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Oct
28

La técnica del 10%

By Isra Garcia  //  Lifestyle, Marketing, Productividad, Táctica  //  1 Comment

la técnica del 10%Profesional del marketing, ya sea digital, social media, publicista, planificador o guerrilla. En lugar de pasar cuarenta horas a la semana sin respirar haciendo tu trabajo de estrategia y táctica. Sin descanso, sin levantar la vista y hasta que marchas a casa, intenta tomar un 10% de tu tiempo (cuatro horas cada semana) para “levantar la cabeza”. Planifica y organiza el tiempo de manera que puedas tener un espacio donde explorar las posibilidades en lugar de estar danzando entre compromisos y obligaciones. Esta simple práctica tendrá un gran impacto en tu empresa, y en ti como individual. La técnica del 10%.

La técnica del 10%

Esta técnica es fácil de llevar a cabo: márchate de tu lugar de trabajo y ve a tu lugar de inspiración favorito (si no tienes uno, habrá que buscarlo), un museo, la playa, el mirador en lo alto de la montaña, tu terraza, etc. Deja la tablet en el despacho junto al PC. Desconecta tu smartphone y conecta con tus pensamientos, con tu creatividad, con tu imaginación. Solo tú y una hoja para definir cuales serán los próximos movimientos. En tu campaña, en tu estrategia de publicidad, la nueva captación de clientes, las nuevas técnicas de engagement, re-diseñar dinámicas, etc.

Dale una siesta diaria a tu cerebro izquierdo, el analítico, el lógico. Permite a tu cerebro derecho tomar el control, el creativo, el Inconformista, el Mapmaker. Programa tiempo cada dos días, o cada día, o cada tres días (hasta llegar a las 4 horas semanales) y trata el “la técnica del 10%” con la misma importancia que cualquier otra prioridad de trabajo. Comprométete.

Tiempo para pensar

Programa el 10% del tiempo de tu trabajo semanal a reflexionar, pensar, concluir y crear, eso va a darte resultados significantes en tu trabajo. A menudo tan repetitivo y rutinario, poco instintivo. Esto es algo que hace unos meses decidí implantar en mi trabajo. Forzarme a ello, en medio de la vorágine de acción, acción y más acción y está funcionando mejor de lo que imaginaba. No puedo decirte como es la cara de satisfacción de aquellos a los que conseguí convencer para que lo intentaran. Más eficiencia, más innovación, más creatividad. Algo que en marketing se echa mucho de menos y quizá lo que más determinante resulta hoy en día.  Tranquila/o, si no vienes de marketing, también te funcionará. Mi objetivo es crear cosas que pueda extrapolar a cualquier aspecto, plano o contexto.

90% del tiempo enfocado a tus responsabilidades, tareas, objetivos y trabajo en sí, vale. El otro 10% es un regalo para tu empresa y para ti. Es parte de un estilo de vida ganador, parte del alto rendimiento, parte de la ultraproductividad. La técnica del 10% para pensar, reflexionar y crear.

Photo credit: Paul Downey.

Jun
20

Cómo hacer funcionar cualquier negocio – versión accionable

By Isra Garcia  //  Equipar, Negocio  //  No Comments

cómo hacer funcionar cualquier negocio - versión accionable0. Cuenta con un producto excepcional o un servicio que maraville, eso es aplicable a cualquier negocio, algo que te haga distinto al resto de opciones que hay en el mercado como la tuya. Si no lo tienes, si tu negocio no sobresale, céntrate en este punto hasta que lo consigas, no sigas leyendo, deja de buscar fórmulas maestras, lee menos posts, quédate en este punto, el tiempo que sea necesario, trabajando, re-pensando, prototipando, mejorando, enfocando. Modela, lanza, prueba, re-modela, pule, lanza, prueba, analiza.

1. Crea una lista con las personas que necesitas para que tu negocio funcione – incluye punto 0. Solo puestos críticos para que tu producto o servicio genere tracción (re-diseño, lanzamiento, servicio, mantenimiento, soporte, atención, distribución, puesta en práctica).

2. Crea otra lista con las responsabilidades que necesitas para que funcionen cada una de las personas que necesitas.

3. Una nueva lista con los objetivos que necesitas para cada una de esas responsabilidades para cada una de esas personas.

4. Más listas, otra más (sucesiva) que describa aquello que las personas que trabajan actualmente para ti consiguen, en caso de que ya te encuentra en funcionamiento. De lo contrario, sería una hipótesis de lo que deberían consiguen si trabajaran contigo.

5. ¿Trabajadores en plantilla? ¿Equipo de profesionales independientes que colaboran en proyectos? Este punto sirve para ambos; considera despedir a (o prescindir de) todas las personas que no cumplan los puntos 1, 2, 3 y 4. Busca y prueba alternativas hasta que des con la fórmula que cumpla el esquema deseado.

Aplica a cualquier negocio

Cualquier negocio puede hacerlo. A partir de aquí deberías empezar a ver resultados. Lo que viene a continuación son estrategias, tácticas, ejecución en cuanto a liderazgo, espíritu de equipo, control financiero, comunicación y ventas. El resto es intención, es pasión, es excelencia, es dedicación, es consistencia, es humanidad, conexión y coherencia. Y valores.

Photo credit: Markus Spiske.

May
24

¿Estoy a tiempo de aprovechar la economía digital?

By Isra Garcia  //  Marketing, Nueva economía  //  2 Comments

sobresalir en la economía digital ¿Es demasiado tiempo para subirte al tren de la economía digital actual?

¿Qué pasaría si tu negocio o tu cliente no hubiera reaccionado al momento actual?

¿Qué pasaría si no hubiera hecho nada en estos últimos 5 años? ¿Y qué pasaría si lo perdiera todo hoy o mañana y tuviera que empezar de nuevo? ¿Y si tu negocio, institución o los clientes a los que apuntas, se hubieran dedicado a verlas pasar durante los últimos 20 años? No sitio web, no identidad digital, no social media, no innovaciones, no marketing conectado. ¿Qué pasaría si ahora pudieras aconsejarte a ti mismo sobre hacer algo que pudiera marcar la diferencia hoy? ¿Qué pasaría si todos eso segmentos de arriba (y otros más) estuvieran listos para escuchar lo qué hay que hacer? Imagina todo esto sin apenas dinero para invertir…

14 mejores prácticas para hacerlo bien en la economía digital

Si esto ocurriera, estas serían mis catorce mejores prácticas:

1. Suscribe a cada persona de la organización a los cinco blogs o portales que más se adecuen a su especialidad o ventaja competitiva.

2. Crea una página básica – con wordpress – sobre tu empresa. Nada del otro mundo, ubicación, equipo (con contacto) y deja claro que quieres saber de tus clientes.

3. Construye una landing page – con Instapage – para extender el mensaje sobre cómo aportarás valor a las personas que estás dispuesto a servir, ofrece servicios periféricos.

4. Usa Mailchimp para crear una newsletter poco común, un diario periódico (¿mensual?) que explique historias de clientes y de trabajadores, de cómo unos crean valor en los otros y cómo esto cambia lo de ahí afuera. Otorga la responsabilidad de la creación y resultados de esa newsletter a una sola persona y ofrécele un extra si excede las métricas en aperturas, suscripciones y bajas.

5. Ofrece un extra a cualquier persona dentro de tu empresa que empiece y trabajar su blog por más de un año publicando entre dos y tres entradas a la semana. Premia a los que publican todos los días. Exponlos a la comunidad de clientes y proveedores, explicando que aunque trabajan contigo, tienen su propia voz.

6. Incentiva a aquellos que decidan hacer vídeos tutoriales o webinars compartiendo sus destrezas para que clientes, competencia, equipo o proveedores puedan beneficiarse de ello.

7. Haz que el jefe, director, gerente (o CEO) escriba un artículo al mes en el blog del negocio. Publique un vídeo en Youtube sobre un tema que interese a la comunidad y responda preguntas en el medio de comunicación que utilices.

8. Diseña un canal de comunicación entre ejecutivos, la persona que responde el teléfono y la que atiende en el punto de venta, para interactuar con clientes.

9. Organiza un encuentro mensual entre colegas y jefes para que cada persona lea lo más importante sobre un libro que trate temas digitales. En Un año estarás por delante de todo.

10. Empieza una newsletter para tus mejores clientes (o un grupo privado en Facebook). Envía actualizaciones constantes sobre lo que está sucediendo en el negocio. Qué es lo más vendido y qué problemas tienes en los que ellos puedan ayudar.

11. No aceptes ningún proyecto que se desarrolle por email. Mínimo empieza por Trello.

12. Fabrica un cuarto con cuatro paredes blancas, asigna un responsable para ese cuarto, sus tareas: cuantos suscriptores a la newsletter, cuantas personas visitan el sitio web, cuantas oportunidades de negocios entraron a través del email o el blog, cuantas incidencias se resolvieron por teléfono o por skype, cuanto tardas en responder a un cliente vía email, cuantos comentarios recibes en Facebook al día y cuantas menciones recibe tu marca en Twitter cada día.

13. Evita las reuniones sobre estrategias digitales. Haz cosas, lanza campañas, intenta acciones. Oblígate a fallar, luego mejora.

14. No contrates a una agencia externa que haga el trabajo por ti. No subcontrates el trabajo en Internet que necesita ser hecho, tampoco el diseño de tu producto o la optimización de tus servicios, cuenta con advisors que puedan guiarte, no hacer el trabajo importante por ti. Si quieres llegar a tiempo, debes ser bueno haciéndolo, eso solo lo lograrás haciéndolo tu mismo.

El problema en esta economía digital, ya no es el presupuesto. El problema ya no es la accesibilidad a recursos y herramientas.

El problemas es poseer la voluntad y dignidad para ser bueno haciendo tu trabajo.

Queda tiempo en esta economía digital si estás dispuesto a sobresalir.

Photo credit: michael.

Abr
12

Cómo obtener ideas para hacer un mejor content marketing

By Isra Garcia  //  Marketing, Social Media Marketing  //  1 Comment

ideas para un mejor content marketingSeries actionable posts – Sobre realizar el mejor content marketing posible.

Las ideas más fáciles son a menudo las más difíciles.

¿Cómo de difícil podría ser encontrar una idea para crear un contenido poderoso? Considerando que debe ser algo claro, rápido de consumir, original, creativo y humano, serían unas pocas palabras. Entonces no debería tomar mucho tiempo.

Sin embargo no sucede así, tú y yo lo sabemos bien. Solidificar una buena idea de contenido no son tener preparadas unas buenas palabras acompañadas de una imagen o un vídeo.

Una sola idea para tu marketing de contenidos no es suficiente. Para obtener el mejor content marketing, necesitas multiples ideas que puedas ir cuando y alternando de manera continua. La fórmula correcta podría ser trabajar en obtener 75 ideas al mes y entonces, escribir solo sobre las mejores, 12 con mucha suerte.

¿Cómo obtener el mejor content marketing posible?

1. Toma buenas ideas de otros bloggers, portales, marcas, amigos y utilízalas para convertirlas en grandes ideas.

2. Monitoriza a tu competencia para obtener insights que después pudiera aplicar a tu marketing de contenidos. (Feedly)

3. Añade más valor a tus publicaciones. 4 pasos clave:

  • Elimina las palabras vacías y ve directamente a la utilidad. Cómo lograr hacer eso que tu sabes que otros no, cómo hacer el truco para poder…
  • Profundiza en la utilidad. Si puedes describir un proceso “paso a paso” para desarrollar un plan accionaba digital que cualquiera pueda seguir sin la ayuda de un nuevo post o extender la solución en Google, estarás creando cambio,
  • Hazlo fácil de consumir. Todo el mundo habla de posts largos, pero de hecho cada día leemos menos y dedicamos menos tiempo a los blogs. Sí, Google me penalizará, mis analytics se devaluaran, sí, pero demostrarás que te preocupa tu lector. Además de que puedes decir en 100 palabras lo que decías en 500 para tener un mejor posicionamiento. Deja de venderte barato.
  • Inquieta. Haz pensar a tu lector con provocaciones, retórica o mensajes que tengan que descubrir ellos mismos.

4. El contenido debería servir como respuestas, así que encuentra las preguntas. Dicho de otra manera, crea contenido que solucione los problemas de tu audiencia potencial.

Dónde buscar:

  • Comentarios en post blogs.
  • Foros y lugares de Q&A.

5. Mantén una conversación al mes de 10 minutos con una de las personas que representen tu público objetivo. Esto no es una manera de crear mejores ideas para contenido, sino mejores y más apropiado contenido en sí.

¿Qué hacer? Escuchar sobre todo lo que tiene que decirte esa persona. Siempre puedes acompañar con preguntas como:

  • ¿Por qué encuentras (tema) interesante?
  • ¿Qué problemas has encontrado con (tema)?
  • ¿En qué inviertes tu tiempo cuando tienes tiempo para (tema)?

6. Responde las preguntas que otros portales, comunidades, blogs o sitios web no responden.

7. Encuentra posts estratégicos. Cómo:

  • Encontrando post estratégicos: son los que solucionan los grandes problemas.
  • Fíjate en lo comentarios. Puedes convertir sus necesidades en contenido.
  • Lee cualquier artículo desde el punto de vista del lector. Imagina que hablamos sobre champagne. Cuanto mejor entres en la cabeza de un lector típico apasionado del champagne, mejores y más valiosas ideas podrás ofrecerle sobre el contenido.

8. No hay dos nichos parecidos. Puedes aprender mucho de otros. Si analizas cómo hacen content marketing los sitios que tienen la autoridad en otros nichos, podrás encontrar ideas que poder adaptar a tu propio nicho.

9. Sírvete tu mismo. Empieza a observar sitios web, blogs o portales que te interesen y anota todo lo que pueda inspirarte a construir un contenido diferente.

10. Encuentra preguntas que nadie quiere responder. En cualquier nicho hay preguntas muy difíciles de responder. Si puedes producir una gran respuesta para esas preguntas, eso te dará mucha atención y te promocionará por si mismo sin tener que hacer nada más. Ejemplos:

  • ¿Cuantos de tus followers son clientes y viceversa?
  • ¿Cómo convertir un like en una venta?
  • ¿Cómo empezar a ganar dinero dando conferencias?
  • ¿Cuanto cuesta montar mi propio centro deportivo en casa?
  • ¿Cómo lograr el HighPerformance?

Conclusión

Empieza con una o dos de estas tácticas y practica. Cuando las domines, intenta añadir una o dos más y así hasta que las domines todas. Tendrás una máquina de content marketing. Ese es el mejor content marketing.

Photo credit: JD Hancock.

Ene
23

Cómo practicar: cinco acciones

By Isra Garcia  //  Disrupción, Equipar  //  No Comments

1. Practica lo más cerca que puedas del ejemplo real. Si intentas crear un negocio, estoy seguro que el canvas model te ayudará, pero prepararlo y lanzarlo y colocarlo al encuentro de tus posibles clientes será mucho mejor.

2. Practica lo más frecuentemente posible. El hijo de mi vecino siempre lleva una pelota entre los pies. Cuando sale del colegio, cuando está en la calle, cuando pasea con sus padres, cuando está en casa, cuando va a clases de apoyo. Ha incrustado la práctica en su rutina diaria. Quizá puedas encontrar entre 20 – 50 minutos al día (cada día) para algo que desees practicar ¿Podrías? Entrena cada día natación, ciclismo y carrera y pronto podrás participar en la prueba Ironman.

como practicar

3. Practica de manera que siempre obtengas algo a cambio, incluso si ese “algo” es confianza, determinación o paz. Por cierto, este es el “oro”. Estas tres cosas son más valiosas que el dinero.

4. Practica solo una cosa a la vez, no mezcles. Las personas que quieren cambiar 6 cosas a la vez de su trabajo, casi nunca lo consiguen. Incluso al mismo tiempo que escribía esto, quería eliminar “casi nunca lo consiguen”, pero no quería sentirme mal si estabas en desacuerdo. Si fuera más honesto y me preocupara todavía más por ti, te diría que trabajases una cosa importante a la vez, no dos.

5. Practica allá donde puedas progresar. Si practicas para permanecer en el mismo lugar, cambia de especialidad, habilidad o técnica. Practica solo en aquello que pueda evolucionar a mejor.

Esto es. Cinco acciones simples para llevarte allí.

Cuando encuentro algo que merece la pena hacer, nunca dejo de practicar.

Photo credit: Phil Roeder.

Abr
20

Estructura de trabajo simplificada para escribir libros

By Isra Garcia  //  Blogging, Equipar, Productividad  //  2 Comments

Imagina que decides escribir libros y entonces te dispones a escribir el primero. Uno no muy extenso, entonces podrías tener una estructura como esta:

  • Prólogo.
  • Introducción (por qué escribes este libro, quién eres tú para hacerlo, qué van a encontrar aquí los lectores, etc.)
  • Índice.
  • Capítulo 1: explica que es exactamente de lo que vas a hablar en el libro y cual es el objetivo, y por lo tanto, que aprenderán o que se llevarán los lectores (es una manera de reforzar el inicio o “nitro”). El objetivo general aquí debería ser: enganchar al lector sobre lo que viene después, despertar ese interés y deseo por seguir leyendo.
  • Capítulo 2: algo suculento. Empieza con una historia, ejemplos de otras personas que hayan vivido esa situación que describes, otros mapmakers, empresas utilizando Human Media, tu experiencia. Añade ejemplos en detalle. Finaliza con información práctica. Luego enlaza con el siguiente capítulo.
  • Capítulo 3: un tema que siga lógicamente al capítulo 2 y entonces, mismo sistema que capítulo 2.
  • Capítulo 4: mismo proceso que capítulo 3.
  • Sigue capítulo 5: seguiría mismo proceso que 3 y 5, añadiendo siempre historias consecuentes, lógicas y coherentes con el transcurso del libro.
  • Último capítulo: reflexiona, saca conclusiones, resume, ofrece nuevos pasos. Especula sobre qué podría haber funcionado y qué no.
  • Las últimas páginas: añade detalles más personales sobre ti, sobre la historia del libro, fuentes, algunas curiosidades y anécdotas sobre todo el viaje. Sería interesante también que incluyeras formas de contacto para extender la relación con tus lectores (esto podría ir al inicio también).

como escribir un libro - cómo escribir librosEn principio, podrías empezar por aquí. Luego todo podría variar o volverse más complejo, indudablemente. En cambio yo hablo de empezar, acción, impacto, hacerlo. Aunque siempre puedes procrastinar y esperar a la estructura perfecta para escribir un libro, dudo que llegue. Esto mismo aplica aquí también.

Donde escribir libros

En mi caso he escrito tanto Human Media como Mapmakers íntegramente en Evernote. Si bien es cierto que Human Media fue pasado a Pages para editarlo y re-editarlo. Mapmakers últimamente también. Sin embargo todo empezó en Evernote. De otro modo, puedes elegir un software como Omniwriter, sea como sea elige software en lo que no pierdas contenido si este sufre algún problema. Para mí, hasta ahora, el más seguro es Evernote. Al fin de cuentas; ¿necesitas un software de última generación o empezar a escribir?

Pequeño truco:guarda todo en un archivo conjunto que llames “borrador” y guardado cada vez que escribas un capítulo, de esta manera siempre puedes tenerlo todo en un mismo sitio.

Escribir con regularidad importa mucho

Usar métodos de este tipo son muy buenas maneras de empezar con el hábito de escribir un libro y mantener ese hábito. No tendrás otra hoja en blanco, porque ya tienes definida la estructura técnica. No tendrás que preocuparte por tomar la primer acción, porque ya puedes empezar a descubrir como asociar temas del tipo que necesita cada capítulo. Es cuestión de llenar tu cabeza con ideas para incluir en la estructura principal al escribir libros. Genial ¿Cierto?

Photo credit: Jon Coupland.

Abr
8

Cómo usar una estructura simple para escribir posts

By Isra Garcia  //  Blogging, Comunicación, Equipar, Innovación  //  3 Comments

como usar estructura escribir postsPermíteme que me salte la cortesía, la introducción y vaya directo a lo que quiero contarte hoy, crear y utilizar una estructura funcional para escribir posts (este sería el párrafo de “la historia” que leerás unas líneas más abajo):

Escribir posts – la estructura

1. Título interesante y atractivo (y que sea lo suficientemente descriptivo, original y apetecible, como para leer lo que sigue)

2. Imagen gráfica estrechamente relacionada al contenido.

3. Un primer párrafo directo, fuerte y contundente con la historia que vas a contar. Esto no tiene necesariamente que llevar un gran número de palabras, con poco puedes decir mucho.

4. Primer ejemplo de lo que quieres decir.

5. Segundo y/o tercer ejemplo consecuencia de la historia, utilidad o valor que deseas transmitir.

6. ítems de acción; qué es lo que va a hacer el lector con lo que está leyendo. Cómo lo puede llevar a la práctica.

7. Llamada a la acción final. Esto puede ser una pregunta, un enlace a algo que continúe la historia, , lleve a una compra, una descargar, un formulario de registro o suscripción.

Esto es una estructura simple para escribir posts (podrías llamarlo artículos para tu blog). Podría variar ligera o considerablemente si escribes un post patrocinado, escribes en formato email marketing o tratando de conducir ventas o buscar líderes de opinión, esto es la estructura madre, pero siéntete libre a alterar el sistema para que encaje en tus necesidades y objetivos, de lo contrario no tendría ningún sentido.

Photo credit: The british library.

Feb
18

Mis 10 técnicas para lograr ventas efectivas en Internet

By Isra Garcia  //  Internet, Marketing, Negocio, Táctica  //  3 Comments

mis 10 mejores técnicas de ventasSeries actionable posts – 

Estos últimos meses he seguido algunas tácticas de ventas que han funcionado realmente bien, así que voy a compartidas contigo, para que consigas el mismo resultado que hemos conseguido nosotros.

Cómo tengo éxito vendiendo en Internet

1. Crea el producto que todo el mundo quiere, Inconformistas. Esta propuesta ayuda, imagino. Poseer un producto o servicio que sea útil, práctico y que los posibles compradores piensen que les beneficia. La versión inicial de Inconformistas no era tan buena, era menos apetecible, más abstracta y no estaba bien explicada, a pesar de que era apetecible, muchos no veían la utilidad para sus vidas y sus profesiones, así que Josef y yo decidimos hacer una remodelación y construir algo mucho mejor.

2. Detén la confianza en tus creencias y empieza a confiar en las métricas y en el trabajo que otorga resultados. Aitor Contreras me ayuda a buscar esto más y más. Me encanta Google+, también conversar en Twitter y mostrar parte de lo que hago en Instagram, aunque ninguna de esas plataformas venden para mi. Mi blog vende 15 veces más por volumen que todo mi ecosistema en la web social combinando, incluso aunque sea 20 veces menos por número de personas. (Piensa esto por un momento, pregúntale a Juan Merodio, Carlos Bravo, Víctor Martín o Yoriento o Vilma Núñez, donde venden más, si en social media o en su blog – o newsletter.) ¿Quieres confitar en métricas? Lee esto y esto. ¿Quieres más? Cualquier cosa que escriban Gema Muñoz o Tristán Elósegui, será coherente.

3. Crea un sistema para cuando y cómo promocionar. Aquí puedes encontrar un ejemplo y aquí otro.

4. Sé raramente valioso, sé diferentemente útil. Con el paso del tiempo, me he dado cuenta de que mi trabajo en cada plataforma social es ser un tipo vulnerable, resonante y alcanzable, y ser capaz de ofrecer un valor de todo menos convencional, nada dentro del espectro de lo que puedes encontrar en cualquier blog o con cualquier otra persona. Incomodidad, contundencia, resultados de experimentos y mis mejores prácticas y estrategias personales y profesionales, con negocios propios y de clientes. Después de esto espero que cualquiera que consiga propulsar y “pinchar en el culo” me pague de alguna de las siguientes maneras:

  • Inscribiéndose a este blog o al internacional.
  • Comprando alguno de mis libros.
  • Asistiendo a alguna de las pocas conferencias públicas en las que participo.
  • Contratando mis servicios o los de IG, o de Engage Worldwide.
  • Participando en Inconformistas.
  • Interesándose sobre Stand OUT Program.

Estos lugares son la plataforma donde mi ayuda se transforma en ventas eventuales (el producto que les ayuda a ser exitosos.)

5. Hago un uso exquisito del envío de newsletters a los suscriptores que se han inscrito mediante eventos como: Adictos Social Media, Internet Cambia Todo o Stand OUT Program. Si te inscribiste a SOP, no volverás a saber de mí posiblemente hasta que ocurra alguna noticia sobre Stand OUT Program. Si te inscribiste mediante alguno de los otros dos proyectos, únicamente llegaré a ti cuando tenga algo potente que decirte, lanzamiento de Inconformistas (con 20% de descuento), estreno del documental de Burning Man Quest (obviamente contactando a las personas que geográficamente están cerca) o algún otro nuevo proyecto que podría impactar.

6. Soy descaradamente claro cuando vendo algo. En casi todos los comunicados donde voy a venderte, te digo que esto es una venta. Y ahora a partir de ahora estoy incluyendo la siguiente etiqueta: “Esto no es marketing, es venta”. Creo que las personas que confían en ti, deben recibir la máxima de tus transparencias y honestidad, porque al fin y al cabo, en un momento determinado, por muy alma caritativa que seas, necesitarás vender lo que haces, así que ¿por qué no abrazar la verdad de manera radical?

7. Si no compras, pasa y utiliza lo que desees, esto es para ti. Esto va ante que cualquier cosa, no quiero que compres, no todo el mundo es afín a mi trabajo y viceversa, ni siquiera la mayoría, pero si espero que formes parte de mi comunidad. No hay presión, quizás lo que vendo no es para ti, ya lo entendí hace tiempo y cada día me preocupa menos. Vendo, sí, pero a las personas y empresas adecuadas. La presión lleva a compras impulsivas, lo cual en la mayoría de ocasiones llevan a decepciones, malgasto de recursos (tiempo y dinero) y falsas expectativas. Si he conseguido tenerte dentro de esta vibrante comunidad, quiero equiparte para que tu equipes a otros.

8. Deja a tu comunidad (y compradores) que hablen por ti. Cuando alguien me pregunta sobre Stand OUT Program, digo: “pregunta mejor a Vicente Úbeda, Maxi Silvestre, Albert Valero, Gemma Cabrera o Javier Alvariño”. Esto mismo estamos haciendo con Inconformistas, usualmente siempre elegimos que hable alguien que lo ha vivido co,o participante. De esa manera, no es tu palabra, es la comunidad, los que están viviéndolo en sus carnes.

9. La importancia del guest experience. Cualquier persona de comunidad tiene mi atención, simplemente por ser alguien que se preocupa por mí, confía en mí. dedica tiempo en mí. Trato de hacer exactamente lo mismo y ser recíproco Si esas personas se convierten en mi cliente, mi trato es mucho más preferente, antes, durante y después de la transacción. Se establece un compromiso que perdura en el tiempo. Es mi manera de agradecerlo.

10. Humanidad. En cada paso de mis esfuerzos de ventas, cualquier persona sabe que pueden dirigirse a mí y yo contactaré con ellos. Yo, no Saray, Nando, Lola, yo. Pueden preguntarme cualquier pregunta o sus inquietudes. Hemos vendido más ya más de 50 plazas en Inconformistas. ¿Por qué? Porque nunca hemos permitido que nadie sienta que va a comprar algo que no le será útil. En este mismo proyecto, recomendé a 5 personas que el programa no era para ellos, en Stand OUT Program, dejé a cerca de 40 personas fuera del proceso de selección. Era mi manera de ayudarles.

Encanta a tu comunidad. Construye también un mini-mercado para vender tu negocio, claro, por supuesto, pero no puedes considerar a las personas unos números vacíos esperando hasta que les vendas. Esto conducirá a una única venta rápida, nada más.

Estas son mis técnicas. ¿Ayudan? Espero y deseo que así sea.

Photo credit: Ted McGrath.

May
26

Feedback básico a tener en cuenta al crear un sitio web

By Isra Garcia  //  Análisis, Website  //  11 Comments

feedback básico sitio webSeries “actionable posts” –

Hay cientos (podría ser incluso miles) de cosas que podrías analizar y mejorar en un sitio web. Hablar de todas llevaría una gran cantidad de tiempo que no dedicaré ya que escribir en mi blog tiene un hueco definido en mi lista de prioridades. Sin embargo, lo que si voy a hacer es empezar por el feedback básico – a nivel intermedio – que considerar en tu sitio web.

Imágenes

Hay algunas imágenes que salen sobre-dimensionadas, eso queda desastrosamente, no es profesional y dice poco del trabajo empleado. Por ejemplo, en caso de una tienda online o galería de fotos, todas las imágenes deben tener el mismo tamaño y ser de muy buena calidad.

Las imágenes deberían agrandarse cuando pasas el cursos por encima (algo así como la vista previa de mac) esto ayuda mucho a ganar vistosidad y engagement.

Registros

Habilitar el Facebook (y Twitter y quizás, LinkedIn) Oauth login para que la gente no necesite introducir sus datos básicos, los cuales tomará directamente de facebook al hacer un sólo click.

Suscripciones

A menudo obviamos el “suscríbete a la newsletter” esto es lo más importante, vives y mueres por tu BBDD. Mira lo que hacen

URLs

Es posible que hayan URL canónicas pero a menudo te encuentras con que no están completamente limpias, siempre llevan un número delante, o un “webapp”. Por otro lado, las URL de secciones: juguetes, materiales, camping, etc. o lo que es lo mismos sub-secciones u objetos dentro de las sub-secciones, no son “amigables”.

Comentarios

Si quieres que la gente deje comentarios, debes incentivarles de alguna manera. Instala un plugin de comentarios sociales y evita tener que registrarse continuamente – además de poder analizar y monitorizar los comentario, entre otras cosas.

Email marketing

Fíjate en amazon: cuando compras al mes te envía un email diciendo otros productos similares que podrían gustarte, debes hacer algo como eso. El 30% acaban en compra nueva.

Conexión

Sería interesante una ventana pop-up en la derecha o izquierda, muy elegante, con un chat online para que la gente pueda preguntar lo que sea y que la respuesta sea inmediata. Eso conecta.

Haz ver el teléfono en la home y que fuera visible y que la llamada fuera gratuita, así quitarás barreras de entrada y harás más fácil la posible compra en caso de dudas.

Integración social media

Nunca está de más facilitar la extensión de tus productos o servicios, aunque un estudio dice que la gente no hace mucho casos a los botones sociales, el “Like” o “recomendar” (en fb) o “+1” al lado de cada imagen y no en el botón de compartir, que no es lo mismo, podría llevar más visibilidad y exposición. A Levis y Diesel les funcionó genial. Empieza por una estrategia de integración social media en el sitio web.

Diseño

El diseño marca la diferencia, por supuesto. No es necesario ser un genio del diseño o la agencia más creativa del mundo. Aquí en un pequeño pueblo de Valencia, Ontiynent, lo están haciendo realmente bien, tanto una agencia ejemplo, como la otra (ejemplo). Creo que estas referencias podrían servir para tomar muchas ideas además del diseño, slider, el pasado de productos, etc.

Sobre el feedback

Aviso de feedback: cuando doy feedback, no me centro en lo que haces bien, para eso ya hay otros que te dan la palmada en la espalda. Soy directo, muy muy crítico, claro, duro y contundente. Este es el mejor feedback que existe.

Bonus: aquí más prácticas sobre cómo optimizar tu sitio web y aquí cómo analizarlo.

Photo credit: Philippe Nicolas.

Feb
13

8 tareas que definen un flujo de trabajo social media

flujo de trabajo social mediaEl 23 de septiembre de 2010 hablaba sobre el social media workflow, o lo que es lo mismo un flujo de trabajo para gestionar y optimizar el tiempo y esfuerzos que dedicamos a nuestra actividad en la web social. Más tarde, el 24 de marzo de 2012 lanzaba una nueva versión, donde actualizaba el gráfico con la ayuda en el diseño de Luis Calabuig.

El otro día mientras lo revisábamos para adaptarlo a un nuevo proyecto, me di cuenta de que podría completarlo mucho mejor describiendo los puntos considerados en este flujo de trabajo y adaptándolos a los tiempos corrientes.

Cuáles son las 8 tareas que definen un flujo de trabajo “social”

Bien, esta es la extensión que explica las tareas que intervienen en un flujo de trabajo para gestionar y optimizar el tiempo y esfuerzos con la web social.

1. Reputación – Escucha activa: monitorización y seguimiento por palabras clave sobre lo que se ha dicho sobre la marca durante el pasado día o desde el momento en el que el profesional abandona su nuestro puesto de trabajo y vuelve a incorporarse al día siguiente. Análisis de menciones según su carácter, positivo, negativo o neutral. Para esto existe una herramienta recientemente lanzada al mercado llamada SocialVane, que gracias a una característica muy interesante llamada “inteligencia artificial”, cuanto más se “entrena” (es decir, cuanto más la usas y filtras palabras) la herramienta clasificando menciones por sentimiento, más inteligente se vuelve y mejor resultados de búsqueda y filtrado ofrece, así cómo más apura resultados afines. También hay otras herramientas en el mercado para hacer esto, Pirendo es una de ellas o Mention es bastante completa porque su búsqueda es más integral debido a canales más allá de las propias plataformas sociales.

Después de la recogida de información y análisis, se seleccionan los resultados que más puedan interesar a la organización y se presentan en un informe diario a estilo de clipping o documento con enlaces activos a cada noticia, mención o publicación.

2. Actualización e interacción: aquí es donde se crea y gestiona los objetos sociales que se definieron previamente o bien el día anterior o bien la semana o mes pasado (dependiendo del plan de contenidos, algo que vemos en el siguiente punto) y se van esparciendo / diseminando por los diferentes canales digitales, no sólo plataformas. Otro punto de peso es la interacción, momento para responder, dar feedback, recogerlo, facilitar información y conectar a la comunidad con la marca y viceversa gracias a las interacciones que ocurren entre las dos partes en cualquier plataforma del ecosistema.

3. Content marketing – Distribución: se redacta el plan de contenidos del próximo día (en caso de que sea diaria su planificación, hay quien lo hace semanal o mensual) y se decide cómo promocionar y dar salida al contenido a través de las plataformas o canales. También que piezas crear: notas de prensa, vídeos, audio, newsletter, imágenes, llamadas a la acción, etc. Es importante considerar aquí las llamadas a la acción de cada contenido y cómo vamos a medir el resultado de cada una de la piezas, qué acción pretendemos que el contenido realice cuando choque con la comunidad y por supuesto que ese resultado esté alineado con lo que buscamos. Suscripciones, visitas en la tienda online, descargas de ebook o podcast, formulario de contacto para pedir más información o propuestas para presupuestos.

4. Blogging: (en caso de que utilices un blog o un sitio web donde escribas noticias) previamente deberíamos haber definido este apartado dentro de la estrategia de marketing de contenidos. Aquí entonces únicamente haría falta darle salida:  escribir, optimizar y publicar el post, noticia, suceso o aquello que sea definido como publicación en el sitio web o blog. En caso de que pertenezca a la publicación del día próximo, programarlo y dejarlo listo. Considera la opción de compartirlo en las plataformas o compartirlo a través de herramientas como Buffer, Twylah o ScoopIt por ejemplo.

5. Planificación e ideas: es interesante y recomendable dedicar 15, 30, 45 minutos o 1 hora al día a pensar en acciones creativas alineadas, concursos, promociones, campañas o cualquier táctica que pueda proporcionar valor a tu comunidad y al mismo tiempo incrementar el valor de tu marca y encontrarse con tus objetivos. Hacer esto diariamente te permitirá ir desarrollando una operativa que siempre esté en funcionamiento, si la ejecutas claro.

6. Community engagement: rastrear, identificar e intervenir en conversaciones de tu comunidad, compartir contenidos de valor entre ellos, conectarlos con recursos, aliados o personas que puedan ayudarles en sus necesidades e intereses. Ser uno más y no ser el que domina las conversaciones o el flujo de contenidos.

7. Búsquedas y análisis: monitorización y seguimiento de lo que sucede en la Web sobre la organización. En esta ocasión de manera más leve, tanto si es algo negativo (actuar para mejorarlo), como si es positivo (para reforzarlo).

8. Contingencia: es bastante probable  que no te dediques únicamente al trabajo más “social”. Así que deberás alternar todo esto con tus tareas fuera de este área. Igualmente no siempre podrás seguir un “workflow” con total contundencia, puesto que en todo trabajo siempre existen desviaciones y distracciones, email, teléfono, reuniones inesperadas, crisis amorosa de nuestra compañera de al lado, etc.

Trabaja tu propia fórmula

La parte interesante es que estas responsabilidades o tareas no necesariamente tienen porque ir en el orden que planteo. Se pueden repartir entre el día como se considere oportuno para el mejor funcionamiento de la estrategia y la estructura de trabajo. Es posible que repitas más de una tarea al día o que que algunas te lleven dos horas o 15 minutos, todo dependerá de los objetivos, el tiempo que dedicas al área más online o la importancia que tiene para tu organización.

Todo varía dependiendo de las necesidades, la idea es que estructure y separes tareas, no montes una sobre otra y dedica un tiempo a cada una por separado, es muy probable que no sólo hasta esto, puesto que la actividad online cada vez está más integrada en la empresa quizás perteneces al departamento de atención al cliente y debes integrar la web social a tu propio mix.

¿Cómo es tu flujo de trabajo? ¿Qué otras tareas a definir me dejo?

Photo credit: Fabian Herrera.

Feb
3

Cómo construir tu operativa para acciones online

cómo construir tu operativa onlineSeries “actionable posts” – Esta es la parte simplificada de cómo poder construir una operativa online que sea coherente con tu estrategia y la finalice de una manera efectiva.

Si vas a usar el mundo online, trabaja en algo más que planificar y crear anuncios y banners. Por ejemplo, trabaja en un blog y en sus posts, incluyendo texto y vídeo y también versiones de audio, contenido como producto. Busca oportunidades de entrevistas y experiencias de RRPP para estirar la experiencia. Esquematiza lo que las diferentes plataformas sociales y email marketing podría ser para tu marca. Por ejemplo, si vamos a hacer alguna promoción a través de Twitter ¿cuáles son los ángulos? ¿cómo vamos a hacer que la gente se interese por la campaña? esto tiene que ver con una fase de construir tu operativa para acciones online, principalmente porque es importante asegurarte que la historia que vas a contar está alineada con la audiencia a la que vas a alcanzar para cumplir tu fin (ejemplo bloggers que van a trabajar en tu proyecto).

Simbiosis

El secreto está en saber pasar del offline al online y viceversa. Está en la simbiosis que produce esa transformación. Para eso hay que trabajar duro, definir procesos, caldendarizar acciones, planificarlas, asignar responsables, medir resultados, y sobre todo mucha mucha creatividad. Sin estos factores no habrá sorpresa.

Planifica un listado de acciones “madre” (las cuales ejecutarás una vez al mes) 12 al año. Luego unas más pequeñas cada dos semanas y otras más recurrentes, pequeñas y flexibles semanales. Luego, tres/cuatro súper acciones, cada 3 meses. Colócalo todo en un calendario y sigue el proceso detallado en el párrafo de arriba.

Lanzando

Aquí es donde te encuentras con el vació. Esta es la ejecución de la estrategia, la operativa online.

Crea diferentes URLs para los diferentes canales donde desarrolles la acción, así podrás saber que plataformas llevan que cantidad de tráfico. Si realizas una acción de prescripción en blogs, sería interesante que le dieras a cada blogger su propio código de manera que puedas seguir quien consiguió qué. Cuando trabajamos este tipo de acciones mantenemos esta información en un excel, para así recordar donde colocamos – y a quien – cada código. Esto también nos ayuda a visualizar quien difundió y promocionó la acción o campaña más lejos. Si veo que alguno que esos bloggers usa una URL acortada en Twitter, Facebook, si blog, Youtube o Google+, sé que esa persona es un excelente prescriptor para el futuro.

En el lanzamiento es donde sucede la acción real, es lo que determina el impacto de tu proyecto, acción o campaña online.

Intenta diferente

Los planes no son a prueba de balas, tampoco impermeables. Todo cambia. A menudo, el timing se nos va e incumplimos deadline o no tenemos lista esa parte fundamental para el desarrollo de la acción, estrategia o plan de contenidos. En otras ocasiones, alguien no habla de tu proyecto tanto como esperabas, el contenido no fluye viralmente o ese post nos es apenas “Retweeted” (esto va a ocurrir en la mayoría de ocasiones, la audiencia no va a hacer por ti tanto como desearías). En cualquier caso, deberías siempre tener en cuenta que vas a tener que intentar diferente en varias ocasiones. Incluye esta fase en tus planes para ajustar tu operativa y una mejor conducción de tu estrategia. En esta parte es donde mejor desarrollo mi trabajo, ya que no hay ni un sólo plan que salga perfecto al primer intento.

Concluye – operativa online

En esta etapa de la estrategia, toca agradecer, hacer algo por los los demás y compartir éxitos. Da las gracias a las personas que te ayudan a que tu contenido vibre en Internet. Gracias a la agencia de RRPP que ayudé a que tu historia tocara muchos medios. También a tu círculo cercano de colegas por compartir desinteresadamente. Gracias a los que de verdad hicieron que tus contenidos despegaran (los que realmente hicieron un gran esfuerzo.

Aquí también trabajarás en la relación entre tus esfuerzos y objetivos, métricas y comprobación de cómo los contenidos cambiaron el resultado. Anota las partes de la estrategia que funcionaron bien, así sabrás eso “que funcionó también” y por supuesto, las que no funcionaron demasiado bien (para saberlo de la misma manera). Haz un registro también de las personas o fuentes que no reaccionaron bien a tus acciones, para así tenerlo en cuenta y no incluirlas en tu próxima campaña o tratar de mejorar la interacción con ellos.

Como última nota: mantén un ojo en lo que sucede a tu alrededor, en los próximos meses. Es posible que alguna de tus acciones sea “emulada” por otros. No deposites mucho tiempo en esto, solamente que resulta divertido comprobarlo.

Enfócate tanto en la estrategia como en la operativa online, pues ambas partes determinarán el resultado de lo que haces.

Photo credit: Birger King.

Ene
8

Crea un plan de contenidos

crea un plan de contenidosSeries “actionable posts” – No miento si digo que raramente planifico los contenidos de este blog.

No hago plantes con tanta antelación

Hoy por ejemplo no sabía que iba a estar escribiendo sobre esto hasta 30 minutos antes de que empezara a escribir. Esto es para mi y me funciona porque es mi forma de vivir y trabajar, es mi estilo de vida y parte de mi filosofía. Intercambiar la maravilla del momento por la tranquilidad de la planificación es algo con lo que no me llevo muy bien. Si hubiera planificado mis posts, ni siquiera de un día para otro, es posible que no hubiera escrito más de 300 posts de los 375 que he escrito, hubiera escrito otros con otros significados y quizás propósitos. ¿375 o 365? Sí, es cierto que han habido 5 días que no he escrito este año, pero han habido 15 días donde he publicado doble.

Sin embargo, y esta es la parte donde quería llegar, la anterior semana en una de las sesiones de asesoría con una marca con la que colaboro, uno de los ejercicios junto a todo el equipo de marketing de contenidos, social media y marketing fue realizar un plan de contenidos. Creo que sería un poco ambiguo explicarle al director de marketing que no existe un mapa a la hora de crear una estrategia de contenidos. Los mapas me saldrían bastante caros.

Así que esto es algo de lo que trabajamos al crear ese plan de contenidos para una organización:

Cómo crear un plan de contenidos

Paso 1. Empieza por crear un plan de contenidos que incluya lo más básico:

  • Eventos de la industria que aporten valor o tus propios eventos.
  • Fiestas relevantes y temas mensuales.
  • Eventos, sucesos o acciones culturales relevantes para tu audiencia.
  • Cualquier fecha que pueda conllevar a un tema importante que tratar.
  • Los deadlines de tus objetivos.
  • Colaboradores y especialidades de cada uno.
  • Predicción de movimientos, tendencias o campañas que pudieran ser relevantes para tu audiencia.
  • Lanzamiento de productos, servicios o actualizaciones.

Paso 2. Planifica temas mensuales para ayudar a guiar tu contenido. Por ejemplo, para la industria del deporte, salud y bienestar podrían ser temas como “perdida de peso” en Enero o “comida biológica” en Febrero. Para autónomos y emprendedores, “mujeres emprendedoras” en marzo y “oportunidades internacionales” en abril.

Paso 3. Asegúrate que tu plan de contenidos es flexible, crea un pila importante de contenido entorno a esas materias y a otras que creas altamente relevantes para tu comunidad. Crea un stock de contenidos, eso te ayudará para:

  • Cuando falle lo que originalmente has planificado (casi siempre).
  • Si el contenido que planificaste podría ser considerado irrelevante a medida que pasa el tiempo.
  • El contenido que planificaste ya no es importante cuando es comparado a las nuevas tendencias de tu industria.
  • Otros obstáculos inciertos que surgirán en tu camino.
  • Cuando debido a otras tareas o responsabilidades no tengas tiempo para trabajar en crear nuevo contenido.
  • Bloqueos mentales a la hora de crear esos contenidos.

Paso 4. No olvides siempre tener un ojo en los líderes de tu industria para saber cómo mugen ficha y hacia donde. No permitas que ninguno de tus posts sea reactivo a los posts de tu competencia, de lo contrario fallarás estrepitosamente. Permanece constantemente alerta de los movimientos que hacen los más grandes, de manera que puedas usar sus éxitos como hitos para tu propia mejora, pero planifica tu siguiente movimiento basado en lo que va a llevarte más cerca de el objetivo que fijaste.

Sé flexible, sigue, mide y hackea tu plan tanto como lo necesites. Crea un sumario mensual como este sumario anual, el cual te ayudará cuando tengas que girar la vista hacia atrás y comprobar todo lo que conseguiste.

Photo credit: Mr. Tom.

Ene
2

Consigue mejores resultados utilizando la web social

By Isra Garcia  //  Comunicación, Marketing, Social Media, Táctica  //  1 Comment

consigue mejores resultados en la web socialSeries “actionable posts” –

Qué es lo que sucede ahí fuera cuando usamos la web social para comunicar nuestro producto, mejorar el marketing de nuestra organización o conectar con el público potencia. Después un año observando, analizando, midiendo acciones y cruzando comportamientos. Esta es la conducta que más he visto repetida por marcas, empresas e incluso personas y algunos profesionales.

Estrategia actual

  • Cuatro tweets sobre propósitos empresariales.
  • Dos o tres actualizaciones en nuestra página de negocio en Facebook, fotos y vídeos básicamente.
  • Gastar alrededor de 100 – 200 euros al mes para realizar campañas de Facebook Ads para incrementar los fans de nuestra página oficial.
  • Un par de imágenes repartidas entre Instagram y Pinterest.
  • Uno o dos links compartidos en LinkedIn y alguno en el grupo más afín a nuestra industria y que más miembros posea.
  • Quizás algún post sobre alguna notica en Google+, ya sabes, por aquello que dicen del SEO.
  • Muy ocasionalmente, realizar y montar un vídeo meramente promocional sobre nuestra empresa o lo que hacemos, actualmente basado en alguna referencia que nos ha gustado.
  • Con suerte, nuestra PYME, negocio o marca personal tiene blog. Con suerte publicamos una vez por semana o usualmente cada dos semana o incluso mensualmente. Entonces promocionamos la publicación (y el blog) de manera masiva – y a veces intrusiva.
  • Enviamos la newsletter comercial a cualquier contacto que nos pasa su tarjeta de negocio, intercambiamos emails, se suscribe a nuestro blog o está en nuestra BBDD a través de suscripciones.

También he visto mucho parloteo sobre el marketing y estrategia de contenidos y digo parloteo porque si es cierto que hay algunas grandes marcas utilizando – y muy bien el marketing de contenidos. Pero qué hay de las empresas y organizaciones que hay más abajo, de las marcas personas y de los autónomos. He leído alrededor de 40 posts que hablan sobre que la tendencia del 2014 será el marketing de contenidos ¿pero eso no era el 2013? Marketing de contenidos, sí, claro. Eso es diferente a filtrar, publicar y alinear enlaces. Hablo de esto.

Vaya. Aquí es difícil medir un cambio, aunque sé que cuando haces el trabajo importante, tus esfuerzos social media deberían disminuir y estar más concentrados. Cuanta más gente gire la vista hacia ti, más cosas debes crear.

No se trata de los contenidos, si no de los resultados que consigues. Crea procesos para conseguir tus objetivos. Estas ideas podrían ayudarte a conseguir mejores resultados utilizando la web social.

Qué más podría ser hecho

  • En lugar de publicar – quizás sin sentido – en Twitter, tratar de vincular más con tu audiencia potencial y estar más pendiente de tus clientes. Buscar conversaciones, analizarlas, medirlas y tomar acción en ellas.
  • Habilitar tu página de fans cómo un lugar para obtener pruebas de tu producto, ofertas especiales, servicios periféricos que sólo se desarrollan a través de esta plataforma (ejemplo: un formulario de envío gratuito). Publicar testimonios de tus clientes o mostrando diferentes aplicaciones del producto.
  • Destinar el presupuesto en Facebook Ads para conseguir leads a tu lugar final de la venta en su sitio web o tienda online.
  • Realiza concursos visuales a través de Instagram con incentivos sustanciosos. Utiliza Pinterest cómo catálogo para tus productos, experiencias o servicios destacados. En el caso de los productos siempre puedes colocarles el precio, apareciendo así en las listas de “gifts”.
  • Busca conectar en LinkedIn con los contactos que podrían potenciar tu organización. Agente comercial en UK, consultor jurídico en Colombia, etc.
  • Crea una comunidad en Goolge+ para las personas que pudieran ser afines a lo qué haces y allí comparte con ellos. Utiliza tu página de Google+ para contar historias curiosas, sorprendentes y atrayentes que resuenan con tu industria.
  • Crea un vídeo cada mes o dos meses explicando la parte más artesanal de cómo hace el trabajo importante tu organización. (Ejemplo: cómo haces el pan de centeno o cómo preparas los batidos de frutas)
  • Publica por lo menos una vez a la semana sobre lo más importante en lo que has trabajado, qué has aprendido de ello y qué podría servir como recomendación a tu audiencia potencial.
  • Trabaja el marketing de contenidos desde la propia estrategia y delimita acciones y sobre todo, mide que sucede con cada pieza de contenido. Esto te ayudará.

¿Sirve? ¿facilita ideas? ¿cómo usas la web social para conseguir resultados?

Photo credit: Barbie’s Next top model of America.

Dic
21

Crea una estrategia y llévala a cabo

By Isra Garcia  //  Estrategia, Habilidades, Marketing, Productividad  //  5 Comments

IT server RoomEmpieza por cortar a trocitos tus objetivos: escríbelos en una hoja en blanco y crea una lista detallando todos los elementos necesitados para conseguir lograr ese objetivo. Una vez que tengas esa lista, prioriza los puntos, cuando hayas priorizado, prioriza sobre las prioridades en una secuencia de eventos y deadlines. Ahora es momento de crear movimiento en tu estrategia.

Cómo llevar a la acción tu estrategia

¿Hacer que suceda? hazlo. Aquí 5 “tips” para saber cómo pasar de estrategia a acción:

  • Organiza un plan de trabajo semanal para no desorientarte. Organiza las tareas y distribúyelas por días. Digamos 12 mini-tareas por día. Que no cuesten excesivamente mucho de conseguir, pero que tengas que depositar tiempo y esfuerzo para realizarlas (de esta manera sabrás que es trabajo que necesita ser hecho.
  • Conoce a quién te diriges y pégate a ellos como si fueras pegamento. Ya sea si eres blogger, una tienda de calzado, organizador de eventos universitarios o tienes una empresa de distribución de bebidas y refrescos, tienes una audiencia, eso está fuera de toda duda. Ve donde están, interésate, conócelos, escucha lo que necesitan de ti (pregunta) y dales justamente eso.
  • Explora nuevas ideas para potenciar tu credibilidad y mejorar tu autoridad. Escribe sobre tu sector de especialización. Ejemplo: si es motociclismo, empieza un blog sobre consejos para mejorar el rendimiento de las motocicletas, recomendaciones de mejores productos para cada marca, comparación de precios vs prestaciones, etc. Haz esto, de forma continuada y ascendente, durante 2 o 3 años mínimo, después observa que sucede.
  • Toma pasos precavidos para organizar y optimizar tu tiempo de manera que puedas descartar el estrés innecesario. Aíslate de los cínicos, ignora consejos no-solicitados. Ignora al tipo que no le caes bien. Elimina los comentarios troleados. Haz deporte todos los días, aunque sea 30 minutos, siempre a principio del día o a final, de una manera empiezas con mucha energía, de la otra descargas tensiones. Persigue algo fuera del trabajo, reto extremo, ayudar en una ONG de tu barrio o aprende a cocinar.
  • Elimina tus distracciones para mejorar tu concentración y alcanzar tu objetivos. Contesta en 10 palabras el email que contestabas en 100. Obvia las llamadas desconocidas a tu teléfono. Revisa menos – o nada – el timeline en Twitter. Es okay que no compartas 60 posts al día. Mantén reuniones críticas para el desarrollo y consecución de tus objetivos, desmantela las demás. Evita las comidas o cenas y derívalas hacia un “café rápido”. Lee emails y contesta aquellos en los que, para poder continuar, sea vital tu aporte. Date de baja de todas las newsletters en las que no estés suscrito. Define las tareas núcleo y responsabilízate de ellas, diverge las otras a tu equipo o colaboradores.

Está muy bien hablar sobre realizar una estrategia, sí, definitivamente hay que empezar por ahí, pero una estrategia sin ejecución, no es más que un papel con buenos propósitos, coherentes y bien orientados.

Photo credit: Geanet OnDemand.

Nov
28

Cómo hacer que la web social funcione para ti

By Isra Garcia  //  Estrategia, New Media, Productividad  //  19 Comments

cómo hacer que la web social funcione para tiMuy habitualmente recibo peticiones por email con algo muy concreto y a la vez tan extenso como el propio universo. Suelen ser peticiones tipo: “¿Qué hago con mi marca / empresa para posicionarla rápidamente en Internet?”, “¿Cómo llego a todo mi público potencial que podría estar en la web social?” o Necesito algún consejo para subir a mi empresa / marca en Internet ¡help me!“ vaya.

Estoy fuera de social media

Amo hablar de algo que no crees. Pero es cierto. No me importa demasiado cómo los demás usan las redes sociales o social media, antes solía importarme, ya no. Me importa descubrir nuevos caminos para hacer funcionar la web social e Internet de manera que pueda impulsar nuevos negocios, diseñar nuevos canales digitales más allá de social media y hacer más útil, conectada y valiosa una marca personal, agencia o empresa. Usar la web social e Internet para, desarrollar tus conocimientos y experiencia en crear cambio, apalancar tu influencia hacia nuevas oportunidades, potenciar procesos, personas y marcas, construir ideas escalables y lanzar nuevos proyectos más allá de los bits digitales. Eso es.

Cómo hacer que “esto” funcione

Eso es lo que me preocupa, me preocupo por que hagas funcionar el conjunto de herramientas, plataformas, canales, estrategias y tácticas que forman la web social. Así es cómo yo lo hago:

  • Construye tu propio imperio online. Escribe posts para tu blog, desarrolla vídeos en youtube, crea podcasts, crea tu agenda de viajes sociales, organiza hangouts, twitea: cualquier cosa que pueda ayudarte a enviar ahí fuera el mensaje de tu historia. Sin embargo, asegúrate de que le das a tu audiencia una oportunidad para responder más que  pontificar tu conocimiento y sabiduría.
  • Forma un ecosistema. Segmenta plataformas y define su valor núcleo: Facebook para encontrarte con gente conocida. Twitter para conversaciones, buscar e interactuar y así con otros lugares donde fijas tu presencia online. Un uso, un objetivo, una acción y ya vas servido.
  • Crea sistemas que funcionen parta ti. Nadie debería confiar en los sistemas de otros. Modifícalos, hackéalos si debes, haz que funcionen para tus necesidades. Gestión del tiempo, calendarios de trabajo, siestas, encuentra un sistema que funcione de la manera que tu funcionas y haz que funcione.
  • Aprende del exterior. Extrae ideas, aprendizajes y feedback, aprende a cómo aprender con la web social.
  • Negocia con el tiempo. Utiliza la escasez de atención a tu favor y crea un workflow definido que te permita estructuraras tus tareas, tanto personales como profesionales de manera que puedas optimizar cada paso de la cadena de trabajo.
  • Haz, haz y muestra. Trabaja en tu proyecto o idea, experimenta, comprueba y luego comparte que has obtenido. Busca recibir inputs que puedan mejorar el output.
  • Quema el manualNo hagas demasiado caso a ningún evangelizador social media. Por ejemplo: si escuchas que alguien sólo publica una vez, intenta publicar el doble, luego el triple y continúa probado y experimentando, siempre analiza donde ocurre el punto de dolor. Es posible que lo que hagas no guste a algunos, digamos publicar demasiado a menudo o colocar un intersitial en tu sitio web para aumentar la BBDD, pero por otro lado, podrías ganar más visitar en tu sitio web y vender más.
  • Asalta el vagón. Da un vistazo en aquello que es tendencia en social media y asalta el vagón enlazando a ese contenido también. Es muy posible que te ayude a ti también. Como norma de protocolo, si encuentras un contenido valioso que alguien ha compartido de una gran marca por ejemplo, enlaza a esa persona, no a la gran marca.
  • Reputación online y bla bla bla. Olvida la reputación online y dedícate a invertir esas horas en las que te preocupas por parecer brillante, en hacer el trabajo que produzca el resultado brillante.
  • Mide aquello que tiene sentido. Céntrate en las métricas que miden lo importante para ti, es decir tu ROI. Olvida los likes, followers o RT a menos que tu trabajo se base en coleccionar números sin significado más allá de una acción sobrevalorada. Mide el aumento de tus pedidos, el incremento porcentual de ventas con respecto al año anterior y al otro. Los usuarios activos en tu BBDD, los que diariamente se unen a ella y los que la abandonan. Cuantas descargas de tu APP recibes semanal / mensualmente, y si es de pago, los ingresos que recibes. Cuantas veces se comparte cada contenido que publicas o el número de leads que eres capaz de llevar desde tu plataforma social hasta tu lugar de conversión. Aquello que hace aumentar tu cuenta bancaria podría ser un gran indicador, el que deberías medir.
  • Humano vende. ¿Vendes? incluso si tu objetivo principal en el blog es vender, permanece humano, sé interesante, involúcrate en lo que preocupa y aporta valor a tu publico. Esto no es el Internet que solíamos conocer, ahora tenemos estas fantásticas herramientas que nos recuerdan que para crear negocios digitales debemos empezar por ser humanos. Vamos a usarlo de esta manera.

Tu defines

¿Sabes lo mejor? que esto duerme al lado de tu almohada cada día. Es un producto de tu trabajo. La mejor noticia que he oído en años. Elección y no oportunidad definen tu trabajo – o destino.

Photo credit: José Luis Sánchez Martín.

Nov
26

Cómo lanzar un blog

By Isra Garcia  //  Blogging, Equipar  //  14 Comments

Ayer hablé sobre cómo no lanzar un blog y dije que hoy hablaría sobre cómo si lanzarlo.

  • Abre cuenta en wordpress.com – es gratis y eso te ayudará a empezar más rápido.cómo lanzar un blog
  • Encuentra un theme que esté bien, no pienses demasiado, es posible que pronto lo cambies.
  • Instala los plugins / widgets que como usuario utilizarías, el resto sobra.
  • Crea un “sobre mi” – cuenta una historia.
  • Escribe algo que tenga sentido y te haga sentirte bien. Luego, escribe mucho, a menudo, continuamente, progresivamente.
  • Habla sobre aquello que te apasiona, no te deja dormir por las noches, eres bueno haciendo y genera un conflicto entre lo que produces y cómo impacta en el mercado, el resultado.
  • Encuentra a tu audiencia – Pista: escribe.
  • Escribe para ellos y respóndeles.
  • Sigue escribiendo para ellos, pero más a menudo y de manera más brillante.

Cuesta el doble de pasos – y esfuerzo – no lanzar un blog, que hacerlo.

¿Perezosa/o? entonces lanza y escribe un blog. Cuesta la mitad de esfuerzo que no hacerlo.

Photo credit: Mitchell Scott.

Nov
25

Cómo no lanzar un blog

By Isra Garcia  //  Blogging, Equipar  //  10 Comments

Hablar sobre cómo lanzar un blog es algo más común que hablar sobre cómo no lanzarlo, así que aquí va la historia que hay en mi cabeza. Cómo no lanzar un blog:

  • Preocúpate del título de tu blog.
  • Piensa mucho sobre en que plataforma lo vas a publicar. – Pista: wordpress.
  • Pregunta a tus amigos o colegas que tienen blogs sobre cómo obtener muchos lectores.cómo no lanzar un blog
  • Busca, sin parar, temas sobre los que hablar.
  • Envía tweets.
  • Actualiza Facebook.
  • Instagram.
  • Habla sobre el blog que lanzarás.
  • Piensa que sin SEO no eres nadie.
  • Cree que necesitas el permiso de algún blogger, “social media rockstar” o “twitter celebrity”.
  • Compra una nueva y flamante Moleskine para anotar tus ideas – y acompáñalo de una foto en Instagram.
  • Recopilar listas interminables de plugins, themes y “best practices”.
  • Investiga si hay algún tipo de software que publique posts automáticamente.
  • Investiga si hay otro software que te asegure miles de visitas.
  • Decide cómo de largos serán tus posts o cuantas veces publicarás al día.

No lanzarás

Si sigues cualquiera de estos pasos, en cualquier orden, siendo honesto, tu blog definitivamente nunca verá la luz. Hazlo y verás.

Estarás increíblemente bien preparado para no tener tu propio blog colisionando contra el mundo. No lanzar un blog es posible y real.

Nota: mañana, “cómo lanzar un blog”.

Photo credit: Brent Moore.

 

Nov
21

Cómo obtener más de los botones sociales

By Isra Garcia  //  SMO, Social Media, Social Media Marketing  //  5 Comments

social buttonsSeries “actionable posts” –

Independientemente de la plataforma de compartir que elijas, aquí tengo algunas “mejores prácticas” que te ayudarán considerablemente a sacar el máximo provecho a los botones sociales con los que compartes contenido:

6 maneras de sacar partido a los botones sociales de compartir

1. Uniformidad: asegúrate que los botones son uniformes en diseño, estilo, tamaño y mensaje. Tanto si eliges mostrar iconos o nombres de los mismos, selecciona un sólo estilo y úsalo uniformemente a través de todo tu sitio web, plataforma o blog.

2. Opta por botones de compartir múltiples: los lectores necesitan elecciones. La información que hemos obtenido de bastantes proyectos nos dice que los sitios, plataformas o blogs que ofrecen a los lectores un mínimo de diferentes 5 elecciones de canales generan el volumen de tráfico más largo. Twitter, Facebook, LinkedIn y el botón de email son obvios, pero asegúrate de incluir también otros que sean relevantes para tu audiencia.

3. Incluye contadores: a los lectores les gusta ver lo que otras personas han compartido, además ayuda añadiendo credibilidad.

4. Integra llamadas a la acción: no olvides indicar que te gustaría que los lectores y visitantes compartieran tu contenido. Un simple “compártelo con tus amigos”, “danos a conocer” o “compártelo” es suficiente para llamar la atención del lector – si además tiene un gran diseño, mejor que mejor – o si lo prefieres añade un lenguaje más resonante. Te sorprenderá lo que una simple palabra o frase puede hacer para motivar a tus lectores a empezar a compartir tu contenido.

5. Toca las zonas calientes: coloca tus complementos para compartir donde los usuarios puedan encontrarlo más fácilmente y donde haya más opción de visualización y click. La idea es que cuando vuelvan, recuerden donde están. Si tu sitio, plataforma o blog tiene varios artículos, noticias y posts en cada página,muestra los botones de compartir para cada artículo y página. Si por otro lado, tu sitio web tiene normalmente artículos largos – o informes – quizás necesites colocar los botones al principio y al final para permitir a los lectores compartir el contenido en el momento que acaben de leerlo. Si has de colocarlo en un sólo sitio, siempre recomiendo al principio, por dos razones principalmente, la primera, somos perezosos, más de un 55% de las personas que comparten, lo hacen sin prestar demasiada atención al contenido, sólo escanean. La segunda, cuando los ves arriba, es lo primero que ves y es más fácil recordar donde están.

6. Creatividad: tanto en el mensaje cómo en el diseño. Dale un vistazo a esto y verás de lo que hablo.

¿Cómo son de prominentes tus botones para compartir contenido? ¿Están ocultos y son difíciles de encontrar o están arriba a la derecha?. Cuando los colocaste en tu sitio web o blog ¿marcaron la diferencia?

¿Cuál es tu historia aquí?

Photo credit: David Horowitz.

Nov
7

Cómo medir la eficacia de tu blog

By Isra Garcia  //  Blogging, Marketing, ROI, Social Media  //  3 Comments

Cómo medir la eficacia de tu blogSeries “actionable posts” – En esta serie de posts accionables suelo ser bastante directo, así que fuera de historia y parloteos. Aquí tienes 8 prácticas que te ayudarán a cómo medir la eficacia de tu blog.

8 Caminos para medir la eficacia de tu blog

1. Comparar el crecimiento natural de las visitas primero al blog – y luego las visitas medias por cada post – respecto al mismo periodo del año pasado. Hacer lo mismo con % de rebote. Las fuentes de tráfico, las conversiones sociales, visitantes únicos, páginas vistas y la estancia media den tu sitio – y media en cada post.

2. Medir el número de personas que se han dado de baja en tu newsletter, subscripción de email o RSS en el último mes / trimestre / semestre / año. De esta manera sabrás si tu contenido es acertado. Si tu comunidad te resulta interesante y si existe conexión con tus lectores. Según los cálculos que sigo haciendo en mis blogs y en otros con los que tengo contacto, la tasa media suele oscila entre el 2-3% al mes, como mucho.

3. Por el otro lado. Comprueba cuantos suscriptores hay vía RSS, cuantos vía email y en caso de tener suscripción para newsletter. Cuantos suscriptores recibes. Puedes calcularlo de manera semanal, mensual, trimestral, etc.

3. El volumen de comentarios que recibas en cada post. Cuanto más comentarios recibes más popular es tu blog. Cuanto más popular, más leído es, cuanto más leído más visitas y cuanto más visitado, más conversiones deberías tener.

4. El número de “leads” que recibes semanal / mensualmente. Por “leads” entiendo oportunidades de negocio, estas son fijadas por cada persona dependiendo de la tipología, campo, industria y objetivo del blog. Puede ser un presupuesto para el asesoramiento de la decoración de una casa en un blog de interiorismo. O puede ser la petición o pregunta de las prendas que describiste en tu blog de moda. Puede ser también el contacto de un negocio interesado en una acción de RRPP en tu blog de publicidad o la propuesta de una agencia que desea contratarte como conferenciante en un evento gastronómico a través de tu blog de gastronomía.

5. Sin utilizar ningún mecanismo social (twitter, facebook, google+, menéame, etc.) que alcance tienen tus posts. Te servirá para poder medir la verdadera influencia que tiene tu blog por si mismo.

6. De las visitas que recibes en cada post, cuantas realmente realizan la acción que deseas. Es decir, cuantos visitantes hacen click en el “call to action” que los lleva a la tienda online de suplementos. Cuantos compran el theme que recomiendas o hacen una donación en la ONG con la que colaboras. En ocasiones el mismo “call to action” puede ser que respondan en los comentarios a la pregunta que planteas al final o que se inscriban a tu evento, webinar o conferencia.

7. Analizar el número de enlaces a otros blogs, posts o webs que obtienen cada uno de tus posts. Esto no es sólo positivo a nivel de SEO. Sino si recibes muchos enlaces sabrás que es un post valioso y que otros lo utilizan como recurso.

8. Las recomendaciones entre usuarios que tu blog obtiene vía la web social, en Twitter, Facebook, Google + o LinkedIn. También aplica el número de veces que tu blog o cada post es guardado como marcador en un sitio de social bookmarking como lo pueda ser Del.ici.ous o Diigo.

¿Qué otras maneras de medir la eficacia de tu blog se te ocurren?

Photo credit: Cambodia4kids.org.

Oct
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Ideas prácticas sobre cómo usar Google+

cómo usar google plusSeries “actionable posts” –

He encontrado mucha controversia con si usar Google+ o no usarlo y si se usa, cómo usarlo. Bueno, esta plataforma social perteneciente a la categoría de las redes sociales, está dirigida por Google, el motor de búsqueda #1 y la puerta hacia tu negocio ¿razón suficiente para considerar usarlo? Google está apostando fuerte para usar esta plataforma con la finalidad de crear un punto de encuentro para muchos de sus servicios – esto hará crecer tu negocio, si se usa debidamente.

10 ideas sobre cómo usar Google+

Pienso que Google+ es una plataforma que muchos deberíamos usar, en mi opinión. ¿Cuando empezar? ahora. ¿Cómo hacerlo? aquí te dejo algunas ideas para usar Google+ con sentido.

Contacto con fans

Hacer un Google+ Hangout una vez a la semana con un fan. Es decir, hablar en tipo entrevista o conversación entre 10-30 min con un fan. Robbie Williams y Rafa Nadal lo hacen y parece que funciona. El otro día Josef Ajram mantuvo un tweetcam con marca a través de su perfil de Google+.

Otra idea sería utilizar Google + para mostrar al mundo lo que sucede alrededor de este deportista, político, personaje público, escritor, cantante, etc. centrándose menos en la figura de la persona, para hacerlo más en otras personas de su alrededor como lo pueden ser su equipo, fans, amigos, familia, etc.

Eventos

Si organizas eventos busca público objetivo que se interese por tu marca y segméntalo: o bien por ciudades – si tu evento sé celebrar en diferentes localizaciones en diferentes ciudades – o bien por industrias / áreas / disciplinas si organizas eventos de diferentes industrias / áreas / disciplinas.

Luego podrás destinar la información, detalles, ofertas, promociones, material, acreditaciones, etc. a las personas adecuadas y no será necesario machacar a otros que ni siquiera tendrán la oportunidad de asistir.

Storytelling

Cuenta la historia desde dentro. Utiliza Google+ para hablar sobre lo que pasa dentro de tu empresa / agencia / marca, e incluso en la vida de las personas que ahí trabajan. Qué es lo que sucede en el día a día, anécdotas, nuevos proyectos, visitas de y a los clientes, desarrollo de las campañas, aprendizajes, qué es lo que sucede en el viaje que emprendéis para asistir a ese congreso, el prisma con el que cada uno de los integrantes del equipo ve la vida y afronta cada proyecto. El diseño de Google+ es idóneo para llevar a cabo este tipo de acciones.

Pueden participar todos en la misma página de Google+, ya que pueden haber más de un administrador. Puedes hacer uso de los posts, links, galerías de imágenes y la visualización de los vídeos. Además de Hangouts abiertos y has halagos por categorías dependiendo de las acciones que lleves a cabo. Puedes incluso crear una comunidad para vincular más aferradamente con tu audiencia.

Aportar valor

Seguro que recibes emails de tu comunidad que requieren de tu ayuda, conocimiento o experiencia. Sería una gran idea, hacer un Hangout publico a la semana, o cada dos semanas, o al mes para responder a esa duda o aclaración o incluso para responder a las preguntas más interesantes que has recogido al cabo del periodo establecido.

Podrías hacer públicas las preguntas que responderás uno o dos días antes, así como el nombre de los dueños de esas preguntas para que la información se pueda compartir y esparcida así como hacerles ganar relevancia a los mismos que hicieron las preguntas.

Colaboración

Los Hangouts te permiten entablar conversaciones múltiples con mas de 4 personas y hasta 9, eso es un gran activo de cara a la gestión de proyectos. Además puedes grabar esa conversación e importarla a Youtube para poder tenerla guardada en privado y revisarla cuando quieras, igualmente para compartirla con los otros miembros del equipo mediante un link personal. También puedes importar a Google Docs todos los documentos y las conversaciones del chat.

Marca personal

Muchas personas parecen rechazar la idea de crear una página “sobre mi” en los diferentes servicios online que puedes encontrar en la web social. La mayoría no emplea el tiempo en hacerlo.

Crea una simple explicación de lo que haces para otros en “eslogan”. Después de eso, en la presentación, expande un poco más eso que haces y quien eres, de manera que los que lo lean puedan entender porque deberían contactar contigo. Hazlo incluso más fácil enlazando a tu propia página de contacto (para que no tengan que buscar demasiado). Lista también lo que haces para las personas – tu trabajo – y de que manera les ayudas, de esta manera cada vez que comentas, participas o publicas y otros acceden a ti pueden ver lo más importante de tu perfil.

Además de completar tu perfil con palabras clave, sería recomendable explicar cual es el uso que le das a tu Google+, de esta manera estás dejando claro tus objetivos, que no deberían ser los mismos que por ejemplo tu página de Facebook o Twitter. De lo contrario ¿por qué debería conectar contigo aquí?

Todo esto no te ayuda sólo con la marca personal, sino te hace más fácil ser encontrado y mejora el SEO de tu marca.

Curación de contenidos

Si eres una revista, un magazine, un diario digital o si te dedicas a curar contenidos – y a la audiencia le interesa esos contenidos – sabrás que tu audiencia tiene diferentes intereses. Podrías utilizar los círculos como círculos de temas de interés diseñados para atender diferentes secciones o áreas como cultura, deportes, noticias de última hora, internacional, etc. Por ejemplo si tienes un círculo llamado tecnología, esperas que los seguidores de la sección de tecnología puedan identificar fácilmente historias que a ellos les importan, más que inundarles de contenido que no les podría interesar tanto.

Oportunidades de trabajo

Puedes crear un círculo donde reúnas a personas en búsqueda de oportunidades laborales y compartir con ellos exclusivamente el tipo de noticias, recursos u ofertas que podrían interesarle. También podrías crear otro círculo, pero con proveedores, colaboradores, clientes y personas de tu confianza y crear un “network” privado.

Esto mismo puede aplicar a más círculos y sementando por categorías de trabajo, industria o cualquier otra variante que se te ocurra y sirva a tu propósito.

Comunidad de trabajo

A través de las comunidades, puedes crear una comunidad de trabajo con tu equipo para el desarrollo de proyectos, compartir información o recursos y poner en común los diferentes ideas que puedan surgir.

Conferencias y webinars

Puedes montarte tu propia conferencia o curso a través de Google+, invitar a los usuarios que desees mediante círculos e incluso hacerlo público a tiempo real a través de Youtube. Tienes tu mecanismo de publicación, marketing, promoción, difusión e incluso estadísticas. Ahora necesitas una idea interesante, un grupo de personas interesadas, un valor que aportar y lanzar esa conferencia o webinar. Chris Brogan y Guy Kawasaki lo hacen muy bien.

Estas son tan sólo unas ideas que he aplicado tanto para negocios, proyectos propios y marcas cómo algunas para mi mismo. Las barreras no están bajadas, sino alzadas para que pruebes qué podría funcionar y qué no y des con nuevas fórmulas. Aquí te dejo el estupendo libro de Chris Brogan sobre Google + para tu negocio, muy recomendable.

¿Cómo usas tú Google+? ¿qué otras ideas compartirías aquí?

Photo credit: ePublicist.

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