Cómo dominar la crítica

domingo, Jul 13

cómo reaccionar a la críticaA nadie le gusta recibir una crítica, pero son inevitables, tanto en ambiente de trabajo como en las relaciones personales.

Cuando critiquen

Cómo interpretas y reaccionas a eso es muy importante. Así que si alguna vez te pasa, estas estrategias podrían ayudar:

1. Analiza esa crítica vs tu percepción: escucha la crítica (si crees que es importante) en lugar de pensar lo que crees que escuchaste.

2. Resiste al contraataque: es naturaleza humana luchar contra quien lucha contigo, atacar a quien te ataca, resiste esa tentación y habrás declarado victoria por anticipado.

3. Importancia y credibilidad (para ti) de la fuente: esto no siempre va sobre ti, fíjate en la otra parte, quizás el crítico o cínico tiene algo personal contigo, o quizás tiene falta de confianza en sí mismo o refleja sus frustraciones en ti. Para algunas personas criticar a otros es la única manera de sentirse mejores. Hay algo incluso peor, hay personas que cuando se sienten mal, proyectan ese malestar a las personas que las rodean hasta hacerlas sentir peor que ellas mismas, entonces empiezan a sentirse mejor, cruel. La mejor manera de trabajar esto es hacer que esas personas se sientan bien antes de que plasmen su inseguridad en ti, aunque esto puede ser demasiado superficial. Sé contundente con ellos y no les des ni un milímetro de espacio, sé implacable, nadie tiene el derecho de hundirte, ni tu madre.

4. ¿Qué dice tu naturaleza?: es posible que en ocasiones una crítica hacia ti tenga fundamento, cuando eso sucede, tu lo sabes, tu instinto se activa y te avisa. Si tu amigo de toda la vida te dice que no estás tratando bien a la gente que trabaja contigo, analiza si es posible que tenga razón. Preguntarte siempre si esa crítica te puede ayudar a mejorar.

5. Reacciona: imagina que la crítica es constructiva:

  • “Hablaste demasiado rápido para esta audiencia, te recomiendo pausar un poco más para que te entiendan”.
  • “Utilizaste palabras demasiado te incas en el informe, además de la gran longitud, teniendo en cuenta que iba dirigido a los gerentes de la empresa”.
  • “Creo que deberías haberle enviado el email a esa persona individualmente y no con copia al resto del equipo, quizás esa persona se haya sentido atacada”.

Esto se enfoca en el comportamiento, no en la persona, por eso es constructivo. Cuando suceda, reacciona con la mayor rapidez, honestidad y humildad y soluciónalo.

La crítica

¿Qué puedes aprender de todo esto? Simple, Ignora por completo a los cínicos y dedica tu atención a los que llegan a ti para ayudarte a crecer.

La idea no es que reacciones a una crítica, sino que la domines.

Photo credit: Kaleigh M.

3 Comentarios

  1. Javier Álvarez

    Muy interesante esta reflexión que además comparto totalmente contigo. A esto yo añadiría otra cosa más y son los que utilizan la crítica constante para intentar anular el talento de los demas. O dicho de otra manera, los que tienen profesionales alrededor con mucho mas talento y utilizan la crítica constante para intentar desacreditar y no verse superados por ellos. Al fin y al cabo estas personas lo único que consiguen poner de manifiesto es una enorme inseguridad en si mismos, ademas de evidenciar unas enormes limitaciones de las que son conscientes plenamente

  2. Isra García

    Aporte genial que complemente lo dicho en el post, gracias Javier.

  3. Dany Bau

    Felicidades Isra por tu elocuencia escrita y por tratar temas importantes como este en tu blog. Acá quiero compartir un poco sobre la crítica, espero os guste. Bendiciones! http://goo.gl/1GEhIc

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  1. Críticas: Cómo manejar cualquier tipo de crítica que recibas - […] críticas, tanto positivas como negativas, se deben manejar. No soy partidario de dejar que cualquier persona entre en mi…

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