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Sep
28

El contenido nunca será el rey

El domingo pasado, durante el último día de Stand OUT Program edición Barcelona, estuve reunido con Víctor Ronco (Danone y próximamente Volkswagen), Aitor Contreras (Palladium y su agencia AC), Enrico Ahrens (Fundesem) y Nacho Ibernón (Movistar+), trabajando en la nueva plataforma de lo que será Stand OUT Program Education. Fue un buen momento, conversamos sobre muchas cosas, fue breve, divertido y enriquecedor. Incluso melancolía sobre el hecho de que cuando más cambian las cosas, más permanecen como son. La industria del marketing sigue cambiando, con ella todo lo demás, marketing de contenidos, marketing digital. publicidad digital, etc. Cada día es más complejo encontrar un camino y seguirlo, en esto no tengo grandes trucos para compartir contigo. Somos cinco personas que comparten profesión y admiración. El contenido nos trajo aquí, pero a ninguno nos ha hecho reyes. El contenido no es el rey.

el contenido no es el rey, las personas lo son

El contenido

Habla con cualquier empresa o profesional que lo ha hecho bien en este nuevo mundo. Ninguno de estos dos grupos te dirá que el contenido fue la clave. Si contrastas el éxito de proyectos, emprendimientos, negocios, avances, campañas. Incluso blogs, podcasts o vídeos. Nadie te dirá que el contenido fue el rey o les hizo reyes o reinas. La verdad, creo.

El contenido es la conexión

Cuando hablamos sobre pertenencia, contenido es la conexión que nos permite reunirnos a todos juntos alrededor (si lo haces correctamente). El contenido es esa cosa que no ayuda a resonar, que nos ayuda a entender y a ver ojo con ojo. Nos ayuda a encontrar a gente como nosotros. El contenido es el comienzo de un viaje, lo importante son las personas que conocemos durante ese viaje, y entonces, qué hacemos y cómo lo hacemos para crear una relación auténtica, diferencia y de valor.

Internet es sobre inclusividad, apoyo y la búsqueda de personas que empalizan con nuestro producto o servicio.

Cuando trabajo, escribo o expongo sobre marketing, social media o economía digital, me doy cuenta de que no estoy allí por ninguno de esos tres temas. Estoy por las personas que deciden (o me ayudan a decidir) que yo esté allí haciendo mi trabajo. Porque eso es toque te mantiene vivo y con ganas de ser útil.

Cualquiera aquello que sea lo que haga, será sobre tecnología, marketing, humanidad, Internet, negocios e innovación. Sea cual sea la ocasión, no es sobre el contenido, es sobre la resonancia y la oportunidad de servir y conectar.

El contenido no es el rey, las personas y los resultados sí lo son.

Photo credit: Stand OUT Program.

Mar
26

El compromiso más allá del content marketing

content marketing compromiso emocionalCrear contenidos potentes. Eso no es fácil ¿Lo es?

¿Tienes prisa por ser leído, comentado, compartido y alabado? Entonces no deberías seguir leyendo este post. El contenido potente y brillante (podríamos decir que también el content marketing) lleva su tiempo. Hacerlo realmente bien, bueno, eso ya es otra historia, cuesta bastante más trabajo. Práctica, no consejos sobre social media o hablar sobre tendencias mobile o herramientas online.

Las estadísticas y analítica ayuda, pero de nada sirve si lo único que haces es pasarte el día mirándolas. Sin embargo, si quieres hacerlo y destacar, tienes que empezar a hacer, empezar a fallar, aprender a evitar los fallos en crear contenido distintivo, si puedes y seguir haciendo esto durante algunos años.

Las plataformas son indiferentes cuando el contenido es potente. ¿Vine? ¿Twitter? ¿Pinterest? ¿Blog? ¿Micro-vídeos en Instagram? Empecé a usarlos hace un tiempo. Creo que pueden haber muchas maneras de que el contenidos que crees sea útil. Puedes intentarlo a tu manera, hacer tu propia versión.

Quizás los vídeos de 15 segundos no sean tu fuerte. ¿Prefieres textos? Fantástico, blog y tal vez newsletters como Rob Hatch.

¿Una persona más de fotos? Excepcional, usa Instagram, Flickr o… ¿Y qué mas da? Elige la plataforma que te de la gana.

¿Y las ideas?

Tu lanzas ideas contra el mundo. Haces que algo suceda. Intentas cosas. Observas cómo actúa la gente, que les interesa, les mueve o les motiva, que es lo que encuentran útil o increíblemente valioso. Es posible que se interesen sobre cómo mejorar su salud o condición física y estén hablando de ello en Twitter, genial, podrías escribir sobre ello. En Facebook quizás preguntan por ideas creativas y sabrosas sobre cómo tomar una sopa Miso, vaya, podrías escribir sobre esto también. Incluso podrías volcar tus conocimientos sobre productividad y hacer un pequeño ebook y publicarlo en Amazon. Pienso que quizás podrías organizar un habgout en directo para explicar las habilidades necesarias para sobresalir de ti mismo o quizás unas sesiones informativas sobre tu próximo programa.

Las ideas forman parte el mundo. Únicamente necesitas escuchar atentamente y pensar un poco para encontrarlas. Sin embargo, también deberías tener el chip puesto para encontrarlas.

El contenido es un proceso muy intenso

Si buscas ganar atención, necesitas producir contenido creativo y diferente, bastante. ¿Cómo encontrar el tiempo? Tu lo eliges. Escribo esto antes de acabar de preparar una conferencia que tengo mañana. ¿Dónde encuentro el tiempo para prepararme la conferencia? Tengo un espacio prolongado después de cenar, cuando puedo estar más tranquilo.

Es la misma respuesta que te puedo dar para hacer un Ultraman. Encuentras caminos para que todo encaje en lugar de perder el tiempo, cualquier momento es bueno para entrenar. El content marketing va sobre encontrar tiempo. Es relativo.

Pasión por tu comunidad

Francamente, es la clave. Pienso en las personas como tú cada vez que escribo en mi blog. Pienso cómo podría escribir algo que me guste y disfrute haciéndolo mientras sé que va a poder ayudarte en algo. Cada vez que trato de pinchar en el culo, pienso en ti. Cuando creo pienso en ti, me ayuda a intentar hacer algo importante. Me importa poco lo que mis colegas (¿Competencia?) hacen o cual es la tendencia o sobre que mola escribir. Tu eres la razón y eso me funciona.

Gana, nutre y potencia.

Eres cambio

Si algo es útil y valioso, dalo a conocer. Incluso si no está acabado al completo, lanzado cuenta doble, perfecto resta diez puntos y nunca acabas. Nadie te va a puntuar y si lo hacen, bueno, que mal trago para ellos. Eres absorbido, consumido y utilizado, si tienes suerte incluso recomendado. Si no tienes tiempo para dar lo mejor de ti. ¿Qué haces con tu tiempo? ¿Revisando el email por si entra algún mensaje cambia-vidas? Divertido.

Pregúntate a ti mismo que quiere tu comunidad. Todos tenemos una comunidad.

No es un negocio, es una devoción, es un camino. ¿Estás dispuesto a recorrerlo?

Photo credit: michelle.

Ene
15

El contenido es tu mejor producto

By Isra Garcia  //  New Media, SMO, Transformación Digital  //  15 Comments

el contenido es tu mejor productoCuando valoras el contenido como valoras un producto, te das cuenta de que tienes la oportunidad de “vender” tu producto cada vez que creas y publicas contenido. Usualmente, el único contenido como producto que realmente marca la diferencia es el que creamos nosotros mismos, el contenido artesano, no el que tomamos de otro sitio y compartimos.

Fíjate:

Newsletter / RSS / BBDD

Proporcionar contenido de calidad que cambie en una newsletter privada y gratis, mira lo que va a hacer Carlos Bravo. El lunes o martes podría ser un buen día para hacerlo. Quizás podrías plantearlo hacerlo el fin de semana con la intención de crear tu tribu, fuera del ruido y de los días más intensos. Chris Brogan hace exactamente esto y aquí tiene una parte de su ventaja competitiva frente al resto, una larga, extensa, cuidada y activa BBDD. De momento trabajo con la suscripción diaria de mi RSS hacia mi blog y no hace más que aumentar. Cuanto más público, con mas gente nueva colisiono, esto hace que la media de oportunidades de negocio (“leads”) que recibo a través de mi blog sea de 0,9 / día (incremento de 0,3 respecto a 2012)

Audio / Podcast

Proporciona contenido auditivo. ¿Has pensado en realizar un podcast semanal que la audiencia pueda consumir mientras hacen deporte, trabajan o se desplazan de un sitio hacia otro? Juan Merodio lo hace desde hace dos años con sus posts y ha obtenido más de 200.000 escuchas. Otra idea es llevar ese contenido auditivo hacia el territorio podcast y convertirlo en una suscripción a través de un programa (en iTunes) con la periodicidad que tu elijas.

Vídeo

El vídeo como contenido, Valentí Sanjuan en su canal entretiene, conecta, aporta y alcanza a través de sus vídeos a más personas que cualquier otro blogger del país. Además, cada día su alcance e impacto crece y crece debido al alto índice de vinculación emocional que proporciona el contenido audiovisual.

Ebook / libro

Reunir tus mejores y más valiosos posts y hacer un libro o ebook, tanto para lugares offline u online y que la gente pueda leer mientras viaja en tren o avión. Esto le funciona a Seth Godin, ¿no te funcionaría a ti? estoy haciendo la prueba con el segundo libro que estoy escribiendo paralelamente al primero. Veremos que sucede.

Compartir contenido está realmente bien, pero dime una cosa ¿cómo podemos fijarnos en ti si haces lo mismo que hace cualquier otro?

Bonus: y quizás el “cualquier otro” lleva años haciendo justamente eso.

Photo credit: Olga Beauty.

Ene
8

Crea un plan de contenidos

crea un plan de contenidosSeries “actionable posts” – No miento si digo que raramente planifico los contenidos de este blog.

No hago plantes con tanta antelación

Hoy por ejemplo no sabía que iba a estar escribiendo sobre esto hasta 30 minutos antes de que empezara a escribir. Esto es para mi y me funciona porque es mi forma de vivir y trabajar, es mi estilo de vida y parte de mi filosofía. Intercambiar la maravilla del momento por la tranquilidad de la planificación es algo con lo que no me llevo muy bien. Si hubiera planificado mis posts, ni siquiera de un día para otro, es posible que no hubiera escrito más de 300 posts de los 375 que he escrito, hubiera escrito otros con otros significados y quizás propósitos. ¿375 o 365? Sí, es cierto que han habido 5 días que no he escrito este año, pero han habido 15 días donde he publicado doble.

Sin embargo, y esta es la parte donde quería llegar, la anterior semana en una de las sesiones de asesoría con una marca con la que colaboro, uno de los ejercicios junto a todo el equipo de marketing de contenidos, social media y marketing fue realizar un plan de contenidos. Creo que sería un poco ambiguo explicarle al director de marketing que no existe un mapa a la hora de crear una estrategia de contenidos. Los mapas me saldrían bastante caros.

Así que esto es algo de lo que trabajamos al crear ese plan de contenidos para una organización:

Cómo crear un plan de contenidos

Paso 1. Empieza por crear un plan de contenidos que incluya lo más básico:

  • Eventos de la industria que aporten valor o tus propios eventos.
  • Fiestas relevantes y temas mensuales.
  • Eventos, sucesos o acciones culturales relevantes para tu audiencia.
  • Cualquier fecha que pueda conllevar a un tema importante que tratar.
  • Los deadlines de tus objetivos.
  • Colaboradores y especialidades de cada uno.
  • Predicción de movimientos, tendencias o campañas que pudieran ser relevantes para tu audiencia.
  • Lanzamiento de productos, servicios o actualizaciones.

Paso 2. Planifica temas mensuales para ayudar a guiar tu contenido. Por ejemplo, para la industria del deporte, salud y bienestar podrían ser temas como “perdida de peso” en Enero o “comida biológica” en Febrero. Para autónomos y emprendedores, “mujeres emprendedoras” en marzo y “oportunidades internacionales” en abril.

Paso 3. Asegúrate que tu plan de contenidos es flexible, crea un pila importante de contenido entorno a esas materias y a otras que creas altamente relevantes para tu comunidad. Crea un stock de contenidos, eso te ayudará para:

  • Cuando falle lo que originalmente has planificado (casi siempre).
  • Si el contenido que planificaste podría ser considerado irrelevante a medida que pasa el tiempo.
  • El contenido que planificaste ya no es importante cuando es comparado a las nuevas tendencias de tu industria.
  • Otros obstáculos inciertos que surgirán en tu camino.
  • Cuando debido a otras tareas o responsabilidades no tengas tiempo para trabajar en crear nuevo contenido.
  • Bloqueos mentales a la hora de crear esos contenidos.

Paso 4. No olvides siempre tener un ojo en los líderes de tu industria para saber cómo mugen ficha y hacia donde. No permitas que ninguno de tus posts sea reactivo a los posts de tu competencia, de lo contrario fallarás estrepitosamente. Permanece constantemente alerta de los movimientos que hacen los más grandes, de manera que puedas usar sus éxitos como hitos para tu propia mejora, pero planifica tu siguiente movimiento basado en lo que va a llevarte más cerca de el objetivo que fijaste.

Sé flexible, sigue, mide y hackea tu plan tanto como lo necesites. Crea un sumario mensual como este sumario anual, el cual te ayudará cuando tengas que girar la vista hacia atrás y comprobar todo lo que conseguiste.

Photo credit: Mr. Tom.

Ago
1

La evolución del contenido hacia la estrategia y marketing

By Isra Garcia  //  Análisis, Estrategia, Marketing, New Media  //  3 Comments

marketing y estrategia de contenidosHace un tiempo, la marketing y estrategia de contenidos era primeramente relegada a la experiencia del usuario y los procesos de desarrollo del sitio web. No había mucho espacio, en la Web 1.0, tu propio sitio web era la única cosa online que tu podías controlar o influenciar. Sin embargo la estrategia de contenidos ha explotado más allá de ese jardín tan restringido y se ha expandido hacia auditar, analizar, crear, diseminar y liderar el contenido en sí en una variedad de canales, partiendo desde los sitios web mas dinámicos hasta el panorama más completo de la web social (y a menudo, cómo aquellas mismas reglas y procesos se deberían aplicar a los canales offline).

Liderazgo de la estrategia de contenidos

La estrategia de contenidos autoriza al marketing de contenidos. Sin examinar el entorno competitivo, activos disponibles, gaps, recursos, el mercado y muchos de otros aspectos a considerar, el marketing y la estrategia de contenidos apenas pueden ponerse en pie por si sólo. Sin una estrategia, el marketing de contenidos se vuelve uno de esos clásicos e imperativos términos que son demasiado familiares – pero poco operativos – para los profesionales del marketing digital, ya sabes: “necesitamos una página de fans en Facebook”, “hay que tener un blog”, “he obtenido 1.256 RT en Twitter”.

La respuesta más obvia es porque no tenemos estrategia. El marketing de contenidos es bueno y valioso, pero la razón para hacerlo no es porque todos están haciéndolo. Sin un fundamento estratégico, estructura, análisis de recursos y necesidades y un sistema en su sitio para poder medir resultados, lo único que haces es “Facebookear, “bloggear” y “Twittear”.

Disrupción en el marketing y estrategia de contenidos

El marketing de interrupción, distorsión y corrupción que estamos sintiendo, nunca se marchará, pero está retrocediendo. Esta investigación muestra que 56 grandes marketing líderes incrementarán sus inversiones en el marketing de contenidos y la estrategia de contenidos. Es más, están invirtiendo en canales de contenido más complejos y tecnológicamente más difíciles, lo cual hace que un framework estratégico sea más esencial.

Si no hoy, muy pronto – muy muy pronto – tu marketing cambiará de publicidad y respuesta directa a “media company” e iniciativas de contenidos que fortalezcan, aten y profundicen en relaciones con clientes y potenciales.

Lo mejor que puedes hacer en cuanto al marketing y estrategia de contenidos es preparar iniciativas. La única manera de hacer eso es empezar a desarrollar un modelo de estrategia de contenidos sólido, coherente y accionable.

Photo credit: Algefear.

Ene
28

Cómo desarrollar contenido que te lleve al cliente potencial

By Isra Garcia  //  Análisis, Estrategia, Marketing  //  4 Comments

producto o servicioLa relevancia es la clave para crear contenido que impacte a tu cliente potencial, su crecimiento y su calidad. La relevancia no significa escribir algo que sólo es útil para alguien que quiere comprar tu producto o servicio. No todos los clientes potenciales están listos para este tipo de material, al igual que tampoco para confiar en la información que transmite tu empresa.

La idea es crear piezas relevantes, atrayente y vinculador emocionalmente enfocado a diferentes escenarios y papeles, incitando a dirigir tu contenido durante el ciclo de compra.

Contenido de compra de tu producto o servicio

Cuando hablamos del papel de compra estamos hablando específicamente sobre la certeza de la responsabilidad de nuestro cliente potencial. Típicamente esto describe su nivel de influencia sobre la compra, como el usuario, prescriptor o fuente de información objetiva. Mapear tu contenido hacia el papel de compra es importante porque tus futuros clientes encuentran el que es adecuado a su necesidad o la de la industra, lo cual es mucho más valioso que el de tipo genérico.

Encontré unos datos muy sustanciosos en MarketingSherpa:

  • 29% de los clientes potenciales de una marca dicen que prefieren contenido sementado a su localización geográfica.
  • 48% dicen que cuando este está adaptado al tamaño de su empresa es mucho más valioso.
  • 67% dicen que debe ser segmentado hacia la función de su trabajo es mucho más valioso.
  • 82% dicen que el que está adaptado a su industria es mucho más valioso.

Contenido etapa de compra

La etapa de compra describe donde está colocado tu cliente potencial durante el proceso de compra. Esto es importante para el content marketing porque la generación de demanda impacta en el tipo de contenido que ese tipo de cliente potencial probablemente consumirá. El material que alguien encuentra relevante cambia tan rápido como ellos avanzan sobre el proceso de compra. Debes obtener la información adecua y disponible de manera que puedas desarrollar, a través del contenido, el interés en tu producto o servicio.

Ejemplo:

  • Las piezas de tipo educacional funcionan bien durante las primeras etapa de percepción de marca. Con este contenido estás educando a personas y compartiendo buenas prácticas.
  • Aquel que es específico de la industria funciona bien cuando el cliente potencial busca una solución. Por instancia, informes de análisis, guía de compra/funcionamiento, resúmenes, etc.
  • El que está orientado y centrado en empresas son apropiados para los clientes vinculados emocionalmente a nuestra empresa en un proceso activo de compra.

Ahora el reto está en como mapeas ese material que produces de manera que logres describir donde estás perdiendo contenido que genere leads.

Photo credit: diario de Morelia.

Ene
24

Los LIKES son el Medio, no el Fin

By Isra Garcia  //  Blogging, Estrategia, Redes Sociales, Reflexiones  //  2 Comments

Isra GarcíaEn ocasiones queremos hacer mucho con Facebook, queremos utilizarlo para nuestra estrategia social media, que sea el lugar donde todos nuestros fans se reúnen y apilan el uno detrás del otro. Queremos que Facebook sea nuestro salvador. Pero en la mayoría de ocasiones me cuesta ver la aplicabilidad más allá de la comunicación y difusión de la campañas, marca o producto. Quizás sea sólo a mi y me cueste verlo o quizás no sea mi fuerte.

Pero, cuando de verdad me pierdo con esto es cuando llego a el tema de moda, los “LIKES.”

Sobre “LIKES”

No lo consigo entender, pienso que vamos descentrados del objetivo verdadero, igual me equivoco, por tu parte piensas en generar “LIKES” ¿para? ¿qué finalidad?

  • Atraer sponsors: vas a tener que hacer algo más que ganar “LIKES,”eso si tiene un poco de perspicacia y experiencia, sino tienes vía libre para engañarlos.
  • Anunciantes: esto es un reto, además de un manera de aniquilar tu comunidad, conseguir que tus fans acepten publicidad en tu propios comunidad podría resultar igual de complicado que tratar de hacer un Ultraman a la pata coja.
  • Tráfico Web: ¿cómo sabes el tráfico que crean tus “LIKES” sino estableces indicadores que te sirvan de correlación entre página de fans y sitio web o blog?
  • Generar leads: necesitarás crear “call to actions” creativos, atrayentes y estimuladores – y decirles que hacer con ellos – para conseguir activar a tu comunidad y crear la conversión hacia tu sitio de retorno online, ya sea la tienda online, e formulario, la hoja de presupuestos, compartir el contenido, dejar feedback o el teléfono de contacto.

Franca y honestamente, todo eso va a tardar, sencillamente porque en muchas ocasiones no tenemos comunidad real ¿para que apuntamos a 10.000 fans si somos un pequeño negocio y nuestro público objetivo no alcanza los 1.000 fans? La comunidad no es comunidad hasta que ella misma no crea movimientos por la misma marca y conecta entre los propios miembros.

ILIKES son el Medio

Sino tenemos comunidad no podemos generar “LIKES,” objetivos y por lo tanto tampoco un ROI, porque no hay percepción de marca, ni visibilidad, ni exposición, ni tráfico, no hay nada de esto, porque no estamos haciendo nada. Si pensamos que con 5 posts, 1 concurso, una landing page, unas imágenes y un vídeo vamos a lograr crear algo de valor con esos “LIKES,” mejor dedícate a jugar a la petanca. La comunidad y por lo tanto los “ILIKES” se generan con un arduo trabajo diario, constante, coherente y que aporte valor a la comunidad.

Debemos crear un flujo de contenido, noticias interesante, dinámicas, no estoy siendo negativo, simplemente digo lo que veo. Si quieres generar “LIKES” tendrás que implicarte desde al principio, las fotos que compartes, crear contenido todos, todos, todos los días, hacer campañas, promociones, encuestas, pruebas de producto y sorprender a tu comunidad muy frecuentemente. Digo esto porque a menudo nos cegamos por los “LIKES” y no vemos el trabajo que debe venir antes.

Epicentro: Contenido

No es ser pesados, ni obsesión, pero sin contenido no somos nada. Lo que tenía que decir está dicho en el párrafo de arriba, decirlo otra vez si sería ser pesado. Nuestra responsabilidad es hacer que suceda. Sin embargo, nuestro pequeño negocio, marca o agencia no va a despegar tan fácilmente como pensamos, lo he visto tantas y tantas veces. Siento ser duro, pero es lo mejor para darnos cuenta. Lo único que trato es decirte que el epicentro es el contenido, sin eso no habrán “LIKES” como a ti te gustan, ni tráfico, ni visibilidad, ni exposición, sin contenido, no hay nada. Avisado. El contenido debe ser regular (diario mínimo) coherente, atrayente y conversacional.

¿Qué haces con los “LIKES”? ¿Cómo extraes su valor?

Photo credit: afagen.

Dic
5

4 Claves Simples para Crear Contenido Potente en Social Media

By Isra Garcia  //  Estrategia, New Media, Social Media, Táctica  //  6 Comments

isra garcíaPiensa en grande, menos es más, siempre al día y equipa. Tu contenido debería aproximarse a estos cuatro principios.

No te desanimes cuando veas a red Bull, Coca-Cola o Starbucks y su estrategia y tácticas en social media, ellos van a otro rollo, tu al tuyo. Recuerda que ninguna empresa es demasiado pequeña para utilizar social media, solamente debes hacer que social media funcione para ti. No compliques las cosas, ya hay demasiada gente ahí fuera tratando hacer justamente eso.

Cómo Crear Contenido Potente

Céntrate en estos cuatro conceptos para crear un contenido potente:

1. Relevancia: toma noticias muy actuales de tu industria y re-escríbleas bajo tu prisma en un post no muy largo. No siempre necesitas empezar desde la nada o reintentar la rueda. Si hay una historia interesante y de actualidad, tu audiencia conectará con ella.

2. Consistencia: si eres consistente con tus publicaciones y el tipo de contenido, tu audiencia sabrá que esperar y cuando esperarlo. Una gran táctica es publicar contenido específico cada día de la semana y a horas similares. Puedes intentar utilizar hashtags semanales que la comunidad busque y comparta, esto funciona muy bien en Twitter, Pinterest e Instagram por ejemplo. Publicando también concejos o trucos en otros días – hazlo divertido, intrépido, descarado y creativo, pero se consistente.

3. Engagement: tu trabajo es estimular el deseo y acción desde tu audiencia. Como lo hagas estará determinado por tus objetivos y creatividad, sin ellos, estás F*****. Las imágenes y vídeos son uno de los mejores recursos para crear engagement instantáneo y puede ser una oportunidad para nuestro público de compartir entre su circulo de amigos. Ofrece algo, algo de valor, crea concursos o solicita feedback a cambio. Tu audiencia responderá.

Nota: asegúrate de compartir contenido único en cada plataforma social media, no todo lo que hay en Twitter debe estar en Facebook y viceversa.

4. Credibilidad: cuanto más cohesivo sea tu enfoque, más credibilidad obtendrás. ¿Quieres ser una fuente de autoridad y por lo tanto, creíble? Proporciona consejos, recomendaciones e información sobre toda tu industria, incluido tus competidores (y no hablando mal de ellos, sino objetivamente), habla de los eventos de tu industria, que sucede en la comunidad, estudios y análisis, citas de expertos y pro supuesto, tus propias palabras de vez en cuando. Asegúrate de que proporcionas valor real más allá del tuyo propio.

¿Más ideas para compartir aquí? ¿Cómo creas contenido potente en social media?

Photo credit: gapingvoid.com.

Sep
19

16 Pasos para Crear Contenido Irresistible

By Isra Garcia  //  Online, SMO, Social Media  //  19 Comments

Aquí tengo una idea – y parece funcionar – que te ayudará a crear contenido irresistible y relevante.

Contenido irresistible: 16 pasos

1. Identifica tu audiencia (pista: a través de keywords)

2. Crea contenido directo que hable e impacte a tu audiencia.

3. Captura la atención de esas personas, para eso utiliza potentes títulos, primer parágrafo y también el final, muy importante para dejar una sensación de impacto total.

4. Habla de manera cercana, que entienda tu audiencia, divertida y siempre, siempre, habla (escribe) desde el corazón.

5. Crea un título que ellos busquen y quieran, deja tu ego a un lado.

6. Crea subtítulos potentes para entrar en las diferentes secciones de tu contenido

7. Haz que tu contenido cuente una historia, una historia humana.

8. Habla a tu audiencia directamente, sin tapujos, no prejuicios, como lo hago contigo ahora.

9. Habla de cosas que estén pasando ahora, los “hot topic” el ahora, mañana ya vendrá mañana.

10. Elige temas que tengan que ver con tu audiencia, que les toque de cerca.

11. El trasfondo de tu contenido tiene que responder a una pregunta, resolver una duda, ayudar o equipar.

12. Puedes hablar de tendencias o algo que genere controversia (no abuses de esto último)

13. Muchos venden su servicio, producto, lo buenos que son ellos o su empresa, cuantos clientes tienen o como de grande es su ego – hey, algunos incluso venden humo. Mi recomendación: evita esto a toda costa.

14. Analiza soluciones que han fusionado para otros, habla de personas que hacen las cosas bien, atribuye méritos y trabajo a otros.

15. Da mucho más de lo que podrías recibir. Recuerda, ayudar no tiene porque ser recíproco

16. Transforma tu blog en una plataforma que entregue valor al mundo. Para venderte ya están los Facebook ads.

La mejor manera de crear contenido irresistible es que este sea brillante. Conoce a tu audiencia, sus preocupaciones, preguntas, peticiones y adapta el contenido a todo esto.

Photo credit: cinemarrama.

Sep
12

13 Consejos Rápidos Para Optimizar tu Perfil de LinkedIn

By Isra Garcia  //  Blogging, Estrategia, Marketing  //  6 Comments

perfil linkedin1. Establece una URL personalizada con tu nombre y colócala en tu perfil LinkedIn. La misma que establezcas en otros perfiles, lo que es tu marca.

2. Crea un extracto único. ¿Podrías resumirlo todo en una frase que te coloque como único y especial, algo que hagas que te diferencia del resto? apuesto que si.

3. Acaba de manera clara, directa y potente. Acaba cada sección de tu perfil con algo que realmente impacte a la persona que lo lee, siempre te quedas con lo último que has leído más que con lo primero. Frecuentemente se suele empezar fuere y acabar débil. Recuerda, ve siempre a contracorriente. Nadie lo hace.

4. Logros y tareas. Uno de los mejores perfiles que he visto últimamente ha sido el de Víctor Ronco. Sensacional su manera de enumerar logros conseguidos y tareas a su cargo. Claro que para eso debes ser un doer y un tryer.

5. Media. Podrías crear una sección media donde mostraras en Presentación/PDF (slideshare plugin) todas tus apariciones en los diversos medios.

6. Aptitudes y conocimientos. Aquí no sólo se hablamos de management, business, consulting, etc. sino también de algo más personal, aptitudes, capacidades, rasgos humanos… casualmente, hoy en día son las que más escasean en nuestro entorno, lo escaso aporta valor. Piensa en como eres como ser humano. Ahí está la clave.

7. Los intereses son palabras clave por las cuales te pueden encontrar. ¿Coges la idea?

8. Un blog hace que tu perfil sea mucho más atractivo y potente.

9. Recomendaciones. Pide recomendaciones a gente que pueda decir algo interesante de ti y pueda aportar valor. Aquí tienes una guía de cómo hacerlo.

10. ¿Has hecho cursos que expanden, mejoran y demuestran lo que sabes hacer? Inclúyelos.

11. Crea movimiento hacia delante. Esto implica ser activo en grupos, tener un blog – ¿lo había dicho antes? – revisar semanalmente durante 10 min tu perfil y depurarlo.

12. Muestra qué más haces. ¿Tienes presentaciones online? ¿nos lo enseñas?

13. Titular. El titular es una oportunidad inmejorable para posicionarte, ya ha demasiados expertos en social media, community manager seniors y directores de marketing. ¿Si haces lo que todo el mundo hace, por qué debería fijarme en ti?

Oct
12

¿Cuál es la Diferencia entre Facebook y Twitter? [PRESENTACIÓN]

By Isra Garcia  //  Presentación, Redes Sociales, Twitter  //  1 Comment

He econtrado en Mashable hace tan sólo unas horas, esta interesante presentación del Co-Editor de Mashable Ben Parr, en la que habla sobre la diferencia entre Facebook y Twitter. Me ha parecido la muy ilustrativa y enriquecedora – datos y hechos relevantes – y he pensado que merecería la pena incrustarlo en mi blog y compartirlo contigo.

(Haz click en la imagen o en el enlace de más abajo, para ir a la presentación)

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Sin duda alguna estamos antes un combate feroz entre redes sociales (linedIn, Bebo, Orkut, Facebook, Foursquare…) Vs. redes de información (Twitter, Buzz, Youtube, Digg, Flickr…)

 

CONCLUSIÓN

¿Las buenas noticias? Estamos ante el comienzo de esta gran y desconocida aventura por definir el universo Social Media – plataformas, servicios, herramientas… Sin embargo, una cosa está clara, Facebook y Twitter se van a entender por una simple razón, hay sitio para las dos porque no se solapan, proveen diferentes funciones.

¿Estás de acuerdo? ¿Cuales son para ti las diferencias entre Facebook y Twitter?


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