Cómo lanzar una campaña online inmediatamente

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Esta es una de las maneras que nosotros ponemos en práctica, a la hora de lanzar campañas online de manera express:

1. Primero necesitas usuarios y passwords de todas las plataformas sociales y herramientas online, plataformas nicho, sitio web (dashboard), blog APP y todo lo que tengamos online

2. Una cuenta de email para dirigir todos los contactos, cuentas y derivados de la actividad online.

3. ¿Cuál es el presupuesto de publicidad online para hacer campañas potentes? necesitarás una tarjeta de crédito para cargar las campañas.

4. Artworks, notas de prensa, contenidos para aburrir ¿quien nos puede estar proporcionando este material continuamente? también vídeos, imágenes, entrevistas, etc…

5. ¿Quién lleva el tema de prensa? porque necesitarás mucho contenido y noticias para subir y generar comunidad, sino ofreces nada, no obtendrás nada. Necesitarás mucha presencia y actividad, por eso es imprescindible alguien que desarrolle contenidos continuamente.

6. Confecciona listas de prescriptores, influenciadores, líderes de opinión, embajadores o clientes para contactar y conectar. También habrá que enviarles tu propio contenido y que este sea compartido.

7. El objetivo debe ser siempre hacer un gran trabajo y conseguir resultados. Obvio.

8. Objetivos:

A. Más euros en el banco.

B. Más comunidad.

C. Más alcance.

D. crecer considerablemente en interacciones y conversaciones.

E. Más leads hacia nuestro sitio web/blog.

9. Poner como administradores a los participantes en la campaña.

10. Concursos: ir más allá y ser más creativos, pases VIP, jornada puertas abiertas, back stage, etc… el equipo debería proponer siempre ideas y alternativas. Para que esto salga bien, tenemos que poner todos de nuestra parte.

11. Comunicación continua y progresiva a medida que avance la campaña. ¿Con quien debemos de hablar para cada área?

12. Sería interesante que hubiera una persona para encargarse de la cobertura de eventos a tiempo real o el contacto de servicio atención en la web social.

13. Analiza, revisa, corrige y vuelve a dejando a un lado la respuesta rápida y cenado una mejor comunicación y apoyo.

14. Lanza, lanza y lanza. Ya.

Como he dicho, es una de las vías que utilizamos para campañas rápidas con un plazo de ejecución inmediato.

¿Qué otros puntos/pasos me dejo?

Photo credit: alto nivel.

Marketing a tiempo real

El marketing a tiempo real es un proceso que permite a los profesionales del marketing capitalizar los eventos a tiempo real y proporcionar mensajes relevantes a la persona adecuada en el momento oportuno. Las ideas se desarrollan en minutos en lugar de en días o semanas. La comunicación gira entorno al feedback a tiempo real desde clientes a eventos que están sucediendo. El beneficio de este tipo de marketing, es que puedes crear tendencias y movimientos afines a tus seguidores  y audiencia.

Oreo a tiempo real

Puedes tomar como ejemplo el caso de Oreo. En tan sólo unos minutos, Ore subió una imagen de una galleta sobre fondo negro que creó un huracán en la web social. El tweet que se envió durante la Superbowl fue RT 15.000 veces y generó más de 8.000 followers. También publicaron en Facebook y llegaron a más de 19.000 likes y aumentaron de 2.000 a 36.000 followers. Se generarón más de 16.000 imáges de Oreo.

La teoría

El marketing a tiempo real te permite:

• Desarrollar una cultura de negocio social que incentiva a la velocidad.
• Señales de compra real tan pronto como la audiencia interacúa con tu información online.
• Vincular emocionalmente a los curadores de contenido para dar forma a la historias que son escritas.
• Dirigir precios premium por garantizar el producto a una mayor velocidad.
• Deja a un lado la tecnología para escuchar a millones de conversaciones y participar instantáneamente con compradores y vendedores.
• Crowdsource desarollo de producto, naming, e incluso objetos sociales como vídeos online.

Expectativas

A pesar de intentos fallidos, asimila que las marcas van a ver cada día más este potencial y por lo tanto, lo integrarán en su marketing para aumentar su respuesta, alcance y conversaciones. Podría ser como montar en bici: podrías caer algunas veces, pero de repente un día vas sólo y sin caerte. Mira Heineken, Red Bull o Virgin, estas marcas se han comprometido y anunciado su intención de mejorar su trabajo con Google y Facebook para desarrollar marketing a tiempo real, junto con Mobile. Por ejemplo: fans que ven eventos esponsorizados como la Champions League donde cruzan, cuadran y lanzan mensajes a través de mobile APPs.

¿Qué estás haciendo para aprovechar el marketing a tiempo real?

Photo credit: linux works.

Route 66 tour – desde #SMMW13 a Coachella

El viernes 5 de abril me embarcaba junto con Lucas en una nueva aventura, lo llamamos #route66tour. Aunque como podrás imaginar suena a Ruta66, en realidad esto era tan sólo una parte del viaje, ya que partimos desde nuestra participación en #SMMW13, uno de los eventos sobre Internet y la Web Social más importantes del mundo, celebrado en San Diego, el objetivo era exprimir al máximo esos dos días y aprender todo lo que pudiéramos, contrastar nuestro puntos de vista con lo que allí se decía y poder crear ideas nuevas. Dos días de intensidad profesional.

Estaba claro, trabajo y diversión, lo sabíamos, lo que no sabíamos era donde estaba el mapa.

Sin mapa, de nuevo

Alquilar una caravana y recorrer una parte del la Ruta66 hasta llegar a Coachella, el segundo festival más importante y grande del mundo y verte en la puerta del festival sin entradas y no tener más remedio que darte la vuelta. Era algo que no estaba escrito en el mapa. Desde acabar perdidos en LA sin saber donde podríamos dormir  a hacer 200k para entrar a Coachella y no poder entrar. íbamos sin entradas, sabíamos que algo iba a pasar ¿el qué? bueno allí se vería.

Como sabíamos que algo iba a pasar, decidimos llevarnos una GoPro y grabar todo lo que vivimos. Este es el resultado:

 Route 66 tour – desde #SMMW13 a Coachella

Por supuesto, me llevo increíbles e inolvidables momentos vividos con un gran amigo como lo es Lucas. Momentos que compartimos aquí y momentos que con tu permiso, nos guardaremos para nosotros.

Elige vivirla

Aprende de cada elemento que se cruce en tu camino, decisiones incorrectas, incertidumbre, tensión, felicidad, exaltación, euforia, risas, preocupación o miedo, no dejes pasar la ocasión de hacerlo. Pero por encima de todo, vive tan intensamente como trabajes.

9 Indicadores para liderar tu negocio online hacia la venta

Aunque me parece muy divertido hablar sobre aquello que está roto, creo que podremos aprender mucho más de cosas que no están rotas.

9 Indicadores para liderar tu negocio online hacia la venta

Podríamos hablar de nueve indicadores que podrían liderar tu negocio hacia el éxito online y vender más allí:

1. No tengas miedo a publicar reseñas y testimonios. Incluso aunque sean críticas muy afiladas.

2. Conecta los desconectados y cuéntales una historia humana.

3. Vivimos en un mundo visual. La imágenes son gratis. Un catálogo impreso no lo es. Más imágenes incrementan la atención sobre el contenido, más grandes más visibles.

4. Vende online algo que no vendas offline. Algo que sobreestimamos. Vende algo irremplazable.

5. Sólo porque crees una estrategia online, no significa que te preocupes por nosotros.

6. Si creas algo que ame, te ayudaré.

7. Establece una misión y no un plan. La misión perdura donde los planes a fallan.

8. Utiliza las plantillas para optimizar el trabajo.

9. Redefiniendo tu versión de éxito a: cualquier cosa que te haga feliz

Nada es perfecto, esta lista menos. Seguro que tienes una lista diferente. Sin embargo esto es simple, accionable y directo cuando pretendes hacer que suceda y no tener una idea que cambie el mundo.

Ninguno de los nueve puntos es difícil de llevar a cabo aunque si son poco comunes. El truco está en ejercer tracción delantera.

Photo credit: daneen_vol.

El mundo está boca abajo

La economía disruptiva, los agentes del cambio y  la conectividad de la web social han puesto el mundo completamente boca abajo. Sí, el mundo ha cambiado:

Irrazonable ahora es lo razonable

Irrazonable es que un camarero llame por su nombre a un cliente y conecte de manera personal. Ahora eso es justamente lo que esperamos.

Arriesgado ahora es seguro

Arriesgado es seguir pensando que tus clientes van a estar ahí siempre y que no necesitas sorprenderles, impulsarles o ser tremendamente útiles. Tus clientes jamás han tenido tantas elecciones disponibles, accesibles y baratas y al lado de casa.

Incierto es el nuevo futuro

Incierto es pensar en que va a pasar mañana obviando el agente que produce el resultado, el ahora. El futuro nunca antes había sido tan volátil, cambiante e incierto como hasta ahora, acostúmbrate a ello. Ahora esperamos que trabajes en aquello que tienes en frente de tu nariz, no en lo que vendrá mañana, eso es frustrante y está sobrevalorado.

Aventureros son los nuevos expertos

Aventureros son aquellos que abrirán caminos y crearán algo escaso y por lo tanto valioso, ellos descubrirán lo que funciona y cómo hacerlo funcionar, precisamente porque ellos centrarán sus esfuerzos en aquello que podría no funcionar, fallarán, intentarán diferente, harán que suceda y luego lo colocarán en el mundo, al alcance de cualquiera. Los expertos, pues eso, seguirán siendo expertos y seguirán pensando que el mundo gira alrededor de lo grande que es su ombligo.

Difícil es lo fácil

Difícil es que tu campaña de marketing online sea simple, directa, obvia, elegante, sin demasiados pasos para llevar al target desde dónde está hasta donde quieres que vaya, para finalmente ofrecerle valor real.

Brillante es el nuevo bueno

Brillante es el trabajo que ahora te hará salir a la superficie. En una economía donde todos tienen las mismas posibilidades que tú, mismos recursos, misma accesibilidad a información y conocimiento, lo que importa no es sólo lo bien que lo hagas, sino que lo hagas produzca cambio en aquellas personas que colisionen con tu trabajo.

Insubordinados son los nuevos jefes

Insubordinados son aquellos que levantan la barrera si el jefe no la levanta. Son aquellos que se responsabilizan por lo que hacen, creen en ello y están dispuestos a llevarlo a tan increíble que si el jefe no lo permite, en el mejor de los casos buscarán otro jefe que lo haga, o lo harán ellos mismos.

Personas son la nueva tecnología

En un mundo donde todos compiten tecnológicamente, pierdes si haces lo mismo, la única manera de competir hacia arriba es competir lo más humanamente posible. Las personas son las que crean transacciones de negocios, no Facebook o Twitter.

Irreverentes son los nuevos líderes

Irreverentes son aquellos que se colocan en la línea de fuego y donan toda su energía en la causa por la que viven, sea una o cien mil. Son aquellos que navegarán a contracorriente, dibujarán un mapa donde otros puedan dibujar e inspirarán a las nuevas generaciones. Ellos liderarán porque poseen una causa por la que estarían dispuestos a morir. Iron man, descubrió que estaba dispuesto a morir por salvar lo único que amaba, su chica.

Herejes son los nuevos héroes

Herejes son los que han renunciado al futuro que el status quo reservaba para ellos. No están aquí por el aplauso, aceptación o tu conformidad. No trabajan para obtener tu voto. Hacen lo que hacen porque alguien tiene que hacer que algo suceda. Ellos hackearán las reglas y decidirán cambiar lo que hay a su alrededor. Spiderman tenía dudas, desconfianza y miedo, pero sabía que tenía que hacer algo. Batman tenía en sí mismo su peor enemigo y utilizó el murciélago que tanto le aterrorizaba como fortaleza para enfrentarse a los enemigos.

Mira a tu alrededor, el cambio es ahora la realidad y lo inesperado, es lo que más necesitamos. El mundo está boca abajo, afortunadamente.

Photo credit: sonríeme por favor.

La brillantez del cambio no se compra

¿Qué pasa cuando permitimos que nuestro trabajo sea juzgado por otros? ¿Qué sucede cuando otros toman la responsabilidad de decidir que trabajo es el mejor? ¿Quien es el responsable de marcar los estándares? ¿Qué persona levanta la barrera? ¿Qué pasa cuando entregamos nuestro mejor intento a la aleatoriedad de un jurado? ¿Qué pasa cuando personas que no conocemos deben dar la conformidad a aquello que producimos? perdemos, perdemos miserablemente, porque estamos vendiendo nuestra energía, trabajo y sueños a un precio muy bajo, demasiado bajo.

Cuando el trabajo se mide por votos

Recientemente, mi blog – como el de muchos otros – ha pasado a formar parte de un concurso por elegir a los mejores blogs de marketing de 2012. Un proceso que va a través de votación, un proceso que me parece respetable y aceptable.

Lo que me cuesta entender es cuando se supone que tú debes promocionar tu blog para que consiga más votos. Es cuando debes aparecer más que nunca para que tu candidatura sobresalga del resto y obtengas más notoriedad. Entiendo la acción comercial/marketing por parte del organizador – eso no me importa, al fin y al cabo es una táctica tan válida como otras – vuelvo a no cogerlo, el pedir que voten tu trabajo para que seas más popular y obtengas un reconocimiento social, una aceptación por parte de otros profesionales. Ya sé, es por una gran palmadita en la espalda. ¿En serio vas a venderte tan barato? ¿es eso lo que vale tu trabajo? un voto, dos, mil votos… ¿en serio?

Tengo una idea, anima a otros a que voten a otros blogs, no al tuyo, da crédito a los demás. ¿Podrías? seguro, pero no es fácil.

Saldrá hacia la superficie

Cuando buscas la aprobación de tu trabajo mediante una prueba social, tu éxito pasa a ser directamente proporcional a la suma de personas con las que tengas afinidad, empatices o crees compasión. Es decir, tu trabajo pierde lo que podría denominarlo como el trabajo que te aparta del resto. Dicho de otra manera, tu trabajo pasa a valer cero.

El trabajo que marca la diferencia y crea cambio es el trabajo que sale a la superficie naturalmente por su brillantez, la excelencia no es un accidente ni tampoco depende de la opinión de los demás, ni menos de su voto – o aprobación. Es algo personal, algo que uno mismo decide hacer realmente cuando deposita toda su energía, intento, pasión e ilusión en el intento por cambiar a aquellos que impacten con su trabajo.

Elección, no oportunidad

Ni popularidad, ni reconocimientos ni menos re-afirmación. Busca hacer el trabajo importante, el que deja una huella positiva en las personas. Invierte el tiempo que empleas en promocionar que otros piensen que tu blog – o trabajo – es el mejor, en aportar valor a otras personas, ser útil, seguir haciendo que algo suceda y abriendo nuevos caminos.

Elección y no oportunidad, es lo que determina si tu trabajo te hace sobresalir.

Puedes comprar el éxito, la popularidad y el reconocimiento, pero nunca podrás comprar la brillantez del trabajo que crea cambio.

Photo credit: {Andrea}.

Cómo ahorrar tiempo en Internet y hacer que algo suceda

Ante el creciente número de emails que cada día inunda nuestra bandeja de entrada, los cientos de tweets que escribimos o recibimos al día, reuniones tóxicas y las toneladas de información que se agolpan contra nosotros diariamente, sólo podemos hacer una cosa, crear márgenes que separen el trabajo que marca la diferencia del trabajo meramente bueno o del enteramente mediocre e inútil.

He descubierto algunos márgenes en Internet que me ayudan a ahorrar el tiempo necesario para hacer que algo suceda y mantener el trabajo que importa a flote.

Reuniones y eventos

Elimina las reuniones físicas a menos de que sean imprescindibles, tengan un objetivo, un tiempo delimitado y cada uno de los participantes tenga asignada su participación y rol. En lugar de eso fija reuniones en Skype o Hangout, he estimado que una reunión diaria con tu equipo de trabajo no debería durar más de 30 min. Una reunión con un proveedor más de 15 minutos y un caso importante – como mucho – no más de 1 hora. Cuando te reúnes por Skype o Hangout siempre puedes desconectar de la reunión con mayor maniobrabilidad.

Aíslate de los eventos de networking, conferencias, talleres, seminarios, presentaciones, webinars o blogtrips. Ese es el momento en el que deberías estar trabajando. Cuando todos desconectan es el mejor momento para conectar.

Social Media

• Twitter, Facebook o LinkedIn no hará que suceda, esto tan sólo son plataformas que potenciarán aquello que creas y maximizarán su alcance. Mantenerlas siempre abiertas está bien si te pagan por no perder ni una conversación, estar pendiente quien te menciona o responder instantáneamente a mensajes o peticiones de amistad.
• Utiliza la tablet o smartphone como herramienta de recreo cuando estés fuera de tu lugar de trabajo, mientras vas en el metro, en el avión, tren, de camino a casa a comer, en casa en el sofá, etc. Entonces ahí puedes permitirte comprobar que pasa en la web social. Trata de producir trabajo cuando estás frente al pc o una pizarra en blanco y aprovechar el movimiento para responder emails “chorra” (los que dices, “ok”, “WOW”, “genial”…) comprobar Twitter, hacer Checkin, subir fotos a Instagram o Pinterest o grabar un vídeo.
• Si haces deporte considera aprovechar el rato para hacer el trabajo irrelevante – comprobar y verificar en Twitter que un meteorito no ha impactado en la tierra.
• Programa el post que vas a publicar en tu blog la noche anterior y los tweets que lanzarás sobre ello. Responde a los comentarios al final de la noche del día que lances, no por contestar más rápidos vas a crear más cambio o ganar más dinero.
• Piensa en que el mundo no gira a tu alrededor. Da tiempo para que tu comunidad digiera la información que publicas. Repártela en una línea lógica del tiempo.
• Cuando te suscribas a grupos de LinkedIn, pide el “daily digest” semanal en lugar de diario.
• Vale la pena que compartas un contenido tremendamente útil al día, que 20 contenidos comunes.
• Afronta las peticiones con preguntas exactas a quien pide algo sobre ti. La idea es tener una manera más exacta, definida y directa de como ayudarles.

Mobile

• No des el Whatsapp a tus contactos profesionales, seguidores, proveedores o clientes a menos de que desees ser bombardeado por ahí frecuentemente. Whatsapp cobra sentido para 3 mensajes instantáneos, luego es mejor una llamada.
• Ignora las llamadas de teléfono desconocidas o con número oculto, si es algo importante dejarán un mensaje en el buzón de voz o te harán saber quien con y que quieren.

Email

• Cuando te encuentres por la cadena número 5 del mismo email, llama y soluciónalo, ya estás perdiendo demasiado tiempo.
• Utiliza cuentas de email diferentes para cada cliente/proyecto, puede parecer una locura, pero es una gran manera de clasificar, optimizar y centralizar temas y volumen de información. Actualmente manejo 20 cuentas de correo.
• Cuantas menos palabras utilices en tu comunicación mas tiempo ahorrarás, además te darás cuenta que en 200 caracteres dices lo mismo que decía en casi 1.000. Simples es bello.
• Date de baja en todas las newsletters que no deseas recibir. Denuncia las que sigas recibiendo.

Procesos

• Guarda una copia de todo lo que has en el evernote: emails, proyectos, propuestas, ideas, reflexiones, etc. Nunca sabes de donde puede salir una idea o quizás, volver a utilizarlo en un contexto similar.
• Utiliza mucho los atajos del teclado. Si tienes un mac, los spaces son la bomba.
• Escribe tus ideas por puntos o viñetas, es más sencillo, rápido, entendible y directo.

¿Qué otros atajos tomas para ahorrar tiempo en Internet y hacer que algo suceda más a menudo?

Photo credit: scrappy!

Cómo triunfar rápidamente en la Web Social e Internet

Habitualmente recibimos peticiones por email con algo muy concreto y a la vez tan extenso como el propio universo. Suelen ser peticiones tipo: “¿Qué hago con mi marca/empresa para posicionarla rápidamente en Internet?”, “¿Cómo llego a todo mi público potencial que podría estar en la web social?” o Necesito algún consejo para subir a mi empresa/marca en Internet ¡help me!“

Algunas son más directas y atrevidas incluso: “¿Qué hago para tener éxito en social media?”,”¿Cómo maximizo todos mis esfuerzos en Internet y en las redes sociales de manera que pueda obtener resultados reales?”, “Necesito que me des cualquier tipo de consejo que me de resultados en social media” o “¿Podrías decirme alguna idea para poder vender más online?”

El triunfo te espera

Está claro, todos quieren triunfar en la web social e Internet y por supuesto, de manera rápida, sencilla, sin trabajar mucho y a través del algún truco especial bajado de Internet. Lo olvidaba, y que sea gratis también.

Esta es la respuesta para los que preguntan como triunfar rápidamente en la web social y social media de la noche a la mañana:

• Ayuda mucho – ayudar no es aprovecharse de la situación.
• Comparte contenido útil y valioso en cantidades industriales – compartir no quiere decir que sea contenido propio.
• Hazlo visual: utiliza fotos y videos – recuerda, útiles y valiosos.
• Di lo que piensas, se tu mismo, firma tu propia voz.
• Asume que no vas a gustar a mucha gente, eso te ayudará a dedicarte a los que si les gustas.
• Decide qué es lo que quieres hacer y hazlo.
• Si tienes algo que decir, dilo.
• Crea caos, monta revoluciones, trae innovación disruptiva, ve a contracorriente.
• Lanza cuantas más ideas mejor. Empieza cosas fáciles y rápidas de empezar y asume riesgos pequeños.
• Adopta la estrategia de los pequeños movimientos – los que importan.
• Marketea lo que haces, aprovecha hasta la más mínima ocasión, todo comunica – marketear implica coherencia, inteligencia, sutileza y resultados. En cambio, auto-bombo implica holgazanería, egoísmo, desesperación y palabrería.
• Haz aquello que puede crear cambio en las personas/clientes y muéstralo al mundo.
• Consigue hacer que el punto de arriba se convierta en una constante vital en tu flujo de trabajo diario – ahí, estarás creando algo que nadie suele hacer.
• Idea un blog que sirva un propósito tanto para ti como para tu audiencia, un blog que les haga mejores. Créalo, lánzalo contra el mercado y bloggea durante 366 (sí, 366) días al año.
• No trabajes por los likes, comentarios o RTs, hazlo por profundizar en el problema y buscar la solución.
• Considera euros en el banco como la métrica definitiva – y trabaja para conseguirlo.
• Invierte horas, domingos, siestas, días de fiesta, vacaciones y navidades en crear tu marca personal.
• Conecta de la manera más humana posible con las personas que conozcas en la web social – lo están esperando.
• Utiliza el universo social media – y no que el universo social media te utilice a ti.
• Hay vida más allá de LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram o Pinterest – era broma.
• Olvida la reputación online y dedícate a invertir horas de trabajo en monitorización, analítica, ROI y branding online.
• Desconecta el whatsapp.
• Se altamente activo, deberías estar en todas partes siempre y a todas horas – y siempre ayudando y siendo útil.
• No aceptes llamadas mientras haces el trabajo importante.
• Cierra Twitter, Facebook, LinkedIn y el email y haz lo que necesita ser hecho para impactar.
• No aceptes reuniones sin sentido, con objetivos claros y un guión definido y con responsables en cada punto – esto significa que sólo aceptes el 5% de tus reuniones.
• Si quieres hacer negocio, ve y hazlo, pero digas que vas al networking de un evento para hacer negocios.
• No vayas a tantas conferencias, congresos o talleres. En lugar de eso, pasa más horas delante de una hoja en blanco y haz, experimenta, falla e intenta diferente.
• Ser un experto no te ayudará a triunfar, sólo a ver lo amplio, redondo y profundo que es tu ombligo.
• Cambia los másters o cursos avanzados por los blogs, vídeos, TED o tus propias experiencias.
•  Traza tu propio plan, establece tus objetivos, desarrolla tu estrategia y encuentra tu chispa.
• No digas que eres emprendedor online/social, demuéstralo.
• Utiliza todos esos followers, lectores, fans y conexiones para impulsar a los que hay por debajo de ti – es fácil, no cuesta mucho y parece ser una estrategia que funciona.
• Si nadie te ofrece participar en un evento, taller, iniciativa o movimiento, constrúyelo e invítate a ti mismo – piensa increíble.
• Los resultados son el rey, no el contenido.
• Lleva a tu sitio Web el máximo número de fans, followers o como quieras llamarlo.
• Utiliza “call to actions” donde quiera que vayas.
• Preocúpate por tu comunidad.
• Habla con tus clientes y pregúntale de que otras manera podrías ayudarles.
• Permanece humano y valora las relaciones humanas por encima de todo.
• La transparencia, honestidad, autenticidad, coherencia, consistencia, pasión, ilusión y determinación son las claves para que todo funcione.

Te lo dije, de la noche a la mañana. ¿Quieres triunfar? ve y triunfa.

La victoria no se declara o se pretende, se gana.

Photo credit: Javier Ferdo.

Mis claves sobre cómo construir una marca personal en Internet

Ayer lancé por primera vez la clase sobre cómo desatar el potencial de tu marca personal a través de la web social. Algo que considero fundamental en esta economía conectada.

El proyecto en el que trabajar

Por primera vez en la historia, desde hace algún tiempo, todos podemos tener una marca personal, lanzar nuestra empresa, proyecto o idea, todos podemos ser nuestra propia empresa. Internet se ha encargado de que esto fuera posible. Ahora todos podemos trabajar implacablemente en el proyecto más importante de nuestras vidas, nosotros mismos. Como puedes adivinar no va a ser un camino fácil, pero el resultado merecerá la pena y se ocupará como siempre del resto.

Cómo construir una marca personal en Internet – claves

Estas son mis claves a hora lo de construir una marca personal en Internet, digo Internet porque esto va más allá que social media. Significa conseguir ver el conjunto completo y hacerlo funcionar para potenciar cada aspecto de tu marca en cada rincón de Internet.

• Todo comunica: por lo tanto cuida todo lo que haces y cada sitio donde tienes presencia online y que todo comunique coherentemente.
• El secreto está en lo insignificante: bios, publicaciones, tweets, emails, skype, etc. todo debería estar impregnado por la esencia de tu marca y de ahí, vuelta al offline.
• No cedas humanidad: es lo que te hace único, conecta y sé humano.
• No estás aquí por el aplauso: haz lo que tengas que hacer, di lo que tengas que decir, no busques el RT, ni el like, ni el comentario, ni el “share”, busca la incomodidad, busca la incertidumbre de hacer algo que nunca antes nadie había hecho. Acepta aplausos, sí, pero no trabajes por y para ellos.
• Tu marca no es para “todo el mundo”: no, no lo es. Tu marca es tan sólo para unos pocos, para aquellos a los que tu trabajo va dirigido y los que se enamoran con lo que haces. Ignora a los cínicos, ignora ese tweet que viene desde la última fila o aquellos que no les gustas, no les vas a gustar igual, así que céntrate en aquellos a los que les puedes ser útil y equipar. Cuando te das cuenta de que tu trabajo y tu marca no es para todo el mundo, el trabajo importante y que crea cambio empieza a aparecer mas a menudo.
• Conviértete en una fuente creíble: comparte mucha información de fuentes creíbles y que generen interés en tu audiencia, hazlo a menudo y durante un largo periodo de tiempo.
• Equipa, ayuda y sé útil para otros: trabaja para ser útil y ayudar a tu audiencia, busca maneras de equiparlos a través de tu conocimiento, experiencia y conexiones. Este es uno de los mejores activos que podrías cosechar jamás. Cuanto más útil seas, más “suerte” tendrás.
• Posiciónate y crea tu nicho: establece bien claro que va as a hacer y a quien vas a dirigirte. Ignora el resto.
• 95% valor, experiencia, conocimiento y contenidos – 5% tu trabajo: si no dejas ver a la gente el trabajo que haces, nadie sabrá lo que haces y pensarán que eres útil compartiendo información y respondiendo a preguntas. Eso está bien si piensas dedicarte a responder  preguntas durante el resto de tu vida y cobrar por ello. En caso contrario, necesitarás hablar de lo que haces, tu libro, consultoría, producto o aquello que te da de comer todos los días.
• Ser tu mismo paga dividendos: a largo plazo, bueno a corto también porque serás feliz siendo quien eres y no quien la gente espera que seas.
• No deberías gustar a un 20% (aprox.): si no molestas o incomodas a nadie, no estás creando cambio. No estás haciendo nada. Si el trabajo que produces crea indiferencia, posiblemente estás haciendo algo mal. Habrá quien te ame y habrá quien te odie, lo preocupante es aquellos que están en el medio. Trata de no gustar entre un 10-20% de la audiencia, entonces sabrás que hay algo que estás haciendo bien.
• Reputación online: no te preocupes demasiado por tu reputación, preocúpate por hacer que algo suceda. La reputación es algo que debes cuidar, pero sólo cuando hayas hecho algo brillante que cree cambio. Mientras tanto, olvídate de la reputación online y empieza a trabajar para crear. Personalmente, no me preocupo demasiado por la reputación (ni online ni offline) me quita más el sueño hacer algo que ayude a las personas.
• Se coherente en los dos mundos: tanto en el online como el offline, de lo contrario crearás desconfianza. No hay nada tan poderoso como hacer lo que dices y mostrarlo al mundo.
• Buscar crear cambio: a todas horas, todos los días, durante toda tu vida. No existe mejor estrategia.
• Ignora a los cínicos y críticos: son críticos y cínicos por alguna razón. Si dejas que 5/10 comentarios destructivos entre 1.000 cambien tu estado de ánimo y lo que piensas sobre ti mismo, has hecho justamente lo que ellos pretendían. No son importantes, ni merecen tu tiempo.
• Haz muchas preguntas (útiles): esta es la mejor manera de crear conexiones con todo el mundo, cuanto más útil sea tu pregunta para la otra persona, más conexión crearás con ella.
• Aporta valor en cantidades industriales: contenido, experiencias, conocimiento, estudios, informes, estrategia, presentaciones, ofertas de trabajo, etc.
• Lanza a los demás, hazlos visibles: habla de aquellos que hacen un gran trabajo y están por debajo de ti. Devuelve la influencia a quien te la da (los de debajo). Siempre hay alguien por debajo que está haciendo algo bien y necesita ser ayudado. Hazlo.
• No hables, entrega resultados: hablar es fácil y todo el mundo lo hace, pero entregar continuamente resultados, lanzar ideas, empezar proyectos, iniciar movimiento, hacer cosas e intentar que funcionen es lo que dará solidez a tu marca.
• Esto no es un sprint, es un maratón: si esperas resultados mañana, mejor vete a casa ya. Una marca personal es un proceso que requiere tiempo. Piensa el tiempo que requiere para una empresa, una marca es quizás hasta más lento, aunque no tendría porqué. La mejor alternativa es trabajar cada día, sin sábados o domingos libres.
• Haz, haz, haz, haz y grande llegará: esto habla por si sólo.
• Experimenta, falla, corrige y haz más: la mejor manera que he encontrado de saber qué es lo que podría funcionar y lo qué no, es experimentar con mi propia marca. Durante años, desde 2007, me he dedicado a utilizar a mi propia marca como cobaya. Esto me ha permitido soportar la posibilidad del fallo realmente bien, a la misma vez que aprendía desmesuradamente qué funciona y qué no. Mejor que probar con clientes.
• Utiliza tus defectos como ventajas: esto es quizás una de las cosas que más me ha ayudado a desarrollar mi marca, aprender y seguir creciendo. Escribir cuando eres disléxico y tenías serios problemas de comprensión oral y escrita es un gran reto. Quizás lo haya sido más optar por ser un speaker profesional. En ambos casos, han habido momentos duros y muchos fallos – y un gran logopeda – pero no había tiempo para lamentaciones y latigazos, había que seguir. Cada post que escribo aprendo y crezco – escribo todos los días. Cada conferencia o charla que doy, aprendo y crezco – voy por la 231. Imagina que hubiera pasado si hubiera decidido no hacerlo.

No existen ni los domingos ni las siestas

Nunca he tomado un libre, ni siquiera una siesta, cuando se ha tratado de mi marca, he trabajado en ella cada segundo, nunca la he dejado de lado, siempre ha sido mi prioridad, por delante de cualquier proyecto, empresa o cliente. Siempre. Cada vez que había fiesta o vacaciones, aprovechaba para mejorar lo que hacía justo cuando otros descansaban. Ahora mi marca me permite crear cualquier cosa que me proponga crear, incluso aprovecho el apalancamiento que produce para crear negocios offline.

Seguiré sin descansar los domingos y tal vez duerma un poco menos, pero siempre viviendo intensamente. Conozco el camino.

¿Cómo construías tu marca personal cuando no existía Internet? me cuesta imagina cómo hacerlo entonces si no tenías una buena cartera para pagar campañas en medios y contratar a agencias especializadas. Ahora, cualquier cosa es posible.

Photo credit: Juanjo Manzano para TEDxSevilla. (nota: gracias por el flequillo Juanjo, pero ya ni eso me queda.)

Qué estoy haciendo ahora mismo

Ayer estaba pensando sobre todo lo que estoy haciendo actualmente, porque me parece que todo es un poco intenso…

Esto es lo que estoy haciendo ahora mismo:

• Principal en IG – agencia internacional de nuevas formas de comunicación y marketing.
• Consejero y Analista en nuevas formas de comunicación para EMI Music (spain/portugal) – BB (UK/Ireland) – MTV (UK) – Pioneer (Europa) – freelance.
• Responsable del área de comunicación y marketing digital en Bridges for Music – ONG.
• Co-fundador y speaker en Adictos Social Media – organización Social Media
• Responsable de nuevas formas de comunicación y marketing para Music On – sello discográfico, agencia de artistas y promotores musicales.
• Consejero de marketing en Cala Bandida – restaurante / Beach club.
• Consejero en marketing online y social media en Gunitec Concept Pools – firma de espacios acuáticos conceptuales.
• Director de nuevas formas de comunicación y marketing en el Grupo Amnesia - multinacional del ocio nocturno.
• Director del área de comunicación online en la Diputación de Valencia – organismo institucional.
• Consejero Social Media en blur-Group (UK) – agencia de marketing.
• Consejero en nuevas formas de comunicación y Human Media evangelist en MONK (UK/Sao Paolo/Roma) – agencia de marketing.
• Analista y trendsetter en nuevas formas de comunicación para Adage online (USA) – grupo de comunicación.
• Escritor en isragarcia.es/isragarcia.es – blog online.
• Escritor en Social Media Today – online magazine.
• Escritor en Smartbrief Social Media – online magazine.
• Escritor en mi primer libro: Human Media – libro.
• Speaker profesional en IG speaks – speaking.
• Speaker en TEDx – speaking.
• Ironman UK 2013 – deporte/retos/aventura.
• Ultraman UK 2013 – deporte/retos/aventua.
• Educador en programas de comunicación y marketing online en Fundesem, EOI, Rutgers, Nottingham Business School, Manchester University y University of Leeds – educación.
• Viajar por el mundo – vida.
• Vivir la vida intensamente – vida.
• Vivir entre Valencia, Londres e Ibiza. – vida.
• Salir de fiesta hasta el amanecer (o anochecer) – vida.
• Beber Red Bull – lifestyle.
• Hablar y compartir experiencias sobre el Champagne – lifestyle.
• Colaborar con #cursobloggers para desempleados – speaking/iniciativa social.
• Sobrevivir al email – reto.
• Organizador y speaker en la serie de evento “Internet y la oportunidad de cambiarlo todo” – cambio social.
• (Próximamente) CEO y speaker advisor en nuevo proyecto – consulting agency.
• (Próximamente)  Co-fundador en nuevo proyecto – cambio social, plataforma de inspiración y educación.
• (Proximamente) Escritor #28diassinmapa – libro.
• (Proximamente) Speaker curator en TEDxEsvedrà – speaking.

Creo que esto es todo lo importante, aunque es posible que me deje algo más por decir.

Esto es un montón de cosas a considerar. Algunas de ellas están creciendo. Otras se mantienen y algunas decrecen en actividad. Hay que no requieren mucho de mi tiempo, pero otras toman más que el que desearía. Afortunadamente, me flipa todo lo que hago en esta lista.

No estoy aquí por el aplauso

Algunas veces, la gente me ve como un consultor, otras como blogger, otras como speaker o incluso como un tipo que lanza ideas con la finalidad de hacer que algo suceda, es posible que en algunas me veas como un vividor, es muy ok también. Lo cierto es, que a mi alrededor siempre tengo una tormenta de gente brillante, fantásticas ideas e increíbles oportunidades. Soy feliz.

¿Cómo mantengo el ritmo? Hago lo que puedo por ir siempre más allá y optimizar cada paso que soy, sin olvidarme de disfrutarlo. Doy lo mejor de mi para eliminar lo que no me gusta o me hacer perder el tiempo, estoy incluye a personas también. Doy lo mejor dando lo mejor.

Photo credit: @doug88888.