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May
21

La cultura de la disciplina

By Isra Garcia  //  Herramientas, Negocio  //  No Comments

la cultura de la disciplinaEl éxito empresarial está respaldado por la creatividad, la imaginación, movimientos atrevidos hacia horizontes inexplorados, y habilidad visionaria. Cuando una empresa crece y se convierte en algo más complejo, empieza del viaje a su propio fracaso. Demasiada gente nueva, demasiados nuevos clientes, demasiados nuevos pedidos, demasiados nuevos productos. Lo que hace un tiempo fue divertido y enriquecedor, ahora es una bola de nieve de caos, desorganización e incoherencia. Falta de planificación, falta de contabilidad, falta de sistemas, falta de cultura, falta de solidez comercial y falta de políticas de contratación. Y falta de la disciplina. Las restricciones se vuelven insostenibles y la fricción se vuelve insoportable. Los problemas emergen: con clientes, flujo de caja, fechas límite pérdidas y liderazgo dudas.

la cultura desaparece

Entonces aparece la burocracia, para compensar la incompetencia y la falta de disciplina. Un problema que en la mayoría de los casos desaparece si cuentas con la gente adecuada en el primer momento, un equipo de ensueño. Además de la disciplina, se necesita la autodisciplina necesaria para reconducir procesos, personal y cultura, esto empieza en ti como director o gerente y acaba en tus propios empleados o supervisores.

La disciplina es la salida

Aún sí te encuentras navegando en un mar de mediocridad y falta de compromiso, no estás perdido. Hay una alternativa: evita la burocracia, la jerarquía y la etiqueta. En lugar de eso construye la cultura de la disciplina. Cuándo cultura y disciplina chocan con ética y emprendedurismo (acción), entonces obtienes una alquimia de actuación superior y resultados sostenibles.

La disciplina no está reñida con la improvisación, la naturalidad y la creatividad, desde luego que no. Solo que a menudo pensamos que no pueden ser compatibles para no tener que esforzarnos más de lo necesario, Lo cual nos deja fuera del juego.

Photo credit: Kushal Goenka.

Feb
28

Cómo negociar

By Isra Garcia  //  Marketing, Negocio  //  No Comments

Si quieres aprender a cómo negociar, esto es lo crítico. Primero decide si la negociación merece la pena. Las negociaciones deben ser “ganar-ganar”. No aceptes negociaciones injustas. Tampoco aceptes faltas de respeto o cualquier infamia dentro de una negociación.

Cómo negociar: 7 formas de hacerlo

cómo negociar

1. Si estás en desventaja…

Reúne tanta información como puedas de forma que estés bien equipado tanto como puedas en la negociación. De esta manera es mucho menos probable que puedan pillarte por sorpresa. Además, de ayudarte a darte cuenta de forma más rápida si la otra parte está siendo injusta o engañosa.

Usa el conocimiento que tienes sobre la situación para pensar en diferentes direcciones hacia donde la negociación podría desplazarse. Contando las objeciones que la otra parte podría plantear. Cuanto más entiendes la posición de otros y qué es lo que buscan, más fácil es para ti poseer claridad sobre cómo va a ser la negociación. Ademas de saber si vas a poder conseguir lo que te propones o no.

 

2. Aprovechar estereotipos

Si estás en una situación donde estás pidiendo con sesgos debido a estereotipos, podría usar esto como una ventaja. Por ejemplo, si acabas de salir de la universidad y eres becario/a, podríamos pensar que no posees mucha experiencia y no estás preparado para la negociación, bien, demuestra lo contrario. Cuando vences las nociones preconcebidas, ganas el juego, siempre.

3. Escucha activa

Cuando escuchas de forma activa, estás completamente sumergido en lo que la otra persona tiene que decir. Eso en lugar de estar esperando para decir lo que eres que debes decir. La escucha activa en la negociación, puede ayudarte a vincular emocionalmente con la otra parte. Además de aprender cosas nuevas sobre sus objetivos y añadir más comprensión. También puedes establecer comunalidad y hacerles las cosas más fáciles.  Usualmente cuando una o varias personas entran dentro de un proceso abusivo dentro de una negociación, cualquiera está preocupado de algo. Uno se siente como si lo que esa persona (o empresa) busca, no vaya a ser concedido o alcanzado. Por eso, descubrir cuales son esos aspectos escuchando activamente es la clave. Escuchando esas emociones detrás del lenguaje puede ayudar a tener el poder de ver lo que motiva a la otra parte.

 

4. Preguntas afiladas

Evita preguntas que pueden ser respondidas con un “sí” o un “no”. Las preguntas afiladas requieren unas respuestas longevas, descriptivas y muy ricas en conceptos clave que deseamos conocer. Eso puede dar lugar a destapar más información que podremos usar en la negociación.

Si te preguntas “¿Estoy buscando un beneficio a la misma altura que la otra parte?”obtendrás un si o un no. Sin embargo, si realizas una pregunta afilada como “¿Cuáles son los beneficios que busco versus los beneficios que busca la otra parte? Esto ya es otra cosa a la hora de cómo negociar.

5. Inteligencia emocional

Cuando entres en una negociación asume que las dos partes vais a buscar vías para ser lógicos. Ambos. Si eso no es lo que ves y sientes, ayuda a la otra parte a llegar ahí (y a ti también). Percibido un comportamiento innecesariamente egocéntrico o emocional o demasiado falso, te sacará de la negociación.

6. Reinicia

Si sientes que la negociación se está descarrilando o estás siendo tratado de forma poco ajusta, recuerda el botón de “reiniciar”. Plantea paralizar la conversación y retomarla en otro lugar a otra hora, otro día. O incluso retomarla cuando cada una de las partes recoja más información y evalúe factores y puntos vitales. Apretar al botón “pausa” en una negociación que no marcha favorablemente para nosotros es una oportunidad de empezar de nuevo para intentar alcanzar un resultado mejor.

7. El límite

Pide lo que quieres obtener, pero conoce cuál es tu límite. Si no conoces o sabes ese parámetro mínimo básico, perderás el poder en la negociación, porque no tendrás la influencia de poder desvincularte de ese número por factor. Saber qué es lo máximo o mínimo que puedes pagar por algo te ayudará a decidir en qué momentos deberías desistir o lanzarte a por ello.

Extra sobre cómo negociar: en una negociación, siempre tienes más control del que piensas que tienes. Descarta cualquier negociación que sea “perder – ganar” o incluso “ganar – perder”.

Photo credit: Looker mediaStand OUT Program.

Feb
17

Simpleza como técnica de venta

By Isra Garcia  //  Marketing, Negocio  //  No Comments

simpleza como técnica de ventaDe muchas maneras, es cómo presentamos la solución lo que cuenta. Por eso la simpleza es sexi.

Hoy he cerrado tres proyectos digitales que justo acababan de entrar como oportunidades. He quedado sorprendido. No soy un as vendiendo, tampoco soy un genio negociando. Solo soy simple, honesto, directo, respetuoso y bastante contundente. Este mundo de la transformación digital, el marketing, social media, tienes sus subidas y bajadas. Requiere tiempo y práctica. Es mercurial. Hay muchas formas de hacerlo bien y hacerlo mal. El tiempo y los resultados ya han demostrado que sí podemos obtener algo a cambio. Sin embargo, sigue habiendo mucha oportunidad que simplificar.

Mientras tanto, el número de personas y empresas que se transforman digitalmente sigue creciendo. Aún hay otras muchas personas y profesionales que no han subido a este tren. También hay otras organizaciones e indivudales que buscan otras altrenativas a sus esfuerzos digitales o simplemente, de marketing. Sigue habiendo un buen hueco que cubrir.

Las personas (y las empresas y negocios que van con ellas) necesitan tu ayuda. ¿Quieres ayudar? Si yo fuera tú, lo haría así.

Simplifica complicado

No necesitamos escuchar toda la palabrería sobre todo lo que hay bajo el capó, al menos no al principio. Lo que sí necesitamos hacer es hablar el lenguaje de la persona que podría ser tu cliente. La desconexión ocurre cuando tratamos a todos los clientes potenciales por igual, cuando todos son diferentes y necesitan un mensaje, tono, idioma, acción, estrategia, contexto y solución diferente al resto. Si venden motos, necesitan que puedas ayudarles a conseguir más interesados en comprar motos. Si son de la restauración, necesitan que les ayudes a estar equipados para mejorar los servicios, atención y valor que prestan a los comensales.

Simpleza gana siempre

Viene incrustado. Si vas a un posible cliente y les dices que tienen que hacer compra programática, usar las historias de Instagram, estar más en Snapchat o utilizar Slack con su equipo. Trabajar más la geolocalización o el Buyer persona. ¿Cual es el mensaje que les estás enviando?

“Bla, bla, bla, cosas nuevas, técnicas, que no conoces. Cosas que te asustan, bla, bla, bla. Puede que no entiendas, bla, bla, bla.., pero yo si entiendo, bla, bla, bla. Confíame tu presupuesto, bla, bla, bla.”

Podríamos realizar una mejor labor:

  • “Haré que recibas más peticiones de presupuestos para tus servicios o productos”.
  • “Puedo crear un sistema de venta que ayudaría a que más gente te comprara a través de Internet.
  • “Podría aumentar tus ventas a través de las diferentes plataformas digitales que usaríamos”.
  • “Te ayudaré a generar una exposición y visibilidad que te ayudará a seguir y convertir leads en ventas”.
  • “Aumentaremos el número de visitas y contactos y con ello las conversiones”.

¿Fácil o difícil? Simpleza, primero.

Facilita

Cuando nos enfrentamos a algo nuevo, nos preocupamos sobre varias cosas:

  • ¿Cómo de difícil es?
  • ¿Cuánto tiempo me llevará poder obtener resultados?
  • ¿Cuánto me va a costar?
  • ¿Va a funcionar?

“Podemos ayudarte de forma que trabajemos para ti y contigo, al mismo tiempo que te educamos, cada mes. No tendrás más que ir siguiendo nuestras pautas. En dos meses estaremos volando a velocidad crucero. Necesitarás 1 hora de trabajo al día. El precio que te cobraremos será 2.900€ y podrás contar con nosotros en cualquier momento”.

Piénsalo. Todo está dicho ahí arriba. Por lo menos todo lo que responde a las preguntas que inquietan. Puedes añadir algo más como “hemos hecho esto con 23 proyectos, estos son los resultados, será simple, fácil y rápido y si no lo hacemos bien, no pararemos hasta que esté hecho de forma correcta. Antes de llegar aquí ya fallamos demasiado”. Simpleza.

Que la simpleza sea tu mantra. Contacta de forma breve, pequeña, simple. Crea proyectos simples, cortos, finitos y claros. Crea entregables obvios, simples y medibles.

Tendrás que hacer marketing y vender, claro. Solo tendrás que relucir tus proyectos en frente de los clientes adecuados.

¿Por qué complicarnos? la vida ya es endemoniadamente complicada, para algunos.

Artwork: Visualomelette.

Dic
22

Elige tu objetivo primario

By Isra Garcia  //  Negocio, Productividad  //  2 Comments

elige tu objetivoUno de los más grandes cambios empresariales que algunos experimentamos, llega cuando explicas que haces y cómo lo haces, para ayudar a un tipo de cliente que tienes la capacidad de encantar. Piensa sobre ello. Cómo trabajando lo que haces tiene un fuerte impacto en tu negocio. Elige tu objetivo.

Elige a tus clientes potenciales

Con Stand OUT Program por ejemplo. Lo que obtienes cuando acabas es que sobresales de ti mismo. Presenta tu candidatura, elígete, entra, resiste, destaca y sobresal. Luego vete y haz que las cosas sucedan.

En IG. Te ayudamos a conseguir los resultados en términos de negocio a través del marketing y la economía digital.

En Engage Worldwide. Llevamos a tu organización hacia la transformación digital, readaptándola para superar los nuevos retos empresariales del presente. Comunicación, cliente, tecnología, personas y procesos.

En Inconformistas. Te equipamos con herramientas, estrategias, tácticas y claves que te ayudará a conseguir mucho más en el trabajo y en la vida.

En Ultraproductividad. Trabajo para individuales o organizaciones de forma que podamos crear sistemas, prácticas y procesos de trabajo que logren convertirlo en el trabajo importante, más eficiente y efectivo al mismo tiempo. La finalidad es invertir más tiempo en vivir mejor la vida, en los sentidos que encajen con los objetivos de empresas y personas.

En Human Media. Desarrollamos planes de comunicación y marketing para que negocios y profesionales permanezcan humanos en Internet. Humanos enfocados a objetivos determinados.

En Mapmakers. Ofrecemos una plataforma a personas que dibujan su mapa y quieren contar la historia de como lo hicieron o siguen haciéndolo.

Mi misión se ha simplificado con la experiencia y el paso del tiempo: “planes simples para construir un buen negocio”

Ese es tu trabajo, facilitar el plan. Entonces los demás ejecutan en plan. De esa forma obtienes más batallas ganadas.

Elige tu objetivo – Tu turno

Nos enfrentamos a un entorno sobrecogedor:

  • Trabajas más horas que nunca.
  • Haces más cosas que nunca.
  • Obtienes menos resultados que nunca.

La razón cae aquí, llenas tus días de cosas y cosas secundarias. Eso en lugar de hacer solo aquello que apunta al objetivo que más necesitas alcanzar. La meta primaria. La misión única que perseguir.

¿Cómo llegas a tus clientes potenciales? ¿Cómo conseguir ese objetivo deseado? Eso solo ocurre cuando te olvidas de lo demás y no apartas la mirada ni el esfuerzo en conseguir solo ese objetivo. No pueden ser dos, ni tres, solo uno.

No creo en que el cliente te elige, ya lo he vivido en mis negocios y en los de algunos colegas, conocidos y clientes. Así que, para lograrlo, tengo una serie de preguntas para ti.

Misión

No la misión convencional, algo más perspicaz.

  • ¿A quién sirves? ¿Cuantos años tienen? ¿Dónde se mueven?
  • ¿Qué es lo que esas personas esperan de ti?
  • ¿Cómo puedes satisfacerles de forma brillante?
  • ¿Cuál es el buyer persona ideal?

Tu propio potencial

Esta parte va sobre ti o tu negocio:

  • ¿Qué necesitas para ser mejor que otros sirviendo a tu público potencial?
  • ¿Cómo podrías crecer tu negocio (y tú)?
  • ¿Cuál es esa única cosa en la que necesitas enfocarte para crecer?

¿Podría completar las preguntas por ti? Claro que podría, ese es mi trabajo, sé cómo hacerlo. Sin embargo, eso no ocurrirá. He encontrado diferente tipos de feedback de algunos lectores de este blog que piden procesos, explicaciones o ejemplos más detallados. Eso no ocurrirá. Si te digo qué es lo que debes hacer y cómo hacerlo, ¿Cuál es entonces tu contribución ¿Qué has aprendido? Nada. Cero.

El trabajo real viene cuando respondes a preguntas y luego cuestionas las actuales. El trabajo real viene cuando alguien elige y decide. Elige tu objetivo.

Photo credit: Igal Kleiner.

Nov
17

Hábitos de impacto positivo en los negocios

By Isra Garcia  //  Habilidades, Negocio  //  2 Comments

hábitos de impacto positivoHace una semana lancé la plataforma web de IG, finalmente. Ha sido fantástico poder hacerlo, pero no por lo que otros dirán o porque así puedo mostrar lo que somos y todo lo que hemos hecho. Ha sido más porque hemos ganado la batalla a la procrastinación, hemos crecido y se ha tomado acción. Seguro que cuando trabajas con un cliente, un negocio, proyecto o campaña, vives algo parecido, hábitos.

Hábitos y no-hábitos

Somos criaturas de hábito y rutina. Nos encanta. Algunos hábitos son geniales. ¿Ducha fría recién levantado? Magnífico, hazlo. ¿Beber la cantidad de agua que necesitas beber cada día? ¿Hacer deporte a diario? Maravilloso. ¿Dejar para el final del día el proyecto más importante? ¿Estar pendiente de los servicios de mensajería instantánea? ¿Permanecer continuamente encima de tus empleados machacando con emails y llamadas? No Tan genial. ¿Inmiscuirte en las tareas de otros miembros del equipo y estar dando feedback en cada parte para dejarlo como a ti te parece que es mejor? Tampoco un gran hábito. ¿Estar trabajando en tareas y proyectos que no generan ingresos? No es una buena elección tampoco.

Hay hábitos que ayudan y hábitos que no, como es comprensible. Es parte de nuestro trabajo identificarlos, separarlos. Estos son 4 hábitos que cambiarán positivamente el resultado de tu negocio.

La comodidad aniquila

Cuando estés en lo más alto de tu carrera, cuando tu negocio facture más de lo que hubieras imaginado. Cuando tu libro sea uno de los más vendidos. Y cuando tu hora de consultoría alcance las cuatro cifras o más. En ese momento tendrás que decir más “no” que “sí” porque tendrás tantas oportunidades que no sabrás que hacer con ellas. En esos momentos tendrás que trabajar en el siguiente paso, disfrutar del momento sin dormirte en los laureles. De lo contrario, en el mundo que vivimos, no durarás más de dos años.

Adquiere y luego practica, el hábito de estár al menos en un 60% de las veces en situaciones incómodas. No te acomodes, nunca. Sigue la brújula hacia tus objetivos (de proyectos, de relaciones, de familia, de habilidad, de hábitos, de viajes, de lectura, de música, de deporte, etc). En el momento que pienses que tu empresa o vida seguirá siendo así por más de un año. Ese será el momento en el que las cosas cambiarán y tú no estarás preparado para cambiar con ellas.

Es sobre a quien sirves

Hace cuatro años casi todo el mundo necesitaba ayuda en social media. Eso era un buen negocio. Hoy, la mayoría lo hacen un poco bien, hay unos pocos que lo hacen excelentemente bien. Hoy sigue siendo negocio, pero no como lo era antes, sino como parte más de la transformación digital de pequeñas, medianas y grandes empresas. Se ha pasado de liderar, desarrollar y gestionar plataformas sociales en empresas, a educar a personas dentro de esas mismas empresas, para que obtengan valor empresarial por la actividad digital que realizan.

Tus clientes se irán, vendrán nuevos. Tu audiencia cambiará. El público será otro. Tu comunidad mutará. Eso es porque sus necesidades cambian. Hay dos opciones. Primera, preverlo y tratar de predecirlo para evolucionar junto con todos ellos. Segunda, quedarte en el mismo sitio con la esperanza de atender a un nuevo público potencial. Un riesgo innecesario.

Escribir historias bonitas para tu comunidad, no es suficiente. Ayudar a tu cliente a hacer más y a obtener más, sí es suficiente. Ayudar a empresas a conseguir eso, es una buena oportunidad. Adquiere y practica el hábito de buscar y satisfacer las necesidades cambiantes de tus clientes.

Ajusta sin parar, respetando los principios

Una lección que te lleva años aprender: sigue el plan, si falla, revisa la misión y los principios, reajusta el plan, mantenlo simple y continúa. El error que emprendedores y PYMES cometen es este: una vez que puedes hacer más, haces más, no importa si tiene sentido o no. Ese es el momento donde todo se derrumba.

Preserva los principios de lo que piensas hacer, tan pronto como crezcas y adaptes y hagas lo de arriba. Permanece alerta y vigilante para poder reajustar la raíz, mezclada entre ayudar a tus clientes a crecer y preservar el núcleo de tu misión, incluso aunque el plan o la expresión de la misión cambie.

Adquiere y practica el hábito de reajustar tu trabajo respetando la raíz.

Dream team

Es una de las razones por la cuales no quiero trabajar en más de lo que necesito. La primera – y más importante – razón, es vivir la vida que vivo y tener lo suficiente para disfrutarla. La segunda, concepto “dream team”. El hábito de rodearte de personas mejores que tú, que con su arte individual y colectivo complementen tu trabajo y lo que eres capaz de conseguir. Cuanto mejor hagas esto, mejor trabajo y resultado podrás producir.

Photo credit: Sophie.

Nov
9

Esto es IG – el lanzamiento

By Isra Garcia  //  Negocio, Proyectos  //  5 Comments

Creencias IG:

  • Navega en la incertidumbre.
  • Abraza el cambio.
  • Intenta diferente.
  • Rinde cuentas a la excelencia.
  • Trabaja en lo nuevo y lo hazlo funcionar.
  • Permanece humano.
  • Lidera con el ejemplo.
  • Cree en el poder del no.
  • Genera impactos positivos.
  • Altera y potencia el resultado.

Esto es IG

Una firma de marketing, desarrollo de proyectos y transformación de negocios, que nació en 2010. Compuesta por un grupo de personas comprometidas con el cambio y la brillantez, unidas para cambiar el resultado de lo que importa.

Hoy, 6 años después, lanzamos la plataforma online. Es el reflejo más fiel y real de lo que IG representa. El equipo de personas y colaboradores que componen el mix. La historia, nuestras credenciales y filosofía de trabajo y sobre todo, todo lo que hemos hecho hasta el día de hoy.

Profesionales (y colaboradores) de referencia especializados en marketing, digital, trannsformación de negocio, nuevas formas de comunicación y economía disruptiva. Trabajamos fuera del limbo.

esto es IG - www.thisisig.com

Propósito

Alterar, interrumpir y definir el significado de negocio tradicional a cualquier cosa. Claramente.

Qué hacemos

Simple, utilizamos el marketing para reflejar cambio, inspiración y disrupción en las organizaciones y personas, liderando sus ideas y capital innovador a través de la economía conectada. Nos importan las personas y sus interacciones humanas, ese es el motivo por el cual hacemos que las nuevas formas de comunicación y marketing, la web social e Internet choquen con la naturaleza humana, sus emociones, sentimientos y relaciones. Esto es el principio de la transformación requerida para cualquier negocio en esta economía.

El resto

Está aquí dentro, en thisisIG.com. Puedes entrar y descubrirlo por ti misma/o.

Consideraciones y limitaciones

  • No es una web es para todo el mundo, claro IG tampoco es para todo el mundo. Al mismo tiempo de que somos conscientes de que todo el mundo no es para nosotros.
  • Es 100% íntegra en idioma anglosajón, no tiene ni tendrá su versión en Castellano. Cuestión de objetivos, estrategia, posicionamiento y filosofía de trabajo y clientes.
  • El sitio que posiblemente visites no está diseñado para que te suscribas ni realices ninguna acción específica. Si tu intención es que trabajemos para ti, encontrarás un email al que escribir. Allí te atenderemos.
  • Ignoraremos cualquier petición de probar herramientas, plataforma de anunciantes, colaboraciones con terceros, etc.
  • Es el lugar que siempre hemos deseado, por eso hemos tardado en construirlo, queríamos estar tan cómodos como en nuestra propia casa. De hecho, es nuestra casa.
  • Esta plataforma no está diseñada para ser compartida, de hecho hemos tratado de ponerlo difícil para compartir.
  • El diseño, branding e imagen, ha tenido mucho que ver con Odosdesgin y Luis Calabuig.
  • La plataforma / web está diseñada para un buen impacto en formato web. Sin embargo, de forma evidente, no olvidamos la experiencia mobile. Todo ello gracias Círculo Rojo y a Dámaso González.

Sigue, diviértete, permanece humano, navega sin mapas y haz que algo suceda. Y gracias por tu atención, tu liderazgo, tu arte y por hacer el trabajo que importa.

IG - EMPOWERING PEOPLE, BUSINESS AND COMMUNITIES

Artworks: Charlie Abad Estudio.

Nov
2

El trabajo sólido

By Isra Garcia  //  Equipar, Negocio, Productividad  //  No Comments

Es fácil perdernos en muchas cosas que hacer, proyectos, pruebas, viajes, vacaciones, juerga. ¿Cómo ha sido tu año? ¿En que has invertido el tiempo? ¿A qué has prestado tu atención? ¿A qué has dedicado más esfuerzo del habitual? ¿Cuál es tu trabajo sólido hoy?

trabajo sólido

¿Qué hay en tus planes de trabajo sólido solo?

2016, la mayoría de tus negocios pueden estar viniendo de una fuente a la cual no estás prestándole la importancia que se merece. Imagina, centrar tus esfuerzos en cursos y en escribir libros, cuando el núcleo de impacto son las consultorías, tu trabajo de agencia y las conferencias.

Date cuenta de aquello que hay en tus planes y es importante para tu crecimiento profesional, individual o como negocio, podrías estar demasiado enfocado en una cosa que no genera ni generará negocio. Resultado: cerrar la persiana y volver al trabajo de fábrica, o algo así.

Si tuviera que utilizar un ejemplo personal, miraría atrás en 2015 cuando cambié mi estrategia de blogging por una más eficiente y efectiva, que consumiera el tiempo que necesitaba confirme, ni más ni menos. Esto fui extrapolándolo a social media, a llamadas de teléfono, a reuniones, a agenda, a entrevistas, a escribir libros. Centrando tu mejor atención en lo que mejores resultados genera, puedes avanzar más rápido en tu camino empresarial, mientras vives mejor la vida, incluso mejorando tus ingresos. Voilà.

Cuando te dejas envolver

Por este ego-sistema, has perdido. Te observas a ti mismo gastando tu tiempo en el muero de Facebook, leyendo tweets como una adicto. O mirando vídeo tras vídeo en Youtube. Cuidado.

Etiqueta como trabajo sólido

Sí, etiqueta como trabajo sólido todas las tareas que te ayuden llegar a terreno sólido. Con una pequeña etiqueta, rotula todas esas tareas importantes que ayuden a tu trabajo y negocio a marcar la diferencia. Y lee esto, centra tu tiempo en desarrollar esas tareas, en prolongarlas. No permitas que tu futuro sea decidido por hechos que no guardan relevancia con aquello que te gustaría que fuera ese futuro.

Y si el trabajo sólido se marchara…

Pienso (y trabajo) sobre ello cada día, me preparo para que lo que hoy me da ingresos mañana pueda no dármelos, muy probable. Hace un tiempo que me convencí a mi mismo que lo que hago no duraría más de 3 años sin que tenga que cambiar bastante. Entonces empecé a forzarme a estar creando nuevas líneas de negocio que funcionen mañana. En efecto, esas líneas que abrí, hoy empiezan ya a dar frutos, por eso no sigo parando de hacer esto. Diversificar, sí. Algunas funcionan, otras no. Lo que me sorprende es que nunca imaginé que estaría trabajando en cosas como Stand OUT Program, Ultraproductividad, Inconformistas, habilidades núcleo y súper-hábitos, y el negocio que deriva y derivará de esto. Y ahora veo otros horizontes para que ojalá funcionen pasado mañana.

¿Cuál es tu línea primaria de negocio? ¿Y si tu soporte de trabajo sólido desapareciera, qué harías?

Deseo que algo de esto te haga pensar, y más importante, tomar acción. Trabaja de forma inteligente, no más dura.

Photo credit: GPS.

Oct
26

La mejor estrategia de negocios posible

By Isra Garcia  //  Estrategia, Human Media, Marketing, Negocio  //  1 Comment

permanecer humanos¿Quieres conocer cuál es la mejor estrategia de marketing y negocio que podrías implementar. Permanecer humanos.

Necesitas permanecer humano ante tus clientes, con todas las implicaciones y características que esto conlleva. El problema es que la mayoría de organizaciones e individuos pasan esto por alto, es mejor automatizar, es mejor ir directo a la venta y luego salir echando chispas. No permanecer humanos para convertir y rentabilidad, sino porque genuinamente nos importa permanecer humanos. Cuando realmente lo haces, son los propios clientes quiénes construirán tu negocio.

El tiempo que empleas tratando ser mejor que tu competencia, inviértelo en permanecer humanos, en vulnerabilidad, autenticidad, en conexión individual, resonancia, en compromiso. Honestidad. Dignidad. Generosidad. Humildad. En trasparencia, integridad y cariño. Eso es lo que significa permanecer humanos.

Por qué importa permanecer humanos

Tu cliente hablará de ti a través de las plataformas digitales, extenderá tu mensaje (bueno o malo), contará tu historia en su blog o le explicará a su comunidad online qué es lo que eres capaz de hacer por ellos (bueno o malo). Si les encantas, hablarán de ti, si les decepcionas, hablarán de ti. Si pasas sin pena ni gloria, lo dirán.

Aqui está lo que importa

Permanecer humanos para tus clientes y/o audiencia es una mentalidad, no una técnica. Debe venir desde arriba del todo. Ya sea una PYME o una compañía que factura 30 millones de euros al año.  La jefa o el jefe debe dar el paso y crear una cultura de humanidad y cariño entorno a las interacciones (online y offline) con cualquiera que llegue a entrar en contacto con el negocio.

Cuanto más conectados estamos – y eso sucede cada día – más importante es permanecer humanos.

El desafío

Es que hay demasiadas distracciones que nos apartan de mostrar nuestra humanidad a los clientes. No importa, es tu prioridad.  Cuando te comprometes a conectar con cada persona que llega a tu negocio, es cuando la mecha se enciende.

Esto significa que responder individualmente a las personas de forma lo más auténtica, real e íntima posible es una parte esencial de tu estrategia de negocios.

¿Cómo lograrlo? Aquí algunos ejemplos.

Photo credit: Roy Cheung.

Oct
24

Tus objetivos no importan

By Isra Garcia  //  Equipar, Liderazgo, Negocio, Vida  //  No Comments

tus objetivos no importanCuando, desde fuera, te fijas en las personas que han dejado una marca en tu industria, en el mercado o en una gran multitud (o cualquiera que consideres más exitoso que tú), hay un riesgo real de que pienses que “ha sido fácil para ella / el), error. Podrías pensar, por accidente, algo así como “bueno, seguro que ha tenido grandes mentores”. Quizá pienses “tuvo suerte”. Podrías pensar “empezó como yo, pero yo lo he tenido más difícil”. Desmerecemos el trabajo que personas normales hicieron para lograr objetivos extraordinarios parecidos a tus objetivos.

Hay días donde lograr tus metas es algo dantesco, bueno, justo como cualquier persona en este mundo. La diferencia entre tú y una persona que sobresale más, es que este individuo trabajó de forma más inteligente en convertir los objetivos a largo plazo (en ocasiones llamados sueños) en un proceso diario. Es por esa razón, por lo que cada día cuenta para alcanzar cualquier objetivo. Esto no es nada nuevo. Tus objetivos no importan.

Tus objetivos no importan

  • Si no tuvieras objetivos a largo plazo.
  • Si te atiborraras a comida basura.
  • Cuando evitas hacer la llamada comprometida a tu cliente.
  • Si duermes menos de 4 horas al día.
  • En el momento que estableces excusas por no conseguir resultados.
  • Si no haces más que ser la víctima en todo lo que sucede.
  • Cuando trasladas la culpa a otros.
  • Si criticas en público.
  • Si acaba el día y no has hecho el trabajo que importa.
  • Siempre que ves la televisión.
  • Cuando te pasas horas en WhatsApp.
  • Si no alabas el que trabajo de tu equipo.
  • Si no recoges a tus hijos del colegio o no pasas tiempo jugando con ellos.
  • Cuando no entra dinero en tu cuenta bancaria por más de 30 días.

¿Te importa algo de lo que hay escrito arriba?

Tus objetivos no importan porque no te has preocupado lo suficiente por el proceso, por el arte y el permanecer humano. Y por haber descuidado el camino hasta llegar a ellos y el esfuerzo que merecen.

Photo credit: Anjan58.

Oct
16

La cultura del entrenamiento de alto rendimiento

Ha pasado más de un año desde que empecé el experimentoHigh Performance” [el alto rendimiento] junto a Ricardo Soares, quien durante todo este tiempo ha estado ayudándome con su dominio en el arte del alto rendimiento. El experimento consistía en trabajar las cuatro dimensiones del cuerpo: espiritual, emocional, intelectual y física, para alcanzar el alto rendimiento en cada una de ellas.

Como emprendedor, empresario o incluso como trabajador, necesitas entender cómo viajar triunfalmente desde un trabajo (y vida) el cual está liderado por otros, a uno en en el cual tu eliges las capacidades y conexiones necesarias para adueñarte de tus propias elecciones y resultado de tu trabajo. No puedes adueñarte de tu arte, ni de tu mejor actuación, si no te adueñas de tus emociones, de tu espíritu, de tu físico y de tu intelecto. Si no te adueñas de tu estilo de vida y de tu tiempo.

Esto era algo que siempre he tenido claro, sabía que tenía que encontrar la forma de moverme desde ese sentimiento de “no arde en lo más profundo de tu alma” a ese otro que significa “encontrar tu esencia y estar sintonizando con toda ella”. Sentir que aplicas todo tu arte en lo que haces, reconocer que estás dando lo mejor tanto en tus relaciones personales, como en la intensidad de tus prácticas deportivas, la calidad del trabajo que realizas, o el empeño con el que tienes un detalle con un empleado o colega de trabajo.

el alto rendimiento entrenamiento

Hoy, imagina cómo sería esto dentro de una organización, grande, mediana o pequeña. Revolución. Logro. Piensa, hoy, a todos los niveles que menciono ¿Cual es tu rendimiento? ¿El de tu organización? ¿Qué necesitas para construir una cultura de alto rendimiento en individuales y organizaciones?

La cultura del alto rendimiento

Permíteme que acuñe un término anglosajón para referirme a esto – los “high-performers” [algo así como estas personas – y organizaciones – que buscan y practican el alto rendimiento] saben que el entrenamiento y la práctica es tan importante como comer y dormir. No aceptas acabar de aprender algo y llamarlo “buen logro”. Entrenar es más que un proceso continuo, es disciplina, una forma de elevar tus habilidades a habilidades núcleo y hábitos a súper-hábitos. Entrenar es el pilar central del alto rendimiento. Y eso sucede cada día.

La diferenciación entre aprender y entrenar es que el aprendizaje está en cualquier lugar a cualquier momento. El entrenamiento solo sucede cuando el aprendizaje es adquirido y es aplicado para seguir un camino. Puedes aprender a bailar Tango, puedes aprender a hablar Argentino, pero a menos que entrenes para ser un bailarín de Tango, solo estás aprendiendo.

Retén estas dos ideas contigo y practícalas (entrénalas) a diario y serás más poderoso que el día anterior, en lo que sea:

  • Entrenar es un evento diario, como lavarte los dientes y trabajar. Entrena a diario.
  • Entrenar es un aprendizaje aplicado a una necesidad específica. Aplica a diario.

El alto rendimiento es crecer rápido, efectivo y consciente

Hay una gran diferencia entre las personas que van a un gimnasio a hacer una hora de deporte, o a una escuela de negocios durante un mes a realizar un curso avanzado de (coloca el nombre que te apetezca…) versus las personas que están en estos sitios para cumplir un(os) objetivo(s) específico(s). El concepto “alto rendimiento” significa hacer algo con la intención de vaciarte por dentro en todas tus dimensiones a todos los niveles posibles. Alcanzar un mayor estado de consecución y capacidades más allá del previamente adquirido. Es un turbo inconmensurable. Te lo prometo. Requiere estar en búsqueda continua de nuevos métodos de aprendizaje y ejecución, experimentando cada día, con cualquier cosa, y conectando con nuevos entrenadores y desafíos potenciales.

Aplica el alto rendimiento a tu trabajo – o a tu persona

Claro. Imagina aplicar esto a tu trabajo, a tu empresa, a tus amigos, trabajadores o a ti misma/o. ¿Quién no querría hacer su trabajo mucho mejor? ¿Quién no desearía desarrollar sus especializaciones, habilidades, productividad, hábitos y métodos?

Cómo aplicarlo, hemos visto las dos claves más arriba. Otras vías:

Si eres un negocio o parte de él ¿Te fijas en el alto rendimiento y en qué niveles alcanzas actualmente? ¿Entrenas a diario? Como experiencia personal, puedo decir que ha sido duro, pero ha sido de lo mejor que he aprendido. Desde que empezara a trabajar en ello ella por septiembre de 2015.

Si tuvieras que creer algo de lo que digo, cree esto por favor: entrena el alto rendimiento.

Photo credit: LCBROS.

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