Cómo desarrollar contenido que te lleve al cliente potencial

lunes, Ene 28

producto o servicioLa relevancia es la clave para crear contenido que impacte a tu cliente potencial, su crecimiento y su calidad. La relevancia no significa escribir algo que sólo es útil para alguien que quiere comprar tu producto o servicio. No todos los clientes potenciales están listos para este tipo de material, al igual que tampoco para confiar en la información que transmite tu empresa.

La idea es crear piezas relevantes, atrayente y vinculador emocionalmente enfocado a diferentes escenarios y papeles, incitando a dirigir tu contenido durante el ciclo de compra.

Contenido de compra de tu producto o servicio

Cuando hablamos del papel de compra estamos hablando específicamente sobre la certeza de la responsabilidad de nuestro cliente potencial. Típicamente esto describe su nivel de influencia sobre la compra, como el usuario, prescriptor o fuente de información objetiva. Mapear tu contenido hacia el papel de compra es importante porque tus futuros clientes encuentran el que es adecuado a su necesidad o la de la industra, lo cual es mucho más valioso que el de tipo genérico.

Encontré unos datos muy sustanciosos en MarketingSherpa:

  • 29% de los clientes potenciales de una marca dicen que prefieren contenido sementado a su localización geográfica.
  • 48% dicen que cuando este está adaptado al tamaño de su empresa es mucho más valioso.
  • 67% dicen que debe ser segmentado hacia la función de su trabajo es mucho más valioso.
  • 82% dicen que el que está adaptado a su industria es mucho más valioso.

Contenido etapa de compra

La etapa de compra describe donde está colocado tu cliente potencial durante el proceso de compra. Esto es importante para el content marketing porque la generación de demanda impacta en el tipo de contenido que ese tipo de cliente potencial probablemente consumirá. El material que alguien encuentra relevante cambia tan rápido como ellos avanzan sobre el proceso de compra. Debes obtener la información adecua y disponible de manera que puedas desarrollar, a través del contenido, el interés en tu producto o servicio.

Ejemplo:

  • Las piezas de tipo educacional funcionan bien durante las primeras etapa de percepción de marca. Con este contenido estás educando a personas y compartiendo buenas prácticas.
  • Aquel que es específico de la industria funciona bien cuando el cliente potencial busca una solución. Por instancia, informes de análisis, guía de compra/funcionamiento, resúmenes, etc.
  • El que está orientado y centrado en empresas son apropiados para los clientes vinculados emocionalmente a nuestra empresa en un proceso activo de compra.

Ahora el reto está en como mapeas ese material que produces de manera que logres describir donde estás perdiendo contenido que genere leads.

Photo credit: diario de Morelia.

2 Comentarios

  1. saludos

    Saludos Israel, gracias por tan valiosa información

  2. Isra García

    Un placer, seguimos.

Trackbacks/Pingbacks

  1. El resumen de la semana en Social Media y Ecommerce (13) | Socialidea - [...] - Cómo desarrollar contenido que genere oportunidades de venta [...]
  2. El resumen de la semana en Social Media y Ecommerce (13) | Social Idea - […] - Cómo desarrollar contenido que genere oportunidades de venta […]

Enviar comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

ENTRADAS RELACIONADAS

Poder ver más allá de lo que ves

Poder ver más allá de lo que ves

Cuando empiezas a ver, te das cuenta de cosas que no pensabas que podrían ser de la forma que estás viendo. Cuando ves sin protecciones (ego), sin opacidad (juicios o creencias limitantes) o sin lentes graduadas (expectativas sesgos o trivialidades), y empiezas a ver...

leer más
3 grandes lecciones de marketing para el mundo actual

3 grandes lecciones de marketing para el mundo actual

Aquí la mayor lección de marketing de mi vida: Todo es marketing, tú eres marketing, tus reacciones son marketing, tu actitud es marketing, el nombre de tu empresa es marketing, tu equipo es marketing, la limpieza es marketing, el amor es marketing… Y marketing no es...

leer más
Sobre el amor (empatía, y marketing de impacto)

Sobre el amor (empatía, y marketing de impacto)

“Este es todo el amor que he recibido, pero es más que suficiente” “Tengo un poco de amor, `pero soy consciente que otros tienen incluso menos que yo, así que me doy al mundo” “Quiero todo el amor que pueda tener, lo quiero todo” “No quiero todo el amor del mundo,...

leer más

PRÓXIMOS EVENTOS

¡No hay eventos!

¿QUIERES MÁS? SÍGUEME

BUSCAR SACUDIDA

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

suscríbete a mis chispazos especiales (blog)

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.