que esto es para ti y estás decidido a hacerlo ¿qué te retiene? ¿El miedo a no ser lo suficiente bueno? ¿la ansiedad a ser rechazado? ¿la frustración de que podría no funcionar (o sí funcionar)?

NI: Anima a alguien a inscribirse de manera directa. Desanima a alguien que creas que no encontrará lo que busca.

IG: Animar a alguien que quiere inscribirse: habla con cada uno de los 13 participantes de la primera edición.

Desanimar a alguien que no encontrará lo que busca: no es un programa de prácticas (puesto que tienes que pagar, entre otras cosas), no hay título o diploma al final del curso, esto no te garantiza que trabajemos juntos cuando todo acabe, si buscas una solución maestra o estereotipo aquí no la encontrarás. No es gratis, gratis es mi blog, todos los días. Aquí también sirve hablar con cada uno de los 13 participantes de Stand OUT Program 2014.

Conecta y da un paso al frente: la educación que necesitamos

Si deseas profundizar públicamente, abajo tienes la sección de comentarios para hacerlo. O si lo que quieres en contactar conmigo de manera privada, hazlo a ig.standout@isragarcia.com. Si quieres participar en las sesiones informativas que tendrán lugar vía hangout el próximo 22 de abril, tendrás que solicitar primer plaza para el programa aquí. O si tu intención es participar en el debate sobre estos nuevos modelos educativos, nos vemos el 29 de abril en #HackEducation en Twitter, aquí tienes el resto de detalles.

¿Sobresales o encajas? (no puedes hacer las dos cosas a la vez)

Artwork: Charlie Abad.

Emprender no, hacer que las cosas sucedan

Un día pensé en la siguiente fórmula, cuando haces, aprendes, cuando aprendes haces, cuanto más repites ese proceso, más brillante te vuelves haciendo que algo suceda. Entonces, si hacer que las cosas sucedan va sobre vivir situaciones fuera de lo común, probar – experimentar, fallar, reconocerlo, levantarte rápido, seguir hacia delante, sonriendo, agradecido por estar aquí, siendo consciente, preocupándote únicamente por la bola implacable del momento, ignorando las urgencias, permaneciendo ciego al futuro, pero valorando siempre que sucedido ayer y extrayendo el máximo valor y utilidad de todo ello, para entonces intentar diferente otra vez. Si entonces consigues hacer todo eso cada día que pase, entonces cualquier resultado dependerá únicamente de ti, solo de ti. No necesitarás el permiso, ni la licencia, ni tendrás que esperar la oportunidad de que alguien venga y te diga te elijo.

No necesitarás permiso

No necesitarás ninguna agencia que te fiche, ni necesitarás ningún medio de comunicación que te diga, escribe para mí. Tampoco necesitarás ningún organizador de eventos que te diga, quiero que hables en mi evento. No necesitarás ningún empresario que te invite a desayunar y te diga, quiero comprarte tu idea. Tampoco necesitarás a nadie que venga y te diga te promociono de puesto. Podrías elegirte a ti mismo y hacer que algo importante suceda.

Necesitarás iniciativa

Ese, será el comienzo, ese día cambiará el resto de tus días. Cuando te das cuenta de que a las 00:00h no hay cenicientas, cuando te das cuenta de que el principe azul no toca a tu puerta y que se ha quedado en otra casa con otra cenicienta en lugar de continuar la búsqueda de su cenicienta deseada, y cuando te das cuenta de que no hay un truco que descargarte en Internet y que el único permiso que necesitas para hacer que las cosas sucedan es el tuyo, y de nadie más. Bueno, entonces ya puedes volver al trabajo que importa y hacer que lo que quieres suceda.

Hacer que las cosas sucedan

No hablo de emprender, hablo de hacer que las cosas que te apasionan sucedan. No aspiraciones, sin realidad. Sí, no palabras, hechos. No esperanzas, resultados. No perfección, acción.

Nota: parte perteneciente a la introducción de la conferencia ayer en Disney Expo Learning 2015.

Photo credit: Partysan.

#HackEducation

Hemos tenido una idea y bueno, hemos decidido colocarla en el mundo para comprobar el resultado que podría causar.

No es nada revolucionario, pero podría ser útil y valioso, creo.

¿Qué significa?

#HackEducation es un encuentro digital vía Twitter sobre la educación actual que todos conocemos. Un espacio de debate participativo necesario y primordial. Un punto de inflexión sobre la nueva manera de formar a personas y profesionales, sus limitaciones, ventajas, desventajas, qué debe cambiar, qué debe permanecer, profesores, alumnos, modelos que realmente está cambiando vidas. Cómo mejorar (con acción) el colegio, la universidad y los programas de post-grado para potenciar a las personas / profesionales que deciden perseguir ese camino. Qué necesitamos introducir, habilidades núcleo, súper-hábitos, métodos disruptivos, dinámicas punzantes, etc. Nuevos activos: riesgo, incertidumbre, desconcierto, iniciativa, cómo sobresalir, elección y vulnerabilidad, entre otros.

¿Es para ti?

Esta iniciativa colaborativa es para todo el mundo que desee participar en ella. Será en Twitter, el próximo 29 de abril, de 20h a 21h. Además, participarán los seleccionados de la pasada edición de Stand OUT Program (2014) que contarán su experiencia con modelos de educación adaptados a la nueva economía. A ellos se sumarán algunos de los profesionales que participarán y participaron como profesores en Stand OUT Program 2015 (y 2014) como Juan Merodio, Enrico Ahrens, Nacho Ibernón, Álex Rubio, Oscar Valdelvira, Vilma Núñez, Carlos Bravo, Rafa Llopis, Aitor Contreras, César Mariel, Luis Calabuig, Christian Bailac, Antonio Andrés, Fran Torreblanca, Víctor Ronco, Eric Morera, Roberto G. Moreira, Javi Macías,  Josef Ajram o Coyu entre otros, además de otros profesionales, colegas, amigos y comunidad.

Esto podría ser una especie de sesión de puertas abiertas en las que todo el mundo pueda aportar o preguntar o intercambiar impresiones. Tal vez, a raíz de esa interacción podamos crear algo más funcional. Encontrar nuevas respuestas al desafío de la nueva economía que tanto las futuras como presentes y más avanzadas generaciones necesitan resolver.

Cómo

La mecánica se basa en dirigir estas conversaciones bajo el hashtag #HackEducation, para que cualquiera pueda aportar, debatir, rebatir, cuestionar, mejorar y argumentar, a favor o en contra, – sin orden específico – cualquier opinión será válida y bienvenida (excepto cínicos o escépticos)

Detalles:

• Fecha: 29 abril.
• Hora: de 20h a 21h. (hora España)
• Lugar: Twitter.
• Hashtag: #HackEducation.

Vamos a ello

El objetivo de esta conversación es encontrar entre todos un camino más potente y óptimo por donde dirigir los esfuerzos que inviertes en cambiar la educación.

Pequeños cambios generan grandes movimientos, sería genial verte ahí, instigando.

Artwork: Charlie Abad.

El marketing de la impecabilidad

Hablando del marketing impecable… La semana pasada mis amigos de Babalugroup producciones aparecían en las portadas de los diarios más destacados de la Comunidad Valenciana. El motivo, un evento multitudinario para miles de personas que provenían de Alicante, Valencia, Murcia, Albacete y otras ciudades del país.

El foco en lo escaso

Cuando las normativas de seguridad son más estrictas que nunca, cuando la autoridad civil es implacable con la más mínima anomalía en este tipo de eventos. Justo cuando los detalles más insignificantes, y en ocasiones pasados por alto, pueden hacerte perder una inversión millonaria en producciones de esta dimensión. Cuando tu margen de error es obligatoriamente cero. Ahí, en el momento que la mayoría de productores (o empresarios o emprendedores) dan un paso al atrás por la poca permisividad del sistema y deciden dedicar sus esfuerzos a otro tipo de espectáculos o negocios. Entonces, hay unos pocos que sobresalen dentro de esta industria (y otras) con más impedimentos y prosecuciones. La clave, invertir en excelencia, practicar el marketing de la impecabilidad y la importancia.

Ese es el resultado de rendir cuentas a la excelencia. Trabajar para encantar a tus clientes y decididamente sobrepasar cualquier expectativa en materia de seguridad, acondicionamiento y servicio. El mejor marketing que existe se hace cuando creas tu proyecto y piensas en cómo cambiar las cosas en tu industria, maravillar a tu audiencia y asombrar a tus críticos más profundos, no cuando tu proyecto o negocio ya está creado y entonces tienes que adornarlo, venderlo o darlo a conocer para tener la oportunidad de ser creíble y comprometido.

Cuando practicas esa clase de marketing, recibes la atención del mundo, necesariamente.

Photo credit: babalugroup.