El Impacto Indefinido de Social Media

Si todavía estás pensando si estar presente en la web social o no, la respuesta debería ser seguramente sí. Tu audiencia no esperará a que tu hables con ella, ya están hablando sobre ti. La empresas que conectan con sus audiencias puede crear relaciones positivas y crear un flujo de tráfico potente y embajadores de marca que te ayudarán cuando llegue una crisis online, que además te ayudarán a detectar falsos rumores incluso antes de que se extiendan, pero esto no acaba aquí – para bien o para mal.

Social Media impacta de muchas y diferentes maneras y por lo tanto, puede ser interpretado, usado y enfocado de infinitas maneras. Sólo hay que empezar a usarlo.

Impacto de Social Media en Diferentes Industrias

Si trabajas para una empresa, tus plataformas sociales te ofrecen una herramienta gratis de investigación de mercados que antes solía costar mucho dinero. Si trabajas para un grupo de inversores tu red de contactos te puede decir que perfiles con sus comportamientos son lo más idóneos para invertir, si trabajas para una agencia del gobierno, tus plataformas sociales te permitirán saber que cosas deberías pulir en la imagen que proyectas a la comunidad.

Los periodistas cada día confían más en la Web Social para aprender que es lo que sucede a su alrededor y  también sobre ti. Si no manejas tu reputación, tu audiencia lo hará por ti, entonces serás nada – o peor.

Muchas empresas, ONGs y políticos hacen funcionar sus propias “salas de prensa” publicando noticias oficiales a través de sus canales.

Los músicos lanzan nuevos álbumes a través de Twitter, también dejan escuchar canciones para incentivar a la compra. Los negocios presentan sus nuevos productos en forma de imagen en las páginas de Facebook. Los candidatos presidenciales anuncian sus candidaturas a través de Youtube.

Las noticias publicadas a través de social media usualmente llegan a la prensa offline. Es un poco raro para los periodistas de “vieja escuela” ver como presentadores buscan noticias directamente desde Twitter y lo citan en un programa en directo, es lo que hacen. Cada día más las noticias están basadas en algo que ha sucedido en Twitter.

Una Entrevista que no Acaba

Por lo tanto deberías tratar social medía como una entrevista sin final y con impactos indefinidos dependiendo la perspectiva que le des. Eso servirá más que seguir los consejos otra persona sobre social media, participa en conversaciones con clientes, críticos y activistas. Mientras nosotros seguiremos ojeando que es lo que dices y haces.

No puedes controlar lo que no puedes medir, social media es indefinido.

Photo credit: inti.

Entiende el Dibujo de tu Empresa en Internet

Cuando te detienes a visualizar todos los aspectos que intervienen en el trabajo que desarrollas en Internet te das cuenta que no puedes obtener el dibujo completa sin entender lo que estás haciendo. Necesitas descifrar el papel de tu empresa en Internet, de lo contrario, nada de lo que hagas contará.

Aquí hay algunas formas de poder dar un vistazo a “the big picture” de nuestra empresa en Internet.

No lo Puedes Hacer Todo

Todo es fascinante, pero medir todo es algo mayormente hipotético. Poder saber todo lo que hace cada uno de tus clientes es sólo posible si eres Google, Amazon o Twitter. Nosotros nos conformaremos con medir aquello que más se aproxima a un retorno.

Entiende por que Mides

Ve más allá de la hipérbola. Algún día habrá una herramienta o plataforma que comisionará toda la información que pueda ser recogida sobre ti y predecirá lo que quieres comprar antes de que incluso tú lo sepas. Eso será cuando los profesores dejen de leer libros y empiecen a liderar con la práctica y ejemplo.

Hasta entonces, céntrate en el retorno de lo que haces:

• Percepción y concienciación de marca
• Asociación
• Sentimiento
• Interés
• Deseo
• Interacción
• Consideración
• Intento
• Acción
• Conversión
• Tráfico
• Referencia/recomendación

Prioriza dependiendo de tus objetivos.

No Tienes por que Ser un Geek

No necesitas ser ni nerd, ni friky ni un geek, pero necesitas saber quien son esta gente y donde están. No necesitas hacer el trabajo técnico, pero necesitas liderar a gente que lo haga. No necesitas entender la interfaz de una herramienta de monitorización, tu Sitio Web o APP, pero si necesitas que la persona que la maneje sepa cómo usarla.

Encuentra maneras de estar conectado con la gente que maneja los aspectos técnicos de tu empresa o proyecto. Sabes que es importante saber como tratar a los comerciales, creativos, proveedores y administración. Añade tecnología y online a la lista antes de que sea demasiado tarde.

Ayuda a Ayudar

Tu tienes objetivos, los tienen también aquellos que están por debajo de ti y los que no lo están pero están conectados a ti a través de otros departamentos. Incluso los que trabajan indirectamente contigo tienen objetivos, también los tienen aquellos para los que tu trabajas. Para conseguir tus objetivos necesitas saber que motiva a todo este círculo, eso te ayudará a saber como poder ayudarles a que ellos te ayuden. Si sabes como miden su propio éxito, te ayudarán a que les ayudes. Simple pero en muchas ocasiones obviado.

Confía en tu Instinto

Una vez que tienes una cantidad saludable de conocimiento sobre tu industria, mercado, clientes, KPIs, resultados de ventas y percepción de marca en el plano online, es momento para probar nuestro instinto y arriesgar.

Esto es lo que sucede normalmente: la información que hemos obtenido dice esto, el consultor lo otro, el jefe quiere esto, los clientes dicen que quieren lo otro, el merca tiende a lo opuesto y los expertos recomiendan continuar así. ¿qué hacemos?

Mejor ¿qué sientes?

El sentimiento del instinto es la culminación de todo tu conocimiento, perspicacia, habilidad y experiencia. Son 100 billones de neuronas sopesando decisiones como: ¿debería invertir en un negocio ajeno a mi industria? ¿debería invertir más en Facebook das o LinkedIn ads? ¿necesito dos personas más que me ayuden en mi día a día? ¿debería de dejar de dar conferencias y centrarme en crear y lanzar proyectos?

Una vez que tu conocimiento y capacidad intelectual están totalmente alineados, rompe esa harmonía y comprueba como te sientes con esa incomodidad de invertir grandes cantidades de dinero en una variedad de cambios promocionales para posiblemente impactar en tus ganancias del próximo año.

Altera el mix siempre que puedas. Una vez que tu instinto te de una hipótesis, confía en el – pero verifica.

Conecta Muy a Menudo

Lee muchos blogs afines a lo que haces, a lo que te gusta y te interesa. Pide opiniones y ayuda, ve a eventos y conferencias, participa en webinars, busca nuevos retos intelectuales que te ayuden a desarrollar tus capacidades profesionales y personales y permanece siempre en beta permanente.

¿Qué otras maneras conoces para poder entender el papel de tu empresa en Internet?

Photo credit: Vegardig.

8 Maneras de Rockear un Evento

Si estás interesado en asistir a un evento, hazlo, pero hazlo de manera que te aporte valor y tu aportes valor al propio evento. Es posible que haya gente interesante y muchas oportunidades para hacer contactos y conexiones importantes. Sin embargo, para que esto suceda debes prepararlo si quieres obtener algo a cambio de la experiencia.

Cómo Rockear un Evento

Aquí tienes 8 maneras de rockear un gran evento:

1. Haz tu trabajo. Antes del evento, busca en Twitter o LinkedIn a la gente con la que querrías conectar y haz una lista de la gente que deseas conocer. Si no estás seguro de quien son, lee algunos de sus posts. Pregunta a Google quien son. Trata de conocerlos el primer día del evento.

2. Lleva siempre contigo 3 buenas preguntas. Invierte 30 minutos pensando en 3 buenas preguntas que poder hacer. Por favor, no salgas con la típica “¿cómo puedo vender más en social media?” o “¿cómo saco el ROI de social media?” trata de hacer preguntas específicas y relacionadas con lo que el ponente está exponiendo o el tema presentado.

3. Las tarjetas de visita siempre funcionan. Si sabes como usarlas. Personalmente, no utilizo ni el 1% de las tarjetas que me entregan en cualquier evento. Creo que esto sucede porque no las intercambios con algún tipo de propósito de negocio detrás de ello.

4. Planea tu camino con adelanto. Mucha gente va donde los tweets les lleve. Van ahí o a la fiesta de turno. Si inviertes tu dinero en estar en ese evento, tómate un momento para programar tu evento. Sobre las fiestas: es muy ok socializar, no lo es tanto salir como si fuera la última noche en la tierra, montar el númerito, ir de graciosa/o y luego ni siquiera atender el próximo día de evento. No creo que sea una buena idea, ah y todos llevamos cámaras.

5. Ve más allá. Otra gran oportunidad que podrías perder es la oportunidad de algo que no esté relacionado directamente con lo que tu haces. Bonus: visita algo que no esté relacionado con tu especialidad para ver que puedes aprender ahí. Intenta al menos un evento o charla de alguien que otra persona siga.

6. Conoce a los demás. Todo el mundo quiere conocer a los ·grandes nombres” o como quiera que se llamen, pero obtendrás más valor si conoces a muchos de tus compañeros. La mejor gente que he conocido nunca en un evento es aquellas personas de las que no has oído hablar, pero que igualmente hacen cosas increíbles. O quizás conoces sus nombres, pero no las consideras tu mejor alternativa. Conoce a esas personas.

7. Da las gracias a los organizadores. He estado en las tres partes, asistente, speakers y organizador – en ASM por ejemplo – y puedo asegurar que la más dura es la última. Si no conoces a los organizadores o al resto de su equipo, asegúrate que los localizas y los detienes brevemente para darles las gracias. Usualmente los organizadores ponen su corazón y alma en que el evento funcione. Lo hacen por gente como nosotros. Créeme, aunque en ocasiones se hace dinero con un evento, en otras muchas no tanto como parece, además de eso hay 1.000 dolores de cabeza con cada euro que se gana, no hay nada de malo en darles un poco de amor.

8. Acaba impactando. Cuando llegues a casa, haz los deberes. Crea listas de contactos en tu agenda y haz el follow-up con los más importantes/interesantes para tu objetivo. Escribe de vuelta a esas personas. Descarga tus fotos y etiquétalos. Edita ese vídeo con “the best of.” Escribe ese post, hablando sobre el evento y la gente fantástica que conociste, que totalmente retrasaste porque disfrutaste demasiado de la fiesta del último día.

Rockéalo

Cuando vayas a un evento, haz lo que puedas para rockearlo. Normalmente habrán un gran mix de líderes de la industria, medios de comunicación, políticos, speakers, pero mayormente, habrá gente increíble y grandes relaciones que esperan ser consolidadas. Espero y deseo que las encuentres y las hagas realidad.

Photo credit: Pawik.

Cómo Escribir Posts Efectivos y Atrayentes

Series “Actionable posts” -

Cada post que escribas debería ser corto, simple y accionable. Te darás cuenta cada vez que reúnas estos requisitos. Crearás mucha conversación y lo habrás conseguido. Habrás creado cambio.

En ocasiones algunos comentarios hablarán sobre confusión, habrán lectores que no lo vean claro o incluso defenderás partes de tus posts que no significaban mucho, en otras ocasiones tus lectores no entenderán el punto que querías transmitir. Entonces, habrás fallado en tu post.

Cómo Escribir Posts Efectivos Y Atrayentes

Voy a compartir que es lo que hago para intentar escribir posts efectivos.

• Escribe un título que los demás puedan usar. Tienes pocos momentos para captar la atención de tu audiencia. Empieza con un título que ayude y sea atrayente.
• Cuenta una historia. el primer párrafo debería ser siempre muy corto y personal, algo relevante sobre el tema central del post. Esto ayuda a que pienses sobre lo que se va a hablar en el post y provocar una reacción lógica y creativa, además de esperar tocar tu corazón.
• Incluye imágenes. Empiezo siempre con imágenes para que despierten tu pensamiento sobre el post. Cuanto menos esperada, divertida, ingeniosa e irreverente sea la image, mejor percepción creará en el lector. Recomiendo hacerlas a menos – si es posible.
• Razones y objetivos. Aquí es donde hay que convencer al usuario para que lea el post. Asegúrate de que muestras a tu audiencia aquí lo que van a obtener en el post.
• Explica el concepto. Después de la historia, extrae la parte importante de la que vas a hablar y pasa a la acción, explica el concepto. Usa los términos más simples, directos y divertidos que puedas. Simple llega a todo el mundo, complicado no – además de que simple es precioso.
• Cómo Aplica. Después de explicarlo, ayuda a tus lectores a que vean cómo pueden usarlo y aplicarlo en lo que hacen. Haz a tu audiencia circular por pasos sencillos y accionables.
• Crea conectividad en el post. Crea un timeline imaginario que muestre los puntos donde aportas valor de forma cronológica.
• Intenta y practica hasta que te vuelvas un poco loco. Cuando estaba en el colegio me hicieron desistir de la idea de escribir y leer apropiadamente porque soy disléxico. Leí mi primer libro cuando tenía 23 años – “It’s not about the bike” en Inglés – en 2008 empecé mi propio blog y no fue hasta finales de 2009 cuando empecé a convencer a la gente que algo de lo que digo podría tener sentido. Cuanto más escribo, más mejoro.
• Haz algo más. Puede que pienses que como no tienes un blog esto no va contigo, te reto a lo contrario. Todo el mundo tiene una voz, un opinión, una idea (o más), un arte o un propósito. El blog te ayuda a conseguirlo. Escribir se ha convertido en un arma muy potente en estos días. En mi caso, cuando más posts lanzo más impacto en el mundo.

¿Qué otras maneras conoces o aplicas para escribir posts que funcionen? Gracias.

Photo credit: ryoung91.

Smokemakers

¿Conoces #smokemakers? probablemente no, pero a partir de ahora quizás un poco más. Para familiarizarnos, seguro que te suena más vendedores de humo, de motos, gurús social media o power rangers mega-expertos, al final es todo lo mismo.

Este concepto es el fruto de algunas reflexiones y proyectos colaborativos entre Pablo Ferreiros, Enrico Ahrens y servidor y todo lo que ha derivado de ahí y nuestra amistad. Mucho de lo que hay aquí, es algo de lo que llevamos pensando durante un tiempo considerable, tanto como para hablar con conocimiento de causa.

Hemos analizado a estas personas, las hemos seguido de cerca para poder estudiarlas mejor y a raíz de todo eso, hemos obtenido conclusiones muy curiosas. Aquí – en esta primera publicación – compartimos algunas de las más relevantes.

Smokemakers

• Ya nos conocemos esa técnica de alabarnos, dejarnos por el cielo y decir cosas increíbles para luego auto-posicionarte a nuestro lado, y en el pero de los casos ponernos en el compromiso de decir lo mismo sobre ti.
• No es necesario que nos menciones en tu blog/tweets/conferencias/libro, te lo agradecemos más que si lo hicieras.
• Evita colocar nuestro nombre, marca o proyectos al lado del tuyo, algo para lo que tienes un talento especial.
• No hace falta que muestres esa falsa preocupación por nosotros, estamos ok y lo estaremos por mucho tiempo – siempre que no te acerques a ver que puedes rascar.
• Si nos vemos y te preguntamos – por cortesía – “¿que tal te va todo?” no lo hacemos para que a la mínima nos vendas la película de la multitud de conferencias que das al año, ni en los cientos de proyectos que andas trabajando, tampoco lo ocupado que estás por culpa de atender a los medios o la cantidad de followers que tienes en Twitter o contactos en LinkedIn. No, nos bastamos con una respuesta honesta, sincera, humilde y auténtica, algo que queda a años luz de lo que tu representas.
• Cada vez que hablas una cortina de humo cubre la sala, escenario, clase, cuarto o espacio en el que te encuentres. Como dicen de manera acertada Pablo y Enrico, trataremos de llevar las máscaras de anti-humo con nosotros.
• Nos aterroriza conocer, o estar a lado, de alguien que la palabra que más utiliza es “yo.”
• Guarda ese abrazo falso para aquellos que no lo pillan, sí para los que no saben de que vas.
• Nos importa poco lo liado que puedas estar, de hecho no nos importa nada.
• Nos flipa ver que en tu perfil de LinkedIn has trabajado para casi todas las empresas de Fortune 500, pero nos flipa más que no veamos ningún caso práctico o proyecto que demuestre que así ha sido.
• Perdiste, pierdes y perderás, tu ansia por trepar hacia arriba es tan grande, que olvidas que nos damos cuenta cuando mientes, presumes, fanfarroneas o actúas como un trepa.
• Sabemos que gestionas muy bien la base de datos y haces un uso eficiente de las tarjetas de vista. Sin embargo, enviarnos un email cada vez que triunfas en una escuela de negocios, proyecto o conferencia para rapidamente posicionarte como un fuera de serie, no va a funcionar. Te rechazaremos.
• Hacer RT de halagos, piropos y grandes cumplidos, dirigidos hacia tu personas, significa que tu dark side ganó la batalla.
• Pedir a alguien – publica o privadamente – que te de feedback y luego darle la vuelta a la tortilla y venderlo como si eso hubiera sido iniciativa de la otra persona… es penoso.
• Reconocerte es fácil, sólo tenemos que fijarnos en ti durante un corto periodo de tiempo para ver como el ansia, avaricia, ego y arrogancia se apodera de ti.
• Amamos observar como vendes motos a la gente que no te conoce, el problema no es ese, sino que estas motos están defectuosas y tarde o temprano se descubrirá el pastel.
• Odiamos cuando tratas de corregir a las personas que hay a tu lado, no soportamos cuando haces ver que su opinión no te importa y que la única perspectiva que vale es la tuya. Ya lo has hecho demasiadas veces y nosotros lo hemos presenciado demasiadas también, así que a la próxima no nos callaremos. Te dejaremos en evidencia, iremos a por ti.
• Olvidas que cuando no te preocupas de nadie más que tu, nos damos cuenta.
• No eres un crack, genio, gurú, ser superior, experto, aunque lo pienses y lo creas en lo más profundo de tu alma, eres una persona normal y corriente, como todos. Pensar y actuar de esa manera sólo te llevará a mediocridad.
• Cuando acabes de leer este post, por favor no hagas RT o lo menciones diciendo algo así como “no puedo estar más de acuerdo”/”agree”/”recomiendo” sería algo aún más lamentable.

Has perdido la oportunidad más fantástica que existe, conectar con las personas, ser auténtico, sincero, transparente, honesto, humilde. Por eso te ignoramos.

Fallaste, fallas y fallarás por una cosa muy sencilla, nunca tuviste en cuenta que no somos como tú.

#Smokemakers

Cada vez que encuentres uno de estos comportamientos, prácticas o personas, te invitamos a que uses el hashtag #smokemakers. Compártelo con el mundo.

Photo credit: John Kurman.

Social Media y Community Manager: 7 Preguntas, 7 Respuestas

Estas son las 7 respuestas a las 7 preguntas que Sandra Arias planteó para su DEA en la Universidad de Alicante sobre la investigación de social media, community manager y comunicación online.

1. Sandra: ¿Cómo percibe la situación del Social Media en España? ¿Es un sector en evolución?

Isra: Vivimos en la interrupción del sistema, vivimos en la era de la disrupción. Habrá una evolución cuando aceptemos que el mundo ha cambiado y que ahora lo que en la teoría parecía imposible, en la práctica sí es posible.

2. Sandra: ¿Qué ha supuesto la web social para la empresa española ? ¿Qué ha supuesto para la comunicación en la empresa?

Isra: dos enfoques…

A) Ha supuesto un cambio fundamental en la forma de comunicar y hacer marketing que hasta ahora conocíamos.

B) Ha supuesto abrir nuevos caminos y oportunidades para las empresas a través de una comunicación más humana, transparente, auténtica y genuina. Ha supuesto la revolución y democratización de la atención, la conectividad y la resonancia entre personas, no empresas.

3. Sandra: ¿Cuáles son los principales problemas que se le pueden presentar a una empresa de España a la hora de introducir los social media en su estrategia de marketing o comunicación?

Isra: Desconocimiento, no preparación ni profesionalidad, miedo, #bikesellers y #smokemakers, querer hacerlo bien a la primera, pensar que es un moda o que todos deben estar o que bastará con abrir una cuenta en Facebook o Twitter. Creer que es fácil y que los resultados llegan como por arte de magia.

4. Sandra: En cuanto a figuras como la del Community Manager o la del Social Media Strategist, ¿cuentan con el suficiente reconocimiento-  profesional y económico- en la empresa española?

Isra: No, porque realmente no existen esas figuras. Todos somos híbridos, que realizamos muchas funciones y las integramos e implementamos las unas con las otras. Nadie gestiona solamente comunidades, pocos hacen sólo social media. Pero como palabra o cualquier tendencia que se precie es algo muy “cool.”

5. Sandra: ¿Cómo percibe la situación profesional del experto en Social Media-  Community Manager o Social Media Strategist, entre otros- en otros países que no sean España?

Isra: ¿Cómo pueden existir expertos en un campo que todos los días se abre y avanza hacia nuevos horizontes? Los expertos son personas que hacen que lo difícil sea fácil para las personas de su alrededor, y con social media y community management, esos expertos hacen justamente lo contrario. La única función de esos expertos debería ser ayudar a mejorar y enriquecer a las personas con su conocimiento, capacidades y habilidades, tristemente no es así.

6. Sandra: Para ti, ¿cuáles son las cualidades más idóneas para desempeñar estas profesiones?

Isra: Sentir pasión por las personas, ser un intentador/a nato/a, permanecer humanos a través de la tecnología, liderar personas, no gestionar cosas y tener la actitud y el deseo para que querer y hacer que algo suceda.

7. Sandra: ¿Y cuáles son los conocimientos que debe tener el profesional de Social  Media?

Isra: Marketing, comunicación, tecnologías de la información, nuevas comunicaciones, liderazgo, RRPP, sociología, estos son conocimientos y habilidades que se pueden adquirir, estas son las fáciles. La importante, es la actitud.

Gracias por la oportunidad Sandra.

Photo credit: creativa consulting.

El Dilema Ético de Twitter – No es Sobre Followers

Tengo un dilema muy grande con Twitter, lo comparto contigo, quizá puedas ayudar a despejar algunas cosas que no me han quedado del todo claras.

Cómo veo Twitter

Veo Twitter como un medio de comunicación personal, un potente transmisor de calidez, sirve tanto del online al offline, como del offline al online. Me parece una herramienta sensacional para cultivar relaciones, estar atento – que no pendiente – a esas relaciones profesionales y maximizar el alcance de tu comunicación y marketing, cuando es realmente bueno, aporta valor, genera cambio, es compartible y equipa.

Mi Dilema con Twitter

Mi dilema no está ahí, mi dilema está en como mucha gente usa y entiende Twitter. Veo usos algo oscuros, en ocasiones un poco sucios, gente que utiliza Twitter sin escrúpulos, alimentando de manera considerable el egosistema en el que parece hallarnos envueltos.

Son varias dudas:

- No entiendo porque sigues para que te sigan. ¿Cuál es el beneficio aquí? ¿Cuál es el valor de esta acción? ¿Qué activo tan preciado obtienes haciendo esto? si me equivoco ¿por qué entonces dejas de seguir cuando no te siguen? ¿casualidad? ¿Twitter que se ha vuelto loco?

- Una vez sigues, si no te han seguido, dejas de seguir ¿te das cuenta? no sólo has obtenido nada, sino que has empleado tu tiempo en una acción que no parece haber tenido retorno ¿por qué lo haces? ¿cuál es la razón detrás de esto? aún va a peor cuando estás atento a si te siguen o no, para enseguida de que descubras que no te siguen, dejar de seguir. Lo que significa que prestas tu atención a algo como esto, ver si te han seguido o no. No te das cuenta que en ese momento estás entregando tu resultado a otra persona, de hecho a muchas personas ¿crees qué merece la pena realmente?

- Aquí viene la parte que menos entiendo de todas… Sigues, no te siguen, dejas de seguir y al tiempo, vuelve a seguir, pienso ¿se habrán equivocado? no, le sigo de nuevo porque igual la otra vez no se enteró o no capté su atención lo suficiente, no quizás es que no leyó mi bio o mis últimos tweets. ¡Hey, soy interesante! ¿no lo ves?

- ¿Un poco más loco? vamos allá… te sigo, no me sigues, te dejo de seguir, te vuelvo a seguir al tiempo, sigues sin seguirme, te dejo de seguir una vez más… y bajo la experiencia, este proceso se podría repetir hasta 6 o 7 veces más ¿entiendes algo? a veces creo que me estoy volviendo majareta.

Ve Hacia la Luz

Creo que ya empiezo a resolver el dilema… por mucho que sigas, no vas a conseguir nada. Esto no va sobre seguir y hacer que ese marcador que dice “seguidores” aumente descabelladamente. No, esto va sobre aportar valor, sobre impactar en el mundo positivamente e inspirar, sobre conectar profundamente con 40 o 50 personas y que eso te lleve a un escenario beneficioso para ambas partes. Esto va sobre compartir de manera altruista, dar sin esperar nada a cambio – realmente – va sobre dar lo mejor de ti, en 140 caracteres.

Twitter es tu Personalidad

No esperamos que nos sigas, es más que ok. Tampoco te molestes en seguirnos si esperas que te sigamos de vuelta sólo por el arte de seguirnos. No queremos robots, ni caza-follows, tampoco gente que se mueve por su interés propio, menos a los que abrazan el egosistema. Toma posiciones, defiende tus valores, filosofía de vida e ideas, si en Twitter también existe esto.

No Necesitas Permiso

Es posible que haciendo esto haya más gente a la que molestes, genial, es el camino para hacer algo con significado. Después de todo no estamos aquí para complacerte, ni hacer lo que tu esperas que hagamos. Estoy seguro que podría tener mucho más followers de los que tengo, lo sé. Sin embargo, me importa poco los seguidores que podría tener, me preocupan los que ahora tengo y de ellos con los que comparto, me relaciono, creen en mi y me ayudan a crear cambio.

Lo siento pero no estamos aquí para seguirte, no tiene porque existir un porque y seguirá siendo ok. Aunque si me das una de las razones de ahí arriba, no te seguiré, te admiraré, hablaré de ti, te recomendaré, incluso me interesaré por lo que haces y veré si puedo comprar lo que vendes y decírselo a mis amigos.

¿Tiene sentido?

Photo credit: Danny Brown.

Entrevista en Diseño Low Cost: Vivimos en Tiempos Increíbles

Comparto contigo la entrevista que realicé para el blog de Diseño low Cost: “vivimos en tiempos increíbles.”

En ella hablo sobre 9 aspectos: algo sobre mi, dibujar mapas, human media, creatividad, ir a contracorriente, la visión del mañana, el equilibrio entre la vida y el trabajo, los expertos y gurús y algo mas personal.

Aquí puedes leer la entrevista completa. Espero y deseo que aporte algo de luz y equipe en algún aspecto.

Gracias a Cristina Castellanos por la oportunidad, paciencia, propósito e intención.

Seguimos.

El Ingrediente Secreto para Obtener más Tráfico Web

No es ni espirulina, ni gengibre, tampoco una página de fans en Facebook o una cuenta en Twitter. Cuanto más contenido publiques y más relevante sea lo que expongas al mundo, más trafico tendrás.

¿Qué Entregas al Mundo?

Esto ayudaría si lo que publicas merece la pena, es decir, si lo que muestras al mundo realmente aporta valor. No es nada fácil escribir 7 días a la semana y que todo sea realmente interesante para tu público, en eso exactamente me esfuerzo cada día. Otros podrían no intentarlo tan decididamente, y aún así su tráfico seguirá aumentando a medida que sigue publicando más contenido.

Es posible que crees, compartas, intercambies, publiques, postees, distribuyas o re-distribuyas contenido una vez al mes, a la semana o cuando el contenido realmente especial te encuentra. Eso significaría que verdaderamente no has leído la primera frase de este post.

Publica más y Mejor

Nunca me atrevería a decir que es lo que deberías hacer, en ocasiones, ni yo se lo que tengo que hacer. Tampoco estoy diciendo que es mejor o peor. Menos con que frecuencia deberías escribir en tu blog o publicar noticias en tu Sitio Web.

Lo que si te digo es que hay una razón por la cual los mejores blogs de la Web – fundamentalmente en USA – publican más de cinco veces a la semana. Todos ellos. Seguramente no sea porque siempre hay más de 5 fascinantes cosas que contarte cada día.

Sin embargo, está 150% relacionado con el tráfico que conlleva publicar más a menudo, más de lo normal.

Cómo Hacerlo…

Incluso ahora, mientras escribo y publico casi durante 7 días a la semana (el 90% de las veces) pienso en lo que voy a escribir y publicar los próximos 7 siguientes días y me preocupo por tener al menos 2 o 3 posibles opciones cada día. Cada día que escribes y publicas no sólo obtienes más tráfico y llegas más gente, sino que mejoras tus manera de escribir y expresarte, además de ayudarlas y equiparlas. Se que todavía me queda mucho por mejorar y si eso pasa, quizás pueda hablarte de 3 o 4 cosas increíbles al día, Quizás, aunque lo veo poco probable.

La historia se repite todos los días a tu alrededor, cuando más das, más obtienes.

Photo credit: entre bits.

13 Consejos Rápidos Para Optimizar tu Perfil de LinkedIn

1. Establece una URL personalizada con tu nombre. La misma que establezcas en otros perfiles, lo que es tu marca.

2. Crea un extracto único. ¿Podrías resumirlo todo en una frase que te coloque como único y especial, algo que hagas que te diferencia del resto? apuesto que si.

3. Acaba de manera clara, directa y potente. Acaba cada sección de tu perfil con algo que realmente impacte a la persona que lo lee, siempre te quedas con lo último que has leído más que con lo primero. Frecuentemente se suele empezar fuere y acabar débil. Recuerda, ve siempre a contracorriente. Nadie lo hace.

4. Logros y tareas. Uno de los mejores perfiles que he visto últimamente ha sido el de Víctor Ronco. Sensacional su manera de enumerar logros conseguidos y tareas a su cargo. Claro que para eso debes ser un doer y un tryer.

5. Media. Podrías crear una sección media donde mostraras en Presentación/PDF (slideshare plugin) todas tus apariciones en los diversos medios.

6. Aptitudes y conocimientos. Aquí no sólo se hablamos de management, business, consulting, etc. sino también de algo más personal, aptitudes, capacidades, rasgos humanos… casualmente, hoy en día son las que más escasean en nuestro entorno, lo escaso aporta valor. Piensa en como eres como ser humano. Ahí está la clave.

7. Los intereses son palabras clave por las cuales te pueden encontrar. ¿Coges la idea?

8. Un blog hace que tu perfil sea mucho más atractivo y potente.

9. Recomendaciones. Pide recomendaciones a gente que pueda decir algo interesante de ti y pueda aportar valor. Aquí tienes una guía de cómo hacerlo.

10. ¿Has hecho cursos que expanden, mejoran y demuestran lo que sabes hacer? Inclúyelos.

11. Crea movimiento hacia delante. Esto implica ser activo en grupos, tener un blog – ¿lo había dicho antes? – revisar semanalmente durante 10 min tu perfil y depurarlo.

12. Muestra qué más haces. ¿Tienes presentaciones online? ¿nos lo enseñas?

13. Titular. El titular es una oportunidad inmejorable para posicionarte, ya ha demasiados expertos en social media, community manager seniors y directores de marketing. ¿Si haces lo que todo el mundo hace, por qué debería fijarme en ti?