Métricas digitales

métricas digitales

Mucho se ha dicho sobre métricas digitales en todo este tiempo y en este blog. Hoy voy a seguir profundizando este área con una versión actualizada de lo que suponen las métricas digitales para nosotros en IG…

Medir por medir

medir por medir

Medir es algo bueno y necesario. Aquello que se puede medir, se puede trabajar y mejorar, se puede empezar, hacer y acabar. El problema es, medir por medir es incluso pero que no hacer nada, quedas estancado. Puede ser un punto de apoyo, como cualquier otra cosa.

Los 5 parámetros imprescindibles a medir en Internet

parámetros que medir en un negocio

¿Cuáles son los parámetros imprescindibles para medir la eficacia de una organización en Internet? ¿Si tuvieras que elegir los 5 más importantes cuales serían? Ambas son preguntas que muchas veces he escuchado y que efectivamente, valdrían la pena responder. ¿Cierto?…

Crea tus KPIs, construye tu ROI

crea tus kpis construye tu ROI

Si cada proyecto, marca o idea tiene sus resultados, tendrá también sus acciones y KPIs. Esto varia de un negocio al otro. Todo el mundo intenta meter comportamientos, estrategia y operativa dentro de unos patrones que los demás entonces deberían seguir. Bueno, quizás sea así, pero…

Cómo medir la calidad de una conversación

cómo medir la calidad de una conversación

¿Por qué medir conversaciones? Voy a ser algo cruel aquí, ¿Qué te hace pensar en que la marca quiere conversaciones y no conversiones? El trabajo que necesita ser hecho es convertir las conversaciones en feedback, «calls to action», tráfico y preferiblemente leads…

Cómo entender lo valioso de medir lo que haces

enteniendo el valor

Hace un tiempo que paré de preocuparme por números vacíos, bases de seguidores, porcentajes de rebote, visitas a mi sitio web o RT y likes de posts, y empecé a buscar una nueva forma de afrontar cómo hago la parte de mi trabajo en la web social, aprovechando…

9 métricas web que funcionan hoy en 2014

métricas que deberían funcionar en 2014

Hace unos días escribía sobre las métricas web que utilizaba cuando empecé en Internet. Hoy esas métricas esas métricas han sufrido variaciones tan pronto como el contexto, los clientes, el mercado y los comportamientos también han cambiado….

Métricas web que funcionaban en 2008

web mesaurements

El pequeño matiz es que ya no estamos en 2008, sino en 2014 y (casi) todo ha cambiado. Cáspitas. El paso lógico entonces es encogerse de hombres y preguntarse ¿Y ahora qué hacemos?

Las métricas que me importan

cómo me fijo en las estadísticas que importan

A nivel de marca personal y todo lo que la rodea, en mi trabajo, para no volverme demasiado loco, tengo dos métricas que mido numéricamente y una métrica de análisis cualitativo. La métrica cualitativa tiene que ver únicamente con cómo las personas reaccionan…

Métricas del cambio

métricas del cambio

Una métrica útil es ambas exacta – en lo que mide que dice que mide – y alineada con tus objetivos. Hacer que tus números se hagan más grandes – cualquier número: tu índice de grasa en el cuerpo, tus followers en twitter, visitas en tu sitio web, azúcar en el cuerpo, la puntuación…

Los 5 Tipos de Retorno Online en Social Media

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Los profesionales del marketing calculan el retorno típicamente basándose en la inversión y lo que ello da como resultado – ROI. Sin embargo, las campañas social media requieren diferentes métricas de evaluación, tales como las presentadas por Brian Solis de Altimeter Group…

Métricas que Nunca Funcionarán

cuba no funciona

La verdad sobre la métricas en la Web Social y Social Media tienen muy poca relación con las métricas de ROI ingreso y beneficios que preocupan a los directores, gerentes y jefazos de las empresas.

Establecerás métricas internas es ok si te ayudan a tomar mejores decisiones en marketing, pero evita compartirlas con otro departamento, clientes o el mundo si no has establecido antes con ellos porque deberían importarles y si realmente les importan…

Creando Métricas, ROI y Resultados en la Web Social

Measuring Social ROI

En la Web Social cada empresa, proyecto, servicio o producto es una nueva aventura, cada proyecto y marca tienen sus resultados, tendrán también sus acciones, métricas y ROI, todo varia y cambia de uno al otro. Todo el mundo intenta meter comportamientos, estrategia y operativa dentro de patrones que los demás sigan, desde mi experiencia, visión de la industria – y el mundo – digo que eso es una perdida de tiempo…

Cómo Crear un Informe de ROI Online para Marcas y Sponsors

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A la hora de confeccionar un informe online que pueda justificar la inversión de marcas y patrocinios, hay que tener en cuenta varios aspectos fundamentales y estos no son puramente de social media, ni digitales, sino todo aquello que podría aportar valor a la marca o al patrocinio que esté adherida a nuestra empresa…

Métricas que Podrían Medir tu Trabajo en Social Media – Parte 1

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Como muchos de los que leen mi blog no hacen caso a lo que los demás dicen, creo que algunas de estas ideas podrían ayudar en la búsqueda por encontrar maneras de medir lo que hacemos en social media. En este primer post – de dos partes – te acerco dos nuevas métricas que podrían ayudarte a medir tu trabajo en Social Media..

Retos de Medir el ROI en Social Media Marketing

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Calcular el ROI en social media es algo que todo el mundo trata de descifrar o por lo menos hablan de ello – como si esto último fuera a solucionar algo. Parece que las empresas han entrado en la mina de horro del social media marketing, algunos de ellos han quedado fuera del juego intentando averiguar si todo el tiempo y esfuerzo merece la pena…

El Análisis Cuantitativo También Importa en Social Media

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Cualquiera puede buscar en twitter un hashtag o palabra clave y así obtener «feeling» sobre la conversación que está ocurriendo sobre nuestra marca. Pero esos feelings no son científicos – y a menudo tampoco exactos. Lo que solemos hacer es mirar unos cuantos tweets y usualmente uno o dos se quedan en nuestra mente, entonces a raíz de ahí sacamos conclusiones sin apenas encontrar una evidencia. Es nuestra naturaleza.

En Internet No Puedes Medir lo que Realmente Importa: las Personas

personas, human media - isragarcia

¿Están realmente la métricas que utilizas afectando e impactando tu estrategia y táctica de manera que puedas cambiar el resultado? Tu empresa, marca o agencia – al igual que la mía y mis clientes – está para ganar dinero y crear un valor al mundo ¿es así? Pues si estás dedicando tiempo a medir por medir, estás malgastando el dinero de tu negocio…

Métricas Human Media – Midiendo Interacciones Humanas en la Web

monitorizar human media

¿Cómo de buenos podrían ser los esfuerzos en New Media si no analizas su eficacia humana desde una perspectiva de resultados? Muchos olvidan algo esencial: las métricas de marketing humano. Estas te permitirán seguir el progreso y medir el ROI humano – ambas son partes vitales del éxito de Human Media.

Preguntas y Métricas en Facebook

preguntas facebook

Antes de empezar a usar Facebook para incrementar tus ventas y potenciar tu marca, vamos a empezar desde bajo y a construir una base solida, que aumente las posibilidades de llegar a esos objetivos. Por lo tanto, tanto tu como tu equipo debería considerar responder a preguntas parecidas a estas: ¿Deberías promocionar tu marca, tu […]

10 Formas de Medir el ROI en Social Media

métricas ROI social media

Miedo al ROI ¿Por qué cuando suena la palabra ROI no se oyen soluciones y tan solo opiniones? ¿Por qué muchos Super-Hyper-Ultra Social Media Managers le tiemblan las piernas al escuchar a su jefe o cliente preguntar por algo llamado ROI? ¿Es acaso uno de los cuatro jinetes del Apocalipsis? ¿o es sin embargo, un indicador […]