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Jul
20

Cuando quieras crear equipos de trabajo comprometidos y ultraeficientes

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo  //  No Comments

Y además quieras crear equipos únicos…

Trabaja con fechas límite exactas.

Valora como principal activo el tiempo.

Cualquiera que sea la cosa con la que te comprometas, establece una fecha.

Si te comprometes y estableces una fecha, cúmplela.

Si no llegas a la fecha límite, comunícalo con al menos 4 días de antelación.

Un plan B bien preparado y ejecutado es una estrategia mejor que tener fe.

Resuelve tus problemas.

Mantén el espacio de trabajo limpio, organizado y con un buen olor.

Deja una música de trasfondo parecida a esta.

Ayuda a resolver problemas de otros compañeros, uno al día máximo.

Mejor sobrecomunicar que no comunicar.

Nunca entres a juzgar si cada miembro del equipo está haciendo lo que puede. Claro que lo hace.

Conoce las premisas e implicaciones del equipo y de los proyectos.

Entiende la estrategia detrás del equipo y de los proyectos.

como crear equipos eficientes

No cuestiones la buena voluntad, esfuerzo o intento.

Premia la iniciativa y el fallo rápido y barato.

Evita el “no” a secas y potencia el “no pero”.

Incita a que cualquiera sea la persona que quiere tomar la iniciativa, pero entiendan que cuando uno la toma, los demás apoyan fuertemente.

Da un paso pequeño cada día, en lugar de un grande cada 20 días.

Tu trabajo diario debe estar alineado con aquello que importa a la misión del equipo, de lo contrario ayuda a alguien que sí esté alineado.

Comete fallos, aprópiate en público de ellos, soluciónalos, comparte el aprendizaje.

No tienes que ser productivo y brillante a la vez durante todo el proyecto ni durante la jornada de trabajo. Sin embargo, sí puedes ser las dos cosas a la vez durante 30 minutos, elige el momento decisivo en el cual serlo y hazlo.

La jerarquía no importa, los resultados importan.

Descarta lo que no puedes o no sabes hacer, haz lo que sí sabes hacer mejor que otros.

Acabarás haciendo cosas que no sabes hacer de forma irremediable, no te culpes si fallas. No culpes si otros fallan.

Si encuentras a alguien que pueda hacerlo más rápido y mejor, no dudes.

Busca recursos fuera, cuando los encuentres, introdúcelos.

Cualquier miembro es tu jefe, tu cliente, tu proveedor, tu empleado. Son todos el mismo.

Trabajas para tu equipo, no al revés.

Crear equipos y trabajar en equipo es algo personal.

Imagen atribución: Ángel Segura Foto.

Dic
31

Tributo a mi equipo de trabajo

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo  //  2 Comments

Mi último escrito del año es un homenaje a todas las personas con las que he compartido mi tiempo profesional este año. Todos los profesionales con los que he formado equipo de trabajo en estos 365 días.

Con quien he formado el equipo de trabajo en 2016

equipo de trabajo

  • Lola Blanquer: manager, consejera, familia, amiga. Parte de mi todo.
  • Saray Castelló: el secreto para llegar más y mejor a todo lo que me he propuesto.
  • Katie Hayley Knight: marca, blog, estrategia de negocio, siempre caminamos juntos.
  • Ruber Núñez: producción de vídeos, edición, montaje. Talento y excelencia.
  • Dámaso González: programación, desarrollo, mantenimiento y optimización de sitios web y blogs. Cualquier cosa que tenga que ver con servidores, dominios, plataformas web, Dam es el hombre, Nunca falla.
  • Gema Atienza: parte importante de Stand OUT Program: Madrid 2015 y Valencia y Alicante en 2016.
  • Sira Coll: medios, comunicación y promoción de los libros Ultraproductividad e Inconformistas.
  • Roger Domingo: editor de Alienta en Ultraproductividad e Inconformistas.
  • Vicente Úbeda: ayudando a guiar con su experiencia y sabiduría mis entrenamientos, desafíos y esfuerzos físicos.
  • Margarita De Cedeño: vicepresidenta de la República Dominicana, desarrollando proyectos en 2016, 2017 y 2018.
  • Renata Aquino: asistente de Margarita, nos ha ido ayudando en todo momento a ir cuadrando agendas y asegurándose que todo funcionaba.
  • Paula Artal: hemos trabajado juntos en su desarrollo perdona y profesional. Ha sido apasionante para mí.
  • Nacho Capella: hemos trabajado en Amnesia y Music On / Marco Carola en años atrás. Este año hemos unido fuerzas para abordar un proyecto internacional fuera de la escena de la música electrónica y ocio nocturo. No obstante, de forma paralela, trabajamos en un nuevo proyecto que sí tiene que ver con la escena.
  • Christian Bailac: formando equipo de trabajo para abordar un proyecto empresarial que verá la luz en 2017.
  • Natalia: equipo esencial, es la señora responsable de la limpieza de mi casa.
  • Mariano Lamberti, Silvia Astorga y Luisangel Mendaña: equipo de apoyo en Mapmakers.
  • Raquel Abad: agente representante en Penguin Random House Speakers.
  • Jaime Alguersuari: como un hermano. Trabajando en proyectos vitales como Burning Man.
  • Carmen Sánchez, Estela Orengo, Maddi Larrañaga y Ángela Uriabarrena: parte del equipo de Stand OUT Program Londres, que aunque finalmente no se llevó a cabo por viabilidad. Fueron un gran equipo.
  • Diego Infante: en casi cualquier cosa que quiero empezar o hacer, siempre recibo su impulso. Llevamos tiempo desarrollando un proyecto que parece que al final verá la luz en 2017.
  • David Burgman: director de Raptor Marketing, trabajamos juntos en propuestas, consultorías y desarrollo estratégiéco de campañas.
  • Miguel García: uno de los socios de Harbor Ithaka Wealth Management, donde mantengo consultorías y jornadas de formación en transformación digital.
  • Juan Merodio y Jaime Chicheri: socios y equipo de trabajo en Engage Worldwide, trabajamos juntos en los diferentes proyectos demás de estar desarrollando otros futuros.
  • Elena de Arrieta: mi enlace para todo en Expansión blogs. Me hace la vida más fácil.
  • Visual Omelette: un genio ilustrador que con quien he colaborado para realizar una serie de ilustraciones sobre mi trabajo.
  • Carolina Solano: mi agente representante en LATAM y Norteamérica como conferenciante.
  • Roberto G. Moreira: experiencias vitales y profesionales. Desarrollando al menos tres proyectos que verán la luz en 2017. somos equipo de trabajo en todos los sentidos.
  • Luis Calabuig: responsable del branding inicial de Stand OUT Program. Así como de el diseño de la plataforma de IG, la imagen coporativa y el nuevo logo de IG. Entre otras cosas.
  • Vicente Mora: responsable de muchos de los diseños web de muchos sitiow eb que hemos producido para muchos clientes. Creativo que ha aportado algunas a IG este año.
  • Joan Martorell: creador del vídeo de IG.
  • Nando Coderch: tour Ultraproductividad. Tour República Dominicana y preparación de la prueba Titan Desert.
  • Ricardo Soares: mi profesor en DeRose Method y socio en Stand OUT Program Nueva York.
  • Edward Zaydelman: compañeros en CAMP IDEATE (Burning Man). Colaboro con él en Echo y somos socios en Stand OUT Program Nueva York.
  • Ilana & Evan: dos de los líderes de IDEATE Camp (Burning Man) con quiénes he trabajado estrechamente en 2016.
  • Alejandro Martín: agente representante en BCC Conferenciantes.
  • Carlos Abad: el creativo, diseñador, especialista en branding con quien he formado equipo en 2016 para el 95% de proyectos a nivel de agencia y persona que hemos desarrollado.
  • Álex Rubio: project manager en IG y responsable de varias cuentas y proyectos dentro de IG. Una de las piezas clave cuando tiene que ver con mi equipo para cualquier cosa.
  • Nacho Ibernón: director de Stand OUT Day, responsbale de comunicación en Stand OUT Program. He formado equipo con él en estos proyectos, en IG y en Cala Bandida.
  • Rafa Llopis: trabajamos juntos en tres proyectos, uno personal, en Stand OUT Program y otro que ha tenido que ver con Movistar+.
  • Josef Ajram: que decir de mi imprescindible. Juntos desarrollamos el micro-MBA Inconformistas, luego lanzamos el libro y ahora preparamos tres nuevos proyectos para 2017. Formamos un equipo de trabajo distinto. De mejores amifos, de personas que disfrutan juntos, se admiran y se complementan.
  • Oscar Valdelvira: no solo hemos trabajado como equipo en diferentes proyectos. Hemos dejado ir algunos y nso hemos embarcado en otros tantos. Unos por separado y otros juntos. Lo mejor de todo es ver con qué velocidad y calidad está creciendo. Eso no tiene precio. Parte vital de lo que soy y hago.
  • Víctor López, Lucas Gisbert y Stephan Fremeijer: amigos y equipo en Cala Bandida (el proyecto de expansión que estamos desarrollando), Gunitec, Eurojávea y nuevos proyectos que vendrán.
  • Reme Egea: parte esencial de Stand OUT Program Valencia, Alicante, Barcelona y Madrid (Stand OUT day) en 2016. Área académica y logística.
  • Aitor Contreras: otra de las partes vitales de IG y de mi trabajo. Compañeros en proyectos y en consultorías para marcas y organizaciones. Adermás de ser uno de los socios de Stand OUT Program. Persona con quien he compartido la experiencia vital de Ayahuasca.
  • Enrico Ahrens: una de mis personas vitales. Cuento con su imput, experiencia y visión en muchos de los proyectos que desarrollamos. Es otro de los socios de Stand OUT program. Este año hemos formado equipo para superar con éxito un incidente bastante desafortunado. Además de salvar otros escoyos.
  • Víctor Ronco: apoyo en co-dirección en Stand OUT Program, ahora lleva el marketing y decisiones estratégicas en Stand OUT Program. Adeáms de vivir un sin fín de experiencias juntos.
  • Albert Valero: responsable de marketing digital en Stand OUT Program Valencia, Alicante, Barcelona y Madrid (Stand OUT day).
  • Maxi Silvestre: otra parte esencial de Stand OUT Program Valencia, Alicante, Barcelona y Madrid (Stand OUT day) en 2016. Área académica y logística.
  • Javi Pacheco: persona que lidera el equipo responsable de Stand OUT Program Bogotá 2017.
  • Israel Landeros: persona que lidera el equipo responsable de Stand OUT Program Mejico DF 2017.
  • Maria Eugenia Yaconi, Pilar Dosal y Reinaldo Cubillos: personas responsables del equipo Stand OUT Program Santiago de Chile 2017.
  • Oana Damian: hace poco entraba a formar parte del equipo de IG y ya estamos ¡nvolucrados en un proyecto personal y otro de agencia. Uno ya está funcionado, el otro para 2017.
  • Asistentes a eventos, participantes Stand OUT Program, alumnos en alleged, audiencia y público en general: todos ellos han formado parte también de mi equipo, porque he trabajado para ellos y viceversa.

Sin personas a tu lado no eres casi nadie

Esta es la mejor forma de acabar el año. Reconociendo, honrando y agradeciendo el compromiso, atención, liderazgo, esfuerzo, tiempo, perspicacia, valentía y labor emocional de todas las personas que hay en esta lista. Por supuesto la tuya. Y las que posiblemente me dejo.

Todos vosotros habéis dejado, cambiado, mejorado algo en mí y en lo que hemos construido. Con todos vosotros y los que me dejo he aprendido algo valioso. He descubierto algo útil que me ha hecho crecer y seguir haciendo lo que hago. Ellos y tu, sois y habéis, sido mi equipo de trabajo en 2016. Gracias.

Personas, ante todo.

Photo credit: Odosdesign.

Oct
18

Cómo manejar cualquier tipo de crítica

By Isra Garcia  //  Equipar, Habilidades, Liderazgo  //  No Comments

críticasLas críticas, tanto positivas como negativas, se deben manejar. No soy partidario de dejar que cualquier persona entre en mi vida o trabajo y critique. Algo en lo que me alegro de coincidir con personas como Tim Ferris, Paulo Coelho, Bruce Springsteen, Robert Downey Jr. o Margaret Thatcher. Y seguro que muchas otras personas más piensan así.

Esto que propongo ahora podría ser una forma de manejar críticas…

6 estrategias para manejar críticas

1. Mide negativo versus positivo

Siempre que recibas una crítica, si debe acceder a tu espacio personal / profesional. Mide la crítica constructiva entre dos más positivas.

Un ratio que funciona es ofrecer cinco argumentos de críticas constructivas por uno con un feedback negativo (pero constructivo). Si eres manager, director o líder necesitas adquirir este hábito, mejoras la moral y resultados de tus equipos.

Extra: acaba siempre con una nota divertida, optimista y en medida de lo posible, inspiradora. Permite que las otras personas sepan que les importas, no que es una mera crítica por cualquier rabieta.

2. Nunca es (debería) ser personal

Si es personal, nunca será una crítica válida, recuerda esto y grábalo a fuego. Si una crítica constructiva atenta contra una persona, no es constructiva, ni si quiera es crítica, es basura. Antes de reaccionar a una crítica examina su origen, si no te ayuda a mejorar, ignórala en su totalidad.

3. Recomendación para mejora

Una crítica es aceptable cuando viene junto a un ejemplo o recomendación sobre cómo mejorar aquello que podrías no estar haciendo bien y ni siquiera saberlo.

4. Evita almacenar críticas

La crítica, la buena, casi siempre es constructiva, el problema es que casi nunca suena como tal. Eso es porque estamos tan quebrados o emocionalmente alterados, que falla la forma de trasladar ese feedback constructivo. No es un asunto de profundidad, sino de forma. Una manera de evitar eso, es no almacenar esas pequeñas crispaciones que luego nos sacan de lugar al criticar a otra persona.

Otra cosa, criticar negativamente sobre tres o cuatro cosas a la vez, va a terminar en desastre, seguro.

5. Críticas a tiempo, no inmediatas

¿Das feedback instantáneo? Te ignoraremos. La mayoría de esas ocasiones, si es una crítica constructiva, estarás alterado – algo parecido a lo que mencionaba arriba. Y no podrás ser lo objetivo que necesitamos para abrazar tu criticismo. La fórmula: al terminar el suceso, esperar 24 horas si estás molesto o enfadado, pero no más de una semana.

6. Elegancia

Me gusta mucho esta frase de Roger Schwarz: “alaba en público, crítica en privado”. Nunca nadie debería realizar una crítica (constructiva o destructiva) en público. No nadie que sea una persona con principios.

Photo credit: Annie-Bee.

Sep
27

Cómo rodearte de personas más brillantes que tú

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo  //  No Comments

Personas brillantes. Si lo haces muy bien, la gente de tu alrededor será más inteligente, atrevida, audaz, valiente e intrépida que tú. la mayoría podrá desarrollar grandes (y pequeñas) ideas y ponerlas en acción, ideas que tú nunca consideraste. Ideas que hasta incluso tú no pudiste lanzar. Cuando eres lo suficientemente afortunado de conocer y rodearte de ese tipo de personas, la posibilidad de que eso sea cierto es incluso más grande. ¿Quieres además saber cómo rodearte de esas personas?

Encuentra a agentes del cambio

Ve donde estén. Las personas que a diario leen este blog y responden en privado a estas publicaciones me enseñan siempre algo nuevo. Cuando acabó Stand OUT Program (como fue este domingo al finalizar SOP Barcelona) siento que he crecido una barbaridad gracias a equipo, profesores y los brillantes participantes que allí están. Cada vez que realizo una sesión de preguntas y respuestas en uno de mis talleres o exposiciones. Cuando escucho con atención a las personas con las que colaboro. Cuando estoy trabajando en proyectos con Aitor, Oscar, Álex, Lola, Katie, Juan, Jaime, Víctor o Josef. En el momento que eliges en qué lugares aparecer.

personas brillantes

Cómo beneficiarte de las personas brillantes

Es una gran práctica, puedes hacerlo casi a diario, como yo. Haz una lista de personas que consideras brillantes y que llevan la etiqueta de todos los adjetivos que mencionaba al comenzar esta publicación. Divide esa lista en tres categorías:

1. Accesibles: todas esas personas a las que accedes sin esfuerzos.

2. Conexiones: a las que accedes a través de una tercera persona.

3. Inaccesibles: personas que ahora está lejos de tu rango de acción.

Ve a la primera lista y conversa con ellas. Pregúntales sobre su trabajo, ventaja competitiva, servicios o productos, habilidades o hábitos, sobre su historia, momentos decisivos. Ventajas y desventajas. No te imaginas todo lo que eres capaz de aprender con eso. Deja las listas dos y tres para cuando hayas absorbido todo lo que puedas de la primera, casi nunca podrás acabar todo el conocimiento que podrás obtener de ahí. Además tu lista uno no parará de crecer con mejores y más brillantes personas.

Crear conexiones entre esas personas es la otra clave para beneficiarte de ello. Encontrar más negocios para esas personas. Cuando conectas SOPers (antiguos alumnos de SOP) con oportunidades empresariales, casi siempre surge un nuevo proyecto, conferencia, consultoría o taller de ahí, sin buscarlo, sin pretenderlo.

Comparte el brillo tanto como puedas

La mejor manera de ser esa persona brillante, es compartir el brillo que otros poseen, impulsar a que esas personas brillantes sean más, mejores, más conocidas, obtengan más. Siempre que puedas hacerlo, por generosidad no por conveniencia, te darás cuenta de que sientes algo parecido a ser brillante. Comparte el brillo (aptitudes, servicios, empresa, habilidades, etc.) de otros tanto como puedas. Comparte.

Con compartir no estoy hablando de enviar tweets o vídeos en Instagram. Hablo sobre, pruebas reales de ese afecto y brillo.

Esto damas y caballeros es lo que os ayudaría a ser más brillantes e inteligente de lo que ya sois. No es lo que sabes. No es sobre quien conoces. Es sobre cómo muestras ese brillo por otras personas.

Abr
20

5 maneras de mejorar la comunicación a distancia con tu equipo 

By Isra Garcia  //  Equipar, Human Media, Liderazgo, Productividad  //  1 Comment

Para generar un seguimiento efectivo de tu equipo a distancia, toma en cuenta los siguientes consejos:

1. Permanece profesional: elige una herramienta o plataforma online (Evernote, Basecamp, Trello) y trabaja en ello, evita whatsapp o Slack. Aquí un recurso interesante.

2. Haz seguimiento, de manera muy frecuente: el sistema “si no sé nada de ti en una semana, haré seguimiento para asegurarme que avanzamos en el tema”. Hay otro sistema: “contacto contigo una vez al mes para saber si hay alguna otra responsabilidad u objetivo por cubrir”.

seguimiento

3. Mantén a todos actualizados: eso no significa copiar a todos en todos los emails. Solo lo importante, directa e indirectamente, para cada una de las personas responsables por cada tarea. Finalmente, una vez a la semana envía un sumario de las decisiones que afecten a cada parte. O mejor aún, actualiza el sistema de documentación online para que notifique a cada persona.

4. Hazte sentir presente – aunque no estés presente: si trabajas en diferentes zonas horarias, haz saber a tus colegas en qué horas podrás estar alcanzable y en qué otras no. No soy una persona de “buenos días” o “buenas noches”, ni de conversaciones de cortesía, quizá lo seas, bueno, podría ser una buena manera de ser cálido con tu equipo. La otra es llegar a tus colegas con valor y utilidad en sus diferentes formas, esta es más mi preferida.

5. Humaniza: al menos, una vez cada mes todos meses, trata de encontrarte con todas las personas con las que trabajas a distancia y dejar como último asunto el trabajo, empieza por objetivos personales, aprendizajes, sensaciones, o m,mejor aún, solo escucha. Es fundamental establecer una cohesión en el equipo, a pesar de la distancia. Es aquí donde los proyecto comprometidos nacen. Si por distancia se hace difícil, prueba con vídeo-conferencia. Conectar marca la diferencia.

Photo credit: JPC24M.

Dic
15

¿Qué es un Cabrón Profesional?

By Isra Garcia  //  Lifestyle, Vida  //  3 Comments

cabrones profesionales logo

Ser un cabrón profesional no tiene nada que ver con el significado peyorativo que podría asociarse a la palabra, no, es algo parecido a la palabra vividor, no necesariamente debe implicar connotaciones negativas. Para nada. Tampoco está asociado a un solo género, puede ser un hombre o una mujer, la edad, el puesto en la sociedad, lugar donde vives o a qué te dedicas tampoco parece importar. Va más sobre espíritu y sentimiento, va más sobre decidir una vida épica en lugar de una mediocre, o simple.

CP (acrónimo para Cabrones Profesionales) es mucho más que lo que el nombre dice. Es una forma de vida, es una filosofía, es un credo, es un club con que muchos o pocos pueden sentir afinidad. Está basado en los valores de un caballero de la mesa redonda, la picaresca de un trovador, la irreverencia y bribonería de un Don Juan del año 1613, persuasión y perspicacia, inteligencia social y emocional, creatividad, iniciativa, acción, pensamiento disruptivo, elegancia y descaro, humor, diplomacia, liderazgo compartido, el espíritu de equipo, esfuerzo prolongado y

Es un grupo de personas que permanecen sobre los valores de la lealtad, la honestidad, dignidad, generosidad y respeto mutuo. Son cabrones porque son limpios haciendo el trabajo sucio, profesionales porque lo hacen realmente bien, de una forma digna de admirar, seguir y replicar.

Larga vida a los Cabrones Profesionales.

Artwork: Charlie Abad.

Nov
28

Otros harán más grande tu trabajo

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo  //  No Comments

otros lo harán más grandeEn julio de 2015 finalizó la segunda edición de Stand OUT Program, dos meses después empezamos a trabajar. El pasado jueves mantuvimos la primera cumbre general de Stand OUT Program con todo el equipo, hemos pasado de tres personas en 2013, a cuatro en 2014, seis a finales de verano, a quince personas a las puertas de 2016. Esto es fantástico, personas que ya conoces, seguro, y otras que pronto conocerás y que vienen con fuerza, con perspicacia, intrepidez y ganas de empujar esto unas fronteras más allá, hacia el final del todo.

Stand OUT Program se despersonaliza de mí, en parte, tanto en protagonismo como en responsabilidades y limitaciones. Permanecen la filosofía, proposición única de valor, principios y valores que han traído este programa de educación profesional disruptiva, indudablemente.

Cual es el aprendizaje aquí: darte cuenta cómo otras personas son capaces de hacer un trabajo mejor que el tuyo, alivia saber que esas personas están tu lado y tú, en el mejor de los casos, trabajarás para ellos – y no al revés. Es alentador y al mismo tiempo, esperanzador saber que otras personas están llegando a tu posición para hacer más grande lo que empezaste.

Rodéate de gente más intrépida que tú y tu idea, proyecto o movimiento tomará más velocidad, una innovación mayor será el resultado. Trabaja con gente más inteligente, audaz y perspicaz y lograrás cosas que nunca imaginaste. Cuenta con gente más brillante, metódica, disciplinada y apasionada y el resultado de lo que hagas se multiplicará por cuatro o por cinco. Elimina lastres y la creatividad fluirá. Conecta y tus personas colaborarán. Ofrece una hoja en blanco, sin nada más, y otros dibujarán, liderarán.

Hace unos días volví a recibir la lección pero esta vez mucho mayor y más llamativa. A pesar de que no es cómodo verte relegado en un proyecto como es para mí Stand OUT Program, es la mejor manera de entender que no estás relegado, sino estás ocupando el lugar que deberías, estás dejando que otros cambien las cosas que antes solo tú solías cambiar. Estás permitiendo que alguien venga y añada grandiosidad a sea lo que sea lo que lleves entre manos.

Photo credit: Michael Cardus.

Jul
22

Cómo crear mejores empleados

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo  //  No Comments

Primero, las personas pueden ser empujadas, pero al minuto en el que paras de empujarlas, paran. Si el hábito que has enseñado es alcanzar algo para evitar ser amonestado, una vez que esa instigación se detiene, también lo hace el logro o éxito.

como crear mejores empleados

Una segunda manera de liderar personas es crear competición. Enfrenta (sanamente) a unas personas contra las otras y muchos de ellas responderán. Haz públicos los resultados de las presentaciones comerciales, muestra online todas las calificaciones de los exámenes, con nombres, con fotos, con perfiles de las plataformas sociales, y mira cómo estas personas tratan la próxima vez de sobrepasar al otro. Promete a un grupo de tus directivos que uno de ellos ocupará tu puesto en seis meses y observa cómo aumenta el nivel de energía y compromiso. Premia públicamente al mejor empleado del mes y verás cómo incrementa la calidad y excelencia del trabajado de cada uno de los involucrados en el proceso. ¿Quieres ver cómo los jugadores de tu equipo consiguen mejores resultados? Permíteles saber que los playoffs son en tres semanas y que están a dos partidos de estar dentro o fuera.

El tercer método, el que prefiero y practico, es abrir la puerta y ofrecer liderazgo, entregar responsabilidad. Ofrece a la gente una plataforma desde donde despegar, no un sótano. Establece expectativas para cada uno de tus trabajadores, no para manipular, si no para animarlos. Y entonces, apártate del camino. Habilita una hoja en blanco, sin direcciones, sin guía, sin camino, solo un lápiz para dibujar, entonces los de tu alrededor sobresaldrán, se excitarán y serán mejores. Ayuda cuando te pregunten, pero no grites desde el fondo del autobús. Cuando las personas aprenden a aceptar la consecución de algo, se vuelven adictos a ello. Únicamente observa los increíbles logros de las organizaciones de antiguos trabajadores de cualquier organización. Cuando adultos (y niños) reconocen el poder de la auto-dirección y se dan cuenta del los beneficios del apoyo mutuo, tienden a buscarlo (y encontrarlo) una y otra vez.

Photo credit: opensource.com

May
31

Cómo potenciar el desacuerdo

By Isra Garcia  //  Disrupción, Habilidades, Liderazgo  //  No Comments

busca el desacuerdo y la incomodidadDa igual lo grandes que sean tus ideas o lo increíble que seas tú como persona, si no sientes ningún empujón por parte de la gente que hay a tu alrededor, si de todo lo que dices por lo menos una o dos cosas no causan malestar. Si lo que haces siempre es visto con buenos ojos y recibe una crítica muy positiva y si no generas fricción con personas que son diferentes en personalidad a ti. Si esto no ocurre, podrías tener un problema candente.

¿Cómo propiciar entonces esos momentos incómodos que te hacen crecer?

Creando inconformidad, desacuerdo y cuestionamiento

Nómbralo: reconoce el hecho de que es perfectamente aceptable hacer preguntas afiladas, es “ok” estar en desacuerdo, siempre y cuando establezcas unas razones lógicas y con argumentos sólidos, al mismo tiempo que también lo es cuestionar las cosas por muy obvias que sean, por supuesto con alternativas reales. Esta es la dirección adecuada para crecer.

Anticípate a la reacción: cuando realmente empujas e incomodas y además lo haces insistentemente, esto generará una reacción, asegúrate que estás preparado para el choque. De lo contrario, estropearás la relación con tu equipo o grupo de trabajo. Si eres punzante y después reaccionas lamentablemente, mejor no busques esa reacción.
Sé receptivo y cuida tu lenguaje corporal y el tono al hablar. recuerda que el desacuerdo es muy valioso para hacer crecer tu negocio, proyecto o idea.

Recompensa el desacuerdo: si quieres inconformismo, desacuerdo e incomodidad, recompénsala, obtendrás más comportamiento como el que buscas si lo haces. Asegúrate re reconocer a aquellos que fueron más allá.

Uno a uno: hay muchas personas que no están cómodas mostrando el desacuerdo en público o incluso en un pequeño grupo. Solución; solicita sus impresiones y reacciones en privado,

Piensa en el “team building”: cuando creas equipos, podría ser fácil reunir a la gente que simplifica las cosas y siempre accede a cualquier cosa. En ese caso estarías construyendo un entorno para la mediocridad y trabajar justamente en la media. Siempre que sea posible, mezcla a personas que no estén regularmente en el mismo círculo y sean esa persona incómoda, esto dará acción al equipo y posiblemente originará nuevas perspectivas al trabajo.

Políticas de incomodidad: por ejemplo;

  • Las contribuciones en las reuniones de cada uno que participa son obligatorias.
  • Todos deben formular al menos dos preguntas después de cada presentación o “pitch”.
  • Al menos en cada proyecto deben plantearse tres problemas (y soluciones).
  • Incomodar, estar en desacuerdo y preguntar mucho no conllevará consecuencias negativas. Siempre que no se convierta en algo personal.

Temas de especialización: cuando trabajes en algo concreto como por ejemplo Social CRM, Big Data o código abierto, podría haber otras personas del grupo que queden fuera de estos conocimientos tan técnicos, es ahí donde el desacuerdo se convierte en conformismo por ignorancia. Explica las áreas que no estén claras y permite a tu gente que pregunte aunque no entiendan.

Busca la incomodidad, muévete entre lo que podría ser puntiagudo y rodéate de personas que estén casi siempre en desacuerdo contigo. Y siempre, prepárate para el mismo retorno contigo.

Photo credit: Lynne Cazaly.

Dic
22

CP Awards

By Isra Garcia  //  Lifestyle, Vida  //  1 Comment

cabrones-profesionales-awardsEl pasado sábado tuvo lugar la reunión anual que organizamos todos nuestros amigos, “cabrones profesionales” (sí, un nombre extraño), es el único día en todo el año que todos dejamos a un lado trabajo, compromisos y la vida de cada uno, para coincidir todos los amigos al completo, es un acontecimiento bastante especial.

Meses atrás, en Jávea, cuando definimos la fecha de este encuentro, Lucas, Stephan y yo, pensamos sobre la idea de reconocer lo que cada uno de todos había conseguido durante este último año. A nivel personal y profesional. Lo denominamos “CP Awards”, la forma adecuada de plasmarlo.

Resultados CP Awards

Estos fueron los resultados:

  • Nando Coderch – “Bestseller” – por elegirse, por rechazar el trabajo ajeno y decidir vivir su trabajo y trabajar en el mejor proyecto de su vida, los sueños materializados. Por escribir la mejor obra de su vida, la suya propia.
  • Lucas Gisbert – “Vividor” – por vivir la vida, la juerga y las relaciones al mismo ritmo que el trabajo y el mundo de los negocios, por hacer todo esto con intensidad, por vivir con honestidad, excelencia y dignidad, cualquier cosa que se atravesaba en su camino. Por vivir en exceso.
  • Oscar Valdelvira – “Triple mortal con tirabuzón” – por lanzarse a la aventura de lo desconocido, por entrar en picado en el riesgo de una aventura nueva y desconcertante, por apostar y seguir hacia delante aunque quizás el agua no estuviera lo suficientemente profunda, por resistir el oleaje y surfear las olas en lugar de ahogarse en ellas. El hombre que es capaz de lanzarse al vacío más profundo.
  • Stephan Fremeijer – “El salvavidas” – por emprender, por liderar, por convertir las amenazas en oportunidades y las debilidades en fortalezas. Por reflotar un negocio y hacerlo exitoso, por tomar un problema familiar, absorberlo, interiorizarlo y transformarlo en un motivo de realización. Por continuar con optimismo y ganas de trabajar. El vigilante de la playa en los negocios.
  • Isra Mañes – “Angel y demonio” – por esa habilidad innata para ser una gran persona, al mismo tiempo que la persona indicada para interrumpir la paz de tu vida, por ser un apoyo e impulso al igual que ese empujón que necesitas para saltar alto. Por ser la persona que no ha roto un plato en la vida, cuando en realidad es la persona más peligrosa del lugar. Un tipo tan fascinante como terrorífico y serio cuando hablamos de juergas, responsabilidad laboral y compromiso personal.
  • Israel Payà – “Ultrasonic man” – por su entrega implacable en cada entrenamiento, por su afán de superación y mejora y por una determinación incontestable en cada prueba. Superando la barrera del conformismo y convencionalismo.
  • Pedro Castelló – “Inconformista” – por no abrazar la vida que la vida le tenía preparada, por estar completamente en desacuerdo con lo qué y cómo se supone que debía hacerlo, por salir ahí fuera y probar cosas nuevas, experimentar, intentar crecer, mejorar y dejarse llevar. Por rechazar el mapa, expresar su inconformismo y hacer algo valioso con ello.
  • Arturo Barberà – “Top of the world” – por una vida plena, vivida en exceso, por una carrera exitosa como persona y empresario, por abrir fronteras, por levantar las barreras que otros no pudieron, por estar siempre listo para asaltar el barco. Y por estar en la cima de la pirámide de Malsow y hacerlo con estilo elegancia y atrevimiento.
  • Miguel Bolufer – “MVP” – un MVP no es la persona que más fiestas se pega, más éxito tiene en los negocios o en la vida tiene o mejor coche o novia tiene, un MVP verdadero es el que hace cosas grandes por la gente que hay alrededor suyo, esa persona que siempre está a tu lado, que te apoya, te impulsa y se preocupa por ti incluso cuando tú n siquiera te das cuenta. Además ese MVP resulta que está en todas las juergas, tiene éxito en la vida y en el trabajo, liga de cojones y destaca, sólo que esa persona lo hace con una sutileza y elegancia fuera de lo común.
  • Víctor López – “Change Agent” – por aceptar cambiar las cosas alrededor de su trabajo y su vida, por abrir nuevos caminos cuando la opción más atractiva era permanecer donde estaba, seguro y confortable. Por empujarse más allá cada día un poco más. Por abrir sus sesgos hacia el aprendizaje, crecimiento y mejora, por que ahí dentro hay un genio que cada día sale más a la luz.
  • Chema Ramos – “A todo gas” – por no conocer otra marcha que “a todo puño”, por siempre ir en sexta y quemar las etapas de la vida como si de un after se tratara. Siempre con una sonrisa, ganas de cachondeo y con ganas de mas, más y más, a todo gas.
  • Miguel Pérez – “Best coach” – porque siempre sabe sacar lo mejor de las personas y hacerlas conectar, porque siempre trabaja en hacer equipo, en sumar, en aportar, en impulsar. Allá donde allá un obstáculo siempre encontrarás la mano de Miguel tendida.
  • Aitor Contreras – “Rockstar” – por llegar siempre más allá, por estar en un estado de crecimiento continuo, por domar poco, trabajar mucho, por optimizar cada milímetro de su vida para alcanzar un mayor rendimiento, por rockear la vida, la fiesta y el trabajo. Por seguir cuando otros se detendrían, por perseguir la excelencia hasta agotar a ésta y porque es un rockero de los buenos.
  • Javier Montava – “Sir” – título nobiliario por su elegancia al hacer las cosas, al salir de fiesta, al vivir la vida, al tratar los negocios, personas, proveedores o amigos. Una persona distinguida por usar la inteligencia, al contrario de otras personas, mientras otros la utilizan para parecer listos y hacer que todo parezca complejo, Javi la utiliza para llegar a todo el mundo y hacer las cosas simples. Una persona que se mancha tanto las manos con el trabajo que cualquier otro subordinando podría hacer. Es una persona que siempre estará sobre el resto de “inteligentes” y de otras muchas personas. Javi es ahora “Sir Javi”.

Todos tenemos algo por lo que ser reconocidos y recordados, saquémoslo ahí fuera y démoslo a conocer al mundo.

Artwork: Luis Calabuig.

Oct
9

Haz equipo, sé equipo

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo  //  4 Comments

En un equipo de trabajo, ya sea dentro de una organización, amigos que trabajan en un proyecto crowdfunding o en un deporte, irremediablemente hay dos tipos de personas, gente que colabora y gente que no, unas que trabajan más y otras que trabajan menos. Es ok, siempre pasa, en todo.

equipo burning man

Sin embargo, esa no es la verdadera desconexión. Aquí está la clave:

  • No todo el mundo está tan “enchufado” como y no puedes pretender que todos los estén, a menos que se comparta la misma motivación, eso es complicado.
  • Todos tenemos prioridades, entiendo que los que más trabajan son los que más alineados están con la causa.
  • Siguiendo el punto de arriba, unos tirarán más que otros. Siempre pasa.
  • Suelen haber personas que tienen un ritmo diferente de trabajo, pero eso no quiere decir que trabajen menos o peor.
  • Quizás hay personas que no están cómodas haciendo lo que hacen, pero no lo expresan. Entonces, hacen el trabajo por compromiso.
  • Es posible que haya personas que estén desalentadas por alguna razón.
  • La visión de las cosas de cada uno es diferente y en ocasiones incluso contrapuesta. Eso está más que claro, lo que no sé es si se llega a comprender todos por igual.

¿Qué sucede cuando no se toman en cuenta las perspectivas arriba mencionadas? Fallamos miserablemente como equipo, el espíritu de unidad desaparece y pasamos a librar una batalla interna con quien son nuestros más grandes aliados:

  • Hay una mayor frustración.
  • Se crea un malestar.
  • La gente se desvincula totalmente.
  • Todo se rompe, los valores se desmantelan.
  • El compañerismo se corrompe.
  • La sensación de integridad desaparece.

Esto es lo que suele suceder. A mi me ha pasado, he estado ahí, por un lado he sido el causante de situaciones similares y por otro, he sido afectado por el efecto devastador que esto causa. Es decir, lo he vivido en las dos partes. Más preocupante aún, a partir de aquí la cosa se agrava y la idea, negocio, competición o lo que sea se va por la borda, la ilusión se pierde, la energía positiva se va corriendo y adiós a cualquier proyecto significativo en equipo. Justamente lo contrario a lo que debería pasar.

Salva a tu equipo

Si tienes algún problema de este tipo, primero háblalo abiertamente, si no funciona no arremetas contra tu equipo, compártelo primero con personas externas que puedan aportar un punto de vista fresco. Nunca recrimines a nadie del equipo en público – menos si son los más débiles – hazlo uno a uno, y nunca atacando, sino preguntando:

  • ¿Cómo te puedo ayudar a que tu tarea esté completa?
  • ¿O cuál es la razón por la cual no participas / no te veo integrado / apasionado / ilusionado?
  • ¿Qué he hecho que haya podido romper tu compromiso?

Empatía es la habilidad más excepcional cuando se trata de trabajar en equipo.

Deja de rechistar y empuja hacia delante

O cuando esto no funcione, o no estés hechos de la pasta que se necesita para liderar democráticamente. Buscas el problema y sea lo que sea, te lo cargas a los hombros y lo sacas adelante. Si tienes el atrevimiento de criticar o mostrar tu malestar con otros en público, bueno, aduéñate de tener lo que hay que tener para tu mismo eso que necesita ser hecho, siempre adelante.

No siempre he estado rodeado de gente increíble y fantástica que me han convertido en Ultraman. Cuando la magia no estaba a mi lado, salí ahí fuera y la cree, como fuera, pero lo hice y luego no apunté a nadie con el dedo ni dije, no me habéis ayudado a sacar esto adelante, compartí el éxito y continué ayudándolos, no rencor, no desprecios. Simplemente debes hacer lo que mejor sabes hacer, cambiar el resultado. Asume que vas a tener que hacerlo y luego ve y hazlo

Sé contundente

Permite que cero personas creen ese malestar que rompe los equipos. Sé tajante, saca a esa(s) persona(s) del proyecto, si es necesario paraliza el proyecto (equipo o iniciativa)  y empieza otro nuevo. Antes de que cualquiera se cargue esa magia que posee un equipo que se respeta y se apoya, cárgatela tu mismo.

Puedes marcharte, es ok

Comprende y apoya a las personas que no se sientan alineadas con cualquiera de los proyectos, nadie será juzgado (faltaría más). Hazles sentir que tendrán todo el respeto, cariño y admiración que poseen los demás, todos somos personas. Nadie tiene la obligación de seguir o de abandonar. Eso sí, déjalo claro para no jugar con la ilusión del resto.

Un equipo se hace, sí, pero también se es.

Photo credit: Chema Solís.

Sep
26

Lidera cuando nadie te observe

By Isra Garcia  //  Cambio, Equipar, Liderazgo  //  1 Comment

Lidera. La esencia del liderazgoLiderar no es aquello que ocurre cuando las cámaras apuntan hacia ti o cuando estás en el centro centro de la conversación. Liderar es aquello que haces cuando nadie te está observando. Cuando la atención apunta hacia otro sitio, cuando lanzas e impulsas a otras personas fuera del área de influencia de los periodistas. Cuando haces una recomendación (o crítica) sabiendo que podría no gustar o dejarte en mal lugar. En el momento que sientes que estarías dispuesto a recibir el daño por la gente en la que crees, en solitario y sin reconocimientos,. O cuando te manchas las manos haciendo el trabajo sucio y no vas corriendo a otras personas reclamando esa autoría. Liderar no significa inspirar fuera cuando no valoras ni respetas lo que tienes dentro. Eso desde luego no es liderar. ¿Liderar? Lidera.

Lidera

Liderar huye la hipocresía del éxito y se refugia en la dignidad y honestidad de cambiar a las personas sin hacer demasiado ruido. No es que crean en ti, liderar es creer en que hay una causa por la que merecería la pena da lo mejor que hay en ti. Encuentra algo por lo que morirías y entonces el mundo te seguirá.

Hacer sentir líderes de sus vidas a las personas que hay a tu alrededor. Esa es la esencia de liderar (el cambio).

Photo credit: Chris Owens.

Sep
14

Delega o muere

By Isra Garcia  //  Habilidades, Liderazgo  //  1 Comment

el arte de delegar - delega¿Haces tu solo todo el trabajo importante? ¿Te encargas de la estrategia y también de la operativa? ¿Desarrollo, programación, diseño y luego marketing? ¿Asumes el 90% de las tareas que tratan de repartirse entre todo el equipo? ¿No llegas a los deadlines por la cantidad de responsabilidad que tienes a tu cargo? Delega.

Conflicto al delegar

¿Por qué no delegar en otras personas? Posiblemente porque:

  • Son buenos y confío en ellos, pero yo lo voy a hacer mejor. Esa es la razón por la cual estás sólo.
  • Al final tengo que revisarlo y cambiar cosas. Así que me ahorro tiempo y lo hago yo. – Quizás lo que falta aquí es más comunicación y transmitir más claramente el “cómo hacerlo”. O quizás no han entendido tu mensaje, si es que había un mensaje.
  • Estoy muy liado, me cuesta menos hacerlo yo, que decirle a alguien del equipo cómo hacerlo. – Esta es la razón por la cual no eres productivo.
  • Es mi proyecto, mi idea, mi concepto o mi estrategia. – Está claro, no te molestes ni en buscar un compañero sentimental. Estarás demasiado ocupado contigo mismo, podrías contraer matrimonio contigo mismo, sería una fantástica idea.
  • Siempre hay imperfecciones cuando xxxxxxx o xxxxxxx se responsabilizan de alguna tarea. – ¿Has analizado tu propio trabajo? ¿Alcanza éste los estándares de perfección que exiges a los demás?
  • He trabajado con muchas personas en el área y nunca me han proporcionado los resultados que buscaba. – Quizás es el trabajo inadecuado para la gente adecuada. O quizás, no has dejado claro tus objetivos (intenciones) antes de empezar.
  • Es complejo encontrar a personas con el perfil que busco. – Si pretendes que la gente trabaje por amor al arte, o en prácticas. Necesitas algo muy sexy que ofrecerles o una gran recompensa emocional. O como parte de una formación a tu lado. De lo contrario, pregúntate ¿Estaría yo dispuesto a hacerlo bajo estas condiciones? Si la respuesta es no, ¿Por qué entonces deberían estar otras personas?

Cuando no delegas, tu trabajo deja de ser sobresaliente. Porque el turbo que usualmente empleas en tu arte / habilidad núcleo, se ve dividido entre 8 o 10 o 15 tareas, en las cuales probablemente no seas especialista. Dejando así de producir el trabajo que solamente tú sabes hacer y que sí cambia el resultado.

Pierde el control sobre el control, delega

Por cada proyecto que he conocido, por cada idea, campaña o negocio, cada área o departamento, siempre he encontrado un número considerable de personas más capacitadas que yo y dispuestas a desarrollar su trabajo de manera entusiasta, pasional y enfocada. Necesitan compromiso y la oportunidad de liderar (y por lo tanto aparecer, arriesgar y fallar). No digo que delegar sea fácil, a mi me ha costado soltar las riendas por completo, pero cuando aprendes cómo hacerlo, con quien y el momento oportuno para hacerlo, las cosas fluyen, las personas conectan y el mundo cambia.

El arte de delegar consiste en dejar marchar el controlo sobre el resultado de tus interacciones. Delega y confía plenamente en otras personas, no puedes cambiar el mundo tu sólo, ni siquiera el mundo que tienes a tu alrededor, creo.

Photo credit: Nguyen Hunf Fu.

Sep
1

Feedback no significa reafirmación

feedback no es reafirmacionHay una gran diferencia entre pedir feedback, buscar reafirmación y necesitar permiso. Ya lo has sentido antes, tu intuición te alarma cuando te has pasado al permiso.

Pides feedback, lo obtienes, trabajas en ello, mejoras, e incrementas considerablemente la probabilidad de obtener un resultado más potente que antes de obtenerlo. Brillante, eso es maravilloso.

Haces todo lo de arriba y vuelves a pedir feedback. Disculpa, pero eso ya no es retro-alimentación, a eso se le llama reafirmación.

Después de la reafirmación, el discernimiento aumenta y la confusión e inseguridad se apodera de ti. Ya no buscas un feedback, lo que realmente estás haciendo es tratar de escuchar una voz, leer un email, recibir una llamada o una palmada en la espalda que te diga que vas por buen camino, no fallarás, estás a salvo. Entonces, respiras tranquilo, si algo sale mal la culpa será de esa persona que te concedió el permiso.

Eso es lo que desearías, pero no es lo que sucederá. El resultado recaerá sobre ti, no habrá nadie a quien culpar y no siquiera habrás elegido que hacer, te habrás vendido a la reafirmación y al permiso, sin haber visto ni siquiera un cheque falso.

La alternativa, ser la persona que ignora el sistema y perpetua la irreverencia. Golpea y comprueba que sucede, o será al contrario y no te va a gustar.

Photo credit: El Duderino.

Jun
28

Cómo potenciar el compromiso y talento de tu equipo

By Isra Garcia  //  Cambio, Lifestyle, Mapmakers  //  5 Comments

Estas son algunas prácticas que trato de utilizar para potenciar, en los equipos con los que trabajo, la pasión, ilusión, el talento, compromiso, visión y trabajo que importa:

  • Deja marchar el control y que los miembros de tu equipo se hagan dueños de la situación.cómo potenciar el talento de tu equipo
  • Aprovecha la más mínima ocasión para reconocer su trabajo y su actitud.
  • Habla de ellos en público mejor que si pretendieras hablar de ti mismo.
  • De vez en cuando permíteles desconectar.
  • Incita al fallo, deja que caigan y ayúdales a levantarse.
  • Provoca reacciones en ellos, perturba sus esquemas mentales.
  • Haz que el trabajo que más importa colisione directamente con ellos. Si es necesario actúa de escudo después, pero deja que colisione.
  • Posibilita la interacción-relación entre ellos, cuanto más estrecha mejor.
  • Déjales ver exactamente lo que piensas, ya sea el feedback más duro y afilado o el agradecimiento más sincero y humilde
  • Puedes soportar los ataques a tu persona, pero nunca a tu equipo.
  • Recibe el daño que ellos recibirían y sopórtalo.
  • Crea un lugar donde sus nombres siempre estén visibles.
  • Ofrece complicidad, amistad, cercanía y guía, pero distingue siempre donde está esa minúscula línea entre confianza y profesionalidad.
  • Educa al perdón antes que el permiso.
  • Busca maneras para hacerlos crecer continuamente: seminarios, conferencias, nuevos proyectos, etc.
  • Es tan importante o más, la recompensa emocional como la tangible.
  • Nunca les niegues una buena palabra cuando es bien merecida.
  • Fomenta la comunicación y feedback a todas horas.
  • Potencia la capacidad para liderar de todos y cada uno de los miembros de tu equipo.
  • Vive intensamente con ellos, sal de marcha, vive una noche loca (en el buen sentido) y haz que pierdan la cabeza.
  • No te líes con nadie de tu equipo.
  • Rodéate con gente más inteligente, astuta, pilla e intrépida que tú.

Photo credit: Subhadip Dan.


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