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Jun
2

Dónde invierto mi tiempo online

By Isra Garcia  //  Alto rendimiento, Productividad  //  2 Comments

donde invierto mi tiempo onlineSegún el histórico de estadísticas de Rescue Time, estoy invirtiendo la mayoría de mi tiempo online en mi email. Ha pasado de ser una pesadilla a ser mi más potente arma (aquí más detalles), no hay mejor, más rentable, robusta y vibrante red social que el correo electrónico. Da igual cuanto tiempo pase, siempre seguirá a la cabeza.

Luego sigue Evernote, el lugar donde trabajo. Creo proyectos, desarrollo ideas, construyo estrategias, escribo el post diario para isragarcia.es o los ocasionales para isragarcia.com, Social Media Today, Social Media Examiner y otros. El lugar donde actualmente estoy escribiendo lo que podrían ser dos nuevos libros. Calendario editorial, lista de tareas o idear sistemas de trabajo y vida. Toda la actividad relacionada con el trabajo que importa, va a aquí.

En la tercera posición está Basecamp y Drive, es el tipo de trabajo colaborativo que ama los equipos con los que trabajo más frecuentemente.

isragarcia.es va después, el epicentro de mi ecosistema digital. El lugar donde deposito el 70% de mis esfuerzos digitales y donde obtengo el retorno que busco.

Sorprendentemente Facebook escala posiciones hasta llegar al quinto puesto, principalmente por la comunicación que mantengo con su sistema Messenger. Al seguir sin smartphone, es un atajo que he encontrado para no quedar asilado de la gente que me interesa. Mayormente es uso personal.

Skype es uno de los lugares que más frecuento últimamente, al viajar con bastante insistencia en este último año, el 85% de las reuniones de trabajo, con clientes o relacionado con nuevas oportunidades de negocio, son online. Por Skype.

LinkedIn sería la última que incluiría, lo utilizo como plataforma de negocio para cruzar esas oportunidades con personas y organizaciones que podrían encajar. Es un buen canal para generación de leads.

Nada de esto importa demasiado, a lo mejor. Sin embargo, como me preguntan mucho donde invertiría mi tiempo online, decidí escribir esto para ti.

Photo credit: @_natashaleigh.

Ene
23

Learnist: Comparte lo que Sabes

By Isra Garcia  //  Social Media  //  4 Comments

LearnistSocial media ha sido la palabra clave que más ha sonado en la Web este último tiempo – con permiso de Facebook. Sin embargo, parece que ahora el contenido está tomando el relevo a social media, en parte gracias a sitios Web conectados concentrados primero en obtener el contenido simplemente antes que la experiencia de volverse social o humano.

Es por eso que llegan plataformas como Learnist, un Pinterest de Educación cuya esencia reside en “comparte lo que sabes.”

Piensa en esta plataforma como un Pinterest para aprender prácticamente cualquier cosa imaginable. Los usuarios ser reunen ahí y crean boards de contenido curado con el que otros usuarios interactuan a través de la Web. El contenido varía desde imágenes, artículos, vídeo, blog, posts, webinars y cualquier otra cosa que se considere útil. Como negocio o dueño de empresa, puedes aprovechar la ventaja que proporciona la habilidad de subir tu propio contenido para ser compartido por otros.

De momento, Learnist todavía está en beta y necesitas pedir el acceso a través del email. Aún así, está creciendo rápidamente, ya que está teniendo una gran repercusión entre la industria de la educación. Como ejemplo, aquí tienes los 10 mejores boards de Learnist para profesores.

Photo credit: edudemic.

Ago
27

21 Ideas para Usar Instagram de Manera Eficiente

Actualmente estamos usando Instagram – y Pinterest –  con muchas marcas con las que estamos colaborando, lo veo en muchas estrategias en muchas tácticas, me parece una herramienta muy accionable y muy bien orientada hacia resultados. Cada vez más personas, comunidades y empresas/marcas se vuelven “instagramer.”

Ideas Para Usar Instagram

Creo que hablar de algunas ideas de cómo usar Instagram podría equiparte para hacer un uso más eficiente de esta herramienta.

1. Mostrar el lado humano de tu marca, empresa.

2. Llevar a los usuarios/clientes detrás de las cortinas de tu empresa y mostrarles el día a día

3. Momentos especiales, anecdóticos, divertidos que ocurren casi cuando menos lo esperas.

4. Compartir tu mundo, vivencias y experiencias con la audiencia. Contar una historia en imágenes – eso es poderoso.

5. Haciendo las pruebas de un grupo antes de un concierto.

6. El transcurso desde que un equipo de fútbol llega al aeropuerto, hotel, concentración, partido y después del partido.

7. Transmitir el mundo de alrededor de la marca, si vive en Ibiza, compartir lugar, playas, restaurantes, sitos de ocio, etc…

8. Acciones o elementos que transmitan la esencia de la marca.

9. Comunicar elementos tradicionales de publicidad a través de las propias imágenes.

10. Concursos, utilizando el likes, comentarios, hashtags (compartiendo en Twitter), likes de Facebook, RTs, etc…

11. Conducir tráfico de una plataforma a otra, usualmente podrás tener más volumen en Facebook o Twitter. Gracias a su integración con estas plataformas podrás llevar tráfico de una a la otra.

12. Promocionar productos, tickets o servicios. Una captura de pantalla o imagen de lo que pretendas promocionar y adjuntando un link en la descripción.

13. Los empleados podrían utilizar Instagram para mostrar como es el mundo de la empresa desde dentro o su propia visión dentro de la misma. También para humanizar sus puestos de trabajo, compartiendo ese espacio de su vida en Instagram.

14. El CEO usaría Instagram para mostrar la filosofía de la empresa y su cultura a través de imágenes, puesto que esta persona sería el fiel reflejo de la empresa.

15. Retransmitir, compartir y unirse a la conversación en tiempo real procesos, reuniones, presentaciones o eventos.

16. Anticipar en exclusiva eventos, lanzamiento nuevos productos, servicios especiales para la comunidad de fans, ofertas exclusivas, bonos especiales, artículos de edición limitada, etc…

17. Utilizarlo como fuente de link building y call to action hacia nuestras plataformas de ecommerce.

18. Potenciar el branding de la marca o empresa, a través del objeto social más prominente de la web social, las imágenes.

19. Amplificar el alcance y viralidad de nuestras imágenes.

20. Llegar a la comunidad de instagramers, usuarios altamente activos, participativos y conversadores.

21. Encontrar y almacenar nuevas imágenes de interés, como puedan ser de nuestra empresa o marca.

Una cosa más, si quieres puedes medir tu actividad y resultados en Instagram, aquí tienes statigr.am.

¿Que otras ideas se te ocurren o has puesto en marcha para usar Instagram?

Photo credit: el androide libre.

Abr
3

Pasos para el Desarrollo Corporativo de Plataformas Sociales

By Isra Garcia  //  New Media, Online, Social Media, Táctica  //  2 Comments

Series Actionable Posts – Muchas veces, cuando dentro de un proyecto llegamos a la parte de desarrollo online y dentro de la parte online nos encontramos frente al reto del desarrollo, integración e implementación de la identidad digital en la Web social, quizá podríamos no saber como empezar. En esta serie de mis actionable posts, he querido acercarte esta fase, la que tal vez podríamos denominar el desarrollo corporativo de plataformas sociales, algo que como sabrás va alineado con la previa formulación estratégica, su planificación y la posterior ejecución de acciones. La parte más visual de tus plataformas.

Menos Opciones, más Enfoque

He tratado de simplificar al máximo, seguro que algo me dejo, siempre hay algo por añadir, pero esa no es la cuestión. A menudo, más opciones no ayuda, eso sólo incrementa las posibilidades de perdernos. Así que he reunido unas cuantas ideas que quizá podría ayudarte a empezar con buen pie el desarrollo corporativo online de las plataformas sociales para una óptima creación de la identidad online de tu empresa o la de cualquier cliente.

Desarrollo Corporativo de Plataformas Sociales

– Siguiendo el informe estratégico online y la estrategias resultante, básate en el núcleo de lo que pretendemos conseguir en cada uno de los objetivos de la presencia online. Crea las líneas identificativas/estratégicas de las plataformas que vas a trabajar, estas deberían responder a estas preguntas: que, que hace, por que lo hace y cual es el objetivo detrás de todo esto.

– Sería interesante preparar un vídeo que explique en que se basa tu camapaña, que haces, porque lo haces, como lo haces y que es lo que quieres que los usuarios hagan cuando están contigo – que sea divertido, directo y corto (90 segundos). Publícalo y hazlo eje central visible en todas las plataformas.

– Necesitarás un claim, reúne propuestas y luego verifícalas con el equipo.

– Determina que textos pondrás en los backgrounds (fondos) tanto de twitter, youtube… imagenes de perfil en pinterest, instagram, linkedin, google +… Define los elementos que aparecerían: claim, algún mensaje de bienvenida, fíjate en otras cuentas de twitter  o youtube que estén personalizadas. Crea adaptaciones personalizadas para cada plataforma. Algo atrayente.

– Al final lo que tendrías que buscar, es que todo transmita el funcionamiento que lleva a cabo esa plataforma, una especie de “call to action” explicativo.

– La estructura de los blogs, un borrador de como serán – sobre papel es genial. Es decir, como montaríamos nosotros un blog y titular las secciones, categorías, noticias destacadas, elementos adicional que aparecerían y también plugins.

– Todo debería desprender el mismo aroma, todo al unísono. Por supuesto sabiendo diferenciar los puntos estratégicos de tu blog, facebook, twitter, pinterest, linkedin, youtube, pero siempre sin olvidar que quieres conectar a tu marca con la audiencia. El mejor camino es la simplicidad, sutileza y elegancia en cuanto a diseños, textos, claims, links e imágenes. Menos es más.

– Vuelve a revisar que todo comunique y esté alineado con la estrategia online definida. Comprueba textos, link, colores, backgrounds, etc. Siempre comprobaciones.

¿Qué opinas? ¿Qué me dejo? ¿Qué otros puntos añadirías?

Photo credit: artproducciones

 

Mar
2

Review de Pinterest en Profundidad: Cómo Usarlo y Porque

que es pinterest - isra garcía

Inspirado por un tweet de @Vanessablazkez me he decido por fin a hablar sobre como veo Pinterest. Es cierto que tenía pensado hacerlo, pero como hago con cada nueva plataforma, siempre me tomo un tiempo, para probarlo, experimentar, ver que funciona, que no, como usarlo, etc. de esa manera puedo hablar coherentemente sobre su funcionamiento y como podría equipar. Sinceramente, veo poco valor y credibilidad en que a la semana de haber lanzado una nueva plataforma, herramienta, estrategia o incluso campaña, se hable de ello. ¿Dónde está la fase de experimentación? ¿aplicabilidad? ¿resultados?

Por qué Pinterest es tan Potente

En este último mes, principalmente, Pinterest ha tomado muchísima fuerza, me parece que una de las razones principales por las cuales Pinterest ha crecido tan rápidamente – con permiso del social hype – ha sido porque tienen un marcado enfoque femenino y esto ha hecho que el género que domina social media lo adopte a una velocidad de vértigo. Aquí tienes estadísticas e infografías de adopción que muestran el alto índice de adopción por parte del segmento femenino, un 87%.

Que es lo más Interesante de Pinterest

Pinterest me resulta interesante porque lo veo como una fusión entre Instagram, Storify y Delici.ous, con un toque de comunidad Facebook y con la viralidad de Twitter, todo alrededor de fotos – y algunos vídeos. Sin olvidar el efecto de Social Media Optimization que provocan los links que apuntan desde Pinterest hacia otros sitios. Sin embargo, llevo un tiempo trabajando en como interactuar aquí y continuar creando relaciones humanas entre empresa y cliente y no consigo verlo claro del todo, tocará seguir probando.

Cómo Uso Pinterest

Hace cosa de 3 meses que recibí la invitación a Pinterest a través de una beta de invitaciones especiales. Desde entonces empecé a darle vueltas y como siempre, a experimentar, probar e intentar. Personalmente, uso Pinterest para seguir conctando con personas a través de intereses comunes, pero sobretodo para mostrar un fiel y real reflejo de mi estilo de vida. Comparto los aspectos que mejor me ayudan a crear resonancia con las personas y que forman parte de la aventura. Gracias a esos tablones (“boards”) y Pins, la gente me puede conocer mejor y ver el mundo como lo veo. Para mi, Pinterest en otro lugar de humanización, me permite permanecer humano.

Preguntas Estratégicas Pinterest

Aquí te dejo algunas preguntas que sirvan para desarrollar tu estrategia en este tipo de plataformas:

¿Qué crearías si tuvieras que usar Pinterest para tu agencia de comunicación?

¿Para tu hotel, restaurante, tienda de complementos, ropa? ¿Para tu marca de bebidas?

¿A quien te enfocarías?

¿Como sería tu tablón?

¿Tendrías sponsors o colaboradores? ¿Quien?

¿Cómo comunicarías tu presencia en este tipo de plataformas?

¿Que cambiaría del resto de plataformas en las que tienes presencia?

¿Cuál sería la principal ventaja diferencial?

¿Cómo llevarías a los usuarios a donde tu quieres llegar?

¿Qué acciones llevarías acabo?

¿De qué manera lo iterarías en otros sites/plataformas?

Cómo Usarlo

En el trabajo que hago cada día en IG, aconsejando desde medianas a grandes empresas y agencias en estrategias alrededor de mundo online, creo cada vez con más certeza que las plataformas de curación de contenidos son un camino muy potente para incitar hacia una interacción significativa con nuestro público objetivo, clientes potenciales y también actuales.

Si estuviera trabajando ahora mismo para Möet, les ayudaría a crear una comunidad incluso más estrecha de la que ya hay, y en los casos donde quiero comunidades más extensas, trabajaría en mostrar como integrar el marketing, de manera no repelente o intrusiva, en plataformas de curación de contenidos como lo es Pinterest.

Las Nuevas Plataformas Sociales

Hay mucho que considerar en esta tendencia: Instagram, Pinterest, Path, Gentlemint, etc. Ahora mismo hay usuarios que están “pinneando” miles de recetas de cocinas, gráficos e infografías de social media lugares a los que viajar. En un futuro no muy lejano, podremos ver como las plataformas destinadas a los nichos (actividades y estilo de vida) se integrarán y trabajarán en conjunción con el marketing de nuestra marca, agencia o negocio.

Más por Venir…

En breve trabajaré en como usaría Pinterest y los diferentes caminos que podríamos utilizar para darle un sentido dentro de nuestra marca, negocio local, marca personal o agencia. Quizá puedas colaborar el próximo post y decirme las maneras en las que usas Pinterest, las más interesantes las publicaré en el próximo post.

¿Usas Pinterest? ¿Cómo?

Aquí puedes ver mi Pinterest ¿Pinneamos?

Dic
21

Entrando en Human Media a Través de Social Media

By Isra Garcia  //  Human Media, Social Media  //  1 Comment

human media - social media

Human Media no inventa un mundo nuevo, no, entra como proceso a través de la Web Social, Internet, lo digital , el plano online. Human Media ejerce la influencia necesaria para cambiar el proceso.

Entrando en Human Media a Través de Social Media

¿De qué maneras pueden las empresas usar las plataformas y herramientas social media para entrar en human Media?

Social Media fue creado para experimentar, porque muchas de plataformas y herramientas son gratis y fáciles de usar y medir, es algo en lo que puedes empezar poco a poco, por departamentos, o por personas, entonces puedes considerar crecer, basándote en los resultados obtenidos y medidos – debes de tener cuidado con lo que mides y como lo mides.

Puedes usar Social Media para ser más transparente o mantener un flujo de información constante hacia las más bajas partes de la jerarquía, las cuales necesitan esa información para pasar a la acción. Tanto las plataformas, como las herramientas Social Media pueden incrementar la capacidad de los empleados para aprender un trabajo, desarrollar habilidades, adquirir unos rasgos o transmitir emociones, es ahí cuando entra en juego Human Media.

El universo Social Media facilita a la gente colaborar, participar, intercambiar, expandir, interactuar, asociar o agrupar, ya sea dentro o fuera de los muros de la empresa. Transparencia, liderazgo, autenticidad, resonancia, alineamiento, valores, aptitudes, interés y empatía son algunos de los elementos que poseen y transmiten las empresas humanas. Human Media te permite llegar a ellos y poder aprovecharte de las ventajas de este medio para amplificarlos, maximizarlos y esparcirlos sin tener que hacer una transformación complicada al principio.

Human Media: Un Proceso que Mejora Social Media

¿Cómo podrían las empresas asegurarse de que el uso de Human Media en realidad mejora los procesos de comunicación y marketing, en lugar de añadir más ruido al entorno?

Aquí es donde Human Media a través de la Web Social y de Internet te ayuda a llegar a ser una empresa más humana, pero toma tiempo y esfuerzo. Si intentas a implementar Social Media usando una mentalidad estrictamente mecánica, vas a tener que hacer un esfuerzo épico para encontrar significado. Rara vez funciona. Así que en lugar de intentar forzar Human Media en tu estructura existente, usa exactamente eso como una oportunidad para realizar cambios en la manera que ejecutas procesos. Es aconsejable empezar por acciones pequeñas o sutiles cuando empiezas – no impedir los comentarios en los blogs o hacer que todo el mundo pueda comentar en tu muro de Facebook, por ejemplo.

Tan pronto como tu actividad en Social Media se incremente y llegues a ser más visible, por lo tanto activo, podrías considerar los procesos de manera interna, céntrate en como realizas la estructura online y facilita reuniones de equipo para asegurarte que las personas adecuadas están compartiendo la información adecuada en el momento adecuado. Pero no olvides de asegurarte también de que esos cambios ocurren, porque aceptar y abrazar esos cambios enfocados en el poder humano de Social Media dentro de una empresas estrictamente enfocada en lo mecánico causarán problemas serios.

Es ok que tu empresa sea “social”, pero es más que ok que sea “humana”.

Photo credit: procureinsights

Jun
17

5 Lecciones que he Aprendido en Social Media

By Isra Garcia  //  Blogging, SMO, Social Media  //  2 Comments

social media

Obtener considerables resultados en Social Media básicamente es cosa de probar y probar y probar, y cuando has ido a través de todo ese proceso, el siguiente paso es “probar diferente.” Ok, eso está muy bien y hasta suena guay…

Sin embargo, entre esas líneas bohemias hay un aspecto muy importante que muchos olvidan…los fallos, los errores, los imprevistos, los problemas, los inconvenientes o cómo quieras llamarlos, porque cuando pruebas, tomas riesgos, te expones a críticas y te lanzas al vació, por lo tanto te arriesgas a fallar – con altas probabilidades de que así se –  Yo no se tú, pero a lo largo de esta “aventura”, he caído, he cometido errores y fallado unas cuantas veces (bueno vale, muchas veces…mmmmm, ok lo admito, muchísimas veces…) Pero como de todo ( y cuando digo de todo, es de todo) se aprende, he reunido las 5 lecciones más importantes que he aprendido sobre el uso de Social Media – hasta ahora…o ¿Pensabas que no voy a fallar más?

1. No ignores lo que dicen de ti, permance muy atento a tu reputación tanto (online como offline) utiliza herramientas de monitorización (en este link tienes un buen listado de ellas) y escanéa la web regularmente (diariamente)  y “Googleate“.

2. No intentes estar en todos los sitios, replantea si las paltaformas que utilizas están alineada con tu estrategia y objetivos – Intentando generalizar y simplificar yo empezaría (en España y como he dicho antes hablando a grandes rasgos) por:

3. Conoce a tu audiencia, dale a cada persona, tribu o comunidad lo que necesita/quiere de manera personalizada en las diferentes plataformas.

4. Limita drásticamente la autopromoción, ya se que a todos nos gusta hablar de nuestros productos, servicios, empresa o incluso de nosotros mismos, pero recuerda esto no va sobre nosotros sino sobre ellos…el público es el que se encargará de hablar de nosotros, y si actuamos de manera apropiada no te preocupes, van a hablar de nosotros y lo van a hacer de manera brillante.

5. Se consistente en el mensaje y en las formas, el cambiar de tono y estilo puede desconcertar a tu audiencia, ten muy presente tu posicionamiento y tus objetivos…¿Que esperas conseguir? ¿Como quieres ser recordado? ¿Cual es el lugar que quieres ocupar en la mente de tu audiencia? (irremediablemente tiene que ir alineado con el que ya ocupas en su mente) Recuerda que todo comunica. Mi consejo es, aprende a comunicar de forma directa, clara y creativa, una buena muestra de ello es el “reto 140 caracteres“: intenta llevar la filosofía twitter (crear un mensaje de no más de 140 caracteres) a tus otras plataformas y notarás una respuesta diferente y con suerte satisfactoria, a tus mensajes. Son esos pequeños detalles los que nos hacen únicos. Me remito a palabras de Sir Richard Branson: “Lo que marca la diferencia en el mundo de los negocios son la comunicación y los pequeños detalles”

¿CÓMO VES EL SOCIAL MEDIA?

Esto tan sólo son algunas lecciones que he aprendido por el camino,  y las que quedan! Estoy seguro que tú, al igual que todos nosotros, has aprendido algo en Social Media (espero que haya sido a través del éxito y no de probar, aunque si es lo contrario…Welcome al club de los “aventureros” ) Cuéntanos tus lecciones y hazañas, queremos oírlas!


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