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Oct
21

Sobresalir ocurre cuando es mejor esconderse o desaparecer

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Voy a contarte una historia cotidiana sobre lo que significa sobresalir.

Estos días, aquí en Palma de Mallorca, he vivido un gran avance personal y profesional. Llegué a la ciudad para realizar el Programa de Excelencia para personas en desempleo, a pesar de que no las teníamos todas con nosotros, ya que finalmente solo había seis inscritos.

Según parece, algo había pasado con la comunicación, la cual era mucho más baja de lo normal. La recopilación de posibles participantes también había fallado, incluso aun con una gran campaña y con mucho apoyo, tanto de amigos, influencers y de nuestros colaboradores PIMEM, a quien aprovechamos para mencionar y agradecer todo lo dado y facilitado, que no ha sido poco.

El sábado empezamos, y como ya presentía, no íbamos a ser seis, porque cuando un evento, program o lo que sea es gratuito como lo es este programa, solemos apuntarnos y luego no ir, al menos el 40% de los asistentes. Aunque en PEIG el porcentaje suele ser mucho más bajo. Finalmente aparecieron tres personas, y empezamos al primer día.

Lo que significa sobresalir

Hoy, día dos, hemos sobresalido de nosotros mismos de forma muy pronunciada, aquí la historia… 

De, finalmente, seis inscritos, tres asistieron como mencionaba más arriba, y una tuvo las agallas, templanza, autoconsciencia, curiosidad y amor propio como para llegar hasta el final, completamente decidida. ¿Qué hicimos nosotros? Mirarnos y decir, qué gran oportunidad de poner a prueba de qué estamos hechos y para qué estamos aquí de verdad. Así que nosotros, lo único que pudimos fue vaciarnos como si estuviéramos ante 800 personas.

Lo que significa sobresalir: liderazgo real

Esto es liderar (en realidad)

El liderazgo y el trabajo que importa ocurre cuando “tragas m*****”. Lo he hecho tantas veces; me he tragado tantas veces mi orgullo, he dejado que pisotearan tantas veces mi ego, he fallado públicamente tantas veces, he admitido tantas vergüenzas, he perdido tanto dinero tontamente, he quedado en evidencia tantas veces y he sentido tanto dolor, que un día llegas a un lugar donde pierdes todo miedo a cualquier cosa (incluyendo a la muerte).

Hoy hemos trabajado para una sola persona con la ilusión, respeto y gratitud de trabajar para 1.000, una sola. Y lo hemos hecho gratis.

Tú y solo tú decides el resultado de tu trabajo y de tu vida.

Lidia con ello.

Sep
26

Sé generoso, amable, y haz el bien, porque puedes y porque debes

By Isra Garcia  //  Liderazgo, Proyectos  //  No Comments

Es la generosidad y la amabilidad lo que cambia el juego, no el tiempo y recursos.

Los bienes lujosos son consumidos solo cuando tenemos más que suficiente de lo demás. No deberías ir a comprar un monedero de Louis Vuitton si estás en números rojos.

La gente piensa que la generosidad y la amabilidad o la empatía es como ese ejemplo arriba mencionado. Necesitamos más reservas, quizá, antes de que podamos gastar el tiempo y recursos que tenemos en hacer el bien.

Has vivido un mal año, fuiste a la bancarrota o te despidieron. Hace un mal día. Discutiste con tu pareja, te han multado, has perdido el vuelo, hoy es el último día de la fecha límite en ese proyecto.

Sin embargo… ¿Crees que cada necesidad debe ser satisfecha para ser generosos? ¿O cada emoción debe estar en el sitio para ser amables? ¿O un gran trasfondo económico para ser agentes portadores del bien?

¿Tenemos suficiente dinero, confianza y respeto sobre el futuro y sobre todo lo que ansiamos, antes de que podamos encontrar en espacios para echar una mano a alguien?

Lo que resulta es que lo opuesto es verdadero. Esa amabilidad, generosidad y entrega es un fundamento para el resto. Que invertir tiempo y recursos en estirarnos a nosotros mismos para llegar a tocar positivamente a personas, es parte del único propósito que importa, hacer el bien. Esto no solo coloca nuestras necesidades en la dirección adecuada, sino que también nos acerca también a disfrutar del viaje.

Por ejemplo, acabar ayer el Programa de Excelencia para personas en desempleo, no solo recompensa a los participantes, sino a nosotros, los que lo regalamos.

La generosidad y la amabilidad - Programa de Excelencia IG para desempleados en Alcoy

La fuerza de la empatía, la generosidad y la amabilidad

Después de tres días en Alcoy trabajando con 10 personas en desempleo durante casi 45 horas, puedo decirte que esas personas no solo van a encontrar trabajo, sino que han transformado – a mejor – la forma en la que ven el mundo, la vida, el trabajo y lo enfrentan. Eso significa que el Programa de Excelencia que hemos construído funciona mejor de que hubiera imaginado, tal y como ha pasado también en Alicante y Madrid. 

Este proyecto de impacto social me está dando más de lo que estoy invirtiendo, y esto último no es poco. Estamos generando un impacto mayor que en los doce días del programa experimental de 2018. Es quizá la herramienta de aprendizaje transformativo más potente en la que he trabajado.

En la web puedes leer algunos de los testimonios. Y en el canal de vídeo de PEIG, algunos otros testimonios que periódicamente iremos publicando. Ya vamos camino de las 100 personas en desempleo equipadas e impulsadas.

Hoy marcho a Petrer, donde realizaremos la cuarta edición, y el día 2 de octubre empezaremos en Jumilla. Aquí el resto de ciudades.

Finalmente, si buscas empleo, o conoces a alguien que lo busque, espero que veas este vídeo y completes y envíes la prueba de acceso para participar (¿puedes creerte que es totalmente gratuito? Yo a veces no lo creo).

Y si no… Cómo sobresalir y destacar

Si tienes empleo, diriges una empresa, trabajas en un puesto intermedio o alto, emprendes o no caes en la categoría de desempleado, pero buscas ese tipo de transformación y turbo que sabes que puedes encontrar en mi equipo, mis proyectos en mí mismo. Bueno, entonces tienes dos alternativas: Stand OUT Program (y el programa para empresas) e Inconformistas microMBA. Ninguno de los dos son gratuitos, cuestan lo que consideramos, pero mucho menos de lo que obtendrás a cambio.

Ago
13

El buen consejo

By Isra Garcia  //  Liderazgo, Marketing  //  No Comments

El buen consejo no tiene precio, porque es el que se busca y se necesita, no el que se da porque creemos que se debe dar.

Ese buen consejo no es lo que quieres escuchar, pero sí es lo que debes escuchar. No es imaginario, es práctico. No está basado en el miedo, sino en la posibilidad. No está diseñado para hacerte sentir mejor, está pensado para hacerte mejor (a ti o a tu negocio).

el buen consejo - cómo dar buenos consejos
  • Es empático, va sobre la otra parte.
  • Está basado en algo objetivo, exacto, real y elocuente.
  • Es congruente con la forma y la profundidad.
  • No da lugar a interpretaciones erróneas.
  • Nunca te deja con “el culo al aire“.
  • Es contundente, no se queda en tierra de nadie.
  • Es accionable e inmediato, puedes aprovecharlo de forma útil ya.
  • Llega de una forma no esperada.
  • No concede expectativas.
  • Es honesto, es humilde y es educado.
  • Trasciende la barrera del interés y el oportunismo.
  • No viene envuelto en papel de regalo, suele suceder orgánicamente.
  • Es generoso, no escatima, no se guarda nada, lo da todo.

Búscalo y acéptalo, no siempre vendrá de la forma que crees, tampoco será cómodo o fácil. Otra cosa digna de mencionar, el buen consejo vendrá de personas lo suficientemente comprometidas como para arriesgarse a ofrecértelo.

No estoy seguro qué es lo que requiere más agallas, dar un buen consejo o recibirlo.

Aconsejando a Hello Demo

Hoy puedo anunciar oficialmente, que formo parte de la startup española Hello Demo como asesor principal. Mi trabajo estará focalizado en las áreas de marketing, digital, lanzamientos, transformación empresarial, talento y management.

Hello Demo es el nuevo email para la industria de la música: intercambio, promoción, comercialización, contrataciones y negocio. Uno de los proyectos más útiles y disruptivos que he tenido la oportunidad de conocer en el sector de la música.

Atribución imagen: JD Hancock.

Mar
22

Buscando reafirmación (un gran problema)

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Buscar reafirmación… Caso real: el taxi está esperando, está haciendo sonar el claxon, es hora de ir al aeropuerto.

Sí, el pasaporte está tu bolsillo. Lo has comprobado hace cinco minutos.

Por supuesto, el coste de comprobar una vez más si está en el bolsillo es insignificante. Apenas merece la pena ni siquiera discutirlo contigo mismo. Imagina comprarlo con el coste de estar equivocado, de perder el vuelo… Venga, vuelve a hacerlo, compruébalo otra vez.

Es como darle una chuchería o helado a un pequeño cada vez que llora o se queja. Este es el problema. El mismo problema que pedir feedback una cuarta, quinta o sexta vez para asegurarte que la última edición del libro es correcta. O que tu mentor te diga que sí, que es la web que necesitas. Quizá buscas contentar al manager con otra nueva oleada de comprobaciones.

Nuestra amígdala – La resistencia – busca reafirmación sin parar. Engatusará, discutirá y contraargumentará con el resto de tu mente, incluso ganará a tus sentimientos si te descuidas. Buscará la más mínima evidencia, algún tipo de prueba que pueda demostrar que todo estará bien si haces lo que dice.

buscar reafirmación

No lo hagas.

A (no) buscar reafirmación

Ayer decidí que ayer sería mi día de aislamiento, un día entero sin hacer nada que tenga que ver con trabajo, Internet, teléfono o contacto humano. Fue increíble darme cuenta como mi cerebro reptiliano creaba inseguridades, ansiedades, dudas y soltaba todo tipo de excusas para conectar, comprobar y reafirmar.

Cuando complaces a tu amígdala, gana poder. No se marcha avergonzada y humillada por su propia ansiedad. En lugar de eso, se aparta a un lado y busca la siguiente cosa por la que preocuparse, porque… ¿estás listo? Es genial buscar reafirmación.

Es fácil desarrollar el hábito de la reafirmación, pero difícil de espantar. El problema es este: hay lugares y momentos donde no hay reafirmación posible. El trabajo que importa ocurre cuando no hay demostración disponible.

Si has entrenado a tu mente para buscar reafirmación, algo curioso pasará… Cuando esos proyectos donde no hay validación lleguen, tu amígdala se volverá loca – y tú con ella.

Atribución imagen: Michael Coghlan.

Dic
30

La adversidad es tu gran amiga

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Hablemos de sobresalir en la adversidad. Algunos de tus miedos vinieron de alguien que dijo algo sobre ti:

“Es un proyecto demasiado ambicioso”.

“Es imposible que logres un reto de tales características”.

“Nadie lo ha hecho ante ¿qué te hace pensar que tú sí podrás?”.

“No llegarás a nada en esta vida”.

La incomodidad, frustración, incertidumbre y angustia casi siempre llegan de la mano:

“Estás despedido”

“He conocido a otra persona”

“No estás capacitado”

Es entonces cuando lo extraordinario sucede, aquí está la puerta para sobresalir en la adversidad y ser fenomenal. La adversidad, el miedo, la duda, la dificultad.

Sobresalir en la adversidad sucede cuando no hay escapatoria

Cómo sobresalir en la adversidad

Piensa en tus mejores momentos de este año que acaba. Piensa en esas situaciones en las que saliste airoso a pesar de las circunstancias. Reflexiona sobre los recuerdos de los que más te enorgulleces. Esa motivación extra que te hizo sobresalir cuando nadie era capaz de hacerlo. La inspiración que te impulso a sacar adelante lo que parecía imposible.

Apuesto a que nada vino en un envoltorio fácil, o en forma de premio. Más bien todo lo contrario: ese divorcio, ese despido, esas espinas, esa traición, ese desamor, esa mentira, esa soledad, esa incomprensión, ese abuso, ese fracaso, esa pérdida.

Lo mejor que me ha pasado nunca, y posiblemente lo mejor que te ha pasado en todo el año, vino envuelto en un sabor amargo.

Tu trabajo, y el mío, es en tomar esa amargura y utilizarla como gasolina para saltar a un nuevo escenario. Pasarán tres cosas si lo haces:

  1. Volarás.
  2. Caerás y te golpearás sin mucho dolor.
  3. Caerás y te golpearás fuerte. Entonces necesitarás cuidados.

La lección interesante, ninguna de las tres situaciones importan demasiado, ¿por qué? porque has sido diseñado para resistir.

Naturaleza humana: imparables

Hagas lo que hagas te levantarás de nuevo e intentarás diferente. Sea cual sea el resultado, irás a fondo otra vez. Pase lo que pase volverás a por más. Porque esa es la grandeza del ser humano.

Sé radical. Sé escandaloso. No pidas disculpas. Toma el miedo y la motivación en una mano, y la autodisciplina y perseverancia en otra y salta.

No hay nada que pueda resistir más que tú.

¿Serías capaz de buscar tu límite y saltar?


Pd. Si quieres saltar, aquí tienes tu trampolín, ayer Stand OUT Program (en abierto) presentaba las fechas y ciudades para 2019; Alicante Madrid, Bogotá, Medellín y Ciudad del Cabo. Aquí los detalles.

Atribución imagen: Oscar.

Nov
24

Sé imparable, o actúa como si lo fueras

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Hay áreas dentro de ti mismo donde no puedes transigir. Cosas con las que no puedes vacilar ni un segundo. Pensamientos que no debes conceder ni la más mínima oportunidad. Sentimientos que debes erradicar sin miramientos. Entiende que la única forma de ser imparable es trabajando para serlo. Yo solo conozco una forma de hacerlo, actuando como si fuera imparable, aunque no lo sea.

Voy a trabajar más duro cada día.

Voy a entrenar más duro cada día.

No voy a dormirme en los laureles.

No voy a bajar los brazos aunque esté cansado.

Voy a mejorarme a mí mismo cada día.

Voy a adueñarme de mis fracasos y los voy a reconocer en público.

No voy a dejar que mi amígdala me diga que puedo o no puedo hacer.

No voy a pedir permiso a nadie.

Voy a confrontar cada miedo, cada frustración, cada complejo, cada inseguridad.

No voy a abandonar, huir, ceder o arrepentirme, aunque sienta que debo hacerlo.

Voy a enfrentar todos mis demonios, uno por uno, o a la vez.

Voy a permanecer de pie, aunque no pueda mantenerme erguido.

No voy a mirar hacia atrás, ni tampoco hacia demasiado adelante, aunque no tenga otro lugar donde mirar.

Voy a mantener mi autodisciplina, aunque me cueste la vida.

Voy a hacerlo mejor, voy a aprender más, crecer más, ser más. 

Ser imparable es cuestión de actitud y mentalidad

Ser imparable no requiere serlo, solo actuar como si fueras imparable, pensar como si fueras imparable, sentir como si fueras imparable, enfrentar como si fueras imparable, no deternete como si fueras imparable...

Si no sales de la zona de seguridad donde te encuentras y no entras en la zona de combate, nada de lo que hagas contará. Tienes que situarte en un lugar donde tengas que luchar, donde tengas que escarbar profundo, un lugar donde encuentres confianza, determinación y resiliencia.

La vida te golpeará cuando menos te lo esperes, de formas que no puedes anticipar. Es entonces cuando debes estar preparado/a. Es por eso que necesitas desarrollar una actitud y mentalidad imparable.

Repito, no habrá transigencias.

No ahora.

No nunca.

Querrás abandonar, pero no lo harás.

Ser imparable viene después de sentirte imparable y actuar como si lo fueras, aunque posiblemente no lo seas. Todavía.


Oct
18

Es la hora de la acción

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Aquí hay una pregunta que deberíamos escribir en un papel y pegar en el espejo del baño. Porque creo que podría salvarte de caer en la ansiedad dentro de 10 años. La pregunta es, ¿Qué hiciste cuando había abundancia de trabajo, no había tanto ruido, las oportunidades de crecimiento eran palpables, era fácil aportar valor y ser útil a los que te necesitan, el marketing era asequible y efectivo, y cualquiera podía montar su propio negocio y lanzar su idea al mundo? ¿Hora de tomar acción?

Muchas personas responderán a esta pregunta diciendo, “Vaya, esos 10 años pasaron tan rápido, recuerdo mis preocupaciones, la espera, las quejas contra el sistema, los deseos de una vida mejor”. Sí, porque parece que eso es lo que importa en día como el de hoy. Afortunadamente, no todo el mundo confesará haber tomado una decisión así de desastrosa.

Es hora de tomar acción y aprovechar las oportunidades que están a tu alcance...

¿Esperando?

Mientras tu empresa sigue esperando que la economía reflote, hay empresas que han empezado a ser disruptivas y han empezado a actuar.

¿Quejándote?

Mientras trabajadores, sindicatos, asociaciones y fundaciones están quejándose por las subidas de precios, desempleo, injusticias, dominación y otros temas. Hay otro grupo de personas que están súper ocupadas creando cambio real, sin tiempo para quejas. Son tan populares, que incluso tienen una lista de espera.

¿Preocupándote?

Mientras los políticos se preocupan y hacen preocupar a los países, hay insurgentes e instigadores que actúan sobre la preocupación. El resultado son productos, servicios y acciones que generan retornos para el PIB. Manufacturando, desarrollando, inventando y mejorando la vida de otras personas. Esta tribu de agentes del cambio progresan, tanto personal como profesionalmente.

¿Deseando?

Mientras tú sigues aquí, deseando que la inspiración te lleve a una idea grandiosa, miles de emprendedores han usado el sentido prevalente de la incertidumbre para lanzar empresas que generan un impacto inolvidable. Sitios webs, herramientas potentes, agencias efectivas de marketing. Internet está muerto ¿cierto? Bueno, dile eso a las empresas como Gophr, Vinterior, Zappy Ride, Descomplica o Snappr, que generan unos ingresos millonarios.

¿Qué dice la nota del espejo?

Quizás tengas una nota en el espejo de tu baño que pregunta qué es lo que hiciste en el año 2005. ¿Cuál es e mayor arrepentimiento que recuerdas en esa década? ¿Cómo hubieras deseado haber empezado, invertido o haber creado algo importante? ¿Sigues deseando tener el coraje de al menos haberlo intentado? Bueno, 2000 – 2005 fueron no tan malos, buenos años. Aun así, muchos desperdiciaron las oportunidades que aparecieron. ¿Por qué? Porque siempre encontrarás una razón para esquivar una oportunidad, no tomar una decisión, esconderte y no dar el paso, o declinar una oferta. Incluso así, en retrospectiva, cuesta recordar cuando dijimos no y es fácil desear que hubiéramos dicho sí.

Hora de tomar acción

La clave es, que todavía vivimos en un mundo lleno de oportunidades. De hecho, poseemos más que una oportunidad – tenemos una obligación. Una obligación de invertir nuestro tiempo haciendo que las cosas grandes sucedan. Encontrar personas y movimientos que importan y compartirlos con el mundo. Empujarnos a nosotros mismos y a las personas de nuestro alrededor. Demostrar gratitud, perspicacia y determinación. Tomar riesgos y hacer de este mundo un lugar mejor, siendo nosotros mismos.

Sí. Es hora de tomar acción.

Atribución imagen: JD Hanckock.

Oct
1

Da el paso

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

El Viaje alrededor del mundo continúa, estoy en La Paz, después de haber pasado cuatro días en el Mar de Cortez con doce personas fascinantes. Cada uno a su propia manera. Un joven de 31 años que ha reinventado una industria tan arcaica y rígida como la minería. Álex, con 30 años y desarrollando una línea de hoteles es estilo de vida alrededor del mundo y organizando los camps más lujosos de Burning Man . Ricardo, implantando el mayor invernadero de Marihuana (legal) en California. Roberto, un grandísimo abogado de Latinoamérica. Juan, director mundial de desarrollo de la inteligencia artificial ABE. Y otras tantas personas que a pesar de su corta edad, han dado un paso al frente y están consiguiendo cosas dignas de mencionar. Ha sido enriquecedor convivir con todos ellos durante unos días.

Un paso al frente, solo eso

El arte de dar un paso al frente y toma ala iniciativa

¿Qué es lo que he descubierto que todos ellos tienen en común? Ninguno de ellos ha esperado a la oportunidad perfecta. Ninguno de ellos retrocedió, ninguno se ha conformado con lo que había. Todos dieron un paso al frente. Al conversar con ellos me di cuenta de que todos coincidieron que una de las claves era dejar de poner excusas.

¿Cómo haces entonces para dar un paso al frente y detener las excusas?

Primer y único paso: aceptar que todas tus excusas son mentiras. 

Mentiras, todas las excusas, todas.

Tienes que darte cuenta de que utilizas las excusas como una manera de racionalizar el camino fácil. Porque ese camino hará que dejes la autodisciplina olvidada. No darás ese paso al frente, piénsalo.

¿Por qué no puedes hacerlo? ¿Qué te lo impide?

¿Por qué no puedes ser tú como ellos? 

¿Por qué no puedes dejar atrás toda la basura que tanto te pesa?

¿Por qué no puedes crear la próxima innovación?

¿Por qué no puedes ser lo que soñaste?

¿Por qué no puedes ayudar a millones de personas?

¿Por qué no puedes empezar a manifestar tu grandeza?

¿Por qué no puedes vivir la vida en tus propios términos?

Es mentira

No tienes tiempo. Mentira.

No tienes apoyo. Mentira.

Eres joven. Mentira.

No sabes la mejor forma de hacerlo. Mentira.

Estás demasiado ocupado. Mentira.

No sientes, no tienes, no puedes. Mentira, mentira, mentira.

La lista continuará hasta que tú no la detengas.

Estoy cansado de ver a gente que afortunadamente ha destrozado todo pronóstico, pero también a gente que piensa que no se puede cambiar lo que tienen frente a su nariz. Ojalá pudiéramos ver más allá de lo que estamos dispuestos a ver.

Ojalá des un paso al frente, porque te necesitamos.

Atribución imagen: Aftab.

Sep
18

Cómo convertirte en un líder de marketing

By Isra Garcia  //  Liderazgo, Marketing  //  No Comments

Los profesionales del marketing tienen ahora la habilidad de poder dar a las marcas niveles de humanidad, exposición e influencia que nunca nadie hubiera imaginado hace 10 años. Debemos seguir enfocados en lo que importa: proporcionar experiencias inolvidables a los clientes que conduzcan a resultados positivos para los negocios. Aquí hay algunos atributos que un marketing líder debería cultivar para alcanzar esta meta.

1. Comunicación clara sobre objetivos concretos

Los objetivos no solo son necesarios para asegurar la visión, sino que ayudan a tener un lugar donde acabar celebrando. Es por eso que deben ser concretos, no solo hay que educar, conectar y entretener a los clientes, hay que ir más allá. Hay que cumplir los objetivos de los negocios de una marca.

La clave: mantener un diálogo abierto y continuo sobre qué es lo que el negocio o marca pretende alcanzar, de forma concreta.

2. Marketing de humano a humano – el marketing líder

Cambiar el paradigma “B2B” o “B2C” a “H2H” marketing. Da igual la especialización, al final estamos lidiando con seres humanos que toman decisiones.

Cada vez hay más hostilidad entre marcas que hablan con clientes. Se pide proactividad, participación, no pasividad.

La clave: la co-creación como por ejemplo. Crear ideas consistentes y auténticas que luego puedan extenderse en social media por ejemplo Lego Ideas. Si entiendes cómo crear el camino y andarlo junto a tu cliente, la relación con la marca o empresa con la que trabajas mejorará.

3. Seguimiento riguroso de la estrategia

La aparición de la inteligencia artificial ha facilitado y hecho más eficiente la adquisición, análisis y conclusión de grandes cantidades de datos. Esto permite saber qué elementos funcionan y qué otros no dentro nuestras estrategias de marketing.

La clave: definir las cuatro métricas imprescindibles para lograr el éxito de los objetivos de la marca/empresa y seguir su evolución junto con el equipo. Evaluar, corregir y potenciar esos resultados de forma mensual o cada tres semanas.

Cómo convertirte en un marketing líder - 7 atributos y habilidades imprescindibles

4. Saber manejar la RRPP. con inteligencia y maestría

Un marketing líder sabe cómo trabajar con un equipo de RRPP. para influenciar y multiplicar el poder de una campaña de marketing. El entender las tendencias y modas, interactuar con medios de comunicación, influencers y colegas en el sector y en empresas. Es el mejor set de habilidades para fijar el rumbo de un marketing que funcione.

La clave: crear un equipo de RRPP. coherente y profesional que sirva como oídos y ojos del marketing líder. Abriendo las líneas de comunicación desde el principio y aceptando ideas para mejorar la amplificación del mensaje y campaña de la marca/empresa.

5. Clientes idóneos y satisfechos

Esta es la parte que el marketing líder debe saber manejar mejor.- El trabajo que importa en marketing tiene que ver con crear el producto idóneo para los clientes idóneos. Una vez esto ocurre, el siguiente paso es potenciar esa satisfacción que produce estar encantado con el producto o servicio. Una vez esto sucede, el siguiente paso es convertir ese sentimiento positivo hacia la marca/empresa en una arma de marketing.

La clave: retención y conexión regular con los clientes idóneos y satisfechos. Desarrollo de estrategias de recompensas, oportunidad exclusivas, feedback en próximos lanzamientos, reconocimientos públicos, etc.

6. Realidad y neutralidad

En lugar de estar utilizando palabras vacías como “increíble”, “auténtico”, “asombroso” o “famoso” el marketing líder sabe optar por otro camino. Debe resolver problemas, dudas, quejas y a ser de ayuda a los clientes de la marca/empresa. Implementación en tecnologías, mejores prácticas, conversaciones difíciles.

La clave: auto-promociona una vez por nueve que sirves mejor a los clientes.

7. Recompensar a los clientes que suman

El mejor marketing líder posible entiende que la relación de un cliente con una marca nunca puede ser puramente transacciones.

La clave: cada vez que un cliente diga o haga algo positivo sobre la marca en cualquier lugar (en social media, en un evento, en un libro, podcast, vídeo, etc.) sé inclusivo, comunícate con ellos, y recompenses emocionalmente, y sí, también de forma más “tangible”. El contenido generado por usuarios es una gran arma aquí.

Marketing líder: llamada a la acción

¿Cómo podría ayudarte a andar este camino? ¿Qué preguntas, aspectos o factores te gustaría trabajar conmigo? Te espero en los comentarios.

Atribución imagen: Robin Smith.

Ago
12

Faltan valores

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

No hay valores. La educación nos enseña a responder a una pregunta muy simple: “¿me servirá para aprobar el examen?” Si la respuesta es no, no tendremos tiempo para aprenderlo. La familia, nos incita a responder esta otra: “¿podré llegar a ser lo que quiera?” Si la respuesta es no, acabaremos siendo lo que quieran nuestros padres. El trabajo nos plantea la siguiente pregunta: “¿puedo crear un trabajo que impacte a otros? Si la respuesta es no, acabaremos en cualquier puesto de trabajo de 9h a 18h.

No hay valores, apenas

no hay valoresEl mundo en el que vivimos nos enseña a tener miedo. Al jefe, al profesor, a los padres. La motivación viene con la recompensa de una bicicleta por pasar el examen, el jornal a final de mes o el regalo de cumpleaños. Haz lo menos posible, porque te van a pedir que hagas más. Esa es la motivación que tenemos. No hay valores.

En cambio, creo que podemos buscar otro tipo de motivación, la de evitar la pena. O aprovechar las rebajas que van a acabar. Estamos motivados por fechas límite, crisis o las noticias de última hora.

Hay millones de estudiantes, trabajadores y familias en deuda. Rodeados coches caros, hipotecas estratosfericas, lujos que no se pueden permitir y excesos innecesarios.

Considera esto:

  • Vas a morir.
  • Nada de lo que tienes te servirá cuando te vayas.
  • Todos tenemos miedo.
  • Nadie te va a salvar.

¿Quieres llevar una buena vida? ¿Quieres sobresalir de verdad? ¿En serio? Esto es lo único que debes hacer:

Que tus principios morales tomen control de todo.

Toma acción consecuente

Cada día, hora, minuto y segundo.

Hasta que sueltes tu último aliento. Por el resto de tu vida, corta o larga, eso ya se verá.

Enfrenta con contundencia cada hostia que te lleves, sigue, no importa.

Haz lo que tengas que hacer.

Lánzate a pecho descubierto hacia la incertidumbre.

Acepta y abraza cualquier capricho que la fortuna deje caer sobre ti.

Deja de esperar, de buscar perfecto, de quejarte, de esconderte. Deja de gastar y de hablar. Y sobre todo de ansiar.

Acción orientada a los valores más éticos y dignos.

El resto es una gran mentira, que ya te has creído, pues ahora mismo no hay valores.

Atribución imagen: Fouquier.

Jul
26

Podrías ser (y serás) rechazado

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Podrías ser despedido. Claro que podrías. Podrías ser rechazado. Por supuesto que podrías.

Podrías no encontrar trabajo en mucho tiempo. Ciertamente.

Podrías cumplir tus metas solo si estás dispuesto a alcanzarlas.

Podrías decidir dónde quieres ir, y entonces no llegar.

Podrías caer enamorado con la visión de un futuro y entonces descubrir que no sucede.

Podrías intentar algo y entonces descubrir que has fallado.

Podrías ser la persona más apasionada, motivada e inspirada del lugar y entonces darte cuenta de que eso no te mueve del lugar en el que te encuentras.

¿Cuánto dolería todo eso? Mucho, lo sé.

¿Cómo de doloroso sería tener esos sueños, esperanzas, expectativas, esas decisiones y ese amor, para que un día descubras que todo ese esfuerzo podría haber sido para nada?

Por supuesto, nada es por nada. De hecho, esas metas, esperanzas, esas decisiones, ese amor, ese coraje y determinación, son la base de un camino que merece la pena perseguir hasta caer exhausto. Eso es lo que nos hace sobresalir.

Esto está inspirado en el trabajo que hago a diario. Esta es la base de lo que hoy me encuentro haciendo en Alicante.

Seguro, las probabilidades están contra ti, pero pienso que evitar explorar algo es una reacción perezosa y mediocre. “¿Seré lo suficientemente bueno?” “¿Entraré?” “¿Seré elegido?”, “¿Encontraré trabajo?”, “Haré algo de provecho con mi vida?”, “¿Servirá?”… No son preguntas la mitad de buenas que “¿Merece la pena intentarlo?”

Mi consejo no-solicitado; no intentes hacer algo solo porque puedes hacerlo, pero sí, intenta algo que te importe, algo por lo que merezca el esfuerzo soñar y respirar.

Podrías ser rechazado. ¿Y qué, cuál es el problema?

Ser rechazado desde dentro o desde fuera

Permíteme que haga una distinción esencial aquí:

Hay una gran diferencia entre el coste interno de ser rechazado (te sientes frustrado, poco valorado, sientes que has fallado, o crees que eres un fraude), y el coste externo.

El coste externo podría ser el tiempo que empleaste trabajando en algo que no funcionó. Podría ser que ofendiste a alguien por preguntar de manera equivocada, o por spamear, o por ser egoísta y prepotente. Y eso podría significar que malgastaste una oportunidad por tener una ambición tan grande o por tomar un atajo, cuando lo que en realidad importaba era destacar y tener éxito a largo plazo.

El trabajo que hago – y que mañana empieza en Alicante junto a un puñado de desempleados valientes – va sobre el coste interno, el que lo cambia todo para siempre. Así que es fácil convencernos del fallo antes incluso de que suceda.

Salta al abismo, es la única comprobar su profundidad, y qué es lo que hay en ese vacío.

Escribo esto desde el Programa de Excelencia para Desempleados. Una iniciativa de impacto social que intento por primera vez. Podría no haber funcionado. Podría haber sido rechazo. Es posible que hubiera tenido que abandonar. Podría haber perdido las ganas, o podría haber sido disuadido por el verano y la buena vida. Total, no gano nada con esto.

Los participantes podrían no haber aparecido. Podrían haber desestimado la oportunidad.

¿Pero sabes qué? aparecieron y saltaron lejos, a pesar del rechazo.

ser rechazado

Atribución imagen: Business World Alicante.

Jul
12

No necesitas nada más

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

En la mayoría de cursos, vídeos, charlas motivacionales o podcasts siempre encontrarás a alguien que te diga qué es lo que debes hacer. Siempre hay una nueva técnica que aprender, un nuevo libro que comprar, un nuevo episodio que consumir, un nuevo vídeo que ver, o una nueva frase motivacional que compartir. Todo bajo la falsa promesa de “hazlo y sé exitoso”. Todo cubierto bajo la manipulación consumista de “suscríbete”, “cómprame”, “gústame” o “paga ahora”. Y cuando todo acaba, sientes que no obtuviste lo que necesitabas. Pienso que no necesitas nada de eso.

No necesitas nada

No necesitas una ley de atracción.

No necesitas vivir apasionado.

No necesitas descubrir “el significado”.

No necesitas estar motivado.

No necesitas encontrar tu camino.

No necesitas tener una idea revolucionaria.

No necesitas un coach o un chamán.

No necesitas desatar tu talento.

No necesitas cualquier bazofia que esta sociedad, expertos, coaches y/o gurú te dicen que necesitas.

Ah, y no, no necesitas un “why”. En absoluto.

No necesitas nada, ya lo tienes todo

no necesitas nada

Exacto. No necesitas nada más. Lo que necesitas (si es que necesitas algo) es vivir hoy sin tener que preocuparte por todo lo que necesitas y no tienes.

Puedes tener un paso por este mundo bastante digno e inolvidable sin tener una pasión. Sin encontrar un jodido propósito y sin tener todos los “superpoderes” que a diario te venden.

Sobresal de ti mismo, a tu manera. Quizá eso es lo que necesites (además de que una sola persona que crea en ti), conocerte a ti mismo, saber quién eres, y vivir satisfecho con dar lo mejor de ti en cada hora que permanezcas vivo. Eso te hará imparable, el resto, puedes ignorarlo, porque no necesitas nada más.

Prefiero vivir presente antes que buscar una ruta que quizá nunca encuentre.

Stand OUT Program Chile 2018

Stand OUT Program llega a Chile. Si vives en Santiago, Chile o alrededores, y quieres trabajar durante cuatro días en sobresalir de ti mismo, considera esta opción. No hay nada garantizado si tú no pones tu genio manos a la obra. Solo hay algo más que seguro, nadie te habrá empujado tanto durante 4 días seguidos. 70 horas de tensión absoluta.

stand out program chile 2018 - no necesitas nada más

Nadie te dirá qué es lo que debes hacer, tendrás que averiguarlo tu mismo/a. No necesitas nada más que liderarte.

Si resuena contigo, da el paso. En caso contrario, puedes ignorarlo.

May
4

Cómo hacer algo cuando no sabes qué hacer

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

Muchos de los correos y peticiones que he atendido en los últimos años, tienen un denominador común… Cómo hacer algo cuando no sabes qué hacer.

Si tu también estás ante ese dilema, puedo compartir contigo la fórmula que yo mismo aplico cuando han llegado ese tipo de situaciones en las que te preguntas cómo hacer algo cuando no sabes qué hacer…

  1. No pares de hacer cosas cada día.
  2. Experimenta y prueba con todo lo que puedas.
  3. Persiste en la vida, nunca bajes los brazos, aunque tengas todos los motivos del mundo para hacerlo.
  4. Cree en ti y en nadie más. Nunca pares de creer.
  5. Ten claro que nadie te va a regalar nada, todo tiene un precio.
  6. Obsesiónate con algo que te guste y conviértelo en tu trabajo.
  7. Pregúntale a otros qué podrías hacer y quédate con lo que te sirva.
  8. Considera robar ideas que resuenen contigo.
  9. Sigue, sigue, sigue y sigue. Y repite.

cómo hacer algo cuando no sabes qué hacer

Nadie nos garantiza que vayamos a lograrlo. Nadie te asegura que algo de esto te ayude a saber cómo hacer algo cuando no sabes qué hacer, pero hay una cosa clara. Algo, es mejor que nada. Un paso es mejor que un paso no dado.

Hace años que sigo dando pasos, en la mayoría de las ocasiones me equivoco, pero ¿sabes? sigo dando pasos. Muchas veces no sé qué hacer cuando no se qué hacer. Estoy como tú, la diferencia quizá entre tú y yo, es que ni siquiera un viernes a las 21:14 horas, desde McDonalds en Ciudad del Cabo, dejo de hacer algo. No espero nada, es un acto instintivo, cuando sé cómo hacer algo, hago algo, cuando no sé que hacer, hago algo. Resultado, movimiento, a la larga equivalente a progreso.

Seamos honestos, llega un momento donde no sabes qué hacer, está más que claro, esa no es la clave. La clave es cómo de intuitivamente actuarás cuando estés en esa situación.

Atribución imagen: Afrika Burn.

Abr
27

Cómo crear un timeline para liderar y ejecutar cualquier proyecto

By Isra Garcia  //  Liderazgo, Productividad  //  No Comments

Una de mis principales responsabilidades profesionales en estos últimos meses es liderar proyectos, es ejecutar proyectos.

Una de las técnicas que mejor funciona es crear una línea del tiempo donde podamos visualizar el propio proyecto, y todas las variables que intervienen.

Timeline de ejecución para liderar proyectos

timeline liderar proyectos ejecutar proyectos

Lo que debería incluir el timeline es:

  1. Calendario día por día, desde que empiece hasta que acabe el proyecto.
  2. Contar a través de hitos y sub-hitos qué es lo que está pasando cada día.
  3. En eso que está pasando, explicar qué es y quién se responsabiliza de ello.
  4. Diferencias entre acción puntual y campaña de acciones: adwords, influencer marketing, social media marketing, etc.
  5. Fechas límite de comienzo y finalización de la acción y campaña.
  6. Responsables: sería de quién dependería esa acción. Ejemplo: si es vídeo marketing, primero necesitamos hacer desde dirección de marketing un briefing (5 días antes), lograr aprobación (un día) y que el equipo de vídeo se ponga a trabajar (6 días). Aquí se deben asignar, de cada parte (y decir qué rol cumple cada uno de ellos. Por ejemplo, ___________ se encarga de diseñar la estrategia de influencer marketing (que lleva X días), pero _______ se encarga de la parte operativa que consta de (nombrar las acciones) y debe durar X días, realizando los días, X, X, X y X dichas acciones.
  7. “Condicional”: qué necesita pasar para que la tarea se cumpla con éxito, si cualquier responsable no cumplen en el tiempo y la tarea. Esta acción podría perjudicar al desarrollo de las siguientes.
  8. Limitaciones: las cosas que podrían salir mal (una idea). Por ejemplo temas de no poder implantar algo, o no poder hacer una acción porque podría estar prohibida por las normas de publicación en el medio.

Con esto lo tienes, no es fácil, pero en tenerlo y junto a la coordinación diaria. Llevarías el proyecto y tu trabajo al siguiente nivel.

Atribución imagen: Luigi Mengato.

Abr
22

Me da igual

By Isra Garcia  //  Entrepreneurship, Liderazgo  //  No Comments

Son las 00:13h, en unas horas (a las 6am) estaré recorriendo los 320 kilómetros que separan Ciudad del Cabo del desierto de Tankwa Karoo. Esto quiere decir que me levantaré a las 4:40h para poder realizar mi Gran Mañana. Esto quiere decir que no descansare lo recomendado. Me da igual todo.

No he entrenado lo que debería haber entrenado. Primero por un asunto personal que lo impidió y segundo porque estas tres últimas semanas he trabajadno más de 16 horas al día. No estoy preparado físicamente para este desafío. Me da igual todo.

Voy a estar en carretera durante 20 horas, pedaleando, quizá podrían ser 24 horas. Adivina, me da igual todo.

Tendría que haber desconectado más del trabajo en este último mes. No lo he hecho, he trabajado más todavía si cabe. Puede que no sea sano, me da igual todo.

Admito que soy obsesivo, que aparto de forma radical todo lo que no me aporta. Que arraso con todo lo que se ponga por delante. Quizá no sea lo mejor. Me da igual todo.

Tendría que ser más social, salir más, pensar menos, sentir más. Tendría que ser de una forma, pero resulta que soy de otra. En ambos casos, me da igual todo, vaya.

No tengo mucha base de seguidores. No soy popular, mis artículos, publicaciones en Instagram o vídeos pasan desapercibidos y no son virales. Me da igual todo.

No me importa nada más que aquello que voy a hacer (ahora) o estoy haciendo. Nada más.

Me da igual todo, porque hago lo que tengo que hacer

me da igual - soy Isra GarcíaSi tuviera que darte algún consejo (sobre marketing, emprendimiento, estilo de vida, negocios, desafíos, proyectos…), te diría lo siguiente: haz lo que tengas que hacer, sea lo que sea, cueste lo que cueste. Ignora a todo el mundo y haz que suceda, a tu manera.

Ahora.

Hazlo. Hazlo hoy antes de volver a casa, antes del final del día. Lánzate a lo absurdo, piensa absurdo, escribe ese sinsentido, enfréntate a a lo imposible. Ve y descubre si hay un límite. Y hazlo hoy. Sin esperar nada. Solo ve. Da igual todo lo que piensen, digan o pase.

Lo que importa es aquello que estás haciendo porque te arde por dentro.

Abr
8

18 observaciones sobre la excelencia en el desarrollo de proyectos colaborativos

By Isra Garcia  //  Alto rendimiento, Liderazgo  //  No Comments

Llevo un mes trabajando en cinco proyectos a la vez con alrededor de 17 personas entre los cinco. Además acabando de escribir un libro junto a otros cuatro compañeros, y profundizando en dos negocios lo cuales no dominamos con otras cuatro personas. Como consecuencia, esto es lo que he observado sobre la excelencia de hacer el trabajo que marca la diferencia:

Sobre la excelencia del trabajo en equipo…

  1. Necesitas marketing tanto como necesitas humanidad.
  2. Cuando las personas trabajan con personas brillantes, la excelencia se contagia.
  3. No necesitas más tiempo para reuniones, necesitas saber quién hace qué, cuándo, por qué y cómo.
  4. Las nuevas ideas deben caer en un documento que se llame “nuevas” ideas y se revise una vez al mes.
  5. No por ser el gerente de una empresa significa que sepas cómo liderar un proyecto.
  6. Hay algo más necesario que más personas para marketing, más personal para extraer lo mejor de cada persona.
  7. No hay porque seguir a personas que sean cuál es su posición y cuales son las fechas límites de entrega de trabajos.
  8. Es mejor ver un pequeño “entregable” por semana, que un gran “entregable” cada tres meses.
  9. Las personas estamos acostumbradas a que alguien nos diga qué es lo que debemos hacer y cómo. Cuando ese alguien no aparece, nos desatamos y lideramos. Sin remedio.
  10. No importa que pienses que puedes hacer o no, puedes hacer mucho más y mejor.
  11. El primer paso hacia un gran feedback es dejar a un lado tus sesgos y tu ego.
  12. No puedes hacer todo en un día de un solo proyecto, pero si puedes hacer un poco cada día de cada proyecto. Eso te da una sensación de progreso enormemente mayor.
  13. Si bajas los brazos demasiado pronto, estás perdido, si lo haces demasiado tarde, también, encontrar el punto de equilibro en el que decir “basta por hoy” es una habilidad que muy pocos dominan.
  14. Las jornadas de trabajo no son para hablar, son para trabajar.
  15. Cualquier persona que incumpla su compromiso debería ser sacada del proyecto. Incluso sin segundas oportunidades.
  16. Confiar en alguien es darle el timón de la nave sin preocupación alguna.
  17. La gente que no es honesta no se muestra vulnerable por el miedo a ser rechazada.
  18. No se necesita un gran plan para dentro de unos meses, se necesita un plan paso a paso que puedas poner en práctica mañana.

sobre la excelencia de liderar proyectos

El desarrollo de proyectos y el liderazgo del mismo, sea cual sea, tiene que ver más con observar y aprender a ver lo invisible, que con estar dando órdenes. Ahí empieza lo que importa sobre la excelencia, en darte cuenta de lo que otros viven, sienten y necesitan de ti.

Abr
7

86.400

By Isra Garcia  //  Cambio, Liderazgo  //  No Comments

Son los mismos segundos que tú y que yo tenemos a diario para liderar el cambio. A diario.

liderar el cambio diario son 84600 segundosSon los mismos que tienen súper-emprendedores y agentes del cambio como Karlie Kloss, Marie Forleo, Brené Brown, Richard Branson, Tim Ferriss, GaryVaynerchuck o Paulo Coelho.

Los mismos que tienen deportistas de clase mundial como Serena Williams, Messi o Lebron James.

Los mismos que tuvieron Marie Curie, Edison, Einstein, Gertrude B. Ellion o Coco Chanel.

Exactamente los mismos que tiene cualquier persona que admiras, sigues o imitas.

Sí, los mismos segundos que tus máximos y más adelantados competidores poseen, 86.400 segundos. Los mismos.

Hasta tu madre, padre, abuelos, hermanos, colegas, compañeros de clase, jefe y profesores poseen. Adivina, 86.400 segundos.

86.400 segundos son los segundos que tienes a día para poder cambiar las cosas. Pero espera, no voy a poder hacerlo.

Cualquier persona posee los mismos segundos que tú posees, la diferencia está en cómo tú los utilizas y cómo ellos los utilizan.

Liderar el cambio necesita menos tiempo

Sí, no puedes crear algo si tratas de hacerlo todo el tiempo a todas horas. Aunque quisiéramos no podríamos maximizar cada uno de los 86.400 segundos que componen nuestros días. Sin embargo, si podemos aprovechar al menos una tercera parte de todos esos segundos. De todos ellos, al menos la mitad podrían ser decisivos para dar un paso detrás de otro. Una decisión, una elección, una acción y un resultados.

Date cuenta de que es todo lo que necesitas.

Cuando despierto, cada día, sé que tengo 86.400 segundos. Y sé que no tengo más, pero tampoco menos, sé que 86.400 segundos son los que necesito en mi día, porque son los que tengo. Sé que es suficiente para liderar el cambio. Porque sé que otros ya lo han conseguido y porque principalmente, ya lo he hecho antes (y tú también).

Si no pienso en nada más que esos 86.400 segundos, puedo maximizar la mayor parte de todos esos segundos. Descansando, recuperando, meditando, analizando, creando, experimentando, iniciando, accionando, continuando, repitiendo, mejorando, optimizando, disfrutando, sintiendo.

Liderar el cambio a diario es igual para todo el mundo. Así que deja de quejarte porque otros hacen o consiguen más que tú.

Todos tenemos 86.400 segundos. Afróntalo.

Atribución imagen: IG.

Feb
20

Cómo trabajar con Millennials: una guía distinta, quizá

By Isra Garcia  //  Liderazgo, Nueva economía  //  2 Comments

cómo trabajar con los millennialsLos Millennials somos una forma humana de trabajo que está alterando el mundo profesional. Nunca, parece ser, ha habido algo tan incomprensible, perplejo y místico con tanta propensidad a escurecer el management y liderazgo como hasta ahora lo conocíamos.

Rararmente, casi nadie escribe sobre los Millennials. Así que en la ausencia de recursos que discutan estas criaturas y sus rasgos profundamente idiosincráticos. He decidido hacerlo yo mismo, tomarlo con humor y en primera persona.

Convivir con los Millennials…

Aquí hay algunas prácticas sobre cómo trabajar con Millennials como nosotros. Buena suerte y a por ello:

1. Viaja a nuestro hábitat natural

No encontrarás a un Millennial en la calle o con sus amigos en un parque. Tampoco andando de empresa en empresa para dejar sus hojas de vida y proyectos. ¿Cómo encontrarnos y contratarnos? Moviéndote donde estamos: Snapchat, Tinder (no en mi caso), Instagram, LinkedIn o Twitter.

Marca como favorito un tweet sobre Star Wars a uno de esos Millennials, y tendrás una gran oportunidad de contratarle. Discute el Migatte No Gokui en el comentario en Instagram y nos habrás ganado. No intentes entender que significa todo lo que decimos o hacemos. Resumen, los Millenials preferimos trabajar para y con gente que comparte nuestros valores e intereses.

2. Páganos con experiencias

Queremos están involucrados en trabajos que tengan impacto sobre otras personas, empresas y proyectos que marquen la diferencia. Y esas experiencias son más importantes que cualquier cosa material, incluso que el Porsche o la ropa de marca. Pídenos hacer lo más complicado, lo más estresante, lo más disciplinado, lo haremos, si nos pagas con un ticket para asistir Burning Man, un retiro de yoga juntos, realizar un triatlón en equipo, una experiencia Ayahuasca o una mejora en nuestro lifestyle. Las experiencias vitales son oro para nosotros.

3. Usa prueba-error, test A/B

Nadie sabe muy bien como funciona nuestra mente, la de los Millennials, ni siquiera nosotros. Lo peor es que nadie tiene la intención de preguntar. Tu mejor apuesta debería ser intentar un montón de cosas que podrían no funcionar.

Muchos piensan que estamos preocupados por lo que ayer vestía Beyonce en Instagram. Esa es la razón por la cual no conectáis con nosotros. Nos da igual Givenchy, o Gucci, esto es para la generación perdida, no para nosotros. Sin embargo, no puedo evitar admitir, que hay más personas preocupadas por Beyonce, Rihanna y Drake que por hacer que las cosas sucedan. Así nos va.

4. Cuidado con el humor

Lo que está claro es que sí se pretende entrar en la cultura Millennial por la parte del humor, a menos de que no sea con un meme, no va a calar. Misión imposible.

5. Conexión

Empieza todos los fragmentos de tus frases con hashtags: #drama, #STFU. No intentes entender. Hashtags son otro tema, complicado. No lo entiendo ni yo que soy Millennial.

6. Gana nuestra lealtad

En la cultura Millennial esto es fácil, hay regalos sagrados que nos conectaran a ti de por vida.

  • Desayuno macrobiótico.
  • Chocolate orgánico.
  • Experiencias vitales.
  • Feedback real y vulnerable.
  • Efusividad.
  • Ayudar a cumplir “sueños”.

Sin embargo, ante todo esto, comunicación, humanidad e igualdad. Lo cual lleva al siguiente punto.

Respeto máximo

Ten en cuenta que nosotros los Millennials hemos crecido en un mundo donde se intenta que cualquier persona sea respetada y tratada con igualdad. En la religión Millennial, la “microagresión” es la transgresión definitiva. Evita hablar sobre ello cuando alguien saque el tema. Si fuera tú, asentiría con la cabeza y diría “es un tema serio”. No intentes entenderlo, solo entiende que es cómo pensamos.

Para deshacerte de los Millennials

Pídenos que invirtamos el mentoring – a nosotros. Es decir, que nos recuerdes cuál es nuestro sitio y donde debemos estar, de forma emocional y sutil. En otros tiempos, eran los experimentados, los sabios y mayores los que guiaban a los jóvenes. Ahora, incluso aunque nadie quiere escuchar tus trucos irrelevantes sobre cómo operar en un mundo que ya no entiendes, llámalo “reverse mentoring”. Te permitirá mantener la dignidad que mereces con un nombre cool.

Convivir con las criaturas Millennials es un esfuerzo necesario para todos, ya que poseen las llaves a las nuevas disrupciones que ya están aquí, y las que llegarán.

Atribución imagen: Max Gaines.

Feb
18

No como tú

By Isra Garcia  //  Liderazgo  //  No Comments

No soy como tú y no eres como yo. No soy igual que tú, no pudes comparar. ¿En serio?

Cuando no tenemos mucha información o recursos para juzgar, recurrimos a medidas crudas como:

  • “Dónde vives”
  • “Cómo vistes”
  • “Dónde has estudiado
  • “Cómo te llamas”
  • “Para qué marcas has trabajado”
  • “Cuál fue tu puntuación en los exámenes”

Cuando no sabemos, no vemos, no entendemos, no preguntamos, o las cuatro, a menudo recurrimos a suposiciones, afirmaciones o reafirmaciones basadas en nuestra forma de comprender las cosas, trivial en muchos casos.

Sin embargo, la misma transparencia que la red da a cualquier personas, significa que los bancos, universidades, escépticos y managers (y quizás tú), deben ver más allá del sesgo “gente como tú”, e ir al “tú” como individual. Sin prejuicios.

gente como tú

El “tú” está sobrevalorado y pasa desapercibido

Cuando hablamos con alguien y añadimos, “no deberías hacer esto”, “te recomiendo que hagas lo siguiente”, “mira como lo hago yo”. O cuando decimos, “no trabajo con gente como tú”, “no apoyo este tipo de iniciativas”, “no invierto en esta clase de proyectos” o “no contratamos a gente como tú”. Desafortunadamente, hemos eliminado el valor, y hemos malgastado la oportunidad, y ridiculizado la dignidad no del otro, sino la nuestra.

¿Qué has hecho? ¿Cómo piensas? ¿Qué has logrado? ¿Cuáles fueron tus derrotas y aprendizajes? ¿Dónde vas? ¿Cómo vas a llegar? Este tipo de preguntas son un buen lugar desde donde empezar. Elegir gente, ya sea para trabajar o convivir, porque han tomado elecciones, no por dónde empezaron o qué es lo que tienen. No porque esto siempre nos dirá de lo que alguien es capaz (demasiadas personas carecen de los comienzos que desean), si no porque es demostrablemente más útil que los atajos crudos, costos y basados en el miedo por no poder categorizar. Atajos que usamos demasiado a menudo.

Sí, como tú

En una sociedad donde es más fácil que nunca ver “tú”, no podemos ayudar, sino beneficiándonos al ser anti-racistas y/o pro-feministas. Porque de esta manera estaremos a favor de la igualdad, y permaneceremos centrados (incluso obsesionados) en maximizar las oportunidades y trato que cualquier persona recibe, pronto y a menudo.

Gente cómo tú es la que cambia el mundo a diario. No soy como tú es una limitación (física y mental a erradicar)

Atribución imagen: Nicola.

Ene
29

Cómo trabajar con colaboradores: 5 estrategias

By Isra Garcia  //  Liderazgo, Negocio  //  No Comments

Estoy en Bondi Beach, aquí en Sydney. El Viaje continúa, en estas últimas dos semanas, he mantenido alrededor de 15 interacciones con diferentes colabores desde IG. En la mayoría de ocasiones conversaciones positivas, pero en otras tantas, algo no ha funcionado. Reflexiono sobre cómo trabajar con colaboradores.

Cómo trabajar con colaboradores

trabajar con colaboradoresLa mayoría de nosotros queremos contar con diseñadores, programadores, copys, publicistas, SEOs o cualquier otro tipo de profesionales independientes que sobresalgan. Les pagamos por encima de la media, les cuidamos como pensamos que se merecen y les recompensamos emocionalmente como nos gustaría que hicieran con nosotros. A cambio, el intercambio, es que realicen un trabajo que concuerde con nuestros estándares de calidad, compromiso y timing. Un trabajo por encima de la media, con cariño y en las fechas indicadas.

El problema surge cuando una o las dos partes no entregan lo que prometieron o deberían. Es responsabilidad de las dos partes hacer un trabajo previo que acerque posturas y gestione expectativas. Asegúrate que eres claro, transparente y conciso – contigo mismo primero – sobre lo que quieres de ese profesional colaboradores, hazlo antes de invertir ni un solo euro, reunión o informe. La clave está en mantener esa conversación interna primero. En un segundo plano, te ahorrará dolores de cabeza y frustración.

Aquí hay cinco estrategias a considerar cuando trabajes con colaboradores, ojalá excelentes:

1. Sabes lo que quieres

Comparte tu visión y objetivos. Plasma en un papel lo que necesitas y quieres y no pases a un segundo paso hasta que la otra parte acuerda que lo ha entendido todo. Sé muy, muy específico. Cuando más fácil, comprensible y visual lo hagas, más posible será que obtengas lo que esperabas.

2. Tengo una idea de lo que quiero, el resto es cosa tuya

El briefing tiene que mostrar qué es lo que necesitas y cómo quieres que sea, muestra referencias y ejemplos de cómo debería quedar. No es sobre decir qué hacer, pero sí mostrar una guía realista. No es sobre ser original, sino sobre cumplir objetivos.

3. No eres _________________, pero sabes de lo que hablas

¿Cuáles son los objetivos de contratar a ese colaborador? ¿Qué debe lograr su trabajo? ¿Cómo eso impactará a tu producto o servicio? ¿A quién va dirigido? So no puedes definir estas preguntas o cuando están definidas el colaborador no encaja. Entonces busca a alguien en quien confíes y dale la libertad necesaria para crear lo que necesitas.

4. Vamos dándole forma juntos

No, porque el proceso te llevará a interminables feedbacks. Además de que estarás mal acostumbrando a tu colaborador y tú perdiendo un valioso tiempo que deberías delegar por completo a esa personas.

5. Veamos la propuesta final

Por favor, no vayas por aquí a menos de que tengas mucho presupuesto, tiempo (y un colaborador que trabaje casi 100% para ti). Este es el trabajo de las agencias mediocres, no el tuyo.

Trabajar con colaboradores no es algo que quieres pasar por alto si quieres que tu negocio funcione. Todo empieza por ti mismo, si tú, tu negocio, no lo tiene claro, ¿cómo podrían tenerlo ellos?

Atribución imagen: Ikashul Amal.


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