Parte del todo, no el todo (social media)
Social media continuará siendo una parte intrincada en las empresas y en las habilidades más importantes de un profesional del marketing. Es posiblemente el vehículo primario a través del cual interactuamos a tiempo real con nuestra audiencia y propios clientes…
Habilidades imprescindibles para marketers conectados
Ahora los profesionales del marketing no son especialistas de la manipulación, si no arquitectos de la conexión con el cliente, dispuestos crear y escalar – y a menudo predecir – experiencias e interacciones humanas que cambian a audiencia, prospectos y clientes potenciales…
Sistema definitivo para utilizar social media en tu negocio
Esta es la manera en la que estoy enfocando e incrustando social media dentro de los procesos estratégicos de organizaciones. Social Media en tu negocio…
Soluciona los desafíos de tus clientes
Durante Stand OUT Program, antes de la intervención de Carlos Bravo, estuvimos hablando sobre los de retos de los nuevos proyectos, me habló de Quondos y genial trabajo que estaba haciendo por equipar a otras personas. Era algo nuevo y estaban trabajando duro…
Entendiendo el cambio
La clave de vender, justamente como la clave del marketing, es crear cambio. Mi universo ha cambiado en este último año hasta estar completamente alineado con crear, cambiar, lanzar y potenciar. Desde entonces he perseguido lo que realmente sé hacer…
Cambiar el mundo, eso es el marketing – Extracto para Marketin.TV.
Este es el extracto de la conversación mantenida con Alicia Senovilla y el equipo de Aula CM, sobre el papel del marketing en la economía disruptiva.
Eslabones olvidados en el nuevo marketing
Cómo ayudar a tu marca a ser escuchada en social media, aumentar el engagement y obtener un retorno de la inversión cuantificable en conversiones, eso podría ser una pregunta que muchos negocios, organizaciones y profesionales se plantean.
La cuestión es que sin una audiencia decente será muy complejo despegar…
Claves para una comunicación y marketing más humanos en Internet: Human Media
Estos son los principios estratégicos para una comunicación y marketing más humanos en Internet. Algo que cualquier organización o individual no pueden permitirse pasar por alto si quieren ganar un espacio de atención en esta nueva economía digital y como decía Seth Godin, conectada…
Corrige las desviaciones en la estrategia
Hace unos meses que llevamos trabajando en un proyecto que pronto lazaremos definitivamente. Es un proyecto al que le estamos dedicando mucho cariño. Algo vital para obtener un buen punto de partida en cualquier proyecto….
Quién elige a tu cliente
Nosotros elegimos nuestros clientes. Mira, cuando estamos hambrientos por hacer negocios, lo único que queremos es escuchar cómo nuestra caja registradora hace «ring». He estado ahí, y estaré ahí de nuevo. Pero cuando tienes la oportunidad…
Estás lejos de la venta
De vez en cuando cuando conecto Twitter en mi pc (primera hora de la mañana y tarde en la noche) observo que sucede y me fijo en los patrones de conducta que se repiten, es decir cuales son los tweets de mi comunidad que se repiten. En muchas…
El delirio de la Superbowl
La Superbowl, perdona mi ignorancia pero no sé ni siquiera quienes fueron los dos equipos que la jugaron ¿ignorancia o interés y valor? es la primera vez que escribo sobre este tema y francamente, me parece difícil porque no tengo ni idea de la Superbowl…
El mecanismo de una promoción online
Si quieres conocer nuestros primeros pasos para fijar el mecanismo de una promoción online (o al menos la versión simplificada la cual estoy dispuesto a explicar gratis), voy a hacer lo siguiente: empezar con el plan…
Los dos lados del marketing
Hay un marketing diseñado para convencerte que tu vida será mejor si tuvieras esto (le llamaremos el lado manipulador). En cambio hay otro tipo de marketing que ha sido diseñado para encontrar a la gente que está buscando eso y entonces les ofrece una mejor educación…
Qué necesita ser hecho en social media para que no muera
¿Qué necesita ser hecho realmente para que esto funcione de manera que obtengamos resultados?
Esto es exactamente en lo que nosotros ya llevamos dos años trabajando…
Falsa sabiduría en Internet
Ahora que todos somos agentes del cambio, también somos todos marketers. Social Media se ha convertido en la manera de contar nuestra historia al mundo. Gratis, esa es la ventaja y al mismo tiempo el problema. porque para contar esa historia, lanzar ese mensaje, promoción o ruido tenemos que tener alguien a la quien impactar…
Marketing no significa educar
«Hay que educar a tu audiencia», «tener que predicar y evangelizar al mercado» ¿te suena? Pues no, no es necesario. Esto son palabras tremendamente mal utilizadas por los profesionales del marketing indispuestos a entender el comportamiento humano.
Por muchas razones, basar tu marketing en educar a tu público es una de las más caras formas de hacer marketing. Me parece una idea nefasta por varias razones…
Es tu comunidad, no tu audiencia
Dos aproximaciones, o bien sobrevaloramos el concepto de audiencia o mejor aún, infravaloramos el significado de comunidad. El público no es la audiencia, al igual que la audiencia no es la comunidad.
El público es la parte del mercado que estaría dispuesto a escucharnos, pero que no necesariamente tiene por qué hacerlo…
Por qué el diseño lo cambia todo en cualquier industria
Tenía ganas de escribir sobre este tema.
Diseño es una gran ventaja competitiva demás de una tendencia que nunca desvanece, al menos entre las empresas y marcas conocidas más por su creatividad tecnológica que su dominio en cosas estéticas. Ad Age, The New York Times han informado de esta tendencia. «Si una empresa está en el lado empresarial o en el lado del consumidor, diseño es el frente y el centro»…
Fascinante es viral
¿Todavía preocupado por crear algo viral? mejor preocúpate por crear algo que proporcione un valor incalculable a tu audiencia.
Esto usualmente es intermitente, un encantamiento inusual. Las cosas que funcionan todo el tiempo no son cosas de las que hablemos con estimulación…
