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Jun
29

La teoría de la lanzadera

By Isra Garcia  //  Disrupción, Innovación, Negocio  //  No Comments

teoria lanzaderaMe doy cuenta de que cada vez que entro en un nuevo mundo, conozco a alguien o trabajo en un nuevo proyecto, hago los mismos movimientos, y entonces me siento como dentro del juego, jugando, o al menos tengo un punto de partida sano. Hay algo sobre esto que se puede trasladar a los negocios, lo llamo la teoría de la lanzadera.

Teoria lanzadera

Aquí está dicha teoría:

  • Empezamos un modelo (un set de ideas para estructurar nuestras primeras acciones)
  • Buscamos recursos y sabemos lo que necesitamos.
  • Ignoramos lo más profundo del mapa allá a lo lejos y lo intercambiamos por lo que estamos dibujando ahora mimo.
  • Trabajamos hacia la sostenibilidad tan rápidamente como sea posible.
  • Cuando establecemos nuestro “punto de inicio” (o casa), entonces exploramos.

Piensa sobre esto con el enfoque de tu negocio como manera de pensar. Piensa sobre cómo funciona tu dia de hoy, cómo colapsas tu pensamientos con todo tipo de material relacionado con “futuros” y “mantener el ritmo de la información”, en lugar de trabajar diligentemente en empezar y lanzar el nuevo producto y trabajar realmente en trabajar donde estás ahora, no donde deberías ir luego.

Quizá no necesitas todo, en lugar de eso, necesitas enfocarte en los recursos para fijar tu corto plazo y éxito. Mira esta conversación con ejemplos reales mundiales:

  • Mi modelo: cambio e iniciativa en la delantera con una oportunidad de fondo (marketing, innovación y economía digital, pero en profundidad)
  • Mis recursos: necesito encontrar a más gente que me escucha y que puedo encantar, necesito encontrar a esas personas que llegan aquí a por mí, aquellas a las que le puedes servir.
  • Mi “ahora”: trabajando en tres proyectos, dos libros, cuatro nuevas conferencias y un modelo de educación disruptiva para estos tres meses que vienen que potenciarán el futuro, posiblemente.
  • Mi sostenibilidad: reemplazando cursos por conferencias con venta cruzada.
  • Mi casa (o punto de inicio): isragarcia.es, y dentro de poco IG.

¿Podrías probar el mismo ejercicio? Apuesto que lo encontrarás útil.

¿Cuál es tu lanzadera? ¿Qué necesitas para ser exitoso ahora mismo? No únicamente trabajo. Familia, Salud. Deporte. Cualquier cosa que quieras trabajar, ¿qué te lanza y qué te comprometes a hacer?

Photo credit: Daquella Manera.

May
20

Cómo desmarcar a tu negocio si eres artista

By Isra Garcia  //  Negocio, Nueva economía, Táctica  //  3 Comments

Esto aplica a artistas de todo tipo; músicos, escritores, pintores, escultores, poetas, cocineros o actores, entre otros.

como mejorar tu arte si eres artista

  • Produce más, habla menos. Más tiempo en tu estudio y menos tiempo en eventos sociales.
  • Produce todavía más. Aíslate de la muchedumbre.
  • Cuenta una historia cuando comuniques, la de tu creación.
  • Da muestras de tu arte, gratis, da hasta que no puedas más. Si tu arte cambia, el resultado vendrá como consecuencia.
  • Ignora las críticas anónimas, mejor, ignora cualquier tipo de crítica destructiva.
  • Crea una plataforma donde contar tu historia, mostrar tu arte y darlo de probar. Sé consistente y disciplinado en estos tres puntos. Publica sobre ello al menos tres o cuatro veces por semana.
  • En el fin de semana, exponte públicamente en lugar donde tu audiencia potencial pueda verte.
  • Utiliza Twitter para atender a tu comunidad individualizadamente. Responde a sus preguntas y trata de serle útiles. Deja de enviar tantos tweets indiscriminados con tu último track, obra o artículos y céntrate en acceder al interés de las personas a las que sirves.
  • Construye una base de datos de no más de 100 personas a las que sabes que encantas con tu arte, llega a ellos cada dos semanas con contenidos exclusivos y ofertas donde el valor no venga necesariamente de un descuento.
  • Desarrolla servicios periféricos entorno a tu arte. Si escribes un libro, ofrece la opción de incluir algunas secciones de tus lectores. Si vas a grabar un álbum de música, acepta remixes de tu audiencia.
  • Contacta con cada persona que compra tu arte y averigua por qué.
  • Presta atención a las personas que mencionan tu arte y tu persona y ofréceles una extensión de ese arte, algo que no consigan conseguir en cualquier otro lado.
  • Crea un grupo cerrado en Facebook con prescriptores sobre tu arte y ofréceles tu mejor arte, deja que te conozcan, accedan a ti de manera más personal y llega a ellos cuando no pidas nada a cambio. Únicamente para hacerles sabes que te importan.
  • Esponsoriza a jóvenes talentos con un arte similar – o con más proyección – que el tuyo.
  • Escribe una carta (vídeo o canción) de agradecimiento a cada cliente, lector o espectador que no lo espere.
  • Haz tu trabajo no para vender, sino para educar y originar impacto positivo.
  • Utiliza tu arte para impulsar a las personas que te ayudan a que ese arte sobresalga. Exponlos y muestra quiénes son.
  • Idea una guía para que las personas que no te conocen pero podrían estar interesadas en tu arte puedan intentarlo.
  • Enseña tu arte a otros; seminarios, clases, conferencias o reuniones de vecinos.
  • Ofrece ayuda a tu competencia, mejora su arte.
  • Busca a otros artistas que puedan ayudarte a ser extensiones de tu arte.
  • Rechaza al editor, productor, director artísitico o al museo, crea tu propia sala de exposiciones. Pista; Internet.
  • Encuentra a marcas, comunidades o personas afines con tu arte y conecta con ellas regularmente sobre temas comunes. Nunca sobre tu arte en concreto.
  • Establece una única medida para el éxito de tu arte. Una. Cuando esté fijada, céntrate obsesivamente en que incremente.

Nada de esto es suficiente. Tu arte debe cambiar a las personas y ser brillante. Sin embargo, mucho de todo esto es necesario para despuntar y saltar más alto. Esa es la idea. Eso es.

Photo credit: Wayne Stadler.

Dic
14

Cómo de barato eres

By Isra Garcia  //  Equipar, Marketing, Negocio  //  2 Comments

como de barato eresImagina a este escenario para determinar cómo de barato es… Llega a ti una propuesta de trabajo, recomendación, cliente recurrente o conexión creada por algún canal digital, o quizás consigues esa propuesta por tus propios medios. Bueno, esto no siempre significa una excelente oportunidad, en algunas ocasiones se puede convertir en una desgracia. Principalmente dependerá de cómo de alineados se encuentren tus valores y filosofía de trabajo con los de la otras parte y hasta donde esté dispuesto a llegar / ceder para llegar a punto de entendimiento, si es que éste existiera.

Factores que alteran la ecuación (imperfecta)

Entonces entran en juego otros factores, como el prestigio de la marca que pudiera estar detrás de la propuesta, tu experiencia (o inexperiencia) en el sector, tu credibilidad, resultados, las habilidades de negociación de ambas partes, el ego, la empatía, la prepotencia, el enfoque “soy una gran marca y tú pasarás por mi aro” o el de la agencia vanidosa “somos la agencia top que utiliza buzzwords en Inglés con key accounts managers medio-hipsters y agresivos. También hay otros factores, como profesionales que quieren / necesitan obtener ingresos o personas que toman los proyectos o clientes como nuevos desafíos para crecer y seguir mejorando. Y aquí no acaba esto, todavía sigue. Como ves, hay una infinidad que factores que alteran un posible trabajo entre dos partes interesadas.

Sea como sea, se de la situación que se de, el momento en el que los bajos márgenes van por delante, todo se desmorona, no hay posibilidad de engagement, creatividad, fidelización, conexión o relación profesional duradera y fiable.

Nadie define tu trabajo excepto tú

Cuando alguien llegue a ti con el proyecto de tu vida, la apuesta de futuro, el trabajo “hay que empezar tragando para luego vean los resultados”, “no podemos ofrecerte un presupuesto, pero adquirirás experiencia” u otros cuentos de la mitología griega, y utilice como principal arma / objetivo el precio, no malgastes tu tiempo y energías. Vete a buscar a otra parte, por mucho que lo necesites. No funcionará.

Quien te aprieta hoy, te aprieta mañana cuando tiene más recursos, argumentos y más poder. No falla. Un cliente que sólo busca precio, nunca valorará la profesionalidad, cariño y brillantez que viene con tu trabajo. Es un cliente – y un proyecto – muerto.

Empezar ridiculizando el margen económico, es un mal inicio para todos en los negocio de hoy en día. La nueva economía busca fidelidad, resonancia y conexión a largo plazo, algo que bien ejecutado suele convertirse en amistad.

Huye de esas propuestas, de esos clientes, de esas intenciones, lo que podría parece una buena oportunidad acabará ahogándote, deshaciendo toda tu ilusión y quemando la chispa que depositarías en ese cliente.

Cuéntame cómo de barato eres y te diré lo poco que el mundo valora tu trabajo.

Photo credit: ecastro.

Ago
4

Parte del todo, no el todo (social media)

Parte del todo, no el todoSocial media continuará siendo una parte intrincada en las empresas y en las habilidades más importantes de un profesional del marketing. Es posiblemente el vehículo primario a través del cual interactuamos a tiempo real con nuestra audiencia y propios clientes. Aunque los días del crecimiento orgánico están contados, el uso de (algunas) plataformas y (unas cuantas) herramientas posee alcance y amplifica nuestra propuesta única de valor. También proporciona el avance integral para que nuestra habilidad de escuchar lo importante sea s eficiente. Y dar tracción al contenido, canalizando y filtrando historias (humanas).

Recuerda, incrusta

A pesar de todo esto, que creo que es bueno, la ventaja competitiva únicamente podrá habitar en los negocios que exitosamente incluyan social media marketing como una parte del proceso de transformación digital en el negocio. Imagina todo como un “framework” donde social media ocupa un lugar. Dentro del proceso de marketing, comunicación, venta, calidad de servicio, ecommerce, RR.HH. y liderazgo.

Por ahí no

Fíjate en cualquier PYME, autónomo o incluso empresa de tu entorno, hablo de aquellas organizaciones que tienes a mano. Únicamente utilizan social media como arma mecánica de promociones masivas o para medir números vacíos. Ni si quiera llegan al nivel intermedio de buscar conversaciones (a través de Twitter, LinkedIn Signal o Google +) para traducirlas en oportunidades. Obviamente tampoco se molestan en interpretar un feedback que fácilmente se podría convertir en un argumento de lealtad. Ignoran críticas e intentan deshacerse de ellas olvidando que es una objeción, una oportunidad de venta.

Desde el interior

Cuando las organizaciones – a cualquier nivel – integren social media como parte del todo y la hagan funcionar dentro de la estrategia del negocio, entonces veremos cambios potentes, impactado esto al consumidor. Fíjate en Mercedes para interactuar y servir a su audiencia y consumidores.

Social media es una parte de los elementos fundamentales de la transformación digital, al mismo nivel que liderazgo digital, habilidades núcleo, employer branding, human media, comunicaciones integrales y marketing conectado.

Photo credit: NEW photography.

May
15

Formula las preguntas adecuadas para tu negocio

By Isra Garcia  //  Entrepreneurship, Estrategia, Negocio  //  5 Comments

Antes de lanzar tu negocio, formúlate a ti mismo algunas preguntas para asegurarte que estás trabajando en las decisiones clave para que tu negocio tome la dirección adecuada y también, que estás en el camino adecuado sobre lo que estás creando.

  • ¿Por qué estoy empezando un negocio?
  • ¿Qué tipo de negocio quiero?
  • ¿Cómo voy a hacer este negocio posible?
  • ¿Quién es mi cliente ideal?
  • ¿Qué productos o servicios diferenciados proporcionará mi negocio?
  • ¿Cómo vas a romper con lo común?
  • ¿Cuáles son tus innovaciones?
  • ¿Estoy preparado para invertir el tiempo y dinero necesarios para lanzar mi negocio?
  • ¿Qué diferencia mi idea de negocio y los productos o servicios que voy a proporcionar de otros como yo en el mercado?
  • ¿Cuáles pienso que son los factores de éxito de mi negocio?
  • ¿Dónde estará situado mi negocio?
  • ¿Quién más formará parte de él?
  • ¿Qué tipo de proveedores necesito?
  • ¿Qué inversión necesito para empezar?
  • ¿Necesitaré un crédito?
  • ¿De dónde podría obtener el dinero (sin que fuera preferiblemente una entidad bancaria)?
  • ¿Cuanto tiempo tardará en que mis productos o servicios estén en el mercado?
  • ¿Cuanto tiempo pasará hasta que empiece a generar beneficios?
  • ¿Quién es mi competencia?
  • ¿Qué política de precios utilizaré respecto a mi competencia?
  • ¿Cómo estableceré la estructura legal de mi negocio?
  • ¿Qué impuestos debería pagar?
  • ¿Necesito algún tipo de seguro? ¿Cuál(es)?
  • ¿Cómo gestionaré mi negocio?
  • ¿Cómo comunicaré y marketearé mi negocio?
  • ¿Como usaré la web social y el mundo digital?

Formula preguntas adecuadas negocioCualquier tipo de negocio que quiera hacer algo que pudiera parecerse al éxito debería responder a estas preguntas. Además de tener un plan de negocio con una descripción escrita del presente y futuro de tu negocio. Ya lo conoces, un documento que escribe que planeas hacer y cómo planeas hacerlo. Internet posee una auténtica riqueza de grandes plantillas y modelos de planes de negocios.

¿Qué otras preguntas necesitaría formularte para obtener un comienzo exitoso con tu negocio?

Photo credit: BuzzFarmers.

May
7

¿Qué es lo que vendes?

By Isra Garcia  //  Negocio  //  6 Comments

qué vendes¿Qué es lo que vendes? No comunicar, ni compartir o aportar, no, vender.

Vamos, tu negocio está aquí por la venta. Decir lo contrario no sería tampoco correcto del todo. ¿Qué vendes? ¿Cómo lo vendes? ¿A quién te diriges? ¿Cómo logras hacerlo de manera diferente al resto mientras logras resultados realmente positivos para tu cliente o consumidores? ¿Te has preguntado alguna vez todo esto?

Amo el cambio, estoy aquí para hacer que las cosas sucedan y sí, dibujar mapas, pero si no te dijera que por el camino también vendo, vaya estaría siendo un caradura endemoniado.

Vendo

  • Conferencias.
  • Consultoría y servicios de consejero.
  • Servicios de agencia.
  • Una nueva formación profesional y vital.
  • Representar marcas.
  • Nuevos proyectos.

A menos que otra persona pague tu manutención, estás vendiendo algo.

¿Qué vendo realmente? Cambio, insubordinación, maneras alternativas de entender esta economía, interpretaciones poco comunes del mundo en el que vivimos, conexiones entre marcas y personas que generan resultados y vulnerabilidad humana. Vendo tiempos increíbles, vendo una vida (y trabajo) intensa.

¿Qué vendes? Cuenta esa historia en los comentarios.

Photo credit: embleton.

Dic
3

Las piezas esenciales de un negocio exitoso

By Isra Garcia  //  Marketing, Negocio, Proyectos  //  6 Comments

piezas esenciales de un negocio exitosoCuando te sientas en una mesa y tratas de crear un nuevo negocio exitoso, puedes imaginar un mundo sin barreras. También puedes crearlo en piezas estructurales esenciales que probablemente hagan que tu idea se pague por si sola.

Estas son algunas de las piezas esenciales que cualquier negocio exitoso en esta nueva economía debería poseer. El objetivo es construir estos elementos dentro de la naturaleza del propio negocio, desde dentro, no ir añadiendo luego. Por ejemplo, la gente de Zara en el grupo Inditex no puede realizar el paso 6 debido a la estructura de negocio y la manera en la que ellos producen el producto en masa – todavía – no puede registrar quien compra qué.

La esencia de un negocio exitoso en la nueva economía conectada y disruptiva

Pienso que puedes vivir sin algunos de estos elementos esenciales y ser exitoso, pero para eso debes manejar las escasas economías de escala y para eso debes poder competir en precio, producción y liderazgo contra el mercado. Por lo tanto, considera estas 18 piezas esenciales para potenciar tu negocio en este nuevo entorno:

1. Crea tu producto o servicio basándote en cambio que pueda aportar. Además de que sea fácilmente escalable y apalancable a través de tu influencia online. Considera: Gary Vaynerchuk y su Wine Library.

2. No te dediques a vender algo que puede ser fácilmente reemplazable por cualquier producto comprado más barato en Ebay.

3. La venta cruzada de las suscripciones y las recomendaciones vencen a las ventas individuales. El coste de vender una suscripción a tu producto o servicio es mucho más alto que el coste de vender sólo uno, pero te beneficias por tener ventas que puedes contabilizar a bajo coste, además de la posibilidad de la venta cruzada. Tu cliente se beneficia porque tú dependes de ellos, siempre estás a mano de manera útil y ellos ahorran tiempo.

4. Conecta con tu personal, para que tu personal conecte con tus clientes.

5. Intenta crear un entorno donde tus clientes conecten entre si cuando hay otros clientes haciendo negocios contigo y compartan su experiencia previa, durante y después de la compra . Pista: la web social.

6. Deposita el toque humano y trata de manera personal y única a diferentes clientes diferentemente: todo el mundo tiene diferentes expectativas y recursos. Internet te permite identificarlas y tratarlas por separado y darles exactamente lo que necesitan.

7. Genera cambio, alegría e inspiración, no te dediques a satisfacer tan sólo una necesidad por una comodidad.

8. Confía únicamente en personas, no en sistemas tecnológicos, redes sociales o piezas de software fácilmente replicables.

9. Enfócate en experiencias inolvidables y momentos de la verdad positivos, no en anuncios inolvidables.

10. Obvia el secretismo, apuesta en ser abierto, honesto y transparente. Si construyes tu negocio en torno al secreto o falta de información entre tus clientes, lo que haces es intentar llenar un cubo agujerado. Mucho más fácil que confíes en la gente que conoces, lo mejor que puedas y que ellos entonces confíen en tu público.

11. A menos que tengas una proposición diferenciable de negocio, haz uso de las herramientas de productividad online y el almacenamiento en el cloud: porque las herramientas y la nube van a continuar siendo más económicos, y el trabajo personalizado que vale lo que sea va a continuar siendo más costoso.

13. El activo de futuro es el abrazo de tu comunidad, no una APP económica: la mejor gente para invertir en hacer crecer tu negocios son tus clientes.

14. Ata experiencias al cash flow. No te gastes todo el dinero, ya no estamos en 1995: cuando el coste de una interacción se acerca a cero, te beneficias crean o muchas de ellas. Ahora posees lugares donde esas interacciones cuestan cero y hay miles de ellas.

15. Crea escasez a través de la abundancia de elecciones. Las muestras gratuitas de producto o servicio crean una valiosa demanda (pero no ilimitada) atada a tu oferta.

16. Cuenta una historia, forja una leyenda, haz lo que dices: podremos contarla a otras personas.

17. Intercambia información, cultura, intento, propósito y humanidad. Esto significa que debes abrirte a lo inesperado y trabajar desde la vulnerabilidad que produce abandonar el control sobre el resultado de tus interacciones. Entonces permitirás que el cliente tenga una voz en la estructura de negocio,

18. Lo que ayer te llevó aquí, hoy no te llevará a mañana y definitivamente, lo que hagas mañana no te llevará más allá (aplica a productos y servicios, no a tus clientes)

Este entorno continua ganando tracción a un ritmo vertiginoso, porque cada una estas piezas esenciales para la adaptabilidad de un negocio exitoso en esta nueva economía escalan y suplican por más.

¿Cómo lo ves tú?

Photo credit: Nick Castonguay.


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