Algortimos: amor y odio

algoritmos en internet amor y odio

Solía ser un purista de las plataformas social media – creo que lo sigo siendo en parte. Solía odiar cuando una plataforma decidía que mostrar (y qué no). Sé a quien sigo. Sé el tipo de contenido que me interesa…

¿Cómo controlar aquello que está fuera de tu alcance?

como controlar lo incontrolable

Es difícil imaginar cómo conectar con el cliente potencial o usuario sin Internet. Nuestra atención ya está repartida, no hay más disponible. Nadie tiene 1 minuto libre para responder a los estímulos o dinámicas que creamos. Casi nadie escucha nuestras voces. No solo eso, en lugar de atacar…

Tendencias en marketing digital 2016, 2017, 2018 y 2019

tendencias marketing digital 2016, 2017

Quizá una de las cosas más simpáticas que puede hacer un profesional del marketing – o marketing digital – es predecir las tendencias de su sector para el próximo año, e incluso algunos genios llevan esto hasta el siguiente año. Es algo, bueno, simpático, por decir algo interesante sobre ello…

La transición de venta digital a ayuda digital

transición de venta digital a ayuda digital

Parece como si la vida de un vendedor o representante haya sido puedas del revés – y en efecto así ha sido, aunque no es difícil hacer las cosas bien. Solo necesitas saber cómo colocar a tu cliente en el centro, ayudando primero en lugar de vendiendo a la primera oportunidad…

La misión del contenido

la mision del contenido

¿Te has preguntado alguna vez esto? ¿Has formulado esta pregunta antes de crear el propio contenido? ¿Imaginas cómo de importante es esta pregunta? Este contenido no es de pago. No cobro a las personas que reciben mi valor cada día. No cobro cuando comparto lo que funciona para mí…

Humaniza

humaniza

A puertas de 2016 todavía hay personas que no han entendido el juego de la economía conectada, ya sea por desconocimiento, por elegir la enseñanza equivocada, por hacer caso a puñado de charlatanes, porque no interesa que sea entendido o porque llevaron tarde, o las seis…

Cuando te pregunten cómo obtener el ROI

Cuando tu organización o negocio empiece a colocar la cuestión de ROI sobre la mesa para poder medir tus esfuerzos en el canal digital, deberías estar preparado para ello. Podría no suceder en muchas empresas, pero tan pronto como los costes para generar visibilidad se incrementen, habrá una demanda para probar…

Cómo realizar un plan digital para empresas – accionable

Aquí tienes un cargador extra: si fuera un negocio intentando extraer el máximo partido al canal digital (y bueno, en parte lo soy), haría algo parecido a lo que voy a compartir contigo aquí. Tu kilometraje podría variar, pero aquí hay un intento decente de las cosas que haría y tu podrías hacer…

Cómo potenciar y rentabilizar tus esfuerzos digitales

Esta es quizás una de las preguntas más frecuentes a las que me he enfrentado en estos últimos años. Para responder a esa pregunta y lo que ella conlleva, cree un sistema de trabajo que he venido aplicando en pequeñas, medianas y grandes organizaciones…

El propósito más allá del marketing online

Unos meses más tarde presentaban en sociedad ese proyecto, marketing.tv, lanzando un extracto de la conversación entre Alicia y yo, hablando sobre marketing, mapmakers, human media, la web social y alguna cosa más, puedes verlo aquí. Hoy, más de un año después y ahora que han rodado varios episodios, publican la conversación-entrevista al completo…

Más allá de la interrupción

Como conclusión a casi todas estas tendencias, hay una cosa evidente, necesitas volver a lo humano – si este no es un mensaje nuevo, soy consciente de ello – a la conexión, al compromiso, resonancia e interacciones humanas, como única salida hacia la superficie de un mundo cada vez más cableado, pero paradójicamente más desajustado…

La respuesta sobre el ROI de tus esfuerzos digitales

En una de las últimas conferencias en las cuales he participado, me preguntaron: «¿Cuál es el ROI para un negocio que decide utilizar el canal digital y quiere medir por ejemplo el content marketing?»…

Los 5 parámetros imprescindibles a medir en Internet

¿Cuáles son los parámetros imprescindibles para medir la eficacia de una organización en Internet? ¿Si tuvieras que elegir los 5 más importantes cuales serían? Ambas son preguntas que muchas veces he escuchado y que efectivamente, valdrían la pena responder. ¿Cierto?…

Marketing Digital: Humanidad más que Tecnología

Es un hecho, en marketing digital cuanto más robótico, automático y artificial se vuelve todo, más personas necesitamos para poder extraer resultados y conclusiones, alcanzar objetivos o crear relaciones humanas. Todavía necesitamos la perspicacia humana para poder asegurar el ROI. No es un fallo, es algo universal…

Por qué tu Empresa No Funciona en el Mundo Digital

En esta nueva era digital el cambio es más fluctuante que nunca, ya que las nuevas tecnologías, perspectivas y nuevos jugadores aparecen constantemente en tu camino. Esos cambios implican tanto oportunidad como riesgo.

¿Qué podrías hacer para aceptar todas las nuevas posibilidades si volver a lo que hacías antes?…

¿Cómo Hemos Llegado Aquí? La Necesidad de Estructuras Humanas

¿cómo hemos llegado hasta aquí? - isragarcia

Mientras estaba escribiendo, como cada noche desde hace unos meses, las páginas de lo que será mi primer libro – no veo nunca el fin – aprendí algo que va más allá de cualquier predicción para 2012. El fenómeno más definitivo en el impacto digital de hoy en día, no es la tecnología o las nuevas plataformas sociales emergentes…