Speaker

“Isra es una persona altamente disruptiva, una descarga de inspiración”

Alex Hiller, Head of MSc Programmes at Nottingham Business School.

Photo credit: Kiko Llorens.

TEDx Talk – Human Media: Beyond Social Media

Un parte en la que estoy activo y que, últimamente ocupa la mayor parte de mi tiempo, es la parte a la que llamo “charlas”. Desde conferencias en grandes eventos de la industria, a charlas para empresas o agencias, clases en escuelas de negocios o seminarios. Verdaderamente es la parte de mi trabajo que más me apasiona y me entrego. ¿La razón? simple, una gran oportunidad de crear cambio y hacer que otras personas hagan que algo suceda.

Siempre intento enfocar las charlas desde una perspectiva disruptiva, atrevida, retadora, dinámica y divertida. Haciendo participe a los asistentes e implicándolos hasta el punto de que se sientan como si ellos mismos fueran los ponentes. Me gusta que el público interactúe, aprenda y otorgue feedback, pero sobretodo me esfuerzo al máximo por retar sus esquemas mentales, provocar sus reacciones e incitar a hacer algo ahora mismo.

Hablo desde la pasión por lo que hago, sin ella no podría continuar haciendo lo que hago. Hago lo que amo porque amo lo que hago y eso es la oportunidad de poder conectar con miles de personas, equiparlas compartiendo conocimiento, experiencias e instantes.

Temas

Técnicamente podría hablar de todos los temas relacionados con New Media – Nuevas formas de comunicación online –  Human Media, Social Media, Community – y su periferia – Aquí encontrarás temas que ya he tratado en eventos y conferencias por diferentes ciudades y países, y temas que podría tratar. Aunque lo dicho, si quieres que trate algún a otro tema, sólo tienes que decírmelo.

 

Human Media: Beyond Social Media – TEDx Fundesem

Debido a la disrupción de Social Media y la oportunidad que New Media todavía nos ofrece, necesitamos el rediseño hacia un nuevo modelo, un modelo rediseñado en la herramientas más poderosa de la Web Social, las personas. En esta charla explico como aplicar efectivamente Human Media en el entorno y en el mundo online y hablo de la revolución que ha supuesto Social Media, su disrupción y las causas que nos han llevado a ello, el cambio fundamental que supone utilizar el enfoque Human Media, las interacciones humanas empresariales (Human Business Interactions) como moneda, la importancia de la conectividad y la resonancia entre personas, el impacto que ha supuesto Human Media en la Web. También en marcas empresas, dando lugar al “Human Business” y “Human Branding” y la importancia de un nuevo jugador online más humano, el “Human Leader.”

Edición del TEDx en Fundesem business School – Alicante. TEDxFundesem.

Photo credit: Kiko Llorens.

 

Human Media y Social CRM: Nuevas formas de contacto con los clientes

Intervención en el evento por excelencia de la web social en España y uno de los más importantes en Europa, EBE VII edición. Tratando la importancia de contacto, conexión, captación y fidelización de clientes a través de las nuevas metodologías y conceptos que derivan de la Web Social y del New media. Human Media, Human Business Interactions, Social CRM, Interactive emotional touchpoints y Social CRM. De que tratan, como funcionan, su aplicación y como medir sus resultados.

Pabellón del futuro en la Isla de la Cartuja (Sevilla), participación dentro del EBE.

 

 La Disrupción de Social Media y la Necesidad de un Rediseño de Modelo

Debido a la disrupción de social media y la oportunidad que los nuevos medios de comunicación todavía nos ofrecen, necesitamos un modelo rediseñado que se centre en lo que realmente importa, la herramienta más potente del mundo, las personas. Necesitamos un cambio fundamental en la manera de comunicar, hacer marketing y negocios, este cambio reside en la convergencia de persona, interacciones humanas y la web social.

Aquí hablo de un nuevo enfoque y por lo tanto uso de la comunicación online, el cual potencia la Web Social a través de relaciones humanas, hablo de Human Media.

EOI de Sevilla, dentro del marco Adictos Social Media.

 

 

Human Media: La Re-Evolución Online Esta En Lo Humano

En esta conferencia explico Human Media, el revolucionario concepto que ha cambiado Social Media y da el poder a las personas y sus interacciones humanas. En el escenario hacia el que nos dirigimos, la nueva forma de comunicar, no va sobre Redes Sociales, Community Managers, tecnologías complejas o software de última generación. Sino sobre relaciones humanas, conectividad, resonancia y alineamiento con las personas. No es sobre competir por el momento, es sobre competir por relevancia e influencia con las personas, a largo plazo.

Fundesem Business School - Alicante. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

Human Media: Revolución, Disrupción, Convergencia y Rediseño de la Web Social

En este concepto  hablo de las etapas que estamos viviendo en el mundo de la nueva comunicación y marketing. La convergencia de las nuevas formas de comunicación, la revolución de Social Media, la entrada de la edad de la disrupción y la necesidad de un nuevo rediseño de la Web Social, enfocado en algo más que las plataformas, herramientas y canales sociales y de Internet, el aspecto humano de la web social, los negocios online, las marcas, empresas y como sobrevivir en este entorno con garantías de éxito.

WebConfLatino – Panamá 2012.

 

Entrevista sobre Human Media en el programa de RRTV “Clave Económica”

Participé en el programa de televisión “Clave económica” de RRTV. En la intervención hablé sobre la gran oportunidad de cambio que representa, para las personas y empresas, este entorno humano-tecnológico, de que trata concepto Human Media y también un poquito de la historia de Isra.

Puedes ver la entrevista haciendo click aquí. (Empieza a partir del min. 16)

 

 

US GO SOCIAL Tour: “Social Media The Revolution Beyond The Evolution”

Este es el nombre de la conferencia que me llevó a USA del 14 al 28 marzo 2011 por San Francisco, LA, Massachusetts, Atlanta y Miami, acabando con una prueba en TED Talks. En ella hablo del impacto que ha supuesto Social Media en la sociedad actual en la que vivimos, como ha cambiado el proceso de comunicación, como desarrolla, integra e implementa diferentes medios, canales, aplicaciones, herramientas y plataformas sociales para crear una auténtica revolución, frente a las evoluciones en comunicación y marketing que estamos acostumbrados. En esta conferencia resalta la pasión, sentimiento y energía de los argumentos que utilizo para ejemplificar este cambio y los potentes conceptos que sustentan este hecho que es una realidad más que latiente.

 

Redefiniendo New Media en la Web Social

Probablemente una de las conferencias que más representa la convergencia de la nueva comunicación con las personas.

No importa como lo llamemos, lo que importa es que lo que representa, cuenta mucho en nuestra sociedad, en la forma de comunicarnos, de hacer marketing y ante todo para seguir evolucionando hacia un futuro innovador. Esta es la democratización de la información y la equalización de la influencia. Social Media no es sino un capítulo en la evolución de la nueva comunicación y las página se están moviendo lentamente hacia el futuro.

El nuevo marketing, no va sobre social media, ni tecnologías complejas, sino sobre relaciones humanas, resonancia y alineamiento con la gente.

Congreso Profesional de Social Media, Madrid.

 

Haz Algo – Cómo Crear Canales de Negocio para la Empresa

Aquí hablo de la importancia de hacer algo, como único camino para hacer que algo suceda, a la misma vez que se trata el camino para construir canales de negocios para tu empresa, utilizando la Web Social y apoyándonos en Human Media.

IV jornada Cultura Marketing, celebrada en Valencia.

Photo credit: Kiko Llorens.

La Nueva Era de la Web Social: los Pequeños Movimientos Importan

En una era donde parece que hemos vuelto al pasado, la gran idea ya no vende y prima el compra ahora y vete. Las empresas sólo buscan corromper a su audiencia de la manera que sea, todo vale por llegar a ellos y ganar su atención del manera que sea. En este escenario y a través de esta conferencia, ofrezco la visión alternativa, los pequeños movimientos son los que importan, relaciones e interacciones humanas como vehículo conductor y aceptación del nuevo paradigma, las personas.

IV jornada Cultura Marketing, celebrada en Alcoy.

Photo credit: Kiko Llorens.

 

Human Business Ecosphere – La Eco-esfera de los Negocios Humanos

Esta eco-esfera representa el impacto entre la empresa, la Web Social, en entorno cross media (on/off line) y las interaccciones humanas, generando así un negocio humano (Human Business). Aquí hablo de las 4 capas que componen la nueva dimensión a la que nuestra empresa se enfrenta, y donde es necesario la integración/implementación de dichas capas bajo el mismo escenario, para un óptimo desarrollo estratégico online/offline.

Centro Cultural San Agustín, Valladolid. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

Haciendo que las Ideas Sucedan – New Media Accionable

Tratando desde experiencias, reflexiones e impresiones sobre como vender más en la web social, cambios en el entorno, nuevas oportunidades de negocio, mejora de procesos interactivos y buenas prácticas en este entorno online. También pasando por un apartado más accionable donde se profundiza en la cadena de procesos interactivos que conducen negocio desde el planteamiento de la plataforma hasta el proceso de feedback con el cliente después de la venta online, la opotimización de la estrategia social media a través del ecosistema de la web social, flujos de trabajo para su correcta reestructuración. Finalizando con la explicación de porque Human Media podría ser una aceptable alternativa a la hora de enfocar nuestros esfuerzos en Internet y algunos instantes y pensamientos a nivel personal sobre el momento que atravesamos, siempre desde una perspectiva optimista.

Universidad de Alicante, Alicante, cierre de #CMUA.

Photo credit: Kiko Llorens.

 

Como Utilizar Human Media y la Web Social Para Cambiar el Resultado de los Negocios

Como preparar a la empresa para la próxima revolución humano-digital – la que estamos viviendo ahora mismo – que prácticas adoptar para permanecer humanos en Intertnet y conseguir maximizar y optimizar tanto procesos estratégicos y tácticos como comunicación y marketing. Parte accionable donde hablo de la cadena de procesos interactivos que conducen a la empresas desde la creación de una plataforma hasta las ventas y finalizando en la obtención del ROI.

Presentado en el congreso 100% Social Media, celebrado en Madrid.

Photo credit: @Vicsoriano.

 

La Vida es Demasiado Corta para no Hacer Algo Fascinante

Como el mundo 2.0 ha impactado en nuestras vidas, experiencias, sensaciones y emociones. Que está pasando, que está cambiando o mejor dicho re-evolucionando. Hasta donde puede llevarnos la convergencia del New Media con las interacciones y relaciones humanas. Esta era que muchos llaman “Social” pero considero “Human” puede servir para algo más que ayudar a mejorar los procesos de marketing y comunicación de la empresas, puede servir para crear cambio en la vida de la personas y ayudar a construir algo realmente importante. Todos somos dibujantes.

Inventa un futuro, pero créalo primero. Si no existe un mapa, dibújalo. Si no tienes lápices, imagínalos.

Día del Emprendedor de la Comunidad Valenciana: “Decídete, Emprende“, Valencia.

 

Human Business Interactions más allá de Social Media

El reto está en canalizar y utilizar los recursos del universo Social Media (canales, medios, plataformas y herramientas) para hacer que sucedan relaciones humanas, que conecten emocionalmente a empresas y personas desde un enfoque orientado a los resultados y un ROI real. Hay que poner esta re-evolución en la forma de comunicarnos al servicio de las personas a través de relaciones humanas que generen oportunidades, prosperidad, un futuro sostenible y creen cambio que cambie.

Podemos seguir hablando de Social Media, de como ser guays y cool y bla bla bla….Pero no más lejos de eso, las interacciones humanas siempre estarán ahí más allá de Social Media, y son ellas las que hacen posible que exista una conexión, una resonancia, un alineamiento

En esta presentación hablaremos de todo esto y que significado tiene esta re-evolución que estamos viviendo. Profundizaremos en la convergencia del New Media con la comunicación tradicional, tocaremos disrupot media y human media. Veremos de cerca el Human business Interactions Ecosphere: Como la Web Social, las interacciones humanas y el entorno on-offline conectan a las personas con Negocios Sociales.

Punto de partida del Human Media Tour. Conferencia para Panamá 2.0, Hotel Sheraton de Panamá.

 

Revolución y Disrupción

Explicando la evolución de los medios, su revolución con la llegada de la nueva comunicación, la sociabilización, integración con el entorno y logicamente su futura disrupción debido a la situación de nuestro mercado y economíca y la propia interrupción de Social Media. La alternativa, crear canales de negocios en la nueva web potenciados por las interacciones humanas.

MAM, Murcia en colaboración con SOS 4.8. Adictos Social Media.

 

Jóvenes Entrenados Para no Pensar. Dibujar y Liderar

La mayoría de las veces los colegios y las universidades nos confunden, al igual que los jefes y la familia. Ignóralos. Vamos, haz algo. Toda una vida “entrenando” es un precio muy caro. No ignores las oportunidades diarias que tienes para cambiarlo todo. Adios “normal”. Se que es más difícil de lo que parece. Por supuesto que lo es. Eso es lo interesante, lo que importa, lo que creemos, lo que hay en nuestros corazones. De lo contrario, existiría un mapa.

CAMON, Murcia. Jornadas #Transitos para AIROA.

La Convergencia del Social Web Ecosystem

Para explicar la convergencia de la nueva comunicación es necesario ir más allá de una simple dimensión. Como construir ecosistemas interactivos basados en los canales, medios, plataformas y herramientas de la Web Social, a fin de crear procesos de comunicación y marketing tanto internos como externos que permitan implantar una estrategia online para nuestra empresa. He cogido una pequeña parte y he clasificado en varias relativas y manejables categorías que ayudarán posiblemente a visualizar y entender como poder integrar y bajo que procesos muchas de las plataformas, herramientas, medios y canales sociales que hoy en día utilizamos.

CEU, Valencia. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

Social Media: La Oportunidad de Ser Geniales

En este workshop hablo de las amplias posibilidades del universo social media, que es y que significa Social Media, y por que representa una oportunidad inigualable para las empresas. Todo ello, mostrando las últimas novedades, plataformas hasta ahora desconocidas, pero con utilidad en el día a día, herramientas útiles y eficientes para la gestión y optimización del tiempo/recursos en social media.  También, debatimos sobre las mejores y peores prácticas, con casos de éxito reales, contando con invitados y nombres relevantes de social media.

MuVIM (Museo Valenciano de la ilustración y modernidad) Valencia. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

Cómo integrar y rentabilizar las Redes Sociales en la PYME

Pueden hablarse de temas muy diversos, pero todos con un mismo fin. La rentabilidad de las redes sociales (y social media, como no) en nuestra PYME. Hablo sobre potentes conceptos que harán que muevas tu manera de trabajar las redes sociales desde un plano pasivo a uno más activo. Todo ello bajo un estilo de comunicación dinámico y eficaz.

Estos son algunos de los temas principales que trato:

Como desarrollar una estrategia social media paso por paso: Diagrama secuencial diseño estrategia social media (back office), Social Media Workflow: como optimizar y gestionar tu tiempo en social media y cómo utilizar Social Media para generar tráfico y ganar visibilidad, aumentando la notoriedad de nuestra PYME en la Web Social

Podría profundizar en otros proceso como el framework, proceso de planificación y formulación o proceso de implementación estratégico social media.

Celebrado en Fundesem Business School, Alicante. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

Social Media Customer Experience

Dentro del marco de potenciar el marketing y la comunicación de la empresa a través de Social Media, un aspecto relevante es la atención al cliente – de ahí a su retención, fidelización y recomendación – aunque si me lo permitís, cambiaría atención al cliente por  experiencia de interacción con el cliente, o como yo lo llamo “partner” Este es precisamente el tema que voy a tratar con vosotros.

Como usar social media para crear auténticas experiencias de servicio con el cliente, o lo que yo llamo “Social Media Customer Experience”

Esas experiencias, no se consiguen con una simple llamada de teléfono, ni tampoco haciendo cola en un mostrador, tampoco a través de un email. Se consiguen a través de relaciones humanas, de conectar emocionalmente con nuestro público, de crear una historia. Esto es lo que explico en este speaking, social Media es un camino ideal para todo ello.

Es el momento de hacer realmente que algo suceda, es el momento de utilizar social media para mejorar la experiencia de interacción con nuestros clientes.

Universidad politécnica de Valencia, Valencia. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

The Social Media Ecosystem

He ido creando durante meses un concepto de ecosistema para poder redefinir el proceso de comunicación social-online de una empresa. Los biologos han desarrollado un sistema de clasificación para agrupar y categorizar animales, plantas, bacterias, hongos y protistas que habitan en el ecosistema. Usar este sistema, hace mucho más fácil el poder hablar sobre el mundo vivo. Pues bien, usar tal sistema para el universo social media puede resultar muy útil para poder entender el papel que juegan esos “organismos” en nuestro entorno y que es lo cambia en la comunicación.  He cogido una pequeña parte y he clasificado en varias relativas y manejables categorías que ayudarán a visualizar y entender como poder integrar y bajo que procesos muchas de las plataformas sociales que hoy en día utilizamos – y algunas que aun no. Por supuesto sus herramientas también.

CESMA Escuela de Negocios, Madrid. Dentro del marco Adictos Social Media.

 

Social Media: Abriendo las Puertas Hacia un Mundo Lleno de Oportunidades

Conferencia interactiva por medio de la UVM en colaboración con UNAM y el grupo Sharing. Un evento masivo delante de una multitudinaria audiencia a través de salas de cines interconectadas en todo México donde asistieron más de 20.000 asistentes repartidos entre todas las salas donde se retransmitió la jornada de 3 horas.

Ahora tenemos la oportunidad de ser geniales, solo necesitamos dar una paso al frente en este movimiento y quererlo ser. Social Media no entiende de permisos, ni de reglas. Social Media es la oportunidad para las empresas de “permanecer humanos”. Puedes ignorar Social Media – a tu propio riesgo -  o puedes empezar a dibujar tu mapa.

En esta conferencia-jornada, doy un repaso a Social media siempre con el final en mente. Pasando desde varios escenarios a niveles básicos, hasta estrategia, implementación e integración, Social Media personal branding a casos y experiencias reales, y claves desde mi experiencia.

CINEMAX, México DF. Contacto simultáneo con más de 30 salas de cine.

 

Social Media: The Fundamental Shift [English]

In this conference we will work on powerful and effective concepts, as well as examples and figures that make you stop thinking whether Social Media is useful and start to take it seriously as a catalyst for change in your future. I want you to take this chance to understand where we are heading and why this is a fundamental shift in marketing and media, which is primarily aligned with people. And then… the new media.

To the people who want to align their future to this re-evolution: Social Media and this conference can have the key!

Social Media means remaining human through the internet. That’s the fundamental shift.

Fundesem Business School, Alicante.

 

The Social Web Framework

El Social Web Framework añade comprensión a los flujos de trabajo, describiendo sus componentes, también planifica, optimiza y simplifica el Social Media Workflow, ya que el framework incluye componentes que son aplicables.

¿Por qué debería importarte? porque procesos mal diseñados, llevan a lentas e ineficientes respuestas de nuestra audiencia, comunicación ineficiente, timepo perdido, experiencias decepcionantes y un grado pobre de engagement. Sin mencionar llevarnos a ningún sitio a largo plazo.

Esto es lo que da forma a mi ecosistema social media. Aquí es donde identifico y visualizo los márgenes de lo que hago para cumplir mis objetivos. Este es el marco de trabajo que utilizo para mejorar los métodos y las acciones en la Web Social. Hablo de enmarcar, es decir “framing” todos los procesos que intervienen en una estrategia online orientada hacia el Human Business Interactions, para lograr una integración de todos ellos bajo una misma dirección.

Este es el desarrollo de lo que fue mi intervención en V encuentro Adictos Social Media: Social Media con Sentido Estratégico, que tuvo lugar en Málaga.

 

“Go Social”: Step Into a New World of Opportunities [English]

(Haz click en la imagen para ir al Site de reproducción)

En colaboración con Fundesem Business School y el área International MBA.

“Vamos a hablar el lenguaje de la gente, vamos a hablar Social Media.”

Porque es el momento de pasar de “decir” a “hacer”, porque sabes que hay algo más allá de lasredes sociales, por que la forma en la que comunicamos han cambiado y los métodos tradicionales ya no son lo efectivos que eran antes (si lo han llegado a ser…) Ahora estamos antes una nueva puerta hacia el marketing del futuro y deberíamos abrirla, porque en esta sociedad sobre-comunicada necesitamos estar adelante para marcar la diferencia.

En esta presentación se trabajan diferentes conceptos Social Media (desde una etapa más filosófica, pasando por Estrategias Social Media para empresas, hasta como usar Social Media para potenciar la marca personal) con el fin de integrar exitosamente, esta nueva manera de entender la comunicación y marketing.

A aquellas personas que desean alinear su marketing con este nuevo mundo, “Go Social” puede que tenga algunas claves.

Fundesem Business School, Alicante.

 

Social Media en la Empresa: Una Revolución Más Que Una Evolución

Tema desarrollado para varios congresos y jornadas donde hablo de como Social Media revoluciona el modelo de negocio de nuestra empresa, e incluso el de nuestro entorno empresarial, ayudamos a entender el porque de esta revolución y las razones en la empresa. Todo ello a través de ejemplos prácticos, experiencias y casos reales, y de como las plataformas sociales que conforman el universo social media maximizan el marketing y la comunicación de nuestra empresa. También se identifican mejores prácticas y métodos fallidos que sirven como ilustración para los asistentes.

Museo de la Modernidad Papalote, México DF

 

Community Connector – Conectando Comunidades a Través de Interacciones Humanas

He tenido la oportunidad de hablar en varias ocasiones sobre la figura del Community Connector y su papel como puente interactivo entre marcas y comunidades.

¿Qué és esto del Community? ¿Quá es lo que verdaderamente hace? ¿Cuáles son sus responsabilidades? ¿Cómo se come?

Community Connectors  son seres enigmáticos que van de comunidad en comunidad dejando un halo de e-branding,  mkt online y comunicación 2.0 por donde quiera que pasan…Entiendo que esta definición te puede parecer un poco vaga, así que acompáñanos que vamos a tratar de crear la imagen de uno de estos “enigmáticos seres”

Dibujaremos al Community Connector.

Universidad Panamericana, México DF.

 

Community Connector – Construyendo Puentes Interactivos Entre Público Potencial y Marca

En esta charla destaco la importancia de esta nueva figura y como su evolución es la de algo más que un manager, es la de un conectar de personas, a través de interacciones humanas, más allá de las redes sociales. Una charla motivacional, detallada e ilustrativa sobre su perfil, prácticas y  procesos. Así como de las razones por la cual las empresas debería considerar este perfil para su interrelación con el modo online.

Campus de Alcoy de la Universidad politécnica de Valencia, Alcoy.

 

Social Media No Hace Magia: Hacia un ROI Más Humano

 

La realidad de Social Media enfocada desde una perspectiva más orientada a los resultados y a los objetivos. Análisis de lo cualitativo y cuantitativo, como conseguir el ROI y las diferentes maneras de hacerlo. Así como el concepto del “Doble ROI” y limitaciones reales de Social Media.

Federación de empresarios de Valladolid, Valladolid. Dentro del programa de la 1ª semana de las Redes Social en Castilla y Leon.

 

Social Media Re-Evolución

No estamos ante una revolución, ni siquiera ante una evolución estamos ante una re-evolución. estamos sumergido en la era de las interacciones humanas, mucho más allá de la comunicación, los métodos de marketing y publicidad convencionales e incluso las tecnologías. Este es el momento para creer en un mundo más conectado, dar un paso al frente y hacer que algo suceda. Quizá ya hayas observado que hay algo más allá de las simples redes sociales ¿Qué ha pasado? Lo que está sucediendo es porque principalmente, lo que funcionó antes, ahora ya no. Estamos ante las puertas de una nueva realidad de la comunicación  y el marketing, y, deberíamos entrar. A social media no le importan permisos ni reglas, sino lo que las personas son capaces de hacer cuando crean resonancia entre si y lideran movimientos.

I foro Club CRM Social Media y en Adictos Social Media Bilbao – Salón de actos Rural Caja, Valencia y Auditorio del Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia

 

Go Social: Desarrollo Estratégico Social Media y su Integración – LATAM GO SOCIAL Tour

Tour que me ha llevado en esta ocasión por LATAM con una conferencia centrada en el desarrollo estratégico Social Media y su integración para la obtención de resultados tanto en empresa como en personas (marca personal) y como la figura del Community Connector implementa y ejecuta la estrategia, este tema fue tratado inicialmente, en la conferencia Community Manager Summit en México DF en la que participé com presidente/ponente.

Potenciando Business y Comunidades a través de Social Media.

Centro Banamex, México DF.

 

Por qué son tan Potentes las Redes Sociales

El tema central que abordé trataba sobre: “Por que Social Media es tan potente”

Conocer porque son tan potentes las redes sociales es importante, pero lo es más el COMO HACER que las redes sociales – social media – potencien nuestro negocio o PYME y obtener un ROI que supere nuestras expectativas. En estos eventos muestro como hacerlo a través de algunos conceptos esenciales y efectivos.

Hotel AC, Alicante.

 

Social Media en la Administración Pública

Como desarrollar, implementar e integrar Social Media en la administración/institución pública. Todo ello desde la experiencia práctica de proyectos como La Dipu en la Red para la diputación de Valencia o la estrategia Redes Sociales en todos los ayuntamientos de la Provincia de Valencia.

 

Instituciones entre Valencia, Castellón y Alicante.

 

Las Redes Sociales en la Administración Pública: Marketing interactivo en los servicios públicos.

Programa llevado a cabo a través de Conferencias y workshops. El fin es Conocer y profundizar profesionalmente en las Redes Sociales y el entorno Social Media. Esto permite a los asistentes, poder aplicar las herramientas de la Web Social con sentido y siguiendo un plan elaborado en el día a día, para así obtener resultados, reducción del gasto en marketing y comunicación, optimización de los recursos de su institución, mayor visibilidad y notoriedad y por supuesto  una comunicación sólida y emocional con su usuario, o lo que es lo mismo, un elemento fidelizador imprescindible.

Destinado a Personal de las entidades locales con responsabilidad en el ámbito de la comunicación institucional, agentes de desarrollo local, técnicos de turismo y servicios sociales y en general, técnicos y directivos de las entidades locales.

Ayuntamientos de la Provincia de Valencia y en la Diputación de Valencia.

 

Social Media – Redes Sociales en Campaña Política

Aquí hablo de la experiencia en el Reino Unido  como colaborador y miembro del equipo de campaña. Desarrollando trabajos en estrategias de social media marketing, reputación online e influenciador de opiniones.

Temas como: Herramientas, plataforma, estrategias, istema de trabajo, integración e implementación, acciones y resultados, casos prácticos, consejos aplicables, reputación, comunidad…

 

Social Media Como Herramienta de Promoción Cultural

Dentro del ciclo “cultura en la nube” hablo de la importancia de las herramientas y plataformas social media a la hora de promocionar servicios y centros culturales, instituciones y organizaciones sociales. En ella también explico el concepto “Social media Business Promotion Process” que trata el desarrollo que sigue cualquier empresa para la promoción, difusión y comunicación de su marca.

ATEID, Valencia. Dentro del programa “Una cultura en la Nube”

 

Ignora las Redes Sociales a tu Propio Peligro

En este taller trato la importancia de las redes sociales en nuestro entorno y como estas hacen que haya una diferencia notable entre la comunicación convencional y la 2.0. Muestro el impacto que están teniendo las redes sociales en España, a través de vídeos, estadísticas e infografías,  y de como esto nos lleva a una revolución de la comunicación la cual representa una oportunidad para grupos e individuales.

Claves para el uso optimo de las redes sociales, ayudas y consejos útiles y prácticos para el manejo día a día de las herramientas sociales, guía para ejecutar una campaña de redes sociales, desviaciones a considerar y los objetivos que pretendemos alcanzar.

Conferencia internacional con la Universidad Panamericana y el Social media Club, México DF.

 

Iniciando el camino hacia el “Social Media Rockstar”

Porque quieres Conocer y profundizar profesionalmente en las Redes Sociales y el entorno Social Media. Porque esto permitirá poder aplicar las herramientas de la Web Social con sentido y siguiendo un plan elaborado en el día a día, para así obtener resultados traducidos en clientes potenciales y prospectos, reducción del gasto en marketing y comunicación, optimización de los recursos de su empresa/marca, mayor visibilidad y notoriedad de marca y por supuesto un incremento de las ventas, y una comunicación sólida y emocional con su público, o lo que es lo mismo, un elemento fidelizador imprescindible y sobre todo comenzar la aventura hacia este mundo apasionante y desconocido qué es Social Media. Va a ser divertido!

 

Estrategia Social Media

Guiar , hacer participes  y educar a los asistentes a través de los diferentes procesos y etapas de los que consta una estrategia social media de manera profesional y estructurada. Todo ello, con el fin de poder crear, integrar e implementar herramientas, canales y medios bajo una misma dirección, para lograr encontrar así una dirección real, consistente y coherente hacia los resultados.

 

Cómo usar LinkedIn Eficientemente

Conocer, profundizar, optimizar y aprovechar la plataforma social profesional LinkedIn, para sus diferentes usos: en la empresa, marca personal, empleados, búsqueda de oportunidades de negocios y laborales, exposición, visibilidad, aumento de la credibilidad y autoridad en el campo de especialización y sobre todo la construcción de un networking profesional sólido y con garantías de crecimiento

 

Foursquare: Más allá del Check-In

Entender y comprender esta nueva realidad del movimiento social, que supone la Foursquare a través de la geo-localización y saber cómo aplicar campañas geo-sociales (Foursquare concretamente) a nuestro negocio. Todo ello aprovechando el potencial de estas plataformas emergentes dispuestas a tomar el relevo a las redes sociales convencionales.

 

El día a día del Community

Conocer, identificar y trabajar todas las áreas que forman la figura del Community, desde el perfil de un Community Manager y la evolución al Community Connector, hasta herramientas y aplicaciones para la gestión y liderazgo de las comunidades y acciones operativas que desarrollar en el día a día. Esto dará una visión global de esta figura profesional y por supuesto de cómo llegar a ella con garantías de éxito.

 

Reputación Online y Gestión de Crisis

Guiar, educar y equipar en el campo de la reputación online y la identidad digital, para conocer la manera de gestionar las identidades digitales en empresas y personas, las herramientas para su gestión, monitorización, gestión de crisis y conocimiento de planes de reputación online y branding digital.

 

Social Media Marketing para el Sector Inmobiliario

¿Se trata de una moda pasajera? ¿Es la web 2.0 una burbuja más? Son algunos de los interrogantes que se lanzaron en el encuentro. El Social Media es el presente, los usuarios, clientes, amigos y/o colaboradores están allí y las empresas podemos verlo o ignorarlo pero eso no cambiará las cosas.

Los principios de transparencia o cercanía toman hoy un cariz mucho más relevante si cabe ya que las formas de comunicación han cambiado. La tecnología hace posible que los que tienen el poder ahora son las personas en una conversación globalizada donde todos pueden tener voz y hacerse oir.

Un ejemplo sobre la “Nueva Comunicación”, en este caso orientada al Marketing Inmobiliario

 

Social Media – Empowering Business and Communities

Porque sabes que hay algo más allá de las redes sociales, una nueva puerta hacia el marketing del futuro, porque en esta sociedad sobre comunicada necesitamos estar adelante y social media puede decirnos como.

Social media es un tema de rabiosa actualidad, donde todo el mundo tiene una opinión – o permíteme decir que tienen algo que decir – pero raramente nadie pone una solución sobre la mesa. Yo no te voy a decir como ganar un millón de $, pero si te voy a decir como usar Social media para seguir tus objetivos profesionales muy de cerca y no perderlos de vista.

 

Prezi

Seminario de conocimiento y aprendizaje de la herramienta interactiva-dinámica de presentaciones Prezi.com.

 

Formación

Otra área en la que estoy plenamente inmerso y que me apasiona, casi igual o incluso más que Speaker, es la de formador. Me entusiasma mezclarme entre los demás y compartir mis experiencias y conocimiento. Trato de entender primero cuales son las necesidades de comunicación de la otra parte, para después hacerme entender.Estando delante de gente atrevida, curiosa e impaciente por aprender, lo único que puede pasar es que de lo mejor de mismo y me esfuerce al máximo lo cual es la mejor recompensa que podría obtener.

Nunca me guardo nada, al contrario lo doy todo. Siempre trato de esta por delante del día para ofrecer a la audiencia un plus de valor añadido: Recursos, tendencias, tecnologías, aplicaciones, herramientas, plataformas…

Master Marketing Digital -

Responsable Área Social Media

Fundesem Business School - Alicante

Participo en el master de marketing digital de Fundesem como responsable del área de Social Media. Impartiendo asignaturas de estrategia en New y Social Media, Community Leadership y Professional Social Networking.

Speaker Engagement en Internacional MBA – Social Media

Fundesem Business School - Alicante

Tengo la oportunidad de interactuar con alumnos del Internacional MBA venidos de todas las partes del mundo, como formador/conferenciante en Social Media Marketing & Community  a través de conferencias, tutorías personalizadas, talleres online y seminarios.

Profesor Programa Social Media For Business

EOI – Sevilla

Profesor de Community Engagement Leadership, en el programa de EOI Social Media for Business.

Profesor Post-grado Marketing y Comunicación

Fundesem Business School - Alicante

Profesor responsable del área de Redes Sociales y Community Management en el post-grado TECOM

Curso Superior Social Media y Community Manager

Fundesem Business School - Alicante

Organizador y asesor del curso avanzado de Community Management. También participando e impartiendo varias de las diferentes asignaturas del temario.

Curso Alta Dirección en la Administración Pública

Fundesem Business School - Alicante

Profesor en el área de Social Media. El objetivo es que la alta dirección en la administración pública conozca las bondades y perjuicios de la web sociales, plataformas y herramientas. También de la administración electrónica de cara al desarrollo de su labor en los ayuntamientos principalmente.

Curso Especialización Negocios en la Red

Fundesem Business School - Alicante

Responsable del área Social Media en este curso de especialización. Con los objetivos de conocer y profundizar profesionalmente en las Redes Sociales y el entorno Social Media. Utilizar las herramientas y plataformas Social Media para obtener resultados traducidos en clientes potenciales o conocer acciones y objetivos de casos prácticos de éxito en Social Media, que lograrán ayudar a entender como social media puede ser utilizado, entre otros.

Curso Especialización Social Media – Community Connector

Curso para estudiantes y profesionales en la EPSA-UPV. Con la finalidad de disponer de conocimientos básicos y últimas herramientas en Social Media a los asistentes, el hacer lograr entender Social Media como una herramienta de altísimo potencial en la comunicación empresarial e integrar Social Media en el Plan de Comunicación Estratégico.

Testimonials

“Isra está en un nivel superior del universo social media. Es un creador de tendencias. Un apasionado por rescatar el valor humano que nos distingue de cualquier artificio tecnológico pasajero.

Una persona de una energía y una pasión difíciles de cuantificar. Pero sobre todas las cosas, una excelente persona que deja huella por donde pasa.” 18 de junio de 2011

Emiliano Perez Ansaldi, Social Media Strategist, Servilia.

 

“Fuerza, ilusión, pasión, confianza e innovación son sólo algunos de los atributos que aliñan el conocimiento y gran experiencia que ha transmitido Isra en el programa Social Media for Business que imparte EOI y que le caracterizan como profesional. Sin duda su participación en el programa ha sido altamente valorada por los alumnos que la han disfrutado y una experiencia realmente recomendable.”

Yolanda Sánchez Morán, Directora Area Innovación, Medio Ambiente y Nuevas Industrias en EOI.

 

“Isra ha sido co-responsable en el éxito de la reciente edición del Community Manager Summit en México. Descubrirle, conocerle, colaborar con él ha sido y es un placer y un honor…Realmente aporta ideas, experiencia, práctica…..y eso se une a su gran facilidad para conectar con la gente y entusiasmar a quien está a su alrededor…Los caminos no son siempre fáciles pero Isra es siempre un buen compañero de “aventuras”…Gracias Isra…eres todo un modelo a seguir”

Sandra Álvaro, Senior Programme Manager, iiR España & Latam.

“Independientemente de todo el conocimiento sobre Social Media que muchos conocemos y hemos podido aprender de Isra, me gustaría resaltar una cualidad muy importante en el momento en que que se presenta ante grandes audiencias: la gran capacidad de inspirar en los demás el deseo de hacer pequeñas cosas que logren grandes cambios. Yo soy testigo del poder que generan sus palabras en las conferencias, con lo que hace la diferencia ante otros posibles expositores que hablan de temas parecidos.

Hablar de social media muchos lo hacen, lograr emocionar al público y motivar a la acción, no cualquiera.”

Mario Flores de Coss, Community Manager, Hola Mundo (México).

 

“Isra es un magnífico ponente. Tuve la ocasión de organizar con él una Jornada de Adictos al Social Media y fue todo un éxito de convocatoria y calidad de contenidos. Ello unido a su habilidad para hablar en público y a sus conocimientos en Social media lo hacen un partner magnífico para cualquier organización.”

Vicente Ros, Director Máster Oficial en Comunicación y Branding Digital en Universidad CEU.

 

 

“He colaborado con Isra en la organización de una Conferencia-Debate Online en nuestra red de meetingmas.com, fue todo un lujo, por su dedicación, profesionalidad en la presentación, su habilidad como comunicador, todo impregnado por su especial visión de los Medios Sociales.

Juan Jesús Hortal Iglesias, Director General: Social Business School.

 

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