Normal vs. excelente

Para la mayoría de nosotros, hay dos trabajos disponibles. Normal (mediocre) o excelente.

Normal

Puedes ser la persona o la organización que es normal. Esa que no se esfuerza por deleitar a los clientes, que basa su estrategia de marketing en cuanto presupuesto es capaz de depositar en Facebook para que el mayor número de personas puedan acceder a su producto. Esa que centra los esfuerzos de su comunicación en empaque bonito y no en contar la historia de lo que realmente representan sus valores, que cuenta a clientes como números de un CRM, que persigue fans. Esa que envía los paquetes en 48 o 62 horas, esa que cuando las ventas fallan gira la vista a los empleados. Aquella persona o empresa que compite por precio.

Excelente

O puedes ser la persona u organización que es excelente. Esa que trata a cada persona individualmente, conecta, resuena y crea un valor emocional. Esa que conoce las peculiaridades de cada cliente habitual. Esa que siempre va más allá en su trabajo de lo que se espera por aquello que fue contratada. Esa que entrega el informe tres días antes de la fecha límite. Esa que comprueba tres veces la calidad de la entrega y desarrollo del servicio, que entrena a sus trabajadores en habilidades sociales, con el fin de poder encantar a aquellos que llegan a su tienda a comprar. La misma persona u organización que no necesitas recordarle ni una vez ninguno de los puntos del contrato comercial que se acordó.

La cosa que de verdad gusta sobre ser excelente, ser inolvidable, marcar la diferencia, ser magnético y maravillar, es que solo tienes que serlo de vez en cuando. Nadie es requerido ser excelente todo el tiempo.

Cuando una persona u organización excelente es no-excelente de manera momentánea, no tienes problema en esperar o en volver de nuevo, sabes de que son capaces, ya fuiste sorprendido o encantado. Sin embargo, cuando un personal o una organización, normal, esa que aburre, abusa y que usa políticas de forma constante para confundir y marear a clientes, actúa de manera anormal, te molestas. Porque normal tiene que ser normal siempre.

Normal vale el mismo precio que excelente, la diferencia es que excelente nunca valdrá el mismo precio que normal.

Photo credit: wackystuff.

Cómo hacer que tu pitch sobreviva cuando llega a influencers

Los influencers / bloggers más serios y profesionales están cansados de los continuos ataques de agencias de comunicación, publicidad y RRPP, con el fin de hacer con su atención. Igual de cansado que con los posts protesta, queja, predicción o motivaciones.

Mini-guía para interactuar con influencers

Si quieres acercarte a estos influencers, considera hacerlo de manera diferente. Encuentra maneras de que tu “pitch” tenga éxito. Voy a darte algunas claves:

• Si te conocen porque habéis conversado en Twitter, Instagram, en comentarios en tu blog o en otro medio – porque estáis suscritos a las mismas publicaciones, porque has leído sus libros, atendido sus presentaciones o conferencias, o porque habéis coincido en una fiesta o cocktail – es más probable que en primer lugar abran tu email.
• Si les ayudas con algo simple, como un RT ocasional y una pregunta al respecto, podrían darse cuenta de que existes. (Para mí esto no tiene mucha importancia, pero otros muchos quedan encantados con esta técnica)
• Si posees tu propia presencia, un blog, una personalidad, algo con lo que puedan conectar, será más fácil que interactueis. Tu también eres una agencia de comunicación.
• Los buenos bloggers crecen y se convierten en grandes adultos. Si quieres buenos líderes de opinión, habla más con algunos como como Francisco Torreblanca o Maïder Tomasena, y menos con algunos como Seth Godin o Brian Solis.
• Si envías los típicos emails “quizá te interese” o “a lo mejor te cuadra” sin pedir por nada en concreto, perderás posibilidades de que te hagan caso cuando envíes un “pitch”.
• Los términos; “nota de prensa”, “comunicado oficial”, “comunicado urgente”, “nota informativa” o “publicación urgente” son muy indicados para la prensa mainstream. Muchos de estos RRPP / bloggers, tienen filtros que inmediatamente eliminan estos correos tan pronto como llegan. Son demasiado impersonales.
• No olvides que hay poco tiempo y a veces no les gusta leer mucho. Haz el trabajo fácil para el blogger o PR, si tienen que leer un texto de más de 300 palabras que ademas les hace trabajar, estás muerto.
• Busca lo que necesitas y no dispares al azar. Necesitas encontrar a los RRPP correctos. ¿No estás seguro de quien es quien? Lee sus últimos 20 post. Buscar en todas las categorías que sean afines con tu objetivo. Si no encaja en su estilo, no les contactes. Busca en otro lugar hasta que des con los blogs que resuenen.
• Siempre que pienses que con cada contenido que envías para publicar les estás haciendo un favor, estás equivocado. La mayoría tienen temas para escribir al menos 3 años sin recibir una nota de prensa.
• Si escribes algo con su estilo, personalidad, utilizando alguno de sus temas preferidos y que aporte valor útil a la comunidad, tendrás mas posibilidades de éxito que nunca.

Photo credit: Nuiton Mai.

Silencio como ventaja competitiva

Hace meses trabajé con el silencio durante 20 días. No comprobaba el email hasta las 13h. No presentaba atención a Twitter hasta bien entrada la tarde. No escuchaba música, ni cuando entrenaba, ni en casa – oficina, ni en el coche. Permanecí en silencio, solo.

El ruido es a menudo un acto reflejo

Esto es algo de lo que aprendí: a menudo hacemos ruido por algo parecido a un acto reflejo. A veces, si alguien te pisa sin querer, te quejas, incluso aunque no duela. Es un acto reflejo. A veces, dices algo porque piensas que deberías decirlo, otras veces ni si quiera piensas que deberías decirlo pero lo dices por el mero acto de decirlo. Hay mucho ruido que sale de nosotros como un acto reflejo.

El silencio te ayuda a escuchar

Escuchar es de verdad una de las mejores herramientas que la economía digital nos ha dado. La habilidad de seguir y escuchar y usar esa información para entender mejor cómo las personas interactuan, qué es lo que quieren, cómo se quejan, por qué se molestan, y escuchar con el objetivo de ser útiles de alguna manera, es un súper-poder hoy en día.

Silencio en tu mensaje

En estos últimos tres meses me he suscrito a 35 newsletters (aviso: nunca me suscribí a ninguna de ellas, pero las personas piensas que porque tienen mi dirección de correo electrónico, tienen el permiso de llenar mi bandeja de entrada con su ruido). En cada caso, la razón por la cual me di cuenta de ese detalle e inmediatamente me di de baja de todas ellas fue que enviaban su ruido casi a diario. Una cosa es que me suscribas a tu ruido. Otra cosa es que pienses que quiero escuchar cada día sobre tus estúpidos productos o servicios.

Puede haber un bello silencio en tu mensaje. Incluso si envías un email a diario, pero es breve y útil de manera suprema, lo que no incluyas contribuirá a la belleza del silencio que queda.

El silencio te libera

De lo mejor que me pasó durante el experimento de mis 20 días en silencio fue que me di cuenta de las cosas que el ruido no me dejaba escuchar, cosas que a día de hoy han cambiado parte de cómo vivo, con quien y cómo trabajo. Han mejorado mi ultraproductividad. Además me ha ayudado a entender mejor a la gente, porque puedo escuchar mejor que antes, cuando todo lo que hacía era emitir ruido.

Trabaja con el silencio

Prográmalo. Inténtalo. Comprueba qué es lo que puedes hacer con el silencio. Un día, dos, tres, cuatro, diez. Desconecta tus notificaciones del email. Deja tu teléfono en silencio. Desenchufa todo aquello que emita ruido o pueda suponer una perturbación del silencio. Descubre que significa tener tu mente en silencio aunque sea un rato. Incluso en dosis. Te prometo que será transformador.

Extra: la próxima semana publicaré el ebook “20 días en silencio” con todo lo recogido durante el experimento, antes, durante y después. Será gratis para todos los suscriptores de este blog.

Photo credit: Marc Delforge.

Cambios en mi forma de utilizar Twitter

Tal y como hago de tiempo en tiempo, trabajo en mejorar el uso y sentido que le doy a lo que hago, tanto en estrategia como en ejecución. En esta ocasión le ha tocado a Twitter y LinkedIn, con la segunda estoy haciendo una revisión en profundidad para alinear el perfil de la plataforma social profesional con los objetivos profesionales que persigo. Con la primera, voy a introducir nuevos cambios, los cuales espero que ayuden a poder cumplir mis objetivos y poder servir mejor a las personas a las que estoy conectado y están conectadas a mí. Crear utilidad y ofrecer un todavía más directo e inmediato canal para hablar uno a uno con quien lo desee.

Los cambios que voy a realizar en mi manera de usar Twitter

• Empezaré a usar más la opción de “fijar tweet”, éste nunca irá sobre mí, productos, proyectos, vídeos, negocios, etc. He decidido utilizarlo para hacer más visibles a las iniciativas que importan en la gente de mi alrededor. La idea es dar visibilidad a personas que están haciendo una gran labor.
• Ligando con el punto 1, prestaré especial atención a compartir el buen trabajo de la gente que vaya encontrando, no será sobre gente influyente y sí será sobre personas anónimas que están cambiando las cosas.
• Dejo de compartir menos un mismo post, incluso aunque sean publicaciones con espacios de un mes entre tweet y tweet sobre el mismo recurso. Pasaré de cuatro veces por post a dos veces.
• Dejaré de seguir a toda la gente con la que no interactuo y que están fuera de mi círculo vital más próximo, no sé cuantos serán, pero por lo que he analizado, entre treinta y cuarenta personas. Voy a seguir únicamente a mis amigos, equipo, familia y alguna otra excepción. – Espero que las personas que deje de seguir puedan perdonarme y tampoco lo tomen como algo personal, solo que los objetivos para mí cambian siguiendo la progresión del uso que le vengo dando de forma reciente.
• Trabajaré y responderé a cualquier pregunta, duda, petición, crítica (constructiva) o recomendación que reciba. El tiempo de respuesta no será más de 3:30h, pudiendo ser muchísimo menos como norma general.

Esto es lo que desde hoy pondré en práctica en Twitter.

¿Hay algún cambio más que consideres que debería realizar en mi forma de usar Twitter?

Photo credit: Uncalno.

Experimento ayuno

Este es un nuevo experimento, vivir en ayuno. Voy a explicarte mejor: hace un par de semanas estuvimos en Panama Jack trabajando en una jornada de advising digital, durante el espacio para la comida tuvimos oportunidad de compartir mesa con Antonio Vicente, el dueño y fundador de la marca. Es una de esas personas que solo quieres que hablen y tu escuchar para intentar quedar impregnado de su carisma, sabiduría, esencia y experiencia.

En una de las conversaciones, sobre experimentos y estilo de vida, nos reveló que realiza al año un ayuno de 21 días en la clínica Buchinger Wilhelmi de Marbella. Al acabar la conversación, como siempre enriquecedora, solo pude darle las gracias, ya divisaba un nuevo experimento “lifestyle hacking”. 21 días de ayuno, en mi caso sin ir a una clínica, siguiendo algunas recomendaciones de la clínica Buchinger, mi biomédico Juan Rubio y todo lo que ya conozco cómo funciona mi cuerpo, un mix entre las tres cosas.

Si bien es cierto que ahora no creo que sea adecuado poner en marcha el experimento en su totalidad por el calor, el deporte, el verano, las juergas, los viajes y una aventura que tengo por delante en agosto y en parte porque no me apetece. Por todo eso he optado por hacer varias pruebas mensualmente. Primero para ir acostumbrando el cuerpo, de manera progresiva, a un cambio tan importante y profundo y segundo, para ir evaluando los resultados en base a estas pequeños tests incrementarles.

Primeros dos tests experimento ayuno

Uno lo llevé acabo la semana pasada, fueron un total de 64 horas, desde el miércoles tarde al sábado por la mañana.

El otro ha sido esta semana, 81 horas, empezando el martes noche y acabando el sábado de buena mañana.

Primer test

El segundo día fue muy duro por viajes y por estar de visitas con otras personas. Ahí es más difícil ser disciplinado. El día anterior pasó sin complicaciones.

Los resultados fueron una mejor capacidad de enfoque, una manera de actuar más directa, limpia y concisa. Mejor estabilidad entre mi cuerpo y mente, energía al máximo, haciendo deporte y llevando mi vida con normalidad, consiguiendo hacer más cosas en un solo día.

Las sensaciones fueron en global tan positivas que decidí hacer un nuevo test a la siguiente semana aumentando un día.

Segundo test

Quiero decirte que el final del día tres fue horrible, mi mente quería comer algo, como fuera, me resistí todo lo que pude y finalmente fui a dormir sin haber comido nada. Estuve a punto de romper el ayuno antes de hora.

En esta prueba he sentido como todavía más energía y empuje en lo que hago, es sorprendente. La explicación, según Ric, es que al pasar a una fase de reserva absoluta, tu sistema inmunológico se activa y empieza a trabajar en toda su potencia. Además de agotar tus reservas para dejar un nuevo espacio para unas nuevas reservas. Limpiar.

¿Qué plan he seguido?

Esta es la alimentación que sigo seguí y seguiré (si mis médicos no dicen lo contrario) para el experimento.

Mañana:

• Agua de mar y limón natural exprimido en una pequeña cantidad de agua embotellada.
• Multi-vitamínico Olivimin y probiótico / prebiótico Vitanatur Sinviotics G.
• Espirulina, betacaroteno, maca, ginko biloba, omega 3, 6 y 9. Aceite de hígado de bacalo. Colágeno y magnesio. Reishi.
• Infusiones hepática, digestiva y renal. (Edensan 1, 4 y 5)
• Té de kukicha.

Mediodía:

• Zumo natural de manzana, pera, uva roja, zanahoria, pomelo, mitrilio y remolacha.
• Sopa de sémola de verduras KESVIT.

Tarde:

• Zumo natural de manzana, pera, uva roja, zanahoria, pomelo, mitrilio y remolacha.

Noche:

• Sopa de miso.
• Infusiones hepática, digestiva y renal. (Edensan 1, 4 y 5)

Los objetivos

Persigo seguir descubriendo que sucede cuando pruebas cosas que podrían no funcionar o no ser muy buenas, o sí. Conocer más profundamente mi cuerpo, saber que límites puedo explorar y ver que sucede cuando llegas hasta ellos. Trabajar en cómo recibo el impacto del experimento sobre mi persona, vida y trabajo y cómo puedo adaptarlo a lo que hago para mejorar de la manera que sea.

Photo credit:bluewaikiki.com.

Un plan para vivir de manera grandiosa

Esta es la propuesta para vivir al máximo cada día:

Veinte minutos para meditar cada mañana.

Veinte minutos más al dormir.

Pasarte a la alimentación macrobiótica, lo más pura posible.

Practica pilates tres veces a la semana.

Practica DeRose Method al menos dos veces a la semana.

Practica Bikram yoga dos veces a la semana.

Haz estiramientos al levantarte y antes de acostarte.

Dos baños “de desconexión” a la semana: 1/4 kilo de sal marina, 10 gotas esencia lavanda y 10 gotas esencia romero.

Un masaje descarga a la semana.

Pararte a mitad del día, para no hacer nada durante 15 minutos, permanecer quieto, contigo mismo.

Leer un libro durante treinta minutos al día.

Ver una charla TED (al comer o a cenar, incluso con tu pareja o hijos y poder discutirla luego)

Ver un episodio de GaryVee al día y aplicar algo a tu día.

Pensar y actuar como si solo te quedara un año de vida.

Escribir un post / artículo al día, si no tienes blog o web, escribe en una libreta, escribe para ti, para disfrutarlo.

Haz una cosa nueva cada día, rara, aleatoria, ilógica, distinta, inconexa.

Comete entre uno y tres fallos al día.

Dormir ocho o nueve horas al día.

Formarte personal / profesionalmente en un programa que marque la diferencia – de verdad – cada año: Seth Godin, Stand OUT Program, General Assembly, WeWork, Echo, etc.

Vivir alrededor del mundo, como puedas.

Despégate de lo material, todo lo que sea posible.

Asistir a Burning Man, Glastonbury, Sónar, Openings y Closings de Ibiza, Coachella. Carnavales de Río.

Hacer la ruta del champagne, o la del vino por la Rioja.

Recorrer el país que desees de punta a punta.

Dar la vuelta a tu país.

Escribir tus pensamientos y que el mundo los pueda leer.

Aprende a bailar algo que te mueva.

Crea algo que cause impactos positivos.

Gastar todo lo que tienes – todo – en vivir lo máximo que puedas. Demonios. Esta es mi favorita.

Tener el máximo número de deslices posibles.

Tatuarte el cuerpo con aquello que te identifique – si no te gustan los tatuajes siempre puedes hacerte un garabato con un bolígrafo y borrarlo cuando te duches.

Dejar atrás a cualquier persona negativa. Sin contemplaciones.

Ignorar a los cínicos.

Adoptar la postura excusas para cada día.

Dejar lo de ser un mártir para San Esteban o Jacobo el Mayor.

Crear al menos cuatro micro-momentos al día.

Dar cinco veces por cada vez que recibes.

Vivir épico, parece tan lejano y solo posible para unos pocos. Desengáñate, nada lejos de realidad, está ahí, a tu alcance. La cuestión es si estás dispuesto/a y preparado/a.

Photo credit: Insomina Cured Here.

Cómo alcanzar una marca personal que genere resultados

En este post puedes encontrar la entrevista resultado de la conversación que Juan Merodio y yo mantuvimos con Yulieth Mora, para la Revista Séneca de Uniandinos, básicamente sobre marca personal.

Aquí se explica cómo hemos ido construyendo nuestra marca y los conceptos, credenciales y estrategias que nos han ayudado a hacerlo, no es un manual como podrás ver, sino un resumen de lo que mejor nos funciona. Si quieres profundizar más en este tema, puedes hacerlo aquí.

Crea una marca personal que marque la diferencia

Es curioso, la mejor marca (incluso personal) es la que creas cuando no estás centrado en crear tu marca, sino en producir algo que cambie el resultado, en entregar tu más brillante trabajo y en dejarte todo por aquello que haces cada día, tratando de ir siempre un poco más allá.

Entrevista original: Revista Séneca. – Photo credit: Pimpam Estudio.

Empieza a hacer

Hago una cosa nueva por primera vez cada día desde el 7 de julio de 2015. Simplemente por que empieza a hacer es mi mantra.

Hace unos meses me inscribí a una prueba deportiva llamada Titan Desert sin haber montado en bicicleta de montaña más que cinco veces exactas. Ahora voy a aprender a bailar (buscando profesor/a), cocinar, tocar un instrumento musical (no he decidido aún cual) y en 2017, si llego, mi idea es aprender 12 nuevas especialidades profesionales, una por mes.

Por supuesto, justo después de inscribirme en la Titan Desert, me di cuenta de que no podría realizar la carrera porque estaría entre Madrid – Málaga – León, pero no fue así, pude hacerlo. Sucede lo mismo con todo lo otro que voy a aprender a hacer.

Ahora te cuento lo que hace que esto de verdad valga la pena: cada día quedo paralizado pensando que es eso nuevo que voy a hacer que nunca antes haya hecho – cada día – nunca practiqué MTB, hay cosas que no sé hacer y hay otras que si sabía un poco, las he olvidado. Incluso he dejado de hacer otras cosas.

Empieza con algo

Inscribirme en la academia, inscribirme en Ultraman, comprar el billete de ida para una aventura que empiezo los primeros días de agosto, firmar el contrato del próximo libro para noviembre. Escribir aquí que lo voy a hacer es decir que lo voy a hacer.

Cuando lo haces, en realidad estás enviando un mensaje parecido a este: “es mejor que vayas y practiques. Más te vale adquirir la forma adecuada para poder disfrutar de la carrera, instrumento, música o pareja con la que practiques”, esto es hacerlo, esta es la parte bonita de esto, es un mensaje para ti, no para los que hay afuera. Es apretar el botón. Es hacer que algo deje la fase teórica y se desplace hasta la realidad actual, la práctica.

Empieza a hacer

Una vez que empiezas a hacer algo, te digo que eso que haces se vuelve real, puedes tocarlo, sentirlo, analizarlo y disfrutarlo. Cometes errores. Aprendes. Intentas. Practicas. Una vez que empiezas a hacer, puedes interactuar con otros sobre lo que has hecho – ahora viene lo mejor – obtienes resultados que hablan mejor que todo lo bueno que tú podrías decir.

De repente, de manera mágica, te unes a la fraternidad de aquellos que han hecho algo similar a ti (Ultraman, Titan Desert, Big Data, emprender el primer negocio, APP, una red social, etc.). Una vez que empiezas a hacer, puedes medir tus propias habilidades núcleo, y puedes intentar mejorar probándote contra ti mismo – nunca contra otros.

Antes de que empieces a hacer algo, antes de que lo hagas, mientras que solo sea una intuición (aunque sea muy buena y noble), lo único que estás haciendo es hablar. Planificas, diseñas, preparas. Seguro, es genial hacer todo esto y estar enfocado, pero si planificas mucho y no haces mucho, no estás haciendo.

Jugar, sí, es divertido, pero te digo algo, hacer – acción – es todavía más divertido. Piensa, hacer algo cada día.

¿Qué vas a hacer? ¿Que es aquello que no has hecho que sientes que necesitas hacer? ¿Cuál sería el primer paso para empezar?

Empieza a hacerlo. Verás.

Photo credit: Hansel and Regrettal.

Branding: cómo “partirla”

Tu branding no es un logo, ni siquiera el mismo perfil o imagen en todas las plataformas digitales en las que tengas presencia, no es un slogan cautivador, o una banda sonora característica. Tu branding es no es un título de trabajo distinto al resto. Es cómo un conjunto de valores tangibles e intangibles, es una promesa de valor, es un compromiso, es un resultado, son símbolos, señales y muestras.

¿A quién le importa las herramientas que utilices mientras cumplas lo que prometes y tus acciones, mensaje e intenciones sean todo una sola cosa, que además produce un impacto positivo?

¿Herramientas? Sí, usa las herramientas que mejor y más claramente te ayuden a contar tu viaje. Si buscas herramientas que utilizar para un mejor branding (marca) personal, responde a estas preguntas:

• ¿Qué herramientas te ayudan a contar mejor la historia sobre lo que eres, representas, cambias y aportas (a nivel personal o empresarial)?
• ¿Dónde está tu audiencia?
• ¿Qué quieres que hagan con tu USP (unique selling proposition)?
• ¿Sirven las herramientas que has seleccionado para alcanzar el propósito?
• ¿Cuanto esfuerzo necesitas para mantener tu presencia, compromiso y proposición?

Esta podría ser una manera razonable de prestar atención a las herramientas a la hora de trabajar el branding ¿no te parece?

Ahora en serio, ¿quieres “partirla” en branding (personal o empresarial)? Olvida las herramientas, céntrate solo en experimentar para mejorar tus habilidades núcleo, factores de éxito y ventaja(s) competitiva(s)- El fin es ejecutar para conseguir traer tu promesa – (USP) al mundo de los vivos, y contar los hitos que durante el viaje has ido alcanzando (buenos, normales y malos) utilizando la comunicación para construir relaciones humanas con compradores e incondicionales. Esa es la estrategia. Ahí es donde verás una recompensa. Repite, repite, repite.

Enfoque en experimentación, ejecución y human media.

Photo credit: Anders Sandberg.

Debes ser un cabrón

Es importante ser un cabrón, al menos algunas veces. Es una habilidad que puedes desarrollar y te puede llevar lejos en el trabajo si sabes cuando utilizarla, de igual manera que la negociación o liderazgo de equipos.

La parte positiva es que la mayoría de nosotros hemos tenido tiempo de sobra para trabajarla. Seis o siete años en el colegio aguantando una educación sin apenas fundamento, tres, cuatro o cinco años sometido a una universidad que te entrega poco o nada. Añade varios años de becario o “en prácticas” siendo el más sacrificado y menos visible. Cambias de un trabajo a otro, aguantando a jefes inservibles, managers envidiosos sin escrúpulos, compañeros trepas, colegas “tiburones” que no dudarán en merendarte. Dime que todo eso y más no te enseña a ser un cabrón (o una cabrona, ojo).

¿Compromiso o focus?

¿Qué dirías tú? Esto es algo que aprendes en el tiempo. Cuando llegas a un sitio y tu trabajo es romper las antiguas estructuras, acabar con la resistencia al cambio, tumbar los muros internos que impiden que la innovación se produzca, vas a necesitas ser algo cabrón. Si quieres conseguir algo, vas a tener que sacrificar algo, cuanto más exacto, céntrico y conciso sea, más tendrás que dejar en el camino. Encontrarás muchos protestas. “No puedes hacerlo”, “No te dejaremos”, “Es justamente lo incorrecto”, “¿Quién eres tú para hacerlo?”. El truco aquí es no perder los papeles, ser un cabrón no es hacer la vida imposible a alguien, es hacer las cosas que sientes que debes hacer para obtener el mejor resultado posible en tu negocio, equipo o vida, incluso aunque deje a unos cuantos infelices por el camino.

Si lo haces, si adoptas esa postura de carbón hasta el final, nunca desistes y la defiendes con uñas y dientes, tarde o temprano los resultados hablarán y dejarán a cada uno en su lugar, esos mismos que te criticaron vendrán y apreciarán lo que hiciste. La clave, ser fiel a tu postura 100% para asegurarte un muy muy buen resultado. Debes continuar siempre hacia delante.

La definición adecuada

Además de esta, sería no la del típico comportamiento tiránico, tal y como un manager narcisista, perros de presa que huelen el miedo, acosadores o abusadores de poder. Tu sabes cuando ves a un completo idiota. Esa no es un habilidad que recomiendo perseguir. No escala. Nadie quiere trabajar con ese tipo de personas.

Un buen cabrón es alguien que está dispuesto a utilizar toda su astucia para empujar un objetivo o empresa que permanece atascada y va a permanecer inflexible e insensato hasta conseguirlo. Ser inflexible puede ser poderoso.

El momento de ser un cabrón

Esto es lo complicado, nunca sabes cuando serlo, así que la mejor estrategia es tratar de encontrar un equilibrio entre saber cuando dar un paso al frente, cuando darlo hacia atrás y cuando llevarte por delante a todo aquello que encuentres en el camino. Cuando la gente se da cuenta de que puedes estar entre los tres escenarios, las personas te respetan.

Saber cuando retroceder o disculparte

Claro, esa decisión, contundencia, capacidad de resolución, iniciativa, honestidad aplastante, integridad absoluta, empuje e ímpetu, en ocasiones te llevarán a líos importantes, más o menos, pero líos, eso no es malo, lo malo podría saber no retroceder o no saber cuando pedir disculpas por algo que hayas hecho. Admite que no tuviste toda la información para tomar la decisión, te precipitaste en el lanzamiento, no estuviste lo suficientemente enfocado o te confiaste demasiado.

Un cabrón que fracasa y reconoce errores e casi invencible

Viene de un estado de confianza que demuestra que tienes las capacidades y habilidad y que nadie es perfecto. Una de las mejores cosas que puedes hacer cuando eres un cabrón es admitir que te equivocas y has fallado. Me ocurre en cosas que emprendo incluso sabiendo que no funcionarán. Admite que realmente creías en algo y no salido bien. Sé siempre educado al hacerlo.

Serlo

Al final, todos somos un poco cabrones ¿no?, respetar y hacerte respetar, ser honestos, no esconder cosas y por supuesto, ser la persona que irá al fin del universo para defender la idea, proyecto, causa o producto en el que cree. ¿Quién no desearía trabajar con un/a cabrón/a así?

Photo credit: Matt Grant.

Cómo hacer funcionar cualquier negocio – versión accionable

0. Cuenta con un producto excepcional o un servicio que maraville, eso es aplicable a cualquier negocio, algo que te haga distinto al resto de opciones que hay en el mercado como la tuya. Si no lo tienes, si tu negocio no sobresale, céntrate en este punto hasta que lo consigas, no sigas leyendo, deja de buscar fórmulas maestras, lee menos posts, quédate en este punto, el tiempo que sea necesario, trabajando, re-pensando, prototipando, mejorando, enfocando. Modela, lanza, prueba, re-modela, pule, lanza, prueba, analiza.

1. Crea una lista con las personas que necesitas para que tu negocio funcione – incluye punto 0. Solo puestos críticos para que tu producto o servicio genere tracción (re-diseño, lanzamiento, servicio, mantenimiento, soporte, atención, distribución, puesta en práctica).

2. Crea otra lista con las responsabilidades que necesitas para que funcionen cada una de las personas que necesitas.

3. Una nueva lista con los objetivos que necesitas para cada una de esas responsabilidades para cada una de esas personas.

4. Más listas, otra más (sucesiva) que describa aquello que las personas que trabajan actualmente para ti consiguen, en caso de que ya te encuentra en funcionamiento. De lo contrario, sería una hipótesis de lo que deberían consiguen si trabajaran contigo.

5. ¿Trabajadores en plantilla? ¿Equipo de profesionales independientes que colaboran en proyectos? Este punto sirve para ambos; considera despedir a (o prescindir de) todas las personas que no cumplan los puntos 1, 2, 3 y 4. Busca y prueba alternativas hasta que des con la fórmula que cumpla el esquema deseado.

Aplica a cualquier negocio

Cualquier negocio puede hacerlo. A partir de aquí deberías empezar a ver resultados. Lo que viene a continuación son estrategias, tácticas, ejecución en cuanto a liderazgo, espíritu de equipo, control financiero, comunicación y ventas. El resto es intención, es pasión, es excelencia, es dedicación, es consistencia, es humanidad, conexión y coherencia. Y valores.

Photo credit: Markus Spiske.

Decide importar

Esta es la razón por la cual las redes sociales no funcionan. Por qué no sabes utilizarlas para mantener a tus clientes contentos, a tus clientes, no a quien todavía no te conoce, no ha comprado tu producto y nunca usará tu servicio, ni descargará tu APP. No ven valor porque ven que no estás ahí para ellos, sino para ti.

Están saliendo de tu comunidad en lugar de entrar en ella.

Un pequeño manifiesto

Cuando empecé a escribir este artículo, no quería escribir un manifiesto, pero creo que es en lo que se va a convertir, porque esto sobre lo que escribo es lo que me preocupa. Voy a adivinar que sientes como yo.

No importa donde vaya, en cualquier sitio donde las cosas merecen la pena, o las cosas que hacen a alguien feliz, es porque esa persona decidió importar, decidió preocuparse. Es porque realmente decidieron que querían marcar la diferencia, y un día u otro lo conseguirían.

Juntos. Siento

Esta es la razón por la que aquí, en esta economía conectada, siento que estamos todos juntos. Siento que se pueden cambiar las cosas. Siento que se puede maravillar a clientes. Siento que se puede atraer a miles de personas hacia tus destrezas. Siento que un producto brillante puede impactar y estremecer. Siento que las personas pueden sobresalir.

Empuja. Inicia. Propulsa. Fuerte

Sin embargo actualmente, no todo el mundo siente igual. Para sentirlo, y hacerlo, necesitas inclinarte con fuerza hacia delante y tomar la iniciativa de aquello que quieras alterar. Necesitas tener la intención de hacerlo.

La economía está estancada, no avanza, sino que retrocede, el sistema está roto, las empresas caen, cualquiera está perdido. Muchos caminan cabizbajos y están fuera del juego que importa, quizá podrías ser uno de ellos.

Si lo eres, necesitas encontrar más gente como tú para ayudaros los unos a los otros.

Si fueras justo lo opuesto – estuvieras haciendo el trabajo que importa. Si lo eres, necesitas ayudar a aquellos que están todavía encallados en esta magnífica oportunidad, la cual te han hecho creer que es el peor tiempo de la historia.

El mensaje

Este es un mensaje para ti en 2016. Y pienso que es uno de los mensajes que este país necesita escuchar.

Stop a tus lamentaciones, pleitos, excusas, gimoteos, desgracias auto-atribuidas. Empieza a empujar hacia delante, con fuerza, con decisión y con consciencia. No porque debas, si no porque puedes, tienes todo lo necesario para montar tu propia revolución, a tu manera. El mundo, tus clientes, tu familia, tú equipo, yo y el resto, lo estamos esperando tu contribución.

Vamos.

Photo credit: SamyRoad.

Una habilidad para que la innovación funcione

La mejor y más decisiva habilidad digital para mí es “funciona va antes que nuevo”, la habilidad de usar las correctas y más poderosos utensilios online, widgets, Add-ons, plugins o plataformas digitales que mejor y más resultados funcionen para ti, tu negocio o equipo.

Cómo adquirir esa habilidad: analiza y evalúa qué conjunto de las herramientas descritas arriba ejercen un impacto directo en lo que haces y cual es el input / resultados que producen. Cuales de todas ellas están estrictamente relacionadas con aquello que has fijado como objetivos de negocio para tu empresa o proyecto. Solo utiliza aquellas que puedas enlazar a resultados que te hagan avanzar y puedas / sepas medir.

La innovación sucede en los extremos, pero eso no significa que siempre debas estar detrás de la “siguiente gran cosa”. A menudo, la mejor innovación es aprender cómo dominar lo que ya sabes hacer mejor que la mayoría, lo cual coincide con lo que ya posees y ya está produciendo un producto que se consume, un servicio que destaca o un ingreso por encima de la media. Esto podría ser una de las mayores habilidades digitales que podrían existir, y quizá una de las más obviadas y pasadas por alto.

Photo credit: Andy Read.

Cómo conseguir una mejor y más rápida respuesta a los emails

He escrito antes sobre algo parecido, en Ultraproductividad desarrollo ampliamente esta temática, pero tengo algo más que decir, algo nuevo. Seguro que más de una vez te has encontrado a ti mismo/a en tu oficina (o despacho en casa) un sábado o domingo respondiendo a decenas ¿cientos? de emails de personas interesantes con cosas interesantes que tienen que ver contigo y con tu negocio. Cada uno de esos emails importa mucho, aún así no quedan tantas horas al día. Aquí es donde estás. Todos tenemos demasiados mensajes, compromisos, marcas, personas luchando por nuestro tiempo.

4 trucos para que tus emails sean respondidos ya

He estado trabajando durante algún tiempo que es aquello que me hace responder a un email más rápido, mejor y de manera consciente que cualquier otro email. Esto es lo que he concluido.

1. Interfaz de usuario importa: las personas que me contactan por email con listas numeradas (o viñetas) obtienen una respuesta mejor y más rápida, porque sabes lo que quieren, y eso es sucinto.

2. Email de uso singular: las personas que utilizan un email para manifestar una única necesidad, tratar un único tema, alcanzar un único objetivo, obtener la respuesta a una única pregunta, obtienen respuestas más eficientes y rápidas, porque puedes manejarlo sin dolores de cabeza.

3. Practicar la empatía: las personas que reenvían emails pero no te hacen sentir culpable suben a la cima de las prioridades en respuesta y cordialidad porque de una manera u otra te sientes culpable, entonces respondes lo antes posible. Con esto no quiero incitarte a que colapses las bandejas de entrada de email de sea quien sea la persona a la que te diriges, pero es cierto.

4. Directo y obvio: las personas que envían peticiones vagas, confusas, filosóficas y etéreas no obtienen respuestas en absoluto. No es probable de que nos molestemos en adivinar que es lo que podrías necesitar o querer de nosotros. Se llevan nuestro tiempo aquellas otras personas que envían algo muy obvio y directo sobre lo que quieren.

Lo demás

Aquello que veo de manera más frecuente son email donde las personas quieren sumar y buscan algo específico, quieren ayudar (en la mayoría de ocasiones no saben cómo, no obstante). “Si puedo ayudarte de alguna manera, por favor dímelo”, “quizá necesites de mis servicios algún día, avísame”, “Creo que podríamos empezar una colaboración profesional entre las dos partes”. Esta es la verdad detrás de estos mitos decadentes; nunca deberías responder a estos emails, mensajes o peticiones. ¿los responde alguien? Porque normalmente cuando alguien busca ayuda, es cuando está lista o listo para recibir algo de vuelta por su petición. Las ofertas generales demuestran un sentimiento muy positivo, pero no muestran ningún retorno amable, si eso tiene sentido.

Así que si quieres que tus emails sean respondidos, lo que hay arriba podría ayudar.

¿Tienes algún truco o recomendación que quisieras añadir en los comentarios?

Extra: si te debo una respuesta en algún email o mensaje, lee de nuevo todo lo de arriba y permíteme saber si has seguido el proceso.

Photo credit: Dennis Skley.

El impacto de darlo todo

Darlo todo cambia el resultado.

Como personas que somos, ya lo sabemos. Amamos las personas comprometidas. Ayudamos y apoyamos a nuestra familia y amigos. Nos unimos a comunidades donde nos ayudamos los unos a los otros.

Darlo todo

Hacemos estas y otras cosas de manera natural. Relacionarnos, vincular, conectar e interactuar son actividades básicas que el cerebro entiende muy bien, porque hemos sido criados en grupos, el 98% de los casos. No somos solo individualistas, como los gatos, sino que funcionamos mejor en grupos, como los lobos.

Sin embargo, la rareza sucede en los negocios. Olvidamos al individual, nos obsesionamos por la masa. Enviamos un mensaje en lugar de hablar con nuestros clientes actuales, aunque fuera solo escuchar. Se ha dicho que digamos una cosa y luego hagamos otra cosa diferente.

De persona a persona, necesitas darlo todo, arriesgar, ser excelente en esas relaciones, es imperativo ser directo, transparente e integro con las personas, pero parece que en los negocios esa norma no debe cumplirse necesariamente ¿seguro?

La cultura en la que vivimos solo pretende crear satisfacción a corto plazo, competir por precio y eliminar riesgos y costes. Nunca haríamos estos nuestra esposa, hijos o amigos, por supuesto. Y fuera de nuestros círculos, lo hacemos incluso sin pensar en ello.

Nuestros clientes no intentan aprovecharse de nosotros, no nos quieren hacer la jugada, no quieren ganar y que nosotros perdamos, eso es lo que este sistema mediocre trata de doctrinar. Queremos relaciones con ellos, eso si es rentable. Entonces ¿por qué no creamos unas mejores relaciones?

Esto es lo que he descubierto. Algo especial sucede cuando depositas excelencia e las relaciones, cuando de verdad inviertes en las relaciones, ya sea con el cliente o en cualquier otro sitio.

Todos sabemos esto, todos lo vemos suceder

Lo he visto en organizaciones alrededor de todo el mundo, todas las que trabajan con Internet y la economía conectada que ha facilitado la web social. Funciona.

Lo he visto en ciudades como Valencia o Zaragoza, donde muchas personas lo han aprendido porque aman los lugares donde viven y quieren hacer brillar esas ciudades. Todas esas personas lo han dado todo, y por ellas, esas ciudades emergerán.

Puedes verlo en las relaciones humanas que suceden en la web en cualquier sitio, relaciones construidas en Twitter, blogs, Facebook, donde se han creado conexiones que han dado lugar a negocios, amistades o amor.

Las matemáticas de esto

Puedes ver los números funcionar. En la terminología de inversiones, “dollar-cost averaging” es lo que sucede cuando compras más acciones de una empresa, incluso cuando las acciones no son buenas. ¿Por que harías eso? Podrías preguntarte.

Lo haces cuando todavía es una buena empresa para invertir, y va a sobrevivir porque los números son los correctos. Lo haces cuando ver que la empresas está infravalorada – cuando nadie cree en ella y sabes que va a salirse.

En otras palabras, lo haces porque crees en esa empresa.

¿Crees en tus clientes? ¿En tus lectores? ¿En tus seguidores? ¿Crees en las interacciones humanas? ¿Crees en cambiar las cosas que te importan? ¿En el marketing impecabilidad? ¿Crees en que tienes más oportunidades de cambiar la interacción, la relación y el resultado que nunca antes en la historia?

Yo sí, demonios que si lo creo.

¿Y tú? Es por eso por los que podríamos ser diferentes, o no.

Devuelve al mercado, clientes, amigos, necesitados, algo por lo que tomas a diario. Da tanto como puedas, a quien lo merece.

Dalo todo. No queda otra.

Photo credit: Mike Beales.

Sobresalir en Stand OUT Program Alicante

Finalizamos una nueva edición con un puñado de personas intrépidas, atrevidas y dispuestas a sobresalir, por lo que sabemos, vimos, comprobamos y nos demostraron, todas ellas lo hicieron. cada una a su manera, pero lo lograron. Unos participantes desde el lado más profesional y otros desde el lado mas persona e íntimo, Historias de personas – aparentemente – ordinarias que deciden hacer cosas extraordinarias. Aquí están.

Participantes Stand OUT Program 2016 edición Alicante

Ha sido fantástico compartir horas de trabajo, dinámicas, tensión, pasión y brillantez con todos ellos y con el equipo, profesores e invitados. El marco, un lugar perfecto, ULab Alicante.

Para que puedas sentir un poco de lo que estas personas, profesores y equipo vivimos, comparto contigo un vídeo extracto / resumen de cada uno de los días:

Día 1

Día 2

Día 3

Día 4

Me gustaría decirte cuanto y cómo estas personas han sobresalido en 4 días, cómo SOP ha supuesto un punto de inflexión en sus vidas y profesiones, pero hacerlo sería demasiado obvio por mi parte.Te invito a que tu mismo/a preguntes a todos estos participantes. O a los participantes de la edición pasada en Valencia.

Anunciando: Barcelona y Londres

La próxima parada será en Barcelona, del 22 al 25 de septiembre. Antes haremos un evento de presentación (Kick Off) el día 13 del mismo mes. Puedes inscribirte a la presentación en breve. Presentar tu candidatura (e información) para el programa aquí.

Luego vendrá Londres, kick off el 6 de octubre y el programa entre el 17 y 20 de noviembre. Entre medio de Barcelona y Londres pasará algo en Madrid. Y al final de año, volverá a pasar algo en la misma ciudad, cada uno de los eventos serán diferentes y no un programa al uso, prometido.

¿Sobresales o encajas?

Artwork: Charlie Abad Estudio. – Vídeo: Félix Pascual.

La historia de una gran y útil derrota

Esta es la parte que no contamos cuando salimos derrotados, la historia de un desafío no conseguido, es la experiencia de una batalla perdida, es lo vivido en una aventura que no logras completar con éxito. Es un gran fracaso, porque es útil, porque te educa, porque te vuelve más consciente, porque te aterriza, porque te muestra que hay dentro de ti – aunque no quieras verlo – porque te hace crecer y aprender. Sin embargo, eso no deja de ser un fracaso que se convierte en una de las mejores oportunidades para mejorar, para seguir, para saltar más alto, para trascender, para evolucionar, para ser tú.

Cuando no consigues tu objetivo, cuando caes

Este vídeo cuenta lo que hoy, hace justo un año, experimentamos en la iniciativa social Desafío por la Vida en Colombia (entre Santa Marta, Barranquilla y Cartagena de Indias). Durante esos días llevé una cámara GoPro conmigo con la esperanza de plasmar la experiencia en un vídeo que otros y yo mismo pudiéramos saborear. 6 minutos con todo los que Felix Pascual pudo rescatar de todo lo grabado.

Después de un año, especialmente hoy, era el mejor día para hacer pública esta historia y todo el trabajo, esfuerzo y pasión detrás.

Los peores momentos son nuestra mejor oportunidad. Queda bonito decirlo, mejor al escribirlo, fantástico al leerlo, pero todavía mejor al sentirlo entre tus huesos.

Vídeo: Félix Pascual.

16 aprendizajes sobre cómo utilizar el dinero para conseguir tus sueños

Muchos de nosotros trabajamos a diario sin tener claro cómo vamos a conseguir nuestros sueños. En ocasiones pensamos que la oportunidad va a venir de un inversor que descubrirá nuestra idea mientras la contamos a un amigo en la cafetería, o vendrá de intentar complacer a nuestro jefe o cliente con el fin que tengamos la oportunidad de oro, aquella que nos permita hacer una fortuna. Incluso nos han hecho pensar que podríamos ser aquellos afortunados por “El Gordo”, “EL Sorteo del Niño” o un “Cuponazo”, vaya. La sociedad en la que vivimos toma ventaja de nuestra ilusión sobre reunir el dinero suficiente para alcanzar nuestros sueños. Hemos sido seducidos para ignorar la letra pequeña, hemos sido educados para actuar con una necesidad suicida por la gratificación instantánea y sobre todo ello, poseemos una conexión emocional conflictiva con el dinero. ¿Para qué preocuparse mañana si puedo quedar satisfecho ahora? ¿Para que ahorrar?

Utiliza el dinero y el ahorro para cambiar lo que te importa

Algunos aprendizajes que tener en cuenta para conseguir tus sueños utilizando el ahorro y el dinero de manera adecuada:

1. La cantidad de dinero que poseas no tiene nada que ver con cómo lo hayas ganado. Cuando te esfuerzas, creas cambio, lideras, arriesgas, intentas, fracasas, vuelves a intentar, no desistes e impactas positivamente a otras personas, y cómo resultado de todo haces algo de (o mucho) dinero, definitivamente estás consiguiendo ese sueño.

2. Ser bueno gastando dinero es como ser bueno al blackjack cuando eres el croupier y todas las bolas son negras y todos los números que hay en la ruleta son el dos. En cambio, ser bueno invirtiendo el dinero en aquello que podría impulsarte hacia tus objetivos de vida y de trabajo, es una habilidad cada día más escasa y que te convierte en uno de los candidatos a ganar la carrera.

3. El dinero gastado en una cosa es todavía lo mismo que el dinero gastado en cualquier otra cosa. 500€ de comisión en una hipoteca de 100.000€ es tanto dinero como una propina de 500€ en la discoteca Amnesia Ibiza.

4. Si pides dinero prestado para hacer dinero, has hecho algo maravilloso. Por otro lado, si te endeudas para pagar tus recibos, irte de vacaciones o comprarte un coche que no puedes permitirte, has hecho algo bastante estúpido. Estúpido y corto placista, has cedido tu libertad a algo que cada día te aleja más de tus sueños.

5. Si estás endeudado por alguna razón, salir de ello tan rápido como puedas es la cosas más inteligente que puedes hacer con el dinero del que dispongas. Si necesitas una prueba para confirmar esta categoría, pregunta a cualquiera con dinero

6. Invierte el dinero que posees en crear un ahorro que te permita ir unas cuantas veces, no demasiadas, a a la bancarrota (es decir, que te permita intentar conseguir aquello que podrías no conseguir, lo cual podrían ser tus sueños) y te permita resistir para levantarte y volver a intentar otra cosa diferente. Asegúrate de que los fondos son suficientes para no desanimarte mucho cuando caigas y puedas levantarte sin que sea el trauma de toda una vida. (Uno de los mejores consejos que he recibido en mi vida)

7. No estoy muy seguro que necesites crédito, si un sistema inteligente de ahorro (timing sobre inversiones; tiempo, cantidades, periodos, carencias y motivaciones de ahorro). Piensa en esto, las compañías de tarjetas de crédito obtienen más beneficios en un año que cualquier otro negocio en el mundo.

8. No hay diferencia (en término del dinero que ahorras) entre gastar dinero y no ganar dinero, no hay diferencia alguna entre no gastar dinero y obtener un aumento (en realidad, a causas de los impuestos, estás lejos de no gastar). Si tienes televisión de pago, tarifa de datos y cuota de gimnasio, estás gastando entre 3.000 – 6.000 euros más impuestos.

9. Si ahorrar es imposible para ti porque vives tu vida al límite y al día, presente, no te culpo, en parte soy como tu, pero no me quejo, porque gracias a crear mi propio ahorro a través de mi propio trabajo, consigo el 95% de sueños que tengo, de manera frecuente.

10. Si estás considerando encontrar (más que buscar) la mejor alternativa para crear ese ahorro, considera COINC. Facilidad, accesibilidad, metas, planes, sistemas, agilidad, versatilidad, realidad.

11. Si ahorrar dinero es un tema emocional para ti, tienes un gran problema. No conozco un solo constructor de viviendas que tenga un problema emocional con el cemento, los ladrillos o arquitectos. Lleva tus problemas personales donde deben estar y enfócate en ver crear tu ahorro como una herramienta.

12. Ahorrar para crecer como persona y profesional en formación útil, disruptiva y transformadora, es la peor manera que conozco de malgastar tu dinero. A corto, medio y largo plazo.

13. En la cultura de las personas que hacen que las cosas sucedan ahorrar lo suficiente para hacer que “eso” suceda se ve como ganar, y ganar es lo que buscamos.

14. Más dinero, más gastos, más deuda, no hace a la gente feliz. No conozco a nadie insatisfecho por ahorrar para cumplir sus propósitos.

15. Aprende a ahorrar no para llegar a viejo, no para tener más que tu vecino, no para vivir tranquilo, aprende a ahorrar para cambiar las cosas que te importan ahora y con suerte, mañana.

16. A largo plazo, hacer el trabajo que importa lleva a más dinero, el dinero bien utilizado lleva a un ahorro más consciente, un ahorro más consciente está directamente relacionado con el tiempo que te queda para alcanzar tus sueños, creo.

Sigue gastando. Otros seguiremos cumpliendo sueños.

Photo credit: Chris Potter.

A tener en cuenta cuando interactuas con desconocidos

A pesar de que no me gustan demasiado los acontecimientos sociales (excluyendo las juergas serias), hay mucho valor en introducirte en círculos de personas desconocidas – de vez en cuando – e interactuar. Es una práctica que durante estos días he venido llevando, debido a los diferentes eventos sociales en los que he participado.

Estoy creando una guía comprensiva para cada vez que me relaciono con gente que no conozco.

Aquí las reflexiones más destacadas a tener en cuenta, el resultado de todas esas interacciones:

• No es necesario decir más, es necesario saber qué es lo que necesitas decir. Necesitas decir mejor, no mucho.
• Las personas no quieren escuchar triunfos, logros, ver resultados, sino quieren ser ellas las que lo cuentan.
• Debatir con alguien que piensa que intentas convencerle es como intentar atravesar una placa de titanio. Infranqueable.
• Ignora el 95% de los consejos, recomendaciones o sugerencias de personas desconocidas que opinan antes de conocer el contexto.
• Cada vez que alguien entra en escena con un comentario afilado sobre ti u otra persona, ese individuo/a manifiesta un afán importante por protagonismo. Además de inseguridad y complejo de inferioridad. Queda dicho.
• Contradecirse es ok siempre y cuando tu contradicción no afecte la vida de las personas de tu alrededor y las trastorne.
• Hay un gran miedo en acotar, discriminar, seleccionar, decidir, ya que eso implicar enfocarte y apuntar a una sola cosa. Este miedo viene precedido por la frustración de quedarnos fuera del juego, incluso aunque ni siquiera hayamos jugado ese juego. Paradójico.
• Nunca puedes convencer a nadie si al final de cuentas tus palabras van en completa disonancia con tus acciones. El resultado es la prueba, las palabras una mera intención.
• Hay una gran utilidad en saber cuando debes pasar de protagonista a actor secundario, de actor secundario a cámara o técnico o incluso pasar a ser un espectador.
• Destacar no siempre es necesario, depende de muchos factores como lugar, situación, personas, objetivos o necesidad. Pasar desapercibido está infravalorado. Ser el alma de la fiesta sobrevalorado.
• Elimina personas desconocidas de manera tan efectiva y fulgurante como las encuentras / conoces.
• Cuando alguien te pregunte “¿A qué te dedicas?” Lo que desde luego no esperan obtener como respuesta es una carrerilla de trabajos, responsabilidades o logros que dejan por los suelos la moral de la otra personas. Están esperando recibir algún título / puesto profesional mediocre que puedan controlar o etiquetar.
• Cuando algo te incomode, no está mal hacer cómo si no lo hubieras escuchado, entrar en una batalla con alguien que cree saber más, ser mejor o las dos, es perder, seguro.
• Es mejor esquivar un tema y sonreír que prestar atención.
• La mayoría de las personas no quieren pensar en quiénes son, donde van y por qué van. De hecho la mayoría de personas ni piensan.
• Importa más que sucede en whatsapp que lo que dice la persona de tu lado.
• La gente no busca conversaciones, busca “yoearte”.
• Aquí acabo, prueba esto; siempre que estés entre gente mediocre, en entornos donde la mediocridad reina, hazte pasar por uno de ellos, un mediocre. Te llevarás más que si tratas de ser la persona brillante que eres y dar una lección al resto.

Todo esto y más que aprendo, viene por todos los fallos que estas personas me permiten cometer.

Cómo planificar lo que vas a hacer

Estoy trabajando en un nuevo libro dos nuevos proyectos, también en llevar Stand OUT Program estados Unidos. Estoy trabajando con gente que admiro, respeto y aprecio. Como parte de la Ultraproductividad, trabajo en planes de negocio que podamos sostener y donde pueda hacer las cosas bien, y en medida de lo posible tener éxito. Trabajo con Raptor Marketing, IG y por otro lado, también con Stand OUT Program, en construir una estructura de negocio rentable y modelar el negocio para seguir expandiendo. Acabo de completar 17 días en 10 ciudades, con 4 proyectos, 4 conferencias, 2 bodas, bastante juerga, 45 horas de entrenamientos, 2 nuevos negocios, 1 consultoría de marketing online y todo lo que me dejo. Este miércoles empiezo lo que podría ser una de las aventuras de mi vida. Estamos trabajando ya en agendas de 2017 y 2018, hay cosas que quiero y necesito hacer.

Leyendo todo esto, podría decirte que la planificación es la clave. Para llevar esto de manera óptima he ido desarrollando un sistema llamado “planificar lo que voy a hacer”. Aquí comparto este sistema de manera que si resuena contigo, puedas llevarlo a la práctica:

Planifica lo que vas a hacer (el cómo)

• Crea una sección que define tus roles dentro de cada proyecto, iniciativa o responsabilidad (padre, empleado, líder, etc.)
• En esa sección, realiza una descripción de una línea sobre cual sería el mejor resultado posible que te gustaría a alcanzar en cada uno de esos roles (llegar a 100.000 € de ingresos extras para el nuevo – o ya existente- proyecto)
• Por cada rol, lista los mayores objetivos que deseas alcanzar por nombre y por público potencial, asigna una fecha limite a cada una.
• Por cada objetivo principal, listas recursos potenciales, posible problemas y siguientes pasos.
• Anota más próximas acciones, empezando por aquella primera táctica que asignas por cada objetivo.
• Descarta todo aquello que no pertenezca a esta lista.

El epicentro del sistema, dicho de otra manera, es que necesitas metas, público, planes y acción, necesitas transformar “metas, público, planes” en acción, esta es la parte más importante, más que ninguna otra. Elige una dirección, selecciona un objetivo que conseguir y finalmente, trabaja todo el tiempo, sin parar, en tus acciones.

Photo credit: Jurgen Appelo.