Estas son algunas prácticas que trato de utilizar para potenciar, en los equipos con los que trabajo, la pasión, ilusión, el talento, compromiso, visión y trabajo que importa:

• Deja marchar el control y que los miembros de tu equipo se hagan dueños de la situación.
• Aprovecha la más mínima ocasión para reconocer su trabajo y su actitud.
• Habla de ellos en público mejor que si pretendieras hablar de ti mismo.
• De vez en cuando permíteles desconectar.
• Incita al fallo, deja que caigan y ayúdales a levantarse.
• Provoca reacciones en ellos, perturba sus esquemas mentales.
• Haz que el trabajo que más importa colisione directamente con ellos. Si es necesario actúa de escudo después, pero deja que colisione.
• Posibilita la interacción-relación entre ellos, cuanto más estrecha mejor.
• Déjales ver exactamente lo que piensas, ya sea el feedback más duro y afilado o el agradecimiento más sincero y humilde
• Puedes soportar los ataques a tu persona, pero nunca a tu equipo.
• Recibe el daño que ellos recibirían y sopórtalo.
• Crea un lugar donde sus nombres siempre estén visibles.
• Ofrece complicidad, amistad, cercanía y guía, pero distingue siempre donde está esa minúscula línea entre confianza y profesionalidad.
• Educa al perdón antes que el permiso.
• Busca maneras para hacerlos crecer continuamente: seminarios, conferencias, nuevos proyectos, etc.
• Es tan importante o más, la recompensa emocional como la tangible.
• Nunca les niegues una buena palabra cuando es bien merecida.
• Fomenta la comunicación y feedback a todas horas.
• Potencia la capacidad para liderar de todos y cada uno de los miembros de tu equipo.
• Vive intensamente con ellos, sal de marcha, vive una noche loca (en el buen sentido) y haz que pierdan la cabeza.
• No te líes con nadie de tu equipo.
• Rodéate con gente más inteligente, astuta, pilla e intrépida que tú.

Photo credit: Subhadip Dan.